新员工实习学习总结范文

时间:2023-02-25 00:31:26

新员工实习学习总结

新员工实习学习总结范文第1篇

关键词:管理;培训;成长

作者简介:胡鹏(1986-),男,陕西汉中人,延安供电局人力资源部,助理工程师;赵江龙(1984-),男,陕西渭南人,延安供电局人力资源部,助理工程师。(陕西 延安 716000)

中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1007-0079(2014)03-0200-03

一、目标描述

1.理念或策略

(1)“冰山模型”。美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出了一个著名的素质冰山模型。所谓“冰山模型”,就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中,“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能,是外在表现,是容易了解与测量的部分,相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。而“冰山以下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机,是人内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变,但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。

(2)马斯洛原理。马斯诺原理的构成根据3个基本假设:人要生存,他的需要能够影响他的行为。只有未满足的需要能够影响行为,满足了的需要不能充当激励工具;人的需要按重要性和层次性排成一定的次序,从基本的(如食物和住房)到复杂的(如自我实现);当人的某一级需要得到最低限度满足后才会追求高一级的需要,如此逐级上升,成为推动继续努力的内在动力。

坚持“人力资源是第一资源”的理念,把新员工当做公司未来发展的基石,坚持“以人为本”,从入职培训阶段就致力于造就人、成就人,使员工的发展与企业发展融为一体。

在培训策略上,针对新员工特点,开展诊断分析,结合公司实际,制定科学合理的新员工入职教育培训计划,培训工作中以素质提升和角色转变为目标,以加快思想观念、思维方式和行为模式转变为重点,通过入职培训促进新员工尽早具备电力企业员工应有的职业精神、职业素质、职业道德和职业理念,尽快融入公司、掌握各项技能、胜任工作。

2.范围和目标

(1)范围。入职管理范围涉及培训工作流程管理、员工教育培训管理、新员工培训管理、员工职业生涯规划、考试考核、培训效果评估、学以致用行动计划等环节。涉及部门有人力资源部、培训中心、各生产及经营主要部门(单位)。

人力资源部是公司新员工培训管理工作的归口管理部门,负责建立新员工培训管理及监督检查体系,负责培训方案和培训计划的审查,并监督、检查、考核新员工教育培训工作落实情况;培训中心是新员工培训的具体实施部门,贯彻上级有关新员工教育培训的管理规定,结合新员工专业类别,制定岗前培训计划并组织实施,对培训过程的学习情况进行监督检查,培训效果评估,新员工评价鉴定;各管理部门、生产经营各部门(单位)落实新员工培训计划,安排专人负责新员工的培训管理,负责新员工实习期间的安全、生活、学习等,确保新员工在本岗位的培训质量和效果,负责对新员工的实习情况以及学以致用行动计划的落实进行考核评价。

(2)目标。通过对新员工的入职培训,达到“五个一”培训目标。

1)“求得一种认知”。通过培训使新员工了解自己所从事行业和所在企业,并且取得一种认知和认同,爱岗敬业。

2)“培养一种作风”。通过培训培养新员工电力铁军艰苦奋斗、不怕困难的优良作风,并在以后的工作中发扬光大。

3)“实现一种转变”。通过培训使新员工实现学生到员工的转变,消除初进企业时的紧张焦虑情绪,很快适应新的工作环境,消除幻想等情绪,培养踏实、开拓等实际精神。

4)“达到一种融入”。通过培训使新员工尽快熟悉公司和电网现状,让他们融入企业文化;培养他们的归属感和责任感以及团队精神;帮助新员工建立与同事和团队的和谐关系,减少员工的抱怨,实现个人与公司双赢。

5)“确立一个方向”。通过培训使新员工结合企业发展需求及个人实际能力、爱好等确立自己的发展方向,实际工作中不断增强能力,朝自己设定的方向不断靠拢,从而实现自己的职业规划目标。

二、主要做法

1.主要流程说明

(1)培训需求分析。培训需求分析是设计新员工入职培训方案的首要环节。它由培训管理人员采用各种方法和技术,对组织新员工的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析,从而确定是否需要培训以及培训的内容。培训需求可从企业、工作、个人三方面进行分析。

1)新员工进入企业,面对一个新环境,不了解企业情况,不了解职位要求,不熟悉工作情况,不免感到紧张不安。为了使新员工消除紧张情绪,迅速适应环境,必须进行入职培训。

2)工作分析是指新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。

3)个人分析是将员工现有的水平与电力行业对员工技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,研究需要进行哪方面的培训来提高能力。

(2)制定培训方案。通过培训需求分析,由培训中心组织人员研究制定方案。新员工培训方案是培训内容、培训资源、培训日期与时间、培训方法、培训单位、培训纪律的有机结合。

(3)集中培训。新员工培训计划的集中培训阶段主要在培训中心进行,方式上注重灵活性,制定严格的培训计划,内容主要有公司概况、机构设置、发展规划、企业文化、规章制度等,通过集中培训使新员工初步实现认识上和观念上的转变,为下一步的技能转变奠定基础。

(4)红色教育。红色教育在延安革命纪念馆、杨家岭革命旧址、枣园革命旧址等地进行,有助于加强爱国主义教育、加强思想政治教育、发扬艰苦奋斗的革命精神。

(5)拓展培训。在素质拓展基地开展,进行背摔、断桥、天梯、电网等户外活动,使新员工学会沟通的技能,增强团队的荣誉感和使命感,培养员工勇于挑战自我、超越自我,使员工迅速融入团队中,适应电力企业的要求。

(6)集中考试考核。集中培训结束后轮换培训前组织的培训考试,考试合格后下发委培通知单,轮流各生产部门进行现场基本技能培训,考试不合格的继续集中培训,直至考试合格。

(7)轮岗实习。按专业分组进行轮岗实习,分别在电力调度控制中心、检修试验专业、输电运检专业、变电运维专业、配电运检专业、营销部等六个专业(部门)轮岗实习,每个专业时间为两周,轮岗实习时间共三个月。轮岗实习要求如下:

1)实习单位要结合实际,制定实习计划,计划报培训中心审核批准后组织实施。

2)指定专人负责,实习新员工的学习、考勤、安全、生活。

3)实习结束后,新员工要写出实习报告。实习单位要组织阶段考试,并对每位新员工进行总结评价,总结评价情况和跟踪表报培训中心。

4)考试考核不合格要返回上一个岗位继续学习,直至合格方可进入下一个岗位。

(8)学以致用的行动计划。根据前期集中培训、轮岗实习的情况,结合部门需求和个人能力专长将新员工分配各部门接受专业系统培训,培训时间为3个月。新员工根据前期培训所学,在新部门制定3个月的行动计划,待培训结束后所在部门、培训中心、人力资源部分别对新员工的计划完成情况和培训后的综合表现进行打分评价。

(9)实结鉴定。培训中心将新员工集中培训、轮岗实习、实习综合考试、学以致用行动计划等各环节情况进行总结与鉴定,并出具推荐意见,汇总后报人力资源部,人力资源部将培训情况进行归档,作为分配工作、定岗、晋升的重要依据。

2.确保流程正常运行的人力资源保证

(1)流程运行的组织机构。

管理部门:人力资源部;实施部门:培训中心;配合部门:各部门及生产一线班组。

(2)机构职责。

1)人力资源部负责新员工培训时间安排,负责对新员工培训计划的审核,负责培训期间的监督、检查、考核管理,根据工作岗位需要,并结合新员工所学专业类别和实习鉴定总结情况,分配新员工工作。

2)培训中心负责制定新员工培训计划,并安排专人负责落实计划,选聘教师、组织集中培训和现场实习,负责培训的总结鉴定并上报人力资源部。

3)各部门按新员工培训计划,负责新员工工作现场培训管理,负责对新员工的考勤和安全培训管理,实习结束负责作出见习评价。

(3)保证流程正常运行的专业管理的绩效考核与控制。

1)绩效评价指标与考核管理。成立以人力资源部、培训中心主要负责人、专责人为成员的新员工培训绩效考核管理小组,负责对新员工培训情况进行绩效考核。如表1所示。

考核办法:培训中心对新新员工培训各环节进行监督检查,在集中培训、红色教育、拓展训练期间通过向新员工发放调查问卷、考试考核等形式对集中培训情况进行考评;通过对实习单位培训总结评价、现场考问、跟踪调查、个人实习报告进行考评,作出实习阶段考评。同时对单位培训组织情况进行考评。绩效考核结果报新员工培训绩效考核管理小组,人力资源部将评价结果纳入经济责任制考核。

2)配套的标准和规章制度。为提高培训效果和质量,在新员工培训工作中对认真负责、培训效果出色的单位进行表彰奖励;对成绩优秀、表现突出的新员工进行表彰奖励,并优先晋级;考试不合格、综合能力表现差的新员工不能上岗。

三、评估与改进

1.专业管理的评估方法

(1)评估目的。培训效果的评估是指在组织培训之后,采用一定的形式把培训的效果用定性或者定量的方式表示出来。良好的培训评估体系是在工作分析、岗位说明、绩效标准和管理以及培训要素之间的流程管理。这种流程管理的核心就是通过培训不断提高业绩,并在提高业绩的基础上逐渐提高绩效标准,进而使新员工培训工作进入良性循环,真正服务于企业的发展。

(2)评估内容和范围。

1)问卷调查:向新员工发放问卷调查表,了解培训后的总体反映和感受,了解培训项目的设置是否合适,了解培训教师的授课情况、实习单位组织情况。

2)通过现场考问和考试考核,确定新员工受训后的行为变化,以判断所学知识、技能、态度对工作的影响。

3)评估范围包括授课教师、实习单位、新员工。

(3)评估项目和标准。

1)授课教师:主要有新员工满意度、培训效果分析、课时完成情况、培训教学改革情况等。

2)新员工:新员工遵守纪律、完成任务、考试考核、团结协作、实结等情况,以及实习单位、授课教师和其他新员工的调查。

3)实习单位:主要有新员工满意度、培训效果分析、计划执行情况、认真负责态度。

4)问卷调查。评估标准要达到所有问卷人90%以上的支持。

(4)评估方法。评估方法主要包括问卷调查法、类比法和绩效考核法。通过问卷调查法和实施新员工培训管理前后对比,了解通过开展新员工培训的效果和质量。通过绩效考核法掌握新员工培训的实效,掌握实习单位、授课教师的负责态度和工作效率,提高培训质量和培训效果。

2.改进方向或对策

(1)加强制度建设,加大教育培训工作力度,通过教育培训体制改革,完善培训激励机制,研究制定新员工职业发展通道管理办法。通过对表现突出、成绩优秀的新员工进行表彰奖励,对表现一般、成绩差的延期晋级,以提高新员工学习知识、钻研业务的积极性。

(2)加大教育培训投入,改进培训手段,推进教育培训信息化建设。逐步建立起与现代公司企业管理相适应的教育培训管理系统,实现需求调研、培训实施、考核考试、效果评估流程的网络化,以此带动新员工培训管理水平的提升。

(3)实行培训计划“刚性管理”,按计划完成所有培训项目,各培训项目要实行P-D-C-A闭环管理。新员工绩效考核小组对各基层单位要定期检查、考核,培训情况纳入月度经济责任制考核。

新员工实习学习总结范文第2篇

名称:广汽本田汽车有限公司

行业:汽车行业

规模:10000余人

人才培养特色:广汽本田汽车有限公司(以下简称为“广汽本田”)为了培养出契合公司文化的新员工,实行“任务式培养”模式,将传统面授课程与导师辅导、体验式学习等多种学习方式相结合,启动了公司的“新人才引擎”。

新员工培养是企业人才培养的首要环节。对于广汽本田来说,这也是引导新员工从学生或社会人转变成为“广本人”的重要过程。为了帮助新员工顺利完成职业化转变,广汽本田进行了深入调研、系统规划,设计了基于任务的新员工培养体系,将传统面授课程与导师辅导、体验式学习等多种学习形式相结合。通过创新的人才培养模式,启动了公司的“新人才引擎”。

任务式培养

快速完成职业蜕变

广汽本田在新员工培养项目中引入了“任务式培养”的学习模式,让新员工在短时间内了解公司文化,同时大幅度提高对汽车生产工艺的认知和对岗位工作的理解,进而迅速进入工作状态。

任务式培养两步法

以任务为导向的培养模式是广汽本田在新员工培养方面的首次尝试。经过长期的调研和设计后,广汽本田确立了“任务式培养两步法”。首先,确定任务式培养规划,按照“确定典型任务―制定标准―设计学习方案”三个步骤实施培养计划;其次,确定任务式学习内容,对现有培养资源(包括课程内容、授课老师等)进行分类梳理,从学习资源和各部门工作现状及业务需要中提取学习内容。同时,通过对各部门的走访和调研,确定目前新员工上岗时需要面对的典型工作任务,从而有针对性地设计课程内容。

三大任务 全副“武装”

新员工培养的关键在于尽快实现其从“新人”到“广本人”的转变。广汽本田发现,要达到这个目标需要完成三个任务:学习企业文化及工作手法、树立职业化心态以及学习岗位专业技能(见图表1)。通过这三大任务,可以引导新员工熟悉和融入公司,掌握基本的工作方法和岗位技能,全副“武装”,快速完成职业蜕变,达到岗位胜任力要求。

阶段性支持 确保最佳效果

为了保证三大任务的严谨执行和顺利完成,广汽本田设计了完善的培训支持工作,阶段性地确保最佳培训效果。

培训前期,通过新员工入职报到计划制作、课程讲师预约、任务式学习流程制订、新员工接待这四大主体工作,保证新员工培训的有序、有效推进。

培训中期,确定新员工的成长主线为“文化认同―团队意识―工艺认知―工作手法―敢于担当―分享成长―部门培养”。根据主线设计相应的学习任务,循序渐进地进行系统培训。

培训后期,跟进学员的工艺实习日记、结业考试和课题成果汇报等。为了确保培训的卓有成效,广汽本田特别注意两方面的工作:一是及时进行培训后的回访,保证培训的有效性;二是每年进行PDCA回顾(计划―执行―检查―纠正),保证下一年度培训工作的顺利展开。

两轮实习 梳理职业化心态

新员工培训第一阶段的理论学习课程以 “企业文化类”“工作手法类”为主,以“规章制度类”“安全教育类”等为辅,共计11门课程。通过授课培训、模拟实操、拓展训练,使新员工认识并践行广汽本田的企业文化,掌握基本工作方法,初步具备一个合格“广本人”的素质。

从“广本人”到“广本人才”,还需要进一步的修炼和提升。因此,广汽本田将新员工培养第二阶段的中心任务设置为“树立职业化心态”,设计了两个阶段的车间实习――顶岗实习和工艺实习,切实让新员工到真实的工作环境中去感受、发现和磨炼“职业化心态”。

顶岗实习 练就“广本素质”

为让新员工进一步理解公司哲学,认同公司文化,实践工作手法,养成职场人的基本素质,每一个初入公司的新员工都要接受为期16周的车间顶岗实习,每8周完成一个车间的完全顶岗实习。

广汽本田会为每一个新员工指定一个一线岗位,同时安排一线班长与一线师傅共同对新员工顶岗期间的工作进行指导与管理。新员工需要在4周内完全达到顶岗胜任状态,并在8周内提出两条“改善提案”,即针对现有工作流程、方法或管理模式等,提出各种有助于现状完善的提案。“改善提案”可以提高员工对于工作改善的意识,促进公司效率提升和成本降低。

广汽本田还会定期召集新员工进行车间实结与交流辅导,帮助他们总结实习收获,并及时进行心态辅导。广汽本田希望通过主动承担工作的方式,帮助新员工褪去校园里稚嫩的书生气息,让他们通过顶岗实习期间的一项项任务,养成“自立心态”“顾客意识”“改善意识”等“广本素质”。

工艺实习 打造“硬实力”

新员工培养的工艺实习持续时间长,涉及生产领域所有部门,培养难度及挑战较大。如何保证学员能力提升,并得到具体成果?广汽本田从“研讨企划、分配导师、计划实施、成果展示”四大步骤出发,保证每一个环节的有序进行。

广汽本田将“生产工艺培训”加入到新员工培养项目当中,制订了包含冲压、整车品质等15个生产科所有生产工艺知识的培训方案,并设计了为期21天、168小时,覆盖15个科室、173名讲师、88次课程的“工艺实习地图”(见图表2)。同时,每30人组成大班级,并配备班主任,定期收集、分析和考核每位学员的表现,为员工的后续发展提供数据支持。

两轮实习共涉及生产领域150多个班组,几乎覆盖整个生产领域。与此同时,还要配合完成公司级NGH课题(见副栏)的推进,帮助新员工掌握公司的工作思路和方法。

“分享・成长” 共筑未来

为了给新员工搭建总结与分享的平台,加深他们对企业文化的理解,感受大家庭的团结和温暖,在实习培训的尾声,广汽本田会举办“新员工迎新晚会暨座谈会”活动。座谈会以“我们的公司:分享・成长”为主题,分“我在公司的成长”“我与公司的未来”两大模块,通过互动交流、风采展示,分享新员工的成长,表达对未来发展的信心和期望。

晚会的所有环节都由新员工自编自导自演,通过舞蹈、歌曲串烧、话剧、魔术、相声等多种节目形式,在舞台上尽情展现他们的青春与活力。

不间断辅导 持续注入动力

伴随着新员工迎新晚会和座谈会的落幕,所有新员工都将进入各自的部门和岗位,部门级岗位培养工作又将继续紧锣密鼓地进行。岗位培养紧密衔接前两个阶段的学习任务,实现不间断的学习与辅导。

“辅导”辅导员

在新员工进入各部门之前,广汽本田会为每位新员工指定一名辅导员。为避免辅导员指导水平参差不齐,造成部门培养的效果达不到预期,公司还制定了严格的“辅导员评选标准”。为了确保选拔出的辅导员的指导水平能够得到不断提升,公司启动了部门辅导员培养计划,引进了“90后员工管理”等课程,结合“辅导员评选标准”对其进行了系统的指导与培训。

除此之外,各部门还会举行导师见面会,由部门领导担任见证人,正式确定辅导员与新员工的师生关系。既可以让新员工感受到公司对其学习与成长的重视,提高学习积极性,也可大大提升辅导员的带教热情。

拟“导向” 明确辅导计划

辅导员在培训过程中,为学员提供理论知识、沟通技巧和工作手法方面的指导,传递自身丰富的工作经验。同时,还需要为新员工拟定培训计划――“新员工职位培训导向”,明确每个阶段的子任务,根据培训导向开展辅导工作,如帮助融入部门团队、传授岗位工作知识、指导独立顶岗工作等。“新员工职位培训导向”会作为部门培养阶段的重要指引,直属领导和辅导员都能据此清晰地掌握新员工部门培训的进度和效果。

专项培训 保驾护航

除了在岗带教和辅导之外,公司还会开展新员工专项能力提升项目,帮助新员工强化工作认识、提升内容呈现技巧、加强项目管理能力等。新员工可根据自身的培养计划,自由选择参与专项能力提升课程,如“时间管理”“项目管理”等。新员工还可利用课堂时间分享彼此的经验和感悟,互通有无,共同成长。

任务式的新员工培养契合了广汽本田的业务需求,能够帮助新员工在历练中走向自立,为公司事业的发展开启“新人才引擎”,提供源源不断的新动力。

副栏 New GuangQi Honda活动(简称为“NGH”)

NGH是广汽本田独具特色的改善活动。它以小团体为单位,以解决问题为导向,要求员工通过打开“脑洞”、施展个性,同时寻求与同事的沟通与合作,解决工作中的一个个实际问题,从而营造一个能实现自身价值的最佳环境。

新员工实习学习总结范文第3篇

关键词:教育培训 新员工 入职培训 举措

一、做好新入职工程技术人员培训的重要意义

新入职员工培训教育工作是人力资源管理的一项基本环节,是使新员工迅速转变角色、适应新岗位、新环境的重要保障,是加强人才队伍建设、提升新员工素质、提升人力资源水平的有力措施。我单位新入职技术人员均为应届生,具有明显的理论优势,但在设计上经验不足,如在工艺性、环境影响、加工特性等方面往往会“想当然”,导致产品返工率较高,一方面增加了设计成本,另一方面会打击个人的积极性。一个合格的设计人员应该懂得理论与实践的结合,懂得如何提高设计产品的生产工艺性。提前在新入职技术人员头脑中建立工艺性概念,避免“纸上谈兵”,将长远影响整个单位的设计水平。

二、我单位新入职工程技术人员培训的具体举措

我单位从2012年开始致力于新入职工程技术人员培训工作的研究,先后多次完善制度并运用实践,总结出了“生产实习+素质拓展+集中教育+入岗培训+总结分析”五步法。

1.生产实习

新员工办理报到后,即直接安排至生产一线,进行两到三个月的实习,从加工成型手段、加工特点、加工成型工艺等方面了解产品特性及加工过程中容易出现的问题,学习如何将工艺设计前移至科研设计初期,从而实现控制成本、减少浪费、缩短研制周期、提升产品质量的目的。

具体措施方面,通过分组评比、自选课题、轮流实践、细化考核等多个方面进行。每小组不超过十人,共同完成一个自选的课题,最终各小组之间将进行评比。实习岗位(工种)包括机加、电装、调售、工艺编制、工艺审查等,各小组将轮流实践覆盖全部岗位类别。考核涵盖实习记录、大作业答辩及劳动纪律三个部分,并设置淘汰率。首次实习被淘汰人员会有两周时间的再实习机会,通过答辩才能正式进岗,否则解除合同。

2.素质拓展

素质拓展训练是一种以提高心理素质为主要目的,兼具体能和实践的综合素质教育,它以运动为依托,以培训为方式,以感悟为目的,通过趣味性的游戏活动增强学员之间组织、沟通和协作的能力,是目前最常见的一种培训方式。我单位在生产实习结束后安排三天左右的封闭式素质拓展训练,让新员工充分认知自己、表现自己、表达自己,沟通、协作、创新、感恩等多种情感都可以得到提升,这种素质拓展的感触会长时间的伴随新员工,形成良好的团队氛围。

3.集中教育

素质拓展之后趁热打铁,安排至少一周的集中教育培训,全面介绍单位概况,包括组织架构、保密、质量、技安等情况,培养新员工的归属感。通过观看宣传片、专家授课、座谈交流等方式,加快新员工对企业文化的认同,对企业愿景的认知,尽快融入企业生活。通过参观实验室与科技成果展厅,使大家建立科研条件和科研成果宏观认识,从内心深处树立对单位从事实业的使命感和荣誉感。

4.入岗培训

前几部分均属于岗前培训,至此,新员工将进入对应的具体岗位。我们建立了工作导师制,由各专业组指派一名资深员工负责专业知识和日常工作的引导,确保新员工快速适应岗位。为量化考核过程,单位设置了考核表,需要工作导师与新员工本人共同记录培训细节。三个月的“老带新”结束后,根据考核结果,设置导师奖励制度。

5.总结分析

总结分析从两个方面进行。单位人事部门根据考核数据对所有入职员工进行岗位适应性分析,允许调岗或延长入岗培训期。新员工对生产实习、素质拓展、集中教育和入岗培训几个阶段的收获提交总结材料,针对个人表现、对单位某方面的建议意见等均可发表看法,以助于单位工作的及时完善与提高。

三、总结和思考

通过对新职工入职前培训的细化管理,极大的提升了新入职员工岗位适应效率。磨刀不误砍柴工,虽然新模式培训仍然需要半年时间,但是新员工价值的体现更加迅速、更加高效。从近三年收集的数据来看,接受新模式培训的员工能更快进入设计角色,设计成果失误率或返工率降低了至少40%;在待人处事方面,此类员工处理起来更加自信、更加活跃。经过三年的实践摸索,这种培训模式明显调动了人力资源管理效率,提高了用人单位一次接收率。但是,在实际操作中还有进步的空间。

1.设置合理任务模式,深度发掘员工能力

提供条件让新员工按照一定模式完成规定的任务,营造真实的工作氛围,进一步锻炼新员工沟通、协调和表达能力。

2.细化培训内容

生产实习阶段,可针对不同专业设置不同大类的实习内容,便于新员工更充分的学习和理解专业需求,建立知识和技术之间的密切联系,降低抵触心理,提高入职教育的针对性。

3.提高考核结果的应用

继续完善培训过程考核与结果考核制度,在实践中修正各指标的权重,建立更加趋于战略发展方向的考核导向;强调每期培训工作的事前分析和事后总结,加强考核兑现。

综上所述,通过对新入职员工培训的不断探索,形成了一定的管理办法,使新员工在知识转化、协调和沟通、技术表达(语言表达和文字表达)、身心承受等四大能力上有所提升。将新入职员工的培训工作落到实处,使新员工进一步明确使命和责任,以饱满的精神风貌投入到新的工作当中,为单位的事业添加新的活力。

参考文献

[1]杨玉辉.基于企业文化的新员工入职培训计划的制定与实施[J].经营管理者,2014(11)

[2]彭剑锋.人力资源管理概论(第二版)[M].复旦大学出版社,2011,2

新员工实习学习总结范文第4篇

培训背景

“十二五”期间是公司发展的战略机遇期,公司将以优秀文化为引领,以变革创新为动力,将“苏电特色”融入企业发展全过程,以省级电力公司的具体实践回答“什么是世界一流电网、什么是国际一流企业”这一战略问题。公司快速发展为员工成长成才提供了全新的机遇,也对新员工培养工作提出了新的要求:

国网公司更加注重加强新员工的培养。2012年以来,国网公司陆续下发《国家电网公司新入职高校毕业生培养管理暂行办法》、《国家电网技术学院新员工岗前培训管理办法(试行)》等一系列文件规定,全面规范和加强新员工培养工作,明确提出在新员工中要选拔培养一批青年专家人才后备。

“五大”体系建设对新员工培养提出新的要求。“五大”体系建设顺利实施离不开复合型人才的培养,除了要求员工继续加强操作技能的锻炼和实践经验的积累外,相近专业的知识互通和钻研格外重要。

电网发展方式对新员工培养提出新的要求。随着特高压和智能电网在江苏的生根落地,江苏电网已进入特高压、大电网、智能化时代,但特高压智能电网领域的人才尤其是高端技术人才和从事现场建设运行的技术工人还十分缺乏,急需加快培养。

培训设计

“十二五”期间,为使公司培训工作再上新台阶,取得新突破,公司制定下发《“十二五”培训工作意见》,明确提出以“服务发展、能力核心、实效为本、持续创新”为公司培训工作的基本方针,积极推进“三项创新”,加强“五个建设”,着力构建“开放式、全覆盖、高层次、精品化”的“大培训”格局。

结合公司培训指导意见与新形势发展要求,在总结多年培训经验的基础上,公司人资部明确了培训工作的方向和目的:以人为本——追求员工的全面发展,以职业的客观和主观共同成功为导向,培养“德才兼备、技能符合、业绩突出、勇于创新”的员工队伍。具体做法包括:(1)明确培养目标,重视员工的职业生涯规划。(2)重视培训循环,对员工进行全方位、系统化培训,不断丰富培训计划。(3)加强对培训效果的反馈,引入四级培训评估体系,最终达到“服务发展”的大目标。(4)明确培养责任,激发新员工的主动性,充分发展业务部门的培养作用。

基于人才发展的现状和工作的具体要求,经过具体的需求调研和培训策划,江苏电力制定了“一二三四五”的新员工培养计划(即一年入职、二年入行、三年成熟、四年成才、五年拔尖),于2012年9月开始实施,并在实施过程中启动四级评估,不断对培训进行修正,对效果进行反馈。

“一二三四五”培养计划的重点一是在每个培养阶段均明确提出具体培养目标、培养内容、培养要求、培养考核要求,坚持“人人有目标、个个有方案、年年有考核”,确保培养取得实效。二是根据不同培养阶段综合采用多种培养方式,坚持传统的轮岗见习、师带徒等培养模式,创新实施转正答辩、职业导师、岗位业务外延学习、管理岗位实践、定项目、诫勉谈话等培养方式,引导新员工有序、顺利成才。

而四级评估,则保证了“一二三四五”培训计划实施过程中的全面质量管理,通过问卷调查法、访谈法、考试、考核反馈、各项检验指标的达成率等多种手段,使培训计划能够不断与实际工作相印证,切实证明了公司五年培养计划的有效性。

表1 柯克帕特里克培训评估方法(四级评估)

评估层次 指标及含义 数据收集方法

反应层 观察学员的反应。衡量参与培训项目的学员对培训所做出的反应 问卷调查法、访谈法

学习层 检查学员的学习结果。参训学员参加培训项目后,能够在多大程度上实现态度转变、知识扩充或技能提升等相应的结果 考试

行为层 衡量培训前后的工作表现。参训学员参加培训项目后,能够在多大程度上实现行为方面的转变 考核反馈

效果层 衡量公司经营业绩的变化。参训学员参加培训项目后,能够实现的最终结果 各项检验指标的达成率

培训的实施及效果

1.培训实施

2012年9月开始,江苏省电力公司正式行文对新员工培养、激励一体化实施方案予以下发,新的培训方案在内容、形式上都进行了创新。培训过程中,人资部不间断地进行四级培训评估,通过多层反馈,证明了“一二三四五”培训计划的有效性,对今后的培训工作有着非常重要的指导意义。

一年入职培养分岗前教育、轮岗见习、专业岗位实习、脱产培训四个阶段。在以往培训的基础上,除对培训内容进行进一步精炼外,采用了多种培养手段,一是职业导师制,通过导师传、帮、带,快速提升新员工职业技能,帮助新员工全面做好职业生涯规划。二是组织开展岗位业务外延学习和管理岗位实践活动,为新员工提供全方位学习的机会。三是帮助员工制定切实可行的“1+N”培养目标,即有一个主要目标加2-3个边缘目标,边缘目标与核心目标在内容或工作上有关联,目标制定后定期进行考核,使员工有目标更有动力。四是结合实际进行课题申报,各单位结合工作实际,列出需要重点解决的各种问题,以“申报—立项”的方式支持新员工积极申报各技术类、研发类、管理类和综合类的课题。从各部分培训展开来说:

岗前教育为期10-15天,由各单位人力资源部门组织实施,重点培养企业文化、职业素养、安规知识等。公司各单位结合实际情况各有特色地组织了入职岗位教育。以苏州公司为例,在新员工入职教育中设立了四个既相互独立、又相互联系的模块,包括公民责任和爱国主义教育模块,加强“德”育,培养员工的公民责任和爱国情怀,将新员工锤炼成为具有高尚情操的人才精品。地方文化模块,介绍当地优秀的历史、文化、传统、习俗,特别是当地的发展优势,让新员工热爱这个地方。公司情况模块,包括公司的历史、文化、理念、荣誉、战略发展目标、组织结构、管理方式和各种规范,电力企业特有的责任及纪律要求、安全意识。职业素养模块,重点介绍本公司的情况,包括岗位职责、知识与技能要求,各种安全操作规范和重要工作流程。

岗前培训的主要形式为知识学习,因此对此部分培训,主要采取反应层和学习层评估,在培训过程中不断观察学员反应,通过简单的问卷,了解新员工对培训科目、内容、自己收获的大小等方面的看法,同时增加学习测评环节,对学员学习的效果进行考核,提高学员对岗前培训的重视度,在培训中不断强调电网工作的特殊性,加强员工对自身工作的责任感,激发其作为电力工作人员的荣誉感。

轮岗见习分为工区间见习和工区内部见习。工区间见习为期20天左右,主要安排新员工到其他相关工区进行岗位见习,由新员工所在部门制定计划,人力资源部门协调落实,重点让新员工基本掌握业务全流程、相关规程规定等知识。工区内部见习为期30天左右,主要安排新员工在工区内部不同业务班组进行岗位见习,工区内部见习由新员工所在部门组织实施。

专业岗位实习是结合新员工工作岗位,由新员工所在部门组织实施,原则上安排到一线班组的核心生产岗位锻炼。以无锡公司和南京公司为例,在2012年就将部分部室和工区管理技术岗位拿出供新员工实践锻炼,取得了较好的效果。专业岗位实习期间,新员工所在部门为其确定具有丰富实践经验的人员担任指导老师,明确要求指导老师在专业方面要达到“三会”(会想、会做、会说),避免了传统师傅带徒弟中的那种师傅会做不会教的弊端,制定有针对性的培养计划。

脱产培训是根据国网公司统一安排,组织新员工赴国网技术学院进行集中脱产培训,分电专业和非电专业分别实施,2012年公司分三批将新员工送国网技术学院统一进行集中培训,取得了较好的效果,与岗前培训、轮岗见习、专业岗位实习等三个部分的培训形成了有机的整体。

2.培训效果

目前新员工五年培训工作已初显成效,取得了一定的突破:

实现从被动学习到主动学习。以前的学习培训新员工是在“被要求”、“被考核”的状态下学习的——学习是被动地进行。五年培训计划的实施,使得新员工对自己的将来发展有了明确的预期,对自身的工作有了深刻的认同感,因此实现了从被动学习到主动学习。从反应层和学习层的评估来看,大家能够提出对培训的正向反馈,对培训工作中的知识学习接受度高,对电网工作的认同度高。

实现从阶段性学习到全过程学习。原来的培训系统化不足,而在五年培训计划中,员工明确自身职业生涯发展,因此能够更高效的将工作和学习相结合,从原来的学习工作有脱离转变为全过程学习,同时导师制的实施,也促进了新员工的探索能力,由原来的“牵手”、“搭走”到逐渐“放手”,使得新员工能够更有效学习。在实际工作中表现出:主动性、创造性增强,对工作岗位有更多的思考,轮岗见习中更有针对性,专业岗位实习中表现出更强的动手能力。

实现从个人学习到团队学习。在培训过程中有团队建设的内容,加强了小组竞争的部分,使得员工在确定自身发展方向之后能够更加了解个人力量的局限性,明白团队的重要性,因此促进了学习中的传帮带,表现在具体工作中:新员工与他人的分享更积极,在轮岗见习和专业岗位实习中更主动融入团队。

确保了有效的学习,保证了行动和结果。一年入职培养结束后,各单位将组织考核评定,主要内容包括:结合实际工作,完成一篇不少于2000字的学习报告;按照中级工技能等级要求组织开展岗位能力考核;由教育培训分管领导召集考评小组对每一位新员工进行答辩;新员工所在部门领导班子结合员工转正定级考核情况,与每位新员工进行一次谈话,明确努力方向,谈话按“结构化+非结构化”的方式内容进行,并做记录,以明确责任。

“一二三四五”培养计划的延续

2013年9月开始,将对已经完成第一阶段培训的员工,根据其表现和能力发展倾向,进行分批分方向培养,以下是具体的培养计划:

1.二年入行培养阶段

二年入行培养立足于岗位培养,主要采用师带徒的方式,将组织新员工参加技能人员单元制培训,确保在本年度至少完成2个技能单元的学习。并鼓励新员工参加各类竞赛调考、QC、论文征集活动等。

二年入行培养结束后,新员工将能够胜任所从事的工作岗位,并达到以下目标:取得中级工技能等级和助理级职称;撰写有一定水准的论文或专业总结一篇;参与QC小组一个;参加的竞赛调考取得优异成绩。

2.三年成熟培养阶段

继续坚持师带徒方式,组织开展“定项目”活动,为新员工设置明确的目标,通过项目提高业务能力。组织开展“岗位业务外延学习”活动,提高新员工掌控业务工作的能力。组织新员工授课活动,通过讲课提高新员工总结、归纳、沟通能力。

三年成熟培养结束将实现:新员工完全胜任所从事的工作岗位,取得高级工技能等级;在公开的刊物(或合集)上至少一篇;在班组及以上层面至少公开授课一次;参与的科技项目、群众性经济技术创新、管理创新、QC活动在地市公司层面获得三等奖及以上奖励;参加的竞赛调考成绩位居前30%。

3.四年成才培养阶段

本阶段培养对象为通过三年成熟培养阶段的新员工,重点通过“定导师、定目标、定计划、定项目”开展培养。开始突出培养优秀青年员工,为公司后备队伍发展做出贡献。

四年成才培养结束后,除科技、创新、QC等方面的发展外,优秀员工将具备从事岗位的工作票负责人资格。

4.五年拔尖培养阶段

第五年的重点是为公司培养具备优秀学识、能力和品质的高素质后备人才。继续实施“职业导师”模式,组织开展“管理岗位实践”活动,确定长期发展方向,为公司培养有头脑、有心胸、有胆魄的高技术人才和管理人才。

新员工实习学习总结范文第5篇

随着市场经济的飞速发展,在组织的人、财、物、信息四种资源中,人们越来越广泛地认识到人的重要性,以人为本的理念已渐渐深入人心。而新员工,是企业为了更好的开展生产经营活动,考量了企业发展所需后,通过各种途径引进企业内部的新人。对企业而言,如何使他们尽快地以一种良好的方式开始工作,尽快熟悉企业的各个方面,形成对岗位的满意感,使员工和企业对双方都达成初步的认可,是企业录用新员工后首要做的事情,也是企业人力资源部门的重要工作内容。而要做好这项工作,必须依赖于一个完善的培训方案,如何设计有效的新进员工培训方案,也是本文想探讨的目的。

一、新员工培训定义

新员工在正式开始工作之前,对企业的形象、产品或服务和他将要承担的职责、工作环境、薪资等有了一定的了解,但在他们到岗之后,仍然会经历由“社会人”逐步转变为“企业人”的过程。这个过程包括学习企业所期待的工作态度,各种行为准则,相应的行为方式等。许多研究表明,工作的第一天对新员工最为重要,他们对这一天的记忆可达数年之久;而新员工对在前60-90天的工作中形成的印象保留时间最长。

“良好的开始是成功的一半”,新员工培训正是通过设计规划好的各种安排,形成固定的培训方案,把新员工介绍到企业、介绍到他们工作的部门和同事中去,提供给他们成为企业合格一员的相应的知识、技能和工作态度等等。

二、如何设计新员工培训方案

一个完整的新员工培训,往往是人力资源部与员工所在部门共同合作的结果。人力资源部主要负责协调各层次的培训,实施公司总体培训并作跟踪评估,使培训新员工的直接主管能有序地实施部门和岗位培训;而新员工的直接主管通常负责实施部门和岗位培训。两者比较,直接主管往往起着更重要的作用。

我公司是一个中型的国营企业,属机械加工行业,对员工的培训与开发工作比较重视,根据几年来公司培训工作得到的经验,总结了在新员工培训过程中的一些方法。

首先应明确培训的流程,制订详细的培训计划并认真实施。这主要包括以下四个阶段:

第一,公共知识培训阶段。

这个阶段所要实施的即公司总体培训。新员工刚进公司,想要了解的内容很多,所以在规划公司培训内容时,必须兼顾公司和员工的双方需求。公司比较感兴趣于创造利润,为客户提供良好的服务,满足员工的需求及承担社会责任等。而新员工则感兴趣于工资、福利和其他劳动条件方面,在设置的培训内容中必须平衡好双方的需求。以下为一般公司总体导向培训中包括的内容:

公司的概况。包括公司成长历程,提供的产品和服务,现有的组织架构和相关职能部门,企业经营的范围,公司发展的目标等。原则上在新进员工到岗后马上安排进行,目的是使新进员工对公司有个直观的了解。

公司主要的规章制度和程序。包括考勤制度,奖惩制度,培训制度,质量管理体系制度等,目的是使新进员工能清楚知道公司提倡(或禁止)什么样的行为。

薪资。包括工资结构,发薪日,加班工资,支薪方式,个人调节税等,目的是使新员工对公司的薪酬水平、所在岗位的工资构成等清楚明白。

福利。包括医疗、养老保险,住房公积金,交通补贴,工作餐提供以及公司提供的其他福利,福利往往也是员工考量公司的一个重要因素。

安全环境教育。包括有关的制度和程序,危险源,环境因素,消防,吸烟和身体检查等,“安全生产,重在预防”,安全教育是岗前培训必不可少的一项内容。

产品知识。公司主要产品的基础知识,包括产品型号、结构、组成、类型、性能等,使员工对公司的产品有清晰的了解。

公共知识培训以讲课为主,也可采用多媒体的手段,将培训内容制成电子版,利于分期、多批地对新进员工进行培训。培训前明确要对培训内容进行考核,且考核结果将作为试用期考评的重要依据。

第二,生产实习阶段。

主要包括对原材料、设备、工艺、成品等生产各环节的实习和了解。生产实习作为新进员工培训的重要组成部分,目的是通过实际操作,使新进员工对产品、设备、工艺及生产情况形成直观的认识和体会。

生产实习开始前,先由人力资源部将实习安排计划告诉新员工,然后对工序、工艺、设备等整体情况进行介绍,使新进员工清楚知道应该重点关注和学习的内容。

实习过程中,新进员工一律分编到各班组,和一线员工一起上班,学习操作。而人力资源部在班组内选定一名技术熟练的员工,作为新进员工的指导老师,以便随时培训和指导,并密切关注他们的工作表现。

生产实习结束后,要进行一次考评。随后根据实习情况和考评结果,了解实习的效果以及实习过程中存在的问题,便于下一步的培训安排和今后实习培训工作的改进。

第三,岗位技能培训阶段。

这个阶段所要实施的即为部门和岗位培训。每一位新进员工多多少少都会接受一些部门和岗位的导向培训,根据新员工的技能和工作经验的差异而各有不同,直接主管对于新员工系统和完整的指导对他们是非常重要的。以下是部门和岗位导向培训中可包括的内容:

新员工开始工作前。准备工作场地和设备(如办公桌、椅、电话、公司电话目录等),介绍工作岗位作业标准,确定最初的工作职责,确定考核标准,为新员工挑选和确定一位负责人等等。

部门工作第一天。把新员工介绍给部门同事,讨论工作职责的一般内容,解释工作中的一般规则(包括上下班时间,午餐时间,出入考勤等),介绍部门的办公区域及办公资源。

部门工作第一周。确信新员工了解了本部门和其他部门的关系,包括了解主要的客户和供应商;讨论工作的规范,如参与和行为的方式、汇报的程序等;详细讨论工作职责;确信已经有了所有与工作有关的信息;向新员工介绍部门绩效考评体系;解释本部门的主要工作工作等。

部门工作第一个月。岗位职责及工作要求:包括主要工作内容、注意事项、工作关键点等。要对新进员工的岗位职责进行分解和细化,逐条明确,使新进员工对所从事岗位需承担的职责有清楚的认识。同时也可观察和了解新进员工现有能力与岗位要求有差距的地方,进行重点讲解,并明确指出新进员工需重点学习和掌握的技能。

部门工作第二至第六个月。作工作6个月的表现回顾。

第四,培训评估和总结阶段。

由人力资源部组织,各部门主管、培训师和受训员工参加,主要就培训考核结果、培训中存在的问题、下一步的工作安排等进行沟通和交流。尤其是对培训中暴露出的问题进行重点分析,并提出改进的措施和方法。

三、设计方案中的一些注意点

新员工培训是公司培训工作的重要组成部分,其效果好坏将直接影响员工在公司内能否尽快进入工作状态,所以在设计和实施培训方案中要关注以下几点:

第一,注意激发新员工的学习愿望。培训内容设置中要多介绍公司的发展方向,如公司的前景规划等,提高员工对企业的归属感和向往感,从而提高员工对培训的积极性和自觉性。

第二,注意培训的方式。在培训过程中要关注每个人有不同的特点,有的放矢的进行各类培训。可采用多种灵活的形式:上课、专题讲座、现场参观、座谈交流、撰写培训总结等等,尽可能使培训达到最好的效果。

第三,注意逐步培养并形成公司内部的培训师队伍。各职能部门的主管和骨干员工,是企业内最好的培训师。人力资源部需要不断强化他们的培训意识和提高他们的培训技能,督促其编制规范化的培训资料,并在培训实施过程中不断的完善和改进。

新进员工是公司的新鲜血液,对公司的未来发展起到重要作用,而新进员工培训是保证新鲜血液健康、安全输入公司的关键,应该也必须引起我们的高度重视,并通过不断的努力和改进,将这项工作切实做好。

新员工实习学习总结范文第6篇

关键词:新模式;新员工;培训;供电企业

中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)01-00-01

为了适应电网的高速发展,加快人才强企战略实施进程,国内各供电企业根据每年人才需求计划招聘优秀大学应届毕业生入企,优化调整企业的青年人才队伍结构,为企业的发展储备优势智力资源。然而,随着市场竞争的加剧,电网新技术不断发展,供电企业对人才的需求急剧增加,每年引进的新员工数量也不断攀升,如何快速有效提升新员工的专业技术水平和实际操作技能水平一直是供电企业人力资源开发领域探讨的课题。

2011年以来,珠海供电局在认真总结以往新员工培训经验的基础上,对新员工的培养模式进行了新的尝试和探索。一切都是围绕着怎样才能用最短的时间,让我们的新员工成长成才,成为企业发展所需要的思考者与践行者。下面以珠海供电局为例,探讨新员工培养新模式在供电企业人才培养中的意义,并为供电企业的实践应用提供参考意见。

一、“轮岗”不是走过场

近两年,珠海供电局组织全体新员分组到输电、变电、计量、区局等单位的生产一线班组进行轮岗实习。轮岗期满后即安排新员工到定向单位进行为期半年的预备岗位见习,直至转正。珠海供电局新员工轮岗实习制度改变了往年见习部门即定岗部门的做法,轮岗的目的,在于让新员工对主要生产、营销单位的基本概况、工作职责、生产流程以及单位之间的业务关系等有全面的了解认识,培养新员工换位思考的意识和大局观。

二、预备岗见习实行“双向选择”

轮岗期满后,珠海供电局人力资源部组织新员工填报预备岗位见习意向,并对其个人发展设想进行问卷调查。结合新员工的轮岗培训情况、个人特质及人力资源实际情况,经用人部门与新员工“双向选择”,人力资源部总体平衡,报局长批准后确定新员工的预备岗位实习单位。实习单位的安排在组织需要的范围内充分尊重了基层和新员工个人意见,有效地调动了双方在培训过程中的积极性和主动性。

用人部门为争取到“好苗子”必须重视培训工作,重视为每位轮岗见习生提供丰富的学习机会和营造良好的人才成长环境;另一方面,新员工为争取留在心目中理想的单位和岗位,必须在培训过程中增强学习的主动性,以优异的表现获得相关部门的关注和认可。“双向选择”机制的引入有效地促进了培训中“施者”、“受者”的投入度,从而保证了培训质量的提升。

三、“双导师制”助力新员工全面发展

珠海供电局在新员工预备岗位见习期内,为新员工指定技能导师和专业技术导师,分别与新员工签订师徒公约,拟定师徒培训计划,并按培训计划实施。

技能导师由见习生所在部门选定,挑选新员工所在班组业务骨干担任,主要负责业务技能、安全知识等的传授与辅导;专业技术导师由人力资源部在全局范围内挑选一定数量的专业技术人员组成专业技术导师库,供见习生选择,主要负责指导新员工专业技术论文写作,同时关注新员工思想,引导和帮助其成长。

珠海供电局技能导师师资库140人,专业技术导师师资库90人,经安排共有81名技能导师、71名专业技术导师参与了2011年70名新员工的培训工作。该举措是在原有师徒制基础上的改进,增加了专业技术导师这一角色,将导师的角色进行了更加细致的分工,既传承了重视岗位技能培训的传统又兼顾了专业技术研究能力的培养,更加注重新员工的全面发展。“双导师”制的推行在让新员工得到了更多优秀导师的指导,对培养其多视角的工作思路,形成良好的学习和工作习惯起到了十分积极的作用。

四、转正考核力度大

“转正答辩只是走过场,不用担心。”过往,不少新员工会存在这样的侥幸心理。2012年以来,珠海供电局继续加大新员工转正考核力度,将考核分为在见习部门考核、局集中考核两个层面实施,从新员工的实习表现、业务知识、实操技能、专业技术水平等四个模块分别进行考核,各占10%、20%、30%、40%的权重,其中若有一个模块不通过,则不能通过转正考核。专业技术考核由局集中统考,采用集中答辩形式进行,按专业类别成立若干考核组,由局领导或副总工担任组长主持考核,相关部门负责人和专业人员参与,全面了解新员工对本专业基本知识、基本技能、安全知识的掌握情况。

2012年珠海供电局应办理转正毕业生70人,9人考核结果为优秀,3人不合格需延长实习期,其余58人合格。通过严格考核,约束新员工主动学习,适应岗位要求,激励先进,鞭策后进。

五、定期回顾,持续指导

珠海供电局非常重视新员工培训过程的指导、考核和监督反馈。做到每一个培训阶段都有培训计划可依,培训结束均须进行严格的考核。组织2011届新员工见习期间开展3次大型座谈及6次问卷调查,组织2012届新员工每三周开展新员工论坛,促进新老员工沟通交流。通过收集到的新员工意见,站在新员工的立场督促有关单位不断改进培训方式方法,在新员工中营造积极进取的氛围,并且让员工时刻感受到来自企业的关爱与支持。

六、结束语

新员工实习学习总结范文第7篇

1.培训对象。校内已与A安全技术服务企业签约应届毕业生。

2.培训方案。2.1建立交流平台。通过QQ群平台将2014届校内已签约应届毕业生“集合”在一起,搭建沟通交流平台,收集公司各业务板块的培训要求,为他们提供学习要求和计划,营造出“比、赶、超”的学习氛围,强化签约大学生对公司的认同感和责任感。2.2组件校园培训班。在不同学校组件校园培训班,挑选2-3名签约大学生负责培训工作的具体实施,安排公司内部优秀校友担任班主任,以一校一班主任的“班主任负责制”管理校园培训班的日常培训工作。2.3挑选多种培训形式。校园自主培训:由签约应届毕业生形成学习小组,定期自主组织学习培训,从公司认知、专业技术、英语和演讲能力培训等方面着手,通过分头调研、学习,集中汇报、互相交流,实现知识共享,共同成长;编制每期组织和汇报人员名单,由学生轮流召集、组织活动,使每个人都得到锻炼的机会;每期培训结束后,由组织者进行总结,并且有一次民主投票,选出1-2个优秀活动人和优秀组织者,并有专人做相关活动记录,总结之后向公司反馈培训报告和活动相关照片,实现网络沟通与实体培训相结合。英语角:以“相信自我,展现自我”为口号的英语角活动,旨在提高员工对英语的热情和自信。英语角形式多样,内容丰富,包括Presentation、Acting、Games、Discussion等环节,使每位员工都有机会、有勇气开口讲英语,在听、说、读、写等各方面互相学习,共同进步;每期培训结束后,由组织者进行总结,并由每名参与成员根据活动积极性、预热准备、思维创意、口语表达等因素评选两名英语角活动“最具活力奖”。公司实习:鼓励签约大学生来公司以及施工现场实习,鼓励大学生在校期间参与公司的项目和课题,并予以奖励。

二、培训经验总结

各校区校园培训的举办,培训效果明显,不仅使新员工各的能力得到锻炼,在校园内部也引起了高度的关注,为后续招聘工作起到了很好的宣传作用。A企业新员工培养模式取得了初步的成功,成功的基本经验如下:

1.领导高度重视,加强自主培训。校园培训是将企业新员工培训向前延伸,完善了员工培训体系,是公司可持续发展的支持与保障,也是保持、提高员工职业能力的重要工作。公司各级领导高度重视“校园培训”,把其作为公司的品牌活动抓实抓好,发挥在培训中的组织领导作用。自主培训,指公司鼓励准员工利用日常的空余时间各自学习,这是公司员工培训最重要的方法和手段。A安全技术服务企业为新员工创造了一个实现自我学习、自我提高的良好氛围。(1)公司为员工创造一定的条件,征订与公司业务相关的书籍,并定期组织员工交流心得。(2)鼓励员工考取相关的资格证书。取得资格证书作为考评的一个依据,对于通过考试的员工,公司予以报销培训和报名费用。

2.精心制定计划,科学合理培训。为了制定一个科学有效的培训计划,公司对校园培训需求进行认真分析,对新员工培训的内容、方法、经费、时间等问题,做了系统、科学地规划和安排。2.1制定具有针对性的培训内容。一方面让新员工了解A安全技术服务企业的历史和基本情况及相关业务;另一方面抓好专业知识和技能培训,提高员工的业务水平。2.2灵活多样的培训方式。校园培训不再拘泥于讲师授课,运用灵活、便捷的现代化手段,通过多种有新意的形式进行培训,如:讨论式,分小组进行专业技术交流;讲演式,将专业技能课程以PPT演讲的方式让培训者学习;娱乐式,在英语角里将知识与游戏结合起来。

3.做好培训评估,建立激励制度。在校园培训中,培训评估起着信息反馈的作用,完善的评估能有效地促使培训达到预定目标,为下一阶段培训计划的制定提供依据。对于校园培训效果评估考虑以下几方面:第一:对培训课程内容深度、实用性及主题切合度方面是否合适进行评定;第二:对培训教师的语言表达和现场效果进行评定;第三:检查培训效果,发现培训工作中存在的问题并改进,保障新员工能力的提升。

三、结语

安全人才有区别于其他行业的人才,不仅要求从业人员要懂得现场工艺流程和设备操作规程,而且还要懂得管理学、国家及地方法律法规,行业标准等,A企业将新员工培训提前到校内的培训模式虽然取得了良好的成效,但还可以从以下两个方面继续改进。一方面,立足于“学中做”的理念,拓宽安全知识面,结合现场安全事故实例进行培训,创建开放的创新培训实践体系。另一方面建立师带徒制度,构建现场“手把手”的培训方式。

新员工实习学习总结范文第8篇

基于岗位能力素质的培训体系是以岗位定制化的素质要求为主,注重的不仅是专业的知识、技能等显性素质的提高,还注重员工隐性素质的培养。以此为基础开展的一系列人力资源管理工作,将更具针对性和准确性,极大地提高人力资源管理的科学性、实用性和可操作性,为战略人力资源管理体系的建立奠定基础。

2选拔为先

选拔是新员工管理工作的首要环节,以“可用”为核心,在认知、情感、意志行为上的侧重点为清“知”、辨“情”、谋“意”。清“知”是以企业为主体,充分理清企业现有的岗位及定员冗缺情况,认清储备整合式招聘的现状。辨“情”是立足企业实际,做好需求分析,辨识最有利于企业的价值需求计划。谋“意”是谋划设计最有效、最能选拔到适合企业新员工的具体实施方案。具体流程措施:

(1)定员测算。根据南方电网公司《供电企业人力资源配置标准》对现有岗位数量和岗位工作量计算定员人数,掌握各专业口人员配置现状,了解冗员、缺员情况。

(2)需求分析。需求分析结果如何结合定员测算结果,科学、准确地提出招聘需求。按照“加强管理,控制总量,提高素质,优化结构”的基本原则,综合考虑人员数量、学历层次、专业配置4个因素编制需求预测,科学、准确的为招聘工作的开展提供依据。

(3)招聘方案。完善人员招聘甄选机制,创新招聘方法,丰富招聘手段拓宽招聘渠道,坚持招聘录用高质量的应届毕业生。本着“适岗胜任、人岗匹配”的原则,采用多样化的评价手段,挑选“有用、能用、好用”的可培养、有创造力的适合人才,为实现战略目标及创先目标提供智力支持和人才保障。

3培养为重

培养要作为新员工管理的重点环节,以“能用”为核心,在认知、情感、意志行为上的侧重点为:明“知”、疏“情”、育“意”。明“知”是以新员工为主体,通过多样化培训课程设计、岗位能力素质模型讲授、任务式学习手册,让新员工对企业及自己的目标有明确的认识。疏“情”是通过服务式的生活指南,互动式的联谊活动,让新员工感受企业的关怀,帮他们疏导过度焦虑的“情”,并以最佳身心状态度过见习期。育“意”是通过观察式的轮岗实习、体验式的定岗见习、仿真式的技能培训等,培育他们掌握一定的技能水平,成为能用之人,服务企业。具体流程:

(1)课堂式培训课程设计。新员工培训从不规范到规范,公司级培训不能兼顾企业自有特点。在公司级培训课程外,结合能力素质模型要求,设计具有企业自身特点的短期课程式培训。

(2)任务式学习手册。针对在实习期里,新员工到基层班组后没有学习目标,基层班组老员工不管不带,转正答辩突击应付等问题,编制《学习手册》,每周要求完成学习任务计划及完成情况摘要、学习笔记、心情签到、班组长检查4个模块。学习任务中包含安全知识、管理制度、电力通识、基层班组要求、相关拓展5个方面的内容共计383道题目。电力通识中又针对基础知识、变运检修、电网调度、线路、电能计量、配电、电价电费、营业用电、用电检查等专业分类编制了学习任务。此举体现了学习型组织的管理;帮新员工明确学习目标,从多角度熟悉企业,了解各专业工作主要内容,对兴趣专业、努力方向有所思考,促进其全面成长。

(3)服务式生活指南。针对外地生源多的情况,采用80后惯用的方式,编制生活指南、在招聘专用QQ空间开辟“完美昆明”栏目,共享各类生活服务信息,给新员工生活提供便利。加快新员工对生活环境的适应,有效增强了新员工的归属感。

(4)互动式联谊活动。开展新员工联谊会及电力知识竞赛,局领导与新员工座谈会、文艺表演、新老员工经验交流、达人秀等,动员新员工自编自导自演,邀请有经验的优秀老员工及中层干部与新员工座谈,言传身教,与新员工分享成长历程,分析得与失,帮助新员工更好地了解企业。为新员工提供舞台,发挥才艺,增进凝聚力,加深归属感和认同感,快速融入企业、了解企业。

(5)预备式持证培训。新员工入职后组织参加特种作业证取证培训、岗位准入培训和安全教育培训。保证新员工上岗前100%符合持证上岗和安全上岗的要求。

(6)观察式轮岗实习、体验式定岗见习。安排新员工在入企培训后进行1-3个月的轮岗实习,之后5个月定向岗位见习。不论是现场的严寒酷暑、抢修的挑灯夜战,还是巡线的翻山越岭,各种正常的、急难险重的工作都让新员工参与其中,从而使其逐步形成对电力工作性质、环境的全面体验,逐步积累岗位所需的操作技能,并对自己的专业兴趣方向、职业生涯岗位意向有一个全新的认识,实现新员工在校学习的符号、理论知识与生产实际环境及设备的关联。

(7)仿真式技能培训。针对新员工在转正前一年的见习期里,为了保证设备人身安全,他们只能看不能操作,转正后动手能力差的问题。优化培训流程,把定岗见习由原来直接到一线班组站跟班转变为先到一线班组跟班3个月,对设备运行情况、相关操作流程先产生一定的认识,然后再进行2个月的集中培训。除了理论培训外,还对变电运行岗位所有日常可能遇到的操作进行一次全面的仿真演练讲解,之后新员工再回到一线班组站,对所学到的理论知识,实际操作技能进行回味、强化。集中培训内容包括了技能知识实操、安全风险管理体系、岗位能力素质模型等内容。技能实操是重中之重,培训不是单纯的在教室里照书讲授,而是到仿真实训基地的设备面前边学边操作,真实地接触设备,真正地动手操作。让新员工带着问题听课,带着书本知识进行实际操作,更好地巩固了技能水平,加快新员工的自我提高和成长,缩短新员工岗位能力上手的时间。

4使用为本

使用是新员工管理的根本,以“好用”为核心,在认知、情感、意志行为上的侧重点为:变“知”、激“情”、促“意”。变“知”是通过职业能力测评、理论考察、个性分析等方式方法,在充分了解新员工的前提下结合岗位能力素质要求,确定新员工的定岗方向,转变新员工对自己和工作环境的不合理认“知”。激“情”是通过提前转正的方式激励新员工,树标杆、树榜样,引导新员工积极上进;激发推动职业发展的积极“情”感。促“意”是定岗配置后,进行持续跟踪,关注新员工成长轨迹,及时纠偏,及时指导,以便新员工能够“意”志坚定、“行”之有效。具体流程措施:

(1)测评(知识、个性、本人意愿)。局级培训时针对新员工的专业知识能力、个性特质和本人岗位意愿进行测评调查。基本了解每个新员工想干什么、会干什么和适合干什么,为整个见习期里培训、辅导提供支持,为定岗配置提供科学依据。

(2)激励——提前转正。一年期满前3个月提前开展一次转正考核,根据“知情意”三分法的主旨,打破原先仅限于“知和情”的单一纸上谈兵的答辩,结合岗位说明书,创新采用真枪实弹的专业技术问答和现场实操相结合的考核形式,对通过转正上岗考核的在工资岗级上予以提升,对其师傅予以奖励。对2次转正考核都不能通过的予以辞退。通过一段时间的实践,逐步将理论型的转正答辩转变为综合型的转正考核,促进了理论与实操的结合,进一步提升了新员工综合素质和技能水平。以岗位说明书为依托,立足岗位考核,深化了岗位能力素质及行为的应用,促进了人才开发工作重心下移,落实了人才到一线培养的举措。

(3)定岗配置。结合新员工在入职培训、考试考核、心理测评、轮岗实习、团队活动中的表现,以及所学专业方向、个人意愿等因素,结合各基层单位定员测算情况,对新员工定岗进行了科学的思考、合理的分配,力求做到“适岗胜任、人岗匹配”的人才配置理念。既有效缓解了各部门、单位缺员的情况,同时也为新员工提供了更为广阔的发展平台。

(4)跟踪调查。轮岗实习后进行一次岗位意向的调查,与招聘时求职表的意向对比,及时了解对岗位工作的认识变化给予交流指导;人力资源部定期收回《学习手册》了解新员工学习、工作情况,基层单位不定期收取查阅;人力资源部不定期到基层与新员工负责人进行访谈,一起帮助新员工培养正确的职业发展观;不定期找新员工进行个别谈话交流,明确自身发展方向;新员工入职2年后,要求提交工作总结,重点为在工作中发现的问题及解决方案,以提高其解决问题的能力,并针对性的安排参与有关竞赛、论坛。

5实施成效及创新点

管理心理学在企业的成功运用结合供电企业及80后新员工的特点,创造性地将心理学“知情意”三分法理论具体应用于选拔、培养、使用三个环节,创新管理机制。摒弃了过去新员工管理存在的弊端,是人力资源精细化、差异化和规范化管理的体现。用80后的方式沟通,满足新员工情感需要在招聘及入企阶段都选择些80后惯用的沟通方式,如通过QQ、空间、微博及达人秀等方式与他们联系、交流,为他们提供情感沟通的渠道、表达意愿的平台、相互了解的媒介。入企后服务式的生活指南和互动式的联谊活动既满足了80后享受生活、崇尚参与、有良好沟通环境等需求,又体现了企业对新员工的尊重与关爱。形成80后新员工管理的应用模式及成果物在科学理论指导下,经过4年多的实践、完善,形成了基于“知情意”三分法的80后新员工选拔、培养、配置的完整应用模式,具有在其他供电企业推广应用的价值。形成“四个一”可为其他单位直接应用:一本学习手册、一本生活指南、一套实操考核题库、一个管理办法。新员工招聘质量提高在理清企业现有定员及中长期需求分析的基础上制定的招聘方案,明确了招聘指导原则、创新了方式方法,引入了能力、性格测试等手段,大大提高了新员工与企业的匹配度,招聘质量逐年提升。适应期缩短,上岗进入角色快预备式的持证培训保证新员工100%持证上岗。仿真技能培训让原来需2年才能使新员工达到技能水平在一年内熟练掌握;提前3个月让具备岗位胜任能力的优秀新员工转正上岗,大大缩短了新员工从“生手”到“熟手”的培养周期,更激励他们向“能手”努力的意志愿望,同时也有效缓解生产任务重与人手紧张的矛盾。有效加快新员工成长,成就企业技术骨干2007年后入企的448名80后新员工已在局内各关键岗位发挥着举足轻重的作用,与上一个5年相比,新员工成长速度加快近3倍。

保证安全生产运行在昆明局电网设备、客户数、工作量成倍增加,人员却没增加的情况下创造了1003天的安全生产记录,新员工发生误操作及事故率一直为0,有效保证了安全生产运行。

新员工实习学习总结范文第9篇

实施背景

供电企业高安全性、高技术性、高专业性、业务流程长且彼此关联性极强的特点,造成新员工上岗胜任培养周期长,按需补缺式的招聘不能满足企业对人才使用的需求;在昆明电网设备、客户数、工作量成倍增加,而人员却没增涨的情况下,企业迫切需要新员工加速成长。

与此同时,昆明供电局近5年入企的新员工接近全局在岗员工总数的五分之一。80后新员工的融合、成长与发展直接关系着企业的成长与发展。抓好80后新员工的管理就是打造企业未来核心人才队伍的关键。

理论支持

心理学“知情意”三分法

人的实践活动总是在一定心理过程指导下进行的,而认知、情感与意志是人的基本心理活动,是行的基础和人性的根本,是构成人的高级行为的三个基本要素,也是人之为人的素质体现。用“知情意”三分法的心理行为理论及其体现的辩证关系、逻辑思维方法作为管理理念指导相关工作的开展,既符合人心理行为的过程,也符合事物在事实关系、价值关系、实践关系发展中的辩证关系。

岗位能力素质模型

基于岗位能力素质的培训体系是以岗位定制化的素质要求为主,注重的不仅是专业的知识、技能等显性素质的提高,还注重员工隐性素质的培养。以此为基础开展的一系列人力资源管理工作,将更具针对性和准确性,极大地提高人力资源管理的科学性、实用性和可操作性,为战略人力资源管理体系的建立奠定基础。

成果的内涵和做法

体系结构如图1所示。

辩证关系及

逻辑导向 人力资源管理环节及措施

选拔 培养 使用

各环节重点 选拔为先

清“知”

辨“情”

谋“意” 培养为重

明“知”

疏“情”

育“意” 使用为本

变“知”

激“情”

促“意”

认知 ·事实关系

·是什么 ·定员测算

·岗位能力素质模型

·课堂式培训课程设计

·岗位能力素质模型

·任务式学习手册 ·测评

·岗位能力素质模型

情感 ·价值关系

·为什么 ·需求分析 ·服务式生活指南

·互动式联谊活动 ·激励

·淘汰

意志行为 ·实践关系

·怎么办 ·招聘方案 ·预备式持证培训

·观察式轮岗实习

·体验式定岗见习

·仿真式技能培训 ·定岗配置

·跟踪调查

图1 基于岗位能力素质的培训体系结构图

选拔为先

选拔是新员工管理工作的首要环节,以“可用”为核心,在认知、情感、意志行为上的侧重点为清“知”、辨“情”、谋“意”。清“知”是以企业为主体,充分理清企业现有的岗位及定员冗缺情况,认清储备整合式招聘的现状。辨“情”是立足企业实际,做好需求分析,辨识最有利于企业的价值需求计划。谋“意”是谋划设计最有效、最能选拔到适合企业新员工的具体实施方案。具体流程措施:

(1)定员测算。根据南方电网公司《供电企业人力资源配置标准》对现有岗位数量和岗位工作量计算定员人数,掌握各专业口人员配置现状,了解冗员、缺员情况。

(2)需求分析。需求分析结果如何结合定员测算结果,科学、准确地提出招聘需求。按照“加强管理,控制总量,提高素质,优化结构”的基本原则,综合考虑人员数量、学历层次、专业配置4个因素编制需求预测,科学、准确的为招聘工作的开展提供依据。

(3)招聘方案。完善人员招聘甄选机制,创新招聘方法,丰富招聘手段拓宽招聘渠道,坚持招聘录用高质量的应届毕业生。本着“适岗胜任、人岗匹配”的原则,采用多样化的评价手段,挑选“有用、能用、好用”的可培养、有创造力的适合人才,为实现战略目标及创先目标提供智力支持和人才保障。

培养为重

培养要作为新员工管理的重点环节,以“能用”为核心,在认知、情感、意志行为上的侧重点为:明“知”、疏“情”、育“意”。明“知”是以新员工为主体,通过多样化培训课程设计、岗位能力素质模型讲授、任务式学习手册,让新员工对企业及自己的目标有明确的认识。疏“情”是通过服务式的生活指南,互动式的联谊活动,让新员工感受企业的关怀,帮他们疏导过度焦虑的“情”,并以最佳身心状态度过见习期。育“意”是通过观察式的轮岗实习、体验式的定岗见习、仿真式的技能培训等,培育他们掌握一定的技能水平,成为能用之人,服务企业。具体流程:

(1)课堂式培训课程设计。新员工培训从不规范到规范,公司级培训不能兼顾企业自有特点。在公司级培训课程外,结合能力素质模型要求,设计具有企业自身特点的短期课程式培训。

(2)任务式学习手册。针对在实习期里,新员工到基层班组后没有学习目标,基层班组老员工不管不带,转正答辩突击应付等问题,编制《学习手册》,每周要求完成学习任务计划及完成情况摘要、学习笔记、心情签到、班组长检查4个模块。学习任务中包含安全知识、管理制度、电力通识、基层班组要求、相关拓展5个方面的内容共计383道题目。电力通识中又针对基础知识、变运检修、电网调度、线路、电能计量、配电、电价电费、营业用电、用电检查等专业分类编制了学习任务。此举体现了学习型组织的管理;帮新员工明确学习目标,从多角度熟悉企业,了解各专业工作主要内容,对兴趣专业、努力方向有所思考,促进其全面成长。

(3)服务式生活指南。针对外地生源多的情况,采用80后惯用的方式,编制生活指南、在招聘专用QQ空间开辟“完美昆明”栏目,共享各类生活服务信息,给新员工生活提供便利。加快新员工对生活环境的适应,有效增强了新员工的归属感。

(4)互动式联谊活动。开展新员工联谊会及电力知识竞赛,局领导与新员工座谈会、文艺表演、新老员工经验交流、达人秀等,动员新员工自编自导自演,邀请有经验的优秀老员工及中层干部与新员工座谈,言传身教,与新员工分享成长历程,分析得与失,帮助新员工更好地了解企业。为新员工提供舞台,发挥才艺,增进凝聚力,加深归属感和认同感,快速融入企业、了解企业。

(5)预备式持证培训。新员工入职后组织参加特种作业证取证培训、岗位准入培训和安全教育培训。保证新员工上岗前100%符合持证上岗和安全上岗的要求。

(6)观察式轮岗实习、体验式定岗见习。安排新员工在入企培训后进行1-3个月的轮岗实习,之后5个月定向岗位见习。不论是现场的严寒酷暑、抢修的挑灯夜战,还是巡线的翻山越岭,各种正常的、急难险重的工作都让新员工参与其中,从而使其逐步形成对电力工作性质、环境的全面体验,逐步积累岗位所需的操作技能,并对自己的专业兴趣方向、职业生涯岗位意向有一个全新的认识,实现新员工在校学习的符号、理论知识与生产实际环境及设备的关联。

(7)仿真式技能培训。针对新员工在转正前一年的见习期里,为了保证设备人身安全,他们只能看不能操作,转正后动手能力差的问题。优化培训流程,把定岗见习由原来直接到一线班组站跟班转变为先到一线班组跟班3个月,对设备运行情况、相关操作流程先产生一定的认识,然后再进行2个月的集中培训。除了理论培训外,还对变电运行岗位所有日常可能遇到的操作进行一次全面的仿真演练讲解,之后新员工再回到一线班组站,对所学到的理论知识,实际操作技能进行回味、强化。集中培训内容包括了技能知识实操、安全风险管理体系、岗位能力素质模型等内容。技能实操是重中之重,培训不是单纯的在教室里照书讲授,而是到仿真实训基地的设备面前边学边操作,真实地接触设备,真正地动手操作。让新员工带着问题听课,带着书本知识进行实际操作,更好地巩固了技能水平,加快新员工的自我提高和成长,缩短新员工岗位能力上手的时间。

使用为本

使用是新员工管理的根本,以“好用”为核心,在认知、情感、意志行为上的侧重点为:变“知”、激“情”、促“意”。变“知”是通过职业能力测评、理论考察、个性分析等方式方法,在充分了解新员工的前提下结合岗位能力素质要求,确定新员工的定岗方向,转变新员工对自己和工作环境的不合理认“知”。激“情”是通过提前转正的方式激励新员工,树标杆、树榜样,引导新员工积极上进;激发推动职业发展的积极“情”感。促“意”是定岗配置后,进行持续跟踪,关注新员工成长轨迹,及时纠偏,及时指导,以便新员工能够“意”志坚定、“行”之有效。具体流程措施:

(1)测评(知识、个性、本人意愿)。局级培训时针对新员工的专业知识能力、个性特质和本人岗位意愿进行测评调查。基本了解每个新员工想干什么、会干什么和适合干什么,为整个见习期里培训、辅导提供支持,为定岗配置提供科学依据。

(2)激励——提前转正。一年期满前3个月提前开展一次转正考核,根据“知情意”三分法的主旨,打破原先仅限于“知和情”的单一纸上谈兵的答辩,结合岗位说明书,创新采用真枪实弹的专业技术问答和现场实操相结合的考核形式,对通过转正上岗考核的在工资岗级上予以提升,对其师傅予以奖励。对2次转正考核都不能通过的予以辞退。通过一段时间的实践,逐步将理论型的转正答辩转变为综合型的转正考核,促进了理论与实操的结合,进一步提升了新员工综合素质和技能水平。以岗位说明书为依托,立足岗位考核,深化了岗位能力素质及行为的应用,促进了人才开发工作重心下移,落实了人才到一线培养的举措。

(3)定岗配置。结合新员工在入职培训、考试考核、心理测评、轮岗实习、团队活动中的表现,以及所学专业方向、个人意愿等因素,结合各基层单位定员测算情况,对新员工定岗进行了科学的思考、合理的分配,力求做到“适岗胜任、人岗匹配”的人才配置理念。既有效缓解了各部门、单位缺员的情况,同时也为新员工提供了更为广阔的发展平台。

(4)跟踪调查。轮岗实习后进行一次岗位意向的调查,与招聘时求职表的意向对比,及时了解对岗位工作的认识变化给予交流指导;人力资源部定期收回《学习手册》了解新员工学习、工作情况,基层单位不定期收取查阅;人力资源部不定期到基层与新员工负责人进行访谈,一起帮助新员工培养正确的职业发展观;不定期找新员工进行个别谈话交流,明确自身发展方向;新员工入职2年后,要求提交工作总结,重点为在工作中发现的问题及解决方案,以提高其解决问题的能力,并针对性的安排参与有关竞赛、论坛。

实施成效及创新点

管理心理学在企业的成功运用

结合供电企业及80后新员工的特点,创造性地将心理学“知情意”三分法理论具体应用于选拔、培养、使用三个环节,创新管理机制。摒弃了过去新员工管理存在的弊端,是人力资源精细化、差异化和规范化管理的体现。

用80后的方式沟通,满足新员工情感需要

在招聘及入企阶段都选择些80后惯用的沟通方式,如通过QQ、空间、微博及达人秀等方式与他们联系、交流,为他们提供情感沟通的渠道、表达意愿的平台、相互了解的媒介。入企后服务式的生活指南和互动式的联谊活动既满足了80后享受生活、崇尚参与、有良好沟通环境等需求,又体现了企业对新员工的尊重与关爱。

形成80后新员工管理的应用模式及成果物

在科学理论指导下,经过4年多的实践、完善,形成了基于“知情意”三分法的80后新员工选拔、培养、配置的完整应用模式,具有在其他供电企业推广应用的价值。形成“四个一”可为其他单位直接应用:一本学习手册、一本生活指南、一套实操考核题库、一个管理办法。

新员工招聘质量提高

在理清企业现有定员及中长期需求分析的基础上制定的招聘方案,明确了招聘指导原则、创新了方式方法,引入了能力、性格测试等手段,大大提高了新员工与企业的匹配度,招聘质量逐年提升。

适应期缩短,上岗进入角色快

预备式的持证培训保证新员工100%持证上岗。仿真技能培训让原来需2年才能使新员工达到技能水平在一年内熟练掌握;提前3个月让具备岗位胜任能力的优秀新员工转正上岗,大大缩短了新员工从“生手”到“熟手”的培养周期,更激励他们向“能手”努力的意志愿望,同时也有效缓解生产任务重与人手紧张的矛盾。

有效加快新员工成长,成就企业技术骨干

2007年后入企的448名80后新员工已在局内各关键岗位发挥着举足轻重的作用,与上一个5年相比,新员工成长速度加快近3倍。

保证安全生产运行

新员工实习学习总结范文第10篇

关键词:培训效果;成才步伐

培训是达成工作目的与效果最直接的办法,是提升员工整体素质、专业水平的最有效方式。自2003年系统导入学习型组织理念,全面开展学习创新型企业建设以来,沧州供电公司牢固树立了人力资源是企业发展首要资源的理念,充分认识到只有提高人力资源素质,强化和完善对人力资源进行科学有效的管理和开发,才能充分调动员工的积极性,建设一流的员工队伍,实现企业的效益和发展目标。沧州供电公司将新员工培训视为工作的领航者,重视新员工培养,为他们健康成长创造条件,是企业培养人才、提升公司竞争力的最重要环节。近些年,沧州供电公司许多入局几年的员工,经过工作锻炼,在省公司及国网公司比赛调考中取得了优异的成绩,有些已成为技术能手、拔尖人才、岗位标兵,成为沧州供电公司的有生力量。新员工之所以能得到较快成长和发展,与企业注重新员工培养和管理、建立培训常态机制、健全激励机制、创新培训方式密不可分。

一、注重以人为本,建立培训常态机制

新员工进入公司,需要尽快转变角色,以最佳状态进入工作,这就需要培训工作在专业基础培训的同时有针对性的融入职业生涯规划培训,并引导其增进企业归属感和职业使命感。在深入生产基层定岗实习期间,要求把实习新员工纳入班组管理,扎实、有效的开展专业培训,把岗位上是师傅,台上是讲师的互助式培训落到实处。通过对新员工一年实习期的日常培训,使其对生产作业现场具备初步了解,提高了员工的职业兴趣和专业素质以及员工与企业的信任度。

二、创新培训方式,搭建人才储备平台

“3+1”培训: 本着让新员工多学知识,多提问题,公司针对新员工独创了“3+1”培训法。公司新员工上岗管理办法中规定:新员工岗位培训期满考试合格首次上岗,执行初始岗8级(未取得职业资格证书的执行7级),以后每3个月进行一次理论或技能考试,合格后方可上调1级,直到本专业工种规范岗级后才纳入正常的岗位管理。“3+1”培训机制的展开由工区培训主管会同专业主管和班组长为定岗的新员工制定包括理论和操作技能等学习计划,相应制定其3个月后应能达到的理论技能考试标准,并告知新员工。并组织相应培训,督促员工加强自学。每3个月末工区主导考试工作,并由工区主任、培训主管、专业主管组成考试考核小组实施考试,人资部派员全程监督。

通过此项培训方法,使得工区基层单位更加注重新员工的技能培训,同时也调动了新员工的学习积极性和主动性,确保了人才培养的质量和效果。

背诵《安规》培训:公司在入职培训内容中,有项一雷打不动的培训内容,那就是背诵《安规》,背诵《安规》考核充分体现了远期培训的效果,在的工作中,员工们把《安规》铭记在心,活学活用,把安规当作启明星,指引安全工作。

青工专业技术比武:为加快培养青工技术人才,提升青工专业技术队伍整体素质,深化培训效果。通过青工竞赛活动,公司内掀起比学赶帮超的学习热潮,推动了岗位培训、岗位练兵的蓬勃发展,培养和造就一批年轻的专业技术队伍,达到以赛促培、以赛促学、共同提高的目的。

新进人员跟踪培养闭环管理:为激励新人员成才步伐,加大人才培养力度,保证人才储备,公司出台了《沧 州 供 电 公 司新进人员跟踪培养闭环管理办法》,由公司统一领导,统一规划、统一标准、分级管理,分级负责的原则,实行公司、各单位(部门)、班组三级管理体制,相互发挥作用,形成闭环。通过充分发挥企业在员工成才道路上的外因作用,激励员工自身的积极因素,达到促进其快速成才的目的。

同时,在日常培训中,公司统一制定新员工岗位工作学习记录本。新员工要在记录本上于每个工作日记录当日完成的工作任务、学习的内容、取得了哪些进步、有哪些不足,如何改进等;对一周、一月、一季度工作进行小结,分别交给班长和领导;并记录月度、季度和年度各级领导对自身评价的认识。

基层单位也根据自身特点,摸索总结出了一些新员工培训中的新方法。如运行工区通过“捆绑式”教学和导游式引导,双管齐下,提出“青工笔记现场评”的做法。该做法以“一评二测三绩效”三步走的程序开展,形成月度测评的常态机制,有效推进了工区新人员自学水平的提升。

三、健全激励机制,创建人才培养评价体系

公司建立三级考核激励体系:一是对基层单位:新进人员跟踪培养工作,纳入各单位(班子)年度业绩考核。评选年度工作先进单位。二是对班组:评选年度新进人员跟踪培养先进班组,进行奖励。三是对新进员工:跟踪培养评价作为其今后发展的重要依据,公司每年评选年度新进人员模范奖和年度新进人员进步奖。

通过有效的激励机制,基层单位和班组在新员工培养工作中的作用逐步充分得以发挥。激励、约束新员工努力工作、尽快成才的作用日益显现。同时调动了新员工的学习积极性,激发了他们的工作热情。在全公司营造出更利于新员工成长的大环境,新员工更能高标准严格要求自己,增强了努力工作的责任心和积极进取的自信心。而各级组织和领导的定期点评激励,则使新员工感到被重视、被尊重,继而转化为对企业的向心力,使得新进人员迅速成长为公司的中流砥柱,为企业注入了活力,增添了发展后劲。

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