团购活动总结范文
时间：2023-03-08 21:10:16
团购活动总结范文第1篇
活动地点：全国各级市场（重点是三四级市场，保证实际良好的宣传环境）
参与单位：沁园水处理公司推广组人员以及全国经销商
活动目的：
1、传达沁园公司“好水，让生命更美好”的企业文化；
2、提升区域品牌知名度，提升客户实际销售，向目标客户传达公司理念，帮助区域实现市场指标；
3、建设区域的经销商推广范本，完善渠道网点的推广制度，实现可持续性销售，成为森林计划项目成功的后续重要保障。
活动内容及形式：
现场形式：娱乐节目，歌舞，搭配现场水文化传播，产品介绍，产品促销，现场演示，以及配赠礼品活动等。
舞台上：舞台区主要是以活动现场主持人为轴心做“安全健康饮水”的宣传，配以动感时尚的文艺节目，充分体现活动主题.活动现场的形式可以包括现场抽奖，卡拉OK，礼品，净水知识有奖问答，砍价会等。
注意：做好活动前期沟通，选准场地；组建业务团队，明确分工以及业务流程；活动现场执行，按照原定流程进行。
产品演示区：产品演示区主要是对产品进行讲解和演示.通过一系列产品的演示，使消费者看到沁园产品的净水效果，分析演示前后对比，达到宣传的目的。并且为下一步促成销售打下基础。
产品销售区：产品演示区主要是销售产品.通过销售人员对实际产品的讲解，宣传当天销售政策，达到销售产品的目的.没有达成销售的客户可以培养成为潜在客户，为后期的其他推广（如会销、团购会）积累客户资料。
活动执行：
1、负责当地路演场地谈判、活动档期、场地的勘察、确认、供电、进场等细节工作。
2、场地选择上需能保证路演车正常搭建，保证场地为长10米宽5米。
3、负责当地促销员招募工作，保证促销人员素质与质量。
4、负责路演活动的前期宣传，包括主题海报、主视觉物资及面向当地广大市民告知活动信息。
5、负责现场产品的售卖工作，保证现场活动产品供应。
人员要求：
1、熟练掌握沁园相关企业文化、了解产品特点，话束等常识和必要知识。
2、整场活动要营造沁园家用水处理好水，让生命更美好，健康饮水，拒绝用身体当过滤器等饮水理念，品牌理念。主持人和工作人员在活动过程中都将不断地向目标群体宣传和灌输以上理念。
3、负责当地促销人员及工作人员的培训工作，良好的传达活动内容及要求。
4、负责活动结束后现场的卫生工作，以保证维护沁园公司企业形象。
5、现场保证每个区域都有主视觉物资。（现场帐篷、促销台等）
6、活动过程中需拍照，活动结束后影音资料由现场经销商和公司业务人员存档。（照片为每场必拍）
7、沁园广告宣传片，活动现场都将统一使用此宣传片不定时循环播放，由专人负责保管并进行播放。
8、须有演职人员及随车人员的招募及培训，以保证活动质量。
活动效果评估：
由于观众的参与性较强，可以迅速的打开局面，在短期内提升品牌形象，在三四级市场效果尤为突出。
活动总结和经验分享：
1、在全国市场每年做5000场活动，成本不高，收益很高，而且相对长远，在一些新合作客户的眼里，推广车是香贝贝；
2、推广车活动，一定要做好相关的准备，前期宣传和活动投入一定要足，要是没准备好，仓促进行一场推广，还不如不做；
团购活动总结范文第2篇
活动门店：文峰电器30家连锁门店
一、活动组织思路
随着国家宏观调控及南通经济的快速增长，包含家电消费在内的商业流通领域的同步发展与转型升级，整个家电市场呈现复苏和回暖态势。文峰大世界电器在15周年店庆促销之后趁势而上，携南通、盐泰连等区域30家门店全面拉启以“欢乐中国年，精彩聚文峰”为主题的2011新春特卖会，千万岁末红包大派送，电器、百货、超市，星级酒店四大业态整体联动，礼惠全城，以“单件满888送300”“春大抽奖，星级酒店年夜饭等您拿”等贺岁钜献，同时充分利用家电以旧换新，家电下乡的国家政策，刺激消费，拉动日趋增长的家电消费需求。
二、活动方案
根据消费需求细化活动细则。
通过前期深入细致的市场调研，针对市场消费需求，做市场细分，消费者细化，针对不同层次的消费群体采取不同的促销政策。例如文峰就针对外地返乡的消费者，开展了回乡车票可抵购物的政策，对于路程遥远的郊县消费者，文峰就推出车费或者油票抵购物的政策，对于市区的消费者，则推出购家电送星级酒店年夜饭的活动。
活动细则如下：
单件满888送300畅享电器百贷超市多重大礼
消费者在新春特卖会期间到文峰电，空调、冰箱、洗衣机及生活电器单件满888元即可获得300元，包含100元新年红包、100元新年好礼及100元百货抵用券，直降赠礼礼券，送您好礼箩筐!
新年撞鸿运有份年夜饭等您拿
活动期间购电器满300元即可参加幸运大抽奖，价值2500元有斐大酒店年夜饭等您拿!另有液晶彩电等精美大礼倾情派送，祝您鸿运喜当头!
以旧换新新春推广会团购套餐豪礼节节高
文峰大世界电器以旧换新大型推广会也在新春期间热烈进行，购新家电最高优惠40％，换购37寸以上LED彩电，在享受所有活动优惠后再送价值50～200元的新年礼品!此外，消费者新年来文峰团购家电或购套餐满相应额度，单品可在市场成交价基础上再让利5～15％，更有诸多新年大礼奉送!
返乡团圆 文峰有礼凭车票购家电有大实惠
对返乡顾客，文峰推出绿色通道，凭返乡车票及身份证购单件电器，享受所有活动优惠后满1500元再减5075，满3000元再减100元，全场立减，不例外。享受贴心服务之余，更有特别优惠，实惠更多!
充分发挥异业合作优势，提前锁定消费群体。
通过文峰的活动，跨业之间的合作优势和差异化的促销手段是文峰所独具的。文峰集团旗下有一个五星级酒店，两家四星级酒店。往年文峰大酒店的年夜饭提前三个月都订不上，文峰电器通过内部关联单位的优势，送年夜饭的促销活动同时也增加了饭店的销售额，这种互惠共赢的营销模式产生了巨大的市场影响力和号召力。通过活动的实施，让消费者享受到看得见摸得着的优惠。
文峰电器家电卖场多半设在文峰百货业之中，借助文峰大世界百货强大的市场号召力和品牌美誉度又进步拉动了人气，产生了显著的聚流效应和轰动效应。此外，每到年终，文峰大世界返利卡，也是提前锁定消费群体的重要手段。返利卡在百货，超市，家电通用，形成了整体营销的力量。各终端门店还通过积极与相关企事业，银行系统，房产物业、家装协会等异业联盟的合作互动，挖掘潜在顾客，有力提升了销售。借助多业态合作的优势，在促销和宣传方面互相促进，无论是在促销的广度还是深度上都更深更透。对于让利空间较小的数码产品，文峰除了加强整体的广告宣传外，通过酒店的打折券和消费券，为顾客附加提供增值服务，对促销的拉动非常明显。
在南通，很多供应商与文峰保持着非常好的战略合作关系。文峰的综合扣点相对较低，供应商对文峰货源，新品，促销员，赠品的支持力度更大。很多促销活动，前期都是文峰来承担促销费用，活动结束后，根据与各供应商所谈判的条款的不同，再来做一定比例的分摊。知名品牌和供应商的鼎力支持使得活动效应如虎添翼。
二、卖场氛围
春节期间的销售占全年占比的20-25％。为确保新春特卖会的促销效果，文峰大世界电器的企划，业务，门店三位一体，整体联动深度营销，紧密衔接，与消费者真正实现了一对一的互动促销。为确保实施过程的严谨到位，采取主动出击，点对点，一对一的精细化促销模式。如“千万岁末红包大派送”，“幸运抽奖有斐年夜饭等您拿”，“畅享百货电器多重大礼”的促销过程中，我们要求每家门店均须安排专人负责现场派送，抽奖、赠礼，物流，售后，满意工程维修及仓储各环节全程跟进，人财，物统筹配合。
对于春节这样的重大活动，除了在媒体宣传，舆论导向，户外渲染上必须保证充足的预热时间外，卖场氛围的营造，努力形成视听冲击也是关键。春节期间，我们对各门店加强了现场氛围的布置。POP悬挂，吊旗更换，易拉宝摆放、围栏喷绘，赠品堆头，卖场音响播放等都必须按企业内部规范同步执行，营造出喜庆，祥和的过年氛围，让消费者心灵愉悦，同时又刺激了消费。腊月二十六，文峰电器还与广播电台做了一场现场直播，与广大听众互动沟通，拉近与顾客的心灵距离，直播形式产生了良好的社会反响。
四、活动总结
春节期间，文峰通过以旧换新活动的大力推动，以及对空调产品的备货和安装服务的充分准备，使得空调销售实现了翻一番的增长。佳绩的取得一方面是气候的客观因素，同时也是由于文峰电器的提前计划和筹备，从而能够及时抓住机遇。
彩电市场较为饱和，LED电视又刚刚推出，占比较低。可以采取提高销售均价的举措，引导消费者购买LED。因而还需要进一步提高业务工作，将工作做深做透，让中高端产品在春节期间的销售比例达到预期，以提高卖场的整体销售均价。
通过继续巩固南通区域大本曹市场地位，大力推动县级市场及盐泰连市场销售提升，文峰春节期间取得良好促销效果，销售额同比递增48％，南通市区市场占有率则达70％以上，继续发挥了南通乃至苏北苏中区域家电业界的龙头榜样作用，充分展现了文峰大世界电器品牌实力和企业信誉。
团购活动总结范文第3篇
1、物料准备：
展架、产品、帐篷、太阳伞、拱门、形象台、桌、椅、电视机、VCD、宣传资料、小礼品、X架、KT板、小区单张、喷绘。
2、好的小区单张要具备以下特点：
①公司介绍要简洁，重点突出。重点突出部级的荣誉与环保方面的荣誉，如国家免检产品、3C认证、环保产品认证等。
②产品清单要有针对性。根据该小区业主的收入、装修预算，制定“门当户对”的产品型号与价格，没必要将所有产品都放上去。
③有针对该小区的促销方案、团购优惠方案。促销方案、团购优惠不可少，这让小区业主感觉比市场上去购买更划得来，同时可最大限度地利用小区的口碑传播特点，推动团购批量销售，比如5人行，八折；10人行，六折等团购措施。
④有应用的案例。应用案例是销售的“证据”，将一些有代表性、有号召力的安装实例放在单张上，最好有本小区已安装客户，增加可信度。
⑤有服务承诺。将公司在送货、退货、换货、品质保证等方面的承诺详细标示，给业主吃下“定心丸”。
⑥最好是一个小区一种单张，显得格外重视此小区推广。
3、实施方案进驻小区的方式有：
租用门面或车库，设立临时售点/展示区；与家装公司联合进驻；与其它行业品牌联合进驻；在小区主要出入口挂条幅、贴海报等，或在已使用我品牌产品的业主阳台、窗户悬挂“正在装修、欢迎参观”等横幅宣传等；赞助制作小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传海报、公益标语，赞助制作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、广告电子时钟、小区座椅、小区物业杂志；赞助小区举办的活动，如小区开发商举办的收楼晚会、售楼促销活动、业主联欢晚会、装修知识讲座等；利用双休日期间，由推广小组租用场地，展示产品；小区推广人员入户拜访。
4、小区推广部分物料展示图：
小区推广实施要点
1、施工阶段
对于房地产开发商，主要工作是初步接洽、拉好关系，在这个阶段，很少有商家与开发商进行联系，如果我们能够在此时与开发商建立合作关系，就会捷足先登，建立关系壁垒。
对于建筑公司，重点关注的地段是施工现场的外墙和施工支架的或者小区施工现场的以及在通往施工现场的道路两侧等等区域。
施工现场的外墙体属于墙体喷涂广告范围，投入小效果大，针对进入小区看房的广大潜在消费群体；施工现场的脚手架，以喷绘或者横幅的方式挂出，也是针对看房的消费群体。
2、开盘阶段
该阶段关注的重点对象是房地产公司和售楼中心以及售楼小姐，关注点是通过他们将本品牌的厨卫产品的信息有效传播出去。
开盘阶段就是期楼开售阶段，房地产开发商会举行小区发售仪式。在这个过程中应该和房地产公司提前接触，积极广告宣传，奠定合作基础。这个阶段，楼盘更像宣传场所。
合作方式参考如下：
（1）抽奖奖品。开盘时有许多开发商都会进行开盘抽奖，这时为房地产开发商提供奖品，从小区购买群体中随机抽出，无条件奖励，一定让主持人必须说出**（品牌）产品的赠品，扩大影响力。
（2）在其售楼中心摆放本品牌的厨卫产品的相关宣传资料，如易拉宝或者X展架，最好能够与楼盘相结合起来，比如“**品牌厨卫恭贺**楼盘盛大发售”等。
（3）在看房车上摆放本品牌的产品宣传物料，比如扇子、太阳帽，或者喷涂车体。
在这个阶段，一旦开始合作，房地产公司在以后所有宣传中都将和该品牌关联到一起，通过借助房地产的力量拉动销售，可以称作是“强龙”和“地头蛇”的彼此共赢得战术。
对于售楼小姐，关键是能够拉好关系，主要是为了获得房产购买者的电话号码等资料。拿到号码后，群发短信：**品牌吸油烟机恭贺业主选择**楼盘，祝您家庭幸福。让业主有了初步的印象。
开盘到销售完毕，一般都要一个月到几个月，这段时间内重点宣传，可以为KA卖场、专卖店提供客户来源，带动销售。从开盘到交楼一般需要一年时间，甚至更长，从售楼完毕到交楼这段时间内，维持关系即可。
3、交楼阶段
利用比较经济且精美的带有品牌logo的钥匙扣等饰物、手电筒（新房没有水电，用于照明）等同物业公司合作，免费发放给楼区的业主，这些是业主比较喜欢的物料。
在与物业部门协商的时候，通过赞助为物业公司做一些需要花钱做，但是他们又必须做的物料，一则可以取得物业部门的好感，二来可以收到宣传的效果。比如从小区公益宣传牌、告示栏、指示牌入手，接下来的合作就会顺利很多。
交钥匙前一两个月，如果要考虑将在此小区进行重点推广，就要开始在小区中租一个车库、地下室、铺位进行扎根，提高与业主的见面率，租期不易超过一年，进行简单装修即可，并且安排导购人员进驻。
小区收楼晚会/业主联谊会，是集中宣传的好时机，可与物业公司商量，争取合作举办晚会。
（1）切入：赞助一定的金额的礼品、奖品、节目，获得晚会冠名、或在现场展示/宣传等。
（2）操作：可与房地产公司合办或单独主办。
（3）展示/宣传：晚会背景画加品牌名、太阳伞、发放单张、布置展架和样板等。
（4）提供节目：组织公司员工表演1～2个有特色的节目，参与其中，给业主和物业公司留下深刻印象。
4、装修阶段
此阶段最关键，是整个小区推广局部战役全面开始和推广的重点流程节点，在此过程中，除了前期的广告拉动和布设外，重点工作对象是该楼盘的油漆工、水管工、地板商、装修公司、橱柜公司等相关单位和个人，只要是能和顾客接触产品或者人员都有可能成为该次推广的合作伙伴。
赠品选择：建议选用业主装修需要用到的工具，直尺（类似宜家直尺）、装修清单纸、装修手册、装修提醒单（其中有水电、电视、网线安装电话地址）等。
在交楼后的1～6个月装修期内，这段时间是关键时期，这段时期决定了小区推广业绩的成败。因此，许多建材公司、装修公司都会在小区内进行展示销售，时间持续比较长，大约1～2个月左右。目前主要有以下三种方式可供选择。
（1）单独展示
场地选择：小区人气最旺的广场或必经的过道。
场地布置：一般采用多个帐篷，帐篷里面有展架悬挂产品，进行展示，此种展架防风、遮阳、避雨、十分牢固且易拆卸，同时十分抢眼，宣传效果好。配有统一的形象台，以及太阳伞配合造势。
注意事项：要提前做好物业公司的关系，进行公关；事中要服从物业公司管理；不能和门卫等人员发生冲突，有事情可找主管协商；场地布置必须有气势，有一定的震撼作用和吸引力；现场可播放专题片、广告片。
（2）异业联盟，联合展示
为共享资源，节约费用，可找一些门当户对的其它行业的相关品牌合作，合作公关、合作宣传、合作展示、合作促销，如涂料、卫浴、地砖等，其目标顾客一致，销售时间基本一致，这样在小区推广时就可联合进驻小区，共同进行推广。
（3）与家装公司联合
对一些住户不多的商品房，单独进驻成本太高，风险大，可选择与一些知名装修公司联合进驻。利用装修公司租用的门面，占用一角摆放产品宣传资料与样板。与家装公司商量好，要求驻小区设计师协助进行产品导购。每成交一单，给予设计师、装修公司一定金额的奖励。
另一方面，学会通过已经装修的客户进行传播，因为业主之间也会相互串门，查看对方装修情况，所以对已经安装本品牌厨卫产品的用户可以在其阳台悬挂广告条幅、喷绘、KT板，会起到很好的效果。
5、入住阶段
主要准备相应的赠送物料、温情祝福。经销商要根据各地的实际情况，实现连带销售。如购买吸油烟机的客户，需要购买电冰箱、电饭煲、电磁炉等生活电器，也是好机会，特别是产品线较宽的经销商，抓住机会实现二次销售，多次销售。
短信促销也是好的方式：**品牌厨卫恭喜您乔迁之喜！如对油烟机安装售后不满，请拨打电话******，我们将竭诚为您服务。
6、传播阶段
该阶段是整个小区推广的阶段性的总结，主要是通过前期的公益广告打通和消费者之间的联系，通过地面推广让消费者切身感受到产品的优势和与众不同，最后在以铺面或者展示为基础上的电话回访和深度售后服务让已经成交的顾客的真正认同，彻底打消对于本品牌和经销商的疑虑，并最终形成快速的口碑传播。
小区推广重总结
到达小区推广后期，即交楼后6个月之后（各楼盘不同，视情况而定），由于装修高峰期已过，厨卫产品的销售高潮就随之回落，如果设立了临时门店，则可以考虑撤出，小区内广告如果允许，则可继续保留。
小区推广完毕后，需要及时的开展活动总结，填写小区推广总结表（见附表），内容主要有几个方面：
1、小区推广人员汇报，小区推广人员做成PPT进行现场汇报；
2、小区推广人员奖励，将小区推广人员应得到的绩效公司奖励给员工，让员工得到应有的回报；
3、小区推广总结，将该次小区推广各项文字、照片做成经验文档，以供下次小区推广活动提供参考。
团购活动总结范文第4篇
活动目的：通过一系列活动和大力促销，确保淡季不淡，抓住国庆商机，并取得销售上的较大增长。抓住家电下乡即将结束的商机，提前引爆并释放消费需求，提高公司商品销量，提高门店销售额、提升形象的好机会。
活动主题：众店齐庆、礼利双收。
活动时间：9月28日～10月7日
活动门店：杭州、绍兴区域的18家门店
活动细则：
1、特价（根据业务经理分配的数量销售）
（1）32寸液晶一款节能补贴价1098元，型号：乐华32R28
（2）合资5.2公斤滚筒洗衣机元旦价：1599元型号：倍科洗衣机WCE15085P
（3）美的1.5P冷暖空调节能补贴价：1998元型号：KFR-33GW/DY-JM5（R3）家电下乡
2、全场电器单件满1000立减200元再送好礼
单件满1000～2000含1000元减200元
单件满2000～3000含2000元减400元
单件满3000元以上及3000减600元
3、买一件送一件
单件满288元送果盘或雨伞承担20元
单件满888元送电水壶或取暖器承担50元
单件满1888元送好神拖或爽肤被承担80元
单件满2888元送电压力锅或电磁炉承担150元
4、家电下乡双倍补贴
双倍补贴：政府补贴13%+厂家补贴13%，合计补贴26%，厂家补贴13%与送礼活动可重复参加，与直减活动不重复参加。
宣传方式：
此次活动公司宣传费用投入超30万，下表为公司投入明细。
活动执行：
1、宣传车有商场管理人员带队，到乡镇进行宣传，宣传的过程中，车辆播放宣传录音，人员在村口，位置比较好的外墙上贴海报，人群中发放单页。
2、市区商场人员进小区发放单页。
3、公交车视频广告进行宣传。
4、商场外门进行帐篷和气拱门宣传，帐篷内进行小家电商品促销。
5、商场内部要求每个包厢至少3张以上POP海报，80%以上商品贴有爆炸贴或者特价牌。
6、气球布满商场。
7、礼品统一堆放在一个比较显著的地方，抽奖和发放礼品统一安排一个人来做。
活动总结：
成功之处：计划准备充分，门店执行有力；宣传推广到位，造势效果突出；成本控制得当，实现预期销量。
不足之处：创新点尚待挖掘，促销方式新颖度不够。
在今后的活动中要更加注重人员的提升和培训，力图在活动期间，每位工作人员拿出最好的姿态和服务质量。
当前很多家电零售企业在做促销活动时，上层只注重计划，忽略总结和评估，以销量为最终指标。下层只注重表面功夫，缺乏直面不足的勇气。这就导致很多方案过于经验化，出现的问题和不足不能及时解决，不利于下一次促销活动的执行。为了一次比一次更好，每次活动都要及时总结，不断地提升自我，才能收到活动实效。
活动点评：
总而言之，本次促销活动还是颇多亮点：
首先是目标定位清晰。本次促销活动主要针对的是一部分消费者购买家电讲求实惠，趁着节假日促销活动的时节，添置家电或者淘汰老旧家电产品，另外一部分消费者是在国庆节期间有婚庆、换新等消费需求的主力消费人群，进而细分了目标市场。根据目标消费群体的需求，合理配置了商品结构，并采取一系列满足这些人群心理的促销方式，通过特价、满赠、送礼、双补等方式进行促销，主打“实惠”牌，吸引消费，增加购买机会。
其次是氛围营造到位。做促销活动，讲究的是一种氛围，很多时候不一定力度有多大，但是当消费者置身其中的时候，不知不觉就会被这种氛围所感染，于是不由自主地就会产生消费的欲望。客流量是促销活动最好的氛围，促销活动成功第一步就是宣传到位，造势一定要做足，这样才能把人吸引进来。本次促销活动前期和活动期，综合采用了多区域联动、三轮车游街、农村挂横幅、宣传车广播、报刊做夹页、小区发单页、张贴海报、公司短信、挂喷绘、公交车视频广告等方式，在活动现场造势。而卖场内也是通过挂气球、摆帐篷、气拱门、堆礼品、每个包厢至少3张以上POP海报，80%以上商品贴有爆炸贴或者特价牌等形式，将气氛渲染到了顶点。
再次是活动执行有力。再好的活动方案，最终还是需要具体的人去执行，可以说门店现场的执行力在很大程度上决定了活动的成败。本次促销活动开始前，公司统一开了几次门店的协调沟通会，统一了思想，落实了细节，在人员的安排上，各司其职的同时又相互查漏补缺，比如宣传车，安排了专人带队，发单页的有专人，抽奖和发放礼品也统一安排一个人来做，这样责任到人，就避免了各个环节出现漏洞。
还有是操作细则明确。细节决定成败，对于促销活动同样如此。很多促销活动只是一个大概的方案发给门店，具体执行起来的活动范围很大，哪些礼品该送？送多少？哪些产品可以享受补贴？能不能重复补贴？等等，这些都没有明确，销售人员执行起来也没有标准，最后弄得顾客也不满意。这个促销活动一个很大的亮点就是将每个方案的操作细则都文字化，发给销售人员。比如单价1000元以内，不参加满减活动，1000元以上商品30%标元旦特价**元，其他商品标上：元旦特惠“立减200”或“立减400”，如还可参加送礼活动的，下方写上“再送电水壶一台”等字样。特价机、工程机、团购等明示商品除外，与直减送礼活动可重复参加，等等。这样将一条条的操作规则细化，销售人员也很明确，执行起来就不盲目。此外，活动还对直减+送礼承担金额进行了预估，设定了减免上限等标准，避免促销投入过大导致销而无利。
最后是后勤保障完善。一次好的促销活动要在各个环节满足顾客需求，不仅仅是现场管理要到位，更需要整个过程后勤服务管理的跟进。国庆节的销售为全年的销售奠定了坚实的基础，然而，在迎来较大销售量的同时，也给后勤保障带来了不小的考验。公司旗下的物流配送中心，专用仓储面积45000平米，配载信息处理中心4500平米，仓储专用设备、ERP管理模式及WMS仓储管理系统一应俱全。为了确保整个活动的效果，各区域的物流、售后部门进行了紧锣密鼓的安排，用时间争效益，用速度保信誉，保质保量完成了国庆促销后的配送、安装任务，给促销活动的落地实施和活动效果的持续提供了保障，也避免了由于物流配送、售后服务等方面跟不上，而导致活动的口碑下降。此外，一次促销活动的成功，也与其自身完善的体制和配套设施是息息相关的。在经营运作上，中亮电器实现了完全统一，即统一的采购平台、统一的网络运营管理、统一的财务核算、统一的物流配送、统一的售后服务，并且通过信息技术的高度集成为活动的开展提供了强有力的技术支持，获得了信息技术个性化需求的服务保障。软硬件的结合为每一次促销活动的顺利实施保驾护航。
团购活动总结范文第5篇
去年“十一”期间，Y市吸尘器市场爆发的一场恶战，对于“美特”的区域经理阿森来说，就像噩梦一般，让他刻骨铭心。 和往常一样，阿森还是准备做“堆头演示特价”促销活动――效果明显，轻车熟路嘛!落实了卖场促销细节后，在“十一”的前一天，阿森特意去重点终端转了一圈。他发现对手除了现场悬挂了几张促销海报、在柜台旁摆了个小堆头外，没什么明显的促销迹象。“十一”的销量应该不会差到哪儿去吧!阿森心想。
实际上，此时的海尔、LG等正在悄悄地精心布控一场大规模的促销活动，欲在“十一”期间重拳出击，彻底击退二线品牌步步逼近的攻势。
9月30号晚7点后，海尔、LG等终于露出了“狐狸尾巴”，开始全面布置重点卖场……
“十一”，Y市某旗舰店，人潮汹涌，门店的日零售量成倍增长，吸尘器也不例外：3天下来，海尔、LG的销量合起来突破了100台，是卖场其他品牌销量总和的3倍还多!“美特”的导购员在对手强势的促销活动面前，信心被彻底打垮了。
形势骤然严峻起来。本来还心存侥幸的阿森只得采取应对措施：如加赠价值较高的“电动牙刷”；避开锋芒，主推手提吸尘器；加强临促流动演示等……
措施得力，加上对手的旺劲也过去了，“美特”的销量开始一点一点动了起来，但销售的高峰期却已错过。
7天下来，该卖场整体销量高达240多台，海尔以103台位居首位，LG以73台的销量紧随其后，“美特”仅卖出11台，卖场倒数第二。其他卖场也好不到哪去。
检讨失误
检讨会上，阿森除承揽自己在决策上的严重失误外，还就主要对手的促销活动做了一番分析：
海尔：价格下拉得相当厉害，基本上达到了20％；价格促销手段也非常灵活，如部分主销机型调价后，还参与了卖场组织的各类返券促销活动一如“满200返50元现金券”等；赠品资源丰富，小国旗、小喇叭、气球、多功能刷头、烹调碗、电熨斗、车载吸尘器等赠品应有尽有，力度之大无人能及；专柜节庆气氛浓，如在玻璃隔板下装饰小灯笼、横柜上插放小国旗、地面上张贴深红色的海尔地贴等，远远看去其柜台就像一团跳跃的火焰，非常惹人注目；凭借其与卖场的经销伙伴关系，得到r卖场的优惠照顾，低价买断促销区等。
LG：虽说没有全线调价，但常规特价机加大了赠品投入力度，除赠送刷头外，还额外加赠了烹调碗、伸缩杆等；赶在“十一”之前完成了几款新品铺货入市的工作，为节假日主推高中档机型的市场部署赢得了有利条件；重金买下主通道上的一个迎面位置，码放了近80台特价机，配合吸力演示、现场叫卖等手段，“十一”7天堆头至少下去了一半；其一贯坚持的“低保底、高提成、高奖励”的考核激励办法，在旺季充分调动了导购员的销售热情。
阿森总结道：现阶段，LG主攻高中端市场，暂不构成正面冲突，但海尔在中低端市场发动的“超低价”攻势，已严重侵犯了“美特”的市场利益，“美特”必须以彼之道还彼之身，展开几次大型的阵地战，抢夺市场份额。
以特价对垒特价
痛定思痛，阿森决定主动出击，筹备一场名为“爆竹行动”的大型春节特价促销活动：即用两款特价机，以全市最低零售价突破对手的锋线，深度刺激消费需求。
阿森大概测算了毛利：假如超市订货量1500台以上，让利3％；专营店订货量1000台以上，让利1％；商场订货量超过200台，让利1．5％，公司还是有得赚。尤其对追求“高流转、低毛利”的超市来说，3％的高幅度让利更是有得谈。阿森让KA专员去卖场放放风，看有没有采购感兴趣。
果不其然，一家大型超市L的家电部由于临近年底还有近120万的任务没有完成，正准备洽商几款“物美价廉”的电器，做一场力度大的活动来走走量。双方各取所需，当场就签订了合作协议：L保证首次进货量1 500台，免费支持DM海报、堆头费减半，“美特”则免费提供赠品、临促和演示道具；活动期间，若L累计进货量达到2000台以上，“美特”再增加0．5％的返利；但原则上，“美特”不接受退货。
1500台的订单到手，阿森再攻国美、苏宁等电器连锁店(在Y市数量超过12家)。总部开发了两款充满喜庆色彩的春节特价机，国美、苏宁的采购比较看好，阿森趁热打铁，将2000台特供机分了出去。国美、苏宁还承诺在小家电的促销区免费码放一个5m2大小的堆头，并支持两期报广宣传，允许现场配合演示、叫卖等手段；阿森则承诺免费提供人员及赠品支持。双方约定若促销期后乙方(零售商)库存量在累计进货量的35％以上，“美特”接受退货但取消1％的让利。
此外，操控重点百货商场、培训导购员、组织促销资源、联系团购客户等配套工作也相继开展。
阿森注意到，海尔、LG等品牌的套路与“十一”没什么不同，仍是“特价+赠品”促销，力度还是那么大。
货源陆陆续续发到了库房，眼瞅着堆积如山的三千多台吸尘器，虽然有特价政策，但阿森依然觉得压力很大。
爆出一堆库存!
持续一个月的春节市场终于落下了帷幕，阿森拿着“爆竹行动”的活动总结报告，心揪得发慌：本次活动零售量共计1129台，较比同期销售增长23％，零售量占有率位居第三，与海尔、LG的差距有所缩小，基本实现活动目的。但目前渠道库存数量高达2671台，压力很大，尤其是L超市，库存量约1000台，采购威胁“不退货就撤柜”。国美、苏宁也提出了类似的要求。
在巨大的渠道库存压力面前，阿森只得宣布这场轰动整个销售公司的“特价”促销活动再度失败。
今天，回过头来再看看这两个案例，我们不禁要问：为什么同样是特价促销，海尔、LG能成功，而“美特”却总是以失败而告终呢?
二线品牌慎用特价
“销量，我所欲也；品牌亦我所欲也”的兼得心理，使得二线品牌处于“前有猛虎，后有群狼”的尴尬境地。但在市场的压力下，厂家考虑得最多的就是降价，以快速抢占市场份额、打击对手。
但不间断的降价行为在直接削弱利润的同时，却不是每次都能取得预期效果。如果二线品牌对此没有一个清醒的认识，贸然挑起价格战，则很有可能在对手的强势反击下，步步踩空。
价格战，一般是由行业领导者和挑战者挑起的。行业领导者发起价格战，通常是为了取得更大的市场，清退实力较弱的品牌，这类价格战强度大、频率高，对行业的破坏力非常大；挑战者则通常在领导者出现危机或破绽时，利用价格战挑战其领导者的地位。
随着国内消费者品牌消费情结越来越重，二线品牌的生存空间，势必受到更进一步的挤压。因此，在做好品牌形象向上提升，市场规模向下扩大，扎根中端消费群体一系列工作的同时，二线品牌应明
确自己的产品、渠道、价格、促销策略，不轻易发起降价促销，一旦发起就一定要出“狠招”，重创对方。
促销认识之先天不足
一、缺乏整体促销策略
促销活动绝不是拍拍脑袋，说干就能干好的。单一的促销行为，远不如整体促销策略有效，这就好比出拳杂乱无章的拳手难以抵御对方组合拳进攻的道理。整体促销策略除注重配合公司的营销战略，将各种促销资源运用至极限之外，还特别注重4P的组合运用，制定出针对不同产品、不同渠道的灵活的价格促销策略。
一线品牌在这一方面的做法就值得借鉴、学习。如飞利浦、海尔通常在年末就已将第二年的促销计划编排好：节假日做什么、周六日做什么，一年做几次主题促销、几次公益促销，新品上市时怎么做、阻击对手时怎么做，不同渠道做什么样的价格促销都有明确的规定和现成的模块，使用时就像搭积木一样方便。
二线品牌，更多的随机应变、想起一出是一出，缺乏整体促销策略。美特，就存在同样失误：各区由区域经理承包后，总部较少过问终端的事情，搞什么促销、怎么搞基本上都是区域经理说了算，市场部也就是根据区域经理的需要做个图、设计个宣传品什么的，市场管理职能形同虚设，也就谈不上统一的促销安排部署。头痛时医头，脚痛时医脚，效果当然好不了。
二、能避免过度价格促销对品牌的反作用
二线品牌初入市场，其产品的生命周期正处于导人期，不断进行特价促销活动，不利于品牌健康成长，但有计划性地展开品牌形象传播和产品宣传等促销活动，加强终端形象建设，有利于树立品牌高质、专业的形象。待品牌进人高速发展期后，再进行特价促销，老百姓就会认为你确实是在让利，东西确实是实惠。如派美、ACA在没有大打特价的情况下，就是依靠良好的终端形象赢得了部分消费者的认可。
再如，美的为什么也很少做特价活动呢?因为，他的吸尘器产品还不为广大消费者所认知，顾客可能会说了，“噫!美的还出吸尘器了，不知道质量怎样啊?”因此，现阶段，美的主要以培养消费信心、调整产品结构、产品诉求为主。
反观，美特“爆竹行动”促销活动失败的一个原因，就在于其将价格拉至底线后，易让顾客误解产品质量得不到保障而不敢购买。这也正应了“越便宜越卖不动的”商界名言。
三、师出无名
大规模的特价促销活动，至少得让顾客知道你是在做让利、做促销而不是在清理库存或处理滞销品吧!因此，给大规模的特价活动一个冠冕堂皇的理由，不仅能够吸引消费者注意，而且还避免了唇舌相争。好的名号，必须兼顾产品和消费者之间的利益。
如海尔给推广高端机型的促销活动取名为“争艳斗葩”，给春季主题促销活动取名为“春满花开，誉满全球”等。
四、促销手段单一
绝大多数二线品牌开展的促销活动多集中在周六日、节假日“特价”促销上，而一线品牌除此之外，还有各种类型的主题促销活动，如新品推广、公益促销、品牌推广、成果展等，促销手段相当丰富。而美特一直以来做的都是“演示+特价”促销，促销手段过于单一，而且随着对手的跟进，促销的有效性不断得到削弱，活动效果不甚理想也就可想而知了。
团购活动总结范文第6篇
中共十六届五中全会的顺利召开审议并通过了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》将建设社会主义新农村确立为我国现代化进程中的重大历史任务，其目标与要求概括为：生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主。温总理在对《十一五规划建议》进行说明时指出，建设社会主义新农村是一个艰巨和长期的任务，各地要制定科学规划，注重因地制宜，加强分类指导，坚持从实际出发，尊重农民意愿，防止形式主义和强迫命令，扎实稳步地推进。为此我们必须全方位弄清楚农村的现状，了解广大农民的真切愿望和深层需求，调整和完善相关的配套政策，在向农村输血送氧的同时，要不断增强农村自我造血、自我净化、自我管理、自我发展的功能，使农村迈上可持续发展的道路。
我们现在推行和健全社会主义市场经济，如果广大农村的市场经济滞后，也就不可能形成真正的市场经济，因此与其说是工业反哺农业、城市支持农村，不如说是城市和工业的进一步发展对农村与农业有了更多、更高的要求，这种要求主要体现在拉动和扩大内需，刺激和促进生产与消费；向城市和工业输送更高素质的城市居民与产业工人；向城市与工业提供更多优质的农副产品和工业原料等，而这一切最终都有赖于通过市场调节来实现，因此，解决“三农”问题，同样也是解决城市与工业的发展后劲问题，其本质是培育和建立社会主义农村市场经济，调整和理顺各种生产关系，使之促进城乡社会生产力的统筹发展，其目的与意义也完全符合“三个代表”重要思想的真切内涵。
基于以上认识，我们可以看出建设社会主义新农村关键是要运用社会主义民主与法治，把生产要素（生产资料、劳动者、技术等）和市场要素（资本、信息、物流等）两者有机结合起来，从原来单一的扶贫帮困转向全面的系统地推进新农村的建设。通过政策倾斜和市场引导优化资源配置，优化发展环境，通过培育新的经济组织（包括各种形态的企业和经济合作组织）激活各类生产要素和市场要素；通过改革和整顿，降低受政策、制度、发展环境等影响的隐性成本；通过补贴和扶持，降低生产工具、劳动力、税费等显性成本；使各种比较优势（区位、资源、人才、市场、政策等）转化为经济优势，换言之，就是转化为先进生产力。那是一种持续、强劲、和谐的合力，如果我们将先进生产力进行解剖，就可得知各类需求是第一原动力，名誉利益是第一牵引力，科学技术是第一执行力，要使这三种力发挥到极至，就要了解并尽力满足人民群众的名类需求，即关注民生；就要赋予并保障人民群众的名誉与利益，即顺应民意；就要引导人民群众掌握科学技术，鼓励人民群众开展自主创新，尊重人民群众的聪明才智，即激扬民智。近年来，随着改革的不断深入，一些有识之士开始关注农村谋发展、面向农村拓市场、立足农村创大业，广大农村中已涌现出一批新的经济组织和经济能人，更有一批“有胆识、有干劲、有资本”的优秀人才走上了基层农村干部岗位，部分村（居委会）按照“政府引导、市场运作、整合资源、激活民资、集约开发、共同发展”的思路，逐步在探索一条股份制、市场化、生态型、可持续发展的“经营农村”之路，为我们现在全面建设社会主义新农村打下了基础。众所周知，建设社会主义新农村是一项系统而艰巨的工程，但只要我们真正做到以人为本，从一开始就能够形成“关注民生、顺应民意、激扬民智”的共识，坚持用发展和改革的办法解决前进中的问题，那么，更多的农村将提早涌现出一派欣欣向荣、人民和谐幸福安康的新景象。据悉，国家农业部将于明年展开全国第二次农业普查，在此之前，我们先行组织这次“建设社会主义新农村调查试点活动”，也希望能从调查的角度与方法上先取得一些经验，并且尽可能地把试点工作做得扎实到位，通过对相关个案的深入剖析，能够找出一些具有共性的问题与症结，提出一些解决的办法与思路。
一、调查方向
⒈各类致贫、返贫原因与比重
⒉农村基础设施与公共服务
⒊各类生产要素与市场要素的现状及配置情况
⒋环境保护、人口素质、区域文化等可持续发展要素的现状
⒌涉农单位与政策对“三农”的影响
⒍基层民主法制、村民自治与公民意识的现状
⒎农村消费市场、消费观念、开支比重及理财方式
⒏农村典型致富代表发展模式及其效应
⒐农村基层经济组织的基本形态及发展趋势
二、工作计划
⒈本次调查试点工作拟采取民间与政府相结合的方式进行，由民间热心人士、院校社团和社会调查机构为主组织实施，相关政府机构与部门予以配合支持。
⒉前期试点选在浏阳市七宝山乡荷塘村和井泉村，并已取得七宝山乡政府的支持。调查试点工作将与七宝山乡开展保持共产党员先进性教育活动相结合同步进行。
⒋在得到浏阳市相关主管部门许可后，将严格按照统计调查相关法规正式组织调查试点工作。
⒌本次调查试点工作由《三湘都市报》进行独家新闻报道，全权国家法律法规允许公布的相关调查情况。
⒍调查小组将对两个试点村进行为期一个月的深入调查，并根据农民的生活习惯，采取日夜结合的方式进行，另根据调查的进度，可适当延长调查时间，力求把基础工作做得扎实到位。
⒎整个项目将分成三个小组，分别为调查组、资料组和评审组，调查方法、分析方法、模块建制、数据处理等都将按照正规的调查统计法则与程序进行，确保调查结果的准确性，提高结果分析的科学性。
⒏基础调查结束后，拟邀请省市相关专家，涉农单位与企业代表等与村民代表一起召开座谈会，进一步探讨建设社会主义新农村的对策与措施。
⒐本次调查试点报告将递交省市相关部门作为开展大范围农村调查的参考样本，以及制订相关涉农政策、措施的参考资料。
三、样本情况请组织以下材料：
⒈浏阳简介
⒉七宝山基本情况及周边地区概况
⒊试点村详细情况
⒋近年度七宝山乡政府报告
⒌保持共产党员先进性教育活动总结材料
中共十六届五中全会的顺利召开审议并通过了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》将建设社会主义新农村确立为我国现代化进程中的重大历史任务，其目标与要求概括为：生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主。温总理在对《十一五规划建议》进行说明时指出，建设社会主义新农村是一个艰巨和长期的任务，各地要制定科学规划，注重因地制宜，加强分类指导，坚持从实际出发，尊重农民意愿，防止形式主义和强迫命令，扎实稳步地推进。为此我们必须全方位弄清楚农村的现状，了解广大农民的真切愿望和深层需求，调整和完善相关的配套政策，在向农村输血送氧的同时，要不断增强农村自我造血、自我净化、自我管理、自我发展的功能，使农村迈上可持续发展的道路。
我们现在推行和健全社会主义市场经济，如果广大农村的市场经济滞后，也就不可能形成真正的市场经济，因此与其说是工业反哺农业、城市支持农村，不如说是城市和工业的进一步发展对农村与农业有了更多、更高的要求，这种要求主要体现在拉动和扩大内需，刺激和促进生产与消费；向城市和工业输送更高素质的城市居民与产业工人；向城市与工业提供更多优质的农副产品和工业原料等，而这一切最终都有赖于通过市场调节来实现，因此，解决“三农”问题，同样也是解决城市与工业的发展后劲问题，其本质是培育和建立社会主义农村市场经济，调整和理顺各种生产关系，使之促进城乡社会生产力的统筹发展，其目的与意义也完全符合“三个代表”重要思想的真切内涵。
基于以上认识，我们可以看出建设社会主义新农村关键是要运用社会主义民主与法治，把生产要素（生产资料、劳动者、技术等）和市场要素（资本、信息、物流等）两者有机结合起来，从原来单一的扶贫帮困转向全面的系统地推进新农村的建设。通过政策倾斜和市场引导优化资源配置，优化发展环境，通过培育新的经济组织（包括各种形态的企业和经济合作组织）激活各类生产要素和市场要素；通过改革和整顿，降低受政策、制度、发展环境等影响的隐性成本；通过补贴和扶持，降低生产工具、劳动力、税费等显性成本；使各种比较优势（区位、资源、人才、市场、政策等）转化为经济优势，换言之，就是转化为先进生产力。那是一种持续、强劲、和谐的合力，如果我们将先进生产力进行解剖，就可得知各类需求是第一原动力，名誉利益是第一牵引力，科学技术是第一执行力，要使这三种力发挥到极至，就要了解并尽力满足人民群众的名类需求，即关注民生；就要赋予并保障人民群众的名誉与利益，即顺应民意；就要引导人民群众掌握科学技术，鼓励人民群众开展自主创新，尊重人民群众的聪明才智，即激扬民智。近年来，随着改革的不断深入，一些有识之士开始关注农村谋发展、面向农村拓市场、立足农村创大业，广大农村中已涌现出一批新的经济组织和经济能人，更有一批“有胆识、有干劲、有资本”的优秀人才走上了基层农村干部岗位，部分村（居委会）按照“政府引导、市场运作、整合资源、激活民资、集约开发、共同发展”的思路，逐步在探索一条股份制、市场化、生态型、可持续发展的“经营农村”之路，为我们现在全面建设社会主义新农村打下了基础。众所周知，建设社会主义新农村是一项系统而艰巨的工程，但只要我们真正做到以人为本，从一开始就能够形成“关注民生、顺应民意、激扬民智”的共识，坚持用发展和改革的办法解决前进中的问题，那么，更多的农村将提早涌现出一派欣欣向荣、人民和谐幸福安康的新景象。据悉，国家农业部将于明年展开全国第二次农业普查，在此之前，我们先行组织这次“建设社会主义新农村调查试点活动”，也希望能从调查的角度与方法上先取得一些经验，并且尽可能地把试点工作做得扎实到位，通过对相关个案的深入剖析，能够找出一些具有共性的问题与症结，提出一些解决的办法与思路。
一、调查方向
⒈各类致贫、返贫原因与比重
⒉农村基础设施与公共服务
⒊各类生产要素与市场要素的现状及配置情况
⒋环境保护、人口素质、区域文化等可持续发展要素的现状
⒌涉农单位与政策对“三农”的影响
⒍基层民主法制、村民自治与公民意识的现状
⒎农村消费市场、消费观念、开支比重及理财方式
⒏农村典型致富代表发展模式及其效应
⒐农村基层经济组织的基本形态及发展趋势
二、工作计划
⒈本次调查试点工作拟采取民间与政府相结合的方式进行，由民间热心人士、院校社团和社会调查机构为主组织实施，相关政府机构与部门予以配合支持。
⒉前期试点选在浏阳市七宝山乡荷塘村和井泉村，并已取得七宝山乡政府的支持。调查试点工作将与七宝山乡开展保持共产党员先进性教育活动相结合同步进行。
⒋在得到浏阳市相关主管部门许可后，将严格按照统计调查相关法规正式组织调查试点工作。
⒌本次调查试点工作由《三湘都市报》进行独家新闻报道，全权国家法律法规允许公布的相关调查情况。
⒍调查小组将对两个试点村进行为期一个月的深入调查，并根据农民的生活习惯，采取日夜结合的方式进行，另根据调查的进度，可适当延长调查时间，力求把基础工作做得扎实到位。
⒎整个项目将分成三个小组，分别为调查组、资料组和评审组，调查方法、分析方法、模块建制、数据处理等都将按照正规的调查统计法则与程序进行，确保调查结果的准确性，提高结果分析的科学性。
⒏基础调查结束后，拟邀请省市相关专家，涉农单位与企业代表等与村民代表一起召开座谈会，进一步探讨建设社会主义新农村的对策与措施。
⒐本次调查试点报告将递交省市相关部门作为开展大范围农村调查的参考样本，以及制订相关涉农政策、措施的参考资料。
三、样本情况请组织以下材料：
⒈浏阳简介
⒉七宝山基本情况及周边地区概况
⒊试点村详细情况
⒋近年度七宝山乡政府报告
⒌保持共产党员先进性教育活动总结材料
浏阳市七宝山乡农村发展问卷调查表
组名户主人口民族电话
一、选择题：
⒈党中央提出建设社会主义新农村，对这一举措，您是（）
、已知道，非常关心、听说过，不太清楚
、还不知道
⒉如果以村为单位，村民以山林土地等入股组建股份制开发公司，您的想法是（）
、愿意参加、需要考虑加、不愿意参加
⒊如果村组召开建设社会主义新农村经济工作大会，您将（）
、积极参加，并提出意见与建议、只参加，不发言
、不参加
⒋您认为现在农民的税费负担（）
、还比较重、一般、比较低
⒌您认为现在农村的社会风气（）
、很好、一般、不好
⒍您是否受到过地痞流氓的威胁或侵害（）
、受到过、间接受到影响、没有受到过
⒎您认为组织青壮年去外去参观考察（）
、有必要、没必要、开支不大可以考虑
⒏您认为一部分村民先富起来，最主要靠的是（）
、胆识和气魄、机遇和关系、技术和勤劳
⒐假如您是村长、您的工作重点会是（）
、搞好基础设施建设、招商引资办企业
、组织发展种养大户
⒑您的家族帮扶观念（）
、很强、一般、比较弱
⒈您认为以村为单位筹资修建敬老院（）
、非常有必要、时机还不成熟、没有必要
⒉您认为以村为单位开办幼儿园（托儿所）（）
、非常有必要、时机还不成熟、没有必要
⒊您认为以乡镇为单位，在城里设立办事处（提供政府引导、招标设立、自主经营、自负盈亏中介和接待服务兼营其它商业服务）（）
、非常有必要、时机还不成熟、没有必要
⒋您认为以村为单位组织农业生产资料和家用大件商品集体团购招标。（）
、可行、很难说可行与否、不可行
⒌您认为政府对农村的资金扶持重点应该放在哪方面（）
、扶持企业和种养大户，解决大众就业、补贴慰问贫困户
、进行基础设施建设
⒍为改善投资环境和生活条件，组织农民义务兴修基础设施，您的想法是（）
、乐意参加、不想参加、给一定补贴才参加
⒎您认为现在农村搞哪种模式最好（）
、搞集体、搞单干
、既有集体经济的积累，又有单干的自由
⒏您认为以下城市支持农村的最主要也是最可行措施是（）
、取消城市中各项对农民身份限制的政策，便于农民进城发展。
、城市大规模组织送资金、送科技、送文化下乡等活动
、本着取之于民，用之于民的精神，农村（含乡镇企业）上缴的税费能返回地方，用于农村基础设施建设。
⒐你认为以下工业反哺农业的最主要也最可行的措施是（）
、扩大农副产品保护价的品种和范围
、扶持建立工业原料生产基地，尽量减少进口
、降低生资农药、化肥、饲料、农业机械等生产资料的价格
、您获取各类信息的最主要渠道是（）
、报纸、电视、网络等媒体、与人交谈
、阅读公告、通知、广告等
⒈如果免费组织农民技能培训，您最希望参加哪种培训（）
、种养加工技术、电子机械技术、农产品手工工艺技术
⒉您家的田地现在是（）
、自己耕种、承包给别人耕种
、自己种了一部分，租给别人一部分
⒊如果企业能提供来料在家供妇女加工（）
、非常乐意承接、看工价再考虑接不接、不会承接
⒋如果种养大户邀您加入种养合作社（）
、乐意参加、看别人参加了才参加、不会参加
⒌开展种养加工您最担心的是（）
、技术不过关、市场价格不稳、打不开销路
⒍您的居住意向是（）
、不会搬走、搬到集镇、搬到城市
⒎您认为以村为单位，每月举行农村集市（不挤占马路）（）
、非常有必要、时机还不成熟、没有必要
⒏如果有外商前来投资办厂（）
、牺牲一定个人利益也大力支持、必须先满足我的要求
、主要看大家的意见
⒐如果大型学校、工厂、酒店、机关招标设立后勤蔬菜基地您会（）
、积极参加、不会参加、报名看看
、如果本地企业发展起来了，大量招收外来工，您对外地人是（）
、热情交流、谨慎交往、不交往
⒈如果村上牵头入股办企业，您的想法是（）
、会入股、看项目情况、不会参股
⒉如果村办集体企业赚了钱，您认为最先应该（）
、给村民分红、投资新项目
、用于基础设施建设和改善村民福利待遇
⒊组建村办集体企业，您最担心的是（）
、村民不齐心、经营亏损、领导干部贪污
⒋您对现在的家庭生活情况（）
、比较满意、感觉一般、压力很大
⒌您对发展家庭经济（）
、充满希望、没有过多考虑、信心不足
⒍您家的理财方式是（）
、共同创收，协商支配。、各自创收，各自管理。
、共同创收，一人管理。
⒎您家对一些家庭重大事项的决策一般是采取以下哪种方式（）
、父母作主、全体协商、与谁有关，由谁作主
⒏对家庭成员外出打工或经商，您是（）
、支持、反对、随他（她）自己
⒐您是否将于近期召开家庭会议，商量制订家庭经济发展计划（）
、马上召开、选择适当时机召开、不会召开
、您希望的工作方式是（）
、进企业上班、务农与上班相结合、专职从事种养加工
⒈您家里的劳动力（）
、缺少劳动力、有剩余劳动力、不少也不多
⒉您认为现在的消费水平（物价）（）
、偏高、中等、偏低
⒊您购买生活用品时最注重的是（）
、质量、价格、品牌
⒋您购买大件商品时最注重的是（）
、质量、价格、品牌
⒌在身体感觉正常时，您有没有做过健康体检（）
、每年都做、偶尔做过、从来没做过
⒍现在推行农村合作医疗（）
、积极参加、看看大家意见、不参加
⒎您认为办喜事要（）
、从简、量力而行、要赶上潮流
⒏如果您有了剩余的资金，您会（）
、再投资、购置大件商品、存进银行
⒐您认为自己的经商能力（）
、还可以、不行、没试过
、以下对您的家庭事业帮助最大的是（）
、家族与亲戚、乡邻与朋友、领导及其它
二、为了建设新农村，你认为当前迫切需要采取的举措，请选出项您认为相对可行的举措（在前面打√）。
⒈加快农村信息化建设，实现每村都能通过互联网信息和查询信息，并免费向农民开放微机室。
⒉只按工本费为农民办理房屋产权证、山林土地使用权证，便于农民凭证借贷、持证入股及交易。
⒊乡镇设立公证处，村上委派公证联络员，降低收费标准，为农民办理各项公证服务，规范农村各类经济行为，增强农民依法办事观念。
⒋制订优惠政策，鼓励、扶持外出务工人员、离退休人员、下岗工人返乡（下乡）创业。
⒌推行农户信用评级制，全面开放农户小额贷款，并简化贷款手续。
⒍对村民集居地进行规划，并免费为建房农民提供乡村别墅建筑图纸。
⒎加快品牌超市进农村工程，抵制假冒伪劣商品流向农村。
⒏对全市农村困难家庭进行一次全面摸底评级，通过政府和社会联合进行多种形式的帮扶。
⒐组织一次全市农村历史遗留问题清查，如工程遗留问题、种苗事件、坑农事件、土地纠纷、集体财产纠纷、移民纠纷、村级债权债务纠纷等，并抓紧时间集中解决。
⒑组织一次全市性的矿产资源、旅游资源、新优林木树种资源普查。
⒈组建浏阳特产集团，统一使用浏阳河商标，规范名优特产生产，统一组织对外营销。
⒉以村为单位，试点组建村级（股份）开发公司。
⒊将每年的月日定为“三农服务日”，结合一年一度的“冬种、冬修、冬造”动员大会，组织涉农单位和涉农企业全面开展“三农”帮扶服务，办成“农村、农业、农民”的盛大节日。
⒋对全市农村不适宜居住的地方进行摸底，统筹安排移民。
⒌对全市农村劳教、劳改刑满释放人员回乡表现、就业情况、帮扶情况进行一次摸底调查，进一步做好安置感化工作，并加强地方流氓恶势力的打击力度。
⒍组织拥有专长的社会各界热心人士成立支农联谊会，担任村级发展顾问，有突出贡献的，授予“荣誉村民”称号，并由市县一级通报嘉奖。
⒎鼓励以城市为主体的各类社团协会大力吸纳农村会员和会员单位，并减免相关费用。
⒏将一批劳动密集型企业迁出城市规划区，向农村转移。
⒐引导、组织大型企事业单位到农村招标设立后勤种养基地。
、恢复农村夜校，推行农民文化与技能双重认证。
⒈以村为单位入股，组建农业经营服务社，接管经营农民转包和荒弃的山林、土地、水田、山塘，并兼营农资和农机服务。
⒉以村为单位，在村民自愿的基础上，组织农业生产资料、大件商品、节日物资等商品或服务进行统一招标或集中团购，以获得优惠和质量保障。
⒊政府将行政管理与服务的重心下移，进一步充实和完善村民自治组织，提高村民自治能力，由村民推选并培育一批适应新时期农村发展的管理人才和专业人才，如，林业协管员、交通协管员、环保协管员、公共卫生协管员、法制辅导员、农技辅导员、安全协管员、文化干事、体育干事、宣传干事等，由热心公益的农民义务兼任。
⒋成立浏阳市三农开发服务总公司，整合各涉农单位、涉农企业的服务项目，每村下设一个农村经济服务中心，与村股份公司合作经营，代收代购代订相关物资、产品、商品，代办相关业务，提供相关信息服务咨询，推广相关富农项目和便民服务。
⒌组织农村经济能人，回乡知识青年分级座谈，商讨农村发展对策，最后在听取各方意见的基础上，结合中央文件精神，制订近期工作目标，拿出具体措施，并召开浏阳市建设社会主义新农村动员大会。
⒍由旅游部门牵头组织城市居民开展乡村发现之旅、公益宣传之旅、爱心慈善之旅、文艺创作之旅等多种形式的主题旅游活动，运用旅游的形式，使更多的人了解农村、关注农村、帮扶农村，用实际行动，促进新农村的建设。
⒎由旅游部门牵头组织农民参观城市建设和先进发达农村，开阔农民眼界，促进农民对外交流，经费可以由政府补贴一点，农民自筹一点，接待单位减免一点，相关企业赞助一点，争取以最小的费用，让最多的农民走出山门，去感受外面的世界。
⒏以民为本，关注民生。建立一个动态的社情民意反馈系统，使百姓的呼声随时能反映到政府部门，每个村的人大代表要把了解社情民意作为一项长效的日常工作，有关部门要为人大代表开展工作提供便利和补贴，并于近期组织一次全市农村问卷调查活动。
⒐以民为本，尊重民智，建立“尊重民智，启迪民智，发挥民智”的机制，充分发挥人民群众的聪明才智，鼓励民间创作、民间发明、民间提案、民间特技等多种形式的民间创新行为，发现和任用民间各类有特殊专长的人才，并于近期组织一次全市各类民间特殊人才摸底。
、邀请农村问题研究专家和先进发达农村有经验的干部来我市指导新农村建设试点工作，探索适合的发展模式，尽快总结经验，向全市推广。
三、基本情况（另附纸记录）
⒈家庭成员基本情况（姓名、性别、年龄、学历、特长、就业、去向、与户主关系）
⒉您家的主要经济来源、家庭负担、收支情况、储蓄借贷情况。
⒊住房条件、生活状况及主要固定资产。
⒋山林土地、水田数目及家庭种养加工项目情况。
⒌家庭成员健康状况及就医情况。
⒍家庭关系状况及家庭对外关系状况。
⒎近年来的家庭大事及近期重要事项的打算与筹备。
⒏您对维持家庭和谐、发展家庭经济有何打算，面临的主要矛盾和困难是什么？
⒐能否谈谈您的主要人生经历及成败经验与教训。
团购活动总结范文第7篇
9月30日-10月7日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动。活动通过 司领导和广大的商户老板的支持，以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结，具体情况如下：
活动时间：20__-09-24~20__-10-07
活动主题：国庆不愁“价” 活动对象：全市市民
活动方式：降价 打折 买赠 抽奖
卖场形象：卖场装饰以白色、粉色为主题，凸显万原家居的高贵与特别。在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅，正面的位置摆上抽奖箱，给顾客进门第一印象就是“划算！有东西送！”，并在大厅搭建舞台，突出这次活动的重要性与氛围。
一、宣传方式：报纸（10月24/25日：时光广告2期内版本，费用总计8300元），DM单页（5万份，安排工作人员发放，单页费用7800），电台（10天，102.8电台，费用7200元），公交电视（10天，4920元，160台车），短信（8天，105000条信息，费用2800元），拱门2座，空飘6个，场内舞台布置。
分析说明：
此次活动取得全公司各部门的积极配合。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完成，给抽奖活动提供了有效地硬件保障；人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场的活动氛围，提前将奖品购置摆放到位，有效地刺激了顾客的购买欲。
总结：
1、 整体情况
业绩统计上看，本次促销没有达到预期效果，预计活动期间营业额110万，实际售卖85万，达成率仅63%。客流统计， 09月30日、客流157人；10月1日-7日，客流分别为：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人
活动期间客流不理想，平均人303人/天。活动人流量和天气原因有很大的关系。
出现以上情况原因在于：
1、宣传媒体推广时间较短，活动前9天才正式确定活动开始，前期筹备时间过长，真正的活动推广时间较短。
2、公交广告视频可以做得更好，所有媒体推广时间过短，不能让客户充分理解万原家居促销活动内容。
3、DM单发放的效果有待提高，商场人员储备上需要更多人手投入到活动中，整个活动上常出现人员监管不到位情况，使整个活动的执行效果严重打折。
4、扫楼效果不理想，搜集回来的客户信息总共才157个，而花费的费用高达3680元。
5、宣传时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣传有死角；
6、商品摆放不够突出特点，营业员的服务意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。在整个活动期间，我们的营业员大部分没有提高服务意识，服务质量未有提升。除了服务员自身素质不够高以外，和商场没有培训也有关系，营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要通过我们平常的不懈努力，通过我们内部培训，定期组织专业知识学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训计划。
2、 销售情况
活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为9250045元：售卖较好的罗曼迪卡：__42330元；名艺名居：1080000元；富贵东方：772932元；最低销售：瑞庭家居：__0202元，主要是因为品牌效应不强，价格低端，主要走中低端路线。
3、活动成本及相关费用
此次活动奖项，根据销售额设置如下：IPHONE4S 2台，SONY相机5台，金婚钻节3套，品牌压力锅10个，雨伞100把，合计：400050元；提点：XXXX元。整体成本：76766元，商场支出：34096 元；商户支出：38470元，未付部分：气球拱门：2400，舞台1800，合计：4200，扣点方面：星港：59.50，慕思：20.75，芝华士：94.55，澳玛：66.75，富贵东方：__40.56，上艺：1574.05，艺瑧：2195.14，扣点合计：5251.30元。
4、活动策划
此次活动的策划，开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究，所有人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。但是，从细节来看还是不够严谨，包括幸运奖，卡瑞珠宝的清洗卡，可以换个方式进行，DM单出来的效果可以根据印刷工艺，设计更亮一些，相信通过磨合，在以后的活动中避免发生。
5、活动执行
一、电话营销：使用人员61人/次，打电话总数：16273个，A类客户__050个，B类客户：25600，C类客户：3620个，详细见附件。
二、短信：短信群发客户信息达550000条，电话号码达21000个，平均每个电话接收达5条。
三、DM单发放：学生发放18人/次，商户11人/次,整体执行存在监督不利和商户的自觉性都完全没达到标准，整体效果没完全达到，下午去抽查，存在个别人员不在指定区域的情况，下次活动必须改进，以达到预期效果。建议全部请专业发放传单人员，或学生进行操作。
四：扫楼情况：
共计花费36800元，扫楼有效号码：1570个，平均每个号码费用：23.43元/个，费用相当惊人，建议下次活动，全部使用学生，商场派人严格监督，将扫楼的效果提高，让更多的人知道万原。
5：奖品/礼品方面：
邀请
函客户当中存在个别店面的人员自行领取的情况，情况混乱，没有真正的落实到实处，也给商场和商户带来了损失，请各为商户自觉加强店员教育，拒绝内部人员领取活动礼品，下次活动一点会加强管控和监督。6、活动中存在的问题
活动期间来的客户较多,但是成交量相当低,整体原因是多方面的,过来了解产品的居多,所以在销售过程中,要求导购人员沟通上做到三大主动：1.主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动；2.主动解答顾客的疑问；3.主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看，各种宣传的途径都带来一些顾客群，但主要有：通过报纸，小区广告、电话、短信及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例，所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案，是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客；建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场，拉动销售。
7、 总结
从活动现场来看，今年的家具行业形势确实受到一定的影响，销售平稳，没有高潮，调查过几家较大的家居商场，情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的，就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间，提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成，小的节日在提前一个月完成，预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况，购买相应的书籍丰富自己的专业知识，通过询问征求更多的建议。
20__年国庆节假期期间，在厂方大力促销下，在各二批商，分销商和我们公司全体同仁的共同努力下，我们的产品销量比去年同期相比又提高了一个阶梯，又一次实现了新年的开门红。仅我们分销渠道就销售了天之蓝7295箱，海之蓝14930箱，蓝瓷5560箱，梦之蓝930箱，梦三335箱，梦六122箱，梦九10箱。共送出加油卡1019500元，苏烟515条。
这次活动搞得比较成功，效果也是立竿见影的。体现在以下几个方面：
一：整个系列产品销量的提高，特别是海之蓝的销量从20__年初的下滑状到这次的扭转超过了20XX年的销量最高峰的一个月，甚至赶上了08年销量最辉煌的同期销量。
二：产品市场氛围的营造和拉动，在20XX年初，海之蓝处于低迷状态，而竞品珍宝坊迅速占有市场，当时我们还在担心海之蓝的后路何去何从，经过一年的努力，海之蓝终于扭转了这个劣势，重新主导了市场。
三：这次活动，在公司的正确掌控下，产品的流向趋于良性，资金回笼及时，各分销商积极主动配合这次活动的开展。
但是在过程当中也存在着几个问题值得我们思考。
一：对于复杂多变的市场，我们没有一个合理的数据来预测到较为准确的总销售量，导致了在活动进行中销量不断提升，我们再次向厂方追加销售计划数字。我们以后要建一个销量档案，每个月的，每年的，促销期间的和自然销售的。这样的话对整个数据分析，对比。也能对市场有一个动态的了解和下次做活动的销量数据预测的依据。
二：由于公司这次活动销量的组成有二批商，团购商，乡镇渠道和分销渠道。在活动面市前没能做一个比较完善的销量细化分割，导致了最后的实际销售数据有3个单品高于厂方核报数量。在以后的活动前，我们要有一个具体的数据分割方案。
三：执行不到位 。执行力差的问题体现在梦系列的活动上，在活动初期，我们要求各分销商：凡是有梦系列消费的必须要在第一时间向各维护经理登记备案方可参加此次活动。但是由于种种原因，执行不到位，最后处于失控状态。这也反映了我们业务人员的执行力不够。这样给我们督查带来了很大的难度。这一点在以后的活动中要，如果不能执行到位的我们宁可放弃。
四：产品的价格问题。在产品做促销前，我们本来很担心海之蓝的价格。但在公司的正确掌控下，海的价格并未见明显异常。而天之蓝的价格却一路走低。在去年10月份天之蓝调价前，市场成交价能在每瓶255元左右，但在这次活动中，市场成交价最低只有225元-228元每瓶，即使现在活动结束，价格也停留在每瓶240元左右，又回到了调价前的价格。以后搞这样的活动要借鉴这次海之蓝的掌控手法，不要给市场留有太多的库存，有计划的控制发货量。不为了销量而做销售。
五：数据的核报工作没有及时衔接，十天一次的滚动销量报批厂方没有及时跟进。以后再有这样的全方位大活动要有专人来负责这一数据的统计和上传工作。
预计在节后的一个月时间里，海之蓝的销量会有所下滑，建议在市场库存不多的情况下对海之蓝做一个跟进活动，让市场的氛围继续热起来。
虽然已经转钟，但是还是觉得有必要总结一下，要养成这个习惯，可能对以后会有好的帮助。
十一活动第一天，9月30号。当天天气很不好，雨一直下个不停，说大不大，说小不小。但是如果这种情况的话，就不会有太多人来光顾了。就像我预想的一样，早上人流量相当的小，到了中午才有点人气，不过奇迹发生在下午，虽然雨还是在下，但是客流可以说是相当的火爆了。有人跟我说，因为当天是星期五，白天绝大部分人还是在上班的，只有到了下午才会陆续进入假期，所以早上没什么人是正常的，但是下午异常火爆却出乎意料之外，因为天气起到很大的作用。我个人认为，下雨最好是呆在家里，哪里都不要去，看来跟我持不同想法的人太多了。不过还有一种可能就是说明我们十一之前的户外宣传很成功，不然哪来的这么多人。（有点自夸，但是也是事实）
早上到公司很失望，觉得当天无用武之地了。先前还像楼上的家电顾问请教，如何又快又好的带套餐，因为五一的时候自己做的相当的失败，这次想在十一的时候不要太狼狈就好。但是看到连家电顾问也没什么生意的时候就知道自己也没什么机会了。虽然下午人流量大了，但是还是没机会。算了，还是先把自己的本质工作做好，本来就不是在销售上很在行，这次的冲动仅仅只是想证实一下自己到底有没有做销售的天分罢了。
因为刚刚结束小区的宣传，才回到公司有很多事情不清楚。虽然小家电每次在完成任务上起不到很大的作用，但是任务量还是很大的。所以不停的查电脑，看当天任务完成情况，并且与同期进行对比。早上的凄凉让我们很没信心，而且查电脑时，发现店销售与同期比较也有所下降，所以想到小家电也不会完成当天的任务，但是到晚上22点左右，在次查询电脑，发现小家电的销售跟同期比较却有所增长，令人惊讶的同时也是让人兴奋不已的。尤其是飞利浦、美的，都是完成了当天的任务。
这次，我没有像以往，满场子到处逛，毫无目标。这次而是选择两个品牌定点，参加销售，帮助完成任务，虽然没有卖出一台销售，但是还是多少带来了一些人气，有点运气成分在其中。就像不少嫂子说的那样，儿子丫有火气，会带来人气的，我也是将信将疑。不过从销售中，也充分发现自己的不足，例如对产品知识的不熟，销售技巧欠缺等，都是销售挂零蛋的原因。看来回家之后要好好的反省，在以后的销售中弥补不足。
据说这个雨要下好几天呢！希望老天爷不要耍我们。才第一天，10月1号要更加努力才行。
因为昨天实在太累，一回家躺到床上就睡着了，所以没有写，今天就把两天的合并起来一起完成。
10月1号，国庆当天。该死的天气，雨任然在下，好像跟我们作对一样。一想可能又像30号一样早上是没什么人的，不过当我来到公司的时候，却发现人流量是反常的爆满，楼上楼下都是人。可见十一真的是黄金周，尽情地抢钱吧。我还是如30号一样，站在美的柜台（怎么都是经销），不过我发现我根本帮不了什么忙，因为柜台上都是他们的零时促销员，全部都是职业班子，我也就是帮他们查个库存，转个货，尽量给他们绿色的通道，以此来提高销售质量，仅此而已罢了。当天，九阳、美的都是人满为患，两个品牌的负责人老大
都是全程陪同，从早上开门上班到晚上关门下班，敬业程度那真不是盖的，看来领导不是好做的啊！两边拼比的相当厉害，美的砸赠品，九阳也跟着砸；美的买一送一，九阳也跟着买一送一；美的疯狂领赠品，九阳也跟着不落后。总之走道上都是两家的空盒子。哎，由着你们放肆吧，现在销售第一，到时过完了十一在好好整顿！那天店销售虽然没有完成，但是还是比同期有所提高的。 10月2号。这个雨真是有罪，不停的下，就是没停过。当天的人流量明显就比前两天少了不少。但是我们还是很有信心的，因为晚上有一支质量优越庞大的团队来——万科业主。所以完成任务还是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度过，两天的连班，不少的人已经有点疲乏，但是为了销售，大家任然坚持了下来。相信更多的人是在为晚上的万科业主养精蓄锐。到了下午一点半，我再次荣幸的被派到门口迎宾，这已经不是第一次了，起初我以为是自己长得不错的原因，后来才慢慢发现，因为我比较清闲，又听话，站在哪个岗位都不会脱岗的。这次的万科业主已经大不如从前了，人数少不说，质素也不高。每户消费上万，或者10笔消费以上的都不多。这次唯一的惊喜就是抽奖环节，六点不到，就有业主将一等奖联想电脑抽走了。后面来参加抽奖的顾客都很失望，还以为是我们玩花样，把大奖草草结束。只能说那个顾客太幸运了。他和他小姨一起来购物，他只买了2单，而他小姨却买了20多单，他抽第二次就中了。真是天意啊！
活动还有几天，可能一天不如一天，只有做好每一天的销售，才能完成公司下达的任务，大家都加油吧！
10月3号，今天终于是个不错的天气——阴天，到了中午还出了太阳，暖暖的，有点燥热。可是卖场的人气却大不如前三天了。尤其是我们柜，早上几个品牌都是涂个开张，不过到了下午还是多少有点回升。到晚上六点半，我们柜的任务还差两万，看似不多，但是对于单品平均价只有300——500左右的我们，还是要更加努力才行，而且这个时候基本上都没有什么人流量了，只有祈求几个品牌可以卖几个大泡泡。直至下班，离任务还差一万左右，算是有点庆幸了。但是听说今天店任务没有完成，跟同期比较也有所下降，甚至有人传说不完成任务不能下班了，天啊，大家电的同仁们，加油啊！不过还好了，最后还是九点关了门，因为那个时候整个商场已经没什么人了，光耗着也没用，何况每个人都已经精疲力尽了，不如回家重整旗鼓，明日再战。
我今天给自己的任务是到飞利浦柜参加销售，不卖个2000元不罢休。其实对于我来说，产品知识还不是很全面，除了剃须刀，自己使用过，有经验和想法外，就一无是处了，所以2000元对于我来说不是小数目啊。销售员看到我的参加也很高兴，她们说有男士来卖剃须刀比她们卖更方便，都是同类，有共通语言，方便销售。可是我越是要有意参加销售，老天越是跟我作对，站了半天，连个过来看的都没。有个男的看了一眼，我刚开口问有什么需要，他理都不理我就走了，让我当时情绪很低落，难道真的是同性相斥吗！后来来了个中年妇女，我把活动内容——所有产品都有折扣，只到7号，跟她详细一讲，她很快就有了兴趣，但是接下来却让我失望的是她却不是来买剃须刀，而是买了吸尘器。不过还好了，至少我的宣传没有白费，总算是买了。几十分钟下来，我一个都没卖出去，很失落的走了，看来我就不是销售的料子，还是回柜台做我该做的去吧。
碰到两个蛮搞人的事情。一，一个客人买了微波炉，但是发票掉了，所以提不了货，硬是要求我们当时就给她查账，看我们是不是有多出一台货。不过当时的情况是完全不可能的，促销员以销售为主，场面也相当的混乱，账货都不可能当时记录，只有等到下班前几分钟才扎帐，根本顾不上，再说这次的失误都是客人自己造成的。我们完全没有责任。但是看到客人焦急的眼神，我一时心软，就帮她查了记录，也跟促销员叮嘱了如果有人捡到相同提单号的发票来提货绝不发货，等到十一之后我们盘存，如果有发现多出的一台再跟客人联系，但是客人却不依不饶，要我们当天就查，说如果等到十一之后会更加查不清楚，我是好说殆说，道理说尽，好话说明，她硬是不罢休，跟我软磨硬泡，我真的拿她没辙了。当时已经是中午吃饭时间，柜长看我跟这个客人纠结半天，于是了解情况后，三言两语就把客人打发了。二、晚上下班后去拿车，我把车锁打开后就骑到车上，在原地等候后面的同事，突然身边的三辆自行车“嘭”的一下就倒地了，看到旁边有一个人也在拿车，相信是她无心把车碰倒了，但是当时实在太累，就没理，想必这个人会把车扶起来，结果她骑了车就走了，以我平时的脾气我会拦截她，要她扶了车再走的，但是看门的师傅都不管我何必差那个嘴呢，也可能确实太累，连张口的力气都没了。但是没想到的是，我刚准备离开，车房的看门师傅过来对着我就吼：“把车弄倒了怎么不扶起来？”我还，离我们这么近你没看见吗，眼睛长什么地方去了，顿时就烦了：“又不是我弄倒的！”“算了，你走吧！”师傅的口气就变了，看来不强硬不行。这两个事情给我的感触很大：一、不能做好人。人善被人欺，马善被人骑；二、该强硬时就不能软弱，耳朵根不能软；三、要坚持自己的立场，不能因为一点插曲就随意偏移。如果当时我能做到以上三点，就不会跟先前那个客人磨叽那么长的时间，被车库的看门师傅冤枉我。不过这样也好，让我一天之类学到人生这么大的学问。