握手礼仪范文

时间:2023-11-07 19:43:21

握手礼仪

握手礼仪篇1

关键词:涉外活动;握手;要求;禁忌;内涵

礼仪是指在人的交往之中,自始而终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。在涉外活动中,外交人员必须掌握一定的礼仪规范,得体的礼仪在一定程度上反映了一个国家、一个民族的文明程度和社会风尚。

握手礼是中国人最常用的一种见面礼,也是国际上通用的礼节。握手的力量、姿势和时间的长短往往能够表达出对握手对象的不同礼遇和态度,显露自己的个性,给人留下不同印象,也可通过握手了解对方的个性,从而赢得交际的主动。

一、握手礼起源

据说握手礼起源于古代,最早可以追溯到人类“刀耕火种”的原始社会。在人类刚刚从动物界脱胎出来,还带有几分野蛮的时候,人们不仅在狩猎或战争中,而且在日常交往时,手上常常有石块、棍棒等“武器”以防不测。当人们在路上遇到陌生人,不属于自己部落的人时,如果双方都没有恶意,就主动放下手中的东西,双手伸开让对方摸掌心,表示自己手中没藏着什么武器,并以此来证实自己的友好、亲善。这样沿袭下来,便成为今天人们表示友好的握手。

二、握手的要求

通常,和人初次见面,熟人久别重逢,告辞或送行都可以握手表示自己的善意。握手既然是一种礼仪,就有其约定俗成的一些规范。要使握手准确传达礼仪的本意,就应严格按照这些规范去做。一般来说,有以下几点要求:

1、伸手讲究先后。面对上级、长辈,或男士面对女士时,要等对方主动伸出手才可握手,讲究“尊者为先”,但是在中西方不同文化环境下,握手礼表现出的最大区别在于出手顺序的不同。从握手礼的实施顺序看,普通中国女性一般不太可能先伸手表示友好,因此应由男性主动伸出右手。西方文化环境下,实施握手的主动权在于女性,所以握手礼的实施顺序是女士先伸手,而男士则必须迎合女士的意愿,否则被视为没有绅士风度。在有些国家,异性之间如果女方不主动伸出手来,男性是不能去握她的手的。

2、去饰物以示真诚。男士在握手前应先脱下手套,摘掉墨镜和帽子等,以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。

3、净手以示尊重。用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物,要主动向对方说明,并在清洗干净之后再去握手。

4、相握力度适中。握手时要把手指弯曲,达到真正的“握”。平伸手掌,轻触指尖,是一种傲慢。两手相触后,应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来,你却软绵绵、有气无力地一握即放,这会给对方造成毫无热情的印象。当然,紧握也要有个限度,过分的紧握,会使对方不舒服,也是一种失礼。

5、握手时稍加摇动。握手一般都会摇动几下。简短、有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短,要根据对方的反应迅速地作出判断。有时,握手中用另一只手握住对方的手臂,是一种十分友好的表现,但只限于相互十分信任的人之间,与陌生人握手不宜如此。

6、松手注意时机。握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了,另一方仍抓住不放,会使场面尴尬。

三、握手的禁忌

由于各国、各民族文化背景不同,其风俗习惯也不同,我们在行握手礼时应努力做到合乎规范,避免违犯下述失礼的禁忌。

1、不要用左手相握。在国际交往中,用左手握手往往会引起很大麻烦。如在信奉伊斯兰教的国家,左手和右手有明确的分工。左手是不能用来从事如签字、握手、拿食物等干净的工作的,否则便被看作是粗鲁、极不礼貌的行为,甚至被认为是在侮辱对方。

2、不要交叉握手。在与多人握手时,尤其是在谈判桌旁、宴会桌旁,客人很多,应按照“由近至远、顺时针”的握手原则,避免交叉握手、甚至争手的现象。特别要注意的是,在和基督教信徒交往时,要避免两人握手时与另外的人相握的手行成交叉状,这种形状类似十字架,在他们眼里这是很不吉利的。

3、不要再握手时戴着手套或墨镜,只有女士在社交场合戴着博纱手套握手,才是被允许的。

4、不要在握手时仅仅握住对方的手指尖,好像有意与对方保持距离。正确的做法,握手时距对方约一步远,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,虎口相交,拇指张开下滑,向受礼者握手。

5、不要在握手时把对方的手拉过来、推过去,或者上下左右抖个没完;同时不要拒绝握手,即使有手疾或汗湿、弄脏了,也要和对方说一下“对不起,我的手现在不方便”,以免造成不必要的误会。

四、结语

握手是一种礼仪,人与人之间、团体之间、国家之间的交往都通过握手礼表示尊重和友好。当今中国越来越多地参与到国际社会中,发挥日益重要的作用,在涉外活动中对外交人员提出了更高的礼仪要求。握手礼作为国际社会普遍通行的礼节,体现了个人、民族和国家的文明程度。了解涉外活动中的握手礼有助于我们在国际交往中赢得别人的尊重,避免不必要的文化冲突。

参考文献

[1] 胡文仲.文化与交际.北京:外语教育与研究出版社,1994.

[2] 王福春.外事管理学概论.北京大学出版社,2003.

[3] 况新华.论人体语言的交际功能及其文化性[J].大连外国语学院学报,2004,(8).

[4] 黄金祺.怎样当好外交外事人员――论涉外人员素质修养.世界知识出版社,2004.

[5] 金正昆.涉外礼仪教程.中国人民大学出版社,2005

握手礼仪篇2

握手握得紧,兼且强而有力的人,优点是做事认真、热诚,一丝不苟,帮理不帮亲,和他们做朋友认真一流。但他们的缺点则是欠缺圆滑,每每因不懂得随机应变而碰壁。

恍如无力妄自菲薄

握手无半点力度,好象连手都不稳的人,反映其自信心严重不足,喜欢妄自菲薄,未开始做事已打定输数。最惨就是他们既无责任感又欠积极性,跟他们做朋友认真要谂过先,皆因以其得过且过的表现,随时要你帮他们收拾残局都有知。

富有弹性灵活圆滑

握手时,感到对方手掌富有弹性且肌肉坚固,代表其人进退有据,做事能屈能伸,堪称八面玲珑的社交能手。他们既有自信,又有头脑,跟他们做朋友,必定可以在他们身上学到不少东西;与他们合作的话,更轻易取得成功。

手感轻柔现实主义

手掌软绵绵,握起来手感轻柔的人,原来最识得搵银。易师傅表示,掌软而绵者,财运甚佳,他们虽然生性懒散又怕辛劳,但胜在付出少收获多,一派符碌得财格。由于他们为人现实,喜欢以金钱挂帅,连交友亦功利过人,故不宜与之交心。

夸张摇摆为人虚伪

握手时表现夸张,双手紧合并不停摇摆的人,表示为人虚假,是爱做门面功夫的世界仔女。他们做事喜欢虚张声势,自我吹捧又爱出风头的表现,往往令人望而却步。

点到即止生性潇洒

蜻蜓点水式握手,即握完很快便缩回手的朋友,代表生性潇洒,做事快刀斩乱麻,不会拖泥带水。另一方面,由于对任何事都满不在乎,感情快来快去,很易和人混熟,也很易关系生疏,只适宜做点头之交。

长握不放感情用事

握手动作静止,良久不放的人,代表为人热情又长情,朋友有难必定两插刀,出手相助。由于他们比较感情用事,轻易公私混淆,朋友稍为冷落他们,便会大为不悦,所以与之交友要加倍小心。

硬绷绷钟意拗颈

十指瘦骨嶙峋,握起手来硬绷绷的人,代表一生刑克多及小人多,加上天生包拗颈的性格,非凡轻易与人产生摩擦。想与他们做朋友,必先要有容人之量,愿意迎合或迁就他们,否则还是敬而远之为妙。

握得肉紧占有欲强

握手礼仪篇3

面试中握手作为一种礼节,还应掌握四个要素。

①握手力度。握手时为了表示热情友好,应当稍许用力,但以不握痛对方的手为限度。在一般情况下,握手不必用力,握一下即可。男方与女方握手不能握得太紧,西方人往往只握一下妇女的手指部分,但老朋友可以例外。

②先后顺序。握手的先后顺序为:男女之间,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,无握手之意,男方可用点头或鞠躬致意;宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎;长幼之间,年幼的要等年长的先伸手;上下级之间,下级在等上级先伸手以示尊敬,以示尊重。握手时精神要集中,双目注视对方,微笑致意,握手时不要看着第三者,更不能东张西望,这都是不尊重对方的表现。

③握手时间。握手时间的长短可根据握手双方认识程度灵活掌握。初次见面者,一般应控制在 5秒钟以内,切忌握住异性的手久久不松开。即使握同性的手,时间也不宜过长,以免对方欲罢不能。但时间过短,会被人认为傲慢冷淡,敷衍了事。

④怎样握手最适宜

面试双方见面,通常会互相握手。除非面试官没有意图跟你握手,否则你应等面试官伸出手来,你才迎上去,握,握手的时间应为 3! 5秒,不可拖得太久,尤其对方是异性时候。

握手的时候,必须注意以下三点:

手要清洁,指甲经过修剪;

手心温暖,没有汗水;

握手礼仪篇4

关键词:商务礼仪 握手 鞠躬

中图分类号:G71 文献标识码:A 文章编号:1673-9795(2014)04(b)-0050-01

1 商务礼仪的重要性

由于不同国家间文化传统的差异,世界上各个国家间的商务礼仪文化也是既有其国际性,又有其民族性。我们与日本人交流或在日资企业工作,应该本着“入乡随俗”的原则,尊重并运用好商务礼仪,不论对从事中日交流的人员,还是对即将走向工作岗位的日语专业毕业生来说,都是关系到能否胜任工作的大问题。事实证明:通晓中日两国商务礼仪和规范的人才越来越受到用人单位的欢迎,他们是中日两国经济交流和企业发展不可或缺的部分,在中日两国友好交流事业中占有重要的地位。

那么,为什么商务礼仪如此重要呢?那是因为商务礼仪有三个作用。第一,商务礼仪是处理人际关系的剂;第二,商务礼仪关联到企业形象和业绩的提高;第三,商务礼仪能提高个人的自身修养。商务礼仪是作为职场人士必须遵守的最基本常识,只有掌握并运用好它才能顺利开展工作,成为职场上的商务型人才。

2 日本人的礼节―鞠躬

鞠躬礼源于中国先秦时代,两人相见,弯腰曲身待之,是为鞠躬礼。日本人通常以鞠躬作为见面礼节,在鞠躬的度数、时的长短、次数等方面还有其特别的讲究。同时,见面鞠躬作为日本特色的礼节,也是日本企业中最常见的礼节之一。在商务场合,鞠躬有三种方式:

(1)颔首(轻微点头、倾斜角度是15°)。

这是程度较轻的鞠躬方式,基本用于上下班问候、进入退出时、跟上级或客人擦身而过时等。

(2)中礼(通常鞠躬、倾斜角度是30°)。

这种鞠躬是迎送客人、拜访客户时等常用的鞠躬方式。

(3)敬礼(郑重鞠躬、倾斜角度是45°)。

此种一般为程度最重的鞠躬,一般用于接待地位较高的人或道歉时,也可用在成人式、婚丧节日以及表示感谢时。

当然,若有必要,也有行九十度鞠躬礼的时候,例如深刻道歉时,为了表达自己的歉意并乞求对方原谅时可行此礼。

同时在行鞠躬礼时还需要注意以下几点:

(1)考虑到两人上半身要向前倾斜来行礼,因为要空出合适的距离,以免撞头。

(2)身子首先挺直,抬头,注视对方眼睛。

(3)双腿合拢,脚尖稍分开呈V字型站定。

(4)鞠躬时,女士将手交叉放在身前,男士可垂直贴在裤子两侧。

(5)腰部以上,上半身迅速倾下,俯身稍等片刻,再慢慢抬起上身,以表示郑重。

同时,若能先说一句“いらっしゃいませ”等寒暄语,然后再鞠一躬,贯彻这种“先语后礼”的鞠躬方式能给人以特别有礼貌的印象。

3 中国人的礼节―握手

与日本人不同,中国人常用的见面礼是握手。握手,是交际的一个部分,握手是在相见、离别、恭贺、或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节,双方往往是先打招呼,后握手致意。有些特殊场合,比如向人表示祝贺,感谢或慰问时,双方交谈中出现了令人满意的共同点时,或双方原先的矛盾出现了某种良好的转机或彻底和解时习惯上也以握手为礼。其实,随着中日文化的交流深入,日本人在会在社交场合上施握手礼。握手的力量、姿势和时间的长短往往能够表达出对握手对象的不同礼遇和态度,显露自己的个性,给人留下不同印象,也可通过握手了解对方的个性,从而赢得交际的主动。

那么握手礼仪有哪些讲究呢?

(1)一定要用右手握手,无论你是“左撇子”还是“右撇子”都必须用右手握手。

(2)要紧握对方的手,除了关系亲近的人可以长久地把手握在一起外,一般握两三下就行。不要太用力,但漫不经心地用手指尖“蜻蜓点水”式去点一下也是无礼的。一般要将时间控制在三五秒钟以内。如果要表示自己的真诚和热烈,也可较长时间的握手,并上下摇晃几下。

(3)被介绍之后,最好不要立即主动伸手。只有在长辈伸手后,晚辈才能伸手相握,上下级之间,上级伸手后,下级才能接握;男女之间,女方伸手后,男方才能伸手相握。尤其和年轻女性或异国女性握手时,一般男士不要先伸手,以免造成对方尴尬。

(4)握手时,年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。有时为表示特别尊敬,可用双手迎握。男士与女士握手时,一般只宜轻轻握女士手指部位。

(5)握手时双方互相注视,微笑,问候,致意,不要在握手时面无表情、不置一词,也不要长篇大论、点头哈腰、过分客套。更不要看第三者或显得心不在焉。

(6)多人同时握手时应按照一定顺序进行。如果需要和多人握手,要由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。交际时如果人数较多,可以只跟相近的几个人握手,向其他人点头示意,或微微鞠躬就行。

(7)在任何情况下,拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉。如和对方说一下“对不起,我的手现在不方便”,以免造成不必要的误会。

那么,握手的又有哪些禁忌呢?我们在行握手礼时应努力做到合乎规范,避免违犯下述失礼的禁忌。

(1)不要用左手和他人握手。

(2)不要交叉握手,即要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状。

(3)不要在握手时戴着手套或墨镜,只有女士在社交场合戴着薄纱手套握手是被允许的。若因为天气寒冷双方都戴手套时,可先说句“对不起”再戴着手套握手。

(4)不要在握手时另外一只手插在衣袋里或手里拿着东西。

(5)不能坐着和对方握手,这样会给人一种高高在上的感觉。

(6)不要在握手时把对方的手拉过来、推过去,或者上下左右抖个没完。正确的握手是上下抖动,不是左右摆动。

(7)与对方握手后不要立即拿出手帕或纸巾擦拭手心,哪怕握手时因汗水而变湿也不要立即擦拭,以避免对方怀疑自己被嫌弃的误会发生。

总之,无论是中国的握手礼还是日本的鞠躬礼都有各自的标准规范,在商务场合要根据当时的氛围选择合适的礼仪方式,并按照礼仪标准规范行正确的礼仪。

参考文献

[1] 高田拓,顾春.日本商务礼仪[M].华东理工大学出版社,2010.

[2] 杨学江.日本商务礼仪[M].上海交通大学出版社,2010.

握手礼仪篇5

关键词: 文明礼仪教育 高中《经济生活》教学 学科渗透

文明礼仪是个人文化、艺术、道德、思想等修养的表现形式,是完善自我、与人交往的行为规范与准则,是当代公民必备的基本素质,也是做人的基本要求。加强中小学文明礼仪教育,既是弘扬中华民族传统美德的需要,又是培养社会主义合格公民的必然要求,是需要常抓不懈的重要工作。加强中小学文明礼仪教育,对于提高中小学生的思想道德修养,努力构建社会主义和谐社会,提升全民族的文明素质,增强国家的文化软实力具有重要意义。近年来,各地中小学坚持全面推进素质教育过程中,不断丰富内容,创新形式,开发资源,建立机制,礼仪教育取得了一定的成效。但面对全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化建设和建设社会主义和谐社会对人的全面素质的要求,面对《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》进一步加强中小学德育工作的新任务,迫切需要在总结各地经验的基础上,对进一步加强中小学文明礼仪教育提出系统性和规范性要求,不断提高针对性和实效性。为此教育部近日颁发的《中小学文明礼仪教育指导纲要》指出,学校要始终坚持育人为本,德育为先,将文明礼仪教育贯穿于学校教育全过程。要求充分发挥课堂教学主渠道主阵地作用,中小学要利用《思想品德》和《思想政治》课等课程中涉及文明礼仪的内容重点讲述,让学生掌握基本的谈吐、举止、服饰等个人礼仪,以及在家庭、校园、公共场所等社会生活领域的交往礼仪,养成文明礼貌的行为习惯,做优雅大方、豁达乐观、明礼诚信的合格公民。

一、高中文明礼仪教育的主要内容诠释

依据《中小学文明礼仪教育指导纲要》的要求,高中文明礼仪教育的内容主要有:

1.个人礼仪

(1)了解礼仪的功能与作用,理解礼仪的内涵与实质。

礼仪指的是人们在社会交往中由于受到历史传统、风俗影响、、时代潮流等因素的影响而形成的,既为人们认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的的各种符合礼仪的精神及要求的行为准则的总和。其实质是人们共同遵守的最起码的道德规范。对个人来说,是思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现;对社会来说,是国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。社交礼仪作为人类的行为规范和准则,必然具有其内在的职能。现代礼仪主要有四大职能:第一是塑造形象;第二是交流信息;第三是联络感情;第四是增进友谊。

(2)理解礼仪与自身素养的关系。

礼仪是指一个人内在的文化、艺术、道德、思想素养的外在表现形式,是人们在各种社交活动中形成的用以美化自身、完善自我、修身养性、敬重他人的约定俗成的行为规范与准则,是人际交往中用以沟通思想、交流感情、表达心意、促进了解的一种方式,是人际交往中不可缺少的剂和联系纽带。礼仪无处不在,它不仅可以展现一个人的风度和魅力,还可以体现一个人的内在学识和文化修养。礼仪是一张人际交往的名片。礼仪是帮助我们获得成功,创造幸福的通行证。所以说:知礼懂礼,注重礼仪,是每个人立足社会的基本前提之一,是人们成就事业、获得美好人生的重要条件。

(3)掌握不同场合谈吐和仪容仪表的原则与艺术。

人们在不同场合的待人之礼仪,内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则,敬是礼的实质;二是自律的原则,就是在交往过程中要以已范,检点自己的言与行;三是适度的原则,注意分寸;四是真诚的原则,以诚待人,言行一致。

2.交往礼仪

(1)掌握各种场合介绍和自我介绍的礼仪要求。

介绍是把一个人引荐给其他人相识沟通的过程。其礼仪要求:介绍者在作介绍时,态度要热情友好,语言清晰明快,应抬起前臂,五指并拢,手掌向上倾斜,指向被介绍者。介绍人在介绍时要先向双方打招呼,使之有思想准备,介绍语言应简明扼要,分寸恰当,使用敬语。其顺序应先将男性介绍给女性、将年轻的介绍给年长的,将职位低的介绍给职位高的。介绍时,男性应礼节性地起身,女性则可视具体情况而定。如男性年纪大得多,年轻的女性则应礼节性地起身表示致意。自我介绍的礼仪要求:先向对方点头致意,得到回应后再向对方介绍自己的名字、单位和身份,同时递上事先准备好的名片。自我介绍时要注意把握好时机,如初次见面的时机或对方有兴趣的时机。内容繁简要适度,实事求是,态度要谦虚,注意礼节。时间一般以半分钟之内为宜,如对方有认识自己的意愿可以继续介绍。

(2)掌握各种场合握手的礼仪要求。

握手是一种常见的见面礼节。基本姿态是注视对方,微笑致意,大方地伸出右手用手掌和手指用一点力握住对方的手掌,通常以三秒钟左右为宜。正式社交场合的握手,应注意的基本礼仪是:上下级之间,上级伸手后,下级才能伸手相握;长辈与晚辈之间,长辈伸出手后,晚辈才能伸手相握;男女之间,女士伸出手后,男士才能伸手相握;握手时不可以把一只手放在口袋。

(3)掌握演讲、辩论的礼仪要求。

演说或讲演是当众所进行的一种正规而庄严的讲话,旨在向听众就某一事件、某一问题,发表个人见解或论证某一观点。其礼仪要求:在声音上,应抑扬顿挫,有所变化,借以突出重点,表达感情;在语言上,应尽量生动形象、幽默风趣,多使用名言警句;在内容上,应言之有物,力戒陈词滥调,无的放矢;从结构上讲,应由开场白、正题与结束语三部分构成。演讲的“重头戏”,务必放在正题之上;在表情与动作上,应是当喜则喜,当悲则悲。演讲者应当站着演讲,辅以适当的手势亦可;在时间上,应力求点到为止,短之又短,三至五分钟即可。

辩论是一个讲风度和礼仪的过程。辩论只有做到赢“理”不失“礼”,才能征服对方的心,从而收到最佳效果。其礼仪要求;一是尊重主席、对方辩友、评委和观众。只有当主席说完之后,才可发言。当获得发言批准时,应先用“谢谢主席,谢谢对方辩友”等礼貌用语,在对方辩友质询的过程中不可打断,不可反问。辩论中严禁人身攻击、粗言恶语。观众提问环节,必须认真回答观众的问题,切忌草草了事。二是发言时要注意次序,严格按照辩论赛制。除攻辩环节以外,场上只能有一名辩手站立发言,他人发言时,注意倾听。三是吐字清晰准确,声音洪亮。

(4)做到在排队、乘用电梯等公共场合与人保持恰当的距离。

在需要排队时自觉排队时并与他人保持适当的距离,这是基本的礼仪要求,随意加塞是不文明的表现。乘用自动电梯应靠右侧站立,为有急事赶路的人空出左侧通道,并主动照顾通行的老人、小孩和行动不便的人乘扶梯。乘用箱式电梯时,上下电梯时应礼让,做到先出后进,依次进出,尽量让老人和妇女先行,先上的人尽量往里站。目光自然平视,不要四处张望或盯着某一个人看。

公共场合与陌生人保持一定的距离,是人的一种本能需要。一般情况下,在双方相距1.5米左右是人的心理安全距离,小于它,就有一种被侵犯的不安全的感觉。当然,这个距离也不是绝对的。在拥挤嘈杂的公共汽车、电梯上,在人潮涌动的集市上,你同别人之间的距离并不是由自己的意志决定的,这个距离就失去了意义。

(5)掌握基本的涉外礼仪。

由于涉外活动形式多样,内容丰富,因此与之对应的礼仪要求也内容广泛。但下列原则是在涉外活动中都要特别注意遵循的。

一是以礼相待。涉外交往中待人接物,应弘扬中华民族“礼仪之邦”的优良传统,热情坦诚、以礼相待,以诚相待。与外国人交往时不卑不亢,平等交往,这也是国际礼仪的重要原则。

二是尊重隐私。在交谈中应回避涉及个人隐私的任何话题。要做到“五不问”,即年龄、婚否、去向、收入、住址等,同时也要避免与人谈及自己的隐私话题。对外宾的关心照料应热情有度、把握分寸,以不使他们觉得受到限制,甚至以影响私事和自由为度。

三是信守约定。涉外交往应做到言必行、行必果,积极兑现承诺。对于因难以抗拒的因素而无法履行的承诺,尽早向有关各方通报致歉并承担损失。

四是尊重习俗。由于不同国家的社会制度差异,文化习俗有别,思维方式与理解角度也往往差别较大。因此了解其礼仪文化差异,了解具体交往对象的不同风俗习惯、和交往禁忌,并给予尊重,是国际交往中一条很重要的礼仪原则。

五是女士优先。其核心是要求男士在任何场合、任何情况下,都在行动上从各个方面尊重、照顾、帮助、保护妇女。在社交场合遵从女士第一的原则,可以显示男子气质与绅士风度,更是一种国际惯例。

二、《经济生活》教学过程中礼仪教育的渗透

《经济生活》的基本逻辑结构可以用一句话概括,那就是在一个面向全球开放的社会主义市场经济的大舞台上,从事“生产什么、怎样生产、为谁生产”等经济活动,以全面建设小康社会,进而实现全国各族人民的共同理想。基于《经济生活》教学内容的连贯性和教学设计的科学性,礼仪教育要同教学内容有机地结合起来,不能随心所欲地想在哪节课上进行就在哪节课上进行。文明礼仪教育内容的渗透,可以充分利用“综合探究”的教学内容进行礼仪教育。

如在进行“做好就业与自主创业的准备”的综合探究活动中,可以结合择业应聘模拟活动,适时进行礼仪教育中的介绍和自我介绍、握手、演讲及在排队或乘用电梯等公共场合与人保持恰当距离的教育。学生作为应聘者,进入人才招聘市场,要同招聘人员接触,介绍和自我介绍是必不可少的,也有可能会出现握手的情况;招聘人员在看你的应聘材料的同时,可能会与你有交流,进一步了解你的个人情况与对应聘岗位的理解,以下就有一个类似于演讲的问题;人才市场作为一个人群密集的场所,有一个公共场合与人保持恰当距离的问题,还有可能使用电梯等情况。此时进行关于介绍和自我介绍、握手、演讲及在排队或乘用电梯等公共场合与人保持恰当距离等方面的礼仪教育,就显得自然而贴切,也能调动起学生学习的自觉性。

在进行“提高效率,促进公平”的综合探究过程中,可在开展提高效率的意义和促进公平的意义辩论前,适时讲述关于辩论的文明礼仪。

在进行“经济全球化与中国”的综合探究过程中,可进行涉外礼仪教育。

关于个人礼仪方面的教育内容,可以利用高一新生入学后的上课与下课礼仪进行讲述。鉴于这一部分内容的详细讲述内容较多,不必在一节课中全部完成,可以分专题进行讲述,也可以把一部分内容放在交往礼仪的讲述过程中一并处理。

三、《经济生活》渗透礼仪教育应注意的问题

文明礼仪教育是中小学德育工作的重要组成部分,是推进素质教育的重要抓手。要增强文明礼仪教育的实效性,增强教育的效果,就必须处理好下列几个问题。

1.思想重视

教师特别是学校的领导要真正认识到礼仪教育在弘扬中华民族传统美德、培养社会主义合格公民和全面推进素质教育过程中的作用,把礼仪教育提高到全面提高青少年的思想道德素质和文明礼仪素养,为他们文明生活、幸福成长奠定基础的高度,扎实而富有成效地进行礼仪教育。

2.合理设计

礼仪教育要坚持贴近实际、贴近生活和贴近学生的“三贴近”原则,做到与学科教学内容上的有机结合,形式上浑然一体。学校应统一规划,分学科实施,在可以安排礼仪教育的教学环节中,有意识地渗透礼仪教育的内容,不断改进教育教学方法,寓教于乐,增强礼仪教育的针对性和实效性。

3.以身垂范

教师要将文明礼仪教育作为教书育人的重要内容融入教育教学活动之中,班主任、各学科教师和学校管理人员都应成为文明礼仪教育的实施者。结合江苏省教育厅开展的“践行师德创先争优、办人民满意教育”主题实践活动,进一步加强师德师风建设,规范教师文明礼仪,通过教师的身体力行、率先垂范,充分发挥榜样示范作用,促进学生文明礼仪习惯的养成。

4.营造氛围

握手礼仪篇6

【关键词】高铁 大学生 礼仪教育

【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810(2013)17-0052-02

高速铁路作为当今铁路系统的高新产业,已成为世界范围的热门话题,其快速的发展也让社会越来越关注高铁工作者的综合素质,对其职业礼仪也提出了更高要求。湖南交通工程职业技术学院的前身是铁道部直属重点中专——衡阳铁路工程学校,它向铁路系统输送了大量优秀人才,拥有丰富的铁路职业人才培养的经验。由于学生的就业形势与铁路发展趋势紧密相关,面对新形势,学校加强了在校学生基本的社会礼仪教育,尤其是高铁礼仪的教育。本课题就是针对此类学校学生的培养提出来的,这样既可以帮助大学生学习的基本社会礼仪,规范行为习惯,树立良好的个人形象,同时还有助于学生提前掌握与高铁相关的专业礼仪知识,提高学生专业素质,在就业形势异常严峻的今天,无疑提升了学生的竞争力。

一 大学生基本礼仪教育

礼仪是通向现代市场经济的“通行证”,当代大学生应重视自身礼仪的培养,只有如此,社会的文明进步才会持续发展。本文主要从个人和交际两方面培养大学生的基本礼仪。

1.个人礼仪

众所周知,良好的个人形象对建立成功的组织公共关系会产生积极的影响,因此,必须把个人的礼仪面貌当做一种职业要求加以重视,从仪容、仪态、仪表全方位提升大学生的个人形象。

第一,仪容。人的仪容受到两个因素的影响:(1)本人的先天条件;(2)本人的修饰维护。先天条件,我们无从选择,所以得靠平时的修饰和整理为仪容加分。大学生的仪容修饰必须符合其身份要求,要做到服饰干净整洁,发型得体。

第二,仪表。俗话说“仪表堂堂”,指的就是着装合适、得体。在现代社会中,整洁美观的服饰的确能给人以舒服、美好的感觉。但是不同的社交场合,对服装的要求是不同的,大学生社交活动相对较少,对服装的要求不需要太讲究,只要注意场合,注意色彩搭配,注意协调即可。

第三,仪态。仪态,又称“体态”,是指人的身体姿态和风度。大学生正处在朝气蓬勃的青春期,加之优美得体的仪态,就能给人以挺拔、向上的感觉,正符合大学生的标志。标准的站姿:全身笔直,精神饱满,两眼正视前方,两肩平齐,两臂自然下垂,身体重心落于两腿正中;标准的坐姿:上身正直而稍向前倾,两臂贴身下垂,两手可随意摆放在大腿上,两脚平行自然着地;标准的走姿:上身基本保持直立,挺胸收腹,腰背笔直,两臂以身体为中心,前后自然摆动。

2.交际礼仪

一个人在社会中欲生存和发展,就必须以各种形式与其他人进行交往。当代大学生不再是“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”,他们需要与外界交流以便更好地适应社会。笔者从称呼、介绍、握手、交谈等方面帮助大学生掌握基本的交际礼仪。

第一,称呼。一个得体的称呼,会令彼此如沐春风,为以后的交往打下良好的基础,否则,不恰当或错误的称呼,可能会令对方不悦,影响彼此的关系乃至交际的失败。

通常的称呼有五种:(1)称呼姓名,一般的同事、同学关系,平辈的朋友、熟人,均可彼此之间以姓名相称,长辈对晚辈也可以直呼姓名,但晚辈对长辈却不可以这样做;(2)称呼职务,以交往对象的职务相称,以示身份有别、敬意有加,这是一种最常见的称呼方法;(3)称呼学衔,以学衔作为称呼,可增加被称呼者的权威性,有助于增强现场的学术氛围;(4)称呼职业,直接以被称呼者的职业作为称呼,如将教员称为“老师”,将专业辩护称为“律师”等;(5)称呼亲属,在日常生活中,对亲属的称呼已约定成俗,根据不同情况采取谦称或敬称,如“小儿”、“小女”、“家父”、“尊母”等。

第二,介绍。介绍是社交活动最常见、也是最重要的礼节之一,它是初次见面的陌生双方开始交往的起点,当代大学生同样也需要掌握介绍的基本原则,在为他人做介绍时,必须遵守“尊者优先了解情况”的规则,具体说明如下:(1)先将男士介绍给女士;(2)先将年轻者介绍给年长者;(3)先将未婚女子介绍给已婚女子;(4)先将职位低者介绍给职位高者;(5)先将家庭成员介绍给对方。

第三,握手。在日常交际中,大学生还要注意握手的基本礼节。握手的标准方式是,行礼时行至距握手对象约1米处,双腿立正,上身稍向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握。握手时应用力适度,上下稍许晃动三四次,随后松开手,恢复原状。在商务场合,握手应注意掌握如下技巧:主动与每个人握手;有话想让对方出来讲,握手时不要松开;握手时赞扬对方。

第四,交谈。语言作为人类的主要交际工具,是沟通不同个体心理的桥梁。拥有优美高雅的谈吐也是大学生个人修养的重要内容。交谈的语言艺术包括以下几个方面:(1)准确流畅;(2)委婉表达;(3)掌握分寸;(4)幽默风趣。而使用礼貌用语,是人类文明的标志,更是大学生义不容辞的责任,在我国,政府有关部门向市民普及文明礼貌用语,基本内容为10个字:“请”、“谢谢”、“你好”、“对不起”、“再见”。

二 高铁职业礼仪培养

高速铁路的快速发展势必会让社会越来越多地关注这一特定环境之下的特殊礼仪,而这种专业性的礼仪是建立在基本社会礼仪之上的,相对于社会礼仪的宽泛性,高铁礼仪适用范围要小一些,但更具专业性。结合铁路发展趋势,当代大学生除了要掌握基本的社会礼仪,还要学习必要的高铁职业礼仪。

1.高铁专业知识

高铁溯源于1964年的日本,发展至今已将近50年。如今,在整个世界范围内兴起了一股修建高速铁路的浪潮,高速化已成为当今世界铁路发展的共同趋势,因此,了解高铁专业知识是掌握高铁礼仪的基本条件。非本专业的学生很难掌握全面、系统的高铁知识,但基本的东西还是应该了解的,如高铁的发展历史,包括中国高速铁路发展历史、高铁的发展优势以及它的发展前景,这些都是必须掌握的。

1964年10月1日,一条最高速度为210公里/小时的铁路在日本正式投入载客运输,这就是闻名世界的东海道新干线,它标志着世界铁路进入高速列车时代,此后,一些发达国家兴修高速铁路方兴未艾,高潮迭起。时至今日,以中国为代表的发展中国家也致力于高铁的发展,并取得了举世瞩目的成绩。我国高铁以惊人的速度在发展,我国用了5年时间,走完了国际高速铁路40年的发展历程,集成了世界上最先进的四种技术,目前,中国是世界上高速铁路系统技术最全、集成能力最强、运营里程最长、运行速度最高、在建规模最大的国家。

高速铁路在全封闭环境中自动化运行,有着一系列完善的安全保障系统,因此它的安全性是任何交通工具所无法比拟的,同时,高铁有受气候变化小,正点率高,全天候运营,环境舒适方便,公共设施齐全,宽敞明亮,运行平稳,发车时间短,旅客随到随走等诸多优势,使得高铁在短短的几十年间有了跳跃性的发展,它的发展前景也是不可估量的。

2.服务礼仪

高铁是新兴事物,它的专业性注定了它与一般的服务礼仪有所差别,乘坐高铁的大多数人都是社会的中上阶层人士,这些乘客的要求相对要高些,这就需要更加严谨、更加专业的服务礼仪。在具备了前文所谈的基本礼仪之外,还要具备良好的个人素养,这需要靠平时积累。服务首先要有耐心,无论是遇到通情达理还是蛮横不讲理的乘客,都得保持微笑和耐心,迎送乘客彬彬有礼,落落大方,现在的高铁乘务员可媲美空姐,无论是形象气质,还是服务态度丝毫不逊于空姐。作为接班人的在校大学生更应该提升这方面的素质。

3.医护知识

火车上难免会遇到突况,作为工作人员还得掌握一定的医护知识,常见的小病疼痛药方要知道,常见的急救常识得明白,关键时刻要能救人命,这是专业素养的体现。

4.国际礼仪

随着我国对外开放的扩大,越来越多的外国人到中国就业或旅游,高铁作为高素质、高收入人群选择的交通工具,同样也要接待世界各国的游客。为了体现中国高铁的与时俱进,突显“礼仪之邦”的文明风采,当代大学生应该了解他国的风俗习惯饮食特点、禁忌,同时还要掌握基本的外交语言——英语,让外国友人体会到中国不仅在经济上突破自我,还在国民综合素质方面与时俱进。

三 结束语

世界各国的高铁正以你追我赶的趋势向前发展,中国的高铁以决定性优势大踏步前进,种种迹象表明,高铁时代的到来必将改变世界交通业格局变化。与铁路发展密切相关的高职院校应抓住时代机遇,正视就业形势,在原有的基础之上提升与高铁相关的技能,加强学生综合素质培养,提高社会竞争力。在重视大学生基本礼仪教育的同时,还应重视高铁职业礼仪的培养。

参考文献

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握手礼仪篇7

    一. 大学体育教学中强化礼仪教育的作用

    人是社会性动物且深受环境影响,因此对人的礼仪教育应不局限于中小学的思想品德课堂、不局限于父母的教导、不局限于大学的思想道德修养课程等。体育课程同样可以成为学生礼仪教育的平台。结合大学体育教学实际情况,对学生进行礼仪教育具有以下作用:(1)塑造良好的大学生个人形象。一个人的形象既有外在表现出来的服饰、长相、行为和言谈举止,也有内在的人品、气质、修养、格调等,毫无疑问外在作用的体现是以内在的素质为基础的。对大学生而言,他们被誉为国家发展的希望,是朝气蓬勃、奋发向上的青年群体。但在社会就业竞争压力大、成长在独生子女环境里、深受社会思潮影响的大学生群体在个人修养和品质上又受到很多负面影响,如考试作弊、不努力学习、生活作风散漫、自私刚愎等。通过在体育教学中渗透礼仪教育,能让学生学会控制自己的情感、以合适的方式在合适的场合发泄情感,使学生掌握正确的服饰穿戴与言谈举止方法,通过体育运动增强学生的自信,提高学生的团结协作与沟通能力,在体育规则下学会自我约束、不断修正自己的言行,从而塑造积极向上、团结奋斗,又有高雅举止和得体言谈与整洁大方仪表的大学生形象。(2)培养大学生的体育观赛修养。我国重视体育竞技与体育经济的发展,而运动受众(即球迷)则是关键。球迷的文明程度一定程度上反映了国家的文明程度。但当前很多体育观赛中却表现出了多种不雅现象,如我国斯诺克运动中相机的闪光与手机铃声不断,篮球赛上球迷用矿泉水袭击球员与教练、网球赛事中的口哨与手机彩铃声,还有体育场入场时的混乱、乱丢垃圾、对球员进行不道德的辱骂等,都反映了当前体育观赛者文明礼仪的欠缺。由于绝大部分大学生都是体育观赛的爱好者,因此在大学体育教学中进行各种礼仪渗透教育,有助于让学生掌握体育观赛的常识性礼仪,对现场不文明的礼仪进行引导、批评指正,还可以让学生掌握良好的礼仪实。(3)提高体育教学质量。大学体育教育不在于提高学生体育成绩,而在于培养他们的体育爱好、掌握体育运动常识。如体育舞蹈教学渗透礼仪教育,学生的仪态仪表与言行举止能按教师规范执行,就能将体育舞蹈美真正的体现出来,从而让学生真正的喜欢舞蹈。又如涉及到篮球裁判的教学,就要让学生明白对裁判的仪态仪表、手势、交流方式等的要求。学生在深刻领会这些具体要求之后,就会让这些体育知识深入头脑,做到学有所得。

    二. 大学体育教学中礼仪教育的内容

    礼仪内容本身繁多,在体育教学中进行的礼仪教育涵盖与体育比赛和活动相关的方方面面,这主要有三个方面:参与体育活动的人员(包括观赛者)应有的服饰、语言、行为举止以及礼貌礼节等规范;在体育仪式上的一些礼仪活动如开闭幕式、颁奖仪式、火炬接力与点火仪式等;各类体育标志。结合教育部颁布的大学体育教学大纲,笔者以为大学体育教学中的礼仪教育应具有知识性、社会性、趣味性,同时又具有可实践性和系统性,否则体育教学中的礼仪教育会成为说教方式,教学效果必然不好。因此大学体育教学中礼仪教育内容应包含体育礼仪基本理论、个人形象礼仪、观赛礼仪。其中的基本理论可以在室内进行,也可以在不适合室外教学时进行。体育教学中礼仪教育根本上就是让学生认识到体育礼仪的重要性以及体育礼仪不仅仅用在体育活动中,而是会影响到每一个学生在日常生活和学习中礼仪表现。系统理论知识能从根本上塑造学生的品德,提高学生的个人修养。大学生都懂得“礼仪”的含义,但未必懂得体育中存在哪些礼仪,以及体育礼仪与个人修养的关系因此在礼仪教育中药重点阐述礼仪的社会性与个人性。

    至于“个人形象礼仪”,这属于系列课程。由于体育活动中不同时刻学生会扮演不同角色,如篮球比赛中,有的当拉拉队员,有的当裁判,还有场上队员、计时员、记分员等等。显然不同角色的体育参与者在礼仪上可能有一定的不同,如场上双边队员和裁判的礼貌沟通属于正常现象,但观众对裁判判罚的起哄显然就超越的有道德礼仪的范畴。作为观众大声呼喊有助于鼓舞士气,但模仿裁判吹口哨则只会扰乱比赛者的心态。因此个人形象礼仪教学中需要结合不同的角色来对他们的仪容、仪表、仪态进行讲解。大学课程时间有限,可以结合最常见的几个角色如观赛者、队员、裁判等应掌握的礼仪进行分析。

握手礼仪篇8

【关键词】鞠躬 握手 最敬礼 同时礼 敬语

【中图分类号】K893 【文献标识码】C 【文章编号】1006-9682(2009)02-0022-02

一、导 论

日本人见面多以鞠躬礼为最常用的见面礼节,在日常的见面和分手道别、感谢、道歉的场合,日本人频繁地使用“鞠躬”,它作为一种形体语言广泛使用于日本社会的人际交往之间,不仅是一种以行为举止表示谦恭的重要手段,也是非常重要且经常使用的礼仪。

本文就日本人寒暄时,表达的敬意程度与鞠躬的深度、使用语言的节奏以及敬语的使用;寒暄内容的简与繁等进行了多角度的展示和分析。

二、鞠躬的原则

鞠躬在日语叫做「お辞x,根据场合及表达敬意程度,将腰弯曲不同的角度,以表达不同敬意、问候、歉意等。鞠躬有其固定的原则。

1.在标准的站姿或正座的基础上鞠躬,眼睛注视对方。

鞠躬动作要缓缓地进行,鞠躬时保持身体笔直,手中不许拿东西,头上不得带帽子,手也不可以放在衣服的口袋里。在行立礼时,男子手放在身体的两侧,也就是说手指触摸两侧裤线;女子则将两手手指重叠置于前面。

2.鞠躬的「礼三息的做法

这是鞠躬时气息的运用方法,三息是指人的三次往返呼吸,即鞠躬时吸入的气息将腰部向前倾,在前倾结束后静止时将气息吐出,然后吸入气息,挺起腰身,恢复原姿势。这样做可以给对方极深的礼貌印象,同时可调整自身的姿态。

三、鞠躬的形式

从鞠躬与语言寒暄的顺序来看,鞠躬可以分为两种形式,即为语先礼后和同时礼。根据表达敬意的程度及场合等的不同使用不同的鞠躬方式。

1.「Z先礼後

是先说出自己表达谢意、歉意、谢罪等思想感情的语言,然后再行鞠躬。但是在日常生活中这种行礼方式比较生硬,只有在距离对方较远的时候,或者在极为正式的场合才会使用。比如,在神前祈祷、向他人谢罪或表示极深歉意的场合等。

2.「同r礼

这在日本使用得最为普遍,就是说语言与动作同时进行,即在鞠躬过程中把表达谢意、歉意、谢罪的语言全部说完毕。如在做早礼、相遇时等。在日本多数为鞠躬的同时讲出寒暄语言。

四、鞠躬的种类

从表达方式上来看,日本的鞠躬分为座礼、立礼两种。

1.座 礼

座礼就是坐着鞠躬的礼仪形式,这里所说的坐是日本的「正座,即跪坐的意思。躬身是座礼的基本,是在正座的基础上开始的。因为日本的传统建筑为木质结构,室内铺有榻榻米,起居等生活活动均在榻榻米上进行。客人入室后主人是坐在榻榻米上(当然也有起立的)与客人寒暄。日本的礼法是在铺有榻榻米的和式房间进行的,所以日本座礼种类繁多。具有代表性的座礼有9种。由浅礼到深礼可分为首礼、目礼、指建礼、爪甲礼、折手礼、拓手礼、双手礼、合手礼、合掌礼。在日本茶道分为「草礼「行礼「真礼三种。这9种礼法中,后7种是根据手放置的位置的变化而产生的。这些礼法在日常生活中基本不使用。本文将日本日常生活中通常使用的座礼,即最敬礼、普通礼和浅礼进行探讨。

(1)最敬礼

在正座姿势基础上躬曲上身,这时保持身体、头部笔直。手放在大腿上,随着身体移动向前滑动,滑动的右手先行于左手。脸部与榻榻米平行保持5厘米左右的距离。两手放在双膝前方7厘米左右的榻榻米上,保持在两食指间可以插入自己的鼻子的距离。手掌不要完全接触到榻榻米,而是手心略微空。两手摆放出正三角形的两条边形状。肘部贴着榻榻米,手臂紧贴身体。

最敬礼是最礼貌的座礼,全过程要进行10秒左右。最初3秒为躬曲上身,之后3秒静止保持最敬礼,最后4秒恢复正座姿势。

在气息方面,先行吸气,在躬身结束时开始吐气,吐完气后屏住气息(眨眼两次),然后一边起身一边吸气,在起身完毕的瞬间再吐出气。在起身时手随着身体的活动自然滑落到大腿上,左手先行于右手。恢复正座后,视线不要凝视对方。

(2)普通礼

普通礼的做法与最敬礼基本相同。不同的是鞠躬至面部与榻榻米的距离为30厘米静止,面部与榻榻米保持平行。躬身方法、手的滑落、手的放置位置、手的形状的与最敬礼相同。肘部紧贴着身,手掌着地,肘部可以稍微离开榻榻米。视线停在双手食指尖。气息运作为先行吸气躬屈上身,吐气时静止,在行吸气还原上身。鞠躬过程大体上为2秒半躬身,3秒静止,4秒还原上身。

(3)浅 礼

浅礼在日常生活中使用最多。上身躬曲30度,是表示敬意不那么夸张的鞠躬方式。手的放置位置男女不同。女子两手自然并拢放置膝盖部,男子两手分开放置膝盖部,随着躬身自然下滑。鞠躬过程为4秒,1秒躬身,1秒静止,2秒起身。浅礼可以躬身同时吐气,起身同时吸气。

2.立 礼

立为站立之意,顾名思义就是起立或站立鞠躬,是最普遍的、最为日本人所喜爱的礼仪形式。鞠躬按照表达礼貌的程度分为最敬礼、敬礼和点头三种。

(1)最敬礼

是指从直立姿势往前倾45度以上,视线落在自己的脚部或前方80厘米处,手随着上身前倾而向膝盖部滑落。注意手的滑动不可先于倾身,这样容易造成脊背不直。它表达礼貌程度最深。最敬礼在日常生活中使用不多,这主要用于传达深深的感谢、谢罪的心情及求助他人、接收邀请等,或者在神佛前才会使用。

(2)敬 礼

敬礼是普通的表示谢意、歉意等心情的礼貌形式,鞠躬的角度为30度到45度之间,视线落在脚部前1米处,是使用最为普遍的寒暄形式。主要用上下班、出入接待室及接受上司的命令等。如见面时寒暄用的「おはようございます,道歉时用的「すみません「ごめんなさい等都可以采用这种形式。所使用的语言稍短,但也不能过短,其长短的标准应该与寒暄的节奏相吻合。敬意程度虽然不比最敬礼的尊敬程度,但仍然较为尊敬礼仪方式。在日本的服务行业常常训练职员正确使用敬礼。日本把这种训练缩称为「よいオアシス(有益的绿洲),即:「よ―よろしくおいします。「い―いらっしゃいませ。「オ―おはようございます。「ア―ありがとうございます。「シ―しつれいいたします。「ス―すみません。

(3)点 头

点头日语叫做「会」,是最为轻微最为常见的礼貌形式,将上身向前弯曲15度左右,视线落在1.5米处。如果只是弯曲颈部而不躬身的话,那么不仅表达不出自己的心情,而且还给对方一种没有礼貌,轻视对方的印象。所以,需要伴有一定的鞠躬角度。熟人等彼此见面时的一种打招呼或在走廊等地方擦肩而过的时候常使用点头。使用的语言随着鞠躬15度的结束而结束,因此语言简练,即使使用的语言较长也应该快速说完。如「ありがとう。」「ごめん」「失礼。」「じゃ。」等。再如日语中「おはようございます。」有的日本人将其减缩为「おDす。」(你早),因为在较短的行礼中说出如此多节拍的语言较为困难。

五、日本人的鞠躬心理

鞠躬和握手是日本的寒暄礼仪中最常用的两种方式,都是向对方表示友好的方式。但两者体现行为者的心理有所不同,由此所表达的礼仪存在着细小的差别。鞠躬表现的是对对方敬意;握手表现的是彼此间的友善与和解。

1.鞠躬表现的是对对方敬意

鞠躬的动作是将自己的颈部伸出给对方,即将自己身体中最弱的地方、最重要的地方展示给对方,这时如果有人击打它的话也许就会死去。由此就产生了通过鞠躬将自己的生命交给对方的意思。再有鞠躬时双手重叠放置,表明不会给对方带来伤害。所以,鞠躬是向对方表示敬意的最为重要的行为。日本鞠躬最早出现是在日本弥生时代,当时的鞠躬是一般庶民对身份高的人的一种敬意,他们跪坐在地上将头垂下,所以应把当时的鞠躬叫做服从、顺从的表现。鞠躬作为寒暄礼仪是在飞鸟、奈良时代,参照引进的中国礼法,制定了适合身份的鞠躬形式。

2.握手表现的是彼此间的友善与和解

握手同样也是日本寒暄礼仪行动之一,是指在二人相会或分别时,互相轻轻握住对方手的礼仪。握手起源于伊斯兰教,表示打仗的手没有拿武器的意思。所以握手是为表示彼此间友善与和解,是为友好而进行的。拒绝握手被视为违背礼仪原则而对对方抱有敌意。寒暄时,将手朝着前下方向对方伸出手握手,很多人采用摇动握手。近代以来,随着西洋文化在日本的深入,握手这种方式也逐渐在人们中得到普及。异性间,男士只是轻握女士拇指以外四个手指。握手时眼睛注视着对方,握得过重或过轻都不好,过重会给对方不舒服的感觉;过轻不能充分表达友好的心意。摘掉手套是握手时的礼仪规则,但穿着礼服的女子除吃饭外也可以不摘掉手套。男子和女子之间,如果男子要求女子和自己握手的话,则被视为是轻视对方,或把对方当作娼妇对待,是非常不礼貌的。

3.日本人倾向于使用鞠躬礼仪的原因

在世界范围内,握手是最为普通使用的礼仪方式,在日本虽然也使用握手这一礼仪方式,但更重视鞠躬礼仪。其原因有几个方面。首先,日本是受中国儒教影响比较大的国家,日本社会是重视上下级关系的社会,人们认为握手是同辈份、同级别的人与人之间的礼仪行为,所以很难接受握手的习惯;再有日本夏季潮气较大,人体汗渍较多,身体接触使人产生不愉快之感;再有日本是个岛国,不像欧美等其他国家,其对他国及他民族的警戒心理较弱等等因素,所以两种方式的礼仪比较起来,鞠躬的使用多于握手。日本人见面时不喜欢握住手臂、接吻、拍背或任何别的身体接触。握手已是他们所能做的最大努力了。许多日本人甚至不喜欢这种西方式的动作,握手时软弱无力。欧美人基本上没有日本式的鞠躬礼仪,甚至将日本人视为极其正常的站立将手置于身体前面的鞠躬行为看成脱衣舞的舞台动作而感到害羞。这是因为在基督教国家,他们普遍认为这是亚当和夏娃用双手遮拦自己的性器的姿势。

六、鞠躬深度与敬意表达、语言节奏及敬语使用的关系

1.鞠躬深度与敬意表达

鞠躬深度与敬意表达的程度有着直接的关系,鞠躬深度不同所表达的敬意程度也不同,表达谢意、歉意、谢罪程度越深鞠躬角度越大,反之越短。如对天皇等身份极高的人物时,鞠躬深度有时可以达到90º。在鞠躬礼仪的座礼、立礼这两种礼仪方式中,从由浅到深的表达敬意程度来看,分别为这样的顺序,座礼:浅礼、普通礼、最敬礼;立礼:点头、敬礼、最敬礼。

2.鞠躬深度与语言节奏

鞠躬深度与语言节奏直接相关,一般来讲,鞠躬时腰弯的角度越大、表达的敬意程度越深,那么使用的句子越长,腰弯的角度越小、表达的敬意程度越浅,那么使用的句子越短。日语中的较长的礼貌用语,应该和鞠躬的节奏相吻合。最敬礼的语言节奏最长,敬礼稍短,点头最短。寒暄的语言越长,鞠躬深度就越大,表达敬意程度就越深。以日语中的“对不起”为例,按照最敬礼到敬礼再到点头的顺序,可以说成「まことにもうしわけありません「ごめんなさい「ごめん。不能使用最敬礼的同时而语言却较短,这和最敬礼的鞠躬程度不相符。躬腰45度这一相对较长的礼貌过程,如果使用诸如「ありがとう「ごめん等这种较短的语言措辞,那么语言节奏与鞠躬不相符合,而且不能充分表达对说话对象的诚恳的谢意、歉意等内心的思想感情。

3.鞠躬深度与敬语的使用

在鞠躬这一礼仪方式中,语言表达上使用敬语是不可缺少的,日语中敬语的使用比较繁杂,日语中的敬语分为尊敬语、郑重语和自谦语三种,这三种敬语在日常鞠躬礼仪中无不得到应用。同时根据鞠躬深度的不同可以将部分敬语句省略。如:

「よく、いらっしゃいました。(尊敬语)―「いらっしゃい。

「おめでとうございます。(郑重语)―「おめでとう。

「どうぞ、宜しくおい申し上げます。(自谦语)―「宜しく。

七、结 论

日本人主张低姿态待人,鞠躬几乎伴随着每一位日本人的一生。当今鞠躬礼的普遍程度与规范程度已经远远高于中国和朝鲜。日本人从孩提时就开始接受这种礼貌教育,从小在家里就养成了逐一向亲人行鞠躬礼的习惯。一些著名的大公司对新来的职员都要进行专门的礼仪训练,其中鞠躬是特别需要苦练的。连日本首相对议员演说之前,都要先行一个鞠躬礼。其他行业也就可想而知了。在商店、饭店、宾馆等地方,营业员和接待员通常要向每一个顾客鞠躬好多次,真可谓:弯腰成习惯,鞠躬成自然。

跨文化交流中日益融合的今天,我国和日本人民的交往比任何其他时候都要多,了解日本人社交礼仪规则,理解与尊重日本人社交寒暄的知识等是避免文化冲突、实现平等交往、成功合作的前提,对人们跨文化之间有效沟通具有现实意义。

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