时间：2023-11-07 02:57:07
经猎头引见，齐国公司市场总监田忌在办公室接见了身残志坚的孙膑，向他请教营销之法，孙膑一连讲了三天三夜，从战略规划到企业管理，从人力资源到企业文化，真知灼见令人五体投地。田忌识人善任，遂将孙膑安置在公司战略规划部，具体负责一些营销企划方面的事情。
由于当时高尔夫等体育活动尚未普及，赛马是齐国公司高层领导业余最喜爱的一项休闲娱乐活动。每到周末，上至董事局主席，下到各部部长，常常以赛马陶冶身心，并用重金赌输赢。田忌总监素来没有赌运，屡赌屡输，曾经创造了一个赛季不胜的最差记录，为众部署和夫人所严重不齿。一天，他赛马又输了，这大大影响了周一开工作例会时的心情。孙膑知道后，安慰他说：“田总，下次有机会带我到马场看看，也许可以找找原因。”
好容易等到周末，孙膑随田忌驱车来到赛马场。通过调查访问，他了解到一些比赛规则，如参赛的马匹按奔跑的速度分为上中下三等，等次不同装饰不同，各家的马依等次比赛，比赛为三局二胜制。孙膑通过观察还发现，田总监的马和其他人的马相差并不远，只是策略运用似乎有所不当，导致屡屡失败。孙膑告诉田忌：“田总，请放心，我有办法让你获胜了。”田忌听后非常高兴，随即以当月工资作赌注与董事长赛马。董事长马好金多，而且在赛马中从没输过，欣然答应了田忌的邀请。
比赛前，田忌按照孙膑的主意，用上等马鞍将下等马装备起来，冒充上等马，预备与董事长的上等马比赛。比赛开始，不出所料，田忌输了第一场。 第二场比赛，还是按照孙膑的安排，田忌用自己的上等马与董事长的中等马比赛，在一片喝彩中，田忌赢了第二场。 关键的第三场，田忌的中等马和董事长的下等马比赛，由于优势明显，田忌的马又一次获得了胜利，最终结果二比一，田忌第一次获得了赛马比赛的胜利，并且如愿拿到了一份“双薪”。
孙膑通过这件事情展示了他的才智，后来果然得到重用，最牛x的时候被任命为齐国市场部总经理，负责开拓全国以及国外市场，取得了不俗的战绩。
只是，大家都不太知道在比赛之后发生的事情。田忌总监自从赢得了那一场比赛之后，又开始重温屡战屡败的惨痛经历，这一方面是田总监见好就收，另一方面则因为董事长花费重金，收购了市场上所有的一等马，在比赛中，无论对手怎样组合赛马，都不再有任何希望赢得比赛。
精明的董事长通过赛马懂得了一件事情，既然大家都是那种人力构架，就一定会被孙膑之流抓住可乘之机，通过取舍，投机取胜。既然如此，不妨来点超前思维，将好马尽数招致麾下，然后尽遣一等马上场，确保了每场比赛的人力优势，胜利无忧矣。
二十一世纪最宝贵的是人才。现在衡量优质企业的一项重要指标，要看他能否聚集一批职业化、具有创新敏感和前瞻性的人才，因此我们不难理解，为什么知名企业的每一次重大人事更迭都吸引了那么多的注意力，这也是企业为建立自己的竞争优势做的一项最有意义的事情。
1、田忌，妫姓，田氏，名忌，字子期，陈郡（今河南淮阳县人）。战国时期齐国名将，封地于徐州（今山东滕州时），又称徐州子期。
2、出身贵族，赏识孙膑的才能，收为门客，参加赛马活动。。参加桂陵之战，听从孙膑的参谋，以“围魏救赵”大胜魏军。参加马陵之战，听从孙膑谋略，采用“减灶之计”，诱杀魏将庞涓。屡立军功，受到国相邹忌陷害，逃亡于楚国，受封江南之地。齐宣王即位，返回齐国，恢复官职。
（来源：文章屋网 ）
教材分析
《田忌赛马》是统编版小学语文五年级下册第六单元中的第二篇课文。本单元的语文要素是“了解人物的思维过程，加深对课文的理解”，引导学生在把握课文内容的基础上，进一步了解文中人物解决问题的思维过程，从而培养学生对文章的整体把握能力和根据具体情况思考问题、解决问题的意识。《田忌赛马》是根据《史记·孙子吴起列传》相关内容改写的。文章讲述了战国时期，齐国大将田忌经常与齐威王及贵族们赛马，孙膑通过观察，发现众人的马脚力相当，且都能分成上、中、下三等，从而推演出获胜把握较高的布阵方式，并向田忌献策，最后在与齐威王的赛马中获胜。课文以赛马为线索，按照事情的发展顺序展开叙述。文中写孙膑的笔墨很少，但他却是整个故事的关键人物。正因为孙膑善于观察、分析，才能给田忌提供合理的策略，让他稳操胜券。因此，还原孙膑制定计策的思维过程，从而加深对故事的理解，是本课的学习的重点。教学本课时，应紧扣“了解人物的思维过程，加深对课文的理解”这一语文要素，可以采用小组合作为主要学习方式，依托学习单，引领学生自主探究；借助核心问题，引导学生通过思考习得知识与能力；搭建互动平台，实现“生生皆动”，呈现学习成果。
教学目标：
1.认识“策、荐”等2个生字，会写“赢、拳”等5个生字，会写“赏识、脚 力”等8个词语。
2.默读课文，能用自己的话讲述田忌赛马的故事。
3.小组合作探究，借助图示，前后联系，推想孙膑制定计策的思维过程。
4.抓住关键词句，读懂人物心情，体会人物性格。
重难点：
小组合作探究，借助图示，前后联系，推想孙膑制定计策的思维过程。
教学准备：多媒体课件、学习单
教学课时：2课时
教学基本程序【第一课时】
一、课前分享，解决疑难
1. 交流资料，初识《史记》
同学们，课前，我们在小组内交流了《史记》的相关资料。你们都是通过什么方式了解《史记》的呢？（各小组汇报）
2．教师补充，介绍《史记》
汉代著名史学家司马迁撰写的《史记》被列为“二十四史”之首，鲁迅称它为:“史家之绝唱，无韵之《离骚》。”
3.导入新课，揭示课题
今天我们要学习的这篇课文就是根据《史记·孙子吴起列传》相关内容改写的。（师相机板书课题，学生齐读。）
4.字词过关，交流方法
过渡：课前我们还自主学习了字词，相信这些词语一定难不倒大家。
（1）出示词语，学生齐读
门客引荐胸有成竹 摩拳擦掌 跃跃欲试 兴致勃勃
遥遥领先 不动声色微微一笑 出谋划策
（2）反馈疑难，交流方法
在预习时，你对哪些词语有疑问，又是怎么解决的？
（3）学生交流，关注难词
引导学生关注“门客”一词，师相机补充资料：门客是指在古代达官显贵人家中养的一些具有真才实学的能人，门客经常会在关键时刻替主人办事，解决问题。
（4）教师小结，提炼方法
师根据学生回答，小结解决字词疑问的方法，如查字典、请教他人、联系课文内容等。
二、初读课文，梳理内容
1.读第1段，引出问题（师相机出示第1自然段）
孙膑为何那么受到田忌的常识，他帮助田忌解决了什么问题？带着这个问题默读课文，思考课文主要讲了一件什么事。
2.组内讨论，交流内容
3.交流反馈，梳理内容
课文主要讲了田忌和齐威王赛马，孙膑帮田忌出谋划策，最后赢得了比赛。
引导学生发现，这个故事按事情的发展顺序展开描写。1－2段写赛马的背景条件；3－9段写孙膑向田忌表明自己有必胜的办法；10－16段写了田忌和齐威王赛马的经过和结果（师相机板书：献计——比赛——胜利）
4.教师小结，提炼方法：我们可以根据课文题目概括文章内容，也可以串联人物关系或根据事情的发展顺序概括文章内容。
三、课中分享，合作探究
1.读懂比赛，初步推理思维过程
（1）教师设疑：孙膑究竟用了什么高招，让田忌赛马取得胜利？课文中没有直接说明，只说“孙膑把田忌请到一边，悄悄地把办法告诉了他。”孙膑到底说了什么呢？相信读了比赛的过程，我们就能猜得到。
（2）课堂作业：默读课文第11－14段，完成课堂作业本第3题的马匹对阵图
（3）小组合作：组内交流对阵图，猜测孙膑对田忌说了什么，合作演一演。
（4）交流反馈：①校对课堂作业本②小组表演孙膑和田忌的对话
③随机采访扮演田忌的同学，你听到孙膑这么说，你会怎么想？怎么说？
（5）教师小结：即使田忌什么也没有说，看了比赛之后，田忌自然什么都明白了。看来，孙膑能帮助田忌赢得比赛，排兵布阵是关键。
2.两图对比，进一步还原思维过程
（1）教师设疑：按照常规比赛，田忌和齐威王各自马的出场顺序应该是怎么样的呢？
（2）出示学习单：
①填写常规赛马对阵图
常规田忌赛马对阵图
赛马场次
齐威王的安排
田忌的安排
单场结果
第一场
第二场
第三场
最终结果
②再和孙膑献计的赛马图相比较，猜测孙膑的思考过程，并试着用“ 如果（），如果（ ），就（）。”的句式说一说。（3）交流反馈
3.勾连上文，深入理解思维过程
（1）教师点拨：孙膑的这一谋略能够出奇制胜，还有两个很重要的前提条件，是什么呢？读读前面的课文，找找相关句子。
（2）交流句子：孙膑看了几场比赛后发现，大家的马脚力相差不多，而且都能分成上、中、下三等。
①再读思考：田忌赛马取胜的两个前提条件是什么？
②提取信息：马脚力相差不多，说明马之间并没有很大差距。分为上、中、下三等，说明两方的马等级没有差别。
③教师追问：为什么必须得有这两个前提条件呢？
（3）教师小结：现在你能说说，孙膑帮田忌赛马，为何能赢得比赛？（学生交流，教师相机板书：仔细观察、善于分析、善用谋略。）
四、课后分享，延伸拓展
1.课堂小结：同学们，《田忌赛马》是历史上非常有名的故事，从古至今一直被口口相传，而孙膑这个足智多谋的人物形象也是深入人心。
2.延伸拓展：历史上有许多运用谋略取得胜利的故事，如家户晓的《空城记》、《围魏救赵》等，课后找一找相关资料，阅读更多展现思辨与智慧的故事，在小组内分享。
教学基本程序【第二课时】
一、复习导入，分享故事
1.内容回顾：通过上节课的学习，我们知道在孙膑的出谋划策下，田忌在赛马时赢了齐威王。谁能结合赛马对阵图，再说说田忌赛马获胜的原因？（引导学生说清孙膑的思维过程）
2.故事展示：上节课，老师请同学们课外阅读运用谋略取得胜利的故事，请各小组派代表展示。
二、朗读课文，体会人物
1.教师过渡：上节课，我们认识了“仔细观察、善于分析、善用谋略”的孙膑，这节课，我们继续来学习这个故事。
2.分角色朗读课文，读出人物说话的语气
（1）朗读课文：指名分角色读3－9自然段
（2）师生交流：怎么才能更好地读出人物说话时的语气呢？
预设1：读孙膑的话时，读出胸有成竹的语气，师引导学生关注“请放心、一定”等词。
预设2：读田忌的话时，读出信任孙膑的语气，师引导学生关注“有些不明白，决定全听他的”等词。
（3）引发疑问：比赛前，田忌“全听”孙膑的，为什么田忌会如此信任孙膑？
预设1：田忌很赏识孙膑。
预设2：田忌看到孙膑胸有成竹的样子，决定听他的。
（4）组内演读: 读出人物说话时的语气
（5）朗读展示：小组推选出朗读优秀的同学，在全班展示
（6）评选最佳朗读奖：师生共同评出最佳朗读奖
3.分角色朗读课文，体现人物态度的变化
（1）朗读课文：指名分角色读课文10－14自然段
（2）全班交流：赛马的时候田忌的态度发生了怎样的变化？
预设：第一场田忌输了的时候，他是“不动声色，一点儿都不着急”，接着他赢了第二场，于是“微微一笑”、最后一场胜了以后，田忌“满意地笑了”。
（3）引发疑问：比赛过程中，田忌的态度为什么会有这样的变化？
预设：因为田忌听了孙膑的计策后，也已经胸有成竹了，输了第一场是意料之内的，所以他并不着急；第二场虽然赢了，但胜负还未分，所以他只是微微笑了一下；最后获胜后，他才露出满意的微笑，表示计策已经达到了预期的效果。
（4）组内练读：注意表现田忌态度的变化
（5）朗读展示：小组推选出朗读优秀的同学，在全班展示
（6）评选最佳表演奖：师生共同评出最佳表演奖
三、创设情境，语言实践
1.创设情境：当齐威王知道田忌赛马的计策是来自孙膑时，他会怎么想、怎么说？
2.小组讨论
预设1：齐威王会想：想不到田忌手下还有这样一位了不起的人物，竟然想出如此绝妙的计策。
预设2：齐威王说：“田忌啊，让你的门客孙膑来和我谈论一下兵法，如何？”
3.分角色练习：小组内分角色扮演齐威王和田忌，模拟表演当时的情景。
四、课后作业
1.抄写词语表中的词语
2.把田忌赛马的故事说给爸爸妈妈或其他人听
板书设计：
田忌赛马
献计善于分析胜利
孙膑善用谋略齐威王
善于观察
1、第二次比赛开始了，果然像孙膑想的一样，刚开始齐威王赢了一回合，第二回合田忌赢了一次，第三回合，在田忌胜利在望时，齐威王大喊：“强力推进装置启动。”话刚落音，轰的一声，齐威王的马挂了花，不过齐威王是第一名。
点评：（田忌不看《四驱小子》Ⅱ，铸成大错，哎——）
2、把上条的强力推进装置改成合体气流。
点评：（和上条一样。）
3、比赛到了高潮，突然，田忌的马大叫一声，变成“超级赛亚马”使出“腾空术”一下飞过了终点，然后一个光波，把田忌的中等马射死了！
点评：（齐威王原来有这么一匹宝马，帅！）
4、比赛快结束时，齐威王拿出神光棒，变成迪伽，一个光波把田忌的马射死了。不用说齐威王赢了。
点评：（齐威王原来就是传说中的光的传人，太棒了！）
5、田忌就要胜利时，齐威王的马大喝道：“运动豆，请赐予我力量吧。”喊完后，以时速一百万光年的速度向前冲，一直冲到了另一个宇宙！
点评：（齐威王的马原来是运动豆的勇士，还有，进入另一个宇宙的竟是一匹马，哼，我好不服气，人竟然输了！）
田忌赛马的故事讲的是在只争胜败的赛场，用自己的三等马和对方的一等马赛跑，用自己的二等马和对方的三等马赛跑，用自己的一等马和对方的二等马赛跑，最终获得2：1的胜利。
在品牌推广的时候，每个品牌都会有很多品类。传统的大品牌都是既追求销量有追求场面还追求利润。我们在这时候可以田忌赛马的思维来攻击对手。
用自己的劣势品类去攻击对手的优势品类。具体做法和简单，不断的出一些特价低价产品，不赚钱，还要高很多的噱头，和终端的品管和主管人员谈判：我品牌推出了超低价D品类产品，可以作为对贵门店的支持。并且还要告诉对方，我听说马上整个市场都会出这样的超低价了，所以我们品牌率先做出了低价的政策。在卖场打堆头，做演示，张贴海报，做报广等等。对手一定会很着急，说不定不久就会跟价格，这样一来就算打不趴对手，也会让对手在主营业务方面主营利润大打折扣，无力顾及别的品类的推广。当然一定要选准时机，并且把卖场，用户和竞争对手的目光都要吸引在该品类上。
用自己的强势产品压制对手的弱势品类。在风平浪静的时候，自己强势的品类反而不需要搞活动做推广，稳稳的做自己的销量，偷偷的赚自己的利润。加之前面的配合，至少能获得一段时间的安定。当然赚了钱之后要更加凶猛的攻击对手，就是要更加变本加厉的和他们赛，赛到你死我活。
很多品牌和经销商一定要和对手面对面针锋相对，东风吹战鼓擂，这个念头谁怕谁？市场的运作更多的是靠智慧和实力，而不是勇气。退一步，冷静的作出果断出击，给对手一击，往往给对手留下的是硬伤。
这些适合在终端型市场，也是和对方是资金实力，进价没有优势的市场。
有的终端和渠道混合型的市场也可以用这样的思维。一般来说传统的老牌的老大很在意市场占有量，也很在意形象，当然鱼与熊掌不可得兼。我们在经营这样的市场时要分析对手的侧重点在哪里。一般来说人们都会重视市区的终端，特别是对于小家电产品。田忌赛马的思维也用到，避实就虚。
在市区摆出一副大打出手的架势，偷偷的把大部分资源用来攻击对手相对比较薄弱的渠道市场。首先在市区出演，培训，特价，陈列等等一应的推广项目搞的像模像样。对方一定会为了死死的压制你，而严加防备，增加投入。须知，此时一定要低调，原则是只打雷不下雨，市区重点终端的形象维护好了之后，保持。当然本人没有让你限制应有的销量和提升。
梳理渠道，规划产品，进行渠道占领。梳理渠道，将全品类的优势单品加之各种一目了然的看得见感得到的政策，在渠道大量的宣传推广，迅速的占领渠道市场。走农村包围城市的路线。
田忌第二次赛马，用了孙膑教他的计策，轻而易举地获胜后，非常高兴，对孙膑感激至极，对孙膑的智慧更是佩服得五体投地，再见孙膑时，对其大势夸奖一番，并表示向孙膑学习兵法的诚意。孙膑见其好学，便说：“过奖过奖，吾非四方奇才，无大量知识，不过，这点兵法，权当是送给你的礼物。”说完，孙膑把历年来所有听说的、自己总结的兵法都一股脑儿倒了出来，田忌拿来笔和纸，把兵法一一记下来，还不时点点头。之后，田忌详细地把兵法读了一遍，并一一领会，暗暗记在心里。此后，田忌打仗时总是能灵活运用兵法的内容，因此战无不胜，成了一位好将军。
1、第二次比赛开始了，果然像孙膑想的一样，刚开始齐威王赢了一回合，第二回合田忌赢了一次，第三回合，在田忌胜利在望时，齐威王大喊：“强力推进装置启动。”话刚落音，轰的一声，齐威王的马挂了花，不过齐威王是第一名。
点评：（田忌不看《四驱小子》Ⅱ，铸成大错，哎——）
2、把上条的强力推进装置改成合体气流。
点评：（和上条一样。）
3、比赛到了高潮，突然，田忌的马大叫一声，变成“超级赛亚马”使出“腾空术”一下飞过了终点，然后一个光波，把田忌的中等马射死了！
点评：（齐威王原来有这么一匹宝马，帅！）
4、比赛快结束时，齐威王拿出神光棒，变成迪伽，一个光波把田忌的马射死了。不用说齐威王赢了。
点评：（齐威王原来就是传说中的光的传人，太棒了！）
5、田忌就要胜利时，齐威王的马大喝道：“运动豆，请赐予我力量吧。”喊完后，以时速一百万光年的速度向前冲，一直冲到了另一个宇宙！
点评：（齐威王的马原来是运动豆的勇士，还有，进入另一个宇宙的竟是一匹马，哼，我好不服气，人竟然输了！）
一、田忌赛马的哲理
田忌与齐威王赛马，在第一次比赛输了之后听从谋士孙膑的建议：以三等马对齐威王的一等马、以一等马对王的二等马、以二等马对王的三等马，最终以二比一的成绩赢得了比赛。
田忌赢马至少包含了以下几层智慧：
一是先谋而后战，谋略在先，事半功倍。田忌在第一次比赛时受常规思想的束缚，以一等马对王的一等马、以二等对王的二等，在相对劣势的客观情况下，焉有不败之理。第二次比赛前，谋士孙膑打破常规思维方式，以策略对抗“体力”，焉有不胜之理。
二是在劣势中找优势，以优抗劣，取得决对优势。世上不是没有好马，只是缺少伯乐。田忌的三匹马在对等的级别中均比齐威公的要差，但通过对出场顺序的调整，以高级别的马对抗王的低等级马，在级别上取得绝对优势。
三是懂得舍弃。田忌用三等马与齐威王的一等马赛，明显是放弃了这一局的比赛。对有限的资源进行合理的配置，集中优势资源解决可以解决的问题，而对于不能解决的问题则进行战略性放弃，以己之长克敌之短，扬长而避短。
田忌赛马的核心思想是知已知彼，教师的教学技巧与赛马一样，也只有做到知已知彼，才能百战而不殆。教学中的“彼”有两个方面：一是学生的学情；二是课程的特点。学生的学情与课程的特点决定了教师对教学方法的选择。
二、中职学生的学情分析
笔者通过对所任教学班级的学生进行了一次全面的问卷调查，调查内容分为学习动机、学习情况、教学要求等几个方面。笔者结合调查情况，就学习动机与学习情况进行简单汇总：
1.学习动机
在选择为何上职校的选项中，有80%以上的学生选择是因为没考上高中而无奈选择；在学校选择的选项中，有近一半学生选择是因为班主任推荐或同学及其它人介绍；在专业选择的选项中，有40%的学生是因为家长要求，有40%是因为没有其它专业可以选，仅有不足20%的是自己对物流感兴趣才选择的。
2.学习情况
在学生听课情况的调查项中，有20%的学生表示上课不想听，有40%的学生表示上课不认真听，仅40%的学生表示听课认真；在课后作业完成情况的选项中，有约60%的学生承认作业基本是抄别人的；在课后自习时间安排选项中，有超过一半学生看课外书，有25%的学生选择无计划，不知道干啥。
由此可见，超过一半的学生选择我校物流专业并非是出于兴趣爱好，完全是迫于无奈的被动接受，这就直接导致了其在后续的学习中采用消极怠工式的学习态度。而学习情况的调查反映出有超过一半的学生处于一种“混日子”的状态，这也映证了被动学习所极有可能会出现的结果。
根据田忌赛马哲学：“在劣势中找优势，扬长而避短”，学习情况相对较差的中职学生在哪方面存在着优势呢？笔者在走访调查过程中同时又发现了另外一个现象：机电、机械等工科类专业的学生虽然同样不喜欢坐在教室里学习，但其在实训工场中却表现出完全不同的情况。钳工、车加工等实训项目虽然又脏、又苦、又累，但学生动手操作的热情却非常高，在操作中出现不能解决的问题时也能主动向老师、同学请教。这一现象证明了一些专家学者提出的“中职学生的形象思维能力高于抽象思维能力”观点的正确性，形象思维能力也就是中职生的优势。在《物流客户服务》课程的教学中，教师只有选用合适的教学方法，才能发挥学生形象思维能力的长项，克服抽象思维能力的不足。
三、课程情况分析（以《物流客户服务》为例）
1.课程的开设时间
《物流客户服务》是中职物流管理专业中的一门专业课，其开设的时间为一年级第二学期。在此之前已经开设的专业课为《物流概论》，因而学生在学习本课程前，对物流已经有了一个初步的认识。
2.课程的地位
本课程属于基础性专业课，上级主管部门对于该课程的掌握程度要求比较高，该课程是江阴市教育局历年的统考类课程，2013年上半年市局给我校定的一次性合格率考核指标为75%。
3.课程的特点
《物流客户服务》属于典型的文科类课程，对学生而言，在课程内容的理解方面不会存在太多的困难；对于老师而言，要把枯燥的内容讲活、讲生动、讲得学生爱听并不容易。
《物流客户服务》同样也是一门实践性极强的课程，如果简单采用传统的讲授法，最后产生的结果极有可能就是“空对空”。
结合课程的上述特点，笔者认为：在《物流客户服务》教学设计时，教师应更多的考虑利用学生的形象思维能力来培养学生学习的兴趣，以学生的思维能力、表达能力、沟通能力等作为培养目标，以此来实现对中职生培养的“学以致用”的最终目标。
在明确了“彼”的情况下，“已”方如何将田忌赛马策略运用于《物流客服》课程的具体教学中？笔者结合上述学生情况分析及课程特点分析后认为：案例教学法比较适用于《物流客户服务》及具有相同特点的文科类专业课的教学，案例教学法就是田忌取胜的策略、方法。
四、案例教学法的含义及特点
1.案例教学法的含义
案例，是指对具有一定代表性的典型事件的内容、情节、过程和处理方法所进行的客观描述，以备查询和再现。
案例教学法，是一种在教师的指导下，把学生带入特定事件的现场，深入角色，再现案例情景，通过实例分析以提高学生实际运作能力的教学方法。
2.案例教学法的特点
（1）课堂参与的主动性。案例教学法变学生的“被动听”为主动思考，学生不再是被动的“受众”，而是教学的主动参与者。《物流客户服务》的传统教学方法就是教师讲课、学生听课，由于学生缺乏主动思考，课堂参与互动少，学生学习兴趣严重不足。而案例教学法是一种启发式教学的模式，它把学生从课堂中的“台下”拉到了“台上”，从观众角色变成为导演。对源于现实生活的案例握有生杀大权的“法官”们在“断案”中往往会表现得无比主动、积极。
（2）理论学习的强迫性。“法官”们要想断好案，就必须要把课程中的理论了解清楚。案例分析的兴趣加上不想被其它同学驳倒的好胜心，迫使学生对课本的理论进行仔细的阅读、分析及思考。这一教学方法将教师要求学生学转化为学生主动要去学，将学生浮在面上学转变为深入思考的去学，这一转变是质的变化。
（3）学生能力培养的引导性。教学案例基本来源于现实生活中的真实情况，案例本身包含有诸多问题，有些可能是外露的，有些则可能是隐含的；有些可能是真像，有些则可能是假像。学生们必须置身于“现场”，和队友们一起探讨分析，并通过合理的逻辑推理来得出结论。在这过程中，学生分析问题、解决问题的能力得到了锻炼，而同时，其与同学的沟通能力、口头表达能力、思维能力，组织者的协调能力，发言代表的演讲辩论能力等都得到了有效的锻炼与提高。
创设案例情景，提高学生学习的兴趣；通过实例分析，提高学生的综合能力，很明显，案例教学法完全可以胜任《物流客户服务》课程的教学要求。把案例教学法与课程教学进行结合，这就是“策略”，要想“赢得比赛”，还有最后一个问题要解决，那就是把这一思想落到实处。
五、案例教学法在教学中的运用
落实执行“田忌策略”，运用案例教学法来开展《物流客户服务》课程教学活动时，我们可以运用以下具体的案例教学形式：
1.举例分析式案例教学。这种方式如同在数学课中讲解例题一样，教师根据教学内容选择具有代表性的案例进行具体的分析与讲解，将课程的内容贯穿于其中，这样讲解既具体形象，又有助于学生对理论的理解与记忆。但这一教学形式也存在着明显的缺陷，如学生参于课堂的主动性不够、发散性思维的空间不大等。
2.启发思考式案例教学。这一案例教学方式由教师根据教学内容在课前将案例印成讲义发给学生，同时根据案例内容提出要求解决的问题。学生利用自休课时间开展自我学习，完成相应准备。在课堂教学环节，学生按预定小组对问题进行分析、讨论，形成对解决问题的统一结论，之后由各小组代表按头脑风暴法的原则对问题的看法发表本组意见，教师只在最后进行总结发言。这一方式有效的解决了举例分析式教学在学生主动性调动方面的不足，但也还存在着给出的思考题束缚了学生的思想的问题。
3.自由思考式案例教学。这一案例教学方式是第二种教学方式的引申，教师根据教学内容给出案例，但不给出思考题，学生结合案例自己独立思考，并给出自己的看法，然后在课堂上各抒己见，并可进行辩论。这种方式给予学生广阔的思考空间，并不受思考题的束缚，但需要较多的经验和较宽的知识面。在《物流客户服务》的教学中，只能对一些学生在实际生活中切实接触到的，且认识比较深的社会现象以案例的方式加以提炼并运用。
教师运用案例教学法的几种具体形式能较好的解决课程难讲、学生不爱学等方面的问题，中国近现代教育家陈鹤琴先生说“没有教不好的学生，只有不会教的老师”，只要选用合适的教学方法，因“材”施教、因人施教，中职的学生也一样可以被培养成为社会建设的栋梁之材。