后续服务工作安排范文

后续服务工作安排篇1

海口市退伍义务兵安置办法最新版第一条 为做好退伍义务兵安置工作,根据《中华人民共和国兵役法》、《退伍义务兵安置条例》以及《海南省退伍义务兵安置办法》等有关法律法规和规章,结合本市实际情况,制定本办法。

第二条 本办法所称退伍义务兵是指中国人民解放军和中国人民武装警察部队按下列条件退出现役的义务兵：

(一)服现役期满退出现役的;

(二)服现役期未满,因下列原因之一,经部队师级以上机关批准提前退出现役的：

1.因战、因公负伤(包括因病)致残,经部队评定伤残等级并发给《革命伤残军人抚恤证》的;

2.经驻军团级以上医院证明,患病基本治愈,但不适宜在部队继续服现役以及精神病患者经治疗半年未愈的;

3.部队编制员额缩减需要退出现役的和国家建设需要调出部队的;

4.家庭发生重大变故,经家庭所在地的区民政部门和人民武装部证明,需要退出现役的。

第三条 退伍义务兵安置工作必须贯彻从哪里来、回哪里去的原则和妥善安置、各得其所的方针。

第四条 退伍义务兵安置工作,在市人民政府领导下进行。

市人民政府成立退伍军人安置工作机构(以下简称市安置部门),设在市民政部门,负责办理退伍义务兵接收和安置的日常工作。

退伍义务兵接待安置所需经费,由市安置部门根据实际需要,向市财政部门编报年度预算,由市财政部门给予安排,单独列支。

第五条 退伍义务兵安置工作,实行全社会平衡负担安置义务的办法。

驻市所有机关、团体、企业、事业单位,不分所有制性质和组织形式,都有按国家有关规定承担接收安置退伍义务兵的义务。

第六条 接收退伍义务兵时间,按照国务院、xx当年的规定执行。因气候地理原因,经xx批准提前或推迟退伍的,可相应提前或推迟接收。

第七条 退伍义务兵回到原征集地时,所在区、镇人民政府及各有关部门,应认真组织接待,积极帮助他们解决实际困难。

第八条 退伍义务兵应在回到原征集地30天内,持退伍证和部队介绍信到市安置部门报到,然后到所在区兵役机关办理预备役登记,并凭市安置部门出具的介绍信和有关证明到公安部门办理入户手续。

第九条 原是农业户口的退伍义务兵,由市、区、镇人民政府按下列规定安置：

(一)对确无住房或严重缺房而自建和靠集体帮助又确有困难的,由市、区财政部门每年拨给一定数量的经费,帮助其解决住房困难;

(二)对有一定专业和技术特长的退伍军人两用人才,由市或区、乡(镇)退伍军人两用人才服务机构,向有关部门推荐录用;

(三)对于从事农业生产的退伍义务兵,各有关部门和单位应当在资金、种苗、肥料、农药、技术、培训、税收等方面给予照顾和扶持;

(四)有关单位和部门向农村招聘工作人员时,同等条件下对退伍义务兵应予以优先考虑;

(五)符合下列条件之一者,按城镇退伍义务兵的待遇给予安排工作：

1.在部队获得大军区以上单位授予二级英雄模范奖章以上荣誉称号的和荣立二等功以上者;

2.服役期间因战、因公致残的二、三等伤残军人;

3.经本省、市、区人民武装部批准接枪入伍并服满现役的烈士子女或同胞兄弟姐妹;

4.入伍前为孤儿或入伍前随父母共同生活,在服役期间父母双亡而孤身一人的;

5.女性退伍义务兵。

第十条 因征地转为非农业户口的农村退伍义务兵,由征地单位负责安置或发给安置费。

第十一条 原是城镇户口的退伍义务兵,服役前没有参加工作的。由市人民政府统一安排工作,依法保障第一次就业,具体按下列规定办理：

(一)在每年退伍时间结束后三个月内,由市安置部门拟定分配计划,报经市人民政府批准并向接收单位下达安置任务,退伍义务兵凭市安置部门出具的介绍信到接收单位报到;

(二)对在部队获得大军区以上单位授予二级英雄模范奖章以上荣誉称号的和荣立二等功以上的,应优先照顾;对在部队荣立三等功和超期服役的,在条件允许的情况下,应当照顾本人技术特长;

(三)对有一定专业和技术特长的,安排工作时,应当尽量做到专业对口安置;

(四)要求自谋职业的城镇退伍军人,应在退伍回到本市后一年内,由本人提出书面申请,报经市安置部门审查批准,并由市安置部门按本市上一年度社会年平均工资乘以服役年限的标准,发放一次性经济补助,市安置部门不再负责安排工作。其个人档案转由户口所在地的街道办事处管理;

(五)城镇退伍军人待安置期间,按本市当年最低生活保障线标准发给生活补助费。

第十二条 入伍前户口不在本市和在服役期间户口迁入本市(不包括家庭变迁者)的退伍义务兵,退伍后应回原户口所在地,市安置部门不负责安排工作。

第十三条 有下列情况之一的城镇退伍义务兵,不予安排工作：

(一)无正当理由,本人要求中途退伍的;

(二)被部队开除军籍或除名的;

(三)在部队服役期间或退伍后待安排期间犯罪(过失犯罪除外)被判处有期徒刑以上刑罚的;

(四)因犯错误(或劳动教养)被部队作中途退伍处理的;

(五)不符合征兵政治条件规定入伍作中途退伍的。

有退伍证的前款所列人员,由市安置部门出具证明落户;无退伍证的,公安部门凭部队师级以上机关的证明办理落户手续。其档案转由户口所在地的街道办事处或镇人民政府管理。

第十四条 因残、因病的退伍义务兵,在部队办完退伍手续后回到本市,市安置部门应予接收,并按下列规定进行安置：

(一)因战、因公(病)致残的二、三等伤残军人,原是城市户口的,应安排力所能及的工作;原是农业户口的,区、镇有条件的,可以在区、镇企事业单位安排适当工作。不能安排的,应当就地准予办理城镇户口,按规定增发伤残军人抚恤金,保障他们的生活。

(二)患有精神病、麻风病的退伍义务兵,因病情较重入院治疗,所需医疗费,入伍前没有参加工作的,由市财政开支;入伍前为正式职工的,由原单位负责。生活困难的,由市民政部门给予定期定量补助。

(三)患有其他慢性病的退伍义务兵,退伍时部队应将驻军团级以上医院出具的有关病历材料装入本人档案,并在退伍军人登记表中予以记载。退伍后需住院治疗的,所需费用自理。对于长期治疗不愈以致生活严重困难的,市民政部门应酌情给予补助和救济。

第十五条 义务兵入伍前是国家机关、人民团体、企业、事业单位职工的,退伍后原则上回原单位复工复职。原单位已撤销或合并的,由上一级主管部门或合并后的单位负责安置。

第十六条 退伍义务兵入伍前是在校(含中等专业学校和技术学校)未毕业的学生,退伍后要求复学的,原学校应在他们退伍后下一学期准予复学。如原学校已经撤销、合并或由于其他原因在原学校复学确有困难的,可由本人或原学校向市或区教育部门申请,另行安排到相应的学校就读,毕业后享受同届毕业生待遇,市安置部门不再负责安排工作。

第十七条 退伍义务兵报考本市高等院校、中等专业学校和国家公务员,在同等条件下,优先录取。

第十八条 退伍义务兵在服役期间,因家庭住址变迁,退伍时要求到本市其父母现住地落户安置的,须由其父母所在地的公安派出所和工作单位出具证明,报请市安置部门审查批准。

第十九条 义务兵从兵役机关批准入伍之日起至部队批准退出现役止,为服现役的军龄,满十个月的按周年计算。分配工作后,其军龄和待分配时间(从部队批准退出现役之日起,原则上不超过一年)计算为连续工龄。入伍前原是国家机关、企业、事业单位职工的,其入伍前的工龄和军龄同待分配时间一并计算为连续工龄。工资级别按照国家关于义务兵退出现役回到地方工作的有关规定执行,享受与所在单位职工同等待遇。

第二十条 退伍义务兵按计划分配到实行全员劳动合同制企事业单位的,可实行劳动合同制,接收单位应按规定给予签订合同。

对申请招收合同工的单位,市人事劳动保障部门在受理时应当保留10-15%的招工指标安排退伍义务兵。对未能完成退伍安置任务的单位,原则上不允许招工。

第二十一条 退伍义务兵接到安排工作通知后,逾期三个月无正当理由,并经多次教育仍不报到的,市安置部门不再负责安排工作,停发待安置期间的生活补助费,按社会待业人员对待。

第二十二条 自市政府下达安置任务之日起,各接收单位必须按分配任务,在十个工作日内到市安置部门办理接收手续。

第二十三条 退伍义务兵接收安置工作,可实行安置任务有偿转移办法。对市人民政府下达的接收安置任务,接收单位确有困难的,可以采取经济补偿形式承担安置义务,由接收单位提出申请,经市安置部门审查并报市人民政府批准,按每个安置指标5万元支付安置转移金。

接收单位应当自批准之日起一个月内将安置转移金划入市安置补偿金专项帐户。安置转移金由市安置部门掌握调控转移支付,主要用于鼓励退伍义务兵自主择业的资金补偿、教育培训及购买养老、医疗保险等相关事务。

第二十四条 因工作需要接收跨市、县的城镇退伍义务兵,接收单位应当向市安置部门提出申请,经审查批准,并报经其主管部门审批后方可接收。但拒绝接收或未能完成市人民政府下达安置任务的单位,不得接收跨市、县的退伍义务兵,公安以及人事劳动保障部门不得为其办理相关手续。

第二十五条 对拒绝接收安置退伍义务兵或未能完成接收安置任务的单位,应当给予通报批评,并由市安置部门责令其限期改正。逾期仍不改正的,由市安置部门提请市人民政府批准,按本办法第二十三条规定收取安置转移金,并按每个安置指标处以1000元的罚款。对单位直接负责的主管人员和其他直接责任人员,应当依法追究其行政责任。

第二十六条 本办法应用中的具体问题由市民政部门负责解释。

第二十七条 本办法自之日起施行。海口市人民政府1995年7月10日的《海口市退伍义务兵安置实施细则》(海府〔1995〕54号)同时废止。

退伍义务兵人员范围退伍义务兵是指退出现役的中国人民解放军和中国人民武装警察部队的下列人员：

一、服现役期满退出现役的义务兵;

二、服现役期未满，因下列原因之一，经部队师以上机关批准提前退出现役的义务兵：

(1)应战、因公负伤(包括因病)致残，部队发给《革命伤残军人抚恤证》;

(2)经驻军医院证明，患病基本治愈，但不适应在部队继续服现役以及精神病患者经过治疗半年未愈的;

(3)部队编制员额缩减，需要退出现役的;

(4)家庭发生重大变故，经家庭所在地的县、市、市辖区民政部门和人民武装部证明，需要退出现役的;

后续服务工作安排篇2

转业士官安置条例内容全文第一章 总 则

第一条 为了规范退役士兵安置工作，保障退役士兵的合法权益，根据《中华人民共和国兵役法》、《退役士兵安置条例》等法律、法规的规定，结合本省实际，制定本办法。

第二条 本省行政区域内退役士兵安置的相关工作，适用本办法。

本办法所称退役士兵，是指依照《中国人民解放军现役士兵服役条例》的规定退出现役的义务兵和士官。

第三条 退役士兵安置实行以扶持就业为主，自主就业、安排工作、退休、供养等多种方式相结合的制度。

第四条 县级以上人民政府应当加强对退役士兵安置工作的领导，建立退役士兵安置工作机制，将退役士兵接收安置和教育培训工作纳入国防动员和双拥模范城(县)考核体系，将退役士兵安置工作经费列入本级财政预算。

县级以上人民政府退役士兵安置工作领导小组负责协调、解决本行政区域内退役士兵安置工作中的重大问题，对有关部门、下级人民政府承担的退役士兵安置工作进行考核、监督。

县级以上人民政府退役士兵安置工作主管部门具体负责退役士兵安置工作。各级机构编制、发展改革、教育、公安、财政、人力资源和社会保障、住房和城乡建设、农业、国有资产监督管理、税务、工商等部门，在各自职责范围内做好退役士兵安置工作。

第五条全社会应当尊重、优待退役士兵，支持退役士兵安置工作。

国家机关、社会团体、企业事业单位都有接收安置退役士兵的义务，在招收录用工作人员或者聘用职工时，同等条件下应当优先招收录用退役士兵。

退役士兵应当遵守有关退役士兵安置的法律法规，服从人民政府的安置。

第二章 接收与移交

第六条 安置地人民政府退役士兵安置工作主管部门应当根据国务院退役士兵安置工作主管部门和xx政治工作部制定的退役士兵年度移交计划，及时接收部队移交的退役士兵。

第七条 退役士兵安置地为退役士兵入伍时的户口所在地。入伍时是普通高等学校在校学生，退出现役后不复学的，其安置地为入学前的户口所在地。

第八条 退役士兵有下列情形之一的，可以易地安置，享受与安置地退役士兵同等安置待遇：

(一)服现役期间父母户口所在地变更的，可以在父母现户口所在地安置;

(二)符合军队有关现役士兵结婚规定且结婚满二年的，可以在配偶或者配偶父母户口所在地安置;

(三)因其他特殊情况，由部队师(旅)级单位出具证明，经省级以上人民政府退役士兵安置工作主管部门批准易地安置的。

跨省易地安置的退役士兵，由省人民政府退役士兵安置工作主管部门审核后办理相关手续;省内跨设区的市易地安置的退役士兵，由接收地设区的市人民政府退役士兵安置工作主管部门审核后办理相关手续;设区的市内跨县(市、区)易地安置的退役士兵，由接收地县(市、区)人民政府安置工作主管部门审核后办理相关手续。

第九条 退役士兵有下列情形之一的，根据本人申请，可以由省人民政府退役士兵安置工作主管部门按照有利于退役士兵生活的原则确定其安置地：

(一)因战致残的;

(二)服现役期间平时荣获二等功以上奖励或者战时荣获三等功以上奖励的;

(三)是烈士子女的;

(四)父母双亡的。

第十条 自主就业的退役士兵应当自批准退出现役之日起三十日内，持退出现役证件、介绍信到安置地县级人民政府退役士兵安置工作主管部门报到。

符合安排工作条件的退役士兵，应当持接收安置通知书、退出现役证件和介绍信，在接收安置通知书规定的时间内，到规定的安置地人民政府退役士兵安置工作主管部门报到。

退休、供养的退役士兵应当到规定的安置地人民政府退役士兵安置工作主管部门报到。

第十一条 安置地人民政府退役士兵安置工作主管部门在退役士兵报到后，应当会同有关部门采取座谈会、发放宣传单等形式，向退役士兵宣传国家和本省有关安置就业政策。

第十二条 安置地人民政府退役士兵安置工作主管部门接收部队移交的退役士兵档案后，应当按照国家档案管理的有关规定，及时将退役士兵档案移交有关机构或者单位管理。退役士兵个人携带档案移交的，安置地人民政府退役士兵安置工作主管部门应当拒绝接收。

自主就业的退役士兵档案，移交安置地人民政府举办的公共就业人才服务机构免费管理。安排工作的退役士兵档案，移交其接收单位管理。退休、供养的退役士兵档案，移交其服务单位管理。

第十三条 退役士兵安置工作主管部门应当及时对退役士兵档案进行审核，在退役士兵报到时为其开具落户介绍信。

公安机关凭退役士兵安置工作主管部门开具的落户介绍信，为退役士兵及其配偶和未成年子女办理户口登记。

第三章 自主就业

第十四条 退役士兵有下列情形之一的，由安置地人民政府扶持自主就业：

(一)不符合安排工作或者退休、供养条件的;

(二)符合安排工作条件，但退役时选择自主就业的。

第十五条 对自主就业的退役士兵，由安置地县级人民政府按照国家和本省有关规定发给一次性经济补助。

自主就业的退役士兵一次性经济补助标准，应当根据部队一次性退役金标准、本省经济发展水平等因素相应调整增加。

一次性经济补助按照国家规定免征个人所得税。

第十六条县级以上人民政府及其有关部门应当按照国家和本省有关规定，为自主就业的退役士兵提供就业服务、教育优待、小额贷款、个体经营减免费用和税收等优惠政策。

鼓励用人单位招收录用或者聘用自主就业的退役士兵。对用人单位招收录用或者聘用自主就业退役士兵符合规定条件的，县级以上人民政府及其有关部门应当依法给予税费等优惠政策。

第十七条 县级以上人民政府及其有关部门应当采取组织职业介绍、就业推荐、专场招聘会以及协调公共就业人才服务机构搭建信息平台等方式，为退役士兵自主就业提供指导和服务。

乡镇人民政府、街道办事处配备专职人民武装干部时，应当主要从大学生退役士兵中招录。符合条件的大学生退役士兵参加本省组织的农村基层服务项目人选选拔、大学生村官、特岗教师招聘录用考试时，在同等条件下优待录用。

第十八条 县级以上人民政府及其有关部门应当根据自主就业的退役士兵个人意愿，组织引导其参加短期技能培训、中等职业教育、高等职业教育、成人教育和普通高等教育。

退役士兵退役后一年内，可以免费参加技能培训或者职业教育;因特殊情况不能参加的，经安置地县级人民政府退役士兵安置工作主管部门同意后，可以在退役后二年内免费参加技能培训或者职业教育。

退役士兵退役一年以上参加技能培训和职业教育的，按照国家和本省相关政策执行。

自主就业退役士兵的技能培训和职业教育经费，列入县级以上人民政府财政预算。

第十九条 入伍前被普通高等学校录取或者正在普通高等学校就学的退役士兵，服现役期间保留其入学资格或者学籍。退役后二年内允许其入学或者复学，并按照国家有关规定可以自主选择调换专业、免修军事技能训练，享受学费减免、学费补偿、国家助学贷款代偿和考研、高职升学优惠等政策。

士兵退出现役后，可以免试进入中等职业学校学习;具有普通高职(专科)学历的，可以申请免试进入本省成人高等教育本科学习;参加成人高等教育招生考试和报考普通高等学校的，按照国家和本省有关规定享受优待。

第二十条 自主就业的退役士兵入伍前是国家机关、社会团体、企业事业单位工作人员或者职工的，服役期间保留人事关系或者劳动关系;退出现役后可以选择复职复工，其工资、福利和其他待遇不得低于本单位同等条件人员的平均水平。

原工作单位合并的，由合并后的单位负责安置;原工作单位分立的，由退役士兵选择的分立后的单位负责安置;原工作单位撤销的，由其上一级主管单位负责安置。

第四章 安排工作

第二十一条 退役士兵符合下列条件之一的，由人民政府安排工作：

(一)士官服现役满十二年的;

(二)服现役期间平时荣获二等功以上奖励或者战时荣获三等功以上奖励的;

(三)因战致残被评定为五级至八级残疾等级的;

(四)是烈士子女的。

第二十二条县级以上人民政府应当按照属地管理和国防义务均衡负担的原则，对符合安排工作条件的退役士兵进行安置，保障其退役后第一次就业。

对安排退役士兵工作任务较重的县(市、区)，可以由上一级人民政府在本行政区域内统筹安排。

第二十三条 省人民政府退役士兵安置工作主管部门应当会同有关单位和部门，制定全省需由人民政府安排工作退役士兵的年度安置计划，报省人民政府批准后下达。

第二十四条 安置地人民政府应当根据上一级人民政府下达的安排工作退役士兵年度安置计划和用人单位的实际情况，下达安排退役士兵工作的任务，并依法向社会公开。

中央国家机关驻赣单位和省国家机关及其管理的企业事业单位接收安排退役士兵工作任务，由省人民政府退役士兵安置工作主管部门会同有关单位和部门下达。设区的市、县(市、区)国家机关及其管理的企业事业单位接收安排退役士兵工作任务，由设区的市、县(市、区)人民政府按照属地管理的原则分级下达。

第二十五条 安置地人民政府应当按照国家和本省有关规定，对符合安排工作条件的退役士兵的服役年限、服役表现进行量化评分，公平、公正安排退役士兵的工作。

国有、国有控股和国有资本占主导地位的企业招收录用或者聘用人员的，应当安排一定比例的工作岗位用于接收由政府安排工作的退役士兵。

第二十六条 安置地人民政府应当在接收退役士兵六个月内，完成本年度安排退役士兵工作的任务。退役士兵待安排工作期间，安置地人民政府应当按照不低于当地最低生活水平的标准，按月发给生活补助费;超过六个月未安排工作的，按照当地最低生活水平标准的二倍按月发给生活补助费。

非因退役士兵本人原因，接收单位未按照规定安排退役士兵上岗的，应当从所在地人民政府退役士兵安置工作主管部门开出介绍信的当月起，按照不低于本单位同等条件人员平均工资百分之八十的标准逐月发给退役士兵生活费至其上岗为止。

第二十七条 承担安排退役士兵工作任务的单位应当按时完成所在地人民政府下达的安排退役士兵工作任务，并不得以劳务派遣、有偿转移等形式代替接收安置。

在退役士兵安置工作主管部门开出介绍信一个月内，承担安排退役士兵工作任务的单位应当安排退役士兵上岗，并与退役士兵依法签订期限不少于三年的劳动合同或者聘用合同。合同存续期内单位依法关闭、破产、改制的，退役士兵与所在单位其他人员一同执行国家的有关规定。

第二十八条 符合安排工作条件的退役士兵无正当理由有下列情形之一的，视为放弃安排工作待遇：

(一)不按照规定时间到安置地人民政府退役士兵安置工作主管部门报到且超过三十日的;

(二)在收到安排工作通知后三十日内，未到安置地人民政府退役士兵安置工作主管部门办理安排工作手续的;

(三)办理安排工作手续后未按照规定时间到用人单位报到的;

(四)其他拒不服从安置地人民政府安排工作的。

第五章 退休与供养

第二十九条 中级以上士官符合下列条件之一的，作退休安置：

(一)年满五十五周岁的;

(二)服现役满三十年的;

(三)因战、因公致残被评定为一级至六级残疾等级的;

(四)经军队医院证明和军级以上单位卫生部门审核确认因病基本丧失工作能力的。

退休的退役士官的生活、住房、医疗等保障，按照国家有关规定执行。

第三十条 省人民政府退役士兵安置工作主管部门应当根据国家退休士官安置计划，制订下达全省退休士官接收安置计划。

安置地人民政府退役士兵安置工作主管部门，应当与移交退休士官的部队、退休士官本人共同签订退休士官移交协议，并按照国家和本省有关规定办理退休士官接收安置手续。

第三十一条 被评定为一级至四级残疾等级的义务兵和初级士官退出现役的，由国家供养终身。

因战、因公致残被评定为一级至四级残疾等级的中级以上士官，本人自愿放弃退休安置的，可以选择由国家供养。

国家供养的残疾退役士兵的生活、住房、医疗等保障，按照国家有关规定执行。

第三十二条 国家供养分为集中供养和分散供养。符合下列条件之一的，可以集中供养：

(一)因残疾原因需要经常进行医疗处置的;

(二)日常生活需要护理，不便于分散供养的;

(三)独身生活，不便于分散供养的。

在实行集中供养或者分散供养前，安置地人民政府退役士兵安置工作主管部门、移交退役士兵的部队、残疾退役士兵本人或者其监护人应当协商签订残疾退役士兵供养协议。

第六章 保险关系的接续

第三十三条县级以上人民政府社会保险行政主管部门和经办机构应当为退役士兵提供相关法律、法规和政策咨询等服务，配合军队的军人保险管理部门，及时为退役士兵办理社会保险接续手续。

第三十四条退役士兵服现役年限计算为工龄，与所在单位工作年限累计计算，享受国家和所在单位规定的与工龄有关的相应待遇。

第三十五条 对自主就业的退役士兵，凭退役军人参保缴费凭证等材料，由社会保险经办机构按照国家有关规定办理社会保险关系转移接续手续。对安排工作的退役士兵，由接收单位按照国家有关规定办理社会保险关系转移接续手续。

第三十六条 符合安排工作条件的退役士兵，在退役后放弃安排工作的，其社会保险关系的接续按照自主就业的退役士兵社会保险关系接续的规定办理。

第七章 法律责任

第三十七条 退役士兵安置工作主管部门及其工作人员、参与退役士兵安置工作的单位及其工作人员有下列行为之一的，由其上级主管部门责令改正，对相关责任人员依法给予处分;相关责任人员构成犯罪的，依法追究刑事责任：

(一)违反规定审批退役士兵安置待遇的;

(二)在审批退役士兵安置工作中出具虚假鉴定、证明的;

(三)未按照规定办理退役士兵安置相关手续的;

(四)在退役士兵安置工作中利用职权谋取私利的。

第三十八条 接收安置退役士兵的单位拒绝、无故拖延执行人民政府下达的安排退役士兵工作任务，未依法与退役士兵签订劳动合同、聘用合同，或者与残疾退役士兵解除劳动关系或者人事关系的，由当地人民政府退役士兵安置工作主管部门责令限期改正;逾期不改正的，对国家机关、社会团体、事业单位主要负责人和直接责任人员提请有权处理机关依法给予处分，对企业按照涉及退役士兵人数乘以当地上年度城镇职工平均工资十倍的金额处以罚款，并对接收单位及其主要负责人予以通报批评。

第三十九条 退役士兵弄虚作假骗取安置待遇的，由安置地人民政府退役士兵安置工作主管部门取消相关安置待遇。

第八章 附 则

第四十条 本实施办法自20xx年2月1日起施行。1988年11月10日省人民政府的《江西省实施〈退伍义务兵安置条例〉细则》同时废止。

后续服务工作安排篇3

我受区人民政府委托，向大会20**年财政预算草案的报告，请予审议，并请区政协委员和其他列席人员提出意见。

当前，国内经济企稳回暖，基本面持续向好，但我们仍要清醒地认识到，金融危机的影响并未消除，虽然当前全社会经济回升的态势超出了预期，但宏观经济企稳回升的基础还不稳固，国际国内不确定因素仍然较多，保持我区经济平稳较快发展还面临着严峻挑战。

20**年全区财政预算安排的总体要求是：全面贯彻党的十七大和十七届四中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，按照中央经济工作会议和省、市有关会议精神，继续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，落实区委九届十七次全会要求，围绕“转型发展、创新发展、跨越发展”，加快发展方式转变和结构调整，提高可持续发展能力；加强社会建设，加快解决涉及群众利益的难点热点问题；更加注重改善民生，保持社会和谐稳定，努力实现经济社会平稳较快发展。

20**年是“十一五”规划的收尾之年，也是“十二五”规划编制全面启动之年，是全面实施“三个发展”战略计划的关键一年，要做好全年财政工作，必须抓住关键，突出重点，把握好“科学发展、改善民生、用好增量、统筹兼顾”的财政预算安排核心原则，牢固树立民生财政理念，千方百计解决民生问题，处理好三个方面的关系，竭尽全力向人民群众交上一份满意的民生财政答卷。

一、区级财政预算草案如下：

（一）财政收入预算

20**年全区财政收入预算为756370万元，比20**年收入数增加104328万元，增长16%。其中地方一般预算收入378880万元，比上年增加46529万元，增长14%。

（二）财政支出预算

按照现行财政体制计算，20**年全区当年地方可用财力为182000万元。按照“收支平衡”的原则，20**年全区安排一般预算支出182000万元。

20**年支出预算主要项目安排情况见附表。

二、保增长，促发展，重民生，确保完成20**年财政预算

20**年是机遇与挑战并存，困难与希望同在的一年。我们要把握机遇，顺势而为，敢于创新，勇于突破，创造性地开展工作，坚持做大“财政收入蛋糕”，用发展的增量进一步调优经济结构;用发展的增量进一步提高和改善民生;用发展的增量加大城市建设力度，提升城市品质，实现**新一轮跨越发展。

1、围绕“三个发展”，狠抓有效投入，推动产业集聚，实现可持续发展。

一是要着力转型发展，进一步优化经济结构。要明确发展定位，深入研究未来产业发展方向，充分利用好我区科教、人才资源优势，将资源优势转化为竞争优势、发展优势，建立起与**科技资源禀赋相适应的经济结构和产业结构。大力推进发展方式转变，推动经济增长与转型升级互动并进，着眼于培育新的经济增长点，增强经济的竞争力和可持续发展能力。

二是要着力创新发展，进一步提升科技产业贡献率。要加强投融资体制创新，发挥政府资金的“乘数效应”，发展产业基金，拓宽多元化投融资渠道，运用财政杠杆引导企业调整结构、开拓市场、增产增效。推动模范马路创新街区建设，加快推进与盱眙共建高校国家大学科技创新园，发挥资源优势、产业优势，着力培育特色产业，集中发展高端产业。在加大科技投入的同时，加强财政资金投入绩效评价，进一步提升科技产业对财政收入的贡献率。

三是要着力跨越发展，进一步做大“财政收入蛋糕”。做好大项目引进工作，积极引进境内外各类总部企业尤其是金融、保险、基金、投资性公司等企业，努力将我区打造成为**金融投资中心。积极引进管理咨询、会计事务所、法律事务所等国际专业商务服务机构，建立项目资源平台、资讯平台，发展产业招商、市场招商等新兴招商形式，进一步优化全区经济发展环境。20**年“三个十”工程要确保全面完成，建立全区“巨人企业”方阵，推动企业做大做强。充分把握“后危机时代”产业转移的机遇，推动**财政收入再上新台阶，实现新跨越。

2、加大公共服务投入，提供优质民生保障，切实提升公共财政的普惠度。

20**年财政供需矛盾仍将比较突出，国家刚性支出政策不断出台，事业单位绩效工资改革即将逐步推进，广大人民群众对改善民生也有许多新期待，因此，财政支出安排要坚持勤俭节约，严格控制一般性支出，集中财力办大事、办实事，确保有限资金用在刀刃上。

一是要加大公共服务领域投入，努力改善民生，促进基本公共服务均等化。在可用财力增长的同时，根据教育优先的原则，优先增加教育经费，加大对教育的投入，全年区本级财政投入52283万元，增幅为15.8%。预算增加9000万元用于义务教育阶段在职和离退休教师实行绩效工资。安排1618万元资金继续执行义务教育阶段免除杂费、课本费政策，保证生均公用经费达到**市最高标准。继续安排100万元用于民工子女、低保家庭学生补助，安排320万元用于部分学校教师医疗补助，安排160万元用于教师年度体检。安排160万元教师培训费，加大对教师培训力度，提高教师综合素质。安排200万元继续支持“三名工程”，安排150万元社区教育经费，用于社区居民终身教育，提高全民素质。安排300万元，用于校舍防震加固，消除安全隐患。落实职业教育助学政策，安排187万元用于区属职校、技校学生生活补贴。

全年安排医疗卫生支出10759万元。促进社区卫生体系提档升级，安排1000万元用于莫愁社区卫生服务中心建设，推进江东社区卫生服务中心、区妇保所及挹江门社区卫生服务站扩建改造工程建设，推动医疗资源均衡布局。增加社区公共卫生服务经费，人均补助标准提高到30元。建立社区卫生服务机构与驻区大医院的“双向对接”、“对口支援”工程，健全更加贴近群众需求的社区卫生服务机制。根据市统一部署，稳步推进“基本用药制度”，安排450万元，继续实行基本用药“零差率”。促进惠民医疗卫生服务，重点服务困难群体，安排30万元实施“健康助老”工程。安排1040万元，稳步推进社区卫生系统绩效工资改革。

继续丰富群众文体生活，安排211万元为全区百姓提供公共文化产品。加大文化基础设施建设投入，深入实施文化惠民工程，创新公共文化服务运行机制。加强历史文化遗存的整合保护，筹建**纪念馆，打造**路历史文化街区和**区小型博物馆群。加强公共文化资源创新，完善区街图书馆联网总分馆制，打造街道特色文化站，提高区属现有公共文化服务设施利用率。推进“四个一百”工程建设，构建“10分钟社区文化圈”，深入开展“特色文化社区、特色文化团队”创建活动，充分满足社区居民文化需求。安排141.6万元继续推动全民健身运动，改造全民健身路径环境，完成社区体育中心扩建暨**区社区服务中心建设，为居民提供功能齐全、设施完备的高标准健身活动场所。

二是切实保障和改善民生，建立与经济发展水平相匹配、与群众基本需求相适应的社会保障体系。以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为出发点，实行更加积极的就业政策，坚持以创业带动就业，多渠道扩大就业，努力做到高校毕业生充分就业、农民工返乡不失业、困难群众重点保障就业。扩大就业途径，继续开展“慈善岗位社区行”活动，新增就业岗位2万个，城镇登记失业率控制在2%以内。安排4214万元政府买岗支出，帮助更多人员再就业。安排550万元低保补充金，20**年下半年将低保人员补贴标准由每人每月100元提高到130元，进一步改善低保人员的生活待遇。继续重点推进对人均月收入在低保标准2倍以内且家庭有患大重病、重残、非义务教育阶段在读学生人员和单亲、独居的70岁以上老人、遭遇突发性灾害等家庭的救助。安排1031万元用于全区老龄事务工作，继续扩大“居家养老服务网”覆盖面，接受免费服务老年人数将由2500人增加至3000人。安排300万元各类老年生活补助，安排200万元用于残疾人事业。20**年在财力许可的情况下，再力争申购一部分经济适用房，进一步提升困难群众住房保障能力，扩大保障范围。

三是全力提升城市形象，切实提高城市建设与管理现代化水平，打造**和谐人居环境。继续加大老城改造和载体建设力度。全面实施**路十一片区的保护改造，加快**西街特色商业街、**路欧洲风情街等特色街巷改造进程。落实安排好创建文明城市长效管理经费，主要用于街巷保洁、夜间保洁、提高保洁员待遇、机械化清扫、卫生保洁管理、垃圾死角及时处理、垃圾袋装化、早摊点规范管理、牛皮癣整治、夜间巡查等，巩固文明创建成果，为老百姓提供舒适、整洁、文明、有序的生活环境。安排7000万元城乡社区建设经费，主要用于小区出新和房屋整治、提升辖区内住宅小区的建设管理水平、绿地建设、里圩地区臭黑河道改造等。安排400万元用于“无物管小区管理”，为小区居民提供安全、整洁的生活居住环境。加强城市管理现代化建设，提升数字化城市管理水平，强化运行实效；提升环卫作业水平，破解“一家扫”的难题，安排783万元加强主干道机械化清扫力度，逐步提高次干道及背街小巷的机械化清扫覆盖面。安排100万元用于购买电动压缩车和小型运输车，保证垃圾运输过程中无“滴洒抛漏”现象。

3、加强管理、锐意改革、注重实效，确保财政职能高效发挥。

一是继续深化部门预算、国库集中支付、政府采购等各项财政改革，逐步增强财政收支管理规范性和透明度。二是继续完善非税收入收缴管理制度改革，逐步将所有非税收入统一纳入部门预算，增强政府调控能力。三是加强对专项资金的整合和使用监督，扩大财政支出绩效评价范围，努力提高财政资金使用效益。四是严格执行《预算法》和《中华人民共和国各级人民代表大会常务委员会监督法》，自觉接受人大和社会公众的监督，不断提高依法理财、为民理财的责任意识。

后续服务工作安排篇4

乙方：

丙方：

甲乙丙三方根据大家平等自愿的原则，现就涉及家庭服务过程中的相关权利与义务达成协议，具体内容如下：

二、丙方的权利和义务

1、向甲方提供家庭服务员。建有家庭服务员输送基地并保持经常联系，并家庭服务员来源明白、身份清楚、手续完备、身体健康、无不良社会记录。丙方已向甲方一次性收取家庭服务员使用费及手续费共20xx元整。

2、丙方先收取甲方押金800元整。在家庭服务员服务期届满，甲方将家庭服务员安全送回丙方，并确认家庭服务员服务期间内的工资已结清及无其它劳务纠纷后，丙方如数把押金退还给甲方。

3、对甲方自愿赠给家庭服务员的衣物和预付的工资，属双方自愿行为，丙方不负责追回。丙方每月收取甲方家政服务务管理费_____元。

4、对新到的家庭服务员和服务员期满回到公司的家庭服务员，丙方将视情况按期进行职业道德教育和职业再培训，并重新安排上岗。

5丙方应负责乙方人员的专业培训，使其适合甲方的家庭需要。

6、丙方应保证乙方的服务不得中断。

一、合同内容：

乙方的服务内容：主要包括以下内容

1、家务;2、看护婴儿;3、照看孩子;4、照顾老人(男、女);5、照顾老人(不能自理：男、女);6、看护病人(男、女);7、看护病人(半自理：男、女);8、看护病人(不能自理：男、女);9、医院陪住;10、接送学生。

合同期限： 年 月 日至 年 月 日止。

工作地点：

工作时间：

三、甲方的权利和义务

1、及时按月付给家庭服务员足额的劳务工资_______元整。家庭服务员休息日每月不少于三天，遇国家规定的节、假日，不能休息的，双方协商，适当加薪。不得拖欠或扣发家庭服务员的工资。

2、交纳家庭服务员使用费及手续费后，一年内免费享有正常更换三次家庭服务员的机会。

3、向家庭服务员提供免费正常食宿。不得安排其与异性成年人同居一室。并做到平等待人、不岐视、不虐待、保证家庭服务员服务期间人身、财产的安全。有义务对家庭服务员的家政服务工作进行指导。

4、家庭服务员突发急病或其它伤害时，应采取必要措施，治病救人。因从事合同规定的工作致伤，应适当负担家庭服务员医疗、医药费用。

5、不得强迫家庭服务员从事合同以外的工作，不得将家庭服务员带往其它省市，不得私自将家庭服务员转让给他人服务。

6、根据**市的有关规定，为家庭服务员办理《暂住证》、《婚育证》等。

7、有权要求和安排家庭服务员重新进行体检，如果体检不合格，费用由家庭服务员承担，反之，由甲方承担。

8、有权拒绝家庭服务员将同乡、亲友带入家中。有权拒绝家庭服务员使用家中长途电话、电脑。; 9、甲方家中手饰、珠宝、现金等贵重物品应自行妥善保管。对家庭服务员因工作失误造成的经济损失，应同其协商解决或求助法律帮助。不得侵犯家庭服务员的人员权益。

10、发现家庭服务员患有不能胜任家政服务的疾病，应及时将其送回丙方，并解除合同。

11、甲方如发现乙方有损害甲方权益的行为，或不胜任家政服务工作，甲方有权解除合同。

四、乙方的权利和责任

1、尊重和维护甲方、丙方的合法权利，自觉履行本合同规定的家政服务项目，热诚服务。

2、享有按月、按时得到劳务工资的权利，每月休息日不少于三天，如需加班，有权同甲方协商，增加工资。

3、有权拒绝甲方提出一切不合理的要求。有权维护自己的人身财产权利不受侵犯。

4 安心做好家政服务工作;如遇特殊情况(亲属患病、家有急事等)，需回家处理时，应先征得甲方的同意并报丙方备案，履行请假或终止合同手续。不得擅自离岗。

5、不得擅自将亲友及他人带入甲方家中，不得随便翻拿甲方家中物品，如有偷窃等违法行为，经核实属实，送有关部门依法处理。

6、不得参与甲方家庭及邻纠纷，尊重甲方家的生活习惯，不得虐待所服务对象。

7、不得与其他家政服务人员恶意患通，损害甲、丙各方的合法权益。

8、合同期满或中途解除合同，应回丙方报到，等待丙方重新安排家政服务工作。如擅自离去，一切后果自负。

五、其它

1、签定合同时，甲方应按规定交纳家庭服务员使用费、手续费和押金。家庭服务员使用费和手续费一律不退。，凭押金收据条结算押金。

2、合同期满、合同内容变更、终止等。甲方应及时到丙方办理相关手续。愿意继续聘用原家庭服务员，请在7天内到丙方签定新一轮合同。如甲方与乙方私下达成服务协议，一但发生任何问题，丙方概不负责。并保留追究其责任的权利。

3、合同期未满，单方要求解除合同，应提前3天通知对方，无故要求解除合同的，应由违约方交纳 元。合同执行期间，如发生纠纷，应先协商解决，协商不成可向法院提起民事诉讼。

后续服务工作安排篇5

一.售后初期

1.发货：当我们的产品卖出时，势必会派人员到现场进行安装服务，而这种看似简单的工作，却有着其重要性。

根据客户的需求，我们一般提前发货至工地，这时也有人员随货同往，当服务人员随货同往时，务必确认联系人和联系方式，要提前半天与客户联系，商量如何接货，以做好提前安排。以确保在这期间客户做好时间调整，因为时间对大家来说，都很宝贵，而且中途也可能出现其他的安排。所以与客户交流时，可把时间说的退后一点，比如下午能到的话，你可以说：

不出意外，正常晚上之间可以赶到。

具体时间我会尽早联系你!

我对这里的情况不熟悉，您看能否接我一下?

如果对方也很忙，或者对此地不熟悉，不能来接你，你也不必懊恼，你可以详细的问清楚地址。如果路程比较远，所开销的费用在安装调试结束后可向对方提起。但不与客户争执。

2.现场安装

货到工地，势必要进行安装，工期紧的话，应客户要求，夜晚也得安装。这时候要取得对方的帮助，你可以协调工地负责人，安排司机或者民工帮助，以更好更快的完成任务。当然此时也要根据自身的情况而定，如果身体不舒服，你可尽量安排他人完成。期间你可以与负责人交流，啦啦家常。让客户参与，使对方懂得如何安装，不要一声不吭的自己做事!当然你说了以后，他不安排，是另一回事。

另一种情况，货到工地，可能工期不紧。如果你不提出何时安装，客户这时候可能会淡忘，或者不安排安装，这个时候，你就要主动提出：我们出来服务，一个是公司安排，有规章制度必须尽快安装调试。到工地，我们也听客户的安排，所以你们需要货的时候，我们就立马过来服务了，你看什么时候尽早的把这个事情给安排了，也好我们也能做出更好的安排!因为现在大家都比较忙。

二.售后中期

3.安装调试

安装结束后，要对仪器和设备进行调试。务必做到仪器正常工作，设备安装正常。期间会遇到一些问题，需要我们解决。

3.1仪器问题

仪器调试后发现参数不稳，这个时候，要检查一下，一个还是两个?还是整体?还是路面有什么影响?如自己不能解决，要及时电话反映给领导。不要把不好的产品交给用户。即使有一点点问题，也要解决!以免留下不必要的隐患。

3.2设备问题

安装设备中，我们经常会遇到安装不匹配的问题，有的时候是产品本省的缺陷，有的是我们加工过程中留下的伏笔。我到工地服务的时候遇到过这样的情况：标准件螺丝的牙长短不一，导致的后果就是螺丝与另一个标准件禁锢时，出现紧不上的状态。这样给客户的影响可想而知!所以在出现问题的时候，售后服务人员不但要解决问题，也要及时地反映问题，当生产管理知道这样的情况后，应该及时作出调整，找出原因，加大产品出厂前的检测!确保产品不再有类似的情况发生!

本人从事服务XX年初到如今，仍然出现某些加工方面的问题，那就存在生产管理上的漏洞。

生产上的管理对于一个企业来说尤为重要，管理不到位，产品就会有瑕疵，产品有瑕疵，就会直接关系到用户对产品使用的评价和产品在市场上的占有率!就像评价一个人一样，每个人的水平不一样的情况下,我们看重的是一个人的品质!一个人的品质直接影响公司的形象。

4.设备使用

仪器安装结束后，会进行调试和使用，在使用前一定要尽可能的和用户交流，讲解一些施工过程可能遇到的问题，以及遇到问题怎么处理!仪器使用注意哪些?影响现场的因数有哪些? 人，物，设备三者相互相承，必须做到有条不紊。

三.售后尾声

5.将设备完好无损的交给用户，让用户对产品有足够的熟悉后，让对方签字验单!留下司机的电话，必要时和司机交流一下感情!不懂得和司机多请教!至少让司机觉我们的产品是很好的，是性价比最优的，选择我们的产品，是正确的!

适当的时候，给用户打个电话，询问仪器使用情况!对出现的问题给与及时的解释和回复。

自己不能做判断时 ，和领导商量一下，如何更好的处理问题!

针对售后服务的工作，在此我想做一下总结：售后服务是一项很重要的工作，也是继销售的一个重要的延续工作，做好了，可以增加销售的机会。做不好，也可以毁掉一个关系网。

后续服务工作安排篇6

一、全力以赴做好疫情防控工作。

自疫情发生以来，我镇严格落实责任，全力做好防控工作。一是加强组织领导，压紧压实责任体系。成立由主要领导担任组长的新冠肺炎工作领导小组；先后召开疫情防控工作部署党委会5次，对全镇5各村进行网格化、全覆盖管控，前后开展4次地毯式全面排查，严格落实重点返乡人群“五个一”服务和“四个一”包保责任制，确保防控措施不漏一户、不漏一人。二是落实精准防控，从严从速把好关口。针对摸排出我镇滞留海外及中、高风险地区人员，进行常态化包保联系，严格落实隔离点核酸检测以及居家观察工作。全面推广“安康码”及扫码核验工作，实行“依码管控”，户籍人口注册率达100%。疫情期间严格落实人员出行、集聚和婚丧办理管控等工作，累计劝导36户延迟或取消婚丧宴。三是加强正面宣传，切实强化舆论引导。成立集镇、村巡逻队，日常出动宣传车、小喇叭、广播等方式在各村组循环宣传，累计发放《致广大人民群众的一封信》等宣传单5000余份、张贴各类通告500余份、横幅76条，使防控知识人人皆知、深入人心。四是统筹管理服务，助力企业复工复产。镇党委、政府从各个途径关心扶持企业，积极开辟渠道为企业提供口罩等防控物资保障，确保企业在防疫期间的正常生产，复工期间，安排各分管领导作为包保责任人对包保企业每日不少于两次复工检查。五是做好常态防控，加强重点场所监管。持续加强对餐饮市场、重点场所、重点机构、重点时段的疫情管控工作，严格落实人员防护、健康监测、消毒等防控措施。镇防控工作领导小组联合市场监督管理部门及时对餐饮服务单位等食品经营者从事三文鱼、厄瓜多尔虾等进口海鲜产品进行全面排查，对经营的厄瓜多尔虾等予以下架、暂停销售。持续加强卫生院发热门诊管理，优化预检分诊和发热门诊工作流程。

二、积极开展新时期卫生健康宣传服务活动。

结合新时期卫生健康工作内容，开展各类宣传服务活动，累计开展爱国卫生月、5.29计生协会等宣传服务活动6场。

三、切实做好妇女儿童老人保健工作。

完成国免孕优检查24对，占年度计划的68%；5月份；组织35-64周岁特困妇女参加“两癌”筛查，率先完成县级要求目标任务；积极做好“银龄安康”老年意外伤害保险宣传及收缴工作，目前收缴率达57%（含政府统保），率先完成县级要求目标任务。持续加强留守儿童及空巢老人关怀关爱活动。联合卫生院、妇联等部门到小学、敬老院等开展各类关怀关爱活动，累计6场。

四、做好计划生育利益导向工作。

落实“三项制度”、全面兑现各类资金。2020年新增奖扶3人，奖扶扩面52人，特扶4人，上半年共发放奖扶、特扶、老年护理补贴等六类利导资金389760元。

五、深入开展计划生育特殊家庭关怀。

每季度安排镇、村干部上门走访慰问，督促卫生院及时上门履约，并且完善走访资料。此外，为特扶对象XX、XXX夫妇办理计生特扶家庭综合保险理赔住院补偿，补偿款18000元已顺利理赔到位。

六、持续提升流动人口服务水平。

一是扎实开展流动人口区域协作。

今年以来，驻杭流动计生协联合省驻XX流动计生协累计开展“XX籍流动人口健康体检”等宣传服务活动4场。二是有序推进流动人口卫生计生服务均等化。今年累计开展流动人口均等化宣传服务活动3场。

七、持续做好计生协会、老龄协会相关工作。

组织开展各类协会相关的宣传服务活动近10场。根据县计生协安排，完善计生协会系统录入，做好人口基金项目申报工作。

八、下半年工作计划。

一是继续做好疫情防控工作，加强对中、高风险地区返乡人员和境外人员的管控，持续对重点场所开展常态化督查；

后续服务工作安排篇7

论文摘要:目的探讨连续性排班模式对护理工作满意度的影响。方法实施连续性排班模式,并调查实施连续性排班模式前后患者满意度、病区健康教育完成情况。结果实施连续性排班模式后患者满意度、病区健康教育完成率较实施前有较大的提高。两组比较,经统计学分析,均P

护士传统的排班方法是非连续性分段排班.交接班的次数多,导致护理工作不连续,不利于护士对病人需求的了解及病情的掌握与观察。从而出现了对病人服务不到位等缺陷。为提高护理服务质量,减少安全隐患,本科室自20o8年5月实行连续性排班模式,落实连续排班层级管理,减少了交接班的次数和安全隐患,提高护理服务质量,现将方法和结果报道如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

本科室共有病床40张,护士13名,其中主管护师5名,护师4名,护士4名。工作年限2—25年,其中17—25年4名,2—14年9名。

1.2方法

1.2.1人员的安排科室主任及护士长对全科护士的综合能力进行评价。根据护士的职称、学历、年资、实际工作能力、临床经验、管理协调、业务技术指导能力选出3名责任组长。上报护理部、人力资源部备案,进行新老搭配编组,分成2组,每组4名护士。

1.2.2制订职责组长的职责:直接负责抢救室患者及特级病房患者的治疗和护理,负责当班时段的工作调配,参加并组织配合抢救,并对当班护士进行技术指导,帮助解决疑难问题,监控当班时段内各项护理质量及病区管理及质控病历书写质量。尤其加强对下一班护士的床边交接指导工作。组员的职责:负责本组患者一切治疗及部分护理,健康教育与病历书写。

1.2.3排班方法排班采用连续排班方法。3班时间分段上采用模式为:白班(A班)07:30一15:00,上夜班(P班)15:00—22:30,下夜(N班)22:00一08:00。每班设组长1名,24h仅需交接班3次。

1.3评价方法

评价实施APN连续性排班模式前后患者满意度、病区健康教育完成情况。

1.4统计学方法

数据采用百分率表示。

2 结果

实施APN连续性排班模式前后患者满意度、病区健康教育完成情况比较见表1。从表1可见,实施APN连续性排班模式后患者满意度、病区健康教育完成率较实施前有较大的提高,两组比较,经统计学分析,均P

3 讨论

后续服务工作安排篇8

根据《佛山市新市民积分制服务管理办法》（佛府办〔2018〕45号，以下简称《办法》），为充分整合行政资源，高效有序做好2021年新市民随迁子女积分入学工作，现结合我镇实际，制定本工作方案。

一、目标任务

贯彻落实《办法》的具体要求，不断完善以居住证为载体的流动人口基本公共服务供给机制，让乐平新市民的获得感、幸福感、安全感、满意度更加充实、更有保障、更可持续，营造共建共治共享社会治理格局。持续优化积分入学申请、审核、评分、公示、录取等业务流程，充分依托一门式系统和积分系统的对接，让“数据跑路”代替“群众跑腿”，提高政务服务效率，提升积分制便民服务水平。通过区级统筹、部门负责、镇（街道）具体实施，统一积分制度、计分办法、受理窗口等措施，建立健全“政府统一领导、部门分工合作、新市民积极参与”的积分制服务管理机制，实现积分制度公平、公正。

二、职责分工

按照区新市民积分制服务管理工作会议及有关文件要求，乐平镇成立积分制服务管理工作领导小组，由镇委副书记任组长，成员包括区委政法委、教育、人力资源社保、公安、住建、发改、自然资源（不动产）、卫健、市监、税务、交通运输、城管、住房公积金、团区委、区行政服务中心，领导小组下设办公室（设在镇流管办），负责日常工作。负责统筹协调。其中，镇积分入学工作由镇流管办和镇教育局负责组织实施，相关成员单位依职责权限协助实施。各职能部门具体职责分工如下：

人力资源社会保障部门负责由人力资源社会保障部门核发的国家职业资格证书、专业技术资格证书，社会保险情况证明以及由人力资源社会保障部门组织举办的职业技能竞赛获奖情况的核查评分。

住建部门负责已登记备案购房合同的核查评分。

自然资源（不动产）部门负责不动产权证、房产证的核查评分。

交通运输部门负责公共交通从业人员证明的核查评分。

城管部门负责环卫从业人员证明的核查评分。

卫生健康部门负责子女出生医学证明、儿童预防接种证、婚检及孕前优生健康检查证明资料、无偿献血证书、捐献造血干细胞等荣誉证书及有关计划生育情况的核查评分。

市场监管部门负责工商营业执照及企业类别、科学技术、发明、实用新型、外观设计等专利权证书的核查评分。

税务部门负责纳税凭证的核查评分。

住房公积金管理部门负责住房公积金缴交情况的核查评分。

团区委负责审核志愿者参加社会服务活动证明的核查评分。

综治流管部门负责收件预审和补充材料受理，同时负责居住证、出租屋登记备案合同、新市民表彰奖励的核查评分。

公安机关负责港澳台居住证的核查评分。

行政服务中心负责业务受理窗口的设置以及预约安排和收件工作。

镇根据实际情况自行决定自定指标的核查评分。

三、工作安排

2021年积分入学具体工作安排如下：

（一）筹备发动阶段（4月至5月16日）。各相关单位根据分工职责做好召开协调会、制定方案、编写工作指引、落实负责人员和窗口以及开展宣传发动等工作。

（二）组织实施阶段（5月17日至6月18日）。各职能部门根据分工安排，各负其责，做好新市民积分入学材料预审、收件、核查评分及汇总工作，并及时回应新市民积分咨询、投诉等诉求。

（三）首轮公示及复核阶段（6月21日至7月2日）。综治流管部门对申请人积分进行汇总排名和首轮公示，申请入读小学一年级的在全镇范围内进行排名公示，申请初中一年级的在全区范围内进行排名公示。期间妥善处理新市民对于积分结果的异议和复核申请。

（四）最终公示（7月5日至7月9日）。综治流管部门对复核调整后的积分排名进行最终公示，并与教育部门做好沟通衔接，由教育部门负责后续学位分配和录取工作。

四、工作流程

    （一）提前预约。申请人须提前通过“佛山政务服务”微信公众号进行预约，获取办理日期和时间段,正式受理前一周开放预约。同时根据预判业务量和实际受理情况，适时增设现场号，最大限度方便新市民申请。

（二）现场办理。申请人按照预约日期和时间段持所需材料到约定的行政服务中心积分入学窗口提出申请。为确保资格符合、资料齐全、录入准确，现场办理需由综治流管部门首先对申请材料进行预审，然后才由窗口工作人员收件录入。

    （三）审核评分。综治流管部门会同各职能部门对符合受理条件的申请材料进行审核评分，各职能部门应在规定时限内通过积分系统完成评分工作，在评分过程中如发现申请材料需进一步补充核实的，由各职能部门直接通知申请人到各镇（街道）综治流管部门进行提交。

（四）积分汇总排名公示。由综治流管部门汇总各职能部门评分结果进行排名公示。公示期间，综治流管部门应当妥善受理新市民提出的异议和投诉，各职能部门配合做好分数复核，经复核后确有分数和排名进行调整的，调整后进行第二轮公示。

五、工作要求

（一）提高政治站位，强化责任担当。今年是建党100周年，政法队伍教育整顿、党史学习教育等重点工作正在深入开展，各相关职能部门必须进一步加强重视，全面贯彻落实市、区积分制服务管理相关政策法规及会议精神，结合“我为群众办实事”的工作要求，将积分制服务这一民心工程真正落实到群众心坎上，积分工作中不准人为设置障碍，对因工作疏忽、不负责任或人为设置障碍造成申请人不能顺利入学的，将按规定追究相关人员责任。

（二）优化业务流程，提高工作效率。相关职能部门要强化领导责任制，明确工作任务和工作安排，组织本部门工作人员对积分制相关业务知识进行学习和培训，确保所有工作人员熟悉工作流程和积分制管理系统操作，在规定时间内认真细致完成资料核查、评分、复核、公示等积分入学相关工作，实现评分、统计零差错。

（三）加大宣传力度，完善保障机制。相关职能部门要强化舆论保障，根据我镇积分入学工作的任务和重点，持续地开展宣传工作，广泛地做好政策解释和舆论引导工作，使广大新市民深入了解积分入学的程序和标准，确保群众知晓、理解、支持和参与积分制服务管理工作，努力营造政府重视、社会关心、群众参与的良好氛围。

（四）加强沟通协调，形成部门合力。 相关职能部门要按照“简化手续、便民利民”的原则，提供清晰的申办指引给各受理点工作人员和申请人，方便工作人员具体操作以及解答群众咨询。工作过程中各单位要加强沟通交流，充分发挥部门联动及时发现和妥善解决存在问题，为高质量完成我镇2021年积分入学工作提供有力支撑。