文秘专业就业前景范文

文秘专业就业前景篇1

关键词：速录 文秘专业 就业

一、速录的概念

速录简单地说是快速录入的意思，是指经过相关速录课程的学习、使用特殊汉字编码设计的软件或设备，对人的语言、思维信息进行记录及对文字、数据资料进行快速录入而掌握的一种职业技能。它被形象地形容为用手指追赶声音的艺术。

二、速录的行业需求

在国外速录技术是法庭书记员、高级文秘人员等必备的基本技能，如美国每年五月举行全国秘书合格证书考试，必考的五门课程中就有一门速记。办公室人员职位设置有速记一职，平均四五个美国人就有一个会速记的。

在我国目前速录是最紧俏的行业之一，其用途可以涉及到多种工作领域和社会工作。如司法系统的询问记录、庭审记录；社会各界研讨会、讨论会的现场记录；政府部门、各行各业办公会议的现场记录；新闻会的网络直播；网站嘉宾访谈、网上的文字直播；外交、公务、商务谈判的全程记录；讲座、演讲、串讲的内容记录等等；录音、视频文字整理；自由职业者。可见速录的就业领域很宽广。

三、速录市场缺口大，高薪难聘专业速录师

从我国速录行业需求可见速录市场发展趋势广阔，但正因市场需求越来越大，专业速录人才的紧缺造成了速录行业的燃眉之急。目前我国就业市场上能够完全独立在各种大型会议完成速录任务的速录师只有几百人，他们大部分集中在上海、北京、广州、深圳等大城市。据调查，目前速录师的月平均收入达5000元左右，在业务高峰期可达万元。每分钟录入速度达200个字以上的，就可以完全实现“语音毕、记录完、文稿出”。但就这种高薪、市场缺口大的情况下，很难聘请到专业速录师。

四、文秘专业的岗位能力要求

高职教育是以学生为中心，就业为导向，培养目标偏重于学生的实践应用能力，工学结合、产学合作、弹性学制办学特点，为社会培养出高技能的应用型人才。

结合高职教育的特点，文秘专业课程设置体现了“以就业为导向，以能力为本位”的指导思想，设置了实用文书写作、办公事务处理、会议组织与服务、商务谈判、企业公关、口才艺术与人际沟通、秘书礼仪、计算机基础等课程。建有秘书实训室、计算机实训室、与企事业单位联系实习点，文秘专业的课程设置和实训室、实习点的建设突显了文秘专业的岗位能力要求，要具备文学修养、沟通协作能力、写作能力、应变能力、计算机文字处理能力、心理调适能力、学习能力、周密的思维、细致勤奋的作风、保密素养、速记能力，为各大中小企业、事业单位、党政机关从事培养秘书。

近年来大量的调研发现速录行业市场缺口大，因此速录课程进入了很多高职院校，特别是在文秘专业课程设置中把速录作为核心课程编入了教学计划，建立有速录实训室，旨在培养文秘专业具有文秘职业素养，又具备速录技能的学生职业岗位需要，体现了高技能人才培养方案，增强了文秘专业学生的就业优势。

五、速录与文秘专业就业

在我国文秘专业在20世纪50年代起步，最初设立就已经普遍开设了速记这门课程，为很多有志于从事秘书工作的学生提供了提高工作效率的技能。无论是传统的速记技术，还是发展到现在的亚伟中文速录、超音速录，都已经为秘书工作中的办公事务提供了便捷。

学习速录的基础是要掌握汉语拼音及汉字原理，熟练掌握一种汉字录入软件，把精力主要放在到快速录入练习上，简单易学。但速录是一个高级技能，对速录员的语言文字组织分析整理能力、速录的技巧有较高的要求，要具有较强的获取和理解外界信息的能力、文字表述能力、分析推理及判断能力，灵活准确地运用手指既定操作能力，涉及机密信息要为客户保密，要有职业保密道德，要有不懈努力和持久的意志力。

文秘类工作岗位职能越来越复杂，不单纯是书写材料、收发文件、通知，而是涉入管理领域的各个层面，包括做好领导的参谋、组织会议、内外的协调、信息管理、档案管理、行政事务管理等。与此同时，用人单位对文秘人员的要求也不断提高，需要具有专业知识和一定管理能力的复合型人才。

可见速录与文秘专业联系甚密，速录课程的教学内容与文秘专业特点的结合，将速录技术和文秘专业的“办文、办事、办会”的内容相融通，运用速录技术进行访谈记录、会议记录、文书写作，不但培养了具有文秘专业知识的复合型速录人才，而且培养了具有速录技能的复合型秘书，提高了学生的综合能力及工作效率。

总之，速录的行业需求和市场缺口，使具备速录技能和文秘专业职业能力的复合型高职文秘专业毕业生受党政机关、法院、网络公司、速录公司、电视台、培训机构、自主创业等各行各业的青睐，就业前景广阔。

参考文献

[1]“复合型”速录师前景看好

文秘专业就业前景篇2

一、文秘专业人才的需求情况

从需求数量上看，被调查的民企100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘专业毕业生人数时，90%以上的单位选1—2个，另有近10%的单位选了3—5个或更多。这说明民企对文秘人才的需求有一定的空间。

从需求层次上看，80%以上的单位选择了大专(高职)毕业生，只有不到 20%的单位表示需要本科及本科以上的毕业生。这显示，民企对文秘人才的需求比较注重实际，一般认为受过文秘大专层次教育已够用。不少民企认为，他们急需的是文秘专业方面的适用人才，看重的是文秘人才的专业素养、技能和事务能力，并非仅以学历高低为条件。

从需求的秘书类型上看，65%的单位选了复合型秘书，这表明，当前复合型人才最受欢迎，其次为应用型秘书(15%)、创新型秘书(10%)，另有5%的单位分别选了操作型秘书、技术型秘书。

二、企业对文秘专业人才需求的特点与趋势分析

据调研显示，民营企业对文秘专业人才的需求有很多的共性，概括起来有四个特点，一要有良好的工作态度，有谦虚好学的品行;二要肯吃苦耐劳，学会适应环境;三是注重情商，善于沟通协调、与人共事;四要一专多能，有能胜任文秘工作的综合素质、能力，属复合型通才。

调研中我们发现，民企需要的文秘人员实际上是“综合文秘”。因单位规模相对较小，文秘分工不是太细，文秘人员身兼多职，往往集文秘工作、财务、统计、人事、档案管理等多种工作于一身，除了必须具备的文秘专业知识和能力之外，还要掌握其他非文秘专业的基础知识。不仅要具备办文办事、熟悉掌握现代办公设备的能力，还要有熟悉驾驭语言的能力和较强的社会活动能力。他们既要为企业领导当“门面”、当“窗口”，搞接待、公关，还要为企业领导出谋献策、辅助决策。

此外，商务秘书、涉外秘书将会成为民营企业需要的秘书主要类型。在市场经济舞台上，企业的秘书不仅要懂得涉外法规、涉外礼仪、涉外经济，还要明白商务方面的信息，了解企业的产销规律和特点，具有一定的策划能力和营销能力。适应民企的客观需要，文秘人员要学习涉外法规、现代企业管理知识和现代生产技术，掌握相关信息资料，学习和运用法律知识，履行好依法办事的责任，适应企业的新需要。

民营企业秘书的参谋咨询作用相对于其他类型的企业更为突出。企业为了在激烈的市场竞争中获胜，更需要高层次、高水平的秘书为自己当好参谋，以增强企业的竞争力。一个好的秘书不仅要做好本职的分内工作，还是主管“上司”的好参谋、好助手，有些事情要替“上司”考虑周全，甚至在不影响关系的前提下，有效地引导“上司”开展各项工作，这是新时期对民企文秘人员提出的新要求。

随着民企经济的发展，民企对文秘人员的文化素养要求越来越高。文秘人员不仅要以“文化”一员的身份参与、促进企业文化的发展，又要以对外使者的形象去展示企业文化的理念与内涵。要以自己独有的专业特长参与企业文化建设。从企业外在形象来说，从厂房样式、环境装饰、标语口号到厂徽设计、节假日氛围布置等，基本都是靠文秘人员来

承担。内在形象更是无边无际，从公关、礼仪、交流、会议、办案等都是文秘工作的范畴。

文秘人才的需求前景看好，民营企业对文秘人才的需求十分注重素质和能力需要。因此，高职文秘专业的教学改革应以社会需求为导向，重视人才的综合素质、专业知识和职业技能的培养，突出企业特色和适用性，以增强文秘专业人才的就业适应性。

三、文秘专业就业前景分析

日前各行各业对秘书的要求也在不断提高，只会打杂的“听话”秘书已经难以再满足职场的需求，拥有高学历的高级秘书证书正逐渐成为人才市场上的紧俏资源。

秘书分两级，一般秘书的月收入在两千元左右，如果有助理的角色大概在5000元，外企公司总裁办公室的高级秘书在8000到1万元左右。

秘书职业以后的发展是做行政、人力资源或者后勤方面的经理，或是负责自己熟悉的工作。因为他们与各个部门都打交道，对于公司的架构和业务都比较了解，所以未来发展方向也是这些，“对企业来说，职业资格证书只是一块敲门砖”，身为人事主管，依视路光学的李小姐认为，“当一种职业的社会需求十分旺盛，且从业人员的规模已达到相当数量时，职业标准的制定和资格认证的确显得很有必要。

工作、协助领导处理行政事务及日常事务，并为领导决策及其实施提供服务的人员，包含了从企业基础文书、专职文秘、到高级行政助理等一个完整的行政辅助人员体系，是实行就业准入的职业之一。具备较强的文字与语言表达能力、综合协调合作能力和逻辑思维与分析能力，富有专业知识与技能的秘书是各类企业、事业单位和社会团体急需的人才。该专业就业面广，需求量大，发展前景极为可观。

附：办公文秘专业就业前景好吗？

现在企业中，办公文秘专业在企业中是一项不可或缺的职位，也是很重要的岗位之一，目前，文秘专业正成为热门职位，岗位职责目前分为秘书、行政、助理等一些相关职位。

文秘专业需具有踏实谦逊、细心严谨的个人特质，在行政助理方向还需掌握日常办公技能的基本处理能力；此外还需具有较强的活动组织能力及谈判技巧，是从事秘书行业不可缺少的。文秘专业就业前景好吗？

除了基础理论知识，学校还培养学子在实际工作中的综合能力，主要课程包括：秘书学、秘书与档案管理、计算机录入与排版技术、办公设备使用与维护、应用文写作、公共关系、交际礼仪、行政管理、经济管理、市场营销、经济法常识、广告基础知识、速记、书法、摄影、汽车驾驶等。

就业方向：主要面向政府机关、企事业单位，从事文书、秘书、档案管理、信息资料的搜索、公关礼仪及计算机文字处理等办公程序性工作，也可以协助领导处理日常事务。文秘专业就业前景好吗？。

文秘专业中秘书岗位是最醒目的职位，对于任何企业来说也都是很重要的岗位，现代企业对秘书行业的需求及要求，皆在专业知识的前提之下，文秘专业就业前景根据行业的不同，相对于知识的要求也有所不同，学校比较侧重于培养学子除文本知识外的实际操作能力，以达到企业对多方面全能型人才的需求。

文秘专业介绍

培养目标: 掌握现代秘书学的基本知识和理论，具有较好的组织协调能力、口头与文字表达能力，熟悉财经业务及其有关秘书实务，培养在各级财经部门和各类企事业单位（公司）从事秘书工作的复合型、应用型专门人才。

主要课程:

职业口才: 、秘书写作、社交礼仪、企业策划、秘书学概论、文书学概论、档案管理学、行政管理学、应用文写作、新闻学基础、广告学基础、公共关系学、计算机应用软件、现代办公设备使用与维护、文秘实习、综合实习等，以及素质拓展的主要特色课程和实践环节。

实验实训: 本专业建有有山西省工商联，山西省总商会，太原市团市委，太原市委宣传部，太原市工商联等实力雄厚的实训基地为学生提供随时随地的实训锻炼，而且经常聘请专家教授给学生做专业讲座，专业特色突出，实践教学成果显著，专业人才培养质量保持在较高的水平上。

就业方向: 随着我国经济的快速发展，各类经济实务的迅猛增加，大量新的企业和公司如雨后春笋的出现，所以具有高素质的秘书人才便成了就业市场的宠儿，一直处于热门职业行列之中，需求量很大，该专业具有很好的发展前景，毕业生可在各级行政机关，党务部门，政府部门，财务部门，各类企事业单位（公司），从事财经秘书，文化秘书或办公室管理工作。

文秘专业就业前景篇3

大专学文秘好就业吗？

答案是：

文秘是女大学生都想做的岗位！但文秘要求形象、身高、口才、文笔、八面玲珑，而且是青春饭、晋升难！如果喜欢文秘但不具备岗位要求，建议选择人力资源或会计专业，拥有技能，越老越值钱！喜欢外语，选择国际贸易专业或电子商务。

文秘专业就业前景

一、文秘专业人才的需求情况

从需求数量上看，被调查的民企100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘专业毕业生人数时，90%以上的单位选1—2个，另有近10%的单位选了3—5个或更多。这说明民企对文秘人才的需求有一定的空间。

从需求层次上看，80%以上的单位选择了大专(高职)毕业生，只有不到 20%的单位表示需要本科及本科以上的毕业生。这显示，民企对文秘人才的需求比较注重实际，一般认为受过文秘大专层次教育已够用。不少民企认为，他们急需的是文秘专业方面的适用人才，看重的是文秘人才的专业素养、技能和事务能力，并非仅以学历高低为条件。

从需求的秘书类型上看，65%的单位选了复合型秘书，这表明，当前复合型人才最受欢迎，其次为应用型秘书?(15%)、创新型秘书(10%)，另有5%的单位分别选了操作型秘书、技术型秘书。

二、企业对文秘专业人才需求的特点与趋势分析

据调研显示，企业对文秘专业人才的需求有很多的共性，概括起来有四个特点，一要有良好的工作态度，有谦虚好学的品行;二要肯吃苦耐劳，学会适应环境;三是注重情商，善于沟通协调、与人共事;四要一专多能，有能胜任文秘工作的综合素质、能力，属复合型通才。

调研中我们发现，民企需要的文秘人员实际上是“综合文秘”。因单位规模相对较小，文秘分工不是太细，文秘人员身兼多职，往往集文秘工作、财务、统计、人事、档案管理等多种工作于一身，除了必须具备的文秘专业知识和能力之外，还要掌握其他非文秘专业的基础知识。不仅要具备办文办事、熟悉掌握现代办公设备的能力，还要有熟悉驾驭语言的能力和较强的社会活动能力。他们既要为企业领导当“门面”、当“窗口”，搞接待、公关，还要为企业领导出谋献策、辅助决策。

此外，商务秘书、涉外秘书将会成为企业需要的秘书主要类型。在市场经济舞台上，企业的秘书不仅要懂得涉外法规、涉外礼仪、涉外经济，还要明白商务方面的信息，了解企业的产销规律和特点，具有一定的策划能力和营销能力。适应民企的客观需要，文秘人员要学习涉外法规、现代企业管理知识和现代生产技术，掌握相关信息资料，学习和运用法律知识，履行好依法办事的责任，适应企业的新需要。

企业秘书的参谋咨询作用相对于其他类型的企业更为突出。企业为了在激烈的市场竞争中获胜，更需要高层次、高水平的秘书为自己当好参谋，以增强企业的竞争力。一个好的秘书不仅要做好本职的分内工作，还是主管“上司”的好参谋、好助手，有些事情要替“上司”考虑周全，甚至在不影响关系的前提下，有效地引导“上司”开展各项工作，这是新时期对民企文秘人员提出的新要求。

随着民企经济的发展，民企对文秘人员的文化素养要求越来越高。文秘人员不仅要以“文化”一员的身份参与、促进企业文化的发展，又要以对外使者的形象去展示企业文化的理念与内涵。要以自己独有的专业特长参与企业文化建设。从企业外在形象来说，从厂房样式、环境装饰、标语口号到厂徽设计、节假日氛围布置等，基本都是靠文秘人员来

承担。内在形象更是无边无际，从公关、礼仪、交流、会议、办案等都是文秘工作的范畴。

文秘人才的需求前景看好，企业对文秘人才的需求十分注重素质和能力需要。因此，高职文秘专业的教学改革应以社会需求为导向，重视人才的综合素质、专业知识和职业技能的培养，突出企业特色和适用性，以增强文秘专业人才的就业适应性。

三、文秘专业就业前景分析

日前各行各业对秘书的要求也在不断提高，只会打杂的“听话”秘书已经难以再满足职场的需求，拥有高学历的高级秘书证书正逐渐成为人才市场上的紧俏资源。

秘书分两级，一般秘书的月收入在两千元左右，如果有助理的角色大概在5000元，外企公司总裁办公室的高级秘书在8000到1万元左右。

文秘专业就业前景篇4

关键词：文秘专业；英语技能；培养

中图分类号：G718.5 文献标志码：A 文章编号：1673－291X（2010）35－0229－02

随着我国经济逐步与国际接轨，高职院校学生的英语技能越来越被社会所重视，英语能力成为学生就业时的一个重要竞争条件，许多用人单位招聘人才的条件之一就是英语过级证书。英语能力强的学生，对用人单位更有吸引力，工资待遇方面也更优厚。培养应用型人才的高职院校加大了实用英语教学的重视程度。在这种情况下，分析研究如何通过教学提高高职文秘专业学生的英语技能就十分必要了。

一、商务文秘专业学生英语学习和课堂教学现状

部分高职院校商务文秘学生文化基础比较弱，底子薄，英语往往成为弱中之弱。他们入学时英语成绩较低，对英语不感兴趣，认为英语对今后的秘书工作帮助不大。这种消极态度导致了他们学习英语的主观能动性不强，不积极参与课堂教学实践。甚至有些学生开玩笑说自己是俄语生，对所学英语一窍不通。

同时，目前针对商务文秘学生所开设的职业英语，教学形式单一，教学方法陈旧。教师习惯一言堂，搞填鸭式教学，很少以学生为中心，不能充分调动学生学习的主观能动性。教师的教学模式拘泥于单纯地给学生讲授单词、语法、句子，很少给他们提供课堂参与机会，与本专业知识联系的甚少。这种教学方法忽视了学生的英语语言应用能力，使学生产生厌倦情绪，无法取得良好的教学效果。

二、商务文秘专业学生英语技能培养的途径和方法

1.强化职业英语教学，将英语听、说、读、写技能培养相结合

在针对商务文秘学生的英语教学中，应该强化对职业英语的教学。在教学内容设计上，要靠近商务文秘学生所要求达到的技能。通过情景模拟等教学方式，结合专业背景与行业特点，为学生设计直观的、模拟仿真的情景，帮助学生体验职业岗位角色，用英语模拟完成角色任务，进而强化学生的专业英语技能。采用课堂讲授和实践训练相结合的教学方法，使学生了解了商务文秘需要的英语语言知识。同时，不妨建设商务文秘情景模拟实验室，使学生能够身临其境，置身于类似真正的商务情景中。在教学中可以有意识地进行捉对练习（pair work）、小组练习（group work），以练代讲，边学边练。注意创设教学情景，使学生通过具体案例反复进行多角度和多层次的模拟情景练习，加深印象，牢固知识。同时，文秘专业英语教学内容应区别于基础英语。应将一些更具文秘专业特色的听说测试、翻译、阅读、写作、分组任务等纳入教学内容，以凸显专业性和实用性。

在培养学生英语交流技能的同时，英语教学也不可忽视读、写的技能。商务文秘学生应具备的职业素养不仅包括流畅的交流能力，还应包括专业文献阅读、翻译、公文写作能力。因此，听、说、读、写四种技能应相结合并重发展。

2.开拓任务型教学方法

任务型教学法（Task-based Approach）是上世纪80年代在交际教学法的理论和实践的基础上由外语教学法研究者和第二语言习得的研究者提出的一种具有重要影响的教学理论。

语言学家Willis将任务教学法分为三个阶段：任务前环节（Pre-task），任务环节（Task cycle）和语言监测环节（language focus stage）。任务前环节阶段，教师主要以布置任务为主，同时进行单词语言点的讲解以帮助学生了解任务并做好准备工作。在任务环节，学生以捉对练习（pair work）或小组练习（group work）的形式完成教师布置的任务，教师在一旁监督并鼓励学生进行交流。在语言监测环节，通过对学生各组练习和任务的执行情况查找不足，教师予以点评。

如在讲授“Receiving Visitors”时，先进行和此话题相关的单词、句型、语言点的讲解，并给学生布置任务：Robbie带他的客户李先生参观ABC贸易公司（Robbie brings his customer， Mr. li， to visit ABC Trade Company），做为公司的经理，接待客人来访，（As the manager of this company， try to make a dialogue on receiving the guests）。学生接到教师下达的指令后，以小组的形式（group work）和自己的搭档进行对话的编写和练习，教师在一旁监督，监视每组的活动情况并做适当的指导。在既定的时间内，学生完成教师布置的任务，教师根据各组任务的完成情况进行点评，指出不足，指导学生进行改进。

此种教学法教学目标明确，以学生为主导，激励学生参与活动，既注重对学生语言交际的培养，又强调对语言和结构的指导，因此十分适用于商务文秘的职业英语教学。

3.运用多媒体技术优化教学，激发学生学习兴趣

随着科学技术的发展，越来越多的多媒体教学手段被运用到课堂教学中。这些手段能有效地模拟实际情景，优化情景式教学，对于商务文秘学生的职业英语教学是至关重要的。它可以给学生提供文字、图片、有声读物、动画和视频等形声结合、图文并茂的学习材料， 创设生动活泼、色彩鲜艳、声情并茂的情境。如通过有效的文秘办公室情景模拟，使学生身临其境，交流无障碍，师生之间的交流也变得丰富生动。

比如在讲“Making Invitation”一课时，教师可以通过看一段情景对话使学生了解如何进行商务邀请，如何发商务邀请信函。也可以通过多媒体互动系统，计算机问，学生答，或者学生通过计算机的回答，设置问题。这些互动的活动有利于提高学生的语感，增强他们交流的能力。

但是在多媒体教学中，也常常出现一些问题需要教师多加注意。比如，要尽量避免喧宾夺主，教学过程教师要与学生多交流，指导学生充分参与。同时，要避免蜻蜓点水，忽视学生接受能力。在实际的教学中，有些教师将无论是教材中的图片、表格、问题及答案，还是口头即可回答的判断题都统统输入课件，而且花样繁多，这样不仅浪费准备课件的时间，还给学生造成额外的视觉负担，分散学生的注意力。

4.提高教师教学能力

商务文秘学生的职业英语教学要求教师具有较全面的文秘专业知识和素养，同时教师应具备较强的听、说、读、写、译的专业水准和技能，并能把专业知识应用到教学实践中去。现阶段我国英语教师教学能力参差不齐，这就要求教师提高自身能力，完善教学方法。校方也可给教师提供进修的机会。

商务文秘学生的职业英语教育任重而道远，教师必须针对学生学习及教学现状，完善教学方法。只有这样，才能提高学生的英语技能，提高自身素质。

参考文献：

[1] Nunan D. （1989）. Designing Task for the Communicative Classroom. Cambridge： Cambridge University Press.

[2] Willis， J. （1996）. A Framework for Task-based learning. New York： Longman.

[3] 教育部高教司.高职高专教育英语课程教学基本要求[M].北京：高等教育出版社，2002.

[4] 刘润清.中国高校外语教学改革现状与发展策略研究[M].北京：外语教学与研究出版社，2004.

Discussion about the student's English skill training of the commerce secretary speciality in the high level vocation school

ZHONG Chong-yi 1,LI Ao 2

(1.English department,Harbin vocation technology college,Harbin 150081,China;

2.Foreign language department,Heilongjiang engineering college,Harbin 150001,China)

Abstract: With the global economic integration of the wholly foreign-owned enterprise, domestic efforts and international contacts with the growing, and the market to higher English ability of the secretarial job. as an educational applied type the professorship colleges should follow the secretary for commerce, more professional students of English skills training. the secretary for commerce and professional students studying English classroom, the business secretarial skills training majors in English channels and methods.

文秘专业就业前景篇5

关键词：文秘；实践教学；教学质量；教学策略

作者简介：杨海清（1965-），女，常州轻工职业技术学院副教授，研究方向为文秘专业教学和高职教学管理。

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1001－7518（2012）32－0038－03

一、目前高职文秘专业实践教学中存在的主要问题

（一）教学体系目标定位不准确、教学体系不完备

目前高职文秘专业实践教学的目标仅仅局限在提高学生的三种能力（　办会能力、办文能力、办事能力）　、一种素质（　综合素质）上，这是远远不够的。实践教学体系是人才培养方案的有机组成部分，实践教学活动对培养学生的实际动手能力、形成职业习惯、培养职业素养、提升创新能力具有不可估量的作用。目前高职院校文秘专业普遍存在教学目标不准确，教学体系不完整、教学内容不切题和教学考核体系不科学等问题，这些问题的存在造成高职文秘学生职业能力和水平与社会需求和用人单位的要求不匹配，高职文秘专业学生的就业优势不明显。

（二）教学保障体系缺乏

1.专业教师缺乏专业实践背景和经验。学生实践能力的培养依赖专业教师的有效指导，专业教师的业务水平、实践能力、创造能力直接影响到学生实践能力的提高。但目前高职院校文秘专业师资大多来源于高校，毕业后直接进入学校承担教学任务，且不少文秘专业教师的专业背景为中文、历史、汉语言文学、公共关系等，对于文秘工作实践经验普遍不足，文秘专业实践教学内容的实施效果不佳。

2.实践教学条件无法支撑实践教学要求。很多开设文秘专业的高职院校普遍存在的问题是实践教学条件无法满足实践教学改革的要求。主观上，不愿意投入，在很多高职院校领导的头脑里，文秘无非是写写和说说，重点在公文写作和表达能力的训练，无需在硬件上过多投入；客观上，由于扩招和基本建设的需要，资金缺口大，在教学设备投入上很少考虑文秘专业。在这样的主客观因素下，文秘专业的学生很难真正学会使用现代办公设备更无从熟练操作，这样的学生进入工作单位很难让用人单位认同其专业背景。

3.文秘专业校外实习基地无法提供足够的岗位。校外实习基地是高职院校实践教学模块的一个极其重要的组成部分，是学生全面提高综合素质的综合实践平台，它对于弥补校内实践资源的不足，提供真实的工作场景有着校内实训场所无法提供的条件和优势。但在竞争激烈的市场环境下，企业有自己的利益诉求和行为选择，对于涉及自身商业秘密的岗位会给予保护，他们不愿意让学生接触到业务文件、商务谈判、内部会议、企业客户、企业账册等实质性内容。因此，文秘专业学生实习岗位少、即使安排在办公室实习，学生的参与度低、实习变得表面化，且学校组织难度大，花费的时间、精力和实际效果难成比例，这就要求文秘专业的实习基地建设须另辟途径。

（三）教学方法不够丰富

文秘专业采用得较多的实践教学方法是案例分析、教学演示、角色模拟等。大量的案例分析虽然有助于学生对文秘实务的认识，但文秘专业案例的典型性不显著，文秘工作中具体事务的复杂性、多样性，案例教学所起的作用有局限性。教师课堂演示也是文秘专业教师使用较多的一种形式，一方面是硬件设备和台套数太少，另一方面，也有实践课时和数量不足的问题，但演示是以教师为主体，学生处于被动状态，缺乏实际动手和操作能力，实践效果有限。近年来，角色模拟法使用也较多，改变了学生处于被动状态的局面，但由于学生本身缺乏职业体验和职业认知，场景设置只是一种想象的环境，加之专业教师本身没有文秘专业的实践背景，角色模拟的效果及教师的点评、引导无法到位，在客观上没有起到应有的效果。

（四）学生创业创新能力不足

传统文秘专业教学强调文秘工作的辅、从属性，依托具体的工作单位和领导才能实施，这在客观上造成了文秘专业学生缺乏创新创业的动力和思想。

二、提高文秘专业实践教学质量的策略

（一）优化和完善文秘专业实践教学体系

1.准确定位文秘专业实践教学目标、构建与文秘专业理论教学体系和相对应的实践教学体系。高职文秘专业实践教学优化首先必须做好实践教学目标的准确定位。实践教学目标定位不准确，实践教学质量的提高就很难有着力点。必须通过对用人单位的广泛而深入的跟踪调查，掌握用人单位对文秘专业人才的真实的素养要求，方可确立秘书专业实践教学的目标。实践教学体系是高职文秘专业人才培养方案的有机组成部分，应该服从于人才培养目标和规格的顶层设计，因此，现有高职文秘专业教学计划中应建立与理论体系相对应的实践教学体系，且保证实践教学的比例，使实践教学质量的提高有一个基本保证，高职文秘专业的实践教学课程体系的总课时数应该在50%左右。以我院文秘专业为例，文秘专业的实践教学体系与理论教学体系相对应，形成“四模块、五层次、多能力”的实践教学体系，保证实践教学体系的完整性。

“四模块”是将实践技能分为：核心技能模块、文秘专业通用技能模块、文秘专业特定技能模块、跨行业技能模块；“五层次”是根据各模块实践技能的内容不同，分成五个层次：与理论课溶为一体的理实一体化课程实验层、专注于单一能力培养的课程实训层、多项技能相融合的复合型实训层、综合能力和素质培养的综合实习层、职业资格考证和职业技能竞赛实训层；“多能力”是通过这一实践体系的实施，使文秘专业学生具备“办文、办会、办事”的职业特定能力、职业通用能力和一定的跨行业能力。

这一实践教学体系的设置目标是强化高职学生的知识应用能力、实际动手能力和职业能力，尤其是体现培养文秘专业学生的应变能力和环境适应能力，以实现学生知识、能力、素质、职业道德的全面和谐发展。

该实践教学体系的设置实现了课内实践与课外实践结合、校内实践与校外实践结合、显性课程与隐性课程的融合，使实践教学目标和实践教学内容的阶段性和持续性要求融合，兼顾了学生心理发展和学习动机发展逻辑，体现了从感性认知到理性应用的逐步深化的特征，使培养的学生就业后上岗快、职业意识和解决问题能力强。

2.优化实践教学内容，彰显实践教学项目的职业性。树立实践教学与理论教学并重的教育观，以职业能力培养为主线，优化实践教学内容。优化实践教学内容是将四个模块下的实践教学内容分成五个层次，打破原来依托理论知识为线索组织实践教学的旧模式，开发以文秘岗位能力需求为线索的实践教学资源，在实践内容层次化设计中，根据文秘岗位的主要职责，进行职业能力分解和项目开发，对学生进行实践能力提升的系统化设计，促使学生能够有效地将理论知识向实践能力转化，使传统的知识传授与能力培养有机地融合，并从学生职业能力培养的角度出发，将多种实践教学模式科学、灵活的运用，提高实践教学的实效性。对于每一层次下的实践项目，结合职业背景进行情境化设计，按实践项目设置技能目标、采用多种形式开展实践教学，提高实践教学效果。

（二）提升专业教师的实践能力

1.直接引进具有文秘工作实践经验的教师。以我院为例，直接引进在企业办公室和档案室有十多年工作经历的资深管理者。这类教师引进后，尽快安排教学理论和教学技能的学习和培训，在校内资深教师的帮带下，以其原有的专业实践背景，他们将成为最为理想的实践教学师资。

2．对现有教师进行职业强化培训。为提升青年教师的实践指导能力，可安排他们到中小企业办公室挂职锻炼或直接安排从事相关业务工作，时间不少于半年，以熟悉办公室的日常事务、业务流程处理、办公室人员的基本素质要求和工作特点；在校内实训室工作一年左右，作为实训辅助师资，安排资深专业教师帮带，熟悉实训流程和内容；参加秘书或相关专业的全国职业资格认证考试，熟悉职业资格考证内容。

3．利用校本资源，聘请学院办公室、人事处、宣传部等部门的资深管理人员且具有教师资质的担任兼课教师。采用校本培训、以老带新、内部交流等形式，从整体上提高教学团队的实践指导能力。

4．聘请来自校企合作单位的业务骨干承担专项实践项目的指导。建立一支稳固的校外兼职教师队伍，邀请他们与本校教师共同进行实训项目开发、实训教材编写，开展教研活动，取长补短，共同进步。

5．依托校外实习基地，利用校企合作开展的管理咨询、员工培训、技术服务等，选派资深行业专家帮带年轻教师，提升实践指导能力。

专业教师实践能力的提高对于高职院校而言，是一项系统工程，学院层面要在制度、资金、考核、激励机制方面给予支持，才能保证教师实践能力提升途径的畅通。

（三）改革实践教学方法，提高教学的实效性

根据文秘专业现有实践教学内容和项目设计，依托校内外实习基地，改革原有实践教学方法，运用多样化的实践教学方式，增强实践教学的职业性、新颖性、参与度和实效性。从目前实践教学方法改革的运行情况看，实践教学项目的顶层设计和教学实施是薄弱环节，此外，文秘专业实践性教材支撑难以到位、文秘专业数字化资源库太少，这些问题的存在影响了实践教学的实效性。因此，采用多样化的实践教学方式，专业教师应该精选项目案例、提供真实情境、强调实际操作、突出自主实践，强调在实践中学习和提高，在实践中掌握技能，领悟职业角色，全面提高实践教学的实效性。

（四）加大文秘专业实践教学投入，重视校内实训基地的建设

实践教学项目的实施离不开必要的设施、设备和场地，这均需要一定的教学投入，尤其是多元教学模式的实施，要求学生根据实际工作岗位操作流程进行模仿，才能达到预期的教学效果。在工学结合背景下，文秘专业的校内实训基地应该建立集实物、虚拟技术和仿真技术于一体的校内实践教学基地。硬件投入保持先进性，软件投入保证技术的前瞻性，仿真模拟环境体现真实性、实训运行资金的连续性，这样才能保证校内实训基地发挥应有的效用。现代化的教学实训设备、以多媒体技术开发的教学训练软件、与企业真实工作环境一致的实物和现场布置等，这些实践教学投入，对于文秘专业学生进行各项基本技能训练十分有利，一方面可以提高实践教学效率，另一方面可以让学生以各种角色在模拟环境中体会职业要求，提升职业技能，形成职业习惯。通过校内实训基地对学生的多角度全方位地训练，可以为文秘专业学生进入单位实习，进行顶岗实践奠定良好基础，容易为实习单位接收和认可。

（五）采用资源互补和共享形式，拓展校外实习基地

校内实践教学环境设置是以仿真为主的，尽管可以提高学生的实际技能，但与真实的职场环境相比还有一定距离，尤其是职业氛围和职场工作实务是校内实训场地无法提供的。只有企业才能为学生实现专业知识运用、职业能力提升和职业素养的养成的真实环境，企业在人才培养中所承担的角色是无可替代的。因此，高职院校应该积极拓展校外实习基地，利用校外资源为学生所用，同时可以增强校内实践教师的实践经验和工作经验。鉴于文秘专业校外实习基地接受人员少，岗位敏感度高的特点，文秘校外实习基地建设可以依托行政和事业单位的主管部门、行业协会、母公司的特殊地位和影响力，采用资源互补和共享形式，建立和拓展校外实习基地。如依托地方档案局的业务指导处，了解企业档案整理的需求，安排专业教师和学生为其解决困难，并建立基地，成为学生进行实训和实践的一条重要途径。我院工科专业的大型校外实习和就业基地，其办公室、车间均需要一定数量的文秘和内勤人员，在安排工科专业学生顶岗实习时，安排少量文秘专业学生，企业也很欢迎，且降低了企业招聘和管理成本，也容易通过这一途径安置文秘专业学生就业。

（六）重视职业资格证书和职业技能竞赛，关注创新能力培养

文秘专业实践教学体系中的职业资格证书要求是检验教学效果、评估学生掌握秘书职业技能的一项重要手段，校内外文秘职业技能竞赛是展示学生技能水平的一个重要平台。职业资格证书既可以为学生谋求就业岗位提供保障，也可以通过参加技能考证帮助学生全面巩固所学理论知识和实践技能。我院从2002年推行双证书制度以来，中级秘书职业资格证的通过率一直保持在90%以上，学生的就业率连续8年在95%以上。近年来，在重视职业技能证书的全面实施和组织学生开展职业技能大赛的基础上，我们积极推进第二课堂和专业社团活动，通过为学生搭建实践平台的方式，充分调动学生主动学习的积极性，引导学生广泛参与。以学生自我组织为主，专业教师指导的这类活动整体氛围轻松、民主，发挥余地大，适合学生的心理特点，且每一项活动目标明确、预期结果值得期待（学院有专业学分和奖励学分）、中间过程自由度大且有发挥余地，学生参与积极性高，团队意识和合作意识增强，创造性充分体现。每一年度的社团活动展示月中可以看到学生精彩的专业技能展示，学生的想象力、创造力常常超出老师的预期。

（七）建立高职文秘专业实践教学反馈评价体系

要像重视理论教学的考核那样，抓好实践教学的质量考核工作。要建立科学高效的文秘专业实践教学评价反馈体系，加强校内各模块实训的考核和质量检查环节，真实反映学生实践学习的结果。特别要加强毕业实习的指导和跟踪，多形成一些过程性考核数据，真实测评高职文秘专业学生实践教学实效。

参考文献：

[1]徐国庆.实践导向职业教育课程研究[M].上海：上海教育出版社，2005，7.

[2]石伟平，徐国庆.职业教育课程开发技术[M].上海：上海教育出版社，2006，6.

文秘专业就业前景篇6

[关键词] 高职教育；文秘专业；就业分析；质量

一、当前环境下文秘专业生就业状况分析

文秘专业是一门实践性强、学科范围广的职业教育课程，从就业的方向来看，文秘专业学生的就业范围非常广，如国家政府机关、地方企事业单位、党政机关、企业机关等都离不开文秘专业为其提供的支持。目前文秘专业在人才培养方面主要是依托高等院校进行职业化教育，由中文专业的理论课程衍生为文秘专业的实践性课程，可以说文秘专业是基于文科课程基础上形成的多功能多方向性学科。而目前我国高职院校对于文秘专业学生的培养主要是通过其工作实践能力与社会人才需求的标准对学生进行塑造，如人事管理、外交沟通、派遣协作、信息处理等方面。

就当前社会对于人才需求的状况分析，虽然在经济社会的体制下，对于各类人才的需求量在经济危机的影响下都处于相对饱和状态。但是，在就业状况的现实分析中，由于社会企业对于人才的供需状况仍然具有比较尖锐的矛盾，这就需要高职专校对于人才就业市场内存在的因素进行分析：首先是文秘专业学生的培养量与社会总体需求差异之间存在着较大的矛盾，在电子信息技术在社会各领域中的普遍应用的背景下，文秘专业学生所具有的电子信息技术相对比较滞后，在传统的职业背景下，其职业本身特点已经不能适应社会发展的切实需要。

其二，体现在学生的就业观倾向与社会需求之间的矛盾问题。由于现在的大学生大多都是独生子女，学生在社会价值观和就业观的塑造倾向方面由于没有经历过太大的挫折，往往面对行业目标的前提下，对自身看重过高，而这一点对于社会人才的期望值方面产生矛盾，把职业的起步看的过高，导致自身无法找到正确的职业定位。

二、导致文秘专业生产生就业困惑的原因分析

1、文秘专业教学手段表现出相对的滞后性

在很多高校的文秘专业依旧保持传统的教学模式，虽然必须认可传统的教学经验中具有很多宝贵的经验值得借鉴，但教学模式与教学方法是随着教学本身而不断发生变化的动态过程，因此需要高等院校在文秘专业的教学体系中随着社会人才需求的新要求而不断转变教学模式本身。

2、学生综合素质方面的缺陷

文秘专业学生需要具备广博的知识储备，也需要具有较强的社会实践能力，但就目前文秘专业生本身所具有的素质进行分析，其缺陷主要表现在以下几个方面：1、专业课程掌握能力较弱，对于专业课程的学习不够扎实，知识的理论水平比较匮乏，相比本科院校的中文系相比，其语言能力与实用写作能力欠缺，这一方面是由于高职院校自身的教学特点造成的，同时与学生的自律、自学能力还有着密切的关系；2、学生对于自身能力没有做到客观的评价，很多学生在就业问题方面表现吃过度的自信，社会历练相对欠缺，尤其是为人品质与社会经验方面没有做到客观评价；3、在就业方面表现出主动性的欠缺，由于现在大多数家庭经济条件显得比较宽裕，学生没有经历过太多的困难挫折，因此在就业方面没有压力转化为动力，没有积极主动地参与到就业市场的竞争当中，在毕业之后的择业就业过程中，表现出明显的劣势。

三、提高文秘专业生的就业质量的相关建议

在解决文秘专业学生在就业过程中出现的问题的同时，必须优先从提高学生的综合素质方面来执行，高职院校需要在具体的课程设计中增强学生理论学习的比重，将一些体制陈旧的课程转化为社会实践活动，使学生在学习中完善自我，增强自身的社会竞争力。

1、就区域特点制定符合本区域人才市场需求的文秘专业学习特点

文秘专业具有很强的市场导向性，根据市场对于文秘专业的岗位需求来拟定区域性文秘专业学生培训计划。学院可以根据地区近年来的文秘专业学生岗位需求量来制定学习就业计划，对专业人数以及学生就业方向进行适当调整，一方面是通过加开其他课程来增强文秘专业学生在其他专业方面的边缘化适应能力，另一方面是通过加强与地方企业间的交流互动来增强文秘专业人才的专项输送过程，强化人才输送质量。

2、指导学生进行合理的职业定位

高职院校要加强对学生就业定位方面的教育和指导，根据学生自身就业意愿与自身条件进行就业定位的指导，高职院校要根据学生自身拟定的就业目标是否合理进行论述，指导学生确定更为优化的就业方案。在对学生进行就业定位方面，学院需要落实以下几点任务：首先是要建立一套具有综合性的学生档案评价体系，根据学生的平时成绩、兴趣爱好、特长方面与性格特点等进行综合评价，客观评价学生的定位；其次需要加强专业课程的实践性改革，增加理论课程中的可操作性应用比例，培养社会市场需求的专业化人才。

3、多元化就业途径选择

并不是说文秘专业的学生就必须承担文秘方面的工作，文秘只是学生就业的知识构成基础，要鼓励学生考取其他方面的资格证书，将文秘专业与其他关联学科进行有机统一的联系。如教师资格证、导游资格证、会计从业资格证等，这些专业与文秘专业本身具有一定的关联，在就业方面能够增加学生的就业几率，同时，学生也会具有更为广阔的就业前景。

参考文献：

[1]邓小康.提升高职文秘专业学生就业能力探析[J].北方文学：下，2012（2）：222-223.

[2]陈建娜.提高高职院校文秘专业学生就业质量的路径研究[J].浙江工商职业技术学院学报，2011（2）：27-30.

[3]徐晓扣.李正春.浅论文秘专业生的就业困惑及出路[J].科教文汇，2011（22）：198-200.

文秘专业就业前景篇7

论文摘要：通过问卷方式对文秘专业毕业生和社会调查者进行了调查.较为全面的了解社会对文秘专业人才的需求情况，用人单位对初、中、高级文秘人员的技能要求，以及文秘从业人员的薪金情况和文秘人员的职业生涯发展状况。调查中我们就发现的问题进行了分析，旨在促进文秘专业教学的进一步发展，培养社会需求的文秘专业人才。

随着信息社会、网络社会的高速发展，社会的分工愈加细化，各领域、各行业的管理工作中的决策活动和辅助性活动相分离，为领导决策及实施提供服务的文秘人员，在各个工作领域中就起到十分重要的作用。现今社会对文秘人员的需求情况如何呢，为此，带着这样的疑问，我们对文秘专业毕业生及用人单位进行了调研，调研小组走访了具有代表性的用人单位，向近200名文秘专业毕业生和社会调查者进行了问卷调查，较为全面的了解社会对文秘专业人才的需求情况，用人单位对初、中、高级文秘人员的技能要求，以及文秘从业人员的薪金情况和文秘人员的职业生涯发展状况。调研情况如下：

1　社会对文秘人员的需求情况

根据法国职业研究中心统计，全世界目前有160余种职业，秘书排在第六位。据北京市2002年第一季度公布的统计数字，北京市文秘岗位需求数排在第三位，岗位与应聘的人数比是1：6。由此可见，在以后相当长的一段时间里，文秘仍将是个热门职业，社会需求里大。实际调查的情况也是如此，大多数公司认为文秘人员是经理主管们的左膀右臂，是公司青睐的复合性人才，中小型公司需要文秘人员3—7人不等，大型单位需要的文秘人员会更多，层次也会不一样。

通过调研，我们发现文秘人员的职业岗位群发生很大变化。国家机关、事业单位、全民所有制单位的文秘人员需求量在逐步递减，而外资企业、民办企业的文秘人员需求量在逐步递增。大型单位分工较细，文秘人员的需求量大，多以行政秘书工作为主，有专职文员、专职档案员、专职千事、专职机要员等，职责比较单一中小型单位的文秘人员需求量小，一般出任文秘人员实际上是一种“综合秘书”，也称为“办公室文员”，身兼多职。虽然中小型单位对文秘人员需求量，但中小型单位的数量呈增长趋势，所以中小型单位的综合文秘人员的需求量总的来说是增长的。而且在经济、法律、医务方面也需要增加文秘人员来协助管理工作。

通过调研，我们发现从事秘书职业的人员女性居多，所占比例是97.9%，男性占20.1%。有一种现象值得注意，女性在中、初级秘书中占绝大多数，而高级秘书则多数为男性。从事文秘工作性质中，普通文员的占32.8%，公务秘书的占23.7%，商务秘书的占24.3%，人事秘书的占4，1%，私人秘书的占7.5%，总裁助理的占12.9%，其他的占3.7%.

经过分析，我们认为现阶段文秘专业所针对的职业岗位群主要有“综合秘书”(办公室文员)、“商务秘书”、“公务秘书”和“总裁助理”等岗位群体。“办公室文员” 队伍迅速壮大，“商务秘书”逐渐增多，当然也还有一部分毕业生做“公务秘书”。同时，每个职业岗位群所对应的职业岗位变化也很大，不断有新兴的岗位诞生。如“通讯秘书”岗位就是信息网络的飞速发展才产生的。

调研发现大部分单位认为文秘人员应有专门的职业技能，要经过专门的培训，而高职高专院校设置文秘专业的必要性很大，认同率高达54。6%。对”国家秘书资格证”之类的资格认证的看法认为含金量较高，能够反映出专业的能力的占62。2%。能够帮助我们培养和选择相关层次人才的占27。4%.没有针对性，难以确定能够胜任特定的工作占11。9%。名不副实，没有反映出相应的专业能力占7。8%。目前，参加劳动和社会保障部秘书职业资格全国统一鉴定的人数呈现出增长的势头。秘书职业资格全国统一鉴定是劳动保障部推出的第一个全国统考职业，在社会各界，尤其是用人单位很受欢迎。从现在调研情况来看，社会对文秘人员的需求呈增长趋势，秘书职业也已成为一个影响越来越大、社会化愈加明显的职业领域。

2　用人单位对文秘人员的技能要求

我们调研小组走访了具有代表性的用人单位，针对“文秘人员应具备的能力”、“文秘人员应具备的知识”、“文秘人员应掌握的技能”进行问卷调查。通过调查我们发现用人单位普遍认为好的文秘人员最好具备公文写作、办公自动化设备操作能力、人际沟通能力、执行能力、合作能力：懂得本行业的专业知识背景、办公室事务管理知识、应变能力、商务知识、法律知识。此次调查中，认为文秘人员应具备大专以上文凭，形象气质好，具备良好的组织沟通协调能力，文笔好，语言表达能力强，能熟练使用电脑及各种办公设备。同时各单位还希望文秘人员具备业务背景，如生产部秘书职位要求化工或理工科背景;涉外秘书职位要求有英语专业八级证书或高级口译证书优先。公关部门秘书职位要求具备公共关系管理的基础知识和一定的实践经验等。有些单位注重“职业道德”、“敬业精神”及“使用和维护现代化办公设备”的能力。值得关注的是毕业生所表现出的实际能力与用人单位的要求尚存差距，有的差距还不小。

经过分析，我们认为，在新形势下，文秘人员的关键能力应更全面，从业能力应更细致，关键能力和从业能力所共同表现出的综合职业能力应更强。文秘专业的从业能力可分为“从业基础能力”、“从业业务能力”和“从业相关能力”三部分。“从业基础能力”主要包括：“执行能力”、“公关礼仪”、“时间管理能力”、“人际沟通能力”和“使用和维护现代化办公设备”的能力等。从业业务能力主要包括：“文书拟写与处理”、“会议组织”、“办公室日常事务管理”、“协调工作”、“文件档案管理”、“接待工作’和“信息工作”等能力。“从业相关能力”主要包括：“法律与法规”、“商务知识”、“速记速录”、“英语应用”、“财务管理”等能力。这些能力可进一步分解为专项技能，具体情况如下表：

3　从业文秘人员的薪全状况

文秘人员是一种社会从属性、服务性职业。其主要内容就是指文秘人员的工作本身不能脱离它所服务的领导或单位而独立存在，领导及单位工作涉及到哪里，它的工作范围就延伸到哪里。从属性、服务性、辅助性就是对文秘人员工作性质的最好概括。繁、杂、忙、累四个字就是对文秘人员工作特点的最适当形容。

此次调研，我们发现文秘人员的工作是辛苦的，每天都是些平凡、琐碎、细微的事务性工作，不止是打印文件，整理资料。将近20%的文秘人员成为管理助手，从事文字档案管理、行政后勤管理、协助经营管理、组织协调公司会务、公关与政府关系和公务差旅等。许多临时性工作随经理主管们的日程安排变化而变化，经常加班没有规律，需要不断熟悉掌握公司各部门业务，收集、处理各种信息。还要在复杂而且繁琐，看似一些枯燥乏味、鸡毛蒜皮的小寡情之间，处理协调上下级和各部门关系，做到万无一失。在很多情况下，文秘人员的工作是事无巨细的，那文秘人员的薪金情况又如何，是否合理，

通过调研，文秘人员的月薪情况如下：月薪在500—1000元以下文秘占32.1%.1000—3000的文秘占45.2%;3000—5000元的文秘占9.3%。5000—8000元的文秘占6.3%;80 0—1000元的文秘占2.8%。100元以上的文秘占2.2%。70%以上的文秘人员月薪在300以内，大部分文秘人员对薪金现状表示比较满意，有的文秘人员甚至还打算向高层次拼博，成为高级秘书，获取更高的薪金。

4　文秘人员的职业发展前景

通过调研，我们发现从事秘书工作年限的，3个月以下的占13.5%，1年以下的占19.3%，1—3年占43.6%，3—5年的占16.3%，5—10年的占8，6%，01年以上的占7.6%。随着企事业单位用人机制改革的深化，从业文秘人员在一个单位的一个岗位上干一辈子的可能性越来越小，升迁或转职机会多，一般在3—5年后会得到晋级的机会。

据调查显示，文秘工作中有将近2/0的内容是协助参与公司的经营管理的。和高高在上的老总比较，文秘人员有更多的机会接近各个部门的基层员工，了解来自第一线的信息反馈.和一般的部门主管比较，和管理层天时地利的接近优势，使得文秘人员又具备对公司整体战略部署更全面的了解和体会。从这点上看，单位高层在决策过程中，多会听取高级文秘人员参考意见。另外长期在领导身边，可以学习领导的思考与处理方法。有的被调查者认为和领导一起出去应酬，可以扩大交际圈，积累人脉资源。

行政主管是文秘人员未来的主要职业发展方向。文秘人员因工作接触到单位业务的各个方面，在职业转换，特别是单位内部换岗晋升具有很好的优势，换岗晋升的可能依次是行政主管、经理助理、人力资源经理、部门经理、秘书(初级、中级、高级)、市场部主管、公关部主管、财务管理人员。

高职高专院校的文秘专业毕业生不要觉得做文秘人员很困惑，发展空间狭小，只要努力学习充电或深造，具有较强的工作能力，自然会得到晋升的机会。所以高职高专院校的文秘专业毕业生应该不仅具有胜任工作的能力，而且应该具有不断更新知识和技能的能力。社会需要的是复合型人才，秘书职业所需要的是通才+管理人才十创新意识。秘书是一个富于挑战的职业，必须努力攀爬，才能到达目标。作为文秘人员，要想在人群中脱颖而出，出类拔萃，就必须放弃保守被动的心理，而应积极进取，迎接一切挑战。

5　结语

文秘人员社会需求量很大，大多数文秘人员在从事文秘工作3一5年后会转换岗位或得到晋升，但并不表示文秘是吃青春饭的职业。虽然在中、初级文秘人员中女性占绝大多数，但也不表示文秘是“花瓶职业”。做到五六十岁退休的女秘书大有人在，比尔盖茨的秘书就是一位很老练成熟的秘书，可以把比尔盖茨的日程安排设计到分和秒。在西方国家很多年长资深的秘书他们会更加受青睐，因为她/他们的自身的素质，以及对企业文化的认同度都造成了她/他们在职业生涯中的游刃有余。这也是高级秘书和初级文员的区别，也是文秘职业纵向发展的方向。

文秘专业就业前景篇8

随着经济全球化的发展，我国国内市场出现了对涉外文秘人才的大量需求。鉴于这种需求，国内的许多高职院校都纷纷开设了涉外文秘专业。尽管他们培养出来的学生大多也基本上能满足一些企业的要求，但是这些学生在专业领域的英语口语水平都不太高。这不仅与学生自身学习有关，也与教师教学有关，所以探究文秘英语口语教学的方法有着重要意义。

一、文秘英语口语的教学现状

高职高专涉外文秘专业人才培养目标就是要培养“既掌握秘书专业知识与技能和管理、法律知识，又熟练运用计算机技术，掌握一门外语，有良好沟通能力和组织协调能力，在企事业单位及涉外机构从事文秘、公关、宣传、策划及相关工作的高等复合型、实用型专门人才”[1]。参照该项人才培养目标，我们发现高职高专涉外文秘的毕业生大多数都是文秘专业知识与技能方面的能力较强，管理和法律知识以及计算机技术方面也不差，但在涉外交流沟通，尤其是英语口语方面的能力都较弱。这除了与学生自身的素质与学习态度有关，也可能与国内涉外文秘专业教学中对文秘英语口语的教学不够重视有关。我们调查研究发现，国内开设有涉外文秘专业的绝大多数高职院校，几乎都开设有文秘英语课，而没有开设专门的文秘英语口语课。就算开设有口语课的，也只是一般的英语口语课程，文秘英语方面的专业性不强，也没有专门的文秘英语口语教材。这也是我们应外语教学与研究出版社要求，正在加紧编写高等职业教育“十二五”国家规划秘书教材《文秘英语口语》[2]的原因。换言之，当前在高职院校涉外文秘专业的课程建设中文秘英语口语还没有成为一门独立的课程。另外，经过相关文献检索发现，涉及“文秘英语口语”的教学论文和研究几乎没有，甚至可以说是空白。由此可知，文秘英语口语的教学与研究都没有引起教育界的太多关注。

二、建构主义指导下的文秘英语口语课教学

建构主义学习理论认为学习是在一定的情境即社会文化背景下，通过人际间的协作活动来实现意义建构的过程，并积极提倡建构包含情境、协作、会话和意义建构等四大要素的学习环境[3]。因此，建构主义学习理论下的教学模式就是作为组织者、指导者、帮助者和促进者的教师，在课堂教学中应以学生为中心、设置一定的教学情境，并利用各种信息资源，让学生通过协作学习的方式，最终有效地实现对当前所学知识的意义建构。建构主义认为，学习者要想完成对所学知识的意义建构，理解事物的性质、规律以及该事物与其他事物之间的联系，最好的办法就是到现实世界的真实环境中去感受、去体验，而不是仅仅聆听教师关于这种经验的介绍和讲解[4]。

为了清楚地体现建构主义的学习理论对文秘英语口语课教学的指导，笔者将以2014年9月外语教学与研究出版社出版的《文秘英语口语》一书为例，就第五模块《场景应对》中第二单元《晚宴》的教学安排进行举例分析。本单元共有案例导入、任务分析、对话展示、实操练习和专业拓展五个部分组成。第一部分“案例导入”一开始给学生展示的是一张全英文的邀请函，这张邀请函是秘书托尼写给某公司领导格林先生的，意思是希望他参加托尼公司10月27日在香格里拉酒店举办的晚宴；接着编者就这张邀请函中涉及较难的或者有代表性的单词与表达法做出解释；然后列出图表，要求学生就这张英文邀请函填写信息，比如宴请的时间、地点、人物与原因。通过这一案例导入，学生很快就了解到宴请前秘书的工作是发送邀请函，并且也掌握了邀请函的格式与内容，尤其是邀请时的常用词语与表达法。第二部分“任务分析”，编者把秘书应该了解的有关于宴请的常识罗列出来，比如宴会时座次安排的意义、中西宴会的区别、宴会时谈论话题的禁忌等。第三部分“对话展示”是本单元的重点，先是给学生听一段秘书李小姐和客户公司老总格林先生在晚宴上的对话；然后就这一对话中涉及的较难的或者有代表性的单词与词组做出解释；最后是要求学生根据所听到的对话填写宴会时常用到的习惯表达法和句子。大家可能会发现，前面这三个部分都没有要求学生自己组织对话或表演，都是一些看和听的材料，但是编者这样做的目的就是通过这三部分告诉学生，作为涉外秘书宴请前要做什么准备工作，宴请时有什么禁忌，宴会上作为涉外秘书应该说什么才得体大方等。经过这三部分涉外文秘知识的介绍，对后面两部分的口语练习有很好的铺垫作用。第四部分是实操练习，分为半开放式和开放式两大题型。半开放式练习采用补全句子和对话的形式，其目的是通过给定的场景与对话，要求学生在既定情况下作答，以训练学生的口语应变能力。开放式练习就是编者给定范围较大的背景，学生自由发挥，自己编写对话。这种开放式对话练习充分尊重了学生的主体地位，给出对话背景，让学生自行运用相关的涉外文秘知识，主动编写并参与到对话中，进而最终把书面知识转化成自己的语言习惯。在操练中学生能够按各自不同的目的、能力、兴趣选择不同的对话内容并得以发挥，能力较强者能够积极参与对话，有较大的发挥空间；能力较弱者也能参与对话，完成几项特殊的小任务。这个过程同时也体现了教学目标的多元整合性，使学生可以全面发展。第五部分是专业拓展，编者先给出宴请时的十个常用表达句型；然后要学生再听一段宴会上秘书与两个公司领导的对话，并根据对话填写思维地图――泡形图。思维地图是第五部分的核心，也是全书的亮点。本书每个单元结尾都会有一个思维地图。思维地图是一种知识的图形化表征，也是思维过程或思维结果的图形化表征；它由节点、链接（连接各节点的连线）和表达节点之间关联的文字标注所构成，节点由几何图形或图案表示。思维地图可细分为流程图、泡形图、括号图、树型图、桥型图等。作为一种全新的思维模式，思维地图最初是运用于企业，因为通过它能有效地提升工作效率、快速解决工作中的难题，大量降低所需耗费的时间以及物质资源，大幅提升个人及公司的绩效，帮助企业创造高效型智能型企业。近年来思维地图被列入《美国国家教育技术标准》中并广泛的运用于中小学教学[5]，大大提高了学生的学习效率。所以我们在编写《文秘英语口语》教材时引进思维地图的概念，就是想让学生通过思维地图能有效地记住文秘英语中的专业知识并能很好的运用于口语交流中。

分析《文秘英语口语》教材中第五模块第二单元这五部分的教学内容，我们应该清楚地看到：在口语操练前，教师应先设定或模拟出一个对话情境，然后通过视听材料引出与该情境相关的涉外文秘知识与常识以及常用的口语词汇和句型表达，接着指导学生进行开放式或半开放式的口语实操练习，最后帮助学生在口语练习后，通过思维地图记忆下该情境对话中的涉外文秘知识，以及常用的词汇与习惯表达并能自然地运用到今后真正的口语交流中。

三、文秘英语口语课教学面临的问题

首先是对教师素质的挑战。大多数从事文秘英语教学的教师都是英语专业毕业的，语言能力虽然很强，但是都相对缺乏涉外文秘的专业知识。而建构主义指导下的以“学生为中心”的文秘英语口语课教学，对教师自身的涉外文秘专业知识的掌握提出了较高的要求。教师自身的业务水平及专业素质很大程度上关系着文秘英语口语教学的效果。教师只有在自己精通掌握各种文秘知识的前提下，才能灵活有效地指导和帮助学生。因此，这几年来，为了帮助解决这一问题，国家秘书职业技能鉴定专业委员会每年暑假都会举办一期“秘书职业师资培训班”，不少英语教师通过参加类似的职业培训，扩充争强了自身的专业素质。另外，教学活动不应该仅限于课堂，更应该延伸到课堂之外，那么这就需要教师投入更多的时间和精力，通过电话、网络甚至面对面地与学生交流、沟通。这实际上是对教师的工作热情和责任心提出的更高要求。

其次对学生主观能动性的要求。大多数学生都有提高英语口语的强烈愿望，但多年来传统教学方式给学生带来的依赖性和口语基础薄弱的事实阻碍了他们积极主动地参与口语练习。他们习惯于被动受“教”，而不习惯于主动去“说”。这种被动的学习模式使得学生在口语上很难有较大提高。因此，如何提高学生课堂与课外学习的主观能动性一直是教师和学生本身面临的最大难题。

四、结语