时间：2023-10-04 16:36:49
1.最实用的电销技巧：听优秀录音
当你第一天接触电销工作时，你的培训老师和主管有没有告诉你：想做好电销必须坚持多挺优秀录音。学习优秀话术、整理异议处理、了解如何营造轻松的沟通氛围、找寻线上成交的感觉，这些都是通过听优秀录音学到的，而且必须要坚持每天都要听，每句话都要听清楚。
2.能最快速找到问题的技巧：听自己的录音
很多伙伴第一次听自己录音几乎都是被主管逼迫所致，究其原因大部分都因为自己的“小心眼”，有些觉得难堪，有的觉得听自己录音很可笑，但还有很多伙伴听到完自己录音后都找到了不成交的原因;要么是说话没热情不能打动客户，要么是讲话快，没有亮点不能吸引客户;还有就是“脑子不在线”没有及时有效处理客户问题，积极与客户互动促成。自己的问题在录音中“一览无遗”，若是不去找问题怎能提升自己?
3.最有效的技巧：总结话术
虽然公司都有统一的销售话术版本，但那毕竟是文字语言，电销注重的是用通俗易懂、简单清晰的“人话”讲出来，试想一下客户听到的都是重复出现的产品服务的专用术语，客户听得云里雾里不知所云，这样逐渐也就失去了兴趣，倒不如把优秀录音中优秀的开场白、自我介绍、产品说明、异议处理、互动促成等话术总结出来，然后结合自己的特点或者特定客户情形进行使用，熟能生巧，慢慢地你就找到了成交的感觉。
3.最难坚持的技巧：数据整理
大部分的电销高手们都有每月甚至每周整理自己数据库的习惯，这样不但可以清晰了解自己的数据使用情况、检测自己近期的客户拨打情况，还能准确计算出成交转化率、总结成交客户特点类别，同时清晰地掌握自己的新客户、跟进客户、成交客户的占比情况，及时纠正自己的数据拨打习惯，针对重点客户做精细化整理为深度经营做准备。
4.最宝贵的技巧：坚持和努力
所有的方法技巧都是通过坚持转换为工作习惯的，比如听录音、主动向客户提问、积极有效的赞美客户、及时准确的与客户互动等等，此外还包括面对客户决绝时，在避免客户产生误会的前提下要坚持做有效沟通，不轻易挂断客户电话，当客户表示忙的时候也要尝试沟通或者设定准确有效联络时间而不是随口对客户说“好，那您先忙吧”。当你辛苦付出仍看不到结果、当你遇到工作中的委屈、当你要偷懒准备找理由的时候必须做的事情就是坚持和努力。坚持是一种信仰，而努力则是人生的态度。
5.使用率最高、效果最好的话术和技巧
首先，在洗牌途中，为了防止其他人有意或无意看到，底牌一般用杂牌替代，在快洗完牌时，再上下交替牌的位置，使其牌下的小部分转化在牌上部，这样就可避免其他人看到牌数大小。
其次，可选择交错式洗牌的技巧用于洗牌，这种方式是左右手各得一半牌，手臂掌在桌面上，左右手牌前端保持着一定距离，然后左后手牌相互交错落下，待所有牌落下后，再用双手把牌向中部推齐，由此多重复几次该动作便可。
最后，也可选用过手洗牌的技巧洗牌，该洗牌方式是右手拇指和其他的四指卡住牌的两头，左手拇指按在牌的右边上，大概在牌的三分之一方位，然后双手两旁分隔，左手勾住的那部分落在左掌心，而右手勾住的那部分也放回左手中，如此多重复几次即可。
（来源：文章屋网 ）
一、设身处地，换位思考
因为被劝者往往对自己所持的观点深信不疑，所以，劝说者劝说时要先对对方思考问题的角度、方式进行深入了解，做到知彼知己；要对对方所持观点的来龙去脉及其论述时所引述的材料进行分析，抓住要害，一语中的。同时，由于有换位思考的前提，劝说者还可以通过拉近彼此的心理距离入手，循循善诱，节节疏导，从而使对方顺理成章地接受自己的观点。
二、张弛有度，不急不躁
劝说的基本技巧是一个“巧”字。“巧”从“心”生，“巧”从“深”生，我们需要在用心深入思考症结所在的基础上，才能因“事”制宜，解开心结。如《触龙说赵太后》一文，触龙把原本无法化解的矛盾解决掉，就在于他劝说方法的巧妙。首先，他解除了赵太后防范的心理。赵太后本要“唾其面”，摆好了架势要与触龙展开舌战，可触龙却与之话家常，从而为后面的劝说埋下伏笔。其次，触龙因己及人，谈自己为了孩子而对太后有所请求，进一步消除了太后的疑虑，缓解了太后的对立情绪。最后，当时机成熟时，触龙提出“父母之爱子，则为之计深远”的观点，使赵太后不得不转变立场，接受劝谏。可见，急躁是劝说的大忌，要审时度势，因势利导，张弛有度，适机劝说。
三、善于类比，利弊明确
类比法会使劝说形象生动，而且因其对结果的推断比较直观，很容易让人想象到利害关系，从而接受劝说。如《邹忌讽齐王纳谏》一文中，邹忌以自己与城北徐公比美而受骗，引导出齐王也存在类似的状况，让齐王意识到自己受到蒙蔽的事实。劝说时，要善于找准类比点，从两种事物的属性出发，推断其结论的相似点。
总的来说，劝说是在熟悉事理、深谙心理基础上的一种论说技巧，它讲求不急不躁，张弛适度，技巧圆熟，理据充分。只有掌握了这些要点，才可称得上是成功的劝说。
面试发挥出色，可以在一定程度上弥补先前笔试或是其他条件如学历、专业上的不足。许多毕业生求职失败，都是输在了面试上。
技巧一：自我介绍不超2分钟
“请你自我介绍一下”这道题90以上的用人单位都会问，面试者事先最好以文字的形式写好背熟。其实面试者的基本情况用人单位已掌握，考这道题的目的是考核面试者的语言表达能力、逻辑能力、以及诚信度。所以，面试者在自我介绍的内容要与个人简历相一致，表述方式上尽量采用口语化，注意内容简洁，切中要害，不谈无关、无用的内容，条理要清晰，层次要分明。自我介绍不能超过2分钟，最好是一分钟自我介绍。
技巧二：强调温馨和睦的家庭氛围
“谈谈你的家庭情况”此类问题70的用人单位都会涉及，面试者应简单地介绍家人，一般只需介绍父母，如果亲属和应聘的行业有关系的也可介绍。回答时注意强调温馨和睦的家庭氛围，父母对自己教育方面的重视，各位家庭成员的良好状况，以及家庭成员对自己工作的支持和自己对家庭的责任感。
技巧三：用乐群性爱好点缀形象
“谈谈你的业余爱好”是合资企业、民企乐于问这道题，因为企业主要想通过此题了解面试者的性格是否开朗，是否具有团队精神。所以面试者千万不要说自己没有业余爱好，也不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。谈爱好时最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等一个人做的事，这样可能会令面试官怀疑应聘者性格孤僻，最好能有一些如篮球、羽毛球等，在户外和大家一起做的业余爱好来“点缀”自己的形象，突出面视者的乐群性和协作能力。
技巧四：不忘本令考官难忘
“你最崇拜谁？”是近两年用人单位爱考的一道题。面试者回答时，不宜说自己谁都不崇拜，或者说崇拜自己，也最好不要说崇拜一个虚幻的、或者不知名的人，更不能崇拜一个明显具有负面形象的人。面试者所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系，说明自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
技巧五：座右铭与应聘行业相关
通过提问座右铭用人单位就可以判断面试者是否具有发展前途。面试者不要说那些易引起不好联想的座右铭，也不应说那些太抽象的座右铭，更不宜说太长的座右铭。座右铭最好能反映出自己某种优秀品质，或者和本专业、本行业相关的一句话，比如“只为成功找方法，不为失败找借口”。
技巧六：说与工作“无关紧要”的缺点
当考官问到你的缺点时，面试者不能说自己没缺点，也不能把那些明显的优点说成缺点，但更不能挑严重影响所应聘工作的缺点，或者说令人不放心、不舒服的缺点。可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
技巧七：尽量回避待遇问题
考官问到“你为什么选择我们公司？”时就试图从此题中了解面试者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度，面试者最好不要说太多待遇好等，可以说“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”
技巧八：遇到提问陷阱采用迂回战术
“如果我录用你，你将怎样开展工作”这是一道陷阱题，如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，以免引起不良的效果。面试者可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”
技巧九：回避回答对上级具体的希望
“你希望与什么样的上级共事？”通过面试者对上级的“希望”可以判断出面试者对自我要求的意识，这既是一个陷阱，又是一次机会。面试者要好好把握此机会，最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求，如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”
技巧十：回答问题不合逻辑
当考官请你讲一次自己的失败经历时，有些考生为了给考官一个好的印象，往往回答自己不曾失败过，这是不合逻辑的。当考官再问有何优点时，也有部分考生这样回答，我可以胜任一切工作，这更是不切实际的。这样的回答都会使主考官感到考生太过于自负，下一个该考生不适合所招聘职位的定论。
技巧十一：尽量体现机智、果敢和敬业
关键词：编剧 技巧 巧合 悬念 逆转
技巧，是技术熟练的结果。编剧技巧既是古今中外编剧实践经验的艺术总结，又是编剧学中一个十分重要的艺术命题。研究编剧技巧，对于编剧学理论的丰富与编剧实践，均大有裨益。笔者不揣浅薄，选择编剧技巧的三大重点课题进行概要性研究，力图收到管窥蠡测之效。
具体而言，这三大编剧技巧就是巧合、悬念、逆转。下面分别进行论述。
一、巧合
我国文艺界有一句话，“无巧不成书”。我们也可以说：“无巧不成戏”。戏剧舞台是人生舞台的缩影，要在短短的两个小时左右的时间，表现人生的富有戏剧性的人与事、情与理，没有巧合作为技巧，就很难写出生动精彩的剧本来。
所谓“巧合”，是指凑巧相合。例如小歌剧《两块六》，写一老农以毛驴驮人走路赚钱，一少女雇驴，老汉要价两块。可是途中逢桥、遇水、上坡，每次都要加价两角，否则就不驮人。少女无奈，只得同意，最后加至两块六。谁知少女的目的地正巧是老农家，一问究竟，才知是儿子的未婚妻来串门，羞得老汉无地自容。这便是用巧合的技巧的成功例证。还有巧合中套着巧合，称作“巧中巧”。例如戏曲剧本《一匹布》，写张古董贪财，把妻子沈赛花借给表弟李成龙，让二人装扮成夫妻，去骗取李前岳父的钱财。李与甚赴其岳丈家，归途中正巧赶上城门关闭，不得不在岳父家过夜，此乃一巧。而在卧房中，沈见李忠厚正派，想到张人品不端，便产生真爱，于是将计就计，与李做成真夫妻，此乃二巧。
由此可见，巧合的技巧实在是奥妙无穷。
二、悬念
悬念也是编剧技巧之一，有人讲“悬念就是悬起来的念头”。此话有一定道理，因为悬念的确是人们对剧中人物命运、情节发展变化的一种期待心情。
悬念对于编剧十分重要，贝克认为：“引起戏剧兴趣的主要因素是依靠悬念。”享脱也说：“悬念是戏剧中抓住观众的最大的魔力。”悬念用得好，的确能使剧本生动精彩。例如小戏曲《争尸》，写一个女子先后嫁了三个丈夫，第一个丈夫从军外出，三年后得信其夫阵亡，于是改嫁第二任丈夫。其夫外出经商，三年后又闻信，病故他乡，于是再嫁第三任丈夫木匠。不料再婚不久，前两任丈夫相继归来。于是三个男人争妻，互不相让，告到县衙。县官正在断案时，衙役告以女子因羞愧难当，悬梁自尽。于是县官乃命抬尸上堂，令三个丈夫认妻发丧。两个前夫不愿认领，只有第三任丈夫情愿出资掩埋。而此时女子忽然起身――原来此乃县官所用妙计!到此真相大白，这可谓悬念技巧的经典之作。
由此可见，悬念的技巧也是魅力无比的。
三、逆转
逆转也叫“突转”，是指剧情发生意外变化，常常是一百八十度的大转弯。这一技巧在编剧实践中也经常运用。
例如元杂剧《西厢记》中“赖简”一折，本来莺莺小姐亲笔写信邀张君瑞半夜到花园幽会，可是待到张生跳过粉墙，真地来到她面前时，她却突然变脸赖账!这就是逆转。当然，这一逆转既在意料之外，又在情理之中：莺莺毕竟是大家闺秀而非小家碧玉，况且有红娘在旁边。在封建社会中，女子的命运飘忽不定，她怎肯轻易以身相许?
又如京剧《秦香莲》的“杀庙”一折，本来韩琪奉陈世美之命，杀死秦香莲母子三人。可是待到他听罢香莲的哭诉，弄明事情的真相之后，非但没有杀死秦香莲母子，反而自杀。这也是一个逆转的好例。
再如话剧《骆驼祥子》中，虎妞以假装怀孕之法，要祥子在刘四庆寿之时，买礼品表示孝敬，然后她自己逼刘四答应婚事。不料刘四识破虎妞之计，寿诞之日大发雷霆，离家出走!细考，这一逆转也既出人意料又在情理之中：作为车行老板，刘四岂能中虎妞之计?正所谓“知女莫如父”也。
由此可见，逆转的技巧同样是一大妙法。
培训与发展(T+D)杂志最近归纳，谈判中最常用到的十个谈判技巧：
谈判技巧1、如果那么。
例如，求职者要求五万元的薪资，但是公司提出四万八千元，求职者可以表示：如果上班半年，我达到了公司的目标，那么能不能帮我加薪到五万元?
谈判技巧2、放弃的每件事物，都要换取一些回报。
例如，主管要求员工在一个月内拟出项目，但是员工回复无法如期完成，主管可以提出：如果下个月你能完成这个项目，我会多给你两个月的时间，去完成其它工作。
在谈判
谈判技巧3、德雷莎修女的原则。
德雷莎修女懂得寻求协助，以达到目标，谈判时可以运用相同的技巧。例如，培训主管发现某部门的员工，常常缺席培训，他可以告诉该部门的主管：有些员工告诉我，主管不给他们时间受训，你可不可以帮我安排员工的时间，让员工可以完成工作，也可以受训。
谈判技巧4、帮助我了解。
问问题以理清对方的看法。例如，在授课时，一名学员反驳老师：你现在谈的这个技巧，对我们根本没用。老师不用再向他解释技巧的好处，而是可以反问他：为什么你觉得这个技巧没用?
谈判技巧5、同理心。
了解对方的顾虑及解释自己的想法。例如，有些主管希望公司把培训的时间缩短，培训部门可以说：我了解你们的时间宝贵，我碰到许多主管，都觉得他们没有时间受训，但是最后他们发现，投资两天的时间受训，成果非常好。
谈判技巧6、你一定是在开玩笑。
表达出无法置信的感觉，以鼓励对方提出更好的条件。例如，员工向主管追加五万元预算，主管可以说：五万元!你一定是在开玩笑。
谈判技巧7、有条件的不。
提出的条件比对方要求的少一些，希望对方因此放弃。例如客户要求公司下星期多完成一件工作，公司在拒绝时可以说：我们很乐意多帮你完成工作，但是下星期不行，下下星期可以吗?
谈判技巧8、更高层的权力。
表示自己没有决定权，必须获得上层的允许。例如，客户要求在周末加开课程，你拒绝时可以说：我没有权力在周末时使用教室。
谈判技巧9、引用专家的意见。
例如，几个部门的主管不希望员工浪费上班时间受训，培训部门可以说：总裁参加过这个培训，他告诉我这个培训非常实用。
谈判技巧10、你要套餐吗?
深秋野钓鲫鱼技巧一、钓鲫鱼的准备工作
钓竿：工欲善其事必先利其器，想要有所作为必须在装备上下一番功夫。在水库中作钓鲫鱼，一般选用4米5以上长度的钓竿，硬度在2.8调左右，在碰到鲤鱼一类的大鱼时，这种硬调的竿子能够很好的周旋。不过，做钓时应根据当地的环境水域情况做出适当的调整，比如水深2米左右，鱼情很好的时候，可以用3米6的短竿近钓。
线组：鲫鱼一般多是半斤左右，可以使用1号的主线，0.6或者0.4的尼龙子线，但是鱼线质量一定要好，有足够的拉张力，在野外环境很容易遇到鲤鱼和草鱼之类相对较大的鱼类，质量好的鱼线在遇到稍大的鱼能够有不俗的表现。
钓钩：根据自身喜好选有无倒刺的鱼钩，若是有倒刺的可选袖钩3号或者伊豆5号钩，没倒刺的可选新关东0.5号。
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浮漂：可用浮力较小的枣核型鲫鱼浮漂，适合鲫鱼这一类吃口较弱的鱼种，在吃钩时能够灵敏的反应漂相。如果作钓的水域小杂鱼较多或者有风浪的天气最好使用短脚长身长尾的浮漂，能够有效的对抗风浪，虽然灵敏度差一些但是能够过滤掉小杂鱼闹钩时的漂相。也适用于赌塘黑坑之类滑口鱼较多的水域，这些鱼吃食时会有较多的试探动作，也能有效的过滤这些试探性的动作。
深秋野钓鲫鱼技巧二、饵料搭配
在金秋时节钓鲫鱼可以使用香味带腥的钓饵，这个时节是粮食收获的季节，常常有粮食作物落入水里，在野钓环境中，这样的饵料搭配，钓鲫鱼效果不错。当然效果不好的时候，比如天气气温比较高的时候，饵料可以用得淡一点;或者天凉的时候用腥味的饵料刺激鱼口，或是少量的加点味道浓郁的药酒配合面饵垂钓，效果也很好。
天再冷更时要突出钓饵的香味，此时可以选择开拉饵来钓鲫鱼，当然搓饵也可以，可以根据鱼情来选择，鲫鱼密度大时拉饵速度快，状态也较好，适应鲫鱼吃口较多的时候，而密度低时搓饵诱鱼效果好并且持久，尤其是水里有大鱼的时候，搓饵搓得稍微大点，硬点，雾化效果差一点，能够减少大鱼的警惕性，增加中鱼率。
深秋野钓鲫鱼技巧三、调漂的注意事项
钓鲫鱼时，如果饵料比重较轻，不要调得太灵，不然垂钓的时候，钓饵脱离会造成很多假口。如果垂钓的时候，经常挂中下嘴唇或是挂到身体，说明钓得太钝，如果影响上鱼速度和中鱼率，就要调得灵一点。
深秋野钓鲫鱼技巧四、关于钓轻口鲫的技巧
关于饵料，野钓鲫鱼有很大的讲究，深秋时节，有的地方温度高，有的地方温度低，温度低的时候容易引起轻口，这个时候饵料除了比重要轻，饵团也要挂的小一点，同时线组更加轻敏，调钓灵一点，这样会让鱼儿吸食的时候更容易入口。
因为轻口鲫的吃口动作很轻，我们垂钓的时候最好不要抓大黑漂，而是以短促有力的顿口为主，这样中鱼率会高很多。
深秋野钓鲫鱼技巧五、做窝的注意事项
钓鲫鱼做窝的窝料并不是随便撒些酒米之类就可以了，其实可以用鲫鱼颗粒加上商品饵以及酒米制作窝料诱鱼效果会非常好，但是注意适时补窝留鱼。
提竿中鱼时防止炸窝，野钓鲫鱼时要注意中鱼提竿的力度，太过猛烈会使鲫鱼强烈挣脱窝点容易受到破坏，鲫鱼一般都是群体活动，窝点好不容易聚集的鱼群就会受到惊扰。
一般到钓点之前先做窝，窝点做好到诱鱼进窝需要一定的时间，这个时间内在调漂整理钓组，整理差不多了鱼儿也进窝了，能够节省时间，钓一段时间之后要及的续窝，窝点留鱼的效果不仅仅是窝料搭配合口，续窝也同样重要。
但是，我们必须知道，原则不等于技巧。换言之，原则不能代替方法。通常情况下，原则只是指出一种方向，而技巧和方法，则是保证原则得以体现的具体步骤。
在实际生活中，常见的现象是，不少善于投机钻营者，他们往往利用老板喜欢成就，讨厌缺陷的心理，夸大成绩，隐瞒不足，报喜不报忧，曲意迎逢老板的爱好，从而达到个人升迁或谋取私利的卑劣目的。而老实诚恳的员工和下属，实话实说，有喜报喜，有忧报忧，有时反而被老板猜疑和不信任、不重用，甚至遭到轻则"穿小鞋"、重则打击报复的错误对待。
诚然，出现上述情况的原因，首先与老板的自身素质有关。但是，我们不能不承认，员工和下属要想改变老板的素质，往往是很难做到的。因为提高老板的素质问题是一个社会问题。
就现实来看，那些喜欢报喜不报忧的老板还是大有人在的。因此，员工和下属在不得不与之打交道时，就必须注意讲究报喜与报忧技巧和方法：
一个诚实的、有责任感和事业心的员工，对于企业经营过程中和自己的工作实施过程中所出现的成绩与失误，均应本着良好的职业道德向企业的管理者、决策者，予以实事求是的说明。但是，为了避免好心不得好报，反而为老板打击报复的现象出现，笔者认为，你还应该掌握如下的技巧和方法。
1、减少主动性
无论是报喜还是报忧，只要不是直接指定必须由你来作答，你就应该少说为佳，不说最佳。在这种情况下减少主动性，从实施效果上看，往往并不被动。
因为，议论喜与忧本身就是一个是非问题。而爱说是非的人，不管是说公，还是说私，是议喜，还是论忧，其在企业内、单位内，往往是不受众人欢迎的人物。更何况那些素质低下的老板常常混淆黑白，是非难辨，弄不好给你个恩将仇报，让你得不偿失。
所以，只要不是老板要求你来议论企业的功过、成败，那么你就应闭起自己的嘴巴，不要主动到老板那里报喜或报忧。
2、受宠不必惊
假如老板有兴趣和你一道议论工作的成绩与失误，这时，你切莫受宠若惊、忘乎所以、纵横议论，把你所有看到的、听到的、估计的、猜测的各种有关企业的、老板的喜与忧、信口开河倒了出来。这是一种不谨慎的表现。
要知道，人在受到上司和老板的宠爱时，往往有夜郎自大的情绪产生，似乎觉得这个企业就是自己和老板的了，因而会放开嘴巴评说企业与老板的功过是非。其实不少上司和老板有时故意宠爱某个员工或下属，他们要的就是这种效果。因为老板需要掌握员工和下属的心理活动。
我们常见一些老板和上司，往往在各种场合与员工和下属套近乎，比如，员工生病老板亲自看望，员工生日老板亲自到场等类似的行为，都会使员工产生受宠若惊的效应。当然，从现代企业管理的立场来看，这种行为是必不可少的，因为它有利于造成一种同舟共济的团结局面。
但是，做为一名员工不能因为自己与老板同舟共济，就可以放肆地议论企业的功过是非。因为，你的见识和水平往往与老板的见识和水平存在着差距，假如议论得不合宜或不合老板的胃口，那么你就有可能因此而获罪于老板。
所以，只有那些在获宠时能够保持冷静和理智的员工、不信口雌黄的员工，才能被称为受宠不惊、聪明的员工。
事实证明，那些有较大作为、有较大功绩的人，大都是一些受宠不惊、谨言慎行的杰出人物。
3、顾此失于彼
假如一定要向老板报喜或者报忧，原则上应注意只谈自己，不谈别人，顾此，失于彼。
因为，实事求是地讲，一个人只能是对自己的所作所为最有发言权。不管是忧，还是喜，是成绩，还是失误，只要是自己的经历，谈起来你往往能切中要害。
所以，在向老板汇报工作时，你对自己在本职工作上的喜与忧，尽可以向老板陈述。但必须注意，尽量不要连带他人。
他人的喜与忧，应由他人自己去说。
在向老板汇报自己工作中或生活上的喜与忧的时候，要把握两点：一是报喜报够。即你应把自己取得工作成绩，向老板讲述清楚，以使老板了解你的能力优势、分享你所取得成就的快乐。二是报忧报透。就是说你对于自己在工作上和生活上遇到的那些难以解决的难题、工作上的不足，应向老板做透彻的描述，以便于老板拍板决策，帮你解决难题、纠正不足。
4、忌揽功推过
无论是报喜，还是报忧，其中最大的忌讳是揽功推过。
所谓揽功，即是把工作成绩不适当的、不符合事实的往自已的功劳簿上记。不少人想不开其中的道理，他们在向老板汇报工作成绩时，往往有意夸大自己的作用和贡献，以为用这种做法就可以讨得老板的欢心与信任。实际上多数老板都是相当聪明的人，他们并不会因为你喜欢揽功，就把功劳记到你的帐上去的。即便一时没有识破你的真相，他们也多会凭直觉感到你靠不住。因为人们对言过其实的人，多是比较敏感的。
所谓推过，就是把工作中因自己的主观原因造成的过错和应负的责任，故意向别人身上推，以开脱自己。它给人的印象是文过饰非，不诚实。
趋利避害是人的天性。揽功推过却是人的劣根性。
不揽功，不推过，是喜说喜，是忧报忧，是一种高尚的人品和良好的职业道德的体现。采取这种态度和做法的人，可能会在眼前利益上遭受某些损失，但是从长远看，必定能够站稳脚跟，并获得发展的机会。
5、成绩归何人
员工在工作中能够取得成绩，企业能够获得发展，当然是员工们努力奋斗的结果。但是，请不要忘记，如果没有老板提供的工作岗位和工作条件，你是无法在这个企业做出成绩的。
因此，在谈到员工的成绩和企业的发达时，就不能不强调老板的贡献和作用。
由此延伸，我们可以得出一个重要结论：那些善于把成绩归功于老板的行为，常常是一种大智若愚的行为，而能够做出这种行为的人，也必定是一个德才品位较高的大智大勇者。
报喜报忧的学问，历来是下级与上级打交道时所必须注意研究的重大问题。员工和下属在与老板相处时，应该了解和掌握相关的技巧和方法，以利于和谐共事，推动工作。
6、实话与实说
员工在向老板汇报工作时，正确的态度和作法，应该是实话实说、有喜报喜、有忧报忧。这是一种对老板、对企业、对工作极端负责的行为。
但是，这种实事求是、实话实说的行为，只能用之于那些开明的、有胸怀的老板，而对于那些心胸狭小、刚愎自用、爱吹不爱批的老板而言，实话实说、实事求是、弄不好就是一种罪过。因为，这类老板由于自身的心理素质较低，往往自视甚高，以致于爱好别人的夸奖与吹捧。老板的成就、工作的业绩，夸大无妨，甚至还能讨其欢心；相反如果下属或员工反映的是有关老板的工作失误和素质的缺陷，就贸然实话实说，讲了老板的不足和缺点或工作的失误，请你小心着，他给你穿小鞋或找借口报复你，就只是一个时间问题。
因此，在报喜与报忧的问题上，你决不可书生气十足，太天真、太浪漫了，以为实事求是就可以"是"了。历朝历代，为此付出代价者大有人在，他们不是横遭杀身之祸，就是受到迫害。屈原放逐、司马迁受宫刑，不就是因为 他们实话实说了吗？
对于"昏君"和不可理喻的老板，决不可实话实说，而是放任他们，让事实教训他们。我们没有义务为这类老板贡献自己的一切。
当代，商战激烈，狼烟再现，如果有谁还抱着"文死谏、武死战"之类的、连贾宝玉都不齿的封建思想不放，那就实在是不可救药了。