体检中心年中总结范文

时间:2023-03-10 22:52:14

体检中心年中总结

体检中心年中总结范文第1篇

体检中心年底工作总结【1】

201*年来,在院领导的领导下,在科室同事的支持和努力合作下,将科室的各项工作顺利地开展,尽职尽责地完成了201*年的工作计划,现将201*年来科室的工作总结如下:

一、工作指标的完成情况

1、全科室同志认真贯彻、执行、落实党的路线、方针和政策,积极参加医院举办的各种活动,深入开展学习、实践科学发展观活动,紧紧围绕“铸坚强堡垒,创人民满意医院”目标,结合开展“先锋承诺大行动”、“公立医院改革”、“医疗质量万里行”等活动,引导员工履职尽责创先进、爱岗敬业,争做到提素质、转作风、抓质量、促发展、保增长。能遵纪守法、廉洁行医,与各科协作关系好,医德医风高尚,工作热情高,业务精,业绩好,促进了医疗业务和党建工作双提高。无差错发生。

2、做好健康体检中心的工作计划,健全和完善工作规范、制度和体检流程及各项注意事项。组织进行实施,做到分工明确、责任到位、职责到人。认真做好各临床科室的协调工作。体检前要召开协调会,做到专业化、全方位服务。我们的理念是坚持以病人为中心,以质量为核心,坚持全心全意为人民健康服务,不仅要为每一个受检者提供优质全面的检查,而且要让每一位受检者感受到健康体检中心周到细致的服务。

3、我院健康体检中心的工作重点,是对受检单位及个人进行全面的健康管理,了解受检者的健康,管理受检者的健康,即对受检人群的健康状况与疾病同时进行科学评估与有效控制,这是个核心工程。改善受检者的健康。即通过制定针对性的健康管理方案和干预措施,达成减少或延缓疾病的发生,提高生活质量、延长健康寿命的目的。这是个目标工程。

4、体检质量控制及保障。我院体检充分吸取国外健康体检机构先进的管理理念并结合我国国情制定了科学合理的体检流程指南及注意事项。体检各岗位均配有符合岗位设置条件的专业医护人员,各岗位人员的体检操作均严格遵照《质量控制体系》执行。体检后的服务项目包括如下:专业体检汇总报告及健康评估;建立电子健康挡案;一对一讲解体检报告;专家健康处方;健康咨询热线及健康讲座;免费就医指南并协助挂号。

5、体检中心1--6月份工作情况:本院联系体检单位共xx个、xx人次、金额为约xx万元;个人、家庭体检共xx人次,金额为约xx万元。201*年健康体检中心体检金额共计:xx万元。

二、新开展的新技术、新项目业务:

三、承担的主要教学任务及完成情况:

(略)

四、科研情况

1、立项及获奖的科研项目:无

2、情况(包括期刊名称、论文题目、作者):无。

五、学术交流

1、参加国际国内学术会议情况:无。

2、本科室人员在各种专业学会任职情况

3、本科室举办的讲座

六、开展的优质服务活动:

201*年体检中心组织专家检后回访体检单位共xx个单位,人数达xxxx人。

七、与科室发展相关的其他事件记录:

(一)年月通过了第一批能开展健康体检医疗机构符合的评述。(二)年月在六楼更好地开展健康体检中心的工作(三)做好迎接市卫生局综合目标管理检查工作。(四)做好创三甲各项工作,对有关职责制度等进行审核、整理,提交三甲办汇编。(五)加强与各部门的沟通和协作,积极完成上级交给的临时性任务。

八、政治学习及精神文明建设工作。

积极参加医院组织的各项活动,在xxxx活动中,认真做好党员承诺践诺。创建学习型科室,加强党员思想政治教育和业务技能培训,每季度进行一次以上培训学习。积极参加党员、技术骨干进社区、进农家等志愿服务活动。

九、存在问题及不足,整改措施:

主要存在问题:外出参观学习机会少,人员不足,体检报告偶然出现差错,对论文书写及科研工作不够重视,没有科研立项;专业及管理水平有待进一步提高。

整改措施:要到外省多学习当地健康体检机构的优秀管理经验,促进学习交流,不断提升本科室规范管理和优质服务,加强科领导及医护人员的素质修养和品格,完善各项规章制度及奖惩制度、职责。体检人员配置:体检人员比较少、轮换频繁、由各个部门医生临时组成,在工作上不易管理,从而在客户体检过程中常出现客户等医生情况!

建议医院能固定相对体检人员,以借调形式由体检中心统一安排和管理。希望固定总检医生,成立质量保障小组,由该小组成员来核查。这样体检报告更快更准确。今后要重视科学论文的写作,积极开展科研工作,争取开展科研。进一步加强科内人员的业务学习,不断提高专业水平和管理水平。

体检中心年底工作总结【2】

从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。

记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!

随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我。

于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。

“三分治疗,七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪,特别是在加入WTO以后,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始,从心做起!~

人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力。

必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!

作为新时代的护士,作为江西医务人员中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量,为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革发展的步代,为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗!

体检中心年底工作总结【3】

在过去的20xx年一年中,公司领导对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持,作为体检中心行政人员,我主要职责是协助公司领导、配合中心主任作好体检中心内部事务的管理,为公司及时提供翔实的内勤信息、数据,配合、协调各部门努力完成公司下达的各项任务,为公司完成各项工作提供有力的后勤保障。我主要从四个方面实践报告着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这一年的工作情况向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议。

一、努力学习,全面提高自身素质

办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。首先是向领导学,在办公室工作,与领导接触的机会比较多,一年来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰;其次是向同事学,古人云,三人行必有我师。我觉得,公司每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有文字尖兵,有管理高手。正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。工作一年多,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在工作能力、综合素质上都有了很大的进步,得到了领导的肯定。

二、加强修养,时刻注意自我约束

在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是公司的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己。对各级领导做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事,做到严于律己,团结互助;努力做到对上不轻漫,对下不张狂,注意用自已的一言一行,维护公司和各级领导的威信,维护体检中心的整体形象。

三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱

一年来,领导和同事们给了我许多关心、帮助和关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同事们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被各级领导和全体同事的敬业精神深深感动。一年来,对领导安排的所有工作,我总是尽全力去完成。每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当看到自己的努力为公司的发展起了一些作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。对我来说,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。

四、尽心履职,全心全意当好配角

作为中心领导的副手,我的理解,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。

体检中心年中总结范文第2篇

美国画了张肥胖分布图

文/王玉皎

如果你认为近1/3的美国人都过于肥胖这种说法危言耸听,那么美国疾病控制和预防中心(CDC)近期的一项调查结果可能更会让你震惊不已。这份最新报告称,在过去一年中,美国有23个州的肥胖率均有提高,且没有一个州的肥胖率在下降。于是,CDC决定根据调查结果画出一个肥胖分布地图,让人们更直观地看到肥胖问题的严峻性。

这项调查表明,密西西比州的成年人肥胖率最高,为32.5%,这也是该州连续第5年高居榜首。此外居民肥胖率超过30%的州又新增加了3个:阿拉巴马州、西弗吉尼亚州和田纳西州。科罗拉多州的成人肥胖率最低,为18.9%,其次为马萨诸塞州和康涅狄格州。

调查还根据人群年龄做了数据分析,其中密西西比州的儿童超重和肥胖率也是最高的,为44.4%,其次为阿肯色州和佐治亚州。55到64岁年龄段肥胖率最高的是阿拉巴马州,为39%,紧跟其后的是密歇根州。

报告总结说,目前美国有一半肥胖青少年已经出现了血压、血糖和胆固醇不正常等问题,这意味着这些孩子未来患心血管疾病的风险很高。老年人过胖,则直接意味着国家医疗支出的增加。

CDC绘制这个肥胖分布地图,目的是发现和确定全国人民的健康情况,并根据不同地域的生活习惯及不同年龄段肥胖人群的分布,进一步督促各地制定更有针对性的解决方案。美国健康信托执行董事李维博士也表示,肥胖已导致了慢病患者和医疗费用快速增加,它是美国有史以来所面临的最大健康危机。其实对美国人来说,多做运动是最容易做到的确保健康的方式。

在法国被抽查体检

文/潘亮

就像很多上班族一样,笔者也会时常抱怨没时间去体检,没精力关注自己的健康。谁料几个月前,记者收到了来自法国政府的一封信,催促我去做体检。仔细读完我才明白,这是法国卫生部“关注公民健康计划”的一项重要内容,从年轻小伙到退休老人,从本国公民到外籍人士,人人都有可能被“抽中”去做免费体检。它以自愿为前提,要求被抽中的人在1个月内回复是否参加。体检中心会根据检查结果从既往病史、职业和个人习惯等方面为被检测人建立一份档案,并在必要时做后期跟踪检查及治疗。

记者在约定的时间到达图卢兹公共体检中心。这里地方不大,却有50多个被国家“抽查”来做体检的人,阵势比医院还忙碌。大家先是跟一位医师面谈,让医师了解诸如年龄、生活习惯、家族病史、工作环境等信息,并一一录入计算机。然后开始做检查,项目有身高、体重、血压、视力、听力、牙齿、胸透、尿检、血检及心电图等,每项检测内容都有不同的医护人员陪同。

抽血完毕,工作人员把记者请进了咖啡室,里面有热腾腾的咖啡、果汁、牛奶等饮品,当然也少不了法国特色羊角面包、果酱、奶油等食物,都是体检中心免费提供的。一大早空腹来检查的陌生人,在这里打开了话匣子,像老友一般聊了起来。一名年逾八旬的老太太告诉记者,多亏国家主动关心公民健康,她就是在之前的体检中被发现肾功能不太好,由此被建议改变饮食习惯,今天已是第二次被抽中来检查了。

整个体检历时4小时左右。检查完毕,医生告诉记者,体检报告会同时寄给本人及私人医生。不过如果被检测人希望某项结果保密,体检中心则不会告知私人医生。一星期后,记者收到了8页十分详细的体检报告,检测结果旁边标注了检测方法和正常值范围,超出正常值的以星号标记,一目了然。不少项目还会标明负责检测的医师姓名和联系方式。

体检中心年中总结范文第3篇

“想起去医院体检就有一种莫名的压力:每一项检查都要排着长长的队伍等待,哪儿哪儿都是人!本来还想带父母一起去体检,可是一想到那拥挤的人群,就打消了这个念头。再加上眼花缭乱的体检套餐和项目,往往不晓得到底应该选哪个,选错了就是浪费。全程也没有医生询问和帮助,最后折腾大半天得到一张全是专业数据的体检报告……”这位网友对公立医院体检的感触很有代表性。在这种情况下,有些人想尝试非公立体检机构,但是却有着种种顾虑。“体检机构我没去过,因为总觉得毕竟不是医院,一怕有利益相关,二是也担心是不是能够做到严格消毒无污染,三是价格应该会很贵吧。”

体检机构并不神秘

据中投顾问的《2016~2020年中国健康体检行业深度调研及投资前景预测报告》,我国健康体检行业诞生的标志即是2002年慈铭的创立,其后,健康体检行业在国内迅速兴起。

大部分人的印象中都认为体检机构的费用要高于公立医院,这种认识可能是源于对公立医院和私立医院的价格对比而形成的。但是实际上,并不是所有的体检机构都是价格不菲的。

瑞慈体检,健康体检服务企业十强,也是中华医学会健康管理分会首批健康管理示范基地。在进驻北京之前,瑞慈体检已经在上海成功经营了11家连锁体检机构。2016年,瑞慈体检谨慎地进入北京市场,第一家旗舰店设在了地处商贸繁华、潮流风尚的朝阳区三里屯,占地近5000平方米,日接待顾客450人。在总经理田昊的引领下,记者走进了这家体检机构。

一进门,右手边便是咨询台,左边是一处雅致温馨的休息区。田昊介绍,此处继续往前是普通体检区,向后左拐是VIP体检区。在这里,常规体检项目与公立医院基本一致,设有内科、外科、血常规、尿便常规、眼科、耳鼻喉科、血压、身高体重、B超室、呼气实验、X光片、骨密度、心电图等项目。在VIP区入口处还摆放着一个一拉宝广告,内容是体检团购套餐,分为440元、698元和798元三档。普通区针对普通客户,以团队套餐为主。

田昊介绍,这里大部分医护人员都是三甲医院的退休专家,经验丰富;同时,北京旗舰店拥有自己的二级检验机构,常规检验可以自己完成。体检机构的环境要优于医院;人流也经过合理的安排,保证在旺季也不会太过拥挤;在所有的关键位置设有导诊人员,保证顾客不会不知道下一项是什么。“所有的安排和设计都力求与百姓走得更近,希望能够得到大多数人的认可。”

高端体检高在哪儿

VIP区,是瑞慈体检着力打造的高端体检区。VIP区的套餐至少在千元以上,那么,高端体检仅仅是高在价格上吗?

田昊总结了高端体检的三大“高”:

一. 医疗质量更有保障,体检项目更加深度。

首先,医护人员都是经验丰富、资历深厚的专家。体检行业的核心竞争力便是专业人才,良莠不齐的医务人员是体检机构遭受诟病的主要原因。而瑞慈力求每一位医生都是三甲医院工作多年的专家,要的就是其拥有的丰富的临床经验和过硬的业务能力。例如,瑞慈首席医疗官曾任中华医学会感染病学分会副主任委员晓辉教授,擅长各种肝病和各种感染性疾病的诊治,是国内知名的肝病专家。樊嘉教授,上海复旦大学附属中山医院院长,中华医学会肿瘤学会常务委员,美国肿瘤外科学会会员,在肿瘤、肝外科领域有深厚造诣。娜仁高娃,原深圳市宝安区人民医院超声科主任,拥有多年临床工作经验,擅长腹部、心脏、小器官、周围血管等超声检查。

在检查项目上,高端体检在常规项目上增加了肿瘤、高血压、糖尿病等多种慢性病、重大疾病、流行病的全面筛查。检测设备均为国际尖端设备,如美国GE数字钼靶乳腺X线摄像机,OptimaCT520Pro新一代超高端平台16排CT等,还可以进行基因检测和法国DDFAO鹰演等特色高端项目的检查。

二.服务理念更先进,服务内容更个性化。

瑞慈着力打造安静、舒适、健康无菌的专业检查环境,力求使每一位顾客都能在体检中得到享受。体检中心的内部设计上也非常人性化,比如医检分开,划分男女体检不同区域。“放松的时候更容易表现身体的真实状态。” 田昊说。

顾客来到体检机构后,首先由专业人员做问卷调查,包括健康史、躯体症状、生活方式和环境、心理健康和精神压力、睡眠健康以及健康知识素养等内容。通过问卷,医生可以为顾客建议个性化的体检套餐内容。个性化的体检设计比大而全的体检套餐更加精准。然后由一对一的导姐引领顾客去更衣室更换便于检查的服装,再引领顾客一一进行各项体检。结束后,导姐将顾客带到咖啡间享受丰盛的早餐。个人健康评估报告是在体检报告基础上由专家进行解读,体检后大约一周后邮寄给顾客。一周的时间保证各个科室的专家可以解读得足够精准充分。

三.服务对象以高端为主,合作机构也高端。

在VIP区,有一间装饰豪华的房间,田昊说,这里主要是用来接待身份地位比^特殊的顾客,医生会在这个房间对顾客进行全面的评估和体检方案设计。不难看出,高端体检的“高”也体现在服务对象上。田昊介绍,除了经济实力雄厚的散客,VIP区接待的团队一般是企业的高层管理人员,以外资和私营企业集团为主。

此外,瑞慈的就医援助服务医院也都是京沪地区的知名三甲医院,包括北京协和医院、北京天坛医院、北京大学第一医院、总医院、北京大学肿瘤医院、复旦大学附属中山医院、复旦大学附属华山医院等等。还有国外的高端合作机构,比如新加坡国立健宝集团、韩国三星医疗院、加拿大东安大略儿童医院、日本大坪会等。

您的体检机构“对口”吗

那么做体检,到底是公立医疗机构更可靠?还是民营体检机构更专业?什么时候值得去体验一把高端体检呢?对此,网友“仁者见仁,智者见智”。有人觉得“民营体检机构人不多,到了之后有服赵绷熳沤入一个小屋一个小屋体检,体检医生大概都是退休或者外聘的,态度挺好,问啥都会回答,体检完后有早餐,体检完等专家来解答你的报告,告诉你今后应该注意啥。”有人认为“我个人倒觉得去正规医院,哪怕贵点至少重视程度要比民营体检中心高,另外检测手段和工具比较让人放心。 ” 有人比较中立,“看个人取舍,民营专业体检中心服务会比较好,体检做完也比较快;大多公立医院毕竟比较权威,但是排队比较难,看个人需求吧。”

对此,北京市体检中心张静波主任有如下的观点和建议:

他说,不能简单地以姓公还是姓私来区分体检机构的好与不好,衡量体检机构优劣的是体检质量,其中最重要的是质量和安全。北京市经过多年的摸索,已经形成了一整套比较完善的体检行业监管体系,无论营利性和非营利性体检机构,对其市场准入条件和监管要求都是用“一把尺子去衡量”。北京市体检质控中心每年都会组织全市专家对体检机构进行培训和监督检查,如果有关体检机构不达标,将被取消体检资格。经过多年的发展,北京市体检行业医疗质量总体向好,许多民营体检机构体检质量也相当不错。

目前在北京判断一家体检机构是否合格可以登陆北京体检网(公办体检管理信息网站),查看体检机构所有制性质、合法性以及人员资质。没有在该网站查到名称的体检机构都是缺少合法资质的,其质量与安全令人怀疑,那么在这样的机构体检就要承担一定的风险。另外也可以通过质控评价栏目查询到评价得分比较高的机构,方便大家选择。

张静波解析到,我国大量体检机构之所以能存在与发展,是因为我国医疗体制存在不健全的地方,为其存在与发展留有空间。而国外就没有听说过哪家体检机构特别有名,因为国外的体检工作一般都由家庭医生来完成。我国也在推进家庭医生制度的发展,随着家庭医生慢慢普及,专业体检机构的发展也将面临转型。“可以转型为健康管理中心或者专业的影像、检验机构等等。”张静波说,“其实我们真正该做的是提高国民的健康意识,普及健康知识,加强自我健康管理,其次才是体检筛查。前面工作做好了,后面医疗费用才能降下来。真正做到预防为主,治疗为辅。所以体检不是目的,预防才是目的。”张静波说,目前体检行业也有混乱的一面,有的机构把健康管理理解成项目堆砌,那就是只要有钱,想查什么就查什么。比如,PET-CT,国家三令五申,不能作为体检筛查项目。可是,只要有些人愿意出钱,年年给查。“体检应当是用最少的投入得到最大的产出,这才是体检的意义。”

作为精准健康管理的重要组成部分,未来体检一定是基于大数据分析和慢病管理模型上的精准筛查。在大数据以及模型的基础上进行健康状况评估,根据个体化情况,由医务人员指导受检者在基础体检项目的基础上增加有针对性、必要的筛查项目。张静波认为基础项目的检查是非常有必要而且花费少、效率高的选择,而加项应当根据个体化健康评估情况而不是根据利润或其他因素来做决定。这样的体检才是精准的,后续的干预更加有效。“这种理想状态的瓶颈是我们的健康评估技术还不成熟,缺少一个可靠的评价居民健康状况的‘标准尺子’。2016年,我们与山东大学公卫学院和首都医科大学公卫学院建立了科研合作,制定慢病的基本模型和标准,目前还没有完全落地,但是年内一定会有所突破。”

对于高端体检,张静波认为,不管是医疗还是体检,并不存在“高端”可言,因为医疗面前人人平等。“并不能因为某人有钱,我们就给他多手术、多开药,某人钱少,就给他少开药、少手术。不管经济条件如何,在治疗上都是同样的救治标准,体检也是同样的道理。而有所差别的是服务以及环境、效率等因素。如同住院一样,8人间和单间是同样的治疗方法,但是单人间显然更为舒适,那么如果想住单间,就需要付出更高的价格。”高端体检与普通体检,质量与安全应该是同样的要求。并不是检查项目多就叫做高端。“很多时候,所谓高端的体检项目筛查了100万人,还没有查出一个阳性结果,那么就可以说,这项检查毫无意义。”体检行业中,设备与人同样重要,但设备并不一定越高级越好,只要有必要的设备基本就可以,而人的主观能动性是最为重要的。缺乏人才,这也是个别民营体检机构的发展瓶颈。”

体检中心年中总结范文第4篇

2013年,“爱康国宾”得到高盛集团与GIC投资1亿美元,借此机会,张黎刚向外界宣布,自己要重新做回健康行业的“平台公司”。

投资方“用钱投票”,认定这块市场大有前景:在美国,它占总GDP的18%,它改变了美国人的生活方式、求医手段,况且“软硬结合”、“可穿戴设备”正在继续延展它的空间。

而在中国,空气污染与食品安全逼得人无路可走,中国人前所未有的健康危机、巨大的人口基数使得这桩生意充满了想象。

张黎刚曾是最早拿到金钥匙的人之一。

八年前,他离开艺龙网()选择再度创业,在媒体面前他豪言壮语,“健康管理是互联网之后的又一座金矿”,“这是我将理想和现实结合起来的一次创业”,“是我希望做一辈子的事业”。

为了做到他所认为的名副其实的“健康管理”,他从“艺龙”模式开始尝试,商业模式一转再转,最后“鼠标”变成“水泥”,落脚于经营体检中心。2013年,在拥有几百万用户的健康数据之后,爱康国宾又将以另一个品牌推出体检外的第二大业务,尝试移动医疗甚至健康保险。

张黎刚又回到了梦想的起点。他已经等待与尝试了至少八年的时间。坐在位于北京灯市口的办公室,他忍不住又波澜壮阔起来:“爱康国宾拥有几百万用户的健康数据,我们坐在巨大的金矿上面。我们希望成为健康行业的阿里巴巴。”

健康管理到底是怎样的生意?

从悄无声息到重新杀回来的那些年,张黎刚究竟做了什么?

从“艺龙”做起

张黎刚在复旦大学读生物系,到美国又读了遗传学,说到医疗,他是个不折不扣的科班出身。

1998年,在美国哈佛大学医学院就读研究生的他遇到了张朝阳,迫不及待地回国加入了搜狐。10个月后,他又创办了艺龙,并把它送到纳斯达克跟前。所以,他还是一个互联网人。

2003年,他离开艺龙,偶然的机会,看到一本健康杂志倡导女性记录“健康日记”,便考虑在中国创办一家健康管理公司。

张黎刚和很多朋友掰着手指算市场容量,越讲越慷慨激昂:“健康医疗在美国、欧洲都占到GDP的百分之十几,在中国不到5%。”

有一次,他向上海创投合伙人林慧娟兜售过自己对健康管理的早期理解:用互联网手段改变医疗服务。林慧娟当时想:“Lee(张黎刚英文名)在美国学的是genetics(遗传学),回来做的是互联网,对美国的健康管理行业与中国医疗行业并不了解。”

2004年2月,爱康网成立。张黎刚选择了一个最不酷的开始:卖卡。说白了就是卖资源。

而这是艺龙模式的精华。艺龙与携程相继诞生,模式类似,以“卡”为载体,在互联网上贩卖机票、酒店资源;在爱康网刚刚诞生的时候,艺龙在纳斯达克上市。这种模式在互联网分销领域开创先河,这也是大家把携程称作“鼠标+水泥”的第一代的原因。

爱康网的第一张卡叫“君安卡”,它所蕴含的资源,来自于涉外医疗服务。回国后,张黎刚每年都会到涉外门诊体检和洗牙,他把自己常去的几家医疗机构整合在一起谈了个折扣,还拉来一位酒店售卡经理,在北京酒仙桥附近租了一间办公室。

每天早上,这间办公室放着震耳欲聋的音乐,由那位售卡经理为招到的20名销售进行励志型培训,然后大家窝在办公室打电话做推销。一个月之后,终于,爱康网售出了一张卡。买主是一位阿姨,孩子在美国读书,平时很清闲,与爱康网的销售煲了一个月的电话粥,不好意思不掏钱。

张黎刚又推出了第二张卡,这次是请北京几家医院的妇产科专家讲孕妇课程,持卡免费听课。销售们又开始往医院产科跑,围着排队产检的孕妇聊天,销量有所提升,而且开始收到广告赞助费,第一年营收到了差不多100万元。

“爱康网和艺龙一样,本质都是中介。”张黎刚说。他没打算触及到更远的地方,那太耗费体力了。

但他的资源不够用了。合作的专家各自还要去医院为患者看病,已经忙不过来了。出乎他意料的是,2005年初,竟然有风投找到他,但对方看上的不是爱康网,而是他本人。上海创投董事长华裕达是上海创投界的元老,也是林慧娟的老领导。他本想邀请读遗传学的张黎刚来管理他投过的一家公司,张黎刚却建议他投资自己,华裕达欣然应允。林慧娟从朋友变成投资人,她为张黎刚介绍了几位“线人”,帮他拓宽思路,其中包括一家顶级保险公司的医疗总监。

与张黎刚接触之后,那几位线人给她的反馈是:Lee简直就像块海绵,对信息的汲取能力极强,反应非常快。

融到资金、拓宽视野的张黎刚改变了模式――他要做B2B生意。他先看的不是资源方,而是需求方:中国有很多大型外资企业,在各地都有分公司,它们很重视员工健康问题,但是员工体检往往会在各地分散执行,也没有汇总报告,公司的HR不清楚员工健康状况,这是一个管理缺口。

转型后的爱康网卖的是体检资源加服务。经过预约,员工可以在爱康网合作的体检机构或医院检查身体,爱康网给员工提供电子报告,最后整合出汇总报告,还会为每家公司专门打造一个网站,甚至还有呼叫中心。此外,在北京的宝迪沃、诚志等体检中心,常会看到一群驻场“健康顾问”为员工解读体检指标,他们是与爱康网签约的退休医师。英特尔、GE、新浪、百度、亚信都是爱康网最早的集团客户。

打动客户的重要原因是,爱康网提供了一站式的标准化外包服务,而且不会增加客户的预算。此时各地的民营体检中心不多,爱康网还签约了一些三甲医院体检部,但它们服务意识不强。

其实张黎刚还在做更多的尝试。说到医疗资源,老百姓最发愁的就是挂号(想展开这一业务也并不容易),张黎刚与医院对接过,还期待与医院做“更深入”的合作。为了一个不到20万元的合同,一家医院竟然与他耗了两年时间。“跟国有医院去嫁接太难了,想盘活(医院)这些垄断者,找死。之后我就再也没有打过医院的主意。”

他没有透露合作的具体内容。实际上,近几年有无数创业者希望与医院达成数据共享,期待与医院HIS系统、病历系统相连,最后都以失望告终。美国总统奥巴马力推医改,其目的就是打通所有医疗资源的数据,而在中国,这显然不是创业者做的事儿。

张黎刚还与保险公司签署了合同。这其实正在靠近国外的健康管理模式:美国家庭投保时,可以从保险公司选定私人医生(或称为家庭医生),后者提供健康管理服务,而保险公司则因此降低了理赔风险。美国人认为,在健康管理上投资1元钱,将来在医疗费用上可减少8至9元钱,健康管理公司是伴随着保险业的发展而出现的。

私人医生是重要资源,而保险公司是健康管理的驱动者。但全面的健康保险在中国还处于初级阶段,而且医生只能在执业地进行医疗行为,“离开执业地一只脚跨出去,再看病都算是违规的”。

此外,张黎刚还发展了为银行与保险公司VIP客户提供的增值服务。

最后,张黎刚主要“扶正”了两项业务:B2B体检外包,以及银行、保险公司的VIP客户服务。这两块能够赚到现金、较有可持续性的业务开始被同行介入并瓜分,如总部在上海的元化医疗与总部在广州的国康网,收入规模一直咬得很紧。

鼠标变水泥

2005年底,在拿到美国中经合与上海创投共300万美元投资,并且年收入超过1000万元之后,“杯具”又一次上演。三甲医院的体检部费用高昂,而且服务很成问题,民营体检机构数量有限,但它们会把爱康网当做竞争对手而不愿意落单――资源又一次不够了。

用如今的概念来形容,爱康网做的是O2O。张黎刚一下子觉悟了。他想做的是健康管理,但这又触及到医疗资源。“医疗是稀缺资源,用现在的话说,我做的是O2O,如果服务资源处于稀缺状态,而且体检这种服务在那个时候又没有标准化可言,O2O就很难做。

痛定思痛,他准备自己搭台唱戏。

上海国宾健检(下简称“国宾”)是爱康网的一直想合作的体检中心。这是国内最早的民营体检公司之一,而且很高端,在上海有三家店,广州有一家,创始人周雅芳思路开放,对借助互联网来提升自己的发展空间非常感兴趣。

爱康网的另一个潜在合作伙伴是北京的慈铭。当时慈铭在北京的网点比较多,员工体检比较方便。张黎刚通过投资人找到了慈铭的老总。“人家根本不屑于见我,派下面的副总裁拿了把椅子出来,在这家公司的楼道里聊了半个小时。”

他很受打击。“我相信这家公司(他一直不愿正面提起竞争对手的名称)会后悔一辈子。如果它足够开放、足够精明,应该能意识到,我是帮它输送生意的平台公司,不是对手。”

元化等公司在考虑做实体体检中心,再加上来自慈铭的“刺激”,2006年10月,张黎刚打算把自己变成资源提供方。他收购了坐落在日坛使馆区的一家港资医疗中心。

2007年中,他考虑并购国宾。

这成了体检行业里的大动作。首先,这是一次异业合并,“爱康”脱胎于网络公司,从2004年的营收100万元,不到三年就发展到接近2000万元规模,由一群“攻城狮”与强悍的销售团队组成;国宾的营收比爱康网多约四倍,但它是实体生意,每年增速缓慢,顾客多是回头客。

而张黎刚一向认为,“鼠标”和“水泥”的基因有很大差别,他自己就是“鼠标”出身。

这两家的定位也不同。爱康国宾集团助理营销副总裁兼北京区总经理刘华形容,在正式宣布并购之前的内部工作会上,所有人都担心,“国康就像香格里拉,而我们类似携程,合并之后,还希望共同培育一个如家出来。这能容易吗?”

由于两家公司的合并比例不断变动,张黎刚已经打算放弃了。但公司董事之一,原中经合负责投资爱康网的张颖仍请江南春给张黎刚打电话。

江南春建议他,创业者要懂得利用资本才能成功。张黎刚后来总结:“生意就是生意,不管你喜欢还是不喜欢,对企业是有利的就应该去做。”

合并之后正式更名“爱康国宾”,张黎刚一下就拥有了五家体检门店:四家老国宾店与一家涉外体检“庇利积臣医疗中心”。此后,张黎刚还收购了曾经合作过的“北京宝迪沃”、“北京正清源”等。

他的生意产生了质变。最浅显的变化,莫过于变成了“重资产”。“爱康网当时是50万起家,而开一家爱康国宾,50万人民币连买个X光机都不够。”张黎刚修炼成了融资高手。2007年,合并后的“爱康国宾”即获得6家投资机构联合注资2000多万美元;2013年,又是一次巨额融资。

“爱康”吸收了“国宾”的实体服务经验。林慧娟在2002年曾到过国宾体检。“服务态度好,体检完还提供面包。在医院体检就很匆忙,护士总是在催‘下一个,快点’。谁去体检都喜欢慢声细语的服务。”

张黎刚也动用了在哈佛医学院读书时学到的医学知识,在一些场合,对各项体检的专业设备和技术说得头头是道。

但新孕育出的爱康国宾门店与老国宾的价格体系还是无法融合。“爱康国宾”后来实行了“双线战略”,保留上海最早的两家老国宾体检中心的运营模式,与其他体检中心只做IT系统对接。目前爱康国宾的近40家店铺中,只有两家系统不太一样,其他体检中心完全统一化。

爱康国宾的竞争对手也随之改变。2011年,行业内排名第三、第四的“美年”和“大健康”合并,爱康国宾、慈铭、美年大健康成了三足鼎立状态。

2012年8月,正在意大利休假的他了解到,另外两家公司,一家(“慈铭体检”)据说刚刚过会,另一家(“美年大健康”)成功融资一个多亿人民币。这严重地破坏了他的心情。他很担心竞争对手上市融资,在资本角度盖过爱康国宾,于是迅速决定开启融资。

随着爱康国宾获得高盛集团与GIC投资1亿美元消息的宣布,三家公司的“融资战”告一段落。张黎刚表示:“2012年我的体检中心数量是不到40家,收入规模翻了8倍多,银行还有1个多亿的现金,增加了那么多网点,都是靠自有资金滚动起来的。”

他又说:“我们的一些同行如果现在IPO,也就融几亿人民币,可能还没有我们私募融的钱多。我根本不着急IPO。你想要成为怎样的公司,就需要跟怎样的投资人打交道,高盛和GIC这个时候进来,比上市时作为基石投资人进来更有意义。爱康国宾应该是它们投资的公司里面规模比较小的,1亿美金根本不算什么。他们见过小公司成长为伟大的公司,从几亿到几十亿、几百亿。我们也希望能够这样。”

三家中,爱康国宾体检中心网点数量最少;截至2012年底,美年大健康店数甚至超过了100家。“虽然爱康国宾主要经营的是体检门店,但Lee不急着开店,”与张黎刚相识超过十年,一直在五百强企业任高管,被前者挖了八年才挖到的CFO陈阳说,“你看这几年另外几家店铺数很多,开店速度这么快,它们会渐渐开始往加盟转型。而Lee更希望先保证质量。”

张黎刚反倒更重视销售。这几年,他已经把公司塑造成一家重视客户体验,但在销售上颇为彪悍的B2B公司。竞争对手会在私下抱怨:爱康国宾很强,想要说动客户,换成其他体检中心的卡,根本没戏。目前体检收入占到爱康国宾整体业务的约九成,而集团客户又占到了体检业务的八成。

“即使是体检,也只能被作为公司福利发给员工,从C那端,老百姓对健康管理没有很迫切的驱动力。”销售出身的刘华说,“谁都想直接来做B2C的业务,但是又很难,既然企业已经给员工买单了,为什么放着更容易的B2B不去做?我记得史玉柱说过,营销高手善于发现市场的需求并满足,而非改变客户的需求。”

下一步,成为阿里巴巴?

不着急IPO,不太在乎店铺数量,张黎刚想要的究竟是什么?

2002年,在国内医疗行业的各种会议中曾刮起一阵“健康管理”的风潮。“康复之家”创始人柏煜记得:“那时候‘健康管理’就像现在的‘移动医疗’一样火爆,没人知道怎么做,大家东扯西扯,都不在一个频率上。但所有人都确信,它是趋势。为了实现它,有人去做保健品了,我去卖轮椅了,张黎刚可能就去做体检了。”

张黎刚前不久与一群医疗行业创业者发起了“萤火虫”组织,这是一个探讨医疗健康行业中的实际需求的活跃民间团体。大家认为,是时候将“医疗”与“健康”作为两块分隔的市场来看了。

“以前体检是终点,其实它只是起点。”张黎刚向外界宣布,他打算在此时重回“平台”生意,“当然,我的梦想也回到了起点。”

所谓“平台”,张黎刚勾勒出这样的一套“闭环”:用户拿到体检卡,在网上预约并补充自己的信息,来爱康国宾体检后,检查结果保存在爱康国宾这里(甚至云端),经过跳槽,在多年后可能还会使用爱康国宾的服务。这是已经成型的部分。等数据一点点充实后,下一步,爱康国宾成为一个拥有从几百万级到几千万级数据的平台,通过对用户各种生理指标的分析,可以提供对应的各种服务,进而开发商业价值。

以慢性病管理为例,张黎刚认为,治疗糖尿病和管理糖尿病并不一样,治疗是个阶段性的医疗服务行为,但管理是个全程参与的过程。在体检之后,爱康国宾会同合作伙伴一起为用户提供“解决方案”,它可能是体重管理,也可能是保险或其他新产品,甚至――“其实治疗也是解决方案当中的一部分。”

“这几年Lee自己一直在看新产品,有一些觉得有前景的,会拿出来和我们讨论。如果感觉不错,咱们先不动手,进入‘观察期’。”刘华说。

张黎刚下载过一些做健康指导、生理指标监测的APP产品,然后一针见血地提出:“它们好玩是好玩,下一个玩一下,但是没有任何转化为收入的可能。这些公司,如果想办法和爱康国宾对接,我觉得有可能收到月租服务费。”

所以,再下一步,他还要开放数据接口。

“我们拥有几百万用户的健康数据,就是坐在了巨大的金矿上面,首先开发的资源肯定是为自己。国有医院的数据不开放,没法做延伸,如果爱康国宾向合作伙伴开放数据库,这个价值链就建立起来了,可以有移动医疗的公司接进来。”

“等我今年营收过12个亿,一项新的应用服务如果有10%的转化率的话,再打个五折,相当于5%的转化率,就是有五六千万元的业务,马上就能产生一个五六千万生意的新兴应用市场。”

其道理就如同:“腾讯靠QQ免费聊天形成了巨大的群体,然后上面一刀刀切上去开发延伸服务,但它就是做不好电商。如果我现在在互联网行业创业,一定要找到能跟阿里巴巴、百度、腾讯有接口的平台。如果我重新在医疗行业创业,我会想尽办法找到像爱康国宾这样的公司,说服这样的公司来合作。”

张黎刚的伙伴们很清楚,这个想法他酝酿了有多久。

“当初爱康与国宾合并,我们都觉得是将两块业务融合起来。现在来看,它们只是一条链条上的两个点,链条会越来越长,这就是健康管理。”刘华说,“我们做了几年B2B生意,企业员工都来爱康国宾体检,可能他们一辈子的数据都在这里,如果我们能提供新的附加值,他们应当不会拒绝吧。”

林慧娟认为,国内近几年在主推社区医院,爱尔眼科、瑞尔齿科等专科医院开始遍布一线城市,尽管三甲医院数据无法与外界互通,但爱康国宾有希望与专科医院甚至社区医院发展合作。

“我与市场做过妥协,从网络公司变成了实体生意。我们当初的那些同行没有调整经营模式,现在规模大致只是爱康国宾的十分之一,”张黎刚说,“如果说医院是医疗健康行业里的重资产模式,那这个行业的创业者都希望选择轻资产业务,但目前来看,我没有看到一家轻资产能够获得成功。如果不转型我早就失去方向了。”

张黎刚目前也在密切关注“春雨掌上医生”这类APP。他考虑对将来“接入”爱康国宾平台的公司进行战略投资。

但这一切还只是畅想。到目前为止,中国人并没有看到过健康管理真正的模样。

张黎刚解释:“十年前,大家只关心肚子能不能吃饱,肚子吃饱了才开始关心自己吃的是什么。中国改革30多年,人们在某种程度上牺牲了自己的健康建立了今天的物质财富;还有食品安全问题,比30年前肯定恶劣很多,我觉得这还与中国人缺乏信仰有关。微博、微信出现了,它们在一定程度上会放大人们在健康方面的恐惧感。”

资本的力量也让张黎刚不进则退。刚创立爱康网时,他希望在2008年把它带上市。现在他的目标变了:做一家100亿收入的公司。“如果我们的客户数量要达到千万级,那它一定要变成一家平台性的公司,光靠体检是做不到的。”

体检中心年中总结范文第5篇

市政府里不识领导的小鬼

周雅芳的固执从小就显露无遗。出身高级知识分子家庭的她―直是尖子学生,当年有关方面选学生代表,黄浦区44所中学总共选出6个,她就是其中之―。但是在那个特殊年代,她的求学梦不得不暂时中止,成为最后一批上山下乡的知青。乡村无法阻挡她对中国最高院校的追求,高考恢复的那年,周雅芳一口气在志愿表上写下了三个清华大学。在家人的劝导下,她才最终补填了医科,并在阴差阳错之下一头扎进医学界几十年,看似与清华彻底无缘。但在几年前,周雅芳竟然在繁忙的工作之余,取得了清华大学MBA学位。“我就是这样一个人,认准的目标就一定要做到。”周雅芳说。

读大学之前,周雅芳因为在医专里成绩出众,连续两年被评为市三好学生,原本应该留校当老师,最后被保送到市政府医务室,负责领导干部的保健工作。

在那里,她从领导人的身上感悟了生动的人生课:“那时候我所接触的领导非常节约,药都是吃完再配,绝不浪费,他们的和蔼可亲也留给我深刻印象。”

周雅芳至今还记得汪道涵市长与她之间的小故事。那时候她还不认识汪道涵,有一天汪市长身体检查完毕要周雅芳代他签名。当时汪市长刚上任没几天,她不知道怎么写,就问他什么汪,什么道,什么涵。汪道涵耐心地说,三点水的汪,道路的道,三点水的涵,最后来了句,我是汪市长呀!这把周雅芳吓了一大跳,她只能默默地自我解嘲:过几天您―定想不起来我是谁了。谁知道,在几年之后的―个会议上,汪市长看到周雅芳,一下子把她认了出来:“你就是当年在市政府的小鬼吧”。 “那时我接触的领导特别谦虚、节俭,在潜移默化中影响了我的性格。我带领国宾创业7年,今天国宾实现了单个体检中心客流量超过10万人次、营业额近亿元的记录,我也不敢骄傲。”周雅芳说。

让中国人享受

到境外人士待遇

在市政府做了3年的领导人医护工作,周雅芳被推荐至上海市卫生局参与公费医疗管理,从临床转向了行政。随后她被香港一家专为境外人士服务的医院聘请为总经理。这段在西方医院模式下的工作经历对她的观念形成了巨大的冲击。

“有个普通的瑞典小企业家,生病之后瑞典派专机把他接回去。这件发生在我身边的事情,让我一下子感觉到西方和中国的服务落差太大了。而且外国人自身对健康的重视程度比中国人强许多,他们回国做两件事,一件事是旅游,另一件事就是体检。他们对健康的理解是‘预防为主’,而国内还停留在‘得病后才去医院治疗’的初始阶段。”

在境外医院工作了五六年后,周雅芳开始思索:“健康也是体现国民素质的一个方面,为什么我不把这些先进的健康理念带回来,为祖国贡献自己微薄的力量呢?”

上世纪末,周雅芳带着“体检在先,预防为主”的创业思路回到上海,着手创办大陆首家专业体检机构――上海国宾医疗中心。启动资金只有150万元,一台机器的价格就是几十万元,国宾开创之初的难度可想而知。因为没钱,从租房、到装修,再到设计,周雅芳都亲力亲为。而更大的困境来自于人们的陈旧观念――“没病去医院干吗?”

周雅芳总结了当时的三大难关:“资金不足、社会不理解、政策不支持。”但是当2000年9月国宾开业后周雅芳的―步棋让局面有了奇迹般的变化。

很多上海人应该还记得国宾在2000年底发起的广告攻势:一夜之间上海滩拉起了200多条宣传体检重要性的横幅,甚至拉到了各大医院和卫生局的门口;1200辆出租车的后车窗广告上写着“要体检、找国宾”。医院大张旗鼓打广告,引起―些老专家大呼“成何体统”,同时,“国宾体检”几乎一夜之间被上海人记住了。

只用了一年,国宾就获得了大众认知度,资产评估翻了三倍。说起那一步“棋局险招”,周雅芳谦虚道:“当时谁也不知道应该不应该在这方面花钱,结果只用了有限的广告支出就取得了较大的经济和社会反响。而且这不算我的功劳,我的团队出了很大力。”

小女子给老医生换思路

广告攻势毕竟只是“起蓬头”,真正吸引人们进入国宾的还是它当时独一无二的环境、质量和服务。走进国宾,没有酒精味、没有挂号队伍、没有病人之称,导医小姐从头到尾陪同,不像是进了医院,倒像进了宾馆。为了达到五星级宾馆式的服务水准,周雅芳先后请来锦江饭店和紫金山大酒店总经理给国宾的全体医护人员上接待客人的礼仪课,并且身体力行地教护士正确的坐姿、站姿、等电梯时的站位、餐桌礼仪等等。

“人们指责医院什么,我们就改进什么。”周雅芳不允许在国宾出现挂号、付费排队超过3个人的现象,一旦超过,就必须另开窗口,分流队伍;不允许发生客人进了国宾找不着北的情况,客人开口问到的第一个人,这个人必须详尽指点客人完成体检;不允许国宾员工把前来体检的人叫做“病人”,必须尊称“客人”;不允许医护人员把自己居高临下当“白衣天使”,必须信奉“客人是上帝”,“医护人员是公仆”的理念。

对于最后―点,被周雅芳先后聘到国宾的来自各大医院的老医生们一时很难适应:“以前都是别人求我们,现在怎么反过来,变成我们求别人了?”为了将自己的理念贯彻下去,周雅芳多次请专业礼仪公司给这些医生们开课,包括礼仪课、释压课等课程,上完课全院考试――包括她自己也要考。

在这位年纪轻轻的女院长―年多的“温柔高压政策”下,这支拥有副高以上职称、习惯了被病人诚惶诚恐看待的医生队伍,终于把老观念扭了过来,牢固树立起了“客人至上”的新观念。

每一步都走在别人前面

如果说周雅芳在国宾创立初期的制胜法宝是“人无我有”的宾馆式环境、质量和服务,那么随着各类医院相继推出VIP服务,周雅芳又走上了“人有我优,人优我新”的探索之路。

“重大疾病第一时间告知制”是周雅芳的首创。去年宝山区青年教师徐宏杰猝死在讲台上的新闻让她扼腕:徐老师故世前一周在某医院进行了体检,检查出四五种严重的,足以随时致死的心脏病,就在七天后拿体检报告单的当天中午,他倒在讲台前,甚至还没来得及知道自己得了什么病。体检结果的延后获知让一条年轻生命就此告终,周雅芳为杜绝类似悲剧,提出“26种重大疾病第一时间告知制”。

相比徐宏杰,到国宾体检的一位客人就幸运得多:他在体检完毕开车回家的路上,收到了体检中心化验室发来的告知短信,看到情况不妙,他马上掉头开到瑞金医院,没有延误―分钟的治病良机。类似这样的例子,在国宾的医生、护士、化验室、客服部,每天都会遇到。

很多人可能不知道,如今已经不是新名词的“亚健康”,也是国宾早期引进的。早在七年前,周雅芳就首家引进了“―滴血”、“生物能”、“易感基因”等亚健康检测设备,现在国宾的亚健康监测体系多达八项,处于国内领先。同时,周雅芳也有魄力在其他专业体检中心都没有引进时,最早引进200万元一台的DR肺科X光设备,原因只是“这台机器能够减少客人被照射射线的时间。”

此外,与瑞金医院、华东医院建立起的“绿色通道”、包括吴孟超在内的150名签约医学专家会诊团队,也让国宾的地位在全国同业竞争中难以撼动。难的不是一步领先,而是步步领先。当大家都认为周雅芳已经把体检中心做到极致时,她仍不愿意停下旋转的红舞鞋。

2007年周雅芳与“中国互联网十杰”之一,原e龙网创始人,今天的爱康网总裁张黎刚合作,共同成立“爱康国宾健康管理集团”,全面推出360°健康管理模式,将体检、医疗、慢性病管理、就医绿色通道、专家会诊、家庭医生、健康保险贯穿成一体,创立了中国第一家真正意义上的健康全管理式医疗保健服务(HMO)。 “让中国人享受到境外人士得到的医疗保健服务”――10多年后的今天,周雅芳在香港担任外资医院总经理时期萌生的梦想成真了。

有舍才有得

从周雅芳在事业上的长袖善舞,可以看出她是个精力充沛的女人。

事实上,她从过去到现在,始终一刻不得闲。在市政府做保健员时,工作清闲的她跑去上影厂学表演、发声、配音,乔臻、丁建华都曾教过她的课;在二医大读医学时,周雅芳同时读出了法律学士,考出律师证;读书工作的间隙,她还抽出业余时间跳舞、游泳、打球;前不久,在繁忙的工作中,周雅芳又抽出时间继续深造,几年中,―举拿到清华大学和加拿大皇家大学的双学位MBA……她像一株向阳生长的绿色植物,每―丝根系都努力向下扎根,尽可能获取最多的养分;每一片叶子都努力向上舒展,尽可能迎接最多的阳光。

笔者不由得问她,既然进入过那么多领域,为什么独独选择了健康管理这条路?周雅芳说:“所有行业都是在健康的前提下进行的,健康管理是它们的共性,这是个大课题,是个朝阳产业。”

周雅芳带领国宾走向成功的7年,也是不断透支自己心力的7年。在国宾装修新院时,身为院长的她一心扑在现场,两次因为吸入过多二甲笨而病倒,前不久又刚刚做完甲状腺手术。她说:“大家都知道健康的重要性,但只有重视了,才有意义。

我曾经以为自己永远不会疲倦,但是已经病了3次。我是在用生命提醒大家,一定要重视健康。”作为一个女人,在事业上如铁人一般打拼,对家庭难免有所亏欠,周雅芳也不例外。“舍得二字,就是有舍才有得。要找到家庭和事业的平衡点,对于上海女人来说特别难,公众形象决定了别人对你的要求特别高。”

谈到这个话题,周雅芳始终饱满的情绪略略有些低落:“这些年里,我没有很好地照顾儿子,他从小就一直住校,我除了教他弹钢琴和做人的道理,几乎没有为他做过其他的。但是现在想想,这也算是西式教育吧,让儿子自由成长。

幸运的是,虽然没有怎么照顾他,但他仍然很出色,现在在英国读高中,马上就要在那里读大学。”这一刻,干练爽快的周雅芳显出母亲特有的温柔与骄傲。家庭幸福、事业腾飞,问她还有什么愿望。

体检中心年中总结范文第6篇

【关键字】 健康体检;健康素质

健康体检是对疾病早期预防、早期诊断、早期治疗和康复的一个重要手段,可从中反映某地区居民的身体素质[1]。苏州市民的整体健康状况如何?至今尚无文献报道。对此我院于2007年1月1日至2010年12月31日,对苏州机关工作人员、学校教职员工、社区居民、工厂工人等825个企事业单位111648人次进行了较全面的体格检查,现将体检结果作一分析如下,并提出相应的预防保健建议。

1资料与方法

1.1体检对象

4年参加体检的人群涵盖了苏州825个单位111648人次。

1.2体检方法

体检统一采用常规体检方法,由各专科医生按表列项目结合询问病史依次逐项进行,表内应查各项无遗漏。

1.3体检项目

内科、外科、五官科的物理检查;辅助检查为腹部B超、心电图、胸部X线摄片;生化检查包括血脂、血糖、血尿酸及肝肾功能。根据具体需要增减检查项目,并由专科医师写出检查结论。

1.4诊断标准

高血压:根据《2005年高血压防治指南》标准,即收缩压≥140mmHg 和/或舒张压≥90mmHg;血脂异常:根据《中国成人血脂异常防治指南(2007)》标准,即血清总胆固醇>5.18mmol/L,或低密度脂蛋白胆固醇>3.37mmol/L,或甘油三酯>1.70mmol/L; 血糖异常:根据《中国2型糖尿病防治指南(2007 年版)》糖尿病诊断标准,包括空腹血糖受损(6.1mmol/L ≤空腹血糖<7.0mmol/L)和糖尿病(空腹血糖≥7.0mmol/L); 脂肪肝、胆囊炎及胆囊息肉由超声科医师检查诊断;心电图诊断由心电图室专职医师检查诊断。

2体检结果

2.1体检对象的基本情况

表1全部体检年龄段异常分布表

年龄段 正常人数 所占比例(%) 异常人数 所占比例(%) 总人数

≤25岁 5819 5.21 6646 5.95 12465

26-30岁 4450 3.99 10040 8.99 14490

31-35岁 3189 2.86 8716 7.81 11905

36-40岁 2830 2.53 9127 8.17 11957

41-45岁 2741 2.46 10113 9.06 12854

46-50岁 2080 1.86 8776 7.86 10856

51-55岁 1011 0.91 7391 6.72 8402

56-60岁 361 0.32 6019 5.39 6380

>60岁 392 0.35 18286 16.38 18678

由表1可知,4年体检职工的年龄分布无统计学差异(P>0.05)。随着年龄增长,健康异常人数随之增加,60岁以上非健康人群显著增加。

2.2疾病系统异常分布

检查出疾病中,以心血管系统最多,占各类疾病的25.06%。其次是消化系统疾病和泌尿系统疾病,分别占18.82%和18.56%,再次是呼吸系统疾病、眼科疾病、耳鼻喉系统疾病、普外科系统疾病、骨科系统疾病、内分泌系统疾病和血液系统疾病,发病率分别为10.34%、9.05%、4.09%、3.53%、3.14%、2.54%和0.95%(见表2)。其中,心血管系统疾病和血液系统疾病患病人数逐年增加趋势,耳鼻喉科系统异常数逐年减少。尤其是心血管系统疾病,患病人数最多,增加速度较快。

表2疾病系统异常分布表

疾病系统 2007 2008 2009 2010 总异常数 %

异常数 % 异常数 % 异常数 % 异常数 %

心血管系统 15335 22.16 22638 23.76 28188 25.98 25292 27.51 91453 25.06

消化系统 13322 19.25 18285 19.19 19362 17.85 17724 19.28 68693 18.82

泌尿系统 14409 20.82 17701 18.58 18060 16.65 17565 19.11 67735 18.56

呼吸系统 6922 10.00 9798 10.29 10733 9.89 10287 11.19 37740 10.34

眼科系统 6760 9.77 8616 9.04 10215 9.42 7440 8.09 33031 9.05

耳鼻喉科系统 4138 5.98 4563 4.79 3571 3.29 2643 2.87 14915 4.09

普外科系统 3227 4.66 4967 5.21 3440 3.17 1235 1.34 12869 3.53

骨科系统 975 1.41 1631 1.71 6737 6.21 2117 2.30 11460 3.14

内分泌系统 1585 2.29 2122 2.23 2774 2.56 2796 3.04 9277 2.54

血液系统 478 0.69 846 0.89 1112 1.02 1017 1.11 3453 0.95

2.3前八位异常情况

居前三的异常项目是尿常规改变、血脂异常、两肺纹理增多,明显高于其它异常项目。具体前八位异常情况见表3。此外,两肺纹理增多的病人逐年增加,血脂异常病人也有明显增加。

表3前八位异常排序表

异常名称 2007 2008 2009 2010 总人数 %

人数 % 人数 % 人数 % 人数 %

尿常规改变 8425 36.52 11403 35.79 11357 39.25 10793 38.86 41978 37.60

血脂异常 6624 28.71 9231 28.97 11649 40.06 10837 39.02 38341 34.34

两肺纹理增多 6092 26.41 8687 27.26 9236 31.92 9237 33.26 33252 29.78

脂肪肝 3293 14.27 4044 12.69 4543 15.70 4250 15.30 16130 14.45

高血压 2602 11.28 3543 11.12 3765 13.01 3128 11.26 13038 11.68

白内障 1861 8.07 2851 8.95 3867 13.36 3172 11.42 11751 10.53

眼底动脉硬化 2427 10.52 2542 7.98 3251 11.24 1747 6.02 9976 8.94

肝囊肿 1861 8.07 2288 7.18 1828 6.14 2291 8.25 8268 7.41

2.4心血管系统异常情况

心血管系统异常疾病种类最为复杂,但异常人数尤为突出的是血脂异常和高血压(见表4)。LDL胆固醇增高患者逐年快速增加。其他异常情况为心律失常 ,ST-T段改变等,患病率在3%以下。

表4心血管系统突出异常情况表

异常名称 2007 2008 2009 2010 总人数 %

人数 % 人数 % 人数 % 人数 %

LDL胆固醇增高 2124 9.21 3678 11.54 5160 17.83 5295 19.05 16257 14.56

高血压 2602 11.28 3543 11.12 3765 13.01 3128 11.26 13083 11.68

总胆固醇增高 2354 10.02 2723 8.55 3205 11.08 2876 10.35 11158 9.99

甘油三酯增高 2146 9.30 2830 8.88 3284 11.35 2667 9.60 10927 9.79

2.5消化系统异常情况

消化系统异常除了脂肪肝和肝囊肿居所有异常前八位外,主要还有谷丙转氨酶增高、谷氨酰酶增高,平均患病率分别为7.04%、6.41%。

2.6泌尿系统异常情况

尿常规改变是泌尿系统疾病,也是所有系统疾病中患病率最高的(见表3),高达37.60%。尿酸偏高、男性前列腺增生、肾囊肿患病率依次为7.37%、4.52%、3.72%。极少部分病人肌酐增高、肾结石、肾积水等。

2.7呼吸系统异常情况

两肺纹理增多是呼吸系统异常中患病率最高的。肺结核病/陈旧性肺结核居第二位,患病率为2.43%。胸膜增厚、慢支肺气肿、肺部炎症患病率分别为0.81%,0.31%,0.25%。

2.8眼科系统异常情况

眼科系统中白内障和眼底动脉硬化患病率较高(见表3),其次是晶体密度增加,患病率为1.66%。

2.9骨科系统异常情况

骨科系统异常中退行性变、颈椎病和骨质疏松是日常生活中常见疾病,患病率为2.92% 、2.85%和0.65%。

2.10内分泌系统异常情况

内分泌系统血糖偏高及糖尿病发病率分别为3.78%和2.17%。

3讨论

3.1心血管系统疾病逐年增加,其中高血压发病率为11.68%,略低于2009年全国高血压患病率12.31%。而且4年中高血压患病率控制较好,原因是目前大家对高血压的认识加深,重视加强,并能做到合理用药,终生用药。

血脂异常包括总胆固醇增高、LDL胆固醇增高和甘油三酯增高。高脂血症的极高患病率应当值得我们足够重视。高胆固醇血症时,大量的胆固醇将堆积于动脉壁细胞内和细胞间,从而发生一系列的血管内皮细胞的功能变化、损害、剥离,外加血浆成分以及巨噬细胞浸润,内膜层平滑肌细胞增殖等。多种原因致使动脉粥样硬化斑块形成,动脉管壁增厚,变硬,失去弹性,管腔缩小,生理功能异常[2],引发冠心病等严重危害人类健康疾病。加之高脂血症由于无症状,人们缺乏主动检查并治疗疾病的概率低。

高脂血症、高血压、高血糖是动脉硬化形成心脑肾梗塞、脑卒中的病理基础。形成高脂血症、高血压、高血糖的原因之一,可能与高脂、高盐、高糖饮食有关[3]。故宜加强宣传教育,提倡科学膳食,即改变嗜盐习惯,多食蔬菜、水果和豆制品,进食鱼类,限制动物内脏、肥肉、动物油脂和蛋类,对降低和预防高脂血症、预防心脑血管疾病有一定作用。

3.2本结果糖尿病发病率为2.17%,即使加上3.78%血糖偏高人数,总发病率仅为5.95%,低于2010年公布的全国糖尿病发病率9.7%。苏州属江南地区,百姓喜食甜食,但糖尿病发病率却没有人们想象的高,其原因可能是部分病人已进行治疗,血糖水平已达标。

3.3尿常规检查是早期发现肾病最方便、快捷的诊断方法。如果人们形成定期体检的好习惯,尤其是注重尿常规检查,早期发现肾病,及时及早治疗,可有效抑制尿毒症的发生率,足矣可见尿常规检查是肾病患者临床不可忽视的初步检查之一。尿常规异常数最多,应引起市民的高度重视。

3.4当肺纹理增多出现临床症状时,有时需要考虑为急性支气管炎。有些则是最近一些刺激导致,可能与空气污染吸入粉尘有关。肺纹理增多包括支气管性肺纹理增多,血管性肺纹理增多,淋巴性肺纹理增多,吸烟性肺纹理增多,生理性肺纹理增多等。平时需注意饮食(忌冷辣食物)和注意保养(避免用嗓过度等)。苏州地区肺纹理增多的高发启发我们关注环境保护,减少可吸入性颗粒的排放,提倡戒烟。

3.5总患病率较高的几类疾病均为慢性疾病,在本结果中也以中年及以上人群检出率高。这几类疾病都与行为生活方式有关,生活规律差、饮食结构不合理、食入过多高脂食品、过量饮酒、缺乏运动是形成代谢性疾病的主要原因[4]。而且,这几类疾病均存在相互促进、互为因果的关系。如高脂血症可以引起脂肪肝、冠心病、高血压、眼底动脉硬化,高血压也可以引起眼底动脉硬化和冠心病,糖尿病与高血压也互为因果[5]等。从上述结果可以看出,高血压和高脂血症是两种关键的诱发疾病。

3.6一人患多种疾病,此次受检者中占80%以上的老年人查出2种或2种以上的疾病,其中有部分人患有7种疾病,分别是高血压、高血脂、脂肪肝、糖尿病、白内障、胆结石。

4预防保健

4.1树立健康第一的理念,保持乐观愉快情绪,避免过度劳累,注意劳逸结合。

4.2注重生活方式改变,养成良好的生活习惯,提倡不吸烟,不酗酒,不暴饮暴食。

4.3适当参加体育运动,运动要做到循序渐进和长期性、规律性。要注意因人而异,对心血管异常和代谢性疾病患者以步行、慢跑、上楼梯、打太极拳等有氧运动为最适宜。

4.4合理膳食,特别是对超重和心血管疾病的患者,无论目前健康状况如何都提倡清淡饮食,以低盐低脂肪为宜,多饮水,多吃新鲜蔬菜、水果,适当补充优质蛋白,以保证必需的氨基酸供应。每日三餐分配合理,改变暴饮暴食,不吃早餐的坏习惯。

4.5积极开展有关疾病的宣传,健康教育要确保质量,把预防的方法和要点告诉职工居民,把早期预防的重要性和紧迫性告诉大家,要保证健康教育的覆盖率;最终把各种疾病的预防变成每个人的自觉行动,促成健康习惯的养成。

4.6医务工作者协同社区、单位,辅助市民制定饮食运动计划,对患病职工进行随访。对心身疾患,进行心理疏导帮助。同时建立健康档案长期动态跟踪观察,为职工提供有效的医疗服务和疾病预防工作。

5小结

由4年健康体检可看出苏州市民心血管疾病,尤其是高脂血症患病率在逐年升高,应该引起医务工作者和市民的高度重视。尽管高血压和糖尿病发病率低于全国平均水平,但还需要市民积极预防治疗,以保证素质市民健康。

本文承蒙辉瑞投资有限公司医学信息沟通专员龚雪龙硕士大力支持,谨致感谢。

参考文献

[1] 赵益民.351位退休老年职工体检总结.中国水电医学,2004,6:352

[2] 胡海岩.651例健康体检者血清总胆固醇分析.国际检验医学杂志,2010,31(5):512-513

[3] 普国军,张顺强,涂雄伟.2181例职工体检分析.中国水电医学,2002,6:360-361

[4] 张媛.98名中老年干部体检结果分析[J].中国老年病学杂志.2004 ,12(2):56

[5] 贺静芬.1830例干部体检的统计分析及健康教育[J].宁波大学学报.2000,13(3) :47-48

作者简介:周伟宏:苏州市立医院本部门诊部主任,副主任医师

陆锦章:苏州市立医院本部体检中心主检,主任医师

毛洪:苏州市立医院本部体检中心副主任,副主任医师

体检中心年中总结范文第7篇

【关键词】高血压 健康教育 防治对策

中图分类号:R181 文献标识码:B 文章编号:1005-0515(2011)4-328-02

近几年心脑血管疾病成高发态势[1],高血压是引起心脑血管疾病的最重要的危险因素。我院体检中心于2010年1月至12月对盐城市直机关事业单位人员及企业集团、社会人员进行了健康检查。为了提高重视程度,利于早期发现,及早预防,减少并发症的发生,特进行如下总结:

1 对象与方法

1.1 调查对象 盐城市20010年1月~12月在我院体检中心参加健康体检的机关事业单位人员及企业集团、社会人员。

1.2 调查方法 由我院医务人员给予记录一般情况,既往史并进行体检。血压测量:采用台式水银柱血压计,坐位体息5min后测右上臂血压,测3次取平均值。高血压的标准为收缩压(SBP)≥140minHg和/或舒张压(DBP)≥90mmHg或一直服药治疗,确诊为高血压。

1.3 统计学处理 采用SPSS17.0软件包,x2检验。

2 结果

2.1 一般资料 应检人员24801例,男18498例,女6292例;实检20655例,男15272例,女5383例。人员性质为企事业机关干部、教师、私营企业老板、社会人员等。其中,实检机关事业单位男性8466例。

2.2 年龄构成 实检20655例中,年龄22~ 91岁。20岁~3041人例,30岁~4404例,40岁~5695例, 50岁~3427例, 60岁~2159例, 70岁~1929例。参检年龄组人数40岁~>30岁~>50岁~>20岁~>60岁~>70岁组。

2.2 高血压患病情况 实检20655例中,高血压4345例,男3982例,女363例.性别差异非常显著。(x2=895.33,P<0.001,不同年龄组男女患病率见表1。

2.4 机关事业单位男性高血压患病情况:高血压2656例。机关事业单位和非机关事业单位男性高血压差异非常显著。(x2=276.70,P<0.001)差异非常显著。不同单位性质年龄组患病率见表2。

2.5 不同人群年龄组高血压患病趋势见图1

图1 不同人群年龄组高血压患病趋势

3 讨论

3.1 预防和控制高血压,对降低严重危害我国人民生命和健康的心脑血管疾病的发病率和死亡率具有重要意义。我国高血压患病率呈逐年上升趋势。1991年全国15岁以上人群抽样调查结果显示的高血压患病目前,患高血压人数在全球达10亿人,如果不采取有效措施,中国到2025年前,高血压患者可能增加80%[2]。赵秀丽等2006年中国高血压流行病学研究中显示患病率标准化后为27.86%,男性34.72% ,女性25.34%[3]。本次调查显示,盐城市高血压患病率21.04%,男性患病率26.07%,女性患病率6.74%,低于全国平均水平,差异非常显著(x2=986.87,P<0.001;x2=275.28, P<0.001; x2=1421.62,P<0.001)男性发病率明显高于女性,性别差异非常显著。虽机关事业单位高血压男性患病率明显增高,达31.37%。但低于全国平均男性患病水平(x2=31.94,P<0.001)。与非机关事业单位高血压男性患病率相比有显著差异。分析原因:我市地处苏北盐海地区,男性,尤其是机关事业单位的男性,吸烟饮酒饭局应酬明显多于女性,喜劝酒,油脂和食盐相对摄入过多,进食水果蔬菜、睡眠运动明显少于女性。

3.2 本次调查资料显示,年龄是高血压患病的重要因素。患病年龄提前,30岁~占10.67%,随着年龄上升,高血压患病率增加,与全国高血压年龄分布特征基本相符合。

3.3 通过对我市机关事业单位人员及企业集团、社会人员体检结果的调查统计分析,揭示高血压防治不能忽视。Dauchet等的研究发现:多吃水果和蔬菜可以延缓因年龄增长导致的血压增高[4]。

4 高血压的防治对策

我国高血压有“三大”特点,即三高(患病率高、致残率高、病死率高),“三低”(知晓率低、服药率低、控制率低)和“三不”(不规律服药,不难受不吃药,不爱用药)。给家庭和社会造成了巨大的经济损失和精神负担。因此,探讨高血压的防治对策已迫在眉睫。建议:1.联合政府大力开展高血压的健康教育活动,多部门合作推进普及工作。使人们了解高血压发病的危险因素和危害,自觉改变不良的生活习惯和行为。如低盐、低脂饮食,低脂奶品,多食果蔬,戒烟、限酒,减重,有规律运动,保持心理平衡。2.加强危险因素水平鉴测和发病鉴测。做好高血压病人的吸烟量、体重、运动状况等记录,增加治疗率、控制率,改善依从性,确保服药率。定期对人群筛查,做到早发现、早诊断、早治疗。3.积极开展以社区健康促进、控制危险因素为基础的综合防治。有计划、有组织、有步骤地实行一系列健康促进策略和活动,面向社区、乡村、人群,发挥和利用三级卫生保健网络,形成全社会参与、多部门合作的全新整合观念,全方位控制影响健康的多种危险因素。4.加强对高血压前期的重视,注意消除和控制高血压病发生的相关危险因素。5.高血压患者血压应严格控制在140/90mmHg以下;糖尿病和肾病患者血压应降至130/80 mmHg以下;60岁以上的老年患者的收缩压需降至150 mmHg以下。6.准确测量诊室血压,重视家庭自测血压。血压每天测2~3次,更好地控制血压。7.正确选择起始药物,根据病情联合用药。同时进行降脂、降糖、降尿酸、减肥等治疗。8.科学、合理地应用中西药物联合治疗,取长补短。9.根据生理机能、年龄特点和疾病的节律性制定个体化治疗方案。综合考虑人体生物钟和药物作用的时间变化规律,选择合适的药物制剂,合理的给药时间,特殊的给药技术。10.注意高质量降压(降压效果+持久性+稳定性),预防高血压相关并发症的发生。

本次调查的对象是我市直机关事业单位人员及企业集团、社会人员,对不同地区、不同职业的人群中进行高血压、大规模人群调查有一定的参考价值。目前尚缺乏防治高血压的有效方法。应根据个体具体化治疗。联合政府推进普及高血压的健康教育工作。重点改变生活方式,包括调整饮食、多吃果蔬、减重消脂、保证睡眠、运动等。高血压防治政府化,三级预防、分级管理、多部门合作、社区健康促进网络化、危险因素控制综合化至关重要。

参考文献

[1]胡大一.重视东方循证医学的证据,做好中国心血管疾病的预防.中国心血管病研究.2007,5:721―723.

[2]Chockalingam A.Impact of world Hypertension Day[J].Can J Cardiol,2007,23(7): 517- 519.

[3]赵秀丽,陈捷,崔艳丽,等。中国14省市高血压现状流行病学研究[J].中华医学杂志,2006,86(16):1148-1152.

[4]Dauchet L,Kesse Guyot E,Czemichow S,et al.Dietary patlem and blood pressure change ovwr 5-y follow-up in the SU.VI.MAX Cohort[J].Am J Clin Nutr,2007,85(6):1650-1656.

体检中心年中总结范文第8篇

一、深入开展学习实践科学发展观活动,医德医风建设和员工素质稳步提高

2014年,我们以深入学习实践科学发展观活动为契机,强化职工思想政治教育和医德医风建设,引导职工树立正确的世界观、人生观和价值观,牢固树立了“一切以被检人员为中心”的服务理念,形成了“我为职工健康服务,我为医院形象增光”的良好氛围。在组织一贯的关心、关怀和培养下,我们健康管理中心所有员工爱岗敬业,在基层平凡的岗位上辛勤工作、默默奉献了无数个春秋。

我们健康管理中心员工第一天到中心上班报到时,看到中心大门上方鲜艳的“全心全意为人民服务”几个大字时,心情都非常激动,同时也深深地感到这几个大字的份量:我们知道体检工作是是神圣的职业,更是崇高的使命。是为人民的健康着想,从那时起,我们就暗下决心:一定要做一名优秀的体检工作人员,一定要干出个样子,来报答国家和父母对自己的培养。用自己对体检工作的那份执著和热爱,谱写了一曲动人的奉献者之歌,医德医风建设和员工素质也稳步提高。

二、默默奉献自我精神在中心处闪烁光芒

由于各二级单位分布的地域不同,集中组织体检职工难度较大,都要求在最短时间内完成体检任务,这样就使我院体检工作经常处于高负荷运转。我们每天的工作是非常辛苦的,我们每天上岗是最早的,下班下得最晚的,全年星期六星期天很少休息。

在体检人数多时,中心的同志们早上都要提前一个小时就上岗。

对群众,我们中心工作人员坚持以理服人,以情动人。中心共9名职工,其中8名女职工,由于中心人手少,中心工作人员负责的工作量比较大,有的同志爱人在前线,孩子又小,早晨送孩子上学的事就只好拜托邻居照顾了。尽管困难多,可是大家不叫苦不叫累,不向领导请假,都以饱满的热情投入到工作中去。就是这样一些优秀的同志,在我们中心比比皆是,他们对工作不愧于心,但是对家人,却深感愧疚。每当说起最让中心工作工作人员歉疚的事,那就是欠家人的太多、太多。

默默奉献自我精神在中心处闪烁光芒,为在体检服务中做到“优化、优质、优良的服务”,我们中心工作人员严格按照要求,坚持做到“把困难留给自己,把方便让给被检人”。在日常工作中,自我加压,强化服务意识,坚持微笑服务、着装、挂牌上岗,自觉接受监督,严格执行首问责任制、服务承诺制、公开体检流程,工作中,我们还经常推迟下班时间,主动向被检人提供限时、延时服务,为被检人营造优质、高效的体检环境。

有的时候为了方便来院体检不便的被检人员,我们还服务上门,为他们抽血、测量血压等。有时候体检任务比较紧急,大家就要加班加点,中午常常赶不上班车,在院职工食堂就餐时大家挂在嘴边的常常是家里的老人和孩子。同志们就是这样把对亲人的爱投入到医院的体检工作中来。

二、认真研究优化体检工作流程,精心打造体检服务品牌

1、为了规范体检工作的管理,针对卫生部出台的《健康体检管理暂行规定》的要求,中心积极配合医务科及时向卫生主管部门申报,一次性验收合格达标,使我院的健康体检工作走上了依法执业的道路。

2、在院领导的带领下,我们体检中心也推行了全程陪检制度,使来我院体检的人员在体检过程中感受到事事有人管、人人有笑脸的温馨服务。通过实实在在为被检人员办实事、办好事,树立了我院在油田医疗系统的良好形象。

3、根据不同的需求,提供优质的体检服务。我们考虑到各单位的实际情况及各种不同的体检需求,认真详细地为被检单位制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择,满足不同层次的体检需求。每次接受体检任务前,我们都要做到与被检单位的主管领导、主管部门积极沟通,了解他们的需求,并与院里各相关的科室沟通,协调好各项工作,尽最大努力圆满完成好各单位的体检工作。

4、中心在一年中制定和完善了多项规章制度,《健康管理中心各岗位人员职责》、《健康管理中心工作人员道德规范》、《健康体检工作具体实施办法》等等。在院里的大力支持下改善了环境设施,增加了指示牌、设立了检查项目内容告知栏、增加了饮水机、候诊椅和坐垫等便民设施。中心积极协调各参检科室,一切以方便被检人员、科学优化工作流程为前提,把体检工作过程进行了细化管理,确保职工在我院享受到满意服务。

5、在各个单位体检结束后,按照我院健康体检管理的要求,根据体检结论进行了认真的归纳总结,为被检单位提供真实的职工身体健康情况及分析报告。在今年的体检过程中,共发现恶性肿瘤15例(肾癌5例,膀胱癌6例,甲状腺癌2例,肺癌1例,结肠癌1例),心肌梗塞2例,中枢神经细胞瘤1例,由于沟通反馈及时,患者均得到了及时的确诊及治疗,为我院争得了良好的信誉。其中有3例在我院住院治疗,手术后的效果非常好。患者的单位及家属对我院院表示了由衷的感谢。我们各个参检科室也真正做到了疾病的早发现,早诊断,早治疗。

三、树立服务油田的大局意识,拓宽体检市场

我院的体检对象是面对整个油田的职工家属,在油田内部还有其他的兄弟医院也在从事这项工作,这就给我们的工作带来了竞争和挑战,如何能在竞争中以领先优势脱颖而出就成为了我们一直以来思考和努力的问题。我们从内强素质、外树形象着手,积极联系各单位体检任务,做好全年体检工作计划,同时针对油田单位分散,点多面广的特点,精心组织外出体检,深入基层服务一线。在院内体检工作压力大、人员紧张的情况下,为了服务一线生产单位,我们共组织了五次外出体检工作,分别为高升采油厂、高升工程技术处、茨榆柁采油厂、沈阳采油厂、科尔沁油田进行了员工健康体检。在健康管理中心的组织下,各科室参加体检的工作人员团结合作,一次次的良好完成了体检工作任务,使我院获得了前线干部职工的一致好评,也树立了我院在油城百姓心目中的良好形象。地方增加了13家到我们部休检。增加收入70万。

四、增收节支,加强免费早餐管理

体检中心年中总结范文第9篇

【关键词】 体检;隐匿性疾病;高血压病;高脂血症

在临床中,有相当多的病人患病而不知,原因是有些疾病发生后毫无症状,致使长期没有被发现,成为隐匿性病变。临床常见的隐匿性疾病主要有以下几种:隐性高血压病、隐性冠心病、隐匿性肾炎、隐性糖尿病、隐性溃疡病等。积极预防,及早发现隐匿性疾病,是医务工作者的责任,本次回顾性研究通过对2 286名平素健康的在职中青年干部的健康检查结果进行分析总结,以期为这些常见疾病的发生、预防和治疗提供理论依据。

1资料与方法

1.1资料研究对象为2008年5月~2009年5月来我院健康体检的在职干部2 286名,主要是政府公务员、教师、公司企业职员等,年龄为23~55岁。男1 318例,平均年龄(38.24±4.6)岁,女性968例,平均年龄(37.18±6.6)岁。入选标准为既往身体健康,没有体检前已经诊断的心脑血管等方面疾病,如高血压病、糖尿病、冠心病、消化道溃疡等。

1.2方法

1.2.1体检项目所有体检者均检查血、尿常规,肝、肾功能,血脂、空腹血糖,肝胆脾胰及双肾、前列腺(女性查子宫附件)B超,双侧颈动脉彩超,心电图,胸部正侧位片等,对于体检中出现的异常结果均经过复查后再行回报,最后由我院体检中心主治医师作出体检鉴定。

1.2.2数据处理采用SPSS 11.5软件对所得数据进行分析,计量资料以均数±标准差(±s)表示,计数资料以率(%)表示,行χ2检验,取检验标准为双尾α=0.05。

2结果(表1)

对2 286名健康体检者的体检结果进行分析评定后,根据体检结论,诊断为高血压病者86人,发病率为3.76%(86/2 286);诊断为冠心病者96人,发病率为4.20%(96/2 286);诊断为糖尿病者70人,发病率为3.06%(70/2 286);诊断为高脂血症者168人,发病率为7.35%(168/2 286)。进一步分析高血压病、冠心病、糖尿病及高脂血症的隐匿性发病在性别上的区别,表1显示,高血压病、高脂血症的男女发病率比较差异有统计学意义(P0.05)。

3结论

随着社会的进步,人们的工作和生活方式也在发生着变化,许多疾病的发生年龄在提前,这可能与现代社会工作紧张,节奏快,伴有一些不良生活方式(过度吸烟、饮酒、饮咖啡、高脂饮食及睡眠不足等)有关。本次研究的体检人群为中青年在职干部,年龄在23~55岁之间,其中30~40岁者居多,体检检出隐性高血压病、隐性冠心病、隐性糖尿病及隐性高脂血症患者较多,发病率分别为3.76%、4.20%、3.06%及7.35%。检出隐匿性高血压病及高脂血症发病率男性明显高于女性,这可能与男性工作压力大,吸烟、饮酒、高脂肪饮食等不良生活习惯相对较多有关。临床上许多疾病已有亚临床疾病,但没能被查出或引起人们的重视,而被误认为健康,有一部分是受技术条件限制,如糖尿病肾病早期尿蛋白常常是阴性,需作β微球蛋白分析,据统计,约50%以上隐性糖尿病肾病漏诊,当出现临床表现时已至晚期[1]。

这些常见的隐匿性疾病都有各自的特点,如果不及时发现会产生很大的危害。如高血压病人多有头晕、头痛、头胀、耳鸣、眼花、健忘和注意力不集中等症状,随着病情发展,甚至可出现剧烈头痛、肢体麻木等。然而也有一些人血压虽高,但无自觉不适,其中不乏外表看来很强壮,自己也认为健康状况甚佳者。这种情况可能历时数年,往往到发现心、肾损害或脑卒中等严重并发症时,才被检出[2]。隐性型冠心病患者毫无症状,仅在作心电图检查时才有心肌缺血改变。但隐性冠心病病人如不注意可随时转化为心绞痛、急性心肌梗死,也可能突然出现严重心律紊乱、心跳骤停而导致猝死[3]。高脂血症、动脉粥样硬化是导致冠心病、脑血栓形成的重要原因,但此病自身也往往没有症状[4]。糖尿病的典型症状是多尿、多饮、多食、消瘦。但隐性糖尿病人缺乏这些症状,血糖虽然已很高,而自我感觉仍很好。部分隐性糖尿病人空腹血糖也正常,尿中无糖,只在进食后血糖才明显升高。这种病人往往是由于出现心、脑、眼、肾、神经等并发症,再作血糖、尿糖检查才发现患糖尿病。

许多疾病发生变化都有一个时间的过渡,在这个时间变化过程中,机体组织也是悄悄地发生着变化:组织细胞变性、水肿、渗出、坏死要达到一定的量,才有质的变化[5]。许多疾病初期无明显的临床表现,病情迁延,常被误认“健康”,这就是所谓的隐匿性疾病,它们的危害不仅使患者错过最好的治疗时机,而且会突然病情恶化,严重者危及生命。因此,隐匿性疾病不容忽视,应以预防为主,不仅要注意日常保健,还要规律性体检,一旦发现要及时治疗不能等待,早检查、早确诊、早治疗才能早治愈,避免严重的后果。

参考文献

[1]顾连方.糖尿病肾病防治及中西医结合治疗[C].第六届全国中西医结合肾脏病学术会议论文汇编,2000,12:102-104.

[2]中国高血压防治指南修订委员会.2004年中国高血 压防治指南(实用本)[J].中华心血管病杂志,2004, 32(12):1060-1064.

[3]岳寒,顾东风,吴锡桂,等.首都钢铁公司5 137名男工 心肌梗死发病危险因素的研究[J].中华预防医学杂 志,2004,38(1):43-46.

[4]韩淑芬.冠心病危险因素调查[J].中国慢性病预防与 控制,2001,9(5):232.

[5]张正如.中老年职工高脂血症、高血压病、冠心病的调 查分析[J].浙江预防医学,1998,10(8):460-461.

体检中心年中总结范文第10篇

随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,我国疾病谱在近十多年中已经发生了很大的变化,与生活方式密切相关的慢性非传染性疾病如高血压、糖尿病、心脑血管病及肥胖、心理疾病等已成为危害人们健康的主要杀手。据卫生部门统计,高血压、糖尿病、心脑血管病等与生活方式相关的慢性病的医疗支出占总医疗支出的30%以上,是十年前的5倍。而由此导致的看病难、看病贵已成了引发医疗纠纷的导火索和制约健康事业发展的瓶颈。医院作为为人类提供健康服务和保障的主要医疗卫生机构,应该采取有效措施,达到既满足群众的医疗健康的需求又控制医疗费用支出这一目的。这个有效措施就是把健康管理起来。

什么是健康管理?健康管理是指:通过科学的管理系统,对个人及人群的健康危险因素(趋势)进行评估、干预而达到最大的健康改善效果。健康管理有三个特点:一是始终以控制健康危险因素为核心;二是预防和纠正并举;三是健康检查监测(发现健康问题)、健康评价(认识健康问题)、健康干预(解决健康问题)。健康管理的核心是提高健康意识与建立科学的生活方式。主要内容包括:①信息管理:通过健康体检收集健康信息,进行健康监测。建立个人健康及生活方式相关的信息(档案),目的是了解与掌握健康危险因素,为动态的评价和进行有效的干预管理与健康促进提供基础数据。②健康评估:由专业人员对个人的健康现状及发展趋势做出预测,并针对性提出预防和纠正措施。目的是提高人们的健康意识,达到健康警示的作用,又为干预管理和干预效果的评价提供依据。③健康促进(行为干预):针对(个人)不同危险因素实施个性化的健康指导和干预,目的是让被管理者有计划、有目标地逐步改善不良的生活方式,达到最大的健康改善效果。④健康信息跟踪反馈:定期进行信息跟踪、效果评价、反馈,循环运行。目的是积极调动和发挥参与者的积极性和主观能动性,从源头上控制或减少疾病发生,摆脱亚健康、预防慢性病、提高健康生活水平和质量。

现在,人们已清醒地认识到慢性病发生的主要原因:一是膳食总量过多或膳食结构不尽合理;二是重治疗轻预防的主传统观念;三是生存压力的增加。我国是发展中国家,十多年以前,温饱问题还是我国国计民生的主要问题。当时许多人对饥饿是敏感的,而对于吃饱后能量过剩所造成的危害还需要有一个认识的过程,所以饮食结构的不合理在由温饱向小康过渡中在所难免。随着现代化程度的不断提高,体力劳动已经大大减少,在现实生活中,人们往往有病才看病,对于合理饮食、适量运动的概念是模糊的;在医疗实践中,医生往往也是注重对疾病的治疗,对造成健康危险因素的预防也仅仅停留在理论上、口头上的泛泛指导,难以落到实处;市场经济引入了激烈的竞争机制,导致了许多因工作压力大而导致代谢紊乱又不能及时调整的亚健康人群;加上我国与世界发达国家相比,在慢性病防治的投入上相对滞后,缺乏行之有效的量化管理技术和部门。这些均是导致我国慢性病发生率急速增长的主要原因。

当岁月的脚步迈进21世纪的大门,“以人为本、关注健康”已是新世纪发展的时代宗旨,也成为人们关注的主题。在20世纪70年代美国政府就已经颁布了《健康维护组织法》,鼓励通过健康管理等措施来控制疾病的发生率,降低医疗费用,收到显著的效果。近几年我国有关部门和许多地区已成功借鉴国外的先进经验并结合我国的实际情况,在健康管理方面总结出许多好的经验和方法。许多医院成立了健康体检中心,按照国际健康标准,对健康或亚健康人群进行监测、评估、干预、跟踪,对身体的发展情况、疾病发生状况、进行健康评估,预测疾病发生的危险因素。通过一定的手段进行干预,指导、改善、促进身体向健康的方向发展收到了良好的效果。部分社区利用有效资源并结合中国人自身的特点,开设了健康大讲堂、举办健康园地、健康教育处方等,使人们对疾病的发生和发展有一个初步的了解和认识,以便达到自觉的预防和远离疾病,促进身体健康,享受美好生活的目的。

但是健康管理工作在我国刚刚起步,既无完善的管理标准,也无长效的管理机制,覆盖面还很小,要做的工作还很多:①要统一规划,按照区域建立健康检查与指导中心,给人们提供规范的健康检查机构。②建立全民健康检查制度,对不同人群确定必须的健康检查项目,政府及单位拿出一定的费用,在规定的时间段内提供免费的健康查体。③以社区为单位,建立居民健康档案,并进行跟踪管理。④开展全民健康教育,针对不同人群的特点进行健康干预、健康监控,预防指导。只有这样,才能真正达到控制疾病的发生率,提高健康水平、降低医疗费用的目的。

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