外贸英文写作范文
时间：2023-03-13 14:42:00
外贸英文写作范文第1篇
关键词：高职；函电英语；教学方法；探索
高职函电英语是将英语语言交流、写作与外贸知识结合在一起的一门应用型很强的课程，同时还是一门可以提高高职学生职业技能的一门课程，主要培养学生运用商务函件进行外贸交流的技能，是商务英语的精华课程，高职学生学好这门课程，可以在以后的工作中妥善处理国际贸易业务。但在目前的高职函电英语教学中还存在许多问题亟待解决，笔者结合自己的教学经验，从函电英语的特点和现状出发，探讨函电英语教学方法的改进，以提高教学质量。
1 高职函电英语课程特点
函电英语在当今对外商务中必不可少，拥有高质量的函电英语人才，可以为公司节省大量的物力和人力，实用价值较高，它需要员工具备一定的英语写作知识和外贸知识。高职函电英语融合了英语写作、外贸营销、商务谈判等多方面知识，这就要求函电英语教师必须具备多维度的知识储备，对教师具有很大的挑战性，同时也要求学生具备较强的专业知识和综合能力，增加了该课程的艰巨性。函电主要是指往来的信函，在对外贸易中，英语则是这种函电的语言载体，这种函电要求语言较为规范，函电内容要求思路清晰，结构严谨，是一种较为特殊的英文书面文体，实践性较强。随着时代和技术的发展，这种书面函电也向电子函电转化，使得商务交易更加方便快捷。
2 高职函电英语教学现状
目前高职函电英语教学还存在一些问题，一些高职院校函电英语课程设置不当，一般来说，函电英语课程应该是在学生学习了国际贸易课程，英语写作课程之后开设，这样学生在学习函电英语时已经具备了一些外贸知识和英文写作知识，学习起来才不费力，教师传授知识才能有效果。但在一些高职院校，课程安排有些混乱，不注意课程之间的连贯性和系统性，只是根据教学时间随意安排课程，导致一些课程倒置。其次，函电英语教师欠缺，整体质量不高，由于这一课程实践性较强，教学内容比较多维，对教师的要求就较高，需要具备外贸专业知识和实战经验，英文写作知识和丰富的教学经验，但这样的教师比较难找，有英语经验教学的老师大多缺乏外贸实战经验，这就容易导致教学的内容和实际工作之间存在偏差。还有些高职院校选择的函电英语教材较为落后，缺少创新，教师课后的辅导也跟不上，无法及时为学生答疑解惑，再加上课堂上教学方法的单一，只注重对学生灌输知识，忽视了对学生综合能力的培养。高职院校函电英语教学这些问题的存在，致使教学效果不够理想，培养出来的学生到了工作岗位也无法很好地胜任工作，因此，改变高职院校函电英语教学的方法成为当务之急。
3 高职函电英语教学方法改进策略
3.1 模块化教学
高职函电英语教学涵盖内容较多，教师在传授知识的过程中，可以根据需要，将教学内容分成N多模块，将有关联的内容分在一个模块里，每个模块都可以形成不同的授课主题，如词汇术语、阅读理解、模拟实训、信函写作等主题，或者按商务活动划分成客户开发、产品营销、签约成交等主题，这样教师可以系统地备课，便于知识的归纳总结，也利于学生系统地学习和记忆。针对不同的模块，教师还可以选择有关的案例进行补充，让学生在案例中领会函电英语的相关知识点，提高学习兴趣。此外，在每个模块教师可以要求学生按照商务信函的样式进行信函写作，并进行及时指导，总结不同信函的写作技巧，增强学生的函电写作能力，提高教学效果。
3.2 任务法教学
有压力才有动力，在教学过程总，教师可以给学生布置一定的任务，让学生在下一节课必须完成，并检查任务完成情况，这是一种新的探究式教学方法，有利于学生增加学习的压力和动力，以及完成任务的使命感和强迫感，促进学生更好地去学习。这种方法的使用要适度，不能给学生造成太大的压力，否则容易引起学生的逆反心理，适得其反。这种教学方法的使用主要由教师根据知识点的学习情况给学生提出具体的任务及要达到的目标，由学生执行任务，达成目标，比如完成信函的写作，学生任务完成后，交由老师检查，并给与指导性意见，在这种过程中，可以使课堂教学更加有趣味，更加真实。
3.3 实践教学法
实践教学是高职院校应该具备的重要教学方法，主要培养学生的实际动手能力，在实践的过程中巩固学到的理论知识，并在实践中加以检验，使学生逐步掌握实际工作岗位所需要的技能。高职函电英语是一门实践性很强的课程，因此在教学的过程中更要注重对学生理论与实践结合的教学，这种教学方法的实施，一是可以采用情景教学法来操作，学生或老师进行角色扮演，模仿商务的实际工作情景，让学生感同身受；另外则是可以通过实训基地进行操作，这就需要高职院校加强与外贸企业的合作，让学生在实践中得到锻炼，取得实际的经验，巩固学习效果。
参考文献：
[1]罗健.商务英语写作教学新探[J].外语界，2002（06）.
[2]梁庆合.外贸英文函电课程立体化教学模式探究[J].佳木斯大学社会科学学报，2007（11）.
[3]周春燕.高职院校外贸英语函电课程特征、现有问题及教学方法探究[J].职教与经济研究（娄底职业技术学院学报），2008（04）.
[4]张凤.浅谈《外贸英语函电》教学方法[J].中国科教创新导刊，2011（31）.
外贸英文写作范文第2篇
外贸开发信是外贸人白手起家的最佳工具，也是性价比最高的外贸营销利器。怎样写好外贸开发信？除了信内容本身外，有关英文网站、电子邮箱、产品目录和报价单、客户疑问简答等准备资料，是外贸开发信所必须的配套工具。
发送外贸开发信的最高目标是成功获得订单，而这个目标的实现，不仅要求高水平的外贸开发信，而且需要这些配合工具的强大和高效，同时还要注意回复和跟进的质量。
英文网站
信息时代，做外贸，英文网站是必备的。很多中小外贸厂家和外贸公司大部分都还没有网站，而很多外贸企业虽然有网站，可往往是随便找个网站公司造了一个网站壳子，其中至关重要的产品和营销内容却被忽视了。有些网站的英文写作惨不忍睹，内容陈旧、缺少信息、语言空洞、错误百出，这是专业外贸网站的大忌。一个专业的外贸网站，应该对网站内容不断进行充实、修改、更新、提高。中文内容可以稍差，但是英文部分一定要有符合国际需求的专业写作，千万不要翻译公司中文网站的内容。
外贸开发信中往往需要给出具体的网站链接，用于进一步详细说明特定的营销内容。这些需要反复推敲、精心制作，必要的时候，需付费聘请外贸行家或专业外贸进行指点。
电子邮箱
做外贸的一般不能仅仅使用免费邮箱，如雅虎或热邮账户（yahoo, hotmail），而是需要专业形象的电子邮箱。
产品目录和报价单
简洁高效的电子版产品目录和报价单非常重要，一是省钱省力、容易编辑；二是灵活多变、容易修改；三是发送简便；四是便于追踪和精确管理。作为外贸专业人才，一定要自己学好如何制作精美的电子目录和报价单，掌握外贸开发的主动权。
电子版的产品目录和报价单可以准备多种模式：简单的或者全面的，细致正规或者轻松幽默，有的长期备货，有的一时促销，重要的是主打的产品要准备单独详细的产品说明，类似纸质的单页产品介绍画册。
预先做好多种准备，可以针对不同的客户情况非常有针对性地发送，而不是让客户从海量的宣传资料或“迷人”的公司网站里，自己去挖掘对他有用的资料。因为是电子版，有的时候还可以挑选出最接近的模板，当客户有回复的时候或在MSN上联系的时候，当场可以在几分钟内做出修改，专门为某个客户定制出专为他准备的宣传资料，上面还添写上他的名字和其它特别信息，这样可以让对方备感亲切和实用。
客户疑问简答（Q&A）
注意收集潜在客户和客户的所有问题和反馈信息，充分分析和研究这些问题与反馈信息的字面意思和深层含义，深入思考对策，并形成文字，组成有用的问答系列。对于常见和一般的问答系列，需要放在公司网站上供对方参考，或提供单独的问答资料电子文件，在需要的时候立即发送给客户。对于敏感和特别的问答系列，更要认真细致地准备好应对的资料，在对方提起的时候，按准备好的答案沉着回应。
重视回复和跟进的细节质量
外贸英文写作范文第3篇
（一）公共英语实训教学资源不足
高职学生普遍英语高考成绩不佳，欠缺学习信心和兴趣。非英语专业一般开设3学期英语课，每周4或6学时，每学期不仅要完成规定教学任务，还要抽出一定的课时辅导PRETCO。加之合班教学，师生互动受到限制，学生英语写作实训和考核机会屈指可数。此外，受PRETCO写作题型的引导，学生只会写通知、感谢信、备忘录、邀请函等带有汉译英性质的简单应用文，而忽视工作岗位上常用的图表解读和英文演示训练。即使学校有统一组织的英语技能第二课堂，也只能让不及1%的学生有机会进行英语口语或写作的系统实践，不能实现对学生整体英语活用技能的提升。
（二）英语专业教学职业特色不强
高职英语专业任课教师习惯于沿用自己所经历过的本科式教学模式，即强化听、说、读、写、译等综合语言知识的灌输，只是少了英美文学、语言学和文化学等课程学习。这样的“压缩”只会使高职英语专业沦为缺乏内涵建设的低端程式化培养，以英语写作为代表的语言实用输出技能与社会脱节，致使学生的市场竞争力不容乐观。深圳职业技术学院徐小贞教授曾指出：“英语专业的职业属性是职业教育作为一种主流教育生存与发展最为本质的基础，高职教育应该有和本科教育根本区别的职业特色。”高职英语专业学生的出路在于职业导向性和渗透性，即以英语为载体从事商务、旅游、管理等一线服务的岗位胜任力。
二、基于大赛的高职英语写作教学设计方案
（一）关注就业市场
在大赛的示范性引领下，高职教师应意识到学生毕业后用到英语的职场情景。对于工科生，英语写作不仅限于日常沟通，还体现在根据英文指南对进口设备安全安装和操作，理解简单的英文工程数据图表，并将其转换为工作报告，教师要有选择地为学生创设环境，训练上述能力。对于文科生，除了用英语做好金融或秘书类事宜，还要通过交流推动公司内部、公司之间的和谐发展，例如企划方案、外贸文本、人事财务等信息的准确传递和归档能力都是要通过在校期间的训练获得的。无论针对任何专业，高职英语教师都要将语言教学与学生就业方向紧密关联，以项目驱动进行课堂活动，促进教育与产业对接。
（二）把握学情特点
高职学生缺乏主动学习耐力和自我约束力，而提高英语写作能力是靠此二力合力实现的。学生耐力不足是因为英语基础不牢，潜意识回避自己不擅长的任务；约束力弱源于高中学习成绩不佳、动力不足所养成的被动行动习惯。教师不要将学生视为“后进生”，还要尽量让他们体会英语写作的快乐。纠错法是逆向思维的启发式教学方法。教师要走下“权威”的神坛，从教学生学“对的”，到领学生改“错的”，通过不记名分享学生具有代表性的写作错误，加深其对知识点的印象，由母语负迁移转向正迁移，提高学习效率，规范学习效果。
（三）重视人文合作
高职教学强调学生主体、教师主导，因此教师应给与学生充分的思考和行动机会来参与教学。在有限的时间、场地和实训设备条件下，英语写作教师要将学生分为若干小组，弱化理论灌输，在演习范例后，布置与授课班级专业对口的工作任务，增强同学间的讨论合作，并及时让学生通过公众演示分享写作内容，教师立即对任务完成的闪光
点和易错点做出鼓励式点评，促进全体学生积极参与，也为学生构建开放、公平、互助的情商教育空间。（四）整合信息加工
英语写作属语言输出范畴，有效输出的前提是大量的输入储备。有些学生质疑的自己语感，但语感并非与生俱来的。加拿大语言学家Bialystok把二语习得过程中的语言知识分为显性和隐性两类。隐性的就是“语感”，它靠语音、词汇、语法等显性知识积累内化而成。适度的雅思、专八和新概念范文背诵是辅导大赛以及设计课堂任务的必要环节。此内容依托的教学过程还要把握趣味性，做到主题、课文、话题、线索、任务和过渡高度统一。
（五）启发逻辑建构
为了节约时间成本，学生英文写作训练过程也应改进。通过小组教学，无论是组内还是组间，同学们都要遵守构思、提纲、起草、校订、评价、修改和存档的建构式步骤，切忌拿来题目直接提笔的盲目行为。教师不必一一批改，要抓典型、扩思维，鼓励头脑风暴、学生互评。当学生适应越来越快的节奏后，介入写长法，让学生在有限时间内尽可能完成长篇幅札记，通过贴近生活的选材培养英文写作情感，以此锻炼独立思考能力和自主写作耐性。
（六）形成档案管理
传统教学实践中，教师常采用逐篇批改学生作文的终结性评价方式。一方面，工作繁重，不能面面俱到；另一方面，束缚学生主体性和创造性，不能全方位评判能力。档案管理属于形成性评价，教师可结合大赛题型设计教学内容，用现代信息技术记载和统筹自评、互评、师评细节。这一过程本身就是一种良好的工作习惯，它有助于端正学习目标、监测学习轨迹、改善学习态度，并能实时记录对口行业的英文写作案例分析和仿真实验情况。
综上所述，大赛不仅为高职英语写作教学设计提供了指引方向，也为教学改革带来了契机。大赛令指导教师在比较中反思辅导选手和日常授课的异同点，意识到参赛的目的绝非只是为学校争取荣誉，让师生收获阅历，提高尖子生英文写作能力。其深层内涵是解放思想，用更具前瞻性、国际化的目光面对各种各样的职场情境，帮助更多学生在观念上、素质上和知识技能储备上更接近现代优质的职场人，为社会各界输送更多职业核心能力均衡发展的高职毕业生，从而推动整个国家经济文化建设进程。
外贸英文写作范文第4篇
目前所在地： 广州 民族： 汉族 户口所在地： 广州 身材： 168 cm kg 婚姻状况： 未婚 年龄： 26 岁 培训认证： 诚信徽章： 求职意向及工作经历 人才类型： 普通求职 应聘职位： 贸易类:单证员 银行柜员 外贸跟单 工作年限： 3 职称： 无职称 求职类型： 全职 可到职- 一个月 月薪要求： 3500--5000 希望工作地区： 广州 广州 广州 个人工作经历： 2004年7月至2007年4月 CFC LTD 出口部助理
2007年7月至2007-11月 广州力臣贸易有限公司 外贸业务员 教育背景 毕业院校： 湛江海洋大学 最高学历： 大专 毕业- 2004-07-01 所学专业一： 商务英语 所学专业二： 受教育培训经历： 2006年10月 获得全国国际商务单证员资格证书 语言能力 外语： 英语 良好 国语水平： 优秀 粤语水平： 优秀 工作能力及其他专长 主修课程：
国际贸易实务 应用文写作 外经贸英语函电
经济法 市场营销 电子商务基础 实用英文写作
法律基础 英汉翻译教程
具有一定的英语听说写能力 有一定的计算机操作基础,熟悉中英文打字，熟悉办公软件操作，英语大学四级 详细个人自传 English Resume: Résumé
Name: Cuixing Zhen
English Name: Tracy Zhen
Mobile Phone: 13580503870
E-mail:
Personal Details:
Sex: Female
Date of Birth: June.1982
Native Place: Guangzhou
Permanent Residence: Guangzhou
Marital Status: Single
Educations and Qualifications:
Sep.2006 Passed International Commerial Documents National Examination
Qualification Certificate sponsored by CHINA SHIPPER’S ASSOCIATION
BUSINESS ENGLISH
Working Experiences:
July.2007 – Nov.2007 Quantum International Trading Company
Sale representative
Take care of the orders follow up of clothes,bags and keep the communication between factories and customers; and do the sourcing according to the clients’ requirements
Quanlity Controller
take charge of the inspection of the production
July,2004 – May, 2007 CFC LIMITED
Assisitant of Export Department
Take care of the orders follow up of Electric Kettle, keep well communication between factories and manager, make required document according to L/C, samples arrangement, and delivery the document to the bank.
Experience for Exhibition:
Special Abilities:
1. Cantonese, Mandarin,English;
2. Familiar with major systems of software (windows)
Reference:
Will be furnished on request.
外贸英文写作范文第5篇
目前所在地： 广州 民族： 汉族 户口所在地： 广州 身材： 168 cm kg 婚姻状况： 未婚 年龄： 26 岁 培训认证： 诚信徽章： 求职意向及工作经历 人才类型： 普通求职 应聘职位： 贸易类:单证员 银行柜员 外贸跟单 工作年限： 3 职称： 无职称 求职类型： 全职 可到职- 一个月 月薪要求： 3500--5000 希望工作地区： 广州 广州 广州 个人工作经历： 2004年7月至2007年4月 CFC LTD 出口部助理
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外贸英文写作范文第6篇
目前所在地： 广州 民族： 汉族 户口所在地： 广州 身材： 168 cm kg 婚姻状况： 未婚 年龄： 26 岁 培训认证： 诚信徽章： 求职意向及工作经历 人才类型： 普通求职 应聘职位： 贸易类:单证员 银行柜员 外贸跟单 工作年限： 3 职称： 无职称 求职类型： 全职 可到职- 一个月 月薪要求： 3500--5000 希望工作地区： 广州 广州 广州 个人工作经历： 2004年7月至2007年4月 CFC LTD 出口部助理
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外贸英文写作范文第7篇
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外贸英文写作范文第8篇
目前所在地： 广州 民族： 汉族 户口所在地： 广州 身材： 168 cm kg 婚姻状况： 未婚 年龄： 26 岁 培训认证： 诚信徽章： 求职意向及工作经历 人才类型： 普通求职 应聘职位： 贸易类:单证员 银行柜员 外贸跟单 工作年限： 3 职称： 无职称 求职类型： 全职 可到职- 一个月 月薪要求： 3500--5000 希望工作地区： 广州 广州 广州 个人工作经历： 2004年7月至2007年4月 CFC LTD 出口部助理
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外贸英文写作范文第9篇
【摘要】本文旨在研究读后续写任务中的母语思维，特别旨在揭示输入阅读材料如何对读后续写任务中的母语思维产生影响。22名英语专业的学生被分成两组，读英续英组和读中续英组，每组11人。实验中，读英续英组阅读英文前半段故事，然后仍用英语续写；读中续英组阅读中文版前半段故事，然后用英文续写。结果表明：1.中等水平二语学习者在完成读后续写任务时会有大量中英文思维交替现象的发生；2.当写前输入材料为英文时，写作者的母语思维量要显著少于中文写前输入材料下的母语思维量。
【关键词】母语思维 读后续写 协同
一、引言
母语思维在外语学习中是一个很重要的影响因素。自上世纪60年代以来，许多研究者已经对外语写作过程进行了深入的研究，发现在诸如写作解题，构思，文本输出，以及过程管理阶段都存在母语思维的参与。前人对于外语写作中母语思维的研究深化了后续研究者对母语思维作用的理解，但是前人对于母语思维参与量的研究只是集中在几种写作任务中，对其他任务中母语思维的探究还相对匮乏。
二、研究问题
1.中等水平二语学习者在完成读后续写任务过程中是否会有母语思维的参与？2.不同语言形式的写前输入是否会对母语思维产生影响？
三、研究方法
1.研究对象。基于Oxford Placement Test（Allan 1983），来自南方一所大学的22名中等水平受试用于本次研究的数据分析，平均年龄为21岁，均为英语专业学生，平均学英语时间为12年。榱搜芯坎煌的写前输入材料对于读后续写任务中母语思维的影响，22名受试被分为两组，每组11名学生，分为两个实验组。
2.研究设计。为了探讨读后续写任务中母语思维的参与量，本研究采用有声思维和写后问卷的方式收集数据。在进行正式实验之前，研究者对受试进行约两小时的有声思维培训。在正式的有声思维写作过程中，要求两组学生分别完成1种形式不同语言输入的读后续写任务。任务结束后，为了对有声思维数据有更深入的了解，2组学习者都将接受回溯性访谈以及测后问卷调查。
3.写作任务。两个任务中，阅读材料的内容都是一样的，摘自于Bernard Jackson 和 Susie Quintanilla写的一篇小说Chon。本研究采用了王初明（2014）的中英文阅读材料，阅读材料的结尾都已被摘除。要求两组学生在75分钟之内完成400词的英文写作。
4.数据分析。数据主要包括有声思维录音，以及观察记录。有声思维录音的转写和分析由研究者本人独自完成，且严格按照录音内容进行转写。在转写过程中遇到不明白的地方，研究者会再次与写作者确认，以确保录音转写的准确性，接着对有声思维进行进一步分析。
四、研究结果及讨论
通过表1，我们可以看出，22篇有声思维记录中都是中英文交替出现，其中，当写前阅读材料为英文时，平均母语思维量为40.35%，而在中文写前输入情况下，平均母语思维量为53.78%。同时，不同的受试，使用的母语思维量是不一样的。在英文写前输入情况下，18%的受试在完成读后续写任务时，母语思维低于25%，64%的受试的母语思维量处于25%到50%之间，18%的受试母语思维超过了50%；在以中文阅读材料为写前输入的读后续写任务中，母语思维量在25%到50%之间的受试为5个人，而母语思维超过50%的有6个人，约占54%。
通过表2可以看出，受试在读英续英任务中的母语思维量要显著少于读中续英任务中的母语思维量（t=-2.25，p
外语学习用外语思维还是用母语思维这个问题已经争论了很多年，一直没有达成共识，但毫无疑问，在当前外语教学课堂中，外语教学老师还是鼓励学生多用外语进行思维，以便提高外语学习效率。
参考文献：
[1]王初明.读后续写-提高外语学习效率的一种有效方法[J].外语界，2012，152（5）：2-7.
【基金支持】该研究得到广东外语外贸大学研究生科研创新项目（项目编号：16GWCXXM-25）的资助。
作者简介：
陈燕（1990-），女，广东外语外贸大学英语语言文化学院硕士研究生，研究方向：第二语言习得。
毛志成（1993-），男，广东外语外贸大学英语语言文化学院硕士研究生，研究方向：第二语言习得。
外贸英文写作范文第10篇
[关键词]外贸英语函电；课程标准建设；数字资源库建设；实践研究
[中图分类号]F830 [文献标识码]B
一、研究问题的提出
随着我国与其他国家的经济交往日趋频繁，对外经济贸易和技术合作迅速发展，商务英语专业有着它不可或缺的作用与地位。而外贸英语函电的写作，是整个国际贸易磋商与沟通中不可或缺的一项基本技能，是学生走向外贸工作岗位必不可少的一项专业素养。
在《外贸英语函电》的日常教学过程中，我们发现该课程对专业英语的要求比较高，涉及许多外贸函电特有的英文表达和句子，因此，在教学的初始阶段，需要通过翻译、背诵等方式，让学生加强记忆，打牢基础，该阶段对学生而言，是必不可少的。
不过，当函电教学的初始阶段告一段落后，我们发现了以下若干问题：
第一，一般的教材更多仍局限于词句的层面，学生只会机械地掌握所背的词句，一旦遇到实际的公司来函，需要自己独立阅读、思考、答复时，相应的能力就有所欠缺了。
第二，平时课堂练习的载体有限，仍以纸质的作业本为主。然而，目前的外贸业务主要通过电子邮件等办公聊天工具进行交流，而且在电脑上书写正式的英文公函有其相应的格式和规范。因此，如何更好地运用现代化的数字资源，以使函电的教学适应当前的工作和学习环境，这是一个值得思考的问题。
第三，《外贸英语函电》课程实质是在讲授外贸交易下的英文写作。因此，该课程与“国际贸易实务”，“英语写作”等课程有着密切的联系。因此，如何协调函电课程与其他课程间的关系，做到以函电课程为主线，合理有效地整合其他相关课程的知识点，从而使学生的函电学习更加全面，务实，这同样是一个可以进一步思考的问题。基于对上述问题的思考，我们提出了本研究课题。
二、研究思路
本课题拟从外贸英语函电课程教学的现状调查、个案分析出发，探索外贸英语函电核心课程在课程的体系构建和教学内容、课程的教学方法、数字资源库建设及实践操作训练等方面的研究。通过个案研究和实践总结，在相关的案例中梳理办法，在客观的实践中积累经验，以期推进外贸英语函电课程及数字资源库建设的发展，提高该课程的实际运用效果。
三、课题研究取得的成果
通过一年以来的思考与研究，课题组老师根据商务英语专业的发展理念与要求，根据课题组设定的研究计划，在以下几个方面取得了初步的成果：
1.构建了《外贸英语函电》课程的体系
课题组成员根据商务英语专业培养的目标和就业的岗位，明确该专业特别是该课程涉及到的行业及岗位群。了解该行业链及其人才培养的职业岗位及主要工作任务。通过行业了解，确定了《外贸英语函电》所涉及的岗位的主要工作任务、工作过程及其具体要求，从而确定了该课程设计与实施的导向及重点。
随后，将该课程设计与实施的导向及重点与课程中学习领域，学习情景对接，实现从实践工作到课程材料的过渡。并根据不同的教学内容，选用电子课件、习题库、实训项目等不同的教学方法、手段及途径进行教学。
2.撰写了《外贸英语函电》的课程标准
课题组根据“商务英语专业人才培养方案”，从课程性质、课程设计思路、课程目标、课程内容与要求、实施建议、说明等七个方面撰写了《外贸英语函电》的课程标准，让教学的实施有相对可供参考的思路与依据。
3.开发了以工作任务为导向的《外贸英语函电》教材
课题组与“凤凰职教出版社”合作，为《外贸英语函电》课程所编写的教材里，学生的身份拟定为外贸业务员，工作项目分为交易磋商、签订合同、履行合同三个部分。以此为基础，确定了建立业务联系、询盘、发盘、还盘、包装、保险、达成交易、支付与信用证、运输、索赔与理赔等10个任务板块。
每个板块包括“知识储备”、“实例示范”、“实战任务”、“任务评价”、“练习实践”和“知识拓展”等六个部分。教材里的信例素材许多都来自与目前实际外贸公司中的案例，这些案例能及时反映外贸行业里函电的表达及趋势。
为了使任务与任务之间、具有连贯性，教材里每一个版块中的“实例示范”、“实战任务”和“练习实践”里的信件，分别用统一的三对进出口公司作为信件往来的对象，买卖的商品也尽量前后保持一致，并且贯穿整个国际贸易的流程。通过这样的方法，学生在每一个任务写信时可以保持前后的统一性，从而使工作场景更具有真实度，可信度。
4.探索并尝试开展模拟实战的教学
通过日常的教学实践和学习思考，课题组任课老师尝试在课堂上运用实战模拟的教学方法，将全班学生分成出口商和进口商两大类别，每个类别各自成立若干对应的公司，从而形成统一的买卖双方，统一的买卖商品，然后运用网络、邮件、教学平台等数字资源，就双方间的产品推广、询盘、报盘、还盘、达成协议等环节进行一次模拟公司练习。
通过这种贴近实际工作环境的教学方法，课题组发现这让学生把所学的内容和现实生活工作联系在一起，从而增加了同学们的兴趣和热情，减少了违和感，将函电的写作融入外贸业务中，把教材中出现的每一个函电任务进行了串联和整合，而非单纯孤立地练习英语的写作和翻译，从而将教材运用的广度和高度得到了一定的提升。
5.创建并完善《外贸英语函电》数字资源
为了完善《外贸英语函电》课堂教学的效果，提高师生课堂教学的效率，课题组教师着眼于数字化教学资源库的建设，进一步完善《外贸英语函电》教学资源的利用与整合。课题组教师试图在电子课件，习题库、试卷库；教学录像和学习视频；企业典型案例和业务操作流程，网络教学平台以及实训操作平台等五个方面进行创建与运用，加强《外贸英语函电》教学资源库的建设与实践，从而推进数字化教学资源的发展，培养学生的动手能力和自主创新能力，进而提升《外贸英语函电》课程的教学质量。
a.电子教学课件
本课程与凤凰出版社合作，制作了关于外贸英语函电相关项目任务的电子教学课件、演示课件以及配套的音频材料。在电子课件中，还有相关的教学图片，包括建立业务联系、询盘、发盘、还盘、包装、保险、达成交易、支付与信用证、运输、索赔与理赔等任务的业务流程图。使教学内容更具有直观性、形象性，激发了学生的学习兴趣。
b.教学录像和学习视频
教学录像可以帮助学生更好地了解上课学习的内容，有效地完成学习任务。此外，通过多媒体授课视频，可以方便学生线上线下的自主学习，不受授课时间的限制，同时也给其他授课教师提供相关的参考资料。本课程的录像主要采取PPT式微课，时长为10-15分钟。
c.企业典型案例
该课程的数字资源库建设会加入关于外贸企业函电来往邮件的企业案例，帮助学生了解外贸企业业务类型及业务操作中的问题，提高学生处理相关问题的能力。而这也会推动该课程教学资源库的充实，使得有关行业的教学资源日益丰富。
d.网络教学平台以及实训操作平台
本课程的任课教师将实训操作演示录相、习题及答案以及试卷等资料传到校园网上的“超星”等专业教学平台，供学生阅读学习，开展课上课外的互动教学，将课堂延伸到更大的范围和空间。
此外，商务英语专业建有专门的国际商务实训室，为学生提供相应的现场教学、实训等，将教学与实训、教学与培训有机地结合在一起，提升学生综合职业能力的培养，这些都为《外贸英语函电》的教学创造了更好的软件与硬件条件。
四、课题研究的亮点及创新点
本课题组认为，此次课题在外贸英语函电课程的“一个统一”，和“两个衔接”这两个方面有了一定的思考与探索。
“一个统一”是指每一个任务里实战任务的信件，尽量用统一的进出口公司作为信件往来的对象，买卖的商品也尽量前后保持一致，并且试图构建一个完整的国际贸易的流程。通过这样的方法，学生在每一个任务写信时可以保持前后的统一性，从而使工作场景更具有真实度，可信度。
“两个衔接”的第一个衔接是指“外贸英语函电”课程与实际工作场景的衔接。函电课程里有许多任务练习就是提供信函内容的中文信息，让学生将这些中文翻译成英文。但是面对实际工作情况，需要自己到网上查找产品信息，运费班船等信息，自己思考回信时的要点，组织并书写语句。这就是函电课程与实际工作场景的衔接。
“两个衔接”里的第二个衔接是指“外贸英语函电”课程与“国际贸易实务”，“英语写作”等课程的衔接。在做实战模拟练习时，面对报盘、还盘等需要计算成本、运费等价格时，需要运用国际贸易的知识，这就是与国际贸易课程的衔接；面对组织语句、写句子等问题时，需要运用写作技能等涉及英语的基本功，这就是与英文写作，基础英语等课程的衔接。
五、有待进一步研究和讨论的问题
根据上文中提到的“一个统一”和“两个衔接”这两个方面，本课题组提出若干个可供进一步研究的思考点：
第一，数字资源的建设与运用在“一个统一”与“两个衔接”这两个方面都有所涉及，例如，现在有一些外贸实务模拟软件被越来越多地运用到课堂中来，如何更好地运用这类外贸实务模拟软件，使其为函电的教学服务，同时又能保持函电教学这条主线不变、不断，这是一个值得思考的问题。
第二，关于“函电课程与实践场景的衔接”。在实践模拟运用中，课题组老师认为设定相关模拟任务时，任课老师需要对任务与实践的结合设定一个合理度，抓住主要矛盾，明确实践任务是为了函电课程的教学服务的。该任务的内容、形式、人员安排等方面的安排既不能太简单，使得学生所学不能充分运用，又不能太繁复，使得学生无所适从，被太繁复的安排错失了函电课程本身的内容。因此，关于函电教学中任务的设置与安排是一个可以进一步思考的问题。
第三，关于“函电课程与其他课程的衔接”，则涉及到函电课程与整个外贸类课程体系的关系。目前的外贸类课程类目多，不少课程之间的有些知识点是互相重合的，这样对于学生容易造成知识点的散落，精力的分散。因此，如何协调函电课程与其他课程间的关系，做到以函电课程为主线，并且合理有效地整合其他相关课程的知识点，从而使学生的函电课的学习更加全面，务实，这是一个可以进一步思考的问题。