月度工作安排范文

时间:2023-03-03 05:48:21

月度工作安排

月度工作安排范文第1篇

为进一步转变工作作风,提高工作效率,增强工作执行力,建立廉洁高效的服务型机关,根据市委《关于推行党政领导班子和干部队伍工作绩效对账制度的实施意见》要求,结合本办实际,特制订如下实施方案。

一、指导思想

坚持以科学发展观为统领,以提高工作效率为目标,通过实施经常性的“绩效对账”制度,狠抓各项工作目标任务的落实,进一步增强干部队伍锐意进取、干事创业的责任感和使命感,为促进城乡统筹发展、建设社会主义新农村提供坚强的制度保障。

二、实施对象及内容

(一)实施对象

全体机关工作人员。

(二)主要内容

1、市委、市政府确定的年度主要工作任务、重大项目、重要事项;

2、本办确定的年度工作目标任务;

3、上级布置的阶段性工作任务;

4、各科室自行确定的年度重点工作和创新性工作;

5、急难险重任务和突发性事件的处置情况;

6、本职岗位工作和其他交办事项。

三、实施步骤

按照“上下联动、分级对账、责任到人、互相监督”的原则,建立三级对账体系。办一把手对班子成员的工作绩效情况每月进行“对账”;各分管领导对分管科室及科室负责人的工作绩效情况每半月进行对账;各科室负责人对本科室人员每周进行对账。

全体工作人员按照要求制订个人“月度工作安排”和周重点工作安排,记录好“每日工作日志”;各科室也要相应制订“月度工作安排”和周重点工作安排。

“月度工作安排”和周重点工作安排主要包括:每月、每周重点工作;每项工作的目标要求;每项工作的进展完成情况;“每日工作日志”主要记录:每日工作情况。

具体步骤如下:

(一)“派账”

各科室根据全办年度工作总体目标要求,提出“月度工作安排”;全体工作人员结合自身岗位特点,制订个人月度工作目标、工作重点、工作措施,每月30日前将相关内容填入电子政务网“绩效对账”相关表格内。分管领导对分管科室及科室负责人提出的“月度工作安排”进行审阅,提出调整意见。

(二)“记账”

全体工作人员结合月度工作安排,根据自身岗位职责,对月度工作逐周、逐日作出安排,并把每天的出勤情况(如外出办事需逐级上报)、工作去向、办理事项和完成实绩,如实、及时、完整地记录到电子政务网“绩效对账”簿上,做到每日一记录、每周一计划、每月一小结、每年一总结。周、月主要工作安排和“每日工作日志”在电子政务网“绩效对账”平台上公开,接受监督。

(三)“核账”

采取一把手对总账、分管主任对月账、科室负责人对细账、个人对内账的“分级核账”制度。月初,秘书行政科负责汇总整理全办对账情况,报办“绩效对账”领导小组组长审阅。“核账”结果纳入年度绩效考核,作为各类选优评优活动的重要依据之一。

四、工作要求

(一)统一思想,提高认识。推行“绩效对账”制度,是落实科学发展观,推进机关工作的现实要求,是提高工作效率,促进作风转变的必然要求,全体机关干部要充分认识实施“绩效对账”制度的重要意义,切实统一思想,认真对待,积极参与,努力把这项工作抓实抓好。

(二)加强领导,落实责任。为确保“绩效对账”制度的组织实施,成立市农办“绩效对账”工作领导小组,由李国建同志任组长,其他班子成员任副组长,秘书行政科具体负责“绩效对账”工作的实施和督查。

月度工作安排范文第2篇

1.1综合停电计划编制应避免同一供电区域内多项关键设备同时停电,同时应充分考虑设备运行状况、健康水平,优先安排紧急、重大缺陷设备停电

同一供电区域内若同时安排多个关键设备停电,务必对电网安全稳定运行带来极大的安全隐患,若再有该区域内设备跳闸,严重情况下甚至可能导致该区域全部停电,造成不必要的社会影响和经济损失。综合计划停电应充分考虑设备运行状况、健康水平,统筹安排计划工作,保证电网安全稳定运行。同时,优先安排紧急、重大缺陷设备停电。

1.2综合停电计划编制应充分考虑对重要电力客户的影响,尽可能避免对重要客户造成停电

综合停电计划编制优先考虑通过安排转供电方式降低电力安全事故(事件)等级,同时充分考虑重要用户安全可靠供电,尽可能减少对重要用户造成停电影响。保证重要电力用户的供电可以更好落实公司“以客为尊,和谐共赢”的服务理念,更有利于客户全方位服务体系建设及客户满意度提升。

1.3设备检修周期应按设备检修规程执行

为减少设备停电次数,对于设备预试、保护定检等常规性工作,其间隔时间可按正常周期提前3个月安排。为确保电网安全稳定运行,提高电力设备的使用寿命和生产效率,对连续运行的电力设备必须进行周期性检查维修,必须按设备检修规程的要求制定周期性检修计划,确保电网安全稳定运行。同时,为减少设备停电次数,对于设备预试、保护定检等常规性工作,避免设备计划检修过于集中,根据设备运行状况、健康水平,可按正常周期提前3个月安排。

2综合停电管理机制

2.1年度综合停电管理

贵州电网年度综合停电管理工作主要依托年度运行方式编制工作开展,重点针对网内设备预试、保护定检、大修技改、基建配合等周期性较强、可预见性较高的停电项目,根据电力供应、电网运行实际情况综合编排。针对年度综合停电计划的上报,贵州电网调度机构按照“220kV及以上输变电设备每年仅安排一次停电工作”的原则,要求各设备运行维护单位全面、系统地梳理本单位设备检修工作后进行上报,确保不发生工作遗漏的情况,从源头上杜绝设备重复停电。贵州电网调度机构在汇总各设备运行维护单位设备停电计划后,进行优化编排。对于电网运行风险较大的工作(存在一般事故及以上风险),要求必须统筹协调同步安排,并根据负荷情况调整至合理时机(风险最小)进行。每年11月30日前,贵州电网调度机构将年度综合停电初步计划向公司生技、基建、安监等部门通报并征求意见,经反馈调整后于12月25日前正式。

2.2月度综合停电管理

贵州电网月度综合停电计划主要承接年度综合停电计划进行编制。由各设备运行维护单位依据年度综合停电计划,结合本单位实际检修安排,重新上报月度综合停电计划。为确保月度综合停电计划的刚性执行,贵州电网调度机构于2012年11月15日印发《关于加强综合停电管理落实电网风险管控的通知》,要求各设备运行维护单位在上报月度综合停电计划前,必须会同本单位安监、基建、生技等部门集体会商,确定次月综合停电计划,并加盖本单位公章后上报。贵州电网调度机构于次月15日前对上月综合停电计划执行情况进行全网通报。贵州电网调度机构在汇总各设备运行维护单位月度设备停电计划后,进行重新优化编排。定期与公司生技、安监、基建部门召开月度综合停电计划协调会,进一步落实相关工作安排情况,并督促相关部门加强综合停电管理。贵州电网调度机构于每月底前正式次月综合停电计划。

2.3周综合停电管理

贵州电网周综合停电管理计划主要承接月度综合停电计划进行编制,侧重于电网风险管控。由各设备运行维护单位依据月度综合停电计划,结合本单位实际检修安排,重新确认下周综合停电安排,原则上月度综合停电计划可在周内滚动调整,但必须严格执行设备月度综合停电计划,不得随意取消计划工作或临时增加工作,以确保月度综合停电计划的刚性执行。贵州电网在周计划中主要优先安排月度综合停电计划中停电工作,并于每周最后一个工作日前下周综合停电计划。周综合停电管理重点在于电网风险管理,贵州电网根据周综合停电计划,认真分析存在的电网运行风险点,提前编制并下周电网运行风险预警通知书,要求各设备运行维护单位提前落实相关风险管控措施。

2.4日前停电计划管理

日前停电计划主要承接周综合停电计划,主要为批复检修申请并执行计划。根据设备检修管理办法,各设备运行维护单位必须向贵州电网提交设备检修申请票。计划检修工作应在开工前2个工作日提交设备检修申请票,贵州电网在开工前1个工作日批复设备检修申请。

3效果分析

贵州电网调度机构通过年度、月度、周、日综合停电管理工作的深入开展,加强与公司各部门的沟通与联动,经过近多年不懈努力,综合停电管理工作取得了一定的实效。(1)综合停电计划执行率大幅提高。2014年上半年,全网220kV及以上综合停电计划完成率同比上升7.73个百分点。(2)设备重复停电、检修超期工作大幅下降。2014年上半年,全网未出现设备重复停电,检修超期工作大幅下降。(3)电网安全风险得到有效控制。2014年上半年,全网未发生一级及以上电力安全事件(事故)。上半年省地县调共制定1148个三级及以上电力安全事故(事件)防控方案,共916份五级及以上事件风险预警通知书并有效管控,全面提升了省地县三级系统运行风险防控能力。

月度工作安排范文第3篇

【关键词】综合停电;管理模式;供电可靠性;管理探讨

供电可靠性管理是一项十分复杂且重要的工作,而综合停电管理是提高供电可靠率的重要手段之一。综合停电管理包括很多方面,而基于网架结构不够完善的电力网而言,预安排停电管理是整个综合停电管理中最重要的组成部分。综合停电管理工作的水平和质量将直接体现了主配网总体管理水平,是对网架结构、装备选择、生产管控、应急保障、优质服务、员工素质和队伍建设的综合评价,并切实影响着人们的工作和生活。因此,探讨、分析基于综合停电管理模式的供电可靠性管理存在的问题具有重要的作用和意义,只有相关工作人员重视工作、研究工作,最终,才能提高整个供电可靠性管理工作的水平和质量。

一、配电网供电可靠性造成影响的因素

对于影响配电网供电可靠性的因素主要有五个方面:

1.电网的结构不合理。

2.设备的老化。

3.设备和线路容易产生故障。

4.没有健全的配电网自动化系统。

5.没有科学合理的配电网运行管理制度。

这五个方面严重的制约了主配网供电可靠性,并且还会直接或间接影响用户的电能质量。

二、基于综合停电管理模式的供电可靠性管理探讨

本文主要结合了文昌供电局综合停电管理模式的应用对供电可靠性管理进行探讨。

1.供电企业设备检修的方法

设备检修随着社会经济的不断发展,也由原来的事后检修或是故障检修转变为预防性检修,供电企业常使用的设备检修方式主要分为三个方面:

(1)故障检修

该检修方式是最为传统的一种检修方式,主要是在设备出现明显的故障或是无法运行时才进行的检修工作。

(2)预防性检修

该检修方式主要是根据现有的技术条件,对不同的故障采取不同的检修方式,该检修方式主要是制定检修计划进行定期检修或是计划检修。

(3)状态检修

状态检修主要是依据对设备的日常检查、定期重点检查或是用其他方式将获得的信息进行整理、分析,将得到的结果判断设备的运行状况以及发展趋势从而制定检修计划的一种检修方式。

2.现有的综合停电管理模式

文昌供电局主要是针对文昌电网辖区内主配网设备的检修、预测等方面进行综合评估考虑,并且结合提高供电可靠性以及降低或者避免存在重复性、临时性停电作为指导思想,对停电计划进行合理的规划安排。

3.年度、月度、临时停电计划

(1)年度停电计划

所谓的年度停电计划主要是对未来一年内的停电计划进行提前安排,在停电管理工作中占据着重要的位置并且月度停电计划、日停电计划的制定都是在年度停电计划的基础上进行进一步划分的,年度停电计划进行合理的编制主要的流程如下:

1)供电局在每一年的10月下旬向省公司提交调度中心管辖范围内的主配网设备第二年的停电检修计划并由相关部门进行批准。

2)调度中心根据各二级单位上交的年度检修计划将其进行调整,并在年底进行公布。

3)各二级单位根据调度中心的年度检修计划,按照计划书以及自身辖区内设备情况对停电工作进行安排并将其合理的划分到月度计划。

(2)月度计划

月度停电计划主要包括两个方面:月度停电检修计划以及月度停电检修补充计划。每个月召开一次停电协调会,在召开此会前的两三天内,相关单位需要制定出下个月的停电计划并且相关的停电专责在协调会前进行对停电工作的评估,其中包括分析本单位设备负荷情况等。设备运行单位提交的月度停电检修计划需要按照相关流程办理。出现没有在规定的时间内将月度停电检修计划上交或者是不参加月度停电协调会的单位,不予安排停电检修计划,出现问题后由单位自己负责。因此,各单位必须安排熟悉本单位情况的负责人参加月度停电协调会。

(3)临时停电检修计划

当出现紧急缺陷或是重大问题的设备进行临时停电检修或者是在已经在停电检修计划上列入的设备上进行搭单工作。针对可进行月度停电检修的设备由于没有按照相应的手续进行办理,不予安排。当出现紧急缺陷的设备停电,需要由运行单位向调度当值提出停电申请;当出现重大缺陷需要提出临时停电申请,必须严格执行由供电局分管生产副局长“一支笔”审批手续,然后递交至生产设备部进行审核,同意后尽快移交至调度中心并办理停电申请。如果出现少送电的临时申请,那么生产设备部应该尽快组织相关单位进行研究处理并提出方案,以便可以尽快的消除隐患。对于一般缺陷的临时停电申请,本月不予以办理,可纳入下个月的停电检修计划中。

如果出现对设备进行临时检修,但是会影响上一级调度管辖电网或者是设备的运行,应该提前一个工作日进行申请或是通知。如果出现在当值内的临时性检修项目可以在当值时间内完成,则可以进行直接停电检修,反之,应该补办停电申请。如果出现以下情况:一个变电站停电在24小时以上;出现两个或者两个以上的变电站全部停电。这些情况都要进行停电检修申请,并有相关单位领导的批准。当设备出现紧急缺陷后,必须尽快处理,申请的单位应该提前六个小时向调度机构办理申请,如果还涉及到相关用户出现少送电的情况,还应该提前通知有关用户,经由批准后执行。如果出现危及人身安全、设备安全或是电网安全的设备紧急缺陷时,应该要立即向值班调度员提出申请并进行处理。

3.综合停电考核管理

综合停电考核管理是综合停电管理工作重要的组成部分之一,主要是对各单位定期的工作进行统计、评价和考核,考核的依据是设备重复停电率及停电影响时户数,同时将考核的结果进行排名公布,不仅可以完善停电管理工作,而且还可以促进供电可靠性的提高。

综合停电考核主要分为三种:年度考核、季度考核以及月度考核。其中月度考核还包括月度检修计划考核、设备重复停运考核、影响停电时户数考核等,并且月度检修计划考核所占的比重最大,其主要的目的就是合理对停电检修计划进行安排,确保工作效率和执行率,减少停电对用户的影响。除了月度检修计划考核之外,非计划检修考核也占有重要的地位,由于非计划工作存在一定的安全隐患并且没有事先进行周密的考虑,容易引发安全事故,因此对其需要严格的控制。影响供电可靠性下降中的因素中,设备出现重复停运是其直接原因,因此,为了提高供电的可靠性,必须让设备出现少停电或是避免出现停电。同时在综合停电管理中还有两个方面也是必不可少的:检修规格化以及资料管理工作。这两个方面直接影响着停电管理工作水平的提高。

三、结束语

综上所述,本文主要分析了以综合停电管理模式为基础的供电可靠性管理,主要对现有的综合停电管理模式,年度、月度、临时停电计划以及综合停电考核管理,通过对这三个方面对供电可靠性进行分析、总结。希望更多的专业人士能投入到该课题研究中,针对文中存在的不足,提出指正建议,为提高我国以综合停电管理模式为基础的供电可靠性管理工作做出重要的贡献。

参考文献

[1]张回力,卢国良,雷雨等.提高电网供电可靠性的一些措施[C].//2012年中国电机工程学会年会论文集.2012.

[2]覃达钦.浅谈如何提高我局供电可靠性管理指标[J].城市建设,2012,(18).

月度工作安排范文第4篇

呼入型呼叫中心的人力配置过程需要达到这样几个目标:

1. 配备合适数量的人力,使得业务需求与人员相吻合,保障既定的接通率或服务水平的达成;

2. 设置合理的人员利用率,实现既能在一定范围内吸纳话务波动,又能给予员工合理的培训时间和休息安排;

3. 实现呼叫中心的整体低成本运营。

根据以上的目标设定,呼叫中心管理者应分解目标并逐步解决达成目标所面对的问题。

在以下过程中我们会引入一个中型呼叫中心Z的案例,并逐步清晰这个中心需要的人力配置。

一、基准话务量预测

一般情况下话务量预测以月为单位,预测全年12个月的话务量。一方面因为薪酬周期和劳动法的工时要求都是以月为单位统计的,另一方面各行业呼叫中心在全年各月的话务量均会有所波动,以全年话务量预测平均到12个月的方式不能体现月度之间的话务差异。通信业、银行业、航空业都有明显的忙闲季,电力呼叫中心表现得最为明显:夏季七八月份的话务量可能是春秋季节月话务量的两倍多。

那么在测算人力时以什么标准确定月度话务量的基准呢?一般来说话务量基准的确定需要参考公司对于呼叫中心的指标要求,若公司对于呼叫中心的月度设置了最低可接受接通率或服务水平指标,则可按照年话务量中最高的1~3个月的平均值乘以最低可接受接通率(取几个月的预测平均值应根据实际月度话务特征而定)作为月度话务基准值。若公司对于呼叫中心只有全年平均的接通率指标,则可以设置以全年的月度话务预测量的均值作为月度话务基准值。Z中心设置的是月度指标,应以前一种方式作为月度话务基准值。

二、人员产能测算

呼叫中心排班一般以30分钟为排班时间颗粒进行班次安排,将一天24小时分成48个时点。人员产能是指一个员工在这半小时内平均可以接续的电话数量,理论上员工在半小时内可以接续的电话数量:CO=1800(秒)/平均每通电话处理所需时间。Z中心平均每通电话需要通话120秒,话后处理30秒,那么半小时内客服代表可以接续12通电话,而现实情况又是怎样呢?

我们对客服代表在排班时间内的状态做一个简单分析,大致可以分成以下几种状态(见表1)。

在表1中真正用于接续话务的时间为B+C+D(部分呼叫中心不设置振铃,系统设置自动接听),而其他时间均未能产生真正的接话效益(损耗或人员提升需要的额外时间)。在Z中心,半小时接续能力CR应在CO的基础上乘以一个平均的利用率,这个利用率:U=(B+C+D)/(A+B+C+D+E+F+G),那么真正的单位产能是CR=CO*U。一般情况下U的取值在0.45~0.65之间较为合理。在Z中心,根据历史数据情况取适合本中心实际情况的值:0.55,则根据U值,Z中心客服代表半小时的接话能力为6.6个。

若按月测算,按客服代表每月工时为167小时,每半小时6.6通电话计算,全月Z中心每客服代表可接续话务数量为2204通。

三、人员配置测算

1. 接续人员配置基本计算:通过上面两个步骤,我们可以得到月度总人工话务量以及客服代表全月平均接话量,两者简单相除,可以得到人力配置需求数量。

Z中心7~9月话务量最高,全年月平均话务量为110万,这三个月的平均话务量为150万,公司给呼叫中心下达的月度最低接通率指标为85%,我们就可以获得测算人力需求所需的月度话务基准值=150万x0.85=127.5万。以全月客服代表可接续话务数量为2200通计算,需要配置的人力数量为579.5,取整为580人。

2. 接续人员配置补充计算:呼叫中心在实际运营中每月都会有一定的流失率存在,不同行业呼叫中心月度流失率在2~10%之间,我们取一个较低值:3%。

一般情况下人员招聘到培训后正式上岗至少在两个月,一般大中型呼叫中心按季度制定招聘计划。呼叫中心应考虑到两到三个月内人员流失而无法补充的情形,因此在接续人员配置中应引入此冗余量。在本案例中以两个月流失率作为冗余量,总的接续配置人力数量为580x(1+0.03)^2=615人。

3. 精细化管理人力需求验证:在电信运营商、金融等行业内,呼叫中心的技术应用和管理水平都较高,对于接通率的要求不停留在年度月度的整体接通率上,而是要求每天都要达到接通率指标,或者更严格的是要求在每天除夜间通宵班外的每半小时为刻度的时点上,接通率指标浮动在限定的范围内。

在这个要求下以月为单位的基础人力测算就无法满足要求,应在此基础上进行验证忙日忙时的接通率。在Z中心忙日话务日均为8万,分时话务特征如图1。

从图1中可看到10点钟是全天最高峰,此时的半小时话务量为3533,接通率要求为90%,按忙时满负荷人员综合利用率90%测算,此时的人员半小时产能为10.8通,需要安排的人数为294人。由于Z中心是采用固定轮换排班模式,每天安排上班的人数相同,但在忙日采用延长班次的方式来尽量拟合话务,按月上班21天计,则每天非休息的排班人数为21/30x615=430人。一般在排班合理的情况下,话务高峰时间点人员安排数量可占全天总人数的60~70%,按最高值70%计算则此时可安排的人力为430x70%=301人,满足294人的话务高峰人员需求数量。若话务高峰时允许稍低的接通率,则615人的人员配置可满足Z中心各种情形下的接通率指标要求。

四、补充说明及小结

对于新建或运营初期的呼叫中心而言,话务量测算是一个关键而令人迷惘的环节,一般可采用每月万用户服务请求数来估算或细化到某类业务的万用户服务请求数,累加后乘以相应的增长系数(此系数可参考公司的战略目标及市场计划等综合设置)。另外排班班表的合理性也会对人力配备的需求数量有较大影响,班表设置合理,人员的整体利用率就会较高,呼叫中心的整体运营成本可维持在较低的层面。

月度工作安排范文第5篇

本文以某供电企业为例,本公司设备检修计划包括周、月检修计划。因配网的接线方式复杂、设备点多面广、设备运行水平有差异,再加上有较多的配网建设和改造工程,配网网架结构有着较大的变化,所以,在执行配网设备检修计划的过程中存在以下问题。

1.1配网设备检修计划执行不力

以往,本公司的配网设备都是以照年、月为周期来编制和实施检修计划的,但在具体实践中,因工程工期较短或没有及时提交用户检修申请等,在检修计划上报时,没有在当月的设备检修计划中加入所有检修工作内容,导致多次变更检修计划时间或出现较多临时检修工作等,无法严格执行配网设备检修计划。针对这种情况,本公司调整了配网设备检修计划上报周期,按照年、月、周等上报配网设备检修计划,这样可使运行单位的上报计划更加准确,临时检修的工作量也得到了降低。但对配网检修计划上报周期进行调整后,检修计划中依然存在一些变更或取消等问题。

1.2没有紧密结合设备缺陷处理问题

近年来,本公司的配网运行水平越来越高,完善了网架结构、提高了供电可靠性、降低了配网设备故障出现的概率。但在配网设备检修计划中,没有及时加入部分配网设备缺陷,比如电缆线路缺陷等,这对配网运行的安全性和可靠性等造成了较大的影响。在临时检修申请提交过程中处理的部分设备缺陷,也没有在配网设备检修计划中体现,这样就无法将配网设备检修计划的作用充分发挥出来。此外,在配网设备检修计划中没有及时纳入用户设备检修或接入。通过研究配网设备的执行情况发现,无法及时上报配网设备检修计划中非常重要的因素是用户设备检修,需要对其予以重视。

2强化配网设备检修计划管理的措施

强化配网设备检修计划管理的措施分为以下5方面:①协调配合配网设备检修计划与设备检修工作,实现管理的统一性,统一安排进度,统一检修上、下级电网,结合上级电网的检修计划对下级电网的检修工作进行安排;科学确定配网检修计划的周期,按月编制实施配网设备检修计划,对于各种设备缺陷故障的检修处理,需要在配网阅读检修计划中加入进来,从而满足相关部门和用户的需求。②为了保证配网运行的安全性,在配网设备检修计划管理中需要对设备缺陷的处理予以重视。在设备检修计划中,需要及时加入各类设备缺陷,如果部分人员没有在配网设备检修计划中及时加入设备缺陷内容,则会对其绩效考核结果产生较大的影响。③配网设备检修计划没有得到有效执行,其主要原因是没有充分准备配网改造过程中的设备停电计划,因此,需要协调管理配网工程,结合相关要求和标准严格审核配网改造工程方案。在投运管理新增设备方面,应科学开展前期准备工作,如果在设备停电计划方面没有特殊原因,则需要在月度检修计划中加入该方面的内容。主管部门需要严格审核各个运行单位的月度检修计划,避免因没有做好前期准备工作而取消或变更检修计划。比如没有掌握工期进度、没有足够的施工力量或没有合理安排工作量等,则检修难以进行。如果部分设备停电计划的原因比较特殊,在月度检修计划中无法加入该方面的内容,则可提前8d上报检修申请,虽然不必加入月度检修计划,但将其看作月度检修计划项目内容。④在检修或接入用户设备的过程中,需要积极地与生产或销售部门沟通,统一制定相关规定,并及时向用户告知本方面的规定,这样既可以将优质服务提供给用户,又可以更加科学地管理用户。对于用户设备的接入,通常情况下,检验申请需要提前7d上报,且不在月度检修计划中加入本方面的内容;对于用户设备的检修,应提前7d上报检修申请,以便合理安排停电时间,如果对其他用户的停电要求有影响,则需要在月度检修计划中加入本方面的内容,并严格执行配网月度检修计划。⑤强化配网设备检修计划管理,做好考核工作。要严格考核管理临时检修工作,对临时检修申请的适用范围进行明确,如果临时检修工作不符合相关要求,则应严格考核;考核配网设备检修计划的执行情况,如果随意变更或取消检修计划,或停电、送电等没有在检修计划批复时间内进行,则需要严格考核。只有有效开展考核工作,才能更加科学、有序地执行配网设备检修计划,从而将检修计划的作用发挥出来,降低临时检修的工作量。

3结束语

综上所述,在配网运行管理中,配网设备检修计划非常重要,配网设备的运行情况会对整个电力系统的正常运行造成直接影响。因此,在具体实践中,需要结合具体情况采取一系列的措施,更加科学、合理地管理配网设备检修计划,编制质量更高的检修计划。只有这样,电力系统的安全、可靠运行才能得到保证,从而对供电企业的稳定发展起到巨大的推动作用。

月度工作安排范文第6篇

1.1配网设备检修计划执行不力

以往,本公司的配网设备都是以照年、月为周期来编制和实施检修计划的,但在具体实践中,因工程工期较短或没有及时提交用户检修申请等,在检修计划上报时,没有在当月的设备检修计划中加入所有检修工作内容,导致多次变更检修计划时间或出现较多临时检修工作等,无法严格执行配网设备检修计划。针对这种情况,本公司调整了配网设备检修计划上报周期,按照年、月、周等上报配网设备检修计划,这样可使运行单位的上报计划更加准确,临时检修的工作量也得到了降低。但对配网检修计划上报周期进行调整后,检修计划中依然存在一些变更或取消等问题。

1.2没有紧密结合设备缺陷处理问题

近年来,本公司的配网运行水平越来越高,完善了网架结构、提高了供电可靠性、降低了配网设备故障出现的概率。但在配网设备检修计划中,没有及时加入部分配网设备缺陷,比如电缆线路缺陷等,这对配网运行的安全性和可靠性等造成了较大的影响。在临时检修申请提交过程中处理的部分设备缺陷,也没有在配网设备检修计划中体现,这样就无法将配网设备检修计划的作用充分发挥出来。此外,在配网设备检修计划中没有及时纳入用户设备检修或接入。通过研究配网设备的执行情况发现,无法及时上报配网设备检修计划中非常重要的因素是用户设备检修,需要对其予以重视。

2强化配网设备检修计划管理的措施

强化配网设备检修计划管理的措施分为以下5方面:①协调配合配网设备检修计划与设备检修工作,实现管理的统一性,统一安排进度,统一检修上、下级电网,结合上级电网的检修计划对下级电网的检修工作进行安排;科学确定配网检修计划的周期,按月编制实施配网设备检修计划,对于各种设备缺陷故障的检修处理,需要在配网阅读检修计划中加入进来,从而满足相关部门和用户的需求。②为了保证配网运行的安全性,在配网设备检修计划管理中需要对设备缺陷的处理予以重视。在设备检修计划中,需要及时加入各类设备缺陷,如果部分人员没有在配网设备检修计划中及时加入设备缺陷内容,则会对其绩效考核结果产生较大的影响。③配网设备检修计划没有得到有效执行,其主要原因是没有充分准备配网改造过程中的设备停电计划,因此,需要协调管理配网工程,结合相关要求和标准严格审核配网改造工程方案。在投运管理新增设备方面,应科学开展前期准备工作,如果在设备停电计划方面没有特殊原因,则需要在月度检修计划中加入该方面的内容。主管部门需要严格审核各个运行单位的月度检修计划,避免因没有做好前期准备工作而取消或变更检修计划。比如没有掌握工期进度、没有足够的施工力量或没有合理安排工作量等,则检修难以进行。如果部分设备停电计划的原因比较特殊,在月度检修计划中无法加入该方面的内容,则可提前8d上报检修申请,虽然不必加入月度检修计划,但将其看作月度检修计划项目内容。④在检修或接入用户设备的过程中,需要积极地与生产或销售部门沟通,统一制定相关规定,并及时向用户告知本方面的规定,这样既可以将优质服务提供给用户,又可以更加科学地管理用户。对于用户设备的接入,通常情况下,检验申请需要提前7d上报,且不在月度检修计划中加入本方面的内容;对于用户设备的检修,应提前7d上报检修申请,以便合理安排停电时间,如果对其他用户的停电要求有影响,则需要在月度检修计划中加入本方面的内容,并严格执行配网月度检修计划。⑤强化配网设备检修计划管理,做好考核工作。要严格考核管理临时检修工作,对临时检修申请的适用范围进行明确,如果临时检修工作不符合相关要求,则应严格考核;考核配网设备检修计划的执行情况,如果随意变更或取消检修计划,或停电、送电等没有在检修计划批复时间内进行,则需要严格考核。只有有效开展考核工作,才能更加科学、有序地执行配网设备检修计划,从而将检修计划的作用发挥出来,降低临时检修的工作量。

3结束语

综上所述,在配网运行管理中,配网设备检修计划非常重要,配网设备的运行情况会对整个电力系统的正常运行造成直接影响。因此,在具体实践中,需要结合具体情况采取一系列的措施,更加科学、合理地管理配网设备检修计划,编制质量更高的检修计划。只有这样,电力系统的安全、可靠运行才能得到保证,从而对供电企业的稳定发展起到巨大的推动作用。

月度工作安排范文第7篇

关键词:绩效考核 体系设计 应用分析

一、概述

某火力发电企业,在册职工近600人,属某区域能源公司全资控股,内设厂长办公室、人力资源部、财务资产部、安全监察部、生产技术部及发电、燃料、维护部门等十几个部门,企业经营形势良好,为区域电网安全稳定供电提供着源源不断的电力能源。企业在设计绩效考核体系时,针对原有绩效考核存在的问题而对原有体系进行改良和完善,使现有体系更具有科学性和可操作性。

企业原有的考评体系里各项指标基本上是属于定性化的指标,过多定性化指标的存在自然无法避免会造成考核者判断的主观随意性,在一定程度上失去了绩效考核的公正性与有效性;由于考核者的主观随意性及过严、过宽、趋中的心理倾向,使绩效考核出现偏差;考核的内容不够完整,尤其是不能涵盖全部的工作内容,或以偏概全,如关键绩效指标有缺失等。

针对以上不足,企业重新修订并完善了绩效考评实施办法和细则,建立与企业相适应的员工绩效考核管理标准,以工作目标为导向,通过对目标的分解,使管理者与员工在工作目标、任务要求以及努力方向上达成共识。按照团队绩效与个人绩效统筹兼顾的原则,采取量化评价为主和民主测评为辅相结合的管理办法,根据一定的考核标准和方法客观准确地评价员工绩效,激励员工持续改进工作绩效,激发员工潜能,形成有效的激励与约束机制,以促进工作目标的实现。

二、设计思路

采用360度考评方法和平衡计分卡考评方法相结合,采用平衡计分卡和优化的绩效量化技术,将绩效考评指标设计为部门月度指标、个人月度指标、个人劳动纪律指标和其他指标等,同时在进行能力与态度考评时,考评维度设计为被考评员工上级、下级、同事、服务对象和被考评对象本人五个维度对绩效进行全方位的考评,实现了定性考评和定量考评相结合,从企业整体经营、部门工作业绩、个人工作业绩、个人素质测评等多个角度对被考评者进行更加细致和全面、客观地考评。

三、考评对象

绩效考评对象为本单位所有在岗员工。将各部门根据工作内容和性质不同划分为生产系统和非生产系统,每个系统分为中层管理人员和其他人员,共四个体系。按照上述四个体系分别进行绩效评价和结果的应用。这样的人员和岗位分类有利于在同一系统内各部门相关指标进行横向统一,岗位分类更切合工作内容和范围、对象一致性,有利于进行同一系统同一类别人员进行横向比较。

四、考核方式和标准

员工工作绩效分为月度绩效评价、年中绩效评价、年末绩效评价三大部分,其中月度绩效又细分为工作业绩、工作目标和劳动纪律三项内容,按照月度工作业绩考评表和评分标准及劳动纪律评分标准进行考评。年中绩效评价主要是对员工半年工作能力和工作态度的测评。年末绩效评价包括部门年末工作业绩评价和员工年末工作能力、工作态度测评。

月度工作绩效指标包括关键指标和控制指标,关键指标为本部门月度绩效得分和企业发电量、利润三个指标,每个员工均包括这三个指标,权重由企业统一确定;月度工作目标包括企业级会议及专业会议安排的工作、上级单位检查工作、月度工作计划安排工作和各级领导安排的工作,依据相关会议纪要、报告和领导评分;劳动纪律为员工个人劳动纪律得分,得分可为负分。根据各部门考勤和企业各公告或考核统计,并根据劳动纪律评分标准计算得分。

年中绩效评价主要是对员工半年工作能力和工作态度的测评,按照岗位不同分别制定《工作能力与工作态度测评维度及权重表》和《工作能力与工作态度测评表》,被测评人与绩效考核办公室、直接上级三方确认维度及权重并签字后,根据表中的项目和权重进行评分。工作能力和工作态度的测评采用量表法,它由被考评者的主管、同事、下属和基层部门员工以及被考评者本人担任考评者,从多个角度对被考评者进行360度的全方位客观评价。其中自我评价设计尤为新颖,是考评被考评人自我定位是否准确来自动评分,被考评者根据自己在工作期间的绩效表现评价自己的能力和潜能,并与他人测评比较,定位越准确,得分越高并据此来设定未来的目标。在各维度测评时均有测评人数与测评最优人数比例限制,防止晕轮效应出现,最大限度限制测评人公平、公正、客观地进行选择和评价。

年末工作业绩评价按照企业与各部门签订的年度工作业绩考核表进行评价,主要包括企业年度目标和部门年度目标两部分。部门年度工作业绩评价指标主要依据企业的战略目标、工作计划、内部承包责任书、部门职责制订。企业年度目标与全体员工的工作有关,是集体努力的结果,是企业级的考核指标,根据年度工作目标确定。对于年度指标,虽然各个部门对其贡献大小不同,但是指标完成的好坏影响企业整体效益,本着一赢俱荣,一损俱损的指导思想,根据各个部门对指标的可控度,给予不同的权重,最终部门考核得分受公共考核指标得分的影响。部门年度目标与部门内部员工的工作有关,是部门内员工的工作集体表现,是部门级指标,根据企业年度业绩目标和生产经营指标分解到各部门。

五、工作步骤和操作要点

绩效管理绩效考评工作主要由月度绩效考评、年中考评、年末考评三部分组成。

首先是月度绩效,每月绩效各部门负责人在与直接上级沟通基础上,根据部门重点工作和职责,编制本部门和员工月度工作业绩考核表,各部门对上月工作业绩完成情况进行自评,报绩效考核办公室。各职能部门将负责的指标考评结果报绩效考核办公室。绩效考核办公室根据各职能部门提供的指标考评结果对部门和员工月度工作业绩考核表进行考评打分,将结果返回部门,由员工签署对绩效评价的意见,劳动纪律为员工个人劳动纪律得分,得分可为负分。由人力资源部根据各部门考勤和内部公告考核统计,并根据劳动纪律评分标准计算得分。

其次是年中测评,主要是对员工半年工作能力和工作态度的测评,每年7月的第二周进行,由各绩效考核小组成员参与,审计监察部门监督完成。

再次是年末测评,在单位年度工作计划和内部责任承包书正式稿后15个工作日内,由绩效考核办公室根据以上内容,与各部门拟定各部门年度工作业绩考核表,交单位主管领导批准。次年1月各职能部门将负责的指标考评结果报绩效考核办公室,根据各职能部门提供的指标考评结果对部门年度工作业绩考核表进行考评打分。

最后是年度绩效考评,由绩效考核办公室汇总月度、年中、年末各系统的考评成绩,根据绩效实施细则预定的权重和标准进行绩效数据核算和汇总,复核无误后提交绩效管理委员会审定,审定通过后在单位内部公布考评成绩。并据此评出优秀、称职、基本称职、不称职员工,根据绩效考核实施办法中绩效考核结果应用标准对相应类别员工进行奖惩,并将年度考评结果记入个人人事档案。

六、绩效考核结果应用

员工月度绩效考核结果作为部门负责人和员工月度工作奖励的重要依据,年度综合绩效考核结果作为部门、员工评先、企业各项生产、经营指标完成效益兑现、选拔突出贡献人员、评定职称、技能等级和实施技能动态考核的的重要依据。

凡连续三年绩效考核结果为不称职或累计五年绩效考核结果为不称职的,由企业安排转岗培训或待岗,如遇劳动合同期满,单位不再与其续签劳动合同。

七、考核实施情况分析

本套绩效管理体系考评周期和内容既有月度考评,又有半年考评,还有全年考评,既有与企业和各部门息息相关的量化数据,亦有与员工工作能力和态度相关的主观打分数据,且根据岗位的不同在量化数据和主观数据权重上各有侧重,使各部门、各个岗位都能在企业整体目标基础上完成部门目标、岗位目标,将企业精细化管理的管理目标分解细化到具体的考评指标中去。

绩效管理工作从时间跨度上贯穿着逐月、半年、全年三个阶段,每个阶段既相互独立又互相关联,促使各部门和员工不但要积极主动完成当前月度工作,还要树立良好的协调沟通意识,彼此密切配合,确保工作能力和工作态度绩效评价较高,以此促进共同完成月度和全年的各项工作任务,也使企业整体工作稳步向前推进以顺利完成全年企业各项工作目标。

综上所述,绩效考评管理工作与企业、部门、员工利益密切相关且是持续、动态地进行;指标体系分类、分层更加全面和细致;考评结果应用奖惩分明。使绩效考评管理工作贯穿于企业管理工作各个方面,具有更强的激励力和约束力,同时保证绩效考评工作公平、客观、科学、合理。

通过近几年的实施与持续优化、改进,目前绩效考评体系工作运行情况良好,为本企业的人力资源优化配置、薪酬分配、教育培训、员工职业生涯规划等工作的决策和实施提供了可靠的参考依据,起到了激励部门、员工不断改进自身绩效,以不断提高企业整体绩效、实现员工和企业共同发展的作用。

参考文献

[1]安鸿章.现代企业人力资源管理(第二版)[M].中国劳动社会保障出版社,2003

[2]李剑,叶向峰.员工考核与薪酬管理(修订版)[M].企业管理出版社,2005,10

月度工作安排范文第8篇

关键词:两精益;三机制;双反馈

作者简介:王莹(1979-),女,民族:汉,籍贯:辽宁,学历:硕士,职称:高级工程师,研究方向:电网企业综合计划管理

电网企业作为国民经济的支柱,在经济建设中起着基础性的作用。在社会主义市场经济体制下,我国电网企业具有以下特点:一方面,电网企业由政府垄断控制,垄断本身所具有的特性会导致资源配置效率低下;另一方面,电力作为商品,具有很强的公共物品属性,决定着国民经济的发展和人民生活水平的提高。因此,电网企业作为电力市场的有效载体,其良好运行至关重要。随着中国电力行业市场化改革的深化,电网企业将面临越来越大的压力,如何在逐渐市场化的竞争环境中实现企业利润和社会效益最大化已经成为电网企业的重大课题,其解决的核心便是企业的经营管理模式的建立。

一、电网企业综合计划管理现状

目前大多数电网企业采取综合计划管理模式,即以企业整体效能价值目标为中心,对各项指标进行编制、平衡、控制、调整、监督及考核等全过程的管理模式[1]。综合计划管理模式在推进企业整体运作方面卓有成效,实现企业内部良好的资源优化配置,但是综合计划管理模式在电力行业的市场化改革过程中仍显露出以下不足:一是综合计划管理的指标体系不够完善,二是综合计划管理的反馈机制不够健全,三是综合计划与各专业计划指标的关系不够明确。国网天津市电力公司在长期经营实践中针对综合计划管理模式的不足进行了改进,逐步形成了以指标精益分解和项目全面覆盖为基础、以月度综合计划管理为主要管控方式的“两精益三机制双反馈”综合计划管理体系,使公司的综合计划管理水平得到进一步提高,极大地推动了公司经营发展及战略目标的实现。

二、“两精益三机制双反馈”综合计划管理体系概述

“两精益三机制双反馈”综合计划管理体系改变原有专业管理为主的模式,转变成以综合计划为龙头,融合公司运营监控指标,与专业管理密切结合的方式,同时优化投资结构,科学安排投资规模和项目,提升公司管理效率和效益,构建指标和项目的“两精益”管理模式;实施月度综合计划管理,建立季度经济活动分析制度,发挥两级决策机制作用,建立月度指标分析、季度经济活动分析及五位一体保障机制的“三机制”模式,同时以“双反馈”确保分析结果的反馈作用,进一步提高计划管控力,提升综合公司计划管理水平。

三、“两精益三机制双反馈”综合计划管理体系的方案设计

(一)实施“两个精益”

指标体系是综合计划管理的核心,贯穿于综合计划管理的每个环节。国网公司以卓越管理战略思想为指导,实施指标分解与设置管理精益化、综合计划项目储备管理精益化为主要内涵的“两个精益”。通过对指标体系的优化设计,增加运营监控类指标及部分核心过程指标,加强过程管控以确保公司目标的实现;在公司发展战略的指引下,公司项目储备管理实现全口径覆盖、全信息化管理,围绕强化管控的目标,应用电网发展诊断和经营诊断成果,实现企业战略和规划、计划与预算工作的有机衔接。

(二)建立“三个机制”

综合计划是公司既定的年度发展目标,实现年度目标,过程管理十分关键。实施月度综合计划管理,提高计划管控力,是提升综合计划管理水平和实现综合计划目标的有效方法。在综合计划过程管理中,公司通过构建月度分析和季度经济活动分析预警机制、两级决策机制、五位一体协同保障机制在内的“三个机制”,实现综合计划管理的月度过程管控,并通过预警机制在综合计划实施过程中及时给出指标落地的偏差,极大地提高了计划实施的准确性和及时性。

(三)强化“双反馈”

公司通过加强综合计划的闭环管理,建立包涵月度指标分析反馈、季度经济活动分析反馈的“双反馈”,进一步强化反馈作用和闭环整改力度,确保综合计划指标和综合计划储备项目的实施过程可控、在控,以月度总结、季度总结的形式保障综合计划管理这艘大船的航向。

四、“两精益三机制双反馈”综合计划管理体系的具体实现

(一)精准事前计划编制

综合计划编制的准确性与否决定着公司整体战略能否全面实现,因此为提高综合计划编制的准确性,宜采取指标历史趋势分析及各单位资源禀赋的差异性分析的方法来优化综合计划指标设置,融合运营监控指标,强化综合计划项目储备管理的全口径覆盖、全信息化管理。

1.综合计划指标精益化管理

在指标体系建设上,根据精益管理需要,将国网下达的综合计划指标开展指标体系分解与设计研究,融合运营监控类。将单位分类,包括分公司、有限公司、成本单位、子公司和检修公司等五类。基层单位指标包括电网建设、资产质量、供电服务、经营业绩等四类。公司本部增加购电类和损益类。电网发展指标中,设置工程资金需求指标以便提前掌握下月资金需求情况,为融资及资金管理提供参考依据;设置电网工程建设节点和工程前期节点,为公司掌握下月新开工、投产工程预期以及前期节点进度提供依据。资产质量指标中,设置资产负债率和流动资产周转率指标以便掌握子公司单位指标安排进度情况;设置应收电费余额指标来掌握电费回收预期。供电服务指标中,设置城市和农网的电压合格率、供电可靠率指标,是为了能够对该指标进行过程控制,避免偏离年度目标。经营业绩指标中,设置售电量、购电量、线损率指标以便掌握电力市场预测情况以及各单位指标安排;为了优化售电结构,实现公司均价目标,设置售电均价指标;设置销售收入、内部利润、可控费用等指标来了解各单位预计财务指标情况,为公司整体掌握预算指标进度提供依据。设置购电类指标是公司每月的月度电厂电量交易计划安排,是测算购电成本的依据。设置损益类指标体现公司利润总额进度的总体安排,达到业务计划与财务预算的融合。

2.综合计划项目的全口径储备及全信息化管理

在项目储备管理上,一是根据公司规划和电网规划,结合经营发展要求,梳理项目需求,细化到年度项目,超前开展各专业投资项目三年行动计划的编制,形成逐年度的前期项目库;二是规范可研论证、评审、批复工作,保证储备项目合理、程序规范、批复有效,储备项目与规划前期在工作流程和工作时序上紧密衔接;三是实事求是、优选项目。综合考虑投资能力、效益投资等因素,坚持实事求是先急后缓的原则,结合前期工作进展情况,优选项目列入年度投资计划,保障项目按计划节点实施;四是建立健全项目储备管理的工作机制,统一启动编制工作,建立形成月通报和检查机制,适时召开阶段性成果汇报会,形成工作常态机制。

(二)强化事中过程管控

事中过程管控作为全过程控制的重要环节,对于企业目标的实现有着直接的影响。事中过程管控的前提是编制月度综合计划来实现年度综合计划的细分。月度综合计划的编制下达一般分为两个阶段:第一个阶段是基层单位编制月度综合计划,第二阶段为本部审核基层单位月度计划并形成公司月度综合计划。事中过程管控的内容即月度综合计划的有效执行,其执行过程也分为两个阶段:第一阶段为重点指标执行情况分析(又称异动分析),主要对售电量、售电均价、线损率等指标进行分析,为公司月度工作例会指标分析奠定基础,第二阶段为月度综合计划执行情况分析,需要对年度综合计划目标执行情况及月度综合计划执行情况都进行分析。最后,对月度计划执行情况进行汇总分析。

1.建立月度分析和季度经济活动分析预警机制

运用信息化技术构建月度综合计划管理体系。在“以信息化带动工业化,以工业化促进信息化”的战略构想的指引下,中国电力企业信息化正在获得快速发展,利用信息化技术构建月度综合计划管理体系在大大减少管理环节的同时也会极大地降低企业的人力成本。电网公司应该通过信息化系统建设构建较为完整的综合计划管理体系,建立综合计划管理信息平台,设置确保流程正常运行的专业管理绩效考核标准与控制措施,综合平衡各项指标,以实现指标分层和归口管理。创新企业运营能力指标体系。传统的电网企业运营能力评价主要通过同业对标、企业负责人绩效考核等来实现,然而由于同业对标、企业负责人绩效考核等缺少评价标准极易造成结果的不客观性,因此,重新设计一套更加客观的、面向能力评价的方法变得非常必要。

基于以上的不足,公司从有别于现有评价体系的全新视角出发,选择公司的价值创造能力、持续改进能力、永续发展能力作为企业运营能力评价的内容,在完成对评价指标梳理改进以及评价标准设计的基础上,采取适当的权重设置方法对评价指标进行权重设置,最后对企业运营能力做出综合的定量评价。该企业运营能力评价体系极大地克服了传统的电网企业运营能力评价中普遍存在的主观臆断性,创造性地实现了电网企业运营能力评价的客观化与标准化。创新指标评价预警机制。决定电网企业整体运营情况的基本指标一般为运营绩效、业务运营状况、资源利用情况三个方面,而决定这三个指标的优劣均可以由管理波动性、成长水平高低两个维度进行描述,因此可以利用波士顿矩阵的变形,设计电网企业指标评价预警机制,以此全面掌握公司整体运营情况,做出正确的决策。公司指标预警机制的应用将提高电网管理人员的分析和战略决策能力,同时帮助他们以前瞻性的眼光看待问题,更深刻地理解企业各项业务活动之间的联系,及时调整企业的业务投资组合,收获或放弃萎缩业务,加大在更有发展前景的业务中的投资,紧缩在没有发展前景的业务中的投资。

2.构建两级决策机制

在项目决策阶段对项目的可行性做出正确的判断是项目成功的关键,对工程项目的长远经济效益和战略方向起着决定性的作用。电网企业在决策环节应制定项目决策管理办法,具体做法如下:一是设立两级项目决策管理机构,严把项目入口关,提升项目计划安排的科学性、准确性;二是逐项制定各专业项目节点计划,实施项目专业平衡会制度,强化项目计划过程管理,确保计划执行刚性;三是建立月度总额计划指标体系,开展指标月度计划管理;四是在计划执行中,及时掌握国网公司相关政策变化,处理好各部门指标间平衡关系,推动各项指标调整,使其更加科学合理。

(三)做实“双反馈”,及时修正计划偏差

综合计划闭环管理是整个管理体系的必要反馈机制,确保系统偏差能够得到及时的发现、反馈和整改。为加强月度指标跟踪分析的管理,需对综合计划月度跟踪分析进行考核。考核内容包括月度综合计划执行情况分析材料的及时性和质量、月度指标异动情况分析材料的及时性和质量。在季度经济活动分析平台中引入企业运营能力动态评价和运营监控点评,逐步形成以公司年度综合计划为指导,以季度经济活动分析为抓手,以企业运营能力监控为基础的反馈、评价管理体系;充分利用经济活动分析平台,动态监控企业运营能力指标,及时准确开展阶段性点评,促进生产经营目标的实现;建立以业务计划管理为主线,覆盖公司全部基层单位,融合财务预算,与企业负责人考核相配套的管理新模式,使公司的生产经营管理水平得到进一步提高。“两精益三机制双反馈”的综合计划管理模式以国家电网公司“一强三优”的现代公司战略目标为中心,结合公司提出的“两个率先”发展目标,围绕公司年度综合计划,以综合计划指标与项目过程精益管理为基础,实现业务计划与预算融合,通过市场预测、业务计划、预算安排、计划下达、过程监控执行、闭环反馈和评价考核等手段,确保了公司年度发展目标的实现,优化了综合计划管理体系,极大地提升了电网企业的管理效率,为企业实现最终战略目标奠定坚实基础。

参考文献:

[1]韩俊雅.电网企业计划管理的现状分析研究[J].陕西电力,2007(2):72-74.

月度工作安排范文第9篇

关键词:单项工程;权责一体化;精细化管理

中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1009-2374(2013)08-0156-02

1 概述

赵固一矿位于焦作煤田东部、太行山南麓,隶属辉县市管辖,井田二1煤含煤面积43.77km2,总资源储量3.73亿吨,可采储量1.65亿吨。煤层平均厚度5.29m,为特低硫、低磷、高发热量优质无烟煤,属低瓦斯矿井。矿井于2005年6月19日正式开工建设,2009年5月10日竣工投产,并于2009年10月实现了当年投产、当年达产的奋斗目标。投产以来,赵固一矿践行“用心做事、追求卓越”的企业核心价值观,强力推进“012345”主动预防型安全管理模式,坚持创新求实、勇争第一之路,全面推行矿井精细化管理。

2 背景

以前,赵固一矿单项工程管理实施的是以企管科牵头,技术部门、安监科及其他相关专业科室参与,进行共同验收的管理办法。经过运行发现,这种方法容易造成分管专业科室责任意识不强,科室间时有推诿、扯皮现象的发生。为进一步规范矿井单项工程管理,明确各专业科室的管理权利和职责,本着“谁安排的工程谁负责、谁验收”的原则,赵固一矿探索出权责一体化的单项工程管理法。

3 具体内容

3.1 明确界定单项工程范围

单项工程是指相对于某个单位正常工作范围外或超定额、工作量或费用未涵盖在单价中的工程。

单项工程具备的特点:本单位正常工作范围之外的;本单位超定额的;非本单位责任内的工程。

主要包括范围:巷道加强支护、修理、维护、清理和设备及配套管路的安装、改造、拆除以及矿安排的其他

工程。

3.2 明确管理职责分工

单项工程的管理主体是分管业务科室,本着“谁安排的工程谁负责、谁验收”的原则。职责分工如下:

技术科:负责分管业务范围内单项工程的月度计划编制或施工通知单的下发,负责本科室安排工程的竣工验收,负责矿建工程的施工方案和施工措施的审定,对分管业务范围内工程进行日常监管。

机电科:负责分管业务范围内单项工程的月度计划编制或施工通知单的下发,负责本科室安排工程的竣工验收,负责机电安装(拆除)工程施工方案和施工措施的审定,对分管业务范围内工程进行日常监管。

地测科:负责分管业务范围内单项工程的月度计划编制或施工通知单的下发,负责本科室安排工程的竣工验收,负责审定防治水方面工程施工方案和施工措施,对分管业务范围内工程进行日常监管。

通防科:负责分管业务范围内单项工程的月度计划编制或施工通知单的下发,负责本科室安排工程的竣工验收,负责审定“一通三防”方面工程施工方案和施工措施,对分管业务范围内工程进行日常监管。

调度科:负责分管业务范围内单项工程的月度计划编制或施工通知单的下发,负责本科室安排工程的竣工验收,负责对施工现场的监督和组织协调,协助各业务科室做好日常工程量和区队出勤情况的统计。

安监科:负责分管业务范围内单项工程的月度计划编制或施工通知单的下发,负责本科室安排工程的竣工验收,对安全措施实施情况、现场安全管理等情况进行监督检查。

企管科:负责收集、整理和下发月度生产经营计划,审核单项工程预决算等。

供应科:负责工程所需材料的及时采购和发放,对现场材料使用情况进行监督,对工程的材料消耗情况验收,落实材料消耗地点和数量等工作。

3.3 单项工程操作程序及验收

3.3.1 单项工程的操作程序。

(1)月度生产经营计划中已经安排的工程,视作已经派工,科室不再另外下达施工通知单。施工单位须按照计划安排的内容和工期直接开工。

(2)凡月度生产经营计划中没有安排,日常管理中矿领导和业务科室认为急需施工的工程,须另外填写施工通知单。施工通知单由业务科室填写,内容包括工程内容、工期要求、工程量和工程质量等内容,业务科室填写后由科室负责人签字盖章,报分管矿领导审批。施工通知单填写不完整、任务不明确的,施工单位有权不予开工。

(3)计时工工程操作程序。

计时工工程范围:没有具体工程量或无法计量的工程;帮助其他单位施工的用工;因生产需要临时增加的固定岗位;井下新出现的且没有相关定额的工程;施工时间不超过三个生产班的工程;因井下出现紧急情况需要抢险的工程;人工结算金额小于2000元的工程等。

操作程序:业务科室的施工通知单中必须直接写明工程内容、工程量、工程质量和具体派工工数。分管矿长审批后交由施工单位执行。

3.3.2 单项工程验收。工程结束后,施工单位报送分管科室,由分管科室进行竣工验收,并出具验收表报分管领导审批,最后报送企管科。

3.4 单项工程预决算

单项工程采用预决算制,内容包括人工费、材料费、矿车运输费等。

3.4.1 单项工程预算管理。施工单位在月度生产经营计划下发或接到施工通知单两日内向企管科报送工程预算表,包括人工费预算、材料费预算和矿车运输费预算。

3.4.2 单项工程决算管理。工程验收后,施工单位根据验收内容、定额价格编制工程预算表(包括人工费、材料费、矿车运输费),并于工程验收后三日内报送企管科。

企管科接收到单项工程验收表和预算表后,审核预算项目的工程量计算方法、所用定额与价格是否正确,明确审增(减)金额,确定决算金额。

3.4.3 单项工程预决算其他规定。

(1)施工通知单必须明确工期、质量要求及工程量,现场验收单必须注明工程量和施工质量,参加现场鉴定和验收人员对各项记录负责,明确验收结果,发现弄虚作假,每人罚100元。

(2)没有施工通知单和工程验收单不予结算,施工通知单和工程验收单内容不清、数据不准的不予结算。

(3)工程验收若不合格,工程人工费用先支付80%,施工单位必须重新按照措施进行返工,返工的材料费用按照定额结算。经验收合格后,再支付人工费的10%和返工增加的材料费,剩余的10%人工费不再结算。

(4)当月不能竣工的工程项目,由企管科组织有关部门与施工单位到施工现场,根据工程进度,确定当月的工程预付款,由分管矿领导批准后形成临时结算,待工程完工后进行总结算。

4 结语

权责一体化单项工程管理法实施后,进一步规范了矿井各施工区队单项工程管理,各分管业务科室全程参与单项工程的管理,责任意识进一步加强,管理更加规范、科学。权责分配更加科学、合理,以前由企管科牵头组织单项工程验收,并进行单项工程预决算,权利相对集中,不利于科室职权的发挥,新法赋予业务科室更大的权力,提高科室在单项工程管理上的运行效率。

月度工作安排范文第10篇

关键词 检修计划;决策系统;优化;安全校验

中图分类号TM7 文献标识码A 文章编号 1674-6708(2011)55-0112-03

Research on Transmission Equipment Maintenance Scheduling Decision-Making System

REN Zhi-yuan1,2, DONG Lei1

1. Department of Electric and Electronic Engineering, North China Electric Power University, Beijing, China

2. Baotou Power Supply, Inner Mongolia Baotou, China

Abstract In order to reduce the burden of maintenance scheduling planner and reduce the error rate of the maintenance, a transmission equipment maintenance scheduling decision-making system is designed. Aiming at the minimum power losses caused by maintenance and considering the constraints of simultaneity and mutually exclusion, the system optimizes the result of the maintenance scheduling and checks its safety. The system also supports the query and statistic function of maintenance plan. The result of the actual system maintenance scheduling shows that the system is effective to optimize the result of maintenance scheduling and to ensure safe and stable operation of the power system. Therefore, simultaneously power outages are avoided at maximal degree and power loss of users is reduced, and power system and social are put in a win-win situation as well.

Keywords maintenance;scheduling;decision-making;system;optimization;safety;check

0 引言

在电力系统中,为保证系统持续可靠地向用户供电,必须对发、输、变电设备进行检修。正确的制定检修时间可以保证节约资金、人力,提高系统运行的安全性和可靠性,使检修所造成的损失最小。

众所周知,电力设备的检修与系统运行的可靠性和经济性有着密切的关系。根据供电设备的运行状况,适时地安排检修,使设备保持良好的工作状态,减少偶发事故,从整体上来看,既可以提高系统运行的可靠性,又可以延长设备的寿命,取得较好的经济效益。如何合理地制定设备的检修计划,使供电系统检修计划得以合理制定是一个值得研究的问题。

目前,电力企业积极推进电力自动化、信息化,提倡无纸化办公,但有些供电企业中供电设备的检修计划还是靠人工编制而成。在人工编制计划中,是凭借人的经验来安排设备检修计划的,这种方法在电力系统规模不是很大时,确实发挥了很大的作用,但这种安排方法在系统规模达到一定程度后就有其不可突破的局限性,包括可靠性得不到保证、资源浪费、效率低下、数据积累不完整、人员因素对检修计划的编制影响重大等等[1]。考虑到现有编制方式的种种弊端,对电力系统设备的检修计划进行研究有着重要的现实意义。一方面它能将计划编制人员从大量繁琐的工作中解放出来,另一方面它还能充分保证系统的安全可靠经济运行,最大限度的避免重复停电,减少用户的停电损失,从而达到电力系统和社会双赢的效果。

本文依据检修计划的编制思想与编制流程,设计了供电系统检修计划决策系统。该系统以使停电检修造成的损失最小为目标,考虑同时检修和互斥检修的约束条件,对检修计划进行优化制定和安全校验,并支持检修计划的统计与查询。

1 系统的基本设计理念

1.1 编制思想

设备检修是提高设备健康水平,保证设备处于良好状态下运行,确保安全供电的一项重要措施。计划人员在制定检修计划时,应遵循以下基本原则:

1)保证整个系统及其各个组成部分的安全运行;

2)保证整个系统继电保护与自动装置的配合,保证结线的可靠性、灵活性,便于消除事故,缩小事故范围,避免事故扩大;

3)尽可能保持对重要用户的安全可靠供电;

4)使系统内设备通过的负荷不超过允许值;

5)使系统内各处供电电压质量符合规定标准;

6)使地区系统在最经济的方式下运行。

在上述编制原则的指导下,加强地区输、配电设备在停电检修方面的计划性,明确设备停电的管理分工、审批程序,按照国家电网公司“应试必试,试必试准;应修必修,修必修好”的精神,保证安全,多供少损,制定地区停电检修管理规定,建立设备停电检修的正常秩序,减少临时停电的次数,消除事故隐患,提高供电可靠性。

1.2 考虑因素

编制检修计划的技术人员在安排检修计划时,需要考虑以下几个因素:

1)尽量避免重复停电。上、下级电网统一检修,下级电网的检修工作配合上级电网的检修安排;具有同一逻辑间隔的设备同时检修;

2)尽量减少停电损失,提高供电可靠性。尽量将检修工作安排在负荷低谷区以减少停电负荷;尽量减少停电时间;

3)错开互斥设备的检修时间,避免出现电气孤岛;

4)进行设备和线路的潮流越限校验和节点电压越限校验。

5)考虑检修人员检修路线的合理性;

6)考虑检修人员和检修设备的能力合理安排检修工作。

7)综合考虑预试检修、缺陷消除、工程进度以及地区潮流等各方面因素;

8)在保证电网安全经济运行的前提下尽量减少对工区申报计划的调整。

1.3 检修计划制定流程

根据检修计划的编制原则,从系统的经济性能考虑,选取供电检修计划制定的目标为:“使停电检修造成的损失最小”,即在制定检修计划的过程中最大限度的减少停电损失的负荷。

在检修计划的制定过程中,需要考虑的约束条件主要为同时检修和互斥检修。

1)同时检修:在一个系统中,一次停电可以解决的问题要全面解决,不允许因考虑不周,而发生重复停电解决同一系统问题。因此,有些设备必须同时检修。当月所有检修中,凡是使同一条线路、相同节点失电的检修,都认为是重复停电检修,在进行检修计划时间编排时,将重复停电检修安排在相同的时间段内,即在此检修计划执行过程中只允许停电一次[2];

2)互斥检修:有些设备不能同时检修,因此在检修计划制定过程中不能安排在相同的时间段内。

月度检修计划的制定流程如下:

1)各生产单位将下月的检修计划上报。具体内容包括:

(1)属于网调、省调通中心调度的系统设备停电检修,各生产单位必须在每月13日前编制出下月5日~次月5日的检修计划,并上报生产技术处和地区调度各一份;

(2)属地区调度的设备停电检修,需于23日前提出下月5日~次月5日停电计划,并上报生产部、地区调度各一份;

(3)其它生产单位及大用户分局、农电公司、基建工程部、资产管理中心所属企业如需运行设备停电,应按上述填报时间提前两天向运行管理单位提出书面申请,以便一并纳入停电计划。

2)调度所方式组综合汇总各单位的停电检修计划后编制月度设备检修进度表,其目的是:(1)减少停电次数,提高供电可靠性;(2)对于涉及大用户的设备停电检修,必须考虑用户的利益,提前协商,减少用户的损失,同时提高供电部门的社会效应和经济效益;

3)市局生产技术处每月25日召开检修平衡会议,讨论调度所方式组编制的月度设备停电检修进度表,总结上月检修计划,安排下月检修任务;

4)各单位报调度所的检修计划中属于省中调调度的设备必须于18日前报调度所,统一由调度所方式组18日前向中调电话申请。中调方式科根据各单位所填报的月度检修计划,考虑到各单位的配合及系统备用容量的基础上编制下月的月度检修计划;

5)月度停电计划批准后,由地区调度按照月度计划项目及临时停电项目编制周停电计划并于网上。

3 系统模块设计

系统采用面向对象技术,开发平台为Windows操作系统和SQL Server数据库管理系统。该系统基于软件工程思想,采用模块化设计,实现检修计划的优化制定。其主要功能模块包括:基础数据管理模块、工区检修计划上报模块、检修计划制定模块、检修情况统计与查询模块。

3.1 基础数据管理模块

该模块可分为设备检修基础数据管理和电网数据管理两部分。设备检修基础数据主要有:设备名称、编号、容量、所属单位(公司)、固定小修费用、固定大修费用、固定小修周期、固定大修周期、强迫停电率等。电网数据主要有:全年各时段系统设备容量、预计负荷、储备极限等。

检修设备基础数据库的建立,有利于设备及电网基础信息的访问与调用,为检修计划的制定奠定基础。

3.2 工区检修计划上报模块

工区上报模块由3部分组成,分别是输变电设备检修申请、工区月度计划上报和数据校验。

根据电网公司制订的设备停电检修管理标准,分别由变电、输电设备停电单位的相关专责或相关技术人员制定安全可靠的变电设备停电检修申请。设备停电检修申请内容主要包括:申报单位,填报性质,申请开始时间,申请结束时间,申请停电的单位,申请停电日期,停电性质等等。

各工区将上报的检修申请进行汇总,形成工区月度计划并上报。上报后,需要对初始数据进行校验,对于不正确的申请给予提示和修改建议。校验内容包含:1)结束时间是否小于起始时间,是否有重复申报现象;2)根据检修基础数据库判断某设备检修时间是否在规定时间范围内。

3.3 检修计划制定模块

该模块包括月度检修计划制定和周检修计划制定两个模块。

3.3.1 月度检修计划制定

月度检修计划的制定可分为两步:

1)优化编制

根据检修申请内容,以“使停电检修造成的损失最小”为目标,考虑同时检修和互斥检修的约束条件,建立整数规划模型。执行优化计算,确定检修计划的初步方案。

2)安全校验

将上述优化的结果按单位时间(即一天)内,供电系统全网节点、设备最大有功传输容量(线路电压、线路潮流等上限)进行安全校验,如果满足安全约束,则为最优方案;如果不满足安全约束,则继续枚举下一种可行方案。

满足上述条件的即为最终月检修计划优化方案。

3.3.2 周检修计划制定

调度所方式专责根据下发的月度检修计划,加入临时检修项目,编制周停电检修计划。具体步骤与月度检修计划的编制类似。

3.4 检修情况统计与查询模块

在检修计划执行的过程中可能因为某种原因导致一些计划未完成,或在计划执行中加入了临检计划。该模块允许检修专工对制定好的检修计划的执行情况、完成情况进行归纳、整理和统计,以供各相关部门查询,并可为今后制定检修计划提供参考,便于对未执行和未完成的检修计划进行处理。

4 应用状况分析

表1 经优化编制的检修计划

采用本文所设计的供电系统检修计划决策系统,制定了包头地区电网2010年6月7日~6月13日的周检修计划表。由于周检修计划表包含30多条记录,在此仅列出部分片段。经该系统优化编制后,所得结果如表1所示。

对所得计划进行安全校验,得到最优计划如表2所示。

对比表1和表2可以看出:

1)表1中第3项停电计划因不满足安全校验而被取消。这是由于昆都仑电厂2#已停机,如沙召1线停电,将导致沙召2线越稳定极限,因此取消停电;

2)表1中第6项停电计划因不满足安全校验而被取消。这是由于昆都仑电厂2#已停机,如沙召2线停电,将导致沙召1线越稳定极限,因此取消停电。

经实际运行说明该系统可以优化检修计划的制定结果,使得所制定的检修计划更加符合实际,避免了系统线路潮流越限、节点电压越限等情况的发生,保证了系统的安全稳定运行。

5 结论

供电系统检修计划决策系统可以制定合理、经济的检修计划,这样,不但能大大减轻调度人员繁重的脑力劳动,提高了工作效率;还可降低检修造成的损失,提高电网的安全、稳定、经济运行水平,具有明显的经济效益。该系统是信息技术、电力系统计算分析技术等众多学科的综合协调应用,将为今后国内电力系统全局智能、协调运行提供具有普遍意义的理论依据和分析方法。

参考文献

[1]黄弦超.配电网检修计划优化问题的研究[D].北京:华北电力大学,2007.

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