女装销售总结范文

时间:2023-03-05 18:34:43

女装销售总结

女装销售总结范文第1篇

无论是北京金源新燕莎MAll张燕经理关于“找准定位,树立品牌独创性”的建议,还是上海太平洋百货傅惠文经理“熟女品牌+设计师品牌将引领风尚”的预期,还是深圳天虹商场王奇经理主打中年女性客群、把握大运会机遇的定位描述,抑或西安万千百货董毅经理关于西安市场价格战的忧虑,相信这几位在女装招商、管理方面有多年经验的资深人士的看法,能对业内女装品牌的市场开拓思路有所启发。

金源新燕莎MAll:A类专卖店模式

作为一家68万平米的大型SHOPPING MALL,会源新燕莎MALL以专卖店的形式云集了大量女装品牌,为了体现购物中心的生活化概念,金源新燕莎MALL更多地将注意力集中于建立一个适合消费者购物习惯和生活品味的消费环境,根据不同的楼层定位方式将店铺分为精品生活、时尚生活、健康生活和未来生活四类。涵盖了高档品牌、年轻时尚品牌、运动品牌、成熟女装品牌、儿童用品品牌、老字号品牌以及餐饮娱乐等功能服务项目。在金源新燕莎MALL中,女装品牌占了很大一块比例,因此作者采访厂金源新燕莎MALL女装招商主管张燕,她向我们介绍了金源新燕莎MALL中女装品牌的发展势态。

A类专卖店经营模式

金源新燕莎MALL讲求生活化的经营方式,它以租赁的方式对有市场潜力和经营实力的品牌展开招商。在管理上购物中心不做统一的打折促销活动,而是由各品牌店自行独立进行运营管理,同时购物中心会根据品牌的运作做相应的举措,比如协助新开店铺组织开业活动,与商场策划部门协调场地安排剪彩仪式、走秀活动和VIP回馈活动。

金源新燕莎MAII发展至今已有7年,在经营方面已具备―定的经验和影响力,从货品配比、店铺形象到服务团队,都将每个店铺以A类专卖店的形式去经营。商场在选择入驻品牌的时候,会根据品牌的市场发展趋势、管理能力和品牌实力进行选择,必要的时候会到实地进行考察和风险掌控,选择符合自身商圈的品牌。这样做规避了双方在利益交换上的分歧和不对等,也确保商场对每―个品牌同等的重视度。

商场对已入驻的品牌会定期进行考核,从细节上确保品牌运作的合理化、规范化和稳定化,这为品牌的良性发展创造了完备的空间。

深圳女装相对成熟平稳

中国女装市场正在走向国际化,越来越具备满足个性化、多元化和品质化消费需求的能力。但从近年来的市场表现来看,本土女装品牌当中具备持久竞争力的品牌尚属少数,新品牌的表现力仍然有很大的提升空间。在竞争日益激烈的市场上,怎样的女装品牌才能算是具备市场竞争力的品牌呢?

“女装品牌专卖店成功的基本要素首先是产品、店面形象,还有服务,”张燕如是说。产品是品牌的基础和灵魂,是品牌成功的基石。品牌专卖店与百货店不同,向消费者呈现完整的店面形象非常重要,因此橱窗产品展示非常重要,既体现了品牌的定位,又诠释了产品的风格和品牌形象。而服务是考验品牌管理能力的窗口,管理是一个品牌能否基业长青的必要条件。此外,品牌定位也很重要。在一个拥有林林总总百家品牌的商场中,要吸引消费者的眼球并达到利润点,―方面要依靠个性的品牌定位,比如个性化的产品设计,它是延续产品生命力很重要的一个因素,在同质化日趋严重的品牌服装市场上,打造独创性的服装品牌是避免同质化和干店一面现象的关键因素之一。另―方面要有准确的客群定位,女装品牌从16岁的少女装跨度到45岁的成熟女装,市场被细分化,因此,明确品牌的消费客群是品牌抓住目标市场的首要工作。

张燕认为,在这一方面,深圳熟女装品牌做得较好。在金源新燕莎MALL中,深圳女装品牌占据了整体女装品牌30%,这些品牌的设计感相对较强,主要得益于深圳品牌公司对流行信息的接受程度较快,促进国际化发展;另一方面,基于本土时尚潮流的推动,对国内消费流行趋势的准确把握,使整个深圳女装行业相对成熟和平稳的发展。

中国女装与国际女装品牌相比,仍然有一定的差距,除了设计原创性不足,对时尚的把握也有所欠缺。而国际品牌在对服装的理解方面更加生活化、人性化,在面料的创新性方面也比国内品牌更胜一筹。因此,国内女装还有很大的提升空间。

女装销售30%增幅增长

多年来,金源新燕莎MALL,的女装品牌以30%的销售增幅在增长,盈利水平逐年增长。金源新燕莎MALL以消费需求为导向,打造家庭生活MALL,从而吸引了大量的消费人群。金源新燕莎MALL的主力客群包括私营业主、白领、大学城学生,和以家庭为单位的消费者。随着金源新燕莎MALL的商业品牌辐射能力增强,金源新燕莎MALL不仅仅只服务于当地的消费者,天津、河北、东北等地区的消费者也经常驾车前来。近年来泊车费用高涨,金源新燕莎MALL提供免费停车位的服务,为商场带来了竞争优势,招揽了更多的消费者。

下―步,金源新燕莎MALL将与更多的知名女装展开合作,比如来自厦门的时尚女装卓雅、北京女装品牌莱茵等。其巨大的品牌包容力为不同地区和定位的品牌提供了发展的机遇和成长的空间,通过引进更多个性化的时尚品牌,增加金源新燕莎MALL的品牌容纳力,深化生活MALL的理念和品位,为消费者带去更多的生活便利和享受。

熟女品牌+设计师品牌将引领风尚

上海太平洋百货徐汇店位于著名的徐家汇商业中心区,是上海繁华的商业中心之一。徐汇店与地铁徐家汇站连通,总面积近30000平方米,地下一层、地上八层,是集购物、休闲、餐饮、娱乐于一体的多元化大型购物场所。1993年12月开幕以来,太平洋百货徐汇店凭借有利的地理位置、卓越的经营理念及灵活的促销策略,在上海百货业独树一帜,成为成功经营的典范。

对于女装市场的竞争力,在远东集团旗下公司太平洋百货做了女装十几年销售副理的傅惠文来说,有其独到的解读与看法。

徐汇商圈里强势百货

来上海的人都知道徐家汇商圈,用傅惠文的话说:“徐家汇有太平洋百货、汇金百货、六百百货、港汇、友谊,这一幢幢商场形成一个环状的徐汇商圈,徐汇商圈在很多上海女性消费者心里比较有代表性,而对于观光客来说,游上海也不会放弃来徐汇商圈。所以这个商圈在上海有一定的地位。而在这个商圈里的百货公司,各自有各自的目标女性顾客。港汇是以MALL的形式展现,因为空间大,所以港汇会更注重吸引一些高端的世界品牌来发挥MALL的优势。而单单以百货来说,这个商圈只有汇金和太平洋的定位比较趋同,但还是有区别,太平洋定位主要是少女装,而汇金百货则是熟女装更显优势。”

“少女装”成太平洋的中流砥柱

傅惠文告诉记者:“太平洋在规划徐汇店女装楼层的设定时,比较中规中矩,同时也遵循了百货公司的品牌位置设定的合理性,这家百货商场共有八个楼层,包括地下一层。有三个楼层是女装,从二楼开始依年龄层增长往上推。二楼是比较年轻靓丽、流行活泼的少女装,年龄层的定位是18-25岁;三楼是少熟女装,和二楼的少女装有重叠的部分,年龄定位是20-35岁,而四楼则完全是熟女装,年龄的定位是从25-45岁。从女装的品牌定位来说,需要做年龄的划分。而就百货卖场规划来讲,要讲究商品的丰富度和变化性。里面基本是服装为主,而中岛会配给和女装相搭的配饰,例如包包、钟表、饰品等。在四楼熟女装品牌区域,配的是珠宝、包包、鞋子、胸花、丝巾等档次价格都高一点的女装配饰。”

她还总结:“就太平洋而言,女装区域,从二楼到三楼,将近60%是国外品牌,这些日、韩、欧美品牌的占比很高。其中二楼的少女装,以日系品牌较多。三楼的少熟女装这块,会有很多的韩国品牌,而四楼的熟女装区域,国内的品牌占有70%。销售业绩表明两个现象,少女装成为商场销售业绩的中流砥柱。而熟女装则每年以20%-25%的速度增长,稳中有升。”

熟女品牌+设计师品牌将引领风尚

当傅惠文介绍完少女装是商场的中流砥柱时,记者问及国内女装的流行会不会受到国外流行趋势的影响?她说:“多少都会有影响,虽说少女装是现在商场的销售主力,但国内熟女装品牌每年递增以25%的速度增长,是不容忽视的一股销售主力,此外,近来已在国内女装市场红极一时的设计师品牌也同样如此。”

“销售业绩突出的熟女装常常是那些比较贴近生活、端庄大方,又能体现女性的优雅的品牌。如雅莹、玛丝菲尔、卓雅等,这些熟女装品牌在市场上很红火,设计师品牌也一样,在国内女装市场中具有代表性。设计师品牌发展的很好,如迪嘉、ZUCZUG素然、茶缸、ICICLE等,这类上海本土的设计师品牌商品,有自己的个性和特色,同时也表达了。一种时尚的生活理念。这类的设计师品牌每年的销售都呈倍数的增长。我认为,国内女装品牌的成长,最终取决于熟女装和设计师品牌这两条平行线的带领。国际流行也许会对我们的流行趋势有一些影响,但最终,中国的时尚还是由设计师品牌和熟女装品牌来主宰。”

企业做品牌要量力而行,不能盲从

最后,傅惠文还就现今女装市场的一些盲从定位现象作了劝导:“面对女装市场日趋向好的态势,很多对流行有想法的企业也加入了创女装品牌的行列,我个人认为,这些企业人士首先必须要了解女装、了解市场,其次对于他所创品牌的定位要明确,价格定位要合理。只有做到了借鉴和理性分忻成功企业过去的历程,理性面对意识观念和素质能力的差距,将把握消费者的需求列为竞争的基本出发点,实施针对性营销以及售后服务,传达―种真正的属于女性的生活时尚,最终才能真正把握女装市场的脉搏,赢得成功。”

主攻差异化路线

作为连续10年获得中国连锁百强企业称号的天虹商场股份有限公司,自1984年成立以来取得了卓越的业绩。公司旗下拥有“天虹”与“君尚”两大零售品牌,截至2011年6月,天虹品牌在全国开设了41家直营分店及以特许经营方式管理3家分店,君尚品牌在深圳市开设了1家直营分店。

本期,我们走访了位于南山区保利文化广场的后海天虹,这家毗邻保利国际影城、保利剧院等文化场所,与凯宾斯基酒店、蜂巢、潮江春、新桃园酒店、酒吧一条街等多元化餐饮相融合的商场营造了天虹的专属文化,在商场林立的深圳繁华地带打出了漂亮的特色牌。

让品牌走近消费者

以商圈周围小区业主的反馈信息以及销售数据为基础,天虹做了大量的调研工作,最终将商场的消费群体定位为25-45岁追求优雅生活品味的时尚人士,其中以女性为主,所以在引进品牌的时候以这部分人群的消费心理和习惯为主要考量对象。后海天虹拥有4个百货楼层,根据各品牌不同年龄段顾客的销售增长趋势,商场把男士用品设在了-一楼,二楼为大淑女装,三楼为小淑女装和女鞋,四楼为成熟女装及内衣。

在采访后海天虹营销部经理王奇时,他表示,后海天虹女装的销售额呈逐年30%的增长速度发展。为了实现全方位的市场占有率,商场一直在服务项目上大做文章。从2010年开始,商场推出了“1+3+4”和“1+1”活动,“1+1活动是商场今年着重打造的项目之一,“就是在顾客试穿一件衣服的时候,售货员会主动为其准备另一件我们认为更适合她的衣服。如果她试穿的这件没有码了,那我们准备的这―款就派上用场了,很多顾客也很希望有这样的服务。”

一般来说,针对顾客的服务都是品牌各自策划出来的,像天虹这样以商场为平台为品牌做策划,实属开创了先例。为了对顾客的信息了如指掌,店员要建立明晰的顾客信息。比如,商场会专门为张小姐建立一个文件夹,里面包括她的联系方式、已购买过的品牌和买过的服装图片,有了这些信息,使店员对张小姐的身材、喜好、能接受的价位非常了解。商场曾配合娜尔思这个品牌去至尊VIP顾客家里,帮她们整理衣柜,把衣服按照商务、休闲、宴会等风格分好类,得到了顾客的一致好评。

成熟品牌弃打价格战

后海天虹位于南山商业文化中心区。在这直径为800米的商业文化中心区里有海雅百货、南山茂业、海岸城三个强有力的竞争对手。其中一家商场女装相同品牌占到品牌总数的60%,因此,货源、店员、促销活动、营销策略中的每一个细节都将对销售业绩有着举足轻重的影响。

天虹发现,在深圳这个消费极具理性的城市,对品牌、时尚情有独钟的消费人群并不喜欢打折促销的场面,她们需要的是与众不同的VIP尊享。同样,有着长远目标的女装品牌也意识到了这个问题。因此天虹商场的女装品牌避开价格战,以品牌形象和商品设计本身来吸引更多忠实粉丝的尊崇,例如:马天奴、歌力思等。

中国元素品牌引消费

如今女性顾客的消费行为有三个特点。第一,“奢侈品控”,越来越多的女J眭对于奢侈品的需求高于她们的经济能力,但这一点也不妨碍平民女性对奢侈品牌的追求。第二是品牌忠实度降低。女性消费群体越来越关注时尚和流行,以至于强化了对服装搭配的个性展示,却弱化了品牌的忠实度。第三,“90”后和“00”后的成长,以及网购的不断发展改变了现有市场的消费模式。

针对这三个消费行为变化,后海天虹有着自己的认识,在不断优化品牌的同时,必须考虑品牌引进以及经营中与目标顾客匹配,而不是盲目对一线品牌的追求;其次要善于倾听顾客的声音,根据顾客的消费需求、顾客满意度调研情况、销售数据分析,并结合时下流行的中国元素、大运会游客契机,另辟蹊径。最后,要站在消费者的角度不断掌握市场的动态,结合消费者本身的消费意愿,创新营销模式,汲 取更多的忠实顾客。

对消费行为的深入分析使得后海天虹有了清晰的服务定位――主攻差异化路线,引进有特色的女装品牌,如褶皱服装、苏州的刺绣服装等。即将在8月12日举行的世界大学生运动会给后海天虹提供了很好的机会,“我们是离大运会场馆最近的商场,届时开幕式、闭幕式会来2千名运动员,再加上外国顾客,商场的客流量会大量增加。”目前,后海天虹正在进一步完善迎接大运会的宣传方案,商场以中国风为主题,对现有品牌的陈列、主推单品进行设计调整,都加入中国元素。商场也会在主要区域布置一个大型的陈列展区,将中式风格的品牌集中到这一区域供顾客欣赏,品牌介绍的文字也会中英文对照,目的是让顾客全方位感受到深圳有一个特色化的商场――后海天虹。

品牌女装拼系统竞争力

依托万达广场商业地产项目的内蒙古呼和浩特万千百货,是独立于原有呼市传统中山西路百货商圈的一个新商场,位于整个青城的东部,是位于链接长乐宫商圈和东部新开发的大部分住宅项目的一个重要消费场所。由于开业不到一年,销售的情况和变化较为清晰明显,通过呼和浩特万千百货少淑装运营经理王静在接受记者采访时进行的一些介绍和分析,女装品牌在西北部地区百货业态中的一些运营特点也显现一些端倪。

百货店品牌女装渐转直营

和国内大多数传统百货商场相似,时尚的、快速引领潮流的一些品牌女ONLY.VeroModa、依恋、欧时力、A02等为大众消费者所熟知的年轻女装品牌销售额常年相对比较稳定,是女装营业流水的主要保证。

这类品牌从货品方面有着靓丽的色彩,新潮的款式,而且已经具有―定的知名度和品牌影响力,容易为年轻的女性消费者所喜爱。

“除了品牌自身产品的原因,这一类品牌当中,有相当一部分都采取的是直营的方式。目前,收回权的经营模式,已经渐成一种趋势在女装领域蔓延开来。”王静这么说,“像一些品牌,商很有实力,做的也不错,经过商几年的经营拓展已经打开一些局面,但可能还是要面对权被公司收回的境遇。”

众所周知,直营在便于品牌公司货品调配、库存控制、统一价格体系等方面有着突出的优势,对自身的货品数据、服务情况、资金回流等得以及时监控,并在短期内作出迅速的反应和调整。

光是导购方面的培训这块,就可以缓解商经营所产生的对当季货品系列主旨不明确等问题的产生。

通常商参加品牌的订货会,会有品牌公司的设计人员或者企划人员对新一季推出的产品进行介绍和解析,也就是说告诉商“卖点”在哪里,而真正需要掌握这些内容的通常应当是店长,但很多商都是老板自己参加订货会,回去又不能明确的对自己的导购人员进行详尽的讲解。从这个微小的侧面,就可以反映出,直营的确能够解决一部分沟通与管理的问题。

“从目前销售排行的状况来看,排名前十的品牌中,直营模式和与商场联营模式各占一半一半。但从目前的趋势来看,直营可能是今后女装品牌与百货公司合作的主要方向。

杭派女装在北方市场“吃不香”

距呼和浩特只有一个时车程的包头万千百货的招商运营工作也是由王静完成的,因此她对这两个地区的品牌都有了解,通过比较来看,两地有个相对共同的特点就是,深圳女装销售畅旺,杭派女装“不吃香”。

从呼、包两地的女装零售情况来看,广东、深圳的女装品牌产品因设计感鲜明为消费者所钟爱,较为突出的有纳帕佳、影儿、阿依莲等等,而杭派女装除了老牌的江南布衣JNBY还不错外,基本没有什么突出的给力表现。

近几年,深圳女装在区域品牌打造方面下了很大工夫,从地方政府扶持,到商业环境与资金支持等方面都在力挺女装产业的发展,因此,整体表现在全国本土女装品牌中都是比较突出的。

在产品特色与结构上,设计感比较强烈,不论是相对正式的时装还是休闲女装,结构板型上都有很强的创新,国际化趋势明显。由于北方女性大多性格率真豪爽,体型也不像江南女子那般纤弱,所以,凸显风格的深圳女装产品相对于那种“小女人感觉的细节”较多的苏杭女装产品要更受青睐。

深圳女装销售业绩好的另一个原因是,深圳女装注重品牌整体形象的打造与卖场中品牌文化的渗透与植入。整体陈列设计的感觉很周到系统,卖场的气氛也营造的非常好。就这一方面来讲,品牌商家对商的支持力度越大,越有一个标准化的品牌形象设计要求,越容易得到消费者的认可与接纳。从这一点来讲,又回到了文中的第一个问题,如果是直营,这方面的问题又会减少一些,因为商的擅长之处在于他们对市场的了解,和对货品的把握,而现如今的女装经营则是包括整体形象运营在内的“系统竞争力”。

运营模式是影响销售的关键因素

当ZARA、Bershka这种国际平价高街女装品牌也入主万达广场之后(在步行街独立运营,不在百货区),对万千百货的女装品牌的销售也带来一定影响。

这个影响有两方面,一是带动了整个商场的人气,二是对整体的价位的控制以及品牌更新货品的速度频率提出了更高的要求。

目前,本土女装其实在消费者当中已经存留了很好的口碑,如纳帕佳、太平鸟、歌莉娅、江南布衣等等。在货品方面竞争力都很强。但产品和品牌形象并不是保证销售的绝对条件。比如艾格这个品牌,产品没有问题,品牌影响力多年被消费者所认知,但现在却下滑地比较厉害,就是因为他们用的是“远程控制”的运营模式,既不是商亲力亲为,公司也并不在当地派驻管理人员。女装销售的好坏,很大程度上靠的是卖场实际情况的考察,要经常沟通各种情况,单靠线上传输数据进行配货分析是片面的,其他方面跟不上,数据也就失去了意义。

因此,当下女装拼的是整体的实力,包括品牌公司方方面面的运作实力,商的能力,以及品牌选择的运营模式,或者说品牌协调与商的关系的能力也包含其中。这是一个完备的“系统”,哪个部件“坏掉”都会影响整体的运行。

中国女装品牌将引领世界潮流

在西安,百货商场很多,正是这很多的百货商场,引领着女装的潮流趋势。万千百货是依托万达广场的一个新生百货,万达广场涵括娱乐、休闲以及百货业态MALL的组合形式,让消费者在购物的同时,满足餐饮、娱乐、休闲等需求,万千在西安市民的心中有绝对的地位,同时也是诸多80、90后新一代年轻人的首选必逛商场之一。

纵观整个西安女装市场,影响女装消费的因素有哪些?国内女装市场与国外的差距在哪?带着以上种种疑惑,我们采访了万千百货女装经理董毅,从对他的采访中,我们看到中国女装在西安市场发展的现在和未来。

万千百货女装品牌分布

董毅介绍万千百货女装的布局:“在西安市场共有雁塔、民乐园2家万千百货商场。雁塔店女装品类在三楼,包括淑女装、少淑装、内衣、饰品等,所售品牌均为两安女装市场的主打品牌。而民乐园店女装 品类在二楼,所销售的品牌与雁塔店相似,同为市场上的女装畅销品牌。同时还引进CK jeans、Tommy、5cm、izzue等国际品牌。在西安市场来说,万千百货民乐店的少淑女装品牌在万千百货的系统里是最好的,在整个西安市场也占有一定地位。其品牌区域的规划,由关注度高的环岛边厅开始,搭配中岛女装配饰来组合,符合百货的主次规范化。”

影响女装消费的主要因素

当问及在万千百货,影响女装销售的因素有哪些时,董毅说:“其实从商场角度,影响销售的因素很多,就女装品牌市场而言,不同年龄的消费者文化层次、情感心理、审美趣味存在不同的差异,其对产品风格、色彩、式样、材质会有着不同的需求。主要有以下几点:

(1)丰富应季的流行与个性女装,流行的款式往往能满足消费者从众、求新及审美的需要。对于年轻、个性反叛的消费者,标新立异的款式则很受欢迎,个性往往是一种生活方式、审美趣味的外在表现,体现了一个人个性化的消费需求。成功的服装应该将设计的个性与消费的个性化审美需求和生活风格联系,以此满足不同消费群体的多样化、个性化审美需求。拿少淑女装举例:ONLY、MODA、TeenieWeenie、艾格这些品牌的销售业绩很好,这些品牌市场知名度高,价位适中,同时搭配性高,受到大部分顾客的追捧,一旦这些品牌有大力度的促销活动时,业绩更是成倍的增长。

(2)优秀专业的导购员,所传递出来的热情积极与友善,架起了消费者与服装之间的桥梁。

(3)西安市场消费者对品牌有一定的追求,品牌往往代表―种风格和一群消费者的生活态度与品味,穿着品牌服装往往被认为是―种身份的象征。一般情况下,作为知名女装品牌来讲,卖的就是品牌效应,作为一般的品牌来讲,才是以价位取胜。

(4)价位是影响很大的一个因素。服装商品的提价和降价或者打折都会给顾客造成一定的影响,特别是有些理性的顾客在购买决策时小心谨慎,他们最在意服装的性价比,理性顾客对销售的建议听取而不盲从,每一次购买决策都需精密计算。由于现在西安市场的价格战很厉害,“100当做200花”这种大力度的促销活动非常频繁,基本上一家开始,而同城的其他竞争店会跟风,甚至力度比他还大,这样会误导消费者有“等活动”的现象。

(5)VIP享受。同一品牌在不同的商场销售,也存在_定的差异,尤其是一些知名的百货店,得到消费者的认同,所以在购买时,同等价位的情况下,消费者会选择这些知名的商场,如在世纪金花和百盛相同的品牌,其价位等同时,顾客的首选定是世纪金花。另―方面是虚荣心的满足,知名百货商场的服务相较于普通商场要高得多,让消费者有真vip顾客的感觉,这说明在百货商场里,服务与VIP管理也是影响消费的一个因素。而知名百货或MALL所包含的附加值也会高出许多,如免费泊车等相关服务。中国的女装品牌必将引领世界潮流

当问及国产女装品牌与海外服装的差距时,董毅告诉记者:“我个人感觉国产女装和海外女装并不存在很大的差距,只是中国的部分消费者特别喜欢国外的女装,认为国外的时尚度更高。而我认为这是每个人对流行趋势的理解不同,目前欧美的时尚主流圈和媒体宣传的都是欧美的女装品牌与时尚,在信息发达的现今,势必会影响到部分国人的穿衣习惯。特别是近两年,一些国外快速时尚的品牌在市场上出尽了风头,由于设计周期短,新款上柜的速度非常陕,其价位又与国内大众女装品牌接近,时尚度和风格方面又极力抄袭奢侈大牌,最终吸引了一大批年轻女性的目光。而我认为国产品牌和国际流行差距不大,我觉得中国新一代的设计师品牌与熟女装品牌这两块做的非常成功。不仅仅在国内市场销售满贯,在国际市场上也声名显赫,相信在不久的将来,中国的那些默默坚持的女装品牌必定会开会灿烂之花和引导潮流。”

女装风格面面观

对于女装品牌来说,同类风格的其他品牌既是竞争对手,也是学习对象。他们在商业终端的市场表现,同类风格品牌数量的多寡,都是女装品牌确定产品风格地位、市场终端定位的判断标准。本期本刊以上海不同层次的市场为例,选择高端商场恒隆广场、中高端商场太平洋百货,以及淮海路沿线的个性风格店,试图画出一幅女装品牌风格分布图,给业内女装企业以参考。

恒隆广场的女装风格

上海的恒隆广场是高级―线品牌女装的销售商场,尽显品质与品味,是中国高档服装的起源地也是国际时尚之窗。在恒隆的女装里,可以笼统地概括为顶级高档女装,但其中的不同让恒隆的女装在风格上有了不同的表达语言。恒隆的女装普遍具有的风格是:简洁、大气,高雅、华贵,面料高档、设计合理、造型独特、手工精致。

时尚个性店的女装风格

女装销售总结范文第2篇

在中国女装市场,韩国网络服装品牌随着互联网技术的普及取得了不俗的业绩,硬是从欧美品牌和中国品牌中挤占了相当大的市场份额,而且势头非常强劲。中国网络女装这几年发展也很快,涌现出了一批在国内有一定影响力的品牌。由于在地域、经济、文化、服装产业历史等方面中韩两国的关系比中西方关系更为接近,韩国女装品牌的实践经验对中国女装品牌的发展有着更为有效的借鉴价值。

产品图片的视觉营销

眼球经济当道的今天,只有在终端吸引到消费者的注意,品牌才能被消费者认知,商品才有可能被消费者购买。如何让自己的商品吸引消费者的注意力并触动他们的购买欲望?面对越来越激烈的商战,产品图片在网络终端“视觉营销”中的作用越来越重要。网店上的产品图片和广告图片对网络消费者很重要,因为和实体店不一样,网店的产品是看不到实物的,消费者只能根据产品图片进行选购,因此具有强烈视觉冲击力并且制作精良的网络产品图片是对企业的非常有效的宣传。产品图片是面对顾客的最直接最高效传递信息的窗口,消费者在浏览网页的时候更是偏好欣赏图片大于阅览文字,好的产品图片能吸引顾客、对服装品牌理念、服装文化和服装销售起到关键的作用。

1.符合本土审美的模特

总结发现韩国热销网络品牌的模特绝大多数都是韩国本土模特,容貌身材接近当地的消费者,长相甜美较为符合亚洲消费者心目中的审美标准,让人感觉亲切且渴望追随其穿衣方式。相比较而言一些服装品牌请的平面模特绝大多数都是外模,原因是本土服装品牌傍洋牌,借外模来提升自己品牌的档次。零号身材,超模妆容,其实面对身材与自己相去甚远的外模,对于某部分消费者其实非常有距离感,模特穿的这么好我们未必穿的好,也就加深了消费者对购买衣服的不确定感,消费者的疑虑反而加深了。现在国内品牌越来越注重挖掘和培养中国本土模特,以推动中国文化时尚行业趋向专业化高端化。

另外,这些网络热销品牌所针对的目标消费群体的年纪在20岁到30岁之间,这些模特的形象都很契合80后90心理诉求。这和这一群体的成长轨迹有关,韩国少女组合、韩剧、动画片、时尚少女杂志等都在用潜移默化的无痕迹营销方式来培养消费者的贴近心理。韩国服装与文化产业捆绑式营销的理念值得我们思考与借鉴。

2.产品图片拍摄场景

拍摄的照片绝大多数情况下会选择消费者经常光顾的高档餐馆、咖啡店、街道、超市等(如图1所示)。这些最日常的生活场景十分贴近消费者生活,给人的印象就是可以穿着这件服装出入这样的生活场景非常的和谐并且会带着这样的美感。相对而言摄影棚拍摄是最为快速与便捷的场所,既不用浪费时间东奔西跑,也因为摄影棚内的灯光、背景、道具等拍照器材一应俱全,既快速又便捷地拍出体现服装质感的好照片。但是摄影棚内拍摄出来的照片风格与场景内容,无法像外景摄影那样有衣生活的置入感。

图1 韩国热销网络女装品牌partysu产品拍摄场景

3. 产品详情页

韩国网络女装品牌重点突出模特的穿着效果,打开产品详情页数量巨多画面精美的模特展示照片首先映入眼帘,产品平面照以及细节图的数量占比相当少。网络购买服装的缺陷在于不能试穿无法判断上身效果,而大量模特的优美展示照片让你认为这件服装就是能穿这么好看。最后当你看到并不那么好看的衣服实物时,消费者已经先入为主地认为这件服装就是这么好看,模特的巧妙展示可以有效掩盖设计的不足。

上新速度快

韩国网络女装品牌还有一个很大的特点是上新货品速度频繁。韩国制衣效率相当高,不少工厂24小时开工,由下单到提货只需两三天。很多的韩国网络女装品牌每2至3天上新一次,每次大概3至5个款。网商们需要定期推出新的产品信息和全新的产品图片,而且网店的主页内容也要不断更新,以免消费者产生审美疲劳。频繁上新保持新鲜度,可以不断吸引消费者刷新页面,有力地向顾客述求最时尚的流行信息,不但可以重复浏览到过去的照片也能增加消费的忠诚度。这种“快、狠、准”的上新模式值得国内品牌借鉴。

总结

希望通过本文的研究,对于服饰品牌网络终端合理的利用视觉营销理论,强化顾客在购物过程中的视觉体验,提高潮流服饰品牌网络终端销售业绩起到借鉴作用和参考价值。随着经济全球化的快速发展,国内外女装市场的竞争格局正发生着巨大的变化。国内网络女装品牌的发展也进入了一个新的阶段,需要进一步研究影响品牌发展的深层次原因,必须认识到先进的视觉营销策略是站在品牌发展的高度的,才能做到帮助品牌实现更多的销售利益和扩大品牌影响力。

女装销售总结范文第3篇

[关键词] 中高档 女装品牌 定位 价格带

女装市场一直是服装市场的主导,不断引领时尚潮流,是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最高的,有得女装者得天下一说。随着国内消费者消费观念的成熟和国内市场不断扩大,世界大牌女装纷纷进军中国。中国女装业发展至今,纵向比较虽然已经有了突飞猛进的发展,但与国际先进水平相比,我国女装业在品牌管理方面还有一定差距。

价格是营销组合中最灵活的因素,价格策略是应对竞争的重要手段。品牌在创建初期或新产品上市之际,都要为产品制定价格,产品上市后,也要随时间、竞争等因素的变化而改变产品价格。另外,还会使用诸多心理策略提高价格对消费者的吸引力和品牌在市场中的竞争力。

为此,本文针对中高档女装品牌进行深入的价格研究,总结价格制定规律。

一、市场调研

目前,中国市场中高档女装品牌很多,本文基于定位相似原则,选择吉芬、白领、蒂古阿尼、MAX-STUDIO、Falouina、玛丝菲尔、宝姿、哥弟、滕式等九个女装品牌作为研究对象。对这九个品牌的长裤、中长裤、短裤、长袖衬衫、短袖衬衫、长袖针织衫、短袖针织衫、薄外套、裙子、连衣裙、风衣等十二个产品大类的价格进行实地调研。

二、调研结果显示,九品牌在设计价格时,具备以下特征:

1.价格区间体现品牌档次定位

所选取的九个品牌,价格基本集中在1000-5000元之间,在目前的女装市场上,属于中高档,价格区间与其他档次品牌有明显区别,完全能够体现品牌的档次定位。

2.品类价格差异明显,体现品牌特色

各品牌根据品牌风格特色,均确定了主要产品类别和主推产品款式,此类产品价格设计较高,价格变化幅度较大。图1为白领品牌夏季不同产品类别的价格变化图,可以看出,连衣裙为主要产品类别,价格设计较高、变化幅度最大。

3.个别商品采用高价策略

每个品牌在核心价格带之外,都有少数几个高价产品,其款式、面料均反映当季的流行趋势。由图1可以看出,白领品牌的主要产品类别中,均有少数几款产品价格远远高于核心价格带。

4.不同品牌价格带幅度的宽窄及价格高低显示定位差别

Falouina和哥弟两个品牌的价格带是九个品牌当中最窄的,从定位来看,他们的定位相较于其他的品牌来说较低;而白领的价格带最高,这同白领实际走的高端路线不谋而合。

5.不同品牌对不同产品类别的重视程度不同

max-studio对衬衫,falouina、宝姿、玛斯菲尔、吉芬、白领对针织衫都更为重视。当然,随着季节变化,主推产品也会有所不同。

三、产品类别价格设计规律

调研结果显示,九品牌在为各产品类别设计价格时,具有以下规律特征:

1.各产品类别价格集中度不同

夏季,裙子、短袖衬衫等产品类别价格集中度较高,而长袖衬衫、风衣等产品类别价格集中度较低,如下图所示。

由此可见,在各销售季节,定位相似的品牌在设计热销产品类别的价格时,采取竞争导向定价策略,价格差异较小,款式设计和终端服务仍是竞争的重点。

2.各产品类别价格丰富度不同

长裤价格以哥弟、玛斯菲尔、滕式三个品牌的丰富度最高;衬衫长袖价格以蒂古阿尼、白领、滕式三个品牌的丰富度最高等。用于搭配的产品类别,价格丰富度较低。

价格丰富度越高,可供消费者选择的空间就越大,自然对消费者的吸引力就越强。因此,为提高品牌的竞争力,可针对某些消费者关注的产品类别,重点设计,改变价格的丰富程度。

3.各产品类别核心价格基本稳定

衬衫短袖、针织短袖、裙子的核心价格基本维持在1000元左右,连衣裙核心价格维持在2000元左右。

四、产品类别价格带设计规律

商品的价格带,是指一种同类商品或一种商品类别中的最低价格和最高价格的差别。价格点是决定顾客心目中品类定位的基点,而价格带是决定顾客购买空间的范围。根据价格带大小,可分为窄幅式、中幅式、宽幅式价格带。

调研结果显示,中高档女装品牌产品类别价格带设计具有以下规律特征:

1.价格带幅度有2000元和4000元两个明显分界点

由图4所示,九个调研品牌的价格带幅度有2000元和4000元两个明显的分界点,因此可以将价格带幅度在2000元之内的界定为窄幅式价格带,在2000-4000元之间的界定为中幅式价格带,高于4000元的界定为宽幅式价格带。

根据价格带幅度变化的界定,可得到表1。

宽幅式价格带的产品大类往往是品牌的主推产品,由此,从价格带幅度可以进行品牌主推产品的判断。根据数据,可更加确定各品牌的主推产品,如表2所示:

2.中高档女装品牌各产品类别的核心价格带

核心价格带是消费者通常购买产品大类的价格核心区间,阙限价格带是核心价格带的上限到消费者能接受的产品大类的最高价格区间,高利润价格带是阙限价格带的上限到产品大类的最高原价区间。

根据调研结果,可得到中高档女装品牌各产品类别的核心价格带、阙限价格带和高利润价格带(排除极个别新推出产品或者是为提升品牌形象的高价),如表3所示。

如上表所示,直接折扣促销的品牌很少。调研中发现一个现象:蒂古阿尼是打折最频繁、定价的尾数策略用得最为混乱的一个品牌,在最后一次调研时,蒂古阿尼已从王府井百货中撤柜。由此可以看出,中高端女装品牌若想在市场立足,必须有清晰的品牌定位和稳定、合理的价格体系。

六、小结

中高档女装品牌须根据品牌定位制定价格策略。产品价格集中在1000-5000元之间,品牌定位高端,则价格带变化幅度较大;品牌可通过调整各产品类别的价格集中度和丰富度,应对竞争;价格带以2000元和4000元为分界点,根据品牌定位确定价格带变化幅度和主推产品类别;尽量避免直接的价格折扣促销。

总之,作为营销活动4P的第一个环节――定价,对企业来说是有着决定性的作用的。只有把握好精准的定位,制定良好的价格体系,才能有更加长远以及良好的发展。

参考文献:

女装销售总结范文第4篇

对于这种窘态,高德康的总结是:“成本和资源投入获得暴利的时代一去不复返了,产业结构需要调整,发展需要转型,驱动方式需要转变。”归纳为一条,就是向多元化转变。

对于这个客观而又美好的描绘,人们却看到另一种注释:2013年波司登关闭门店3000多家,2015年关闭5000多家, 执行“四季化”的行政总裁梁旭辉离职,与日本伊藤忠合作被独立董事否决――波司登这只巨鸭老了,翅膀摆不动了。

羽绒市场饱和,业务螺旋式收缩

在2015年7月,波司登公布了其2014年业绩,勉强保住62.93亿元营收,成绩已是不错,如果不是高德康在几年前就意识到依赖羽绒单一产业的危险,实施了以羽绒为核心,向综合服饰服务商的“四季化”方向转移,今天波司登恐怕连40亿元的盘子都难保住。

产品老化,失去竞争力

截至2015年,全国共有3500多家生产厂和近100多个羽绒品牌,市场严重饱和。羽绒服市场显露下滑迹象:鸭鸭、雪伦、红豆商场零售额下滑5.15%,此后5年下滑速度均达到1.5%以上,羽绒品牌前十无一逆袭。高德康对集体走衰感到震惊,时年波司登下滑率接近15%。

一个重要原因是冬装消费风向陡变。2008年始,日韩时尚风靡全亚洲,消费者追捧日韩系,冬装时尚一夜间变成哈韩哈日的里三件外三件的精巧打扮。而波司登生产线上流出的依然是陈旧的款式,臃肿、保守、缺少时尚气息。天也不作美,2009年起,南北气候变暖,羽绒服的保暖需求被降低。韩日潮流扑面而来的同时,羽绒服市场还受到另一股风潮的威胁,欧系的皮草、欧版PU皮、天鹅绒、提花面料、皮革、羊毛材质大规模进入,直接把材质单一、款式老套的波司登一拳打倒。

另一方面,代表世界流行前沿的品牌LouisVuitton、Dior、Armani倡导的流畅、优雅的冬装理念也成为内地潮流,外资快时尚品牌H&M、ZARA、C&A在内陆的大规模扩张,也带来更多新面料冬装的普及,这些都让内地消费者大开眼界,内地羽绒服市场遭受到了历史性的颠覆,这是世界性潮流,不可阻挡。

高德康知道潮流不可抗拒,他一方面指挥研发团队推出“秋羽绒”轻薄型羽绒服,力图对老产品植入新概念,延长销售周期。另一方面,他也意识到,依靠羽绒市场已经很难保住波司登的地位,在多重压力之下,波司登提出了以羽绒服为核心,向男装、女装、童装多元发展,弥补单一业务不足,分散经营风险的“四季化”战略。

内需不振,渠道提速失控

竞争环境在变,但服装业简单粗放的外延扩张模式并没有改变,波司登选择了粗放式扩张,店铺从8300多家,猛然增长到13000多家。消费不足,导致内地羽绒服行业性积压。

库存占据大量资金,为清库存,波司登铤而走险,减少直营,扩张加盟,允许加盟商20%退货,并且鼓励经销商在三四线城市大规模开店以利于消化库存。渠道快速扩展,但店面多不代表出货快,消费不振导致经销商同样大量积压,波司登不得不取消退货政策,库存造成加盟商资金不畅,积压导致品相降低。加盟商不得不在价格上大开杀戒,促销、打折、跳楼价此起彼伏,引起行业性低价竞争风潮,“杀气”如风的羽绒市场环境极速恶化,整个羽绒服市场销量连续4年同比负增长。低价竞争反而造成了奢侈品牌的机会,此期间,多品种、高规格、全天候服务的快时尚和奢侈品牌快速在内地扩张,增长率均达到15%以上。羽绒市场被压缩,消费观念转变的大背景下,波司登在2009年3月,及时提出了以羽绒业务为核心的“多品牌化”、“四季化”、“国际化”等策略。

有分析认为,波司登羽绒业务此前偏重“性价化”,应立体覆盖或向中高端转移,这种判断并不符合实情。波司登在2009年前后也曾试图依托雪中飞、冰洁、康博三个子品牌,实施高中低防守,分别对快时尚和奢侈品牌进行防御。但是波司登受限于两个方面:一个是渠道,一个是品牌。

波司登擅长的是大型商超的货柜和城市的街边专卖店。此时,无论快时尚还是奢侈品牌,要么是依托超大规模的大店模式,要么是依托一线城市的国际机场、购物中心等超豪奢标杆性商场渠道,香奈尔、LV、GUCCI、Dior能卖到30000元一件,波司登卖到2000元都会让消费者感觉贵,显然两者不是一个平台级的对手。 库存压力之下,波司登不得不开展打折销售。

也有人提到把羽绒服做精,专注于深度发展,做高端市场。但是从市场和消费者角度讲,市场饱和,波司登形象根深蒂固,不但不可能与奢侈品牌进行交集,连与内资品牌较量也不具有优势。所以“四季化”对于波司登来讲,是一种无奈,也是一种必然。

富二代领衔,“四季化”难有为

2011年波司登整体销售83亿元,2012年93亿元,2013年82亿元,整体下滑趋势明显,从中不难看出,主品牌陷入惯性下滑轨道,“四季化”是一种必然的战略转移。

波司登的“四季化”战略基本是以自营和参股两种形式进行的。但是对于这些品牌并没有平均用力。

伪国际化,男装付出代价

2005年开始,波司登创立自有品牌波司登男装。波司登男装的董事长是高德康的长子高晓东,推出男装是波司登实施“四季化”的重要布局,另一方面,也为高晓东提供一个练兵场,最高时他曾把男装销售额做到年销售5.8亿元。

也许是为了急于和波司登品牌做切割,高晓东一来就把波司登男装定位成国际化品牌,起步放在了英国,宣称是国际化运营。包括重金砸了3亿元在伦敦中心商业区成立海外旗舰店,在纽约开设时尚体验店,现身纽约时装周等一系列高大上的品牌运作。高晓东希望迅速扭转消费者对波司登的品牌认知,带动国内波司登男装销售,特别是利润丰厚的商务男装市场。

不该花的花了,该花的却不花。虽然波司登男装在国内迅速建立起近1000家营销终端,增速50%。然而比起实力雄厚的劲霸、海澜之家和柒牌,仍然规模太小,它们的渠道店面均超过3000家。在波司登男装陶醉于国际化运营时,国内传统男装品牌深耕于国内市场,劲霸在央视广告投放达到5000万元,而海澜之家和柒牌也是央视常客,反复向消费者宣传“男人衣柜”和“30年板型经验”。反观波司登男装,虽然在海外砸了不少钱,但并没有做出一款真正的“爆款”产品,国内宣传又不够,因此一直没有树立起高晓东渴望的“国际化品牌”。在国内男性消费者眼里,波司登男装始终不如劲霸、海澜之家和柒牌专业,总是摆脱不掉母公司的影子。

而波司登男装近几年糟糕的销售数据,基本宣告了高晓东的国际化品牌策略失败。2012年还依赖主品牌拉动业绩上升,但2012年后连续走弱,2012年男装销售额为4.8亿元,同比下降30%,被迫关闭门店146家。随后2013年和2014年则分别下降为4.78亿元和2.76亿元,下滑高达42.3%。

错失快时尚,女装前景黯淡

男装折戟海外,波司登的女装又如何呢?

2009年9月,波司登参股美国街头潮流快时尚品牌洛卡薇尔;2011年,波司登推出自有快时尚女装品牌瑞琦;随后又以扩股增资的方式获得了摩高休闲品牌、杰西女装和兰博星童装三个品牌56%、51%和70%的股权。

有速度,不代表成功。女装市场,竞争更惨烈,外有艾格、ONLY、ESPRIT,内有衣恋、欧时力、真维斯南北通吃。瑞琦和杰西皆以25~40岁女性为主,几乎与对手的消费者重叠,两者之间也各有利益,在渠道商互不相让,导致了内部重复竞争。无奈之下,波司登将瑞琦定位北方市场,杰西延续收购前的南方优势,形成品牌策应,击破女装江湖。

高德康给瑞琦的任务是依托加盟商2年内开设80家店铺,但瑞琦这一品牌并未得到加盟商认可,3年时间仅仅开了27家店铺,反而投入了大量资金。对于这个前景不明的自有品牌,2014年,高德康痛下决心终止“瑞琦”品牌运作。杰西则依托收购前的自有渠道占据南方市场,继续运营。

此时,女装市场以大店面、多产品、快周转为经营风向。 ZARA、H&M、GAP的店面均在500平方米以上, ZARA最短7天就能完成从设计到上柜的新品过程,一年里能推出大约120000种时装,H&M达到同样水平需要12天。夹缝里求生,难度本来就大,快时尚的灵敏供应链所展现出来的节奏,使得杰西相形见绌。而杰西是以仿版为主,新品从设计到定型周期超过对手一半,快时尚消费机会稍纵即逝,使得波司登在女装市场没有建立竞争优势。

到了2014年,洛卡薇尔休闲装、瑞琦女装也全部被砍掉,只留下了波司登男装、杰西女装和摩高休闲三个“四季化”品牌。

让我们再次把时钟拨回到2011年,那时,高德康曾经信心满满地对媒体表示:“几年内将非羽绒服产品比例增加到40%以上。”结果是令人失望的,截至2015年,最新公布的2014财年,波司登总销售额62.93亿元,羽绒业务40.80亿元,非羽绒业务占10.11亿元,非羽绒业务仅占整个销售额的16%。可见,波司登的“四季化”并不尽人意。

“四季化”前景美好,现实坎坷,无论是男装还是现存的杰西女装和摩高休闲,在品牌和渠道上都不具备独特的优势。

品牌营销是服装市场不可或缺的手段,但波司登的品牌投入主要在羽绒产业上。2009年,波司登羽绒业务广告2.2亿元,但非羽绒业务投入不足其30%。男装除在2009年启用王力宏代言外,并无新的举措。

杰西女装和摩高女装因为是合作品牌,也显得投入犹豫。仅在时尚杂志和部分网络投放,而瑞琦几乎没有品牌广告带动,而羽绒领域却不断邀请杨幂、李晨、阿娇来保持品牌热度。

在渠道上,波司登想通过加盟商的形式,节约自有资金,并把店面面积局限在60平方米左右。但自2009年起,欧美风潮风行,艾格、ZARA等女装品牌在华扩张,店面规模几乎都采用大店模式。而且,无论是快时尚还是奢侈品牌都是以少量、快速消费、高规格购物享受为主。显然波司登没有把握住这种脉动,从而丧失了机会。

家族式管理昏招不断,船大难掉头

波司登几乎是高德康一手带大的,家族管理是波司登的一个显著特点,家族管理决策快,干扰少,反应迅速,客观讲有优势。董事会成员中有十几个为家族或亲戚关系,同甘共苦,高德康担任董事长近30年,波司登取得了羽绒服第一的地位。

但是当社会发展到今天“互联网+”的时代,这个世界好像不同了,一个人的智慧或者一个家族的智慧好像不够用了,特别是曾被寄予厚望的富二代高晓东,己被证明无力带波司登回天的情况下,高德康反思也许需要引进更多人才,更多资源相互协作。

2014年5月,高德康聘请了有国际背景的职业经理人梁旭辉,担任波司登行政总裁,梁旭辉有良好的连锁管理背景和运营,熟悉快时尚的大店模式和渠道模式,所以梁旭辉一上来就大刀阔斧地改革波司登粗犷的管理模式,先将羽绒服板块上不同定位的品牌在渠道上做出调整。波司登、雪中飞品牌以实体店经营为主,康博主打区域市场,冰洁则定位年轻消费群体,并侧重线上经营,希望能拉动羽绒产品的回升。

对于非羽绒业务,梁旭辉启动终端门店改造,将仅有的20多家面积在400~500平方米的中型旗舰店转型为品牌集合店、体验店,弥补单品的不足。梁旭辉的做法也得到多数独立股东的认可。

但波司登已经运营了30年,千头万绪,船大难掉头,短期内很难整合流畅,梁旭辉只能一步步地梳理、调整。但是急切的高德康似乎更迫切想看到立竿见影的效果,两者之间无法达成一致。2014财年,波司登营收62.93亿元,比上年下滑23.6%,净利仅为1.32亿元。高德康显然失去了耐心,高德康很希望梁旭辉能以某种保证,促成业绩回升,但是梁旭辉显然不适应这种粗犷的合作模式。2015年2月,无法妥协的双方只得分道扬镳。2015年上半年,波司登整体业绩仍在下滑。

家族式创业的企业家的优点和缺点都很明显,有激情、聪明、执行力强,但粗暴、自负。对于业外智慧往往是一种矛盾的心态,要么期望值过高,要么不予重视。

女装销售总结范文第5篇

日前,本刊记者专访了广州纤慕服饰有限公司总经理蔡星。

记者:尚宁品牌的竞争力主要体现在哪些地方?

蔡星:面对日益飞速发展的中国服装业,开拓与创新尤为重要。我们经过长期的市场调研,总结出只有打破常规,开辟新方向才有出路。以人为本将市场需求与时尚的独立风格相结合,立足我们优秀的设计团队,不断开发出走在内衣与时装中间跨界的蕾丝衫领域产品,抓住“贵族品质,平民消费”的理念,这样才能在这个市场站稳脚跟,赢得多数女性消费者的认可以求长足发展。

对一个蕾丝衫女装品牌来说,确实是考验一个品牌公司综合能力和管理水平的问题。综观世界成功的女装品牌能够保持几十年甚至上百年的持续领先,我认为有3点:首先,一个品牌必须有独特的设计和不断的创新,紧紧扣住女人的内心需求,并且教育女人不是留住美丽,而是在每一天去挖掘积累在自己身上还未发现的美丽。其次,值得信赖的产品质量,那就是对衣服的每一个细节都要精益求精,因为服饰既然是一门综合艺术,因此品质是基础,是品牌持续发展的保证。再者,每个成功的品牌都有自己独特的销售服务。因此尚宁品牌在创立后会保持不断的学习改善并精进。我们的目标就是打造中国蕾丝衫女装第一品牌。

记者:尚宁品牌在渠道创新和营销方面,有没有一些好的规划和想法?

蔡星:我们未来发展的关键点,就在于找准信息来解决货品组织模式、渠道模式。那么,我们今天的尚宁可以走三种渠道模式:时装渠道、内衣渠道、直营蕾丝整体服饰生活馆。尚宁的产品是穿着百搭、渠道百搭,打破常规的销售模式,提升自己公司所经营产品在产业价值里面的地位,把自己打造成效率高速度高的公司。顺应多品种、短周期、高品质、低成本的竞争趋势来构建模式。

记者:第八届深圳国际品牌内衣展,尚宁将以什么样的形象亮相,将带给消费者和业界人士什么样的新理念?

女装销售总结范文第6篇

【关键词】茵曼;女装;SWOT分析;STP策略;4P策略

茵曼,2007年创立,凭借以“棉麻艺术家”为定位的原创设计享誉互联网,是中国成长最快,最具代表性的网络服饰零售品牌。茵曼以舒适的棉麻面料、精致的原创设计、文艺气质为突破点。2013年11月11日,茵曼当日销售额突破1.2亿,成为双十一全网销量第一女装品牌。

一、SWOT分析

(一)外部环境分析

1. 机会

(1)人口环境:

①衣、食、住、行是人们的基本需求。中国拥有13多亿人,对“衣”的需求量极大。

②根据中华人民共和国国家统计局2010年的第六次人口普查数据,我制成了下表:

单位:人、%

从表中,我们可以算出25岁至35岁的人口为219338571人,其中女性为108162279人。茵曼主要针对的消费人群为25-35岁的女性,但20-24岁和35-39岁的女性也适合这种风格,也就是说其潜在的消费群体为两亿多人。

(2)经济环境:

二、STP策略

市场细分与目标市场选择实质上是讲分割与取舍的艺术,市场细节的本质就是利用消费者的需求差异性,将整个市场分割为若干个需求不同的细分市场。

下面我就从市场细分、目标市场选择和市场定位这三个方面来分析茵曼。

(一)市场细分

(1)根据性别细分:茵曼锁定的是女装市场。(2)根据年龄细分:茵曼锁定的是25-35的女性。(3)根据收入细分:茵曼锁定的是月收入3000元以上的女性。这些人购买力较强,消费水平较高。(4)根据社会阶层细分:美国学者将美国社会分为六个阶层,即上上层、下上层、中上层、中下层、下上层、下下层。茵曼锁定的是中上层和中下层。

(二)目标市场选择

集中性市场营销战略。茵曼将25到35岁的知性文艺女青年作为目标市场,开发相应的市场营销组合,实行集中营销。

(三)市场定位

棉麻艺术家。茵曼的市场定位是棉麻艺术家,主要突出其自然、舒适、健康的卖点,与其他色彩艳丽、追求时尚的女装加以区别,使其在天猫女装品牌中稳居前列。

三、4P策略

(一)产品策略

(1)只做棉麻风格的女装。(2)寻求品牌品类扩张与延伸。自2012年5月起,茵曼开始产品体系“扩张”之路,相继推出鞋子、包包、配饰、围巾等周边类目。(3)收购初语这一棉麻风格的女装品牌。在产品风格方面,根据茵曼的目标群体和品牌定位,更好的迎合其消费者的品味,茵曼服装的产品风格是素雅而简洁,个性而不张扬 。在产品设计方面,茵曼有唯快不破的设计流程。电商虽然讲究快速,但在设计上,大部分的电商企业多是设计当季的款式,而茵曼却能够未雨绸缪,现在已经在为自己的品牌顾客投入设计开发2014年的秋冬款,相对于销售季整整提早了一年,这种节奏甚至比传统服装行业还要快。茵曼前期企划得早,就可以预留出更多的时间进行布料的规划、产品的测试,以及后期的产品包装。在产品质量方面,茵曼培养核心工厂,提前下单计划,确保这些工厂天天有单做;选用优秀的品控经理环环检控;在设计开发时,没有经过检测合格的面料不能设计款式。茵曼还自建了产品质量检测实验室,进一步增强内部品质的管理,进行多重质量把关,实现从原材料就开始把控,以确保优质产品输出。

品牌策略:(1)茵曼在2011年“棉花辫”专属模特造型,发尾连上球型发棉更显个性。这个独具一格的造型,茵曼沿用至今,已然成为一个强势品牌符号,是品牌传播的一个重要发声体。(2)2012年,茵曼独立开发设计出专属表情,字体等品牌标志,形成一套完整的品牌视觉系统,产品辨识度进一步提升,受到消费者热烈追捧,加深她们对茵曼品牌价值的认可。

(二)价格策略

我们来看茵曼和裂帛与韩都衣舍的消费层级对比图:

从图中我们可以看出茵曼的消费层级要高于裂帛和韩都衣舍,这与茵曼的市场定位密切相关,当然茵曼的定价要略高于裂帛和茵曼。我从以下三个方面来分析茵曼的价格策略:(1)新产品定价策略:满意定价。满意定价既不是利用价格来获取高额利润,也不以较低的价格来占领市场,只是为获取一般正常利润来决定产品价格,是企业与消费者双方都满意。茵曼主要以标价的折扣价进行售卖,折扣价定位始终,没有故意抬高或压低价格。(2)折扣定价策略:茵曼一般都是以标价的折扣价进行销售,售价方面波动较小。主要通过蛮减活动吸引顾客购买。(3)产品组合定价策略:通过搭配套餐优惠来吸引顾客购买。

(三)渠道策略

1.线上:(1)通过天猫商城进行售卖。(2)通过与唯品会、京东、当当等电商的合作,在其网站上进行售卖。

2. 线下:在广州开设实体店。

总结:茵曼在线上销售的非常成功,但是线下做的不够好,实体店关闭了几家。我认为线下做的不够好的原因有3点:(1)茵曼是在天猫上发展起来的女装品牌,线下销售的基础薄弱。(2)线下促销力度没线上大。(3)实体店花费较大,利润相对减少。

(四)促销策略

1. 广告促销 。(1)视觉广告:在淘宝主页,优酷、搜狐、等网站产品信息;在报纸、杂志等传统平台平面广告;2012.11茵曼首支电视广告《棉麻艺术家》登陆江苏卫视。2012.8 茵曼首部微电影《四年,是一种病》。(2)情感路线:在各大论坛、网站茵曼“慢生活”软文,慢慢积聚成“棉麻风”,从视觉与感情上引领消费者。(3)搜索引擎推广。(4)通过新浪微博与消费者积极互动。在微博上,人情味、趣味性、利益性、个性化是引发网友互动的要点。在离2013年双十一还有一个月的时候,茵曼发生了一个“放鸽子”事件。之后,很多人开始猜测茵曼是不是真的不参加双十一了,这在整个行业内引起了很大的讨论。但是过了几天后,茵曼放鸽子游戏在天猫出现了。通过游戏页面,茵曼很好的把“慢生活”理念传递给了消费者。放鸽子游戏上线15天,传引人数达到42万,领到的优惠券有30多万人。这个营销很好的围绕消费者做了一次互动,具有很好的话题传播性。

2. 销售促进。(1)赠送样品:当消费者的购买额达到一定数额时,就赠送本子等一些小饰品。(2)满减活动:当消费者的购买额达到一定数额时,就减一定数额。(3)与唯品会、京东、当当等合作,但是折扣不一样,消费者通过对比,可以自己选择在哪儿买更划算。

3. 公共关系策略。2010年9月茵曼连同其它商家共同组建“爱淘公益联盟”,目前为止茵曼共捐出爱心基金20余万。通过爱心捐款既能够帮助别人,也能够树立良好的品牌形象。

四、结语

从茵曼女装的迅速发展中,我们可以知道,市场营销策略的好坏决定了一个企业能否成功。

参考文献

[1] 屈云波,张少辉.市场细分[M].北京:企业管理出版社, 2010.

[2] 郭克松.市场营销学[M].广州:暨南大学出版社,2013.

女装销售总结范文第7篇

今年,服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作,在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩,为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。

自XX年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。

今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及XX年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果非常明显。特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。

回顾xx年的工作,可以概括为以下几大方面:

一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。

服装商场全年计划任务4400万,实际完成万元;毛利计划330万,实际完成万元,费用。

今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法:

1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。

根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。

2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。

品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。

升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了2﹪--3﹪。租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。

为适应商厦整体形象发展的需要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个,并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务,为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。

改善不合理的经营布局,利用一切可利用的空间出平效,服饰区进行了小规模的调整,新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜,商场的年利

润增加了14万余元。由于利用空间合理,得到了供应商和顾客的一致好评。

3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案。

要求柜长各负其责,每天记录本柜组的销售情况,月末进行汇总,计算出柜组本月的销售利润及费用情况,做到心中有数,商场无论需要哪个数据,柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐,个个会管理。

4、全方位培养人才,关心员工生活,增强凝聚力和核心力。

我服装商场现有自营职工86人,厂方员工300余人。一年来,提高员工素质、增强服务意识、加大管理力度,向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲比赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中,获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示第二名。增强了员工的凝聚力,焕发了员工的工作热情和干劲。

⑴、增强员工素质,向管理要效益。

本次升级改造,在不闭店不影响正常营业的情况下,商场领导班子成员们以身作则,不怕脏不怕累,献工献时,事事起到模范带头作用。仅用了40余天,就完成了三层楼的升级改造任务。

从提高自身素质做起,柜长精通导购员和收银员的业务,现在无论是哪个专柜人员短缺,还是大型活动中顾客排队交款,每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在方便顾客的同时,提高商场的经济效益。

柜长素质的提高,带动了柜组成员。随着员工素质的整体提高,树立品牌意识,销售业绩不断攀升,取得了利润比去年翻一翻的好成绩。

⑵、全方位培养人才,各项工作领先其他部门。

发现每一名员工的闪光点,并善加利用,使她们都有“用武之地”。培养出了一支高素质可以参加各种比赛的员工模特队,培养出了多名优秀报道员,并经常有文章见于《今日欧亚》。

商厦无论下达的是促销任务还是举办活动,我们都能超额完成或取得领先的成绩。目前我商场已培养出一支不计得失,不计报酬、过得硬的员工队伍,多次受到了商厦领导及相关部门的表扬。

⑶、建立员工档案,了解员工家庭状况,关心员工生活。

通过建立员工档案,了解了员工的第一手资料。对家里特殊困难的员工

予以照顾,动员员工关心和帮助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子,我们发动员工利用

个人时间去她家帮忙;员工的弟弟出了车祸,我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下,我商场目前已形成了有困难,大家帮的好风气。

5、发扬“勤俭善持”的企业精神,降低费用,节约挖潜,压缩不合理开支。

我商场在勤俭善持上,人人有责。以节约为前提,减少小后勤人员,压缩人头工资。原一层楼四个清洁员,现每层楼两名清洁员,洗手间的清洁员应一层楼两名,现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节省近万元。

>因商场大,费用高,我们将可利用的东西修修补补,凡是能用的,可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多,长途电话及传真较多,费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电话,降低商场管理费用。

0x年的工作已近尾声,我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起点。总结工作经验,针对不足,在求实、做细、落实上下功夫。我们将继续在商厦领导的带领下,严格按照10年的工作计划开展工作:

2、积极配合商厦做好1月15日和“4·15”两个店庆的准备工作,我们将把两次店庆作为10年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩,给10 年的工作开个好头,我们将提前组织货源,认真布署店庆期间工作的每一个细节,现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益,刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录,成为10年的工作的良好开端。

3、5月份,我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前根据商场的经营面积,初步拟定借鉴国商的经营格局,将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品,继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群,并组织新品牌,调整10----15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌,确保商场品牌组合的科学性、合理性。

在调整女装的同时,不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。采取末位淘汰的原则,淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌,合理进行调整,在不影响销售的同时,确保明年区域划分整体规划的完整性,保证10年的升级改造的顺利完成。

4、在经营环节上,要求商场管理人员定期考察调查市场,具备预知市场行情变化的能力,熟练业务知识,研究商品流行趋势,掌握第一手资料,分析知名品牌的经营规模,认真学习其他先进企业的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案等,提高商场领导的综合能力,向商厦领导提供合理化建议。加大管理力度,向管理要效益。在总结今年经验与不足的基础上,拓展新思路,努力挖掘创造利润的新途径。

加强员工培训,提高员工的整体素质。通过组织丰富多彩的活动,增强员工的凝聚力。力争在经营和管理方面,明年能够再上一个新台阶。

5、 x年的工作重点是抓销售,提高利润。将明年的销售计划落实到各柜组,并由柜长落实到各专柜及个人,增强全员的紧迫感和责任感。每月按计划任务考核各专柜的销售情况,对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布,激发员工的竞争意识,鼓励员工提高销售业绩;对销售排名后五名的专柜,与专柜人员一起查找原因,采取相应措施,进而提高销售业绩,对确无提高的专柜将予以淘汰。

针对货品不实和卖场空的现象,我们将在充实货品种类和数量上下工夫,以柜组为单位,采取分片包干的原则。柜长主抓货源,有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通,充实货源,配合导购员做好销售的准备工作。凭借多样化,多品种的商品留住各种层次的消费人群。

6、节约挖潜,压缩不合理的开支。降低各项费用,杜绝浪费现象。能省一分钱,绝不多花半分钱。

女装销售总结范文第8篇

自年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。

今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果非常明显。特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。

回顾年的工作,可以概括为以下几大方面:

一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。

服装商场全年计划任务4400万,实际完成万元;毛利计划330万,实际完成万元,费用。

今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法:

1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。

根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。

2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。

品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。

升级改造时,冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家,引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌30余家,国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。

升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了2﹪--3﹪。租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。

为适应商厦整体形象发展的需要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个,并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务,为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。

改善不合理的经营布局,利用一切可利用的空间出平效,服饰区进行了小规模的调整,新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜,商场的年利润增加了14万余元。由于利用空间合理,得到了供应商和顾客的一致好评。

3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案。

我们将实际工作中遇到的问题进行讨论,寻求解决方法并予以实施,逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后,商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现,每天中午和晚上5:00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情况,我们调整了收银员和导购员的作息时间,将早班下班时间由原来的下午1:30分调整至12:30。要求早班员工12:30分后去吃午饭,杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购物交不上款,又因下午着急上班而跑单的现象,又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象,进而提高销售业绩。

要求柜长各负其责,每天记录本柜组的销售情况,月末进行汇总,计算出柜组本月的销售利润及费用情况,做到心中有数,商场无论需要哪个数据,柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐,个个会管理。

4、全方位培养人才,关心员工生活,增强凝聚力和核心力。

我服装商场现有自营职工86人,厂方员工300余人。一年来,提高员工素质、增强服务意识、加大管理力度,向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲比赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中,获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示第二名。增强了员工的凝聚力,焕发了员工的工作热情和干劲。

⑴、增强员工素质,向管理要效益。

本次升级改造,在不闭店不影响正常营业的情况下,商场领导班子成员们以身作则,不怕脏不怕累,献工献时,事事起到模范带头作用。仅用了40余天,就完成了三层楼的升级改造任务。

从提高自身素质做起,柜长精通导购员和收银员的业务,现在无论是哪个专柜人员短缺,还是大型活动中顾客排队交款,每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在方便顾客的同时,提高商场的经济效益。

柜长素质的提高,带动了柜组成员。随着员工素质的整体提高,树立品牌意识,销售业绩不断攀升,取得了利润比去年翻一翻的好成绩。

⑵、全方位培养人才,各项工作领先其他部门。

发现每一名员工的闪光点,并善加利用,使她们都有“用武之地”。培养出了一支高素质可以参加各种比赛的员工模特队,培养出了多名优秀报道员,并经常有文章见于《今日欧亚》。

商厦无论下达的是促销任务还是举办活动,我们都能超额完成或取得领先的成绩。目前我商场已培养出一支不计得失,不计报酬、过得硬的员工队伍,多次受到了商厦领导及相关部门的表扬。

⑶、建立员工档案,了解员工家庭状况,关心员工生活。

通过建立员工档案,了解了员工的第一手资料。对家里特殊困难的员工予以照顾,动员员工关心和帮助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子,我们发动员工利用个人时间去她家帮忙;员工的弟弟出了车祸,我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下,我商场目前已形成了有困难,大家帮的好风气。

5、发扬“勤俭善持”的企业精神,降低费用,节约挖潜,压缩不合理开支。

我商场在勤俭善持上,人人有责。以节约为前提,减少小后勤人员,压缩人头工资。原一层楼四个清洁员,现每层楼两名清洁员,洗手间的清洁员应一层楼两名,现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节省近万元。

因商场大,费用高,我们将可利用的东西修修补补,凡是能用的,可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多,长途电话及传真较多,费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电话,降低商场管理费用。

年的工作已近尾声,我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起点。总结工作经验,针对不足,在求实、做细、落实上下功夫。我们将继续在商厦领导的带领下,严格按照10年的工作计划开展工作:

1、10年,在经营管理中,紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。在续约10年新合同的同时,将部分专柜基础扣点提高2---3个百分点,初步预计增加年租金15万余元,调整人员工资3万余元。

2、积极配合商厦做好1月15日和“4·15”两个店庆的准备工作,我们将把两次店庆作为10年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩,给10年的工作开个好头,我们将提前组织货源,认真布署店庆期间工作的每一个细节,现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益,刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录,成为10年的工作的良好开端。

3、5月份,我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前根据商场的经营面积,初步拟定借鉴国商的经营格局,将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品,继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群,并组织新品牌,调整10----15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌,确保商场品牌组合的科学性、合理性。

在调整女装的同时,不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。采取末位淘汰的原则,淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌,合理进行调整,在不影响销售的同时,确保明年区域划分整体规划的完整性,保证10年的升级改造的顺利完成。

4、在经营环节上,要求商场管理人员定期考察调查市场,具备预知市

场行情变化的能力,熟练业务知识,研究商品流行趋势,掌握第一手资料,分析知名品牌的经营规模,认真学习其他先进企业的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案等,提高商场领导的综合能力,向商厦领导提供合理化建议。加大管理力度,向管理要效益。在总结今年经验与不足的基础上,拓展新思路,努力挖掘创造利润的新途径。

加强员工培训,提高员工的整体素质。通过组织丰富多彩的活动,增强员工的凝聚力。力争在经营和管理方面,明年能够再上一个新台阶。

5、年的工作重点是抓销售,提高利润。将明年的销售计划落实到各柜组,并由柜长落实到各专柜及个人,增强全员的紧迫感和责任感。每月按计划任务考核各专柜的销售情况,对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布,激发员工的竞争意识,鼓励员工提高销售业绩;对销售排名后五名的专柜,与专柜人员一起查找原因,采取相应措施,进而提高销售业绩,对确无提高的专柜将予以淘汰。

针对货品不实和卖场空的现象,我们将在充实货品种类和数量上下工夫,以柜组为单位,采取分片包干的原则。柜长主抓货源,有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通,充实货源,配合导购员做好销售的准备工作。凭借多样化,多品种的商品留住各种层次的消费人群。

6、节约挖潜,压缩不合理的开支。降低各项费用,杜绝浪费现象。能省一分钱,绝不多花半分钱。

女装销售总结范文第9篇

自年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。

今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果非常明显。特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。

回顾年的工作,可以概括为以下几大方面:

一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。

服装商场全年计划任务4400万,实际完成万元;毛利计划330万,实际完成万元,费用。

今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法:

1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。

根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。

2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。

品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。

升级改造时,冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家,引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌30余家,国际运动品牌匡威、Kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。

升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了2﹪--3﹪。租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。

为适应商厦整体形象发展的需要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个,并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务,为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。

通过建立员工档案,了解了员工的第一手资料。对家里特殊困难的员工予以照顾,动员员工关心和帮助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子,我们发动员工利用个人时间去她家帮忙;员工的弟弟出了车祸,我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下,我商场目前已形成了有困难,大家帮的好风气。

5、发扬"勤俭善持"的企业精神,降低费用,节约挖潜,压缩不合理开支。

我商场在勤俭善持上,人人有责。以节约为前提,减少小后勤人员,压缩人头工资。原一层楼四个清洁员,现每层楼两名清洁员,洗手间的清洁员应一层楼两名,现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节省近万元。

因商场大,费用高,我们将可利用的东西修修补补,凡是能用的,可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多,长途电话及传真较多,费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电话,降低商场管理费用。

年的工作已近尾声,我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起点。总结工作经验,针对不足,在求实、做细、落实上下功夫。我们将继续在商厦领导的带领下,严格按照年的工作计划开展工作:

1、年,在经营管理中,紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。在续约年新合同的同时,将部分专柜基础扣点提高2---3个百分点,初步预计增加年租金15万余元,调整人员工资3万余元。

2、积极配合商厦做好1月15日和"4·15"两个店庆的准备工作,我们将把两次店庆作为年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩,给年的工作开个好头,我们将提前组织货源,认真布署店庆期间工作的每一个细节,现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益,刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录,成为年的工作的良好开端。

3、5月份,我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前根据商场的经营面积,初步拟定借鉴国商的经营格局,将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品,继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群,并组织新品牌,调整10----15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌,确保商场品牌组合的科学性、合理性。在调整女装的同时,不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。采取末位淘汰的原则,淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌,合理进行调整,在不影响销售的同时,确保明年区域划分整体规划的完整性,保证年的升级改造的顺利完成。

4、在经营环节上,要求商场管理人员定期考察调查市场,具备预知市场行情变化的能力,熟练业务知识,研究商品流行趋势,掌握第一手资料,分析知名品牌的经营规模,认真学习其他先进企业的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案等,提高商场领导的综合能力,向商厦领导提供合理化建议。加大管理力度,向管理要效益。在总结今年经验与不足的基础上,拓展新思路,努力挖掘创造利润的新途径。加强员工培训,提高员工的整体素质。通过组织丰富多彩的活动,增强员工的凝聚力。力争在经营和管理方面,明年能够再上一个新台阶。

5、年的工作重点是抓销售,提高利润。将明年的销售计划落实到各柜组,并由柜长落实到各专柜及个人,增强全员的紧迫感和责任感。每月按计划任务考核各专柜的销售情况,对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布,激发员工的竞争意识,鼓励员工提高销售业绩;对销售排名后五名的专柜,与专柜人员一起查找原因,采取相应措施,进而提高销售业绩,对确无提高的专柜将予以淘汰。针对货品不实和卖场空的现象,我们将在充实货品种类和数量上下工夫,以柜组为单位,采取分片包干的原则。柜长主抓货源,有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通,充实货源,配合导购员做好销售的准备工作。凭借多样化,多品种的商品留住各种层次的消费人群。

女装销售总结范文第10篇

加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩,商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作。为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。

服装商场时刻以发展为前提,自年开业以来。进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效…使得商场能够快步、稳定地发展。

回顾年的工作,可以概括为以下几大方面:

一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。

服装商场全年计划任务4400万,实际完成万元;毛利计划330万,实际完成万元,费用。

今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法:

1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。

根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。

2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。

品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。

升级改造时,冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家,引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳?金狐狸等知名男装品牌30余家,国际运动品牌匡威、Kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。

升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了2﹪--3﹪。租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。

为适应商厦整体形象发展的需要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个,并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务,为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。

通过建立员工档案,了解了员工的第一手资料。对家里特殊困难的员工予以照顾,动员员工关心和帮助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子,我们发动员工利用个人时间去她家帮忙;员工的弟弟出了车祸,我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下,我商场目前已形成了有困难,大家帮的好风气。

5、发扬“勤俭善持”的企业精神,降低费用,节约挖潜,压缩不合理开支。

我商场在勤俭善持上,人人有责。以节约为前提,减少小后勤人员,压缩人头工资。原一层楼四个清洁员,现每层楼两名清洁员,洗手间的清洁员应一层楼两名,现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节省近万元。

因商场大,费用高,我们将可利用的东西修修补补,凡是能用的,可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多,长途电话及传真较多,费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电话,降低商场管理费用。

年的工作已近尾声,我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起点。总结工作经验,针对不足,在求实、做细、落实上下功夫。我们将继续在商厦领导的带领下,严格按照年的工作计划开展工作:

1、年,在经营管理中,紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。在续约年新合同的同时,将部分专柜基础扣点提高2---3个百分点,初步预计增加年租金15万余元,调整人员工资3万余元。

2、积极配合商厦做好1月15日和“4?15”两个店庆的准备工作,我们将把两次店庆作为年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩,给年的工作开个好头,我们将提前组织货源,认真布署店庆期间工作的每一个细节,现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益,刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录,成为年的工作的良好开端。

3、5月份,我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前根据商场的经营面积,初步拟定借鉴国商的经营格局,将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品,继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群,并组织新品牌,调整10----15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌,确保商场品牌组合的科学性、合理性。在调整女装的同时,不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。采取末位淘汰的原则,淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌,合理进行调整,在不影响销售的同时,确保明年区域划分整体规划的完整性,保证年的升级改造的顺利完成。

4、在经营环节上,要求商场管理人员定期考察调查市场,具备预知市场行情变化的能力,熟练业务知识,研究商品流行趋势,掌握第一手资料,分析知名品牌的经营规模,认真学习其他先进企业的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案等,提高商场领导的综合能力,向商厦领导提供合理化建议。加大管理力度,向管理要效益。在总结今年经验与不足的基础上,拓展新思路,努力挖掘创造利润的新途径。加强员工培训,提高员工的整体素质。通过组织丰富多彩的活动,增强员工的凝聚力。力争在经营和管理方面,明年能够再上一个新台阶。

5、年的工作重点是抓销售,提高利润。将明年的销售计划落实到各柜组,并由柜长落实到各专柜及个人,增强全员的紧迫感和责任感。每月按计划任务考核各专柜的销售情况,对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布,激发员工的竞争意识,鼓励员工提高销售业绩;对销售排名后五名的专柜,与专柜人员一起查找原因,采取相应措施,进而提高销售业绩,对确无提高的专柜将予以淘汰。针对货品不实和卖场空的现象,我们将在充实货品种类和数量上下工夫,以柜组为单位,采取分片包干的原则。柜长主抓货源,有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通,充实货源,配合导购员做好销售的准备工作。凭借多样化,多品种的商品留住各种层次的消费人群。

上一篇:卷烟销售总结范文 下一篇:女装导购个人总结范文

友情链接