简述人力资源规划内容范文

时间:2024-02-22 11:43:41

简述人力资源规划内容

简述人力资源规划内容篇1

2.1 一般要求

2.1.1 方案设计文件

1 设计说明书,包括各专业设计说明以及投资估算等内容;

2 总平面图以及建筑设计图纸

3 设计委托或设计合同中规定的透视图、鸟瞰图、模型等。

2.1.2 方案设计文件的编排顺序

1 封面:写明项目名称、编制单位、编制年月;

2 扉页:写明编制单位法定代表人、技术总负责人、项目总负责人的姓名,并经上述人员签署或授权盖章;

3 设计文件目录;

4 设计说明书;

5 设计图纸。

注:投标方案按标书要求密封或隐盖编制单位和扉页。

2.2 设计说明书

2.2.1 设计依据、设计要求及主要技术经济指标

1 列出与工程设计有关的依据性文件的名称和文号,如选址及环境评价报告、地形图,项目的可行性研究报告,政府有关主管部门对立项报告的批文、设计任务书或协议书等。

2 设计所采用的主要法规和标准。

3 设计基础资料,如气象、地形地貌、水文地质、地震、区域位置等。4 简述建设方和政府有关主管部门对项目设计的要求,如对总平面布置、建筑立面造型等。当城市规划对建筑高度有限制时,应说明建筑、构筑物的控制高度(包括最高和最低高度限值)。

5 委托设计的内容和范围,包括功能项目和设备设施的配套情况。

6 工程规模(如总建筑面积、总投资、容纳人数等)和设计标准(包括工程等级、结构的设计使用年限、耐火等级、装修标准等)。

7 列出主要技术经济指标,如总用地面积、总建筑面积及各分项建筑面积(还要分别列出地上部分和地下部分建筑面积)、建筑基底总面积、绿地总面积、容积率、建筑密度、绿地率、停车泊位数(分室内、外和地上、地下),以及主要建筑或核心建筑的层数、层高和总高度等项指标。根据不同的建筑功。还应表述能反映工程规模的主要技术经济指标,如住宅的套型、套数及每套的建筑面积、使用面积,旅馆建筑中的客房数和床位数,医院建筑中的门诊人次和病床数等指标。当工程项目(如城市居住区规划)另有相应的设计规范或标准时,技术经济指标还应按其规定执行。

2.2.2 总平面设计说明

1 概述场地现状特点和周边环境情况,详尽阐述总体方案的构思意图和布局特点,以及在竖向设计、交通组织、景观绿化、环境保护等方面所采取的具体措施。

2 关于一次规划、分期建设,以及原有建筑和古树名木保留、利用、改造(改建)方面的总体设想。

2.2.3 建筑设计说明 建筑方案的设计构思和特点:

1 建筑的平面和竖向构成,包括建筑群体和单体的空间处理、立面造型和环境营造、环境分析(如日照、通风,采光)等;

2 建筑的功能布局和各种出入口、垂直交通运输设施(包括楼梯、电梯、自动扶梯)的布置;

3 建筑内部交通组织、防火设计和安全疏散设计;

4 关于无障碍、节能和智能化设计方面的简要说明;

5 在建筑声学、热工、建筑防护、电磁波屏蔽以及人防地下室等方面有特殊要求时,应作相应说明。

2.2.4 结构设计说明

1 设计依据

1)本工程结构设计所采用的主要法规和标准;

2)建设方提出的符合有关法规、标准与结构有关的书面要求;

3) 主要阐述建筑物所在地与结构专业设计有关的自然条件,包括风荷载、雪荷载、地震基本情况及有条件时概述工程地质简况等。

2 结构设计主要阐述以下内容:

1)建筑结构的安全等级、设计使用年限和建筑抗震设防类别;

2)上部结构选型概述和新结构、新技术的应用情况;

3)采用的主要结构材料及特殊材料;

4)条件许可下阐述基础选型; 5)地下室的结构做法及防水等级,当有人防地下室时说明人防抗力等级。

3 需要特别说明的其他问题

2.2.5 建筑电气设计说明

1 设计范围 本工程拟设置的电气系统。

2 变、配电系统

1)确定负荷级别:1、2、3级负荷的主要内容。

2)负荷估算。

3)电源:根据负荷性质和负荷量,要求外供电源的回路数、容量、 电压等级。

4)变、配电所:位置、数量、 容量。

3 应急电源系统:确定备用电源和应急电源型式。

4 照明、防雷、接地、智能建筑设计的相关系统内容。

2.2.6 给水排水设计说明

1 给水设计

1)水源情况简述(包括自备水源及市政给水管网)。

2)用水量及耗热量估算:总用水量(最高日、最大时),热水设计小时耗热量,消防水量。

3)给水系统:简述系统供水方式。

4)消防系统:简述消防系统种类,供水方式。

5)热水系统:简述热源,供应范围及供应方式。

6)中水系统:简述设计依据,处理方法。

7) 循环冷却水、重复用水及采取的其他节水节能措施。

8)饮用净水系统:简述设计依据,处理方法等。

2 排水设计

1)排水体制,污、废水及雨水的排放出路。

2)估算污、废水排水量,雨水量及重现期参数等。

3)排水系统说明及综合利用。

4)污、废水的处理方法。

3 需要说明的其他问题。

2.2.7 采暖通风与空气调节设计说明

1 采暖通风与空气调节的设计方案要点。

2 采暖、空气调节的室内设计参数及设计标准。

3 冷、热负荷的估算数据。

4 采暖热源的选择及其参数。

5 空气调节的冷源、热源选择及其参数。

6 采暖、空气调节的系统形式,简述控制方式。

7 通风系统简述。

8 防烟、排烟系统简述。

9 方案设计新技术采用情况,节能环保措施和需要说明的其他问题。

2.2.8 热能动力设计说明

1 供热

1) 热源概况;

2)供热范围;

3)供热量估算;

4)供热方式;

5)锅炉房及场区面积、换热站面积、位置及房高等要求;

6)热力管道布置方式及敷设原则;

7)水源、水质、水压要求;

8)节能、环保,消防及安全措施。

2 燃料供应

1)燃料来源,种类及性能数据;

2)燃料供应范围;

3)燃料消耗量;

4)燃料供应方式;

5)灰渣储存及运输方式乙

6)消防及安全措施。

3 其他动力站房

1)动力站房内容、性质;

2)主要设备技术参数;

3) 系统形式;

4)站房面积,位置及其他要求;

5)节能、环保,消防及安全措施。

2.2.9 投资估算编制说明及投资估算表

1 投资估算编制说明资料

1)编制依据;

2)编制方法;

3)编制范围(包括和不包括的工程项目与费用);

4)主要技术经济指标;

5)其他必要说明的问题。

2 投资估算表 投资估算表应以一个单项工程为编制单元,由土建、给排水、电气、暖通、空调、 动力等单位工程的投资估算和土石方、道路、广场、围墙、大门、室外管线、绿化等室外工程的投资估算两大部分内容组成。 编制内容可参照第3.10和4.9两节有关建筑工程概、预算文件的规定。在建设单位有可能提供工程建设其他费用时,可将工程建设其他费用和按适当费率取定的预备费列入投资估算表,汇总成建设项目的总投资。

2.3 设计图纸

2.3.1 总平面设计图纸

1 场地的区域位置。

2 场地的范围(用地和建筑物各角点的座标或定位尺寸、道路红线)。

3 场地内及四邻环境的反映(四邻原有及规划的城市道路和建筑物,场地内需保留的建筑物、古树名木、历史文化遗存、现有地形与标高,水体,不良地质情况等)。

4 场地内拟建道路、停车场、广场、绿地及建筑物的布置,并表示出主要建筑物与用地界线(或道路红线、建筑红线)及相邻建筑物之间的距离。

5 拟建主要建筑物的名称、出入口位置、层数与设计标高,以及地形复杂时主要 道路、广场的控制标高。

6 指北针或风玫瑰图、比例。7 根据需要绘制下列反映方案特性的分析图: 功能分区、空间组合及景观分析、交通分析(人流及车流的组织、停车场的布置及停车泊位数量等)、地形分析、绿地布置、日照分析、分期建设等。 2.3.2 建筑设计图纸

1 平面图应表示的内容

1)平面的总尺寸、开间,进深尺寸或柱网尺寸(也可用比例尺表示);

2)各主要使用房间的名称;

3)结构受力体系中的柱网、承重墙位置;

4)各楼层地面标高、屋面标高;

5)室内停车库的停车位和行车线路;

6)底层平面图应标明剖切线位置和编号,并应标示指北针;

7)必要时绘制主要用房的放大平面和室内布置;

8)图纸名称、比例或比例尺。

2 立面图应表示的内容

1)体现建筑造型的特点,选择绘制一、二个有代表性的立面;

2)各主要部位和最高点的标高或主体建筑的总高度;

3) 当与相邻建筑(或原有建筑)有直接关系时,应绘制相邻或原有建筑的局部立面图;

4) 图纸名称、比例或比例尺。

3 剖面图应表示的内容

1)剖面应剖在高度和层数不同、空间关系比较复杂的部位;

2)各层标高及室外地面标高,室外地面至建筑檐口(女儿墙)的总高度;

3)若遇有高度控制时,还应标明最高点的标高;

4)剖面编号、比例或比例尺。

4 表现图(透视图或乌瞰图) 方案设计应根据合同约定提供外立面表现图或建筑造型的透视图或鸟瞰图。

2.3.3 热能动力设计图纸(当项目为城市区域供热或区域煤气调压站时提供)

1 主要设备平面布置图及主要设备表。

2 工艺系统图。

3 工艺管网平面布置图。

3 初步设计

3.1 一般要求

3.1.1 初步设计文件

1 设计说明书,包括设计总说明,各专业设计说明。

2 有关专业的设计图纸。

3 工程概算书。

注:初步设计文件应包括主要设备或材料表,主要设备或材料表可附在说明书中,或附在设计图纸中,或单独成册。

3.1.2 初步设计文件的编排顺序

1 封面:写明项目名称、编制单位,编制年月。

2 扉页:写明编制单位法定代表人。技术总负责人,项目总负责人和各专业负责人的姓名,并经上述人员签署或授权盖章。

3 设计文件目录。

4 设计说明书。

5 设计图纸(可另单独成册)。

6 概算书(可另单独成册)。

注: 1对于规模较大、设计文件较多的项目,设计说明书和设计图纸可按专业成册;

2另外单独成册的设计图纸应有图纸总封面和图纸目录;图纸总封面的要求见施工图设计4.1.2条。

3 各专业负责人的姓名和签署也可在本专业设计说明的首页上标明。

3.2 设计总说明

3.2.1 工程设计的主要依据

1 设计中贯彻国家政策、法规。

2 政府有关主管部门批准的批文、可行性研究报告、立项书、方案文件等的文号或名称。

3 工程所在地区的气象、地理条件、建设场地的工程地质条件。

4 公用设施和交通运输条件。

5 规划、用地、环保,卫生、绿化、消防、人防、抗震等要求和依据资料。

6 建设单位提供的有关使用要求或生产工艺等资料。

3.2.2 工程建设的规模和设计范围

1 工程的设计规模及项目组成。

2 分期建设(应说明近期,远期的工程)的情况。

3 承担的设计范围与分工。

3.2.3 设计指导思想和设计特点

1 采用新技术、新材料、新设备和新结构的情况。

2 环境保护、防火安全、交通组织、用地分配、节能,安保、人防设置以及抗震设防等主要设计原则。

3 根据使用功能要求,对总体布局和选用标准的综合叙述。

3.2.4 总指标

1 总用地面积、总建筑面积等指标。

2 其他相关技术经济指标。

3.2.5 提请在设计审批时需解决或确定的主要问题

1 有关城市规划,红线、拆迁和水、电、蒸汽、燃料等能源供应的协作问题。

2 总建筑面积、总概算(投资)存在的问题。

3 设计选用标准方面的问题。

4 主要设计基础资料和施工条件落实情况等影响设计进度和设计文件批复时间的因素。

3.2.6 总说明中已叙述的内容,在各专业说明中可不再重复。

3.3 总平面

3.3.1 在初步设计阶段,总平面专业的设计文件应包括设计说明书、设计图纸、根据合同约定的鸟瞰图或模型。

3.3.2 设计说明书

1 设计依据及基础资料

1)摘述方案设计依据资料及批示中与本专业有关的主要内容;

2)有关主管部门对本工程批示的规划许可技术条件(道路红线、建筑红线或用地界线、建筑物控制高度、容积率、建筑密度、绿地率,停车泊位数等),以及对总平面布局、周围环境、空间处理、交通组织、环境保护、文物保护、分期建设等方面的特殊要求;

3)本工程地形图所采用的坐标、高程系统;

4)凡设计总说明中已阐述的内容可从略。

2 场地概述

1) 说明场地所在地的名称及在城市中的位置(简述周围自然与人文环境、道路、市政基础设施与公共服务设施配套和供应情况,以及四邻原有和规划的重要建筑物与构筑物);

2)概述场地地形地貌(如山丘,水域的位置、流向、水深,最高最低标高、总坡向、最大坡度和一般坡度等);

3)描述场地内原有建筑物,构筑物,以及保留(包括名木、古迹等)、拆除的情况;

4)摘述 与总平面设计有关的自然因素,如地震、湿陷性或胀缩性土、地裂缝、岩溶、滑坡与其他地质灾害。

3 总平面布置

1)说明如何因地制宜,根据地形、地质、日照、通风、防火、卫生、交通以及环境保护等要求布置建筑物、构筑物,使其满足使用功能、城市规划要求以及技术经济合理性;

2)说明功能分区原则、远近期结合的意图、发展用地的考虑;

3)说明室外空间的组织尽其与四周环境的关系;

4)说明环境景观设计和绿地布置等。

4 竖向设计

1)说明竖向设计的依据(如城市道路和管道的标高、地形,排水、洪水位、土方平衡等情况);

2)说明竖向布置方式(平坡式或台阶式),地表雨水的排除方式(明沟或暗管)等;如采用明沟系统,还应阐述其排放地点的地形与高程等情况;

3)根据需要注明初平土方工程量。

5 交通组织

1) 说明人流和车流的组织,出入口、停车场(库)的布置及停车数量的确定;

2)消防车道及高层建筑消防扑救场地的布置;

3)说明道路的主要设计技术条件(如主干道和次干道的路面宽度、路面类型、最大及最小纵坡等)。

6 主要技术经济指标灰(表3.3.2)。

表3.3.2 民用建筑主要技术经济指标表

序号 名 称 单 位 数 量 注备

1 总建筑面积     地上、地下部分可分列

2 总用地面积

3 建筑基底面积

4 道路广场总面积     含停车场面积并应注明停车泊位数量

5 绿地总面积     可加注公共绿地面积

6 容积率 %   (2)/(1)

7 建筑密度 %   (3)/(1)

8 绿地率 %   (5)/(1)

9 小汽车停车泊位数 辆   室内、外应分列

10 自行车停放数量 辆

注:1 当工程项目(如城市居住区)有相应的规划设计规范时,技术经济指标的内容应按其执何。 2 计算容积率时,通常不包括±0.00 以下地下建筑面积。

7 提请在设计审批时解决或确定的主要问题。特别是涉及总平面设计中的指标和标准方面有待解决的问题,应阐述其情况及建议处理办法。 3.3.3 设计图纸 1 区域位置图(根据需要绘制)。

2 总平面图

1)保留的地形和地物;

2)测量坐标网,坐标值,场地范围的测量坐标(或定位尺寸),道路红线、建筑红线或用地界线;

3)场地四邻原有及规划道路的位置(主要坐标或定位尺寸)和主要建筑物及构筑物的位置、名称,层数、建筑间距;

4)建筑物,构筑物的位置(人防工程、地下车库、油库、贮水池等隐蔽工程用虚线表示),其中主要建筑物、构筑物应标注坐标(或定位尺寸)、名称(或编号)、层数;

5)道路、广场的主要坐标(或定位尺寸),停车场及停车位、消防车道及高层建筑消防扑救场地的布置,必要时加绘交通流线示意;

6) 绿化、景观及休闲设施的布置示意;

7)指北针或风玫瑰图;

8) 主要技术经济指标表(表3.3.2),该表也可列于设计说明内;

9)说明栏内注写:尺寸单位、比例、地形图的测绘单位、日期,坐标及高程系统名称(如为场地建筑坐标网时,应说明其与测量坐标网的换算关系),补充图例及其他必要的说明等。

3 竖向布置图

1)场地范围的测量坐标值(或注尺寸);

2) 场地四邻的道路、地面、水面,及其关键性标高;

3) 保留的地形、地物;

4)建筑物、构筑物的名称(或编号)、主要建筑物和构筑物的室内外设计标高;

5)主要道路、广场的起点,变坡点、 转折点和终点的设计标高,以及场地的控制性标高;

6)用箭头或等高线表示地面坡向,并表示出护坡、 挡土墙、排水沟等;

7) 指北针; 8)注明:尺寸单位、比例、补充图例;

9)本图可视工程的具体情况与总平面图合并; 10)根据需要利用竖向布置图绘制土方图及计算初平土方工程量。

3.4 建 筑

3.4.1 初步设计阶段,建筑专业设计文件应包括设计说明书和设计图纸。

3.4.2 设计说明书

1 设计依据及设计要求

1)摘述设计任务书和其他依据性资料中与建筑本专业有关的主要内容;

2)表述建筑类别和耐火等级,抗震设防烈度,人防等级,防水等级及适用规范 和技术标准;

3)简述建筑节能和建筑智能化等要求。

2 设计说明

1)概述建筑物使用功能和工艺要求,建筑层数、层高和总高度,结构选型和对设计方案调整的原因、内容;

2)简述建筑的功能分区,建筑平面布局和建筑组成,以及建筑立面造型、建筑群体与周围环境的关系;

3)简述建筑的交通组织、垂直交通设施(楼梯、电梯、自动扶梯)的布局,以及所采用的电梯、自动扶梯的功能,数量和吨位、速度等参数;

4)综述防火设计中的建筑分类、耐火等级、防火防烟分区的划分、安全疏散,以及无障碍,节能,智能化、人防等设计情况和所采取的特殊技术措施;

5) 主要的技术经济指标包括能反映建筑规模的总建筑面积以及诸如住宅的套型和套数、旅馆的房间数和床位数、医院的门诊人次和住院部的病床数、车库的停车位数量等;

3 多子项工程中的简单子项可用建筑项目主要特征表(表3.4.2)作综合说明。

4 对需分期建设的工程,说明分期建设内容和对续建、扩建的设想及相关措施。

5 幕墙工程、特殊屋面工程及其它需要另行委托设计、加工的工程内容的必要说明。

6 需提请审批时解决的问题或确定的事项以及其它需要说明的问题。

7 必要的计算资料的说明简图。

3.4.3 设计图纸

1 平面图

1)标明承重结构的轴线,轴线编号,定位尺寸和总尺寸;

2)绘出主要结构和建筑构配件,如非承重墙、壁柱、门窗(幕墙)、天窗、楼梯、电梯、自动扶梯、中庭(及其上空)、夹层,平台、阳台、雨篷、台阶、坡道、散水明沟等的位置;当围护结构为幕墙时,应标明幕墙与主体结构的定位关系;

表3.4.2 建筑项目主要特征表

项目名称 编号 建筑类别 耐火等级 抗震设防烈度 人防防护等级 主要结构选型 建筑层数、总高 地上、地下分列 建筑基底面积 建筑总面积 墙体 地面 楼面 层面 天窗 门 窗 顶棚 内墙面 建 筑 构 造 及 装 修 外墙面

注:建筑构造及装修项目可随工程内容增减。

3)表示主要建筑设备的位置,如水池、卫生器具等与设备专业有关的设备的位置;

4) 表示建筑平面或空间的防火分区和防火分区分隔位置和面积,宜单独成图;

5)标明室内、外地面设计标高及地上、地下各层楼地面标高;

6)标明指北针(画在底层平面);

7)标明剖切线及编号;

8) 绘出有特殊要求或标准的厅、室的室内布置,如家具的布置等;也可根据需要选择绘制标准层、标准单元或标准间的放大平面图及室内布置图;

9) 列出各类建筑设计规范要求计算的技术经济指标(也可在说明中列出)。

10)标明图纸名称,比例。

2 立面图 应选择绘制主要立面,立面图上应标明:

1) 两端的轴线和编号;

2)立面外轮廓及主要结构和建筑部件的可见部分,如门窗(幕墙)、雨逢、檐口(女儿墙)、屋顶,平台、栏杆、坡道、台阶和主要装饰线脚等;

3)平、剖面未能表示的屋顶、及屋顶高耸物、檐口(女儿墙)、室外地面、等主要标高或高度;

4)图纸名称、比例。

3 剖面图 剖面应剖在层高、层数不同、内外空间比较复杂的部位(如中庭与邻近的楼层或错层部位),剖面图应准确、清楚的标示出剖到或看到的各相关部分内容,并应表示:

1)主要内、外承重墙、柱的轴线,轴线编号;

2)主要结构和建筑构造部件,如:地面、楼板,屋顶、檐口、女儿墙、吊顶、梁、柱,内外门窗、天窗、楼梯、电梯、平台、雨逢、阳台、地沟、地坑、 台阶、坡道等;

3) 各层楼地面和室外标高,以及室外地面至建筑檐口或女儿墙顶的总高度,各楼层之间尺寸及其他必需的尺寸等;

4)图纸名称、比例。

简述人力资源规划内容篇2

岗位职责界定不清,人员冗余;

人员没有合理配置,人才浪费;

没有形成人才梯队,后备人才不足;

人员素质不高,缺少动力。

人事经理们开始面对越来越多的投诉以及领导不信任的可怕现象。在这种情况下,很多人事经理朋友们最后被迫早作打算。

这种困惑的表面是公司人力资源管理工作缺乏系统性,招聘、培训、干部队伍建设、薪酬和绩效管理等工作较为随意,和公司人力资源规划脱节。而其根本原因在于人力资源规划缺乏可行性,制定过程缺乏对公司业务和人才结构的深入了解和预测。人力资源规划是各项人力资源管理活动的目标,无目标的管理活动等于没有管理。因此,如果解决了人力资源规划的难题,那么其它问题的解决将步入正轨。

规划前先明确需求

人力资源规划是使稳定地拥有一定质量和必要数量的人力,以实现该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。

人事经理们在做人力资源规划前,必须思考3个层次的问题:

第一层次:企业的发展目标是什么?为实现这一目标,人力资源如何进行代谢和替换?组织结构如何变化?

第二层次:我们的人力资源现状如何?我们在人力资源方面的需求如何?如果存在用人差距,如何补足?

第三层次:公司是否有足够的员工?公司是否合理利用了现有的员工?公司是否需要开发现有的员工技能?

如何编制人力资源规划

这里建议人事经理们建立公司人力资源报表,对公司的组织结构、岗位信息、定编定员、人才结构进行详细的统计、记录和定期的更新。然后,就要开始做具体的规划工作,主要有岗位职务规划、人员补充规划、培训规划、人力分配规划等。

岗位职务规划主要解决公司定员定编问题。公司要依据公司的近远期目标、劳动生产率、技术设备工艺要求等状况确立相应的组织机构、岗位职务标准,进行定员定编。

人员补充规划就是在中长期内使岗位职务空缺能从质量上和数量上得到合理的补充。人员补充规划要具体指出各级各类人员所需要的资历、培训、年龄等要求。

教育培训规划是依据公司发展的需要,通过各种教育培训途径,为公司培养当前和未来所需要的各级各类合格人员。

人力分配规划是依据公司各级组织机构、岗位职务的专业分工来配置所需的人员,包括工人工种分配、干部职务调配及工作调动等。

具体人力资源规划编制有以下几个步骤:

1、制定职务编写计划。根据公司发展规划,综合职务报告的内容,来制定职务编写计划。编写计划陈述公司的组织结构、职务设置、职位描述和职务资格要求等内容。制定职务编写计划是描述公司未来的组织职能规模和模式。

2、根据公司发展规划,结合公司人力资源盘点报告制定人员盘点计划。人员配置计划陈述了公司每个职务的人员数量,人员的职务变动,职务人员空缺数量等。制定配置计划的目的是描述公司未来的人员数量和素质构成。

3、预测人员需求。根据职务编制计划和人员配置计划,使用预测来预测人员需求预测。人员需求中应陈述需求的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。最好形成一个标明有员工数量、招聘成本、技能要求、工作类别,及为完成组织目标所需的管理人员数量和层次的分列表。

4、确定员工供给计划。人员供给计划是人员需求的对策性计划。主要陈述人员供给的方式、人员内外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。通过分析劳动力过去的人数、组织结构和构成以及人员流动、年龄变化和录用等资料,就可以预测出未来某个特定时刻的供给情况。预测结果勾画出组织现有人力资源状况以及未来在流动、退休、淘汰、升职以及其他相关方面的发展变化情况。

5、制定培训计划。为了提升公司现有员工的素质,适应公司发展的需要,对员工进行培训是非常重视的。培训计划中包括培训政策、培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。

6、制定人力资源管理政策调整计划。计划中明确计划内的人力资源政策的调整原因、调整步骤和调整范围等。其中包括招聘政策、绩效政策、薪酬与福利政策、激励政策、职业生涯政策、员工管理政策等。

7、编写人力资源部费用预算。其中主要包括招聘费用、培训费用、福利费用等用的预算。

8、关键任务的风险及对策。每个公司在人力资源管理中都可能遇到风险,如招聘失败、新政策引起员工不满等等,这些事件很可能会公司的正常运转,甚至会对公司造成致命的打击。风险分析就是通过风险识别、风险估计、风险驾驭、风险控制等一系列活动来防范风险的发生。

关键在于员工需求预测

公司员工的需求预测是根据公司的要求,对将来某个时期内公司所需员工的数量和质量进行预测,进而确定人员补充的计划方案实施培训方案,可以采用表1的格式。

合计

员工需求预测是公司编制人力规划的核心和前提条件。预测的基础是公司发展规划和公司年度预算。对员工需求预测要持动态的观点,考虑到预测期内劳动生产率的提高、工作的改进及机械化、自动化水平的提高等变化因素。

员工需求预测的基本方法有以下三种:

1、经验估计法。经验估计法就是利用现有的情报和资料,根据有关人员的经验,结合本公司的特点,对公司员工需求加以预测。经验估计法可以采用“自下而上”和“自上而下”两种方式。“自下而上”是由直线部门的经理向自己的上级主管提出用人要求和建议,得上级主管的向意:“自上而下” 的预测方式就是由公司经理先拟定出公司总体的用人目标和建议,然后由各级部门自行确定用人计划。最好是将“自下而上”与“自上而下” 两种方式结合起来运用,先由公司提出员工需求的指导性建议,再由各部门按公司指导性建议的要求,会同人事部门、工艺技术部门、职丁培训部门确定具体用人需求;同时,由人事部门汇总确定全公司的用人需求,最后将形成的员工需求预测交由公司经理审批。 这种方式较为实用、简单,缺点是不太精确;适于中小型企事业熟悉本单位情况的人事经理操作。

2 、统计预测法是运用数理统计形式,依据公司和预测期的指标及若干相关因素,作数学,得出员工需求量。这类方法中采用最普遍的是比例趋势法。这种方法通过统计资料中的各种比例关系,如管理人员间工人之间的比例关系,考虑未来情况的变动,估计预测期内的比例关系,从而预测未来各类员工的需要量。这种方法简单易行,关键就在于历史资料的准确性和对未来情况变动的估计。

保持员工的供求平衡

另一个重要预测是对人才供给的预测。公司员工的供给预测就是为满足公司对员工的需求,而对将来某个时期内,公司从其内部和外部所能得到的员工的数量和质量进行预测。

员工供给预测一般包括以下几方面:

(1)分析公司目前的员工状况,如公司员工的部门分布、技术知识水平、工种、年龄构成等,了解公司员工的现状。

(2)分析目前公司员工流动的情况及其原因,预测将来员工流动的态势,以便采取相应的措施避免不必要的流动,或及时给予替补。

(3)掌握公司员工提拔和内部调动的情况,保证工作和职务的连续性。

(4)分析工作条件(如作息制度、轮班制度等)的改变和出勤率的变动对员工供给的影响。

(5)掌握公司员工的供给来源和渠道。员工可以来源于公司内部(如富余员工的安排,员工潜力的发挥等),也可来自于公司外部。

对公司员工供给进行预测,还必须把握影响员工供给的主要因素,从而了解公司员工供给的基本状况。

公司员工的供求平衡是编制公司人力规划的一项重要内容。公司员工的供求平衡不仅有员工需求与供给总量上的平衡,更重要的是要有员工素质、类别等供求结构上的平衡。

为做到公司员工的供求平衡,公司必须做好综合平衡分析,通常以公司员工供求平衡表的形式反映。此外,公司必须针对员工潜力进行分析,从数量上消除人浮于事的人力浪费现象,从质量上提高员工的素质,充分发挥现有员工的潜力。

简述人力资源规划内容篇3

写策划书策划书封面四种内容构成:

策划书的名称:将策划主题体现出来,让使用者一目了然。

策划者姓名:策划小组名称及呈圆形名列示出来。

策划书制作时间:年、月、日。

策划书的编号。 策划书的正文

摘要:策划目的以及对策划内容的简要说明。

目录。

前言:

策划经过的说明。

策划内容的详细说明。

策划实施步骤以及各项具体分工:时间、人员、费用、操作等。 策划的期望效果与预测效果。

策划中的关键环节,策划实施中应注意的事项。

一、策划书名称尽可能具体的写出策划名称,如年月公会活动策划书,置于页面中央,当然可以写出正标题后将此作为副标题写在下面。

二、 活动背景 :这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述;具体项目有:基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。其次应说明问题的环境特征,主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素,对其作好全面的分析(SWOT分析),将内容重点放在环境分析的各项因素上,对过去现在的情况进行详细的描述,并通过对情况的预测制定计划。如环境不明,则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。

三、 活动目的、意义和目标:活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚;在陈述目的要点时,该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义(经济效益、社会利益、媒体效应等)都应该明确写出。活动目标要具体化,并需要满足重要性、可行性、时效性

四、资源需要:列出所需人力资源,物力资源,包括使用的地方,如教室或使用活动中心都详细列出转载自百分网。可以列为已有资源和需要资源两部分。

五、活动开展:作为策划的正文部分,表现方式要简洁明了,使人容易理解,但表述方面要力求详尽,写出每一点能设想到的东西,没有遗漏。在此部分中,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表等;对策划的各工作项目,应按照时间的先后顺序排列,绘制实施时间表有助于方案核查。人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明,执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。这里可以提供一些参考方面:会场布置、接待室、嘉宾座次、赞助方式、合同协议、媒体支持、校园宣传、广告制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄像、信息联络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节、接送车辆、活动后清理人员、合影、餐饮招待、后续联络等。请根据实情自行调节。

六、经费预算:活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后,用清晰明了的形式列出。

七、活动中应注意的问题及细节:内外环境的变化,不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素,因此,当环境变化时是否有应变措施,损失的概率是多少,造成的损失多大,应急措施等也应在策划中加以说明。

八、活动负责人及主要参与者:注明组织者、参与者姓名、嘉宾、单位(如果是小组策划应注明小组名称、负责人)。

注意:

1、 本策划书提供基本参考方面,小型策划书可以直接填充;大型策划书可以不拘泥于表格,自行设计,力求内容详劲页面美观;

2、 可以专门给策划书制作封页,力求简单,凝重;策划书可以进行包装,如用设计的徽标做页眉,图文并茂等;

3、 如有附件可以附于策划书后面,也可单独装订;

4、 策划书需从纸张的长边装订;

简述人力资源规划内容篇4

1.网站策划方案的价值——内容重点阐述了解决方案能给客户带来什么价值,以及通过何用方法去实现这种价值,从而帮助业务员赢取订单;另外,一份优秀的解决方案在充分挖掘、分析客户的实际需求的基础之上,又以专业化的网站开发语言、格式,有效地解决了日后开发过程中沟通问题、整理资料的方向性问题。

2.前期策划资料收集——策划方案资料的收集情况是网站策划方案成功的关键点,它关系到是否能够准确充分地帮助客户分析、把握互联网应用价值点。往往一份策划方案未能中标,与信息的收集方法、收集范围、执行态度、执行尺度有密切关系。太维在此公布出7项重点收集标准。

3.网站策划思路整理——在充分收集客户数据的基础之上,需要对数据进行分析、整理,需要客户、业务员、策划师、设计师、软件工程师、编辑的齐心参与,进行分方位的分析、洽谈、融合、术语化。太维重点在7个方面推出整理标准。

4.网站策划方案写作——此部分内容是整个标准的核心,从标准方案而言,专业网站策划方案应包括8方面的内容,但根据实际情况可以对这几方面的内容穿差运用。

5.网站策划方案的包装与提交——一份专业的网站策划方案需要经过严格的包装才能提交给客户。里面对包装的方法、技巧,提交时的重点内容做出了详细规定。

6.网站策划方案的讲解与演示——方案的演示与讲解系关订单的成败大事,为此太维在每一个讲解的思路,讲解的步骤,衣着打扮,谈吐举止等做出了明确的规定。

7.网站策划方案归档/备案——网站策划方案的归档/案备可以根据公司的知识库规则的不同,而制订出不同的标准,内容以太维对知识库的整理做出了细节的规定与整理办法。

2网站策划方案的价值

2.1客户对互联网的了解程度,网站的价值毕竟了解有限(it界除外),仅凭业务员的介绍依然不足,对于客户而言,依然是隔雾看山。而网站策划方案犹如清洗剂,洗清客户的视线,洗除客户的优虑,让客户深入地了解他们运用互联网的价值所在,了解我方以何种解决方案去表现价值;另外,客户更可以清晰地了解需要投入多少资金切入互联网领域,收回投资成本一般需要多长时间,投资与收益的又比例是多少。以太维的一位客户为例:

公司情况:该公司属国际贸易公司,主要经营制罐贸易,通过国外寻找买家,货品在国内生产;

职员情况:英语流利,具有国际贸易经验,对新技术(如:互联网)使用普遍,具备通过互联网的方式进行商务活动的意识与质素。

交易特点:通过互联网寻找国外买家,给客户查看罐类样品,对方确认罐类品种及款式,双方进一步敲定合作细节,与此同时,公司在国内寻找制造商,三方确定合作,交易成功。

适合互联网应用的价值点:在交易过程中,样品展示直接决定了双方是否展开合作的关键性因素。传统模式一般通过ems的方式给客户,耗时一般在4天左右,但通过建立互联网网站,建立专用的产品库,第一:客户了解公司的产品种类更加丰富;第二:客户直接浏览样品的时间仅需要10秒钟,方便快捷;第三,互动性强,客户如果对某种产品感兴趣,可以直接在网上询盘,索取样品,有效增加了成交的机率。另外,公司通过对网站的推广,致使自己找国外买家变为买家找公司,有效增加了商业机会。

网站策划方案则是帮助客户深入了解这些互联网价值的最佳载体,方案清晰地帮助客户寻找到应用互联网的价值点,并以各种表现形式和功能,将互联网的价值表达到位,帮助客户下决定购买我们的服务。

2.2对销售的价值

优秀网站策划方案给了销售人员第三张嘴,销售人员更需要深入理解网站策划方案的价值,以生动化的语言,讲解、演示方案,并站在客户的角度上去分析互联网价值;从另一个角度来看,一份优秀的网站策划方案能够树立公司在客户心目中的专业形象。高度的专业性+生动的讲解+切实的效益,直接拉开了公司与竞争对手之间的距离,帮助客户作决定。

2.3对公司的价值

将撰写网站策划方案作为洽谈业务的必要过程,可以帮助建立科学的业务洽谈过程,是公司专业化的表现;另外,积累对客户的网站策划方案,可以丰富公司知识库,更加可以帮助员工提供质素,培训专业的销售队伍。

2.4对项目开发的价值

专业网站策划方案犹如纽带,将客户需求无形成化成为项目开发所需的专业文档,开发人员可以快速已转换过的客户需求,避免在关键性开发需求上产生失误,同时开发人员可并根据方案撰写项目开发文档。

3前期需求收集

3.1网站商业目标

每件事情均有发生的原点,互联网应用也是一样,客户期望通过运用互联网达到什么目标?是期望提高销售额,还是期望拓展国内外市场,还是提升客户服务水平,还是推广新产品,将互联网作为其战略的一部分?只有把握住客户的商业目标,策划方案才有撰写的依据,才能有发挥的空间,才能牢牢抓住客户的需求,因此,网站策划人员需要向销售人员,甚至直接与客户接触,了解其商业目标。

3.2网站资源现状

有多少资源便能办多少事,资源现状对于网站定位,网站建设规模,网站投资与回报计划,网站运营均有重要影响,资源决定了互联网应用的空间大小,在进行企业互联网应用咨询工作时,我们需要收集以下资源:

3.2.1客户公司基本资料

这一步非常关键,客户从事的行业直接决定着其有应用互联网的方向!例如:制奶业与it业对比,从事it界主要从事信息交易,使用电脑及互联网是员工的基本技能,行业的发展也依存于电脑和互联网,企业可以通过互联网直接销售虚拟软件产品、电子产品、电脑产品、咨询产品、甚至是服务,等等多元化的信息交易;而制奶业的行业结构及人员结构相比之下则不同,制奶业的生态圈中,一般是商、制造商、分销售、直销店、供货商,相应的公司,有很多不需要具备电脑及互联网知识便可以运转,该行业运用互联网主要是进行生态圈内的销售管理、拓展国内外市场、招标采购等互联网应用。因此,了解客户资料非常关键。

3.2.2客户对互联网了解程度

通过直接与客户洽谈,我们可以直接地了解客户对互联网的熟练程度,我们需要思考3点内容:

a)、是用专业化的语言阐述方案还是用平民化的语言去阐述方案;

b)、客户对互联网的了解程度,让我方思考,客户是否会进行深入的互联网应用;

c)、同行竞争对手实力情况。

3.2.3洞察客户投入网站资金情况

客户投入网站资金情况对网站策划方案的规模,最终给客户的报价方案等有重要影响。当然,这方面不可强求,我们需要综合多方的因素去洞察客户预投入资金范围,在交谈中,主要有以下几个方法可以帮助销售人员或策划师参考:

a)、根据客户直接提供的网站规模设想,直接估计网站价格,必要时可直接问客户网站的投资额;

b)、在了解对方情况之后,提出几项对方可能感兴趣的价值点,看对方是否感兴趣,例如:产

品展厅,客户管理,邮件群发,等等,我们可以根据对方可能接受的模块思考价格范围;

c)、通过各种私人渠道了解客户投资额;

d)、拿出我方已设有价格范围的从简单到复杂的解决方案供客户参考,看对方对哪种方案感兴趣。

3.3网站生态圈现状

大家知道,各行各业由于经营业务范围、管理模式、信息化水平的不同,所以应用互联网的情况各不相同,从类型而言主要分为以下几种:

a)、制造型企业

简介:制造型企业主要以生产制造为核心,其互联网应用围绕生产制造,销售为核心,主要表现为:企业信息门户网站、企业网上采购招标平台、企业整合网络营销、企业上下游信息化生态圈建设(基于web模式的分销系统、供应商管理系)。

现状:大型企业已建立较完备的信息化系统;中型企业主要进行内部信息化改造,在网上贸易上也运用普遍;小型企业还处于企业上网工程状态的初级状态,但已有部分开展网上贸易。

b)、流通型企业

简介:流通型企业主要是以商品流通为核心,其互联网应用围绕物流、信息流、资金流、商流展开,主要表现为:网上商店(b2c)、大型企业网上采购平台、网上分销管理系统、基于web模式的销售管理系统。

现状:尝试网上商店的为大势所趋,普遍运用的为商品进销存管理系统。

c)、中介型企业

简介:中介型企业属于服务型企业,根据互联网网民数量已达8700万人,对于中介型企业而言蕴藏巨大的市场商机,运用互联网做服务的机会很高,主表现的信息类型为:

建立信息服务类型网站,发展社区交流型网站。

现状:教育、求职招聘、房地产中介等公司已有大批进入互联网领域。

d)、虚拟运营企业

简介:虚拟运营企业一般也属于服务型企业,例如:虚拟广告商、虚拟互联网信息服务商、虚拟软件开发商等等,这种类型的企业直接运用互联网做生意。

现状:普遍运用。

e)、物流型企业:

简介:物流型企业在国际上运用互联网的案例非常多,最著名的如联邦快递公司。他们主要通过互联网做服务,客户可以直接在网上跟踪货物运输的全过程电子跟踪,同时物流型企业可以通过互联网与客户进行交流,掌握客户数据,并对已有的货物运输及客户情况进行系统地分析、监控。

现状:国内主要是尝试性参与互联网初级运用;国外已非常普遍。

3.4同类型网站竞争对手

了解行业应用现状之后,我们需要根据客户的现状,了解同行情况——即竞争对手。由于生态圈内的特点及适应互联网的快慢情况不一样,同行竞争对手应用互联网的水平层次也不一样。当然,最关键的因素我们通过行业企业应用互联网的情况可以看出,同行竞争对手的现状及对互联网的运用到了哪一个阶段。例如:海尔集团。海尔集团自1998年推出以来,先后经历三次改版,第一版本是企业宣传型网站,主要宣传其集团实力及形象;第二版本则开展了大规模的电子商务,包括海尔电子商城(b2c)、海尔企业形象网站、试探性的海尔企业间(b2b)网站;第三个版本则强调了国际化、平台化、集团化的特点,将海尔集团网站,海尔分公司网站、海尔电子商城网站的进一步提升、海尔物流等网站集合于一体,形成海尔网站集群。显然,行业巨头将家电企业运用互联网的门槛提升到相当高的层面,这对于同行企业而言形成了巨大的压力,网站建设也不能随意进行。如果我们的客户是类似于海尔这种家电企业,那么对其互联网应用网站的要求则非常高,当然得视乎企业本身资源现状,如果企业现状适合尝试性应用,那么不妨建立企业宣传型网站或直接进行电子商城网站的建设。

3.5网站定位

通过对客户现状的了解,便可以展开网站定位分析。网站定位是网站的导航灯,网站按照网站定位的方向,进行栏目策划,功能开发,制订阶段计划,确定建设计划,协调项目安排等一系列活动。网站定位主要是对网站经营模式做出具体定位:

网站经营模式主要是指网站通过哪些经营模式展开网站经营,从而达到客户的商业目标。一般分析这种模式之前,需要对上述各方资源有相当了解,然后与客户一起分析其经营模式,经营模式具有以下特点:

a)、根据客户现状,可实现预期目的的经营模式;

b)、经营模式符合行业生态圈现状,决非与之相违背;

c)、经营模式经过系统规划,可以分阶段执行相应用经营模式路线,并且可以互通、扩展。

3.6网站受众群体

网站受群群体即网站客户分析,我们需要掌握以下信息:

a)、客户的年龄阶层——可以分析出客户的社会经验。

b)、客户受教育程度——可以分析出客户的品味。

c)、客户职称级别——可以分析出客户占其公司中占据的地位、影响力,更关键的是客户的综合能力。

d)、客户在网站中的基本行为路线及行为方式——客户基本行为模式是制订网站流程的基础。

3.7网站投资计划

网站投资计划在与客户洽谈过程中但已开始,很多客户对网站投资计划所持态度不一样,这一点视乎客户对互联网运用的理解、兴趣程度,一般中大型企业对网站投资与回报均有清醒认识,做为解决方案供应商,我们有义务与客户一起讨论:

a)、整个网站投资计划

投资计划与投资预算是每位客户均会考虑的核心问题,我们作为解决方案供应商,一方面需要聆听客户对网站的理解与期望,透彻掌握客户情况;另一方面则需要提出建设性口头建议,并与客户一起讨论投资的可能性与合理性,最后在策划方案中加入投资计划建议方案。

b)、投资回报计划与评估标准

投资回报计划需要分客户互联网应用的实际情况而定,例如:企业宣传型网站、社区型网站、电子商务型网站,因为各自的互联网应用价值不一样,所以投资与回报的评估标准也不相同。

电子商务型网站——投资回报需要通过订单的形式体现,例如:,为3万元左右,然后网站推广计划投资1万元,然后希望在两个月内获得第一笔国外订单。最终,其在第47天通过互联网获得商机询盘机会共:59条;意向客户:10家;签得订单一笔:30万美金。这样,投资与回报的比例为:1:140。

社区型网站——投资回报标准主要以经过网站的建设与运营,发展会员数量达到多少人?网站点击率为多少?通过网站得到多少条有价值信息?这些有价值信息为企业带来了多少价值?进行衡量。

企业宣传型——投资回报主要是通过互联网建立的品牌情况而定。网站访问量、访问网站客户群体分布情况,统计品牌知名度?在传统数据统计基础之上,推出网站之后,新增了多少客户?收集访客留言,了解品牌美誉度如何?等等进行衡量。

企业网上分销系统——投资回报主要是此系统的使用情况。员工对此分销系统的态度如何?此系统是否真正帮助企业合理管理分销商资料、及产品销售情况?销售情况是否能够在系统地帮助之下进行科学的分析,并得出理想的决策参考建议?等等进行衡量。

4网站策划思路整理

通过一系列资料收集,策划人员对该企业应用互联网的情况已掌握,接下来我们需要对这些资料进行系统分析,深刻挖掘,以便对策划方案写作打基础:

4.1网站定位及目标受众群体分析

此部分主要对前期资料收集的所有数据进行系统定位:主要是根据网站资料现状、网站生态圈现状、网站资源现状、网站商业目标,综合这些数据找到网站定位及目标受众群体定位。分析方法如下:

4.1.1定位分析基本分析情况

定位犹如找坐标,我们需要将各种描述坐标的维点,以及相关参数列出,对网站进行坐标定位。具体如下:

评估维点参数值

网站资源现状标准:极低、低、较低、中、较高、高

网站生态圈现状:极差、差、较差、一般、较好、好、非常好

网站商业目标:小、较小、中、较大、大、非常大

网站投资规模:小、较小、中、较大、大、非常大

潜在市场容量:小、较小、中、较大、大、非常大

竞争对手实力:极弱、弱、较弱、一般、较强、强、绝对地位

4.1.2各维点之间的关系

a)、网站资源现状是企业应用互联网的基础,资源限制了发展空间,这是重要参数。

b)、网站生态圈现状的好与坏则是互联网应用的最大变化参数,生态圈好了,可以帮助网站发展,会直接改善网站现有资源现状问题,帮助企业早日实现商业目标;反之则会直接影响市场环境,市场容量环境,甚至导致网站灭亡。

c)、网站潜在市场容量则有远近之分,从长远利益来看,潜在市场容量的规模情况,需要多少年才有可能达到这种理想的规模;从近期的现实情况来看,现有的潜在市场容量又有多大?它需要发展多长时间或在何种政策或事件的影响之下会催化或毁灭它,机率又有多大?

d)、竞争对手实力直接验证了市场容量及生态圈情况,在网站目前资源现状的基础之上,我们是否有足够的实力与竞争对手抗衡呢?(当然,有些互联网应用属非盈利性应用,则不存在竞争对手!)

e)、网站投资规模与商业目标则受以上几点影响,它直接受到以上几点的影响。企业可以视情况而定:在市场容量大,生态圈现状不错,竞争对手多的情况下企业需要对资源现状进行重点调研;

在市场容量小,生态圈现状不错,竞争对手多的情况下企业需要具有整合的资源优势;

在市场容量大,生态圈现状差,竞争对手减少的情况下企业需要量体裁衣,长远计划,谨慎投资(符合资源现状差的企业经营.);

在市场容量小,生态圈现状差,竞争对手少的情况下企业则需要具有战略眼光,及催生市场的能力;

4.2思考网站长期建设/运营计划

很多企业投资互联网,进行互联网应用,未考虑到网站长期运营计划及变化,我们作为专业互联网应用顾问师,需要以身作则,帮助客户思考网站长期建设/运营计划:

a)、时间计划方面:按目前网络环境不成熟情况下,最好建议企业拿1~2年作长期计划;

b)、阶段任务方面:建议企业以一年作为年度目标,制定年度任务;以一季度为短期阶段计划,不断总结与调整,找到适合网站运作的措施。

c)、投资预算方面:如果只是尝试性进军互联网,可建议企业先做好第一期投资,看看实际回报率之后再作长期预算计划;如果进军互联网是企业的重要战略计划,则需要根据其战略目标制订详细的年度投资预算和回报预估,让企业有的放矢。

4.3思考网站首期建设详细计划

企业第一期投资网站平台建设和网络营销推广工作的实施质量,对一般企业网站未来的发展具有关键作用,结果差则信心受打击,网站前景担忧;结果优良则信心十足,网站前景看好。作为专业策划顾问,我们需要对此进行悉心指导,争取让客户理性对待:

a)、网站短期目标制定:短期目标是企业迈出网络营销的第一步,我们需要尽量保证其成功,因此,短期目标制订以能实现,能实到为宗旨,争取开个好头。

b)、网站平台策划开发:根据其短期目标与资源现状,提出网站平台策划与开发建议,重点打造能为公司获得品牌效誉或投资收誉的基础营销平台。

c)、网站品牌推广:帮助客户根据其网站定位、第一期目标、预投资金额等情况,提出有的放矢地提出推广渠道、成本预算,时间控制等方面的推广建议!

d)、首期投资与回报预算:实践证明,网站从建立至推广,其回报期,一般在第一阶段推广结束后的1~3个月内见效,让企业有一定的耐心;如果您是针对个人的企业网站,则可即时见效,但依然需要以3个月作为评估点。

4.4思考网站vi形象方案

网站vi即网站视觉形象,事实证明,网站能否第一时间吸引访客,重要取决于网站vi。好的网站vi,能够迅速传递给访客以下信息:

a)、企业全称及网址信息清晰显示;

b)、企业主要产品或服务内容非常突出;

c)、从网站设计可以看出企业整体实力雄厚;

d)、从网站设计可以看出背后的企业文化与企业作风;

e)、通过导航条引导访客清晰地了解企业详细信息;

f)、企业联系方法多样化。

但在策划方案里面我们需要重点强调以下内容:

a)、网站主色调能体现企业什么样的文化或精神;

b)、网站版面规划风格能够体现出企业什么样的工作态度/作风;例如:重逻辑的设计体现出企业严谨工作作风,适用电子制造网站;重个性体现出企业作风或产品特点,例如玩具网站,例如服装网站;

c)、我们是如何将众多复杂的网站内容通过设计分主次、有重点,并且快速有效地传递给访客的,这一点至关重要。

4.5思考网站功能开发方案

网站功能对于企业而言,主要起到以下作用:

a)、将企业使用互联网的目的通过开发功能的方式得以实现。例如:为了收集客户邮箱和资料信息,可以开发会员中心或开发调查功能、以及常用的留言板功能;开通产品搜索功能,使客户能方便地搜索信息。

b)、方便企业网站维护人员能够方便地维护更新网站信息。例如:网站新闻更新系统,网站产品系统,网站邮件宣传系统。

c)、通过开发的实用功能为企业网络营销提供决策支持数据。例如:网站访问量、网站会员量、网站每日人数……等等。

5网站策划方案写作

在经过以此详细的思路分析,此时策划人员脑中已有很明晰的思路,接下来可轻车熟路地进行写作:

5.1客户需求分析

根据您对客户的前期分析调查,他们有哪些需求,请用列表的形式进行简要归纳,请注意:确保这些需求是客户的真实需求,而且这些需求均已经过客户确认,因为哪块需求错误了,就会直接影响到以下策划方案的说服力。

5.2网站定位分析

一句话阐述网站核心定位;一句话阐述网站建站目标;一句话阐述网站平台作用。这三句需要精确概括,这三句话表明了实施方对客户网站最精确的理解,一旦把品牌宣传为主的网站搞成行业门户网站,一切全错,客户自然被竞争对手抢走。因此再次提醒您,客户需求的把握很关键;分析需求并转换成为准确的网站定位更关键。正确案例如下:

基于以上需求特点,根据太维以往的经验(太维曾成功实施3个与贵方类似的网站平台),我们认为:

a、网站的定位:外贸型网络贸易撮合平台。

b、网站经营目标:以成功的网站平台经营为龙头,协助贵方进行国际贸易撮合,并从中收取贸易佣金或赚取贸易差价。

c、网站平台作用:有效吸纳互联网丰富企业资源;整合全球供应商和采购商商业信息资源;为贵方提供业务来源。

5.3网站整体策划

5.3.1网站基本属性

用简短的文字描述网站基础属性,包括:

网站域名建议:告诉客户应该如何选择域名或帮助客户选择域名。

网站版本建议:告诉每个版本的作用,以及现阶段应该选择哪几个版本,未来应该考虑新增哪些版本。

5.3.2网站平台策划

指平台打造策划,主要阐述网站前台策划思路与栏目设置建议,网站后台策划思路与栏目设置建议,以及整体平台运作流程建议,目的是客户不仅了解到了全局,并且仿佛亲身体验到一个真正属于自己的网站平台正在高效运转,并发挥出了实际效果。为了达到此效果,三项内容请认真简明地描写:

a)网站前/后台架构图

b)网站整体运作流程图

c)网站前/后台栏目介绍

5.3.3网站推广策划

网站获得良好的投资回报,平台是基础,推广是关键。

一方面列出客户现有的资源(人才现状、资金投入、传统资源)和目标(网站投资目标),另一方面则根据以上内容大胆地阐述网站推广建议,向客户说明,我们如何利用现有的资源,并配合您的运作目标,通过我们专业的推广经验,帮助您选择最合适的推广方案,同时在我们协同您成功实施的情况下,实现您的网站运作目标。

请注意:重点突出根据我们的专业经验,选择哪些推广渠道同样达到效果,但是性价比更高;哪些渠道应该先投入,哪些应该在后面跟进,以突显公司的专业实力。

5.3.4网站开发环境搭建

包括以下几个方面:

a)、网站页面设计建议:阐述我们根据企业或行业特点,将采用哪种颜色作为网站主色调、网站采用的技术、网站界面风格建议;

b)、网站程序开发建议:阐明网站运行平台、网站开发语言、网站数据库、网站开发工具等;

5.3.5网站开发运行搭建

包括:网站域名、网站空间、企业邮箱等方面的建议!

5.4网站实施说明

5.4.1项目实施流程

阐明完成此项目的标准工作流程,突显公司实力。例如:签订项目开发合同,项目正式开始成立项目小组网站平台实施内部验收客户验收项目结束。

5.4.2项目小组构成及职责

通过项目小组负责制,突显公司对项目的负责态度与专业实力。在此我们可以简明扼要地进行必要的描述,例如项目小组的构成和项目成员负责的内容等等。

5.4.3沟通流程

阐明确保项目成功实施的沟通流程,突显公司专业实力。

5.5实施进度预估

此处也是体现公司实施经验丰富且专业,例如:(图略)

5.6网站成本预算

列出总成本预算,并列出详细成本清单,以供客户参考。

5.7技术维护说明

阐明公司对客户维护相关的政策性说明,让客户不必为售后担心。这一点至关重要,许多服务商做完单就跑人或售后服务质量奇差,这是对客户不负责任,更是影响了行业健康发展。

5.8建设保障

5.8.1实施团队实力保障

阐明企业实力,包括企业简要性介绍、企业荣誉、企业核心团队成员阅历,让企业感受为其提供服务的公司实力雄厚。

5.8.2成功案例

成功案例是最具说服力的内容,请列出与客户网站类似的成功案例列表,并说明您为他们提供了什么服务,客户完全可以通过案例了解贵司实施水平。例如:

a、全球五金网(、)

网站简介:中国领导性五金网站品牌,全球排名1000位,拥有全球10万五金企业资源。

提供服务:网站品牌运营服务、网站中文、英文双版平台打造。

b、……

5.8.3软件保障

拿出其它软性保障,让客户感受到服务商考虑周全,可令其放心。例如:阐明公司的重量级合作伙伴。

5.8.4硬件保障

包括提供服务的相关硬件设施先进,完备,让客户放心。

5.9技术保密声明

这一点必须阐明,甚至在方案第一页即需要阐明,以确保公司或方案的合法权誉。

5.10附属资料

5.11网站运作模式图

将网站商业运作模式用图形的方式传递给客户,这样也便于客户迅速了解我们的服务,同时也便于讲解。

5.12网站运作流程图

画出网站内部概要的运作流程图,使客户清晰了解网站信息传递模式,网站功能产生的作用,这是说服客户的好方法。

5.13网站架构图

列出网站主架构图,包括主栏目,副栏目,子栏目,令客户了解全局。

6网站策划方案的提交

6.1world文字版

将以上策划方案的内容整理成详细的world文字版本,传递给客户时,需要注意以下问题:

a)、world文字版本属于正式方案稿,请仔细核查与优化;

b)、最好是以严格招投标书的模式进行包装,并且必须用专用文件夹进行装订。

c)、切记在方案中包含简要信函,以示对客户的尊重,并体现公司实力。

6.2powerpaint演示版

世界上最好的讲演工具是powerpaint,我们需要提取world文字版本里面的核心内容,制作成为ppt演示给客户,它是您说服客户的重要工具,在此注意以下几点:

a)、powerpaint必须列出大提纲,让客户对方案有全局意识;

b)、ppt只列核心内容,更多内容请给客户精辟讲解;

c)、充分考虑时间与内容的协调性(因为客户一般没有很长时间供你讲解);

d)、将涉及ppt演示的其它资料准备充足,以配合ppt演示。

4利用powerpoint讲解网站策划方案

世界上最好的讲演工具是powerpaint,我们需要提取world文字版本里面的核心内容,制作成为ppt演示给客户,它是您说服客户的重要工具,在此注意以下几点:

a)、别忘了带笔记本,有条件的情况下,请携带投影仪;

b)、到双方人到齐之后,请先自我介绍和演讲方成员介绍,并让同伴分发名片;

c)、首页讲解ppt框架内容,让客户对方案有全局意识;

d)、然后分阶段讲解每个细节内容,并结合其它辅助资料进行精辟阐述;

e)、讲解完毕后,立即说明,请贵方有什么问题可以提出来一起探讨;

f)、完成整个会谈之后,说明更详细的资料在文字版策划方案中,并感谢贵方听我方讲解。

8网站策划方案归档/备案

每一份网站策划方案,请进行认真分类归档,它们是公司宝贵的财富!归类时请注意以下几点:

a)、每一份策划方案相关的客户资料、以及跟踪过程简要说明均需要一起放入方案中,以便日后查阅。

b)、对策划方案必须分类归档,以便查阅;

c)、已成交客户和暂未成交客户的策划方案将分开置之,以便查阅。

d)、对策划方面进行编号,并进行电脑储存和打印储存,以防资料遗失。

简述人力资源规划内容篇5

关键词:110kV;变电站;电网规划;变压器;问题

中图分类号:U665.12 文献标识码:A 文章编号:

随着可持续发展理论的提出和不断推广,环境友好型发展逐渐为各国所认可,节约资源,保护环境也是各国经济发展所致力于达到的目标。电力行业发展也一样。电力系统规划中的重点内容是电网规划,电网规划在整个电力行业的发展中处于重要的地位。因此,如何做到规划电网的同时尽可能节约资源以降低成本,而且保证不会污染环境具有重要的意义。本文主要就110kV变电站电网规划问题进行论述。

一、110kV变电站变压器台数的选择

变电站变压器台数选择应满足供电可靠性的“n-1”安全准则,当变电站断开一台主变压器时,其余主变压器的容量应能保证向下一级配电网供电,则主变压器在正常运行时的负荷率可按下式求得:

k=[n-1]St/nSt

式中 k――主变压器的负荷率;

St――为单台主变压器容量;

N――为主变压器的安装台数;

可见,当 n=2时,负荷率 k=0.5;n= 3时,负荷率 k= 0.67;n= 4时,负荷率k=0.75;若其余主变压器的容量考虑具备1.3倍的过负荷能力,则:n=2,k = 0.65;n=3,k=0.87; n=4,k=0.975以上分析说明,变压器台数越多,就有越大的优越性,但是,当 110kV变电站的变压器是4台以上时,为使变压器的负荷能平均分配至其他运行中的变压器,其110kV侧及10kV侧的接线就较为复杂。因此,某城市新建的110kV变电站的主变压器最终规模一般为3台。

二、变电站接入系统的方式

(1)内桥接线方式。早期建设的110kV变电站,其接入系统的方式主要采用双电源、双主变内桥接线。这种调度灵活方便,但主变负载率低,正常情况下一条线路只带一台变压器,线路走廊利用率比较低。而随着城市建设的快速发展,线路走廊的建设难度日益加大。

(2)辐射+T接接入系统方式。该接入系统的电网结构简单清晰,变电站采用线路变压器组单元接线,线路走廊利用率较高,某城市110kV变电站开始采用这种接线方式。为提高主变负荷率,变电站最终规模开始按照3台主变设计,并在之后的 110kV电网规划时,大部分 110kV变电站按照三回路辐射+T接结合线路变压器组的接线模式接入系统。在条件具备的情况下,110kV 电源要尽可能来自2个220kV变电站,导线截面的选择一般是一条 240mm2的架空导线 T接2台40MW的主变,一条 300mm2的架空导线 T接2台50MW的主变 这种接线模式一定程度上提高了线路走廊的利用率。

这种接入系统的优点在于变电站站内一、二次设备接线简单,投资省,便于运行和维护,同时网架具备一定的柔性,新变电站接入可以沿原线路 T接或 T接延伸,比较容易应对规划之外新增的站点,网络重组调整比较容易。但是这种接线模式在生产运行方面仍存在一些缺点,主要是线路故障时保护不具备选择性,扩大了停电范围;线路检修停电操作不便,集控站操作人员需要多头奔波操作;同时因负荷发展迅猛,电网建设滞后,110kV变电容量不足,线路检修造成主变被迫停运,负荷转移困难。

(3)二线三变接线方式。为了解决辐射+T接结合线路变压器组接线模式在线路检修停电方面存在的缺点,在110kV输变电工程开始实行二线三变不完全扩大外桥接线模式,该接线原则在2个 220kV变电站之间建设一个双回路走廊,位于走廊附近的2个 110kV变电站采用二线三变接线模式,可以实现该变电站有两回线分别来自不同。220kV变电站进行“手拉手”供电的电源。二线三变的导线选择要考虑到一回线路停役后,另一回线路将带3台主变的负荷,因此架空导线截面应尽量选用300mm2。同时,应控制变电站全站负荷不超过100 MW,也就是一条架空线路所能承带的最大负荷。

这种接入系统的优点是线路没有 T接,线路故障保护跳闸具有选择性,运行方式调整方便,便于变电站和变压器之间负荷的转移,正常情况下一条线路可以带1.5台变压器,线路走廊利用率较高,线路检修停电操作方便。缺点是站内一二次设备接线复杂,占地较大,网架刚性很强,形成一个链组后不能轻易去改变,规划外新增站点不容易接入,同时一个 110kV变电站仅有两回进线,可靠性有所降低。

综上分析,内桥接线、三回路辐射+T接结合线路变压器组、二线三变接线三种接线模式在某城市110kV城网规划上皆有应用。位于2个220kV变电站之间的站点推荐采用二线三变接线,其余区域就电网现状和走廊情况灵活采用二线三变或三回路辐射+T接结合线路变压器组接线模式,内桥接线已较少采用,一般用于用户专用变。

三、电网远景的布局

3.1 问题的提出及解决方法

城市电网是城市的基础设施之一,与城市的发展密不可分,城市发展规划没有预留变电站的站址和线路通道,再好的电网规划也无法实施在实施联合规划之前,电网规划在实施中经常遇到一些棘手问题:一是由于缺乏沟通交流,电力部门对城市建设 区域负荷发展的信息了解掌握有限造成变电站布点不尽合理。二是可利用土地资源日益稀缺,变电站选址及高压走廊经常无法落实。三是与城市规划建设不同步,电力建设经常要开挖城市道路,造成建设过程的手续报批难 实施难,资金浪费大。电网布局规划最后由政府职能部门组织,市、区政府、电力、规划、市政、土地等部门的专家进行评审确定,形成具有法律效力的规划文件,为电网预留了充分的发展空间。

3.2 电力负荷预测

电力负荷预测是电网规划的基础,是电力建设的依据。应用于电力负荷预测的方法很多,常用的有电力弹性系数法、回归分析法、趋势外推法、人均用电指标法、横向比较法、负荷密度法、单耗法和时间序列预测法。

城市规划局开展联合规划的优点是,可以充分利用某市各分区控制性规划,采用分区负荷密度预测法 单位建筑面积电力负荷指标预测法和人均综合用电量法对分区的远期(2020 年)和远景负荷进行预测,并综合城市规划建设的发展趋势,考虑规划用地性质和地块容积率的调整等不确定性因素,各分区预测最终负荷预测值选取上述 3 种方法的最大值。

3.3远景电网布局规划

根据负荷预测的最终值,采用 220kV容载比为2.0的标准,确定各个地区220kV变电站的需要容量并进行布点;110kV供电负荷按照区域最终预测负荷减去每个220kV变电站所带的10kV负荷,以 80MW计算后,采用 110kV容载比为 2.0的标准,确定110kV变电站的需要容量并进行布点变电站所选址靠近现有或规划道路,以保证变电站设备运输以及进出线的便利;同时考虑变电站不靠近医院 学校等人流量大的公共场所,兼顾对军事设施、电台、导航台、机场的影响。变电站布点确定以后,就可以对这些点按照电网规划原则进行接线,形成远景目标网架。某城市规划设计院再根据目标网架,结合规划路网 绿化带和市政走廊安排高压线路通道。

四、结束语

综上所述,110kV变电站选用上述已经确定的3 种接入系统方式,在具体应用中,还应结合各地的实际电网情况进行最优化的方案配置,从中有效、有序地指导着城市电网的建设与发展。

参考文献

[1]许超.广东地区电网建设规划初探[J]. 科技资讯. 2010(02)

简述人力资源规划内容篇6

1、策划书名称

尽可能具体的写出策划名称,如“×年×月××公会××活动策划书”,置于页面中央,当然可以写出正标题后将此作为副标题写在下面。

2、 活动背景

这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述;具体项目有:基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。其次应说明问题的环境特征,主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素,对其作好全面的分析(SWOT分析),将内容重点放在环境分析的各项因素上,对过去现在的情况进行详细的描述,并通过对情况的预测制定计划。如环境不明,则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。

3、活动目的、意义和目标:

活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚;在陈述目的要点时,该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义(经济效益、社会利益、媒体效应等)都应该明确写出。活动目标要具体化,并需要满足重要性、可行性、时效性

4、资源需要

列出所需人力资源,物力资源,包括使用的地方,如教室或使用活动中心都详细列出。可以列为已有资源和需要资源两部分。

5、活动开展

作为策划的正文部分,表现方式要简洁明了,使人容易理解,但表述方面要力求详尽,写出每一点能设想到的东西,没有遗漏。在此部分中,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表等;对策划的各工作项目,应按照时间的先后顺序排列,绘制实施时间表有助于方案核查。人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明,执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。

6、经费预算

活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后,用清晰明了的形式列出。

7、活动中应注意的问题及细节

内外环境的变化,不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素,因此,当环境变化时是否有应变措施,损失的概率是多少,造成的损失多大,应急措施等也应在策划中加以说明。

8、活动负责人及主要参与者:

注明组织者、参与者姓名、嘉宾、单位(如果是小组策划应注明小组名称、负责人)。

2写作技巧

1、条理一定要清楚,分类要合理,一般包括以下几部分:

活动目的、可行性分析、活动内容(这个最重要)、分工(含工作推进)、预算

2、活动内容这一块应包含以下几个方面的内容:

宣传(包含宣传形式以及宣传日程)

报名(又叫参赛方式,含报名时间、报名方式、参赛要求等等)

活动形式(这才是真正意义上的活动内容,包括活动分为哪几个环节,每个环节都是些什么内容,如果是体育类比赛就应包含赛程赛制规则等等。)

活动流程(这个应从两方面写,一是大流程,即整个活动期间各个环节应该干的事,什么时候宣传,什么时候都是哪个阶段的比赛等等;二是小流程,即正式比赛或活动当天的流程,严格来讲这一部分的流程不应出现工作人员要干的事情,而只出现活动相关的内容,类似于晚会节目单,只出现观众和比赛人员应知道的流程。一般情况给外人看的策划只出现小流程)

评奖(含奖项设置、评奖办法、平分细则等等),注意事项(具体活动具体分析)

3、分工要按照“工种”给工作人员分类,同时著名各项工作完成时限(这一块一定要细,要责任到人)

4、预算要合理(实地考查)、有周转空间、同时应学会“该花的不能吝啬,该省的一定要省”

5、如果是要拉赞助的活动一定要单独做赞助邀请

6、策划的语言一定要精炼、书面化,不能罗嗦或是出现大白话

7、策划要讲求格式统一,该空行的地方统一空行,包括行间距、字体大小、缩进度都得保持一样,这样才清楚整齐。

3注意事项

1、可以专门给策划书制作封页,力求简单,凝重,策划书可以进行包装,如用设计的徽标做页眉,图文并茂等;

2、如有附件可以附于策划书后面,也可单独装订;

3、策划书需从纸张的长边装订;

4、一个大策划书,可以有若干子策划书。

简述人力资源规划内容篇7

关键词:人力资源规划;人力资源需求预测;定性方法;定量方法

中图分类号:F272.92文献标识码:A文章编号:1672-3198(2009)16-0133-02

1 人力资源需求预测定性方法

1.1 现状规划法

它假定企业保持原有生产规模和生产技术不变, 则企业的人力资源也应处于相对稳定状态。在此预测方法中, 人力资源规划人员要测算出在规划期内有哪些岗位上的人员将得到晋升、降职、退休或调出本组织, 再准备调动人员去弥补。

1.2 经验预测法

企业在有人员流动的枯况下, 如晋升、降职。退休或调出等等, 可以采用与人力资源现状规划结合的方法来制定规划。经验预测法有自上而下法、自下而上法和德尔菲法。

1.3 分合性预测法

这是一种较常用的预测方法, 它采取先分后合的形势,第一步是企业组织要求下属各个部门、单位根据各自的生产任务、技术设备等变化的情况对本单位将来对各种人员的需求进行预测, 在此基础上, 把下属各部门的预测数进行综合平衡, 从中预测出整个组织将来某一时期内对各种人员的需求总数。

1.4 描述法

描述法是人力资源规划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设, 并从描述、假设、分析和综合中对将来人力资源的需求进行预测规划。

2 人力资源需求预测定量方法

2.1 趋势预测法

(1)一元线性回归分析(简单的单变量预测模型)。

简单的单变量预测模型以时间或产量等单个因素作为自变量, 以人力数为因变量, 且假设过去人力的增减趋势保持不变, 一切内外影响因家也保持不变。使用此模型的前提是产出水平同人员有求量的比例不一定。预测方程为:

Y=a+bX+ζ

y是人员数量;x是时间;a与b是常数;ζ是随机变量, 其平均值为0。

运用最小平方法可推导出a与b的公式如下:

a=∑Yin-b∑Xin;b=n∑XiYi-∑XiYin∑Xi2-(∑Xi)2

(2)复杂的单变量预测模型。

此模型是在人力需求当前值和以往值及产出水平的变化值的基础上增加劳动生产率变量而建立的,实际上考虑的是技术水平变动情况下的人力资源需求变化。公式表示:

Mt=M0Y0Yt+M0Y0-M-1Y-1Yt-1

Mt是t时刻人力资源需求预测值;M0是t为0时的人员需求量;Y0是t为0时的生产水平;Yt是t时刻的生产水平;Mt-1是基期前一期的劳动力数;Yt-1是基期前一期的产出水平。

2.2 多元回归预测法

用于估计总体回归函数的样本回归函数的随机形式是:

Yi=0+1X1i+2X2i+…kiXki+ei

bj也被称为偏回归系数,表示在其他影响因素保持不变的情况下,Xj每变化1个单位时,Y的均值E(Y)的变化;ei称为残差或剩余项(residuals),可看成是总体回归函数中随机扰动项μi的近似替代。

为了确定变量之间的线性关系,采用线性假设的F 检验和t 检验,对模型中被解释变量与解释变量之间的线性关系在总体上是否显著成立作出推断。

2.3 比率分析法(劳动定额法)

它是对劳动者在单位时间内应完成工作量的规定。

N=Wq(1+R)

N为人力资源需求量; W为计划期任务总量; q为企业目前人均的生产效率;

R为部门计划期内生产变化率。

2.4 工作负荷法

工作负荷法考虑对象是企业目标和完成目标所需人力资源数量间的关系, 考虑的是每个人的工作负荷和企业目标间的比率。

每年所需人数=每年所需工作总量(总工时)/每年每人做能完成工作量(工作时数)。

需要说明的是,为了保证人力资源的充分与计划任务的完成,对于小时采用进一原则。

2.5 生产函数预测法

最典型的生产函数模型是道格拉斯(Cobb-Douglas)生产函数:

Y=A(t)LαCβu

Y为总产出水平;A(t)为总生产率系数(近似于常数); L为劳动力投人量; C为资本投人量;α与β分别为劳动和资金产出弹性系数, 且|α|+|β|≤1 ,u为对数正态分布误差项。(当劳动和资金互补时,α+β=1)

2.6 公式法

(1)人力资源成本分析预测法。

NHR=TB[(S+BN+W+O)×(1+a%×T)]

NHR表示未来一段时间内需要的人力资源数量;TB为未来一段时间内人力资源预算成本总额; S为目前每人的平均工资; BN为目前每人的平均奖金; W为目前每人的平均福利; O为目前每人平均的其他支出;a%为企业计划每年人力资源成本增加的百分比; T为未来计划期的年限。

(2)总体需求结构分析预测法。

NHR=P+C-T

P表示现有人力资源;C表示未来一段时间内需要增减的人力资源, 可正可负;T表示由于技术提高或设备改进而节省的人力资源。

(3)人力资源发展趋势分析预测法。

NHR=a%[1+(b%-c%)×T]

b%表示企业计划平均每年发展的百分比; c%表示企业人力资源发展与企业发展的百分比差异, 主要体现企业在未来发展中提高人力资源效率的水平;T表示未来一段时间的年限。

3 人力资源需求预测定性方法和定量方法的比较

3.1 定性方法相对于定量方法的优缺点

(1)定性方法的优点。

①现状规划法最简单的预测方法,较易操作,广泛适用于小型企业的人力资源需求的短期预测;②经验预测法企业管理者根据以往经验和本组织内人力资源将出现的情况,对人力资源进行预测,简便易行;③德尔菲法由于吸收不同的专家与预测,充分利用了专家的经验和学识;保证了最终结论的可靠性;由于采用匿名方式,能使每一位专家独立地做出自己的判断,不会受到其他繁杂因素的影响;最终结论的统一性。④分合性预测方法采取先分后合的形势,收集的信息涵盖了下属各个部门、单位,比较全面;适用于中、短期的预测规划。

(2)定性方法的缺点。

①现状规划法假定企业保持原有的生产规模和生产技术不变, 企业的人力资源处于相对稳定状态,这与企业的实际情况差距大;②经验预测法受人的主管思想和偏好的影响很大,要求管理人员必须具有丰富的经验和客观的判断;另外,企业实施单一的自上而下法会因高层管理者不甚了解下级的具体情况,使最终预测结果不能符合实际要求,而仅使用自下而上法又会出现帕金森定律所指出的现象,即各部门负责人在预测本部门人力资源需求时一定都会扩大,造成人力资源浪费。③德尔菲法过程比较复杂,花费时间较长;另外,使用的难点在于如何提出简单明了的问题,如何使专家对预测中涉及的各种概念和指标理解一致,以及如何将专家意见归纳总结,在预测前能对所选专家进行全面培训,预测后再集中专家讨论,达成一致意见,才能保证效果;最后,专家在预测中有倾向性选择信息和冒险心理效应。

3.2 定量方法相对于定性方法的优缺点

(1)定量方法的优点。

①趋势预测法数据的可获得性比较强,使得预测比较容易;②多元回归预测法不只考虑时间或产量等单个因素, 还考虑了两个或两个以上因家对人力资源需求的影响,不是单纯的依靠拟合方程、延长趋势线来进行预测,更重视变量之间的因果关系,有全面反映变量关系、应用条件相对简便等优点。

③定性方法可以使用计算机应用软件如EXCEL,SPSS等统计工具来拟合预测方程, 减少手工计算时的误差,提高了速度,可处理更多的历史资料,增加数据结论的准确性。

④比率分析法适用企业有核心工作员工,核心员工需求得出其他相关人员需求,重视核心工作员工在企业中的作用;

⑤生产函数预测法一旦先预测出企业在时间内的产出水平和资本总额, 即可得到在t时刻企业人力资源需求量,数据比较容易获得,具有很强的实用性。

(2)定量方法的缺点。

①趋势预测法要求所选因素应该与组织的基本特性直接相关,且它们的变化必须与人力资源需求量变化成比例,实际运用有局限性;

②多元回归方法在运用中也有很大的局限:

在进行多元分析时往往容易引入一些相互之间相关性比较强的变量, 从而与使用其基本假设前提相违背,准确度会下降;

多元回归模型的使用要求各个变量符合正态分布, 在实践中,往往有些样本的分布并不完全符合正态分布的规律;

多元回归计算比较复杂, 手工计算耗时多, 易出错;

③利用比率分析法进行预测时,要求人员之间的比例关系比较确定。如果比例关系变动较大,那么预测结果就不会准确;

④生产函数预测法对企业来说是一个比较复杂的过程, 因为A(t)、α、β的确定是一件比较困难的事,小公司不宜使用此方法;

⑤公式法中的三种公式均是建立在统计数据和预测数据基础之上,因此其准确性取决于操作人员的经验和数据的完备。

4 结论

4.1 定性与定量方法的结合应用

在企业规模较大, 只凭以往的经验和少数人的判断来定性地预测企业的人力资源需求是危险的,而刻板地只套用定量方法模型而不顾企业的具体因素不仅有可能使需求预测任务不必要地复杂, 而且可能出现严重脱离实际的预测产生。灵活地将定性和定量方法相结合常常会产生科学合理符合实际的预测结果。

4.2 定量方法的选择和应用要经过严格的检验

由于定量方法的模型往往涉及众多的变量和参数, 其变量的选择和参数的制定必须经过多次的试验,验证才能确定其正确有效, 从而保证整个模型的科学可信。

4.3 切忌认为预测模型越复杂就越科学

对于一个具体的企业, 其人力资源需求预测模型的合适与否关键在于该模型对于这个企业是否有效。如果复杂模型考虑的众多因素中有些因素对这个企业的人力资源需求状况并不产生影响, 其预测结果肯定是事倍功半的。

参考文献

[1]蒋志青.知识经济时代的人力资源管理[M].上海:人民出版社,2007.

[2]窦胜功.人力资源管理与开发[M].北京:清华大学出版社,2008.

[3]孙海法.现代企业人力资源管理[M].广州:广州中山大学出版社,2002,(9).

简述人力资源规划内容篇8

关键词:英国;研究型大学;就业力培养;罗素联盟;文本分析;英格兰高等教育基金会

中图分类号:G649.1 文献标识码:A 文章编号:1672—0059(2012)06—0087—06

一、问题的提出

有关就业力(employability)的研究源于20世纪50年代的英国。而当英国高等教育发展到90年代,多科技术学院升格为大学,高等教育从精英教育阶段进入大众化教育阶段,用人单位对毕业生的期望值也升高。1997年,英国高等教育全国调查委员会了《迪尔英报告》(The Dearing Report),将“沟通、计算、利用信息技术和学会如何学习”确定为毕业生生涯成功的四项关键技能例。2002年,英国教育与技能部将“使年轻人具备生活和工作所需要的技能、知识和品性”确立为战略目标之一。英国高校对于大学生就业力培养的关注和支持开始日益发展和成熟,目前已在这方面处于领军地位。

继21世纪初英国政府了一系列就业力方面的政策(如2003年的“技能战略”和2005年的《技能白皮书》)后,2010年5月,英国政府颁布了“联合计划”(coalition Programme),表明要更大范围地公开高等教育信息,其中包括就业力培养信息。随后,英格兰高等教育基金会作为政府和高校的“第三方”,要求所有接受公共资金资助的大学和质量监督署所监督的私立高校于2011年8月前在其院校网站上《就业力培养自述》(Employability Statement)。《就业力培养自述》不同于院校已有的就业指导中心的信息,而是一个3000字以内的关于院校为实现就业力培养所提供的各方面支持的总结,旨在通过公开大学这方面的信息,给予大学申请者充分的信息,以便申请者对大学和专业作出相宜的选择。

2011年6月,英国商业、创新和技能部的高等教育改革白皮书——《高等教育:学生是核心》(Higher Education:Student at the Heart 0f the System)明确指出,“高校必须为学生提供更好的学习经历,改进教学、评价、反馈以及与入职就业相关的预备工作”,同时要求高校公开更多的信息供学生参考。汇总研究英国高校2011年公布的《就业力培养自述》文本,对于毕业生就业问题日益凸现、就业力培养亟待完善的我国来说,自然不无裨益。

二、研究设计

(一)研究对象和研究内容

本文的研究对象选取的是由英国20所研究型大学组成的罗素联盟(Russell Group)的《就业力培养自述》(以下简称《自述》)。选择研究型大学是出于两个原因。其一,《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》(以下简称《规划纲要》)确定了培养“拔尖创新人才”的战略目标,而我国研究型高校目前的焦点和热点正是如此。但是,研究型高校除了培养拔尖创新人才之外,其绝大部分本科生就业力培养的问题值得关注。研究同类型英国高校目前的本科生就业力培养工作,会对我国这方面的工作有所启示。其二,我国高等教育法规还处于发展建设期,研究英国高校2011年已经公布的《自述》文本,可以为我国高校接下来的就业力培养制度建设提供参考。

成立于1994年的罗素联盟由英国20所研究型高校组成。20所成员高校中,有16所在英格兰,有2所在苏格兰,各有1所在威尔士和北爱尔兰网。这些高校的共性表现为:致力于尖端研究;追求卓越的教学和学习经历;与企业和公共领域行业有无与争锋的联系。笔者以“就业力培养自述(Employability Statement)”为关键词分别搜索20所高校的主页,查找到ll所高校的《自述》文本,分别来自剑桥大学、卡迪夫大学、爱丁堡大学、利兹大学、诺丁汉大学、纽卡斯尔大学、牛津大学、谢菲尔德大学、南安普顿大学、伦敦大学学院和华威大学。其余9所大学因没有相关《自述》文本而被剔除在本研究之外。

根据英格兰高等教育基金会的建议,《自述》文本应“优先”覆盖以下4个内容维度:生涯规划和就业(Career plarming and employment,简称生涯规划);工作经验获取和实习机会(Opportunities and suppo~forwork experience and placements,简称实习机会);认证的专业课程(courses accredited or endorsed byprofessional bodies.employers or Sector Skills Councils,简称认证课程);课业内的就业能力培养(development0f emDloyability within courses,简称课业内培养)。另外4个被建议纳入《自述》的维度为:创业精神(Promotingenterprise and entrepreneurship);个人发展规划和成长记录(0pportunifies for personal development planningand recording achievements,简称发展和记录);研究生就业力培养(support for postgraduates and research students,简称研究生就业力);课业外就业力培养(Opportunities for developing employability outside thecurriculum,简称课业外培养)。各维度的具体内容见表1。

(二)研究方法

本研究首先采用文本分析法,汇总分析罗素联盟高校《自述》文本内容维度的全面性;进而采用“理想类型”方法,深入探析全体文本的共性。后一种方法是借鉴北京大学陈洪捷教授在研究德国古典大学观时所使用的德国社会学家马克斯·韦伯的社会学研究基本方法。“理想类型”是研究者思维的一种主观建构,但它并不是凭空虚构,而是通过强化实在中的某些因素而获得的理想化的典型。一个有用的“理想类型”必须是在综合许许多多“弥漫的、无联系的、或多或少存在和偶尔又不存在的个别具体现象”的情况下形成的。鉴于《自述》的文本内容十分繁琐,这一方法可以起到简化和纯化文本的作用,利于发现其特征的共性。

三、研究结果和分析

(一)文本维度大多全面,就业力培养路径相似

11所高校《自述》的文本内容大都包括了高教基金会规定的8个维度,内容上呈现出较一致的全面性。各高校文本涵盖维度的具体情况见表2。差异表现在研究生就业、课业外就业力和创业精神3个维度上,具体情况为:3所大学(卡迪夫大学、利兹大学和纽卡斯尔大学)缺少研究生就业力培养的表述;利兹大学《自述》文本中无课业外就业力培养的内容,缺少学生会等组织内容和发展学生就业力的描述;南安普顿大学似乎忽略了创业教育,没有发展学生创业精神以及设立创业奖等方面的文字。值得关注的是牛津大学,其《自述》中包含其他10所大学所没有的关于残疾学生就业力的支持,具体表述为“为不同背景的学生提供支持,通过组织Ability Works(为残疾人而设的活动)等活动增强他们的就业力”。

11所高校的《自述》文本反映了高校间所提供的就业力培养在维度上有比较大的相似性,表明这些高校事实上已经具备了高教基金会所理解的就业力培养维度,体现出这些高校在就业力培养上已经比较成熟,或者说至少已经不同程度地具备了各维度的要素。

(二)师资多元化,课程认证性,过程电子化和服务连贯性

采用“理想类型”法分析11所研究型高校的《自述》文本,发现其共性如下:

1、就业力培养师资群体多元化,雇主和校友广泛参与

就业力培养师资群体呈现多元化:不仅学校各方致力于培养学生就业力,雇主和校友也广泛参与学生就业力培养全过程。生涯中心提供服务的主体中,剑桥大学有1000多名校友提供咨询辅导,爱丁堡大学有雇主举办的工作坊和200多场雇主举行的宣讲会,利兹大学提供英国最大规模的和雇主交流的活动,诺丁汉大学提供校友指导服务,华威大学的雇主参与学生就业力技能发展。专业课程设置中,爱丁堡大学、利兹大学、纽卡斯尔大学、谢菲尔德大学、南安普顿大学、伦敦大学学院都明确雇主参与课程设置和授课,同时面向不同院系提供有针对性的帮助;华威大学的许多课程包含1年的企业实习。实习方面,卡迪夫大学建立了大学、企业、学生会、学生之间的密切联系,爱丁堡大学的硕士生与企业联合完成毕业设计,纽卡斯尔大学的专门实习活动——“纽卡斯尔加能”计划提供在本地用人单位和校园的实习机会,牛津大学的校友提供实习指导以及就业帮助,谢菲尔德大学设有“真实”企业任务。

2、学科专业课程认证程度高,所有高校普遍开设

11所高校的《自述》文本中基本上都提到了学科专业课程的专业或行业认证性,所有高校都已经在不同范围内开设学科专业课程。剑桥大学的“剑桥数据”(CAMDATA)数据库中有丰富、详细的认证课程信息;爱丁堡大学开设了150多门专业认证课程;利兹大学、诺丁汉大学、纽卡斯尔大学、牛津大学、谢菲尔德大学开设了多门专业认证课程;伦敦大学学院除提供许多专业认证课程之外,还提供毕业生行业准入资格认证;华威大学的工程、医药、心理、法律等专业也提供行业认证课程。

3、就业力培养过程电子化,学校培养与个人管理相结合

就业力培养过程主要涉及两方面的信息:一是学校提供的所有技能发展和指导服务以及用人单位的各类实习和招聘信息;二是学生个人就业力成长信息,包括知识、技能和品性方面的发展。《自述》文本反映出,11所高校大多提供网络电子化的就业信息和学生个人管理的就业力成长记录。剑桥大学不仅每年在网络上提供5000多个学历水平工作或实习职位,而且提供心理和能力测评;爱丁堡大学提供在线就业服务和5000多个各类型工作职位;纽卡斯尔大学通过网络的招聘信息数量在英国名列前茅,还简历等其他方面的网络资源;牛津大学也提供网络招聘信息和就业情况;谢菲尔德大学提供在线专业求职指导;华威大学提供在线服务和每周7天、每天24小时的职位和实习信息。

相当多的高校为学生提供了就业力发展的电子记录。剑桥大学设有“个人发展规划”电子记录,供学生记录和反思就业力发展过程;爱丁堡大学实行“Pebble Pad”电子档案袋;谢菲尔德大学通过“谢菲尔德毕业生计划”指导学生成长;伦敦大学学院的“关键技能计划”可以使学生查看和管理个人能力发展进程;华威大学网站上的“华威先机计划”供学生纪录和反思成长。可以看出,学校和个人通过网络实现资源传递、服务提供和成长记录,共同促进了学生就业力的建构。

4、生涯服务具有连贯性,超越时空限制

各高校《自述》文本普遍反映,生涯服务中心为学生提供的生涯服务是连贯性的,即学生在在读期间和毕业离校后都可以使用生涯指导服务。大部分高校为毕业生提供的是毕业3年内的指导帮助,少数高校则为校友提供终生指导帮助,尽可能地实现了就业力培养的可持续发展,体现出大学所具有的社会责任感。剑桥大学的生涯指导服务面向所有学生,2万多毕业生获得帮助;卡迪夫大学面向所有学生提供生涯方面的信息、建议和指导;利兹大学面向所有学生提供专业指导,包括一对一辅导、定期生涯规划指导和专业生涯规划辅导;诺丁汉大学就业中心面向所有学生提供终身的就业、继续学习和研究方面的帮助;纽卡斯尔大学设有专门针对院系的就业力发展工作坊,为毕业3年内的校友提供指导;牛津大学的生涯中心设有简历和面试技巧工作坊,全年预约一对一辅导;谢菲尔德大学生涯中心除了为在校生和毕业三年内学生提供常规指导外,还提供专门的“工作技能证书”、在线或面对面专业求职指导、简历诊所和一对一指导;伦敦大学学院为所有学生提供工作技能培训,为每个院系配有一名指导老师,同时开设为期2天的管理技能课程;华威大学同样也提供生涯管理技能指导,在校生和毕业生均可使用相关服务。

四、启示和借鉴

(一)就业力培养应提到国家战略高度

我国目前研究型高校的工作热点是培养“拔尖创新人才”;与此同时,就业力的培养已经成为国家和高校所关注的又一焦点。教育部从2009年开始启动高校毕业生就业典型经验交流会,先后推出了150所就业典型经验高校,但至今还没有将就业力培养提到国家战略的高度,也没有建立“第三方”协调高校这方面的发展,更没有向社会公开就业力培养体系,因而难以起到通过比较促进发展的目的。与英国高校十余年的就业力培养经验相比,我国这方面的法规建设和发展尚处于萌芽期。1998年颁布的《高等教育法》第五十九条规定,“高等学校应当为毕业生提供就业指导和服务”,这是“就业”一词首次出现在相关高等教育法规中。此处只是用法律条文明确高校“应当”提供就业指导和服务,但无强制之意。1999年颁布的《高等学校本科专业设置规定》中并无“就业”二字。2004年的《中华人民共和国中外合作办学条例实施办法》和2008年的《独立学院设置与管理办法》中也没有有关“就业”的词语。现有法规中,“就业”一词出现频率最高的是2010年颁布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》,共出现6次。虽然《规划纲要》的序言部分指出教育面临的挑战为“学生适应社会和就业创业能力不强,创新型、实用型、复合型人才紧缺”,但关于就业的提法主要集中在第六章的职业教育方面,共出现5次。国家对于就业的关注似乎更多地投向职业教育,而忽视了庞大的本科生毕业队伍,也没有将就业力的培养与高等教育人才培养目标相关联。可见,“就业”问题虽然比较严峻,但“就业力”培养的问题还没有上升到国家战略地位。英国高校就业力培养的经验也许可以使我国政府和相关部门认识到,就业力培养的问题应提高到战略地位,《自述》本身能够规范和改进高校的就业力培养工作。

(二)就业力培养应系统化建设

就业力培养虽然得到了国家和高校一定程度上的重视,但对江苏省22所高校就业指导工作的调查显示:就业指导工作多限于为高年级学生开设;就业指导教师以兼职教师为主,且多为单一的学生工作人员;与用人单位的沟通不多;就业服务如职业心理测评以及职业生涯设计指导的开设还不太广泛。这些发现某种程度上也折射了我国高校就业指导工作方面的问题。2010年清华大学的研究显示,国外毕业生与国内毕业生相比,在职业素质方面的优势还是相当显著。英国研究型高校2011年的《自述》或许能够成为可以攻玉的“他山之石”。英国高教基金会提出的8个维度和罗素联盟高校《自述》文本的实际内容维度清楚地表明,就业力培养是个系统工程,需要多主体、多机构、多维度和长期性的建设,而不是一个“短线”的“面试技巧培训班”或“简历制作工作间”。就业力培养是一个“长线”工程,需要实现的不只是毕业6个月后的就业率(工作或深造),而是终生可持续性的就业和个人价值的追求。英国研究型高校的《自述》文本表明,高校专业的生涯规划人员、学科专业教师、雇主和校友应协同工作,提供多主体的指导服务。高校生涯规划人员可以为学生提供常规的、院系定向的面对面或在线辅导,维护、更新日常网络招聘和学生简历资源库;雇主则可以根据行业用人要求,组织特定的就业力技能发展工作坊,提供实习机会和用人需求;学科专业教师在设计课程时可以邀请雇主参与,听取他们的意见,并共同参与授课;校友的作用表现在“现身说法”上,可以采用在线指导的形式尽可能发挥他们的作用,同时校友还能提供实习和就业机会。

就业力培养在多主体参与的同时,已经涉及了高校的生涯中心、院系、用人单位和国内外的实习和学习机构等多种机构。单一机构的作用是有限的,需要多方的配合。正如一件商品的制作,学生就业力的培养需要院系学科专业课程的合理设置,需要通过实习以切合时代和市场的标准,需要生涯中心的指导,最后需要的是用人单位的接受。另外,还需要从多维度进行长期性的就业力培养。从前文的统计表可以看出,罗素联盟的这些高校都是从多个维度培养学生的就业力的。学科专业课程、国内外实践课程、生涯指导课程、个人就业力发展记录、创业课程、学生社团活动都是不可或缺的。此外,各高校提供的终身或毕业3年内的生涯指导服务也是值得我国高校借鉴和反思的。大学犹如培养人才的工厂,但大学更应是那个“爱”着所有毕业生的“家园”。学生会毕业离校,但“家园”的“爱”不应褪色。这也许就是大学应有的“理想情怀”和社会责任。

(三)就业力培养应专业化发展

我国高校的就业指导工作在就业课程和专业课程建设以及就业指导人员的专业化发展方面还没有得到应有的重视。一方面,就业指导工作者的专业知识和能力不足;另一方面,我国在课程专业化建设方面还处于起步阶段。2007年初,教育部l号文件中首次提出“探索专业评估制度,重点推进工程技术和医学等领域的专业认证试点,逐步建立适应职业制度需要的专业认证体系”。就业力培养不是简单意义上的接受生涯中心的“技巧”辅导,而是需要在课程和师资方面得到专业化的发展。英国研究型高校的《自述》鲜活地展示了他们的“专业化”实践。首先,生涯中心提供心理和能力测评,为接下来有针对性的就业力发展提供方向。剑桥大学和爱丁堡大学均提供这方面的测评。生涯中心还提供经过认证的特定就业力技能发展模块,使得培养更具科学性和规范性。利兹大学和纽卡斯尔大学提供认证过的特定技能发展模块。其次,学科专业课程大都为行业/专业认证课程,使得课程从目标、内容、形式到评价都具有了专业性,与市场形成了比较好的对接。这一点从前文第二部分的例证可以看出。最后,大学还应重视就业力培养师资的专业化发展。诺丁汉大学为教职员工提供培养学生就业力方面的专业发展,通过不断提高教师的专业化水平,实现教师所提供的指导的专业化。

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