宜家调查报告范文

时间:2023-10-03 07:11:44

宜家调查报告

宜家调查报告篇1

市场调查报告,就是根据市场调查、收集、记录、整理和分析市场对商品的需求状况以及与此有关的资料的文书。换句话说就是用市场经济规律去分析,进行深入细致的调查研究,透过市场现状,揭示市场运行的规律、本质。市场调查报告是市场调查人员以书面形式,反映市场调查内容及工作过程,并提供调查结论和建议的报告。小编在这里给大家整理了市场调研报告范文,希望能够帮助到大家。市场调研报告模板1:

一、前言

现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性,她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体,无论是从消费人群还是购买力而言,校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此,为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价,我们做了这样一次关于相宜本草的调查。本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析,了解女大学生对护肤品的需求,并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。

XX.02 上海相宜本草化妆品有限公司成立,创立“相宜本草”中草药护肤品牌。

相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念,它与上海中医药大学基础医学院的长期合作,将汉方本草和现代科技相结合, 开发出一系列功效卓著,使用安全本草护肤品。

二、调查目的和意义

(一)调查目的

1.全面了解南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品的认知和使用情况 。

2.全面分析南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。

(二)调查意义

针对南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况,为该产品的销售制定更好的营销策略,开拓大学生市场,提高产品的销售量。

三、调查的内容和具体项目

(一)消费者

1、消费者统计资料:(生活费、护肤品消费水平、品牌认知度)

2、消费者对于相宜本草品牌的使用情况---是否听说过、用过,满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。

(二)市场

1、相宜本草在校园市场上所占的份额

2、消费者需求及购买力情况

3、相宜本草品牌的市场前景预测

(三)竞争者

1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额

2、了解各竞争品牌的销售优势

四、调查范围

南京信息职业技术学院

五、调查方法

考虑到此次调查工作涉及面广,因此拟采用随机抽样的方法,并拟定样本数为200人。调查方法我们主要采用问卷调查法,鉴于此我们专门制定了一套问卷调查方案。我们采用入户实地调查方法。

六、资料分析方法

主要采用Excel数据分析及通过图表形式反映情况

七、进度安排

3月28日 制定市场调查策划

3月29日上午 制定调查问卷

3月29日下午----31日上午 实施调查

3月31日下午 数据统计和处理

4月1日上午 撰写市场调查报告

八、经费预算

打印调查问卷200张*0.1元/张=20元

备用资金10元

九、最终成果形式

市场调查报告

十、附录

市场调研报告模板2:

一、背景:

第一,学生人数多,用餐时间比较一致,学校食堂同时容纳就餐人数有限,造成就餐拥挤,排队等候时间较长等一系列问题。

第二,食堂开放时间有限,不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。

第三,校外饭店纷纷推出外卖服务,越来越受到广大学生的青睐。

二、调查目的:

通过本次调查,了解以下主要内容,达到以下目的:

(一) 了解外卖在大学生心中的需求程度,消费观点及习惯;

(二) 把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;

(三) 分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;

(四) 统计资料,预测外卖市场容量及潜力。

三、调查内容:

(一) 外卖市场环境调查

1、外卖市场的容量及发展潜力;

2、学院不同年级对外卖的消费状况;

3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。

(二) 消费者调查

1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)

2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)

3、消费者的忠诚度

4、消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计

5、消费者理想的外卖服务描述

(三) 商家调查

1、主要客户群

2、广告策略

3、商家对现有外卖服务的描述

四、调研对象及抽样方法

调研对象:湖南人文科技学院全体学生,提供外卖服务的校外饭店。

抽样方法:为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度,同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素,调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。

五、调查员的要求及组成人员

(一)人员要求

1、仪表端正、大方。

2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。

3、具有认真负责、积极的工作精神。

4、访员要把握谈话气氛的能力。

(二)人员

唐叶梅、晏兰辉、曾艳花

六、市场调查方法

消费者以问卷调查为主,访谈为辅;对商家以访谈为主,具体实施方法如下:

完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发到各调查人员手中,最好选在就餐时间后,学生比较空闲的时候。由于学生在宿舍中时比较集中,节约时间,便于调查,对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。进入宿舍时要说明来意,以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。

在完成市场调查访谈提纲以及访谈人员的安排等相关工作后,就可以开展具体的访谈了。在非就餐时间,对饭店管理者及服务人员进行访谈。

七、调查规模

预计发放200份调查问卷,访谈20个学生、6个商家。

八、工作内容、时间及人员安排

(一) 调查策划讨论及其撰写:20XX年4月25 日——20XX年5月5日,集体讨论,曾艳花负责撰写

(二) 设计问卷及访谈提纲:20XX年5月4日——20XX年5月5日,晏兰辉负责,其他人员辅助

(三) 发放问卷:20XX年5月9日——20XX年5月11日,全体参与,唐叶梅负责

(四) 访谈:20XX年5月14日,全体参与,晏兰辉负责

(五) 统计问卷、总结访谈:20XX年5月15日——20XX年5月20日,全体参与,曾艳花负责

(六) 撰写调查报告:20XX年5月21日——20XX年5月25日,集体讨论,唐叶梅负责撰写

九、经费预算

打印费:策划书 1元

问卷 30元

访谈提纲 0.3元

调查报告 1元

合计: 32.3元

十、附录:

调查问卷

访谈提纲

市场调研报告模板3:

一、调查目的和任务

1.目的:针对肯德基公司进入中国市场之前的可行性进行市场调查。

2.任务

(1)中国人对于洋快餐的接受程度,并进行先行的品牌推广。

(2)根据中国人的接受程度来制定开拓中国市场的战略和决策。

二、调查对象和调查单位

采用抽样调查的方式,随即调查在北京公园内游玩的游客。选择在北京进行调查是因为北京是中国的首都,是国际化的大都市,人们比较愿意接受新事物,对于洋文化的接受程度也会相对比较高一点。而选择在公园进行市调,有三个原因。首先,公园人流量比较大,调查采样比较方便;其二,在公园调查对象的类别会比较广泛,因为在公园内游玩的游人拥有者不同的年龄层、职业等等,这样调查的对象会比较全面,对于之后的研究工作有很大的帮助;第三,在公园游玩的人说明他们比较喜欢外出消费,这对于作为快速消费品的肯德基公司来说有相当的调查意义。

三、调查项目

调查中国民众对于肯德基口味、餐厅环境的接受程度,并获得不同年龄、职业的中国民众的消费能力和水平参考数据。

四、调查方法

采用拦截、试吃、访谈等方式进行调查。

五、调查机构及人员

由华东师范大学10级传播学院负责调查,调查小组成员如下。

组长:严三九老师(华东师范大学传播学院院长)

副组长:高防老师(华东师范大学市场调研专业老师)

成员:华东师范大学10级传播学院10名学生:陈喆、方治平、张萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凯、忻彬鸿、俞俊。

六、调查组织和调查进程

(1)培训:20XX.5.20

(2)人员分工:10名学生分为5组,分别履行各自小组的职责。

第一组由4名长相可爱、外表靓丽学生组成,负责在公园内一共拦截各年龄段的游客100位,并负责把他们带入公园内搭建的餐厅内,请他们进行访谈。

第二组由2名态度良好、手脚麻利的学生组成,引导进入餐厅内的游客洗漱、就坐,并在每一位进行市调的游客面前摆放好袋装毛巾,送上苏打水和白开水,以消除口中的异味,又送上优良嫩黄的鸡块。

最后一组由4名口齿伶俐、思路清晰的学生组成,在游客品尝玩鸡块之后,对游客进行访谈,完成市场调查内容。

再由第二组成员为已经接受完调查的旅游送上肯德基炸鸡赠品,并送旅客走出餐厅。

最后由此次市场调查活动的副组长高防老师负责审核、汇总和统计分析,起草调查报告。

(3)调查:20XX.5.23

(4)资料整理分析:20XX.5.24-25

(5)调查报告撰写:20XX.5.26-31

七、调查费用:

礼品费:1000元

交通费:500元

调查报酬:5000元

合计:6500元。

宜家调查报告篇2

2014年9月11日,江西省宜春市袁州区发改委前副主任辛增明以受贿14万元被法院一审判处有期徒刑10年。判决书反复引用的只是两份言辞证据,一份是其承认受贿的笔录,另一份是行贿人黎社清承认向他行贿的笔录。这样的证据可以定罪吗?

两份言辞证据是否可疑

2013年8月19日,因涉嫌在杭长铁路客运专线(高铁)工程拆迁补偿中行贿,被拆迁单位——赣西农副产品批发市场集团有限公司总经理黎社清被宜春市纪委控制。7天后,宜春市袁州区发改委副主任(兼任袁州区高铁办副主任)辛增明也被宜春市纪委控制。8月31日,辛增明向有关部门招供曾收受黎社清7次贿款共计14万元。

9月3日,宜春市袁州区人民检察院对辛增明的供述做了如下笔录:

2011年6月初第一次收受3万元,2011年7月第二次收受2万元,2011年9月第三次3万元,2011年10月第四次1万元.2011年12月第五次1万元,2012年2月第六次3万元,2012年6月第七次1万元,共计14万元。受贿地点为宜春高铁办公楼附近6次、袁州东路西地亚酒店门口1次。

同日,宜春市袁州区公安局发出辛增明涉嫌受贿罪的刑事拘留书。9月4日,宜春市袁州区人民检察院对羁押中的黎社清的供述做了笔录。黎社清的供述笔录内容与辛增明的供述笔录内容高度一致。随后,宜春市袁州区人民检察院以辛增明涉嫌受贿罪向袁州区人民法院提起公诉。

在法庭审理中,辛增明的辩护律师、宜春市甘雨律师事务所合伙人张雪术对这两份笔录提出质疑:一是时隔两年零三个月,两人对行贿、受贿的次数、时间、地点、金额、动机都记得清清楚楚且高度一致。如第三次、第五次,两人都说事先没有打电话。又如第六次,2012年春节是1月23日,辛增明说“2012年1月底,临近春节前的一天”,黎社清也说“2012年1月底,春节前的一天”。两人的记忆怎能如此一致?二是检察院为辛增明做笔录耗时3小时15分钟,为黎社清做笔录只花了1小时42分。检察机关为黎社清做笔录为何这么快?三是黎社清被有关部门控制十几天只字不吐,却在辛增明招供的第二天一股脑儿说出7次行贿的事实,且与辛增明招供的内容一模一样,逻辑上说得过去吗?

张雪术律师说,事实上,有关方面是在没有举报人、没有任何证据的情况下对辛增明实施抓捕,进行侦破的。黎社清是在辛增明招供后且是在失去自由的情况下成为证人的。黎社清作证前,除了辛增明自己的供述外,没有任何证据。可是,法院没有回应律师的合理怀疑,凭这样两份证据就对辛增明作出有罪判决。

受贿的前提“职务便利”是否存在

《刑法》第385条对受贿罪的规定是:“国家工作人员利用职务上的便利,索取他人财物,或者非法收受他人财物,为他人谋利益的行为。”

张雪术律师说:“该案实际的情况是辛增明没有职务便利,也没有为黎社清谋利益,更没有索贿,不具有《刑法》规定的受贿罪构成要件。”说到这里,他展示了宜春市人民政府(2011)70号《关于杭长客运专线袁州区段征地拆迁相关问题协调会议纪要》以及涉及赣西农产品批发市场拆迁补偿问题的第四条:“依据区征迁办委托华泰公司的评估报告(评估价4401万元)和省铁办委托中源华公司的咨询报告(咨询价3779万元),结合6月11日省政府会议精神,赣西农产品批发市场拆迁的补偿价为以上两报告价格的平均价,即补偿价为4090万元,袁州区要尽快按会议确定的4090万元补偿价督促双方签订补偿协议……省铁办要确保拆迁预付款的90%在6月28日到位……”

记者注意到,这份会议纪要产生于2011年6月中下旬,7次受贿发生于2011年6月初之后的一年内,其中只有第一次(2011年6月初)发生于会议纪要产生之前。而且,会议纪要产生之前,补偿数额和补偿方法已经被省政府确定。

张雪术律师说,这证明,付给黎社清公司4090万元补偿金并按90%预付,是宜春市政府根据省政府会议的精神确定的。袁州区高铁办在执行中也没有多给、早给黎社清一分钱,也就是说,辛增明没有“职务上的便利”,也没有“为他人谋利益”。

张雪术律师还说,黎社清给高铁办打报告要求的补偿金是5000万元,最后只拿到4090万元,他对辛增明应该是不满的。不仅如此,辛增明还代表袁州区政府令黎社清向高铁办支付了50万元所谓“工作经费”。在这种情况下,黎社清怎么会一而再、再而三地向辛增明行贿?

可以补强的证据为何不补强

在法庭审理中,张雪术律师根据自己掌握的证据和线索,请求法庭进行证据补强。请求内容如下:

一、辛增明坚持说有关笔录是有关人员刑讯逼供的产物。因此,不能排除刑讯逼供的可能性,请求法庭调取包括案件调查阶段的全部录音录像。

二、黎社清与辛增明非亲非故,送钱给辛增明是为了争取公司利益,应该是职务行为,公司财务理应有记录。为了查清贿款来源,要求调取公司财务记录。

三、为了帮助法庭查清贿款去向,调查辛家全部银行账户和股票账户后发现起诉书指控的受贿事实与实际情况均不能对应,而且相差巨大。遂将调查情况做成对照表提交法庭。

四、黎社清说5次送钱都是先给辛增明打电话。因此,请求法庭调取电话记录,以证明辛增明受贿。

五、黎社清不仅是行贿、受贿的当事人,也是利害关系人,同时又是证人。根据法律,利害关系人的证言尤其是书面证言证明力有限,利害关系人必须出庭作证。因此,要求黎社清出庭作证。

六、黎社清是行贿人,请求法庭调取审讯黎社清的同步录音录像。

可惜,律师的以上请求均未被法庭采纳。

本文截稿时,辛增明已委托张雪术律师向宜春市中级人民法院提出上诉。

专家意见

判断案件事实问题的三个方法

就本案涉及的证据问题,记者采访了华东政法大学刑法教研室主任、法学博士王恩海,他认为受贿罪大都通过行贿人与受贿人的言辞证据予以证实:在实践中,这被称为“一对一”证据。这类证据具有易变的特点,一旦被告人以受到刑讯逼供为由推翻在侦查、审查起诉阶段的供述,如何判断案件事实就成为问题。一般来说,解决这个问题有以下办法——

首先,调取录音录像等证据,、《刑事诉讼法》第50条规定:“严禁刑讯逼供和以威胁、引诱、欺骗以及其他非法方法收集证据,不得强迫任何人证实自己有罪。”最高人民法院的司法解释和《关于办理刑事案件排除非法证据若干问题的规定》明确规定:“可以调取讯问过程的录音录像、被告人进出看守所的健康检查记录、笔录,对是否存在刑讯逼供进行审查。”本案中,律师关于调取包括纪委调查阶段的全程录音录像的要求是合法的。

其次,扩大取证范围,《刑事诉讼法》第50条规定:“审判人员、检察人员、侦查人员必须依照法定程序,收集能够证实犯罪嫌疑人、被告人有罪或者无罪、犯罪情节轻重的各种证据。”本案中,律师要求调取公司财务记录、被告家庭的银行账户和股票账户、电话记录,尤其是市政府的会议纪要,是符合法律规定的。

宜家调查报告篇3

一、实践报告的封面、扉页和目录

1.封面内容: 实践报告题目、团队名称;

2.扉页:成员组成(姓名、班级、)、实践单位、实践时间等;

3.目录:正文的各章节、团员感言、附件等。

二、实践报告撰写的内容与要求:

一份完整的实践报告应由以下部分组成:

1.报告题目

报告题目应该用简短、明确的文字写成,通过标题把实践活动的内容、特点概括出来。题目字数要适当,一般不宜超过20个字。如果有些细节必须放进标题,为避免冗长,可以设副标题,把细节放在副标题里。

调研报告的标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。

2.学院及作者名称

学院名称和作者姓名应在题目下方注明,学院名称应用全称,用5号宋体字。

3.摘要(有英文摘要的中文在前,英文在后)

报告需配摘要,摘要应反映报告的主要内容,概括地阐述实践活动中得到的基本观点、实践方法、取得的成果和结论。摘要字数要适当,中文摘要一般以200字左右为宜,英文摘要一般至少要有100个实词。摘要包括:

(a)“摘要”字样。

(b)摘要正文:摘要包括以下三方面内容:第一,简要说明调查目的,即简要说明调查的原因;第二,简要介绍调查的对象和调查内容。包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题;第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使确信调查结果的可靠性,并说明选用该方法的原因。

(c)关键词。

4、前言

介绍实践的目的,意义, 相关背景、时间、地点、人员、调查手段组成,实践单位或部门的概况及发展情况, 实践要求等内容。

有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。

5.正文

正文是实践报告的核心内容,是对实践活动的详细表述,主要是实践的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。这部分内容为作者所要论述的主要事实和观点,要对实践活动中得到的结论进行详细叙述。可按照实践顺序逐项介绍具体实践流程与实践工作内容、专业知识与专业技能在实践过程中的应用。以记叙或白描手法为基调,在完整介绍实践内容基础上,对自己认为有重要意义或需要研究解决的问题重点介绍,其它一般内容则简述。重点介绍对实践中发现的问题的分析,思考,提出解决问题的对策、建议等。分析讨论及对策建议要有依据, 分析讨论的内容及推理过程是实践报告的重要内容之一,包括所提出的对策建议,是反映或评价实践报告水平的重要依据。

正文要能够体现解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线,有新观点、新思路;坚持理论联系实际,对实际工作有指导作用和借鉴作用,能提出建设性的意见和建议;报告内容观点鲜明,重点突出,结构合理,条理清晰,文字通畅、精炼。字数一般控制在5000字左右。

6.结束语

结束语包含对整个实践活动进行归纳和综合而得到的收获和感悟,也可以包括实践过程中发现的问题,并提出相应的解决办法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。

7.谢辞

谢辞通常以简短的文字对在实践过程与报告撰写过程中直接给予帮助的指导教师、答疑教师和其他人员表示谢意。

8.参考文献

参考文献是实践报告不可缺少的组成部分,它反映实践报告的取材来源、材料的广博程度和材料的可靠程度,也是作者对他人知识成果的承认和尊重。

9.队员感言

团队成员感言:实践队员要用自己的语言对实践的效果进行评价,着重介绍自己的收获体会,内容较多时可列出小标题,逐一汇报。总结或体会的最后部分,应针对实践中发现的自身不足之处,简要地提出今后学习,锻炼的努力方向。

10、附件

对于某些不宜放在正文中,但又具有参考价值的内容可以编入实践报告的附录中。

三、撰写实践报告的准备与主要步骤:

实践报告的写作过程应包括以下步骤:收集资料、拟订报告提纲、起草、修改、定稿等。各个步骤具体做法如下:

1.收集资料

资料是撰写实践报告的基础。收集资料的途径主要有:通过实地调查、社会实践或实习等渠道获得;从校内外图书馆、资料室已有的资料中查找。

2.拟订报告提纲

拟订报告提纲是作者动笔行文前的必要准备。根据报告主题的需要拟订该文结构框架和体系。我们在起草报告提纲后,可请指导教师审阅修改。

3.起草

报告提纲确定后,可以动手撰写实践报告的初稿。在起草时应尽量做到“纲举目张、顺理成章、详略得当、井然有序”。

4.修改、定稿

报告初稿写之后,需要改正草稿中的缺点或错误,因此应反复推敲修改后,才能定稿。

四、实践报告的写作细则:

1.书写

实践报告可手写或用计算机打印。用计算机排版、打印一律用a4打印纸。版式要求如下:目录(“二号”“黑体”居中)内容(“小四号”“宋体”),标题(“小二”“华文中宋”或“黑体”“加粗”居中),学院及作者名称(“五号”“宋体”居中,学院名称与作者名称之间应空两格),摘要(“小四号”“黑体”“加粗”):内容(“小四号”“楷体”),关键词(“小四号”“黑体”“加粗”),正文内容(“小四号”“宋体”),1.5倍行距,正文部分一级目录用小4号黑体,参考文献小四号宋体。实践报告中汉字必须使用国家正式公布过的规范字。页边距:上3.0厘米,下2.5厘米,左2.5厘米,右2.5厘米。设计页眉、页脚、页码。

2.标点符号

实践报告中的标点符号应准确使用。

3.名词、名称

科学技术名词术语采用全国自然科学名词审定委员会公布的规范词或国家标准、部标准中规定的名称,尚未统一规定或叫法有争议的名词术语,可采用惯用的名称。使用外文缩写代替某一名词术语时,首次出现时应在括号内注明全称。外国人名一般采用英文原名,按名前姓后的原则书写。一般很熟知的外国人名(如牛顿、爱因斯坦、达尔文、马克思等)应按通常标准译法写译名。

4.量和单位

实践报告中的量和单位必须符合用中华人民共和国的国家标准gb3100~gb3102-93,它是以国际单位制(si)为基础的。非物理量的单位,如件、台、人、元等,可用汉字与符号构成组合形式的单位,例如件/台、元/km。

5.数字

实践报告中的测量、统计数据一律用阿拉伯数字;在叙述中,一般不宜用阿拉伯数字。

6.标题层次

实践报告的全部标题层次应统一、有条不紊,整齐清晰,相同的层次应采用统一的表示体例,正文中各级标题下的内容应同各自的标题对应,不应有与标题无关的内容。

章节编号方法应采用分级阿拉伯数字编号方法,第一级为“1”、“2”、“3”等,第二级为“2.1”、“2.2”、“2.3”等,第三级为“2.2.1”、“2.2.2”、“2.2.3”等,但分级阿拉伯数字的编号一般不超过四级,两级之间用下角圆点隔开,每一级的末尾不加标点。

7.注释

实践报告中有个别名词或情况需要解释时可加注说明,注释可用页末注(将注文放在加注页的下端),而不可用行中插注(夹在正文中的注)。注释只限于写在注释符号出现的同页,不得隔页。

公式应居中书写,公式的编号用圆括号括起放在公式右边行末,公式与编号之间不加虚线。引用文献标注应在引用处正文右上角用〔〕和参考文献编号表明,字体用五号字。

9.表格

每个表格应有自己的表序和表题,表序和表题应写在表格上方居中排放,表序后空一格书写表题。表格允许下页续写,续写时表题可省略,但表头应重复写,并在右上方写“续表××”。

10.插图

文中的插图必须精心制作,线条要匀称,图面要整洁美观;插图6幅以内,用计算机绘制;若为照片,应提供清晰的黑白照片,比例一般以1:1为宜。插图一律插入正文的相应位置,并着名图号、图题每幅插图应有图序和图题,图序和图题应放在图位下方居中处,图序和图题一般用五号字。

11.参考文献

宜家调查报告篇4

    法定代表人:姚昌本,该院院长。

    委托人:张培,该院副院长。

    委托人:姚志成,湖北西陵律师事务所律师。

    被告:湖北省宜昌市工商行政管理局。住所地:湖北省宜昌市果园二路。

    法定代表人:王勇,该局局长。

    委托人:孙昌伟、蔡异新,该局干部。

    被告湖北省宜昌市工商行政管理局(以下简称工商局)于 2000年 2月 11日作出的宜市工商处字(2000)027号行政处罚决定书认定:原告湖北省宜昌市妇幼保健院(以下简称保健院)在药品采购活动中,先后收受宜昌市医药公司等 10家药品经销企业给付的款、物共 26笔,计 58721.58元,其行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》(以下简称反不正当竞争法)第八条第一款和国家工商局《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》第二条第一款、第四条的规定,是不正当竞争行为。根据反不正当竞争法第二十二条的规定,决定对该院处罚款 1万元。

    原告保健院不服被告工商局的这一行政处罚决定,向湖北省宜昌市西陵区人民法院提起行政诉讼。

    原告诉称:一、被告的行政处罚决定存在着认定事实和适用法律的错误。(1)被告认定我院收受 26笔款、物计 58721.58元中,认定我院收受安琪生物制药公司经营部的那一笔有误。我院于 1999年 7月 9日接受安琪生物制药公司经营部捐赠的 15900元后,已于同年 12月 17日退给该经营部 7846.39元,这笔退款应当从总收受款数中扣除。因此我院实际受赠数额应为 50875.19元,不是 58721.58元。(2)受赠全部款、物已经依法列入我院财务账,这是一种明示的折扣行为,不属于商业贿赂。即使折扣比例不当或者入账科目不对的问题确实存在,也不应由工商行政管理机关查处。(3)我院是全民所有制财政全额拨款的公益事业单位,不是能够作为市场主体的经营者,不属于反不正当竞争法调整的范围。二、被告的行政处罚决定存在着程序违法的问题。(1)被告在《检查通知书》中通知的被检单位是“宜昌市妇幼保健医院”,不是我们“宜昌市妇幼保健院”。被告持这样的《检查通知书》对我院进行调查,是调查的对象错误。(2)被告的行政处罚决定书只记载了我院接受捐赠的总数额,未载明据以认定该数额的证据。请求依法撤销被告作出的这一行政处罚决定,并判令被告承担本案全部诉讼费用。

    原告保健院提交了如下证明材料:

    1、保健院办理的事业单位法人登记证;

    2.中共中央、国务院 1997年 1月 15日的《关于卫生改革与发展的决定》;

    3、保健院收受涉案款的收款收据、银行现金送存单票样一组;

    4.保健院收受涉案款、物明细表;

    5.宜昌市红十字会关于给保健院捐赠药品的证明;

    6.宜昌市红十字会办理的社团法人登记证;

    7.《湖北省实施〈中华人民共和国红十字会法〉办法》。

    被告辩称:一、原告在 1998年 11月至 1999年 8月间的药品购销活动中收受的 58721.58元款、物,虽然入了本单位财务账,但所入科目不能如实准确地反映购药成本,其行为实质上是账外暗中收受回扣。二、原告作为药品购销活动中的购方单位,本身不是消费者,所购药物转手卖给了患者。原告虽然是全额拨款的医疗卫生事业单位,但是其日常业务活动都是有偿的,其采购药品的行为是一种商品经营行为,属于反不正当竞争法调整的对象。根据国家工商局《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》的第四条和国家工商局、卫生部、国家医药管理局、国家中医药管理局、国务院纠风办工商公字(1996)第 127号文件规定的精神,对于医疗卫生机构在药品购销活动中收受回扣及其他商业贿赂行为,工商行政管理机关有权依照反不正当竞争法的规定进行查处。因此,我局对原告作出的行政处罚决定,认定事实清楚,适用法律正确,人民法院应当维持。

    被告工商局提交了如下证明材料:

    1.宜市工商处字(2000)027号行政处罚决定书及送达回证;

    2、2000年 2月 1日作出的工商述字(2000)第 27号《行政处罚决定告知书》及其送达回证;

    3、1999年 11月 3日填报的立案审批表;

    4、1999年 11月 16日作出的《关于宜昌市妇幼保健院商业贿赂行为一案的调查终结报告》(附保健院收受款、物明细表);

    5、1999年 11月 2日、11月 8日、11月 9日分别对保健院吴庆鄂、张培、曹敏、王永青的询问笔录各一份;

    6.保健院 1998年、1999年其他收入账;

    7.保健院收受款、物记账凭证和收款收据票样;

    8、宜昌市三峡制药厂经营部药品销售发票票样;

    9、《中华人民共和国反不正当竞争法》;

    10、《湖北省反不正当竞争条例》;

    11.国家工商局《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》;

    12.湖北省工商局 1998年 10月 19日对《关于医院是否属〈反不正当竞争法〉调整主体等问题的请示》的批复;

    13、国家工商行政管理局、卫生部、国家医药管理局、国家中医药管理局、国务院纠正行业不正之风办公室联合颁发的工商公字(1996)第 127号文、工商公字(1997)第 91号文、工商公字(1998)第 66号文;

    14.国务院办公厅国办法(1999)75号文。

    湖北省宜昌市西陵区人民法院经审理查明:

    原告保健院为全额拨款的全民所有制卫生事业单位,服务对象面向社会,开设内、外、妇、儿、皮肤、医疗美容、口腔等诊疗科目。自 1998年 11月至 1999年 8月期间,保健院在药品采购活动中,先后收受宜昌市医药公司等 10家药品经销企业给付的 25笔款计 54921.58元,收受价值 3800元的空调一台,两项合计 58721.58元。以上收受的款、物,分别计入了该院财务账的其他收入科目和固定资产科目中。1999年 11月,被告工商局在对保健院的药品购销活动进行检查时发现这一问题,通过立案、调查后于 2000年 2月 1日,向保健院送达了工商述字(2000)第 27号《行政处罚决定告知书》。保健院在法定期间内未行使陈述、申辩权。2月 11日,工商局作出宜市工商处字(2000)027号行政处罚决定,以保健院收受款、物的行为违反了反不正当竞争法第八条第一款、国家工商行政管理局(1996)第 60号令《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》第二条第一款、第四条的规定为由,根据反不正当竞争法第二十二条的规定,决定对保健院处罚款 1万元。 2月 13日,行政处罚决定书送达保健院。保健院不服,提起诉讼。

    湖北省宜昌市西陵区人民法院认为:

    原告保健院称其在收受安琪生物制药公司经营部的 15900元后又退回 7846.39元,这笔退款应当从总收受款数中扣除。因此收受款、物的总额应为 50875.19元,不是 58721.58元。保健院的这一主张,不仅与自己的账目记载不符,也不能提供出相关证据,不能成立。被告工商局认定保健院收受了总额为 58721.58元的款、物,是正确的。

    反不正当竞争法第二条第三款规定:“本法所称的经营者,是指从事商品经营或者营利性服务(以下所称商品包括服务)的法人、其他经济组织和个人。”此条规定将从事商品经营或者营利性服务的法人、其他经济组织和个人统称为经营者,并未对经营者的经济性质进行区分。原告保健院虽属全额拨款的公益卫生事业单位,但从其业务活动看,所提供的医疗服务和销售的药品都是有偿的,因此其购销药品是商品经营行为。另外,反不正当竞争法第八条第一款规定:“经营者不得采用财物或其他手段进行贿赂以销售或购买商品。在账外暗中给予对方单位或个人回扣的,以行贿论;对方单位或个人在账外暗中收受回扣的,以受贿论。”其中的对方单位或个人,更不是专指经营者,包括了所有从事公务采购活动而在账外暗中收受回扣的单位和个人。保健院采购药品,是其从事的公务活动之一。从事此项活动时的保健院,是反不正当竞争法所称的经营者。保健院称其不属于反不正当竞争法的调整对象,理由不能成立。

    反不正当竞争法第八条第二款规定:“经营者销售或者购买商品,可以以明示方式给对方折扣,可以给中间人佣金。经营者给对方折扣、给中间人佣金的,必须如实入账。接受折扣、佣金的经营者必须如实入账。”所谓回扣,是指因购销活动而在账外、暗中给予或者接受对方的现金、实物。所谓折扣,是指在购销商品时,以明示并如实入账的方式给予或接受的价格优惠。两者虽然都是在经营活动中给付或者接受对方的一定经济利益,但区别在于回扣是账外、暗中进行的,对回扣与经营活动的联系,当事人在公开场合采取回避态度;而折扣是以明示并如实入账的方式进行,当事人无需回避折扣与经营活动之间的联系。这里所说的账,是指按照财会制度设立的、能够如实反映经营活动的账目,不是指除此以外的其他账目。原告保健院虽然将在药品采购活动中收受药品经销企业给付的款、物入了账,但所入的并非反映药品购销活动的经营账,而是其他账目。这种入账方式,不能如实反映接受款、物与采购药品之间的联系,不能反映所购药品的实际成本,不能如实反映双方之间的经营活动。因此以这种入账方式接受款、物,对于药品经营活动来说,还是账外的、暗中的。被告工商局认定保健院收受款、物的行为属于账外暗中收受回扣,是正确的。保健院诉称这是一种明示的折扣行为,理由不能成立。反不正当竞争法第二十二条规定:“经营者采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品,构成犯罪的,依法追究刑事责任;不构成犯罪的,监督检查部门可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款,有违法所得的,予以没收。”工商局据此对保健院处以罚款 1万元,于法有据。

    被告工商局出具的《检查通知书》上开列的被检单位是“宜昌市妇幼保健医院”,与原告保健院的单位名称相差一个字。工商局要调查和处罚的事实,确实发生在保健院。对工商局调查并处罚的事实,保健院除在没有证据的情况下主张已经给安琪生物制药公司经营部退还 7864.39元外,并不否认其他事实与自己有关。因此,不存在调查对象错误的问题。《检查通知书》上开列的被检单位名称,实属笔误。

    被告工商局制作的行政处罚决定书,虽然只载明违法事实,没有按照《中华人民共和国行政处罚法》的规定载明认定这些事实的证据,但这些证据在进行处罚时已经存在,并且原告保健院只对事实的定性有异议,并不否认事实本身的存在。这说明,行政处罚决定书存在着制作不规范,内容不完备的问题。

    综上,被告工商局作出的宜市工商处字(2000) 027号行政处罚决定书,认定事实清楚,适用法律正确,虽然存在着制作不规范的问题,但不构成违反法定程序,应当维持。据此,湖北省宜昌市西陵区人民法院于 2000年 7月 7日判决:

    维持被告工商局的宜市工商处字(2000)027号行政处罚决定。

    本案诉讼费 200元,由原告保健院负担。

    保健院不服一审判决,向湖北省宜昌市中级人民法院提起上诉。理由是:上诉人是全额拨款的卫生事业单位,是为社会提供医疗保健服务而使用药品,并非变相买卖药品。上诉人从事的是非营利性公益事业,所获收益用于弥补财政拨款的不足。上诉人收受的捐赠款、物,按规定不记入药品账,不存在账外暗中收受回扣的问题。原判认定上诉人是反不正当竞争法调整的经营者,账外暗中收受了回扣,是错误地适用了法律。原判一方面承认行政处罚决定书制作不够规范、内容欠完备,一方面又说行政处罚决定书尚不违反法定程序,是自相矛盾。另外,被上诉人进行行政处罚,没有进行听证程序,公然违反了行政处罚法的规定。请求撤销一审判决,改判撤销被上诉人作出的行政处罚决定。

    上诉人保健院在二审中提交的证明材料有:

    1、卫生部、国家中医药管理局、财政部、国家发展计划委员会 2000年 7月 18日印发的《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》;

    2、2000年 7月 18日保健院向宜昌市财政局提交的《关于药品折扣(捐赠)收入账务处理的请示》及宜昌市财政局 2000年 8月 11日对该请示的复函;

    3、财政部、卫生部颁发的《医院会计制度》、《医院财务制度》;

    4、财政部颁发的《事业单位会计制度》、《事业单位财务规则》;

    5、1999年 3月 10日湖北省财政厅、卫生厅印发的《关于医疗卫生单位执行新会计制度有关规定的通知》;

    6.湖北省卫生厅 1999年 10月 19日印发的《关于加强医疗收费和药品购销管理工作的通知》;

    7、1999年 8月 24日宜昌市物价局印发的《宜昌市药品价格管理规定》;

    8、1999年 1月 1日保健院分别与宜昌市三峡制药厂经营部等药品经销企业签订的供货协议书样本(共 6份)。被上诉人工商局答辩称:上诉人购销药品都是有偿的,实际上是商品经营行为。反不正当竞争法第八条第一款规定的“对方单位或者个人”,并不排除事业单位法人。上诉人收受药品经销企业的款、物,没有冲减购药成本,而是记入其他收入和固定资产科目,其行为已丧失了折扣的本来面目,变成账外暗中收受回扣的商业贿赂行为。被上诉人对上诉人所处罚款是 1万元,不需适用听证程序。一审判决认定事实清楚,适用法律正确,应当维持。

    被上诉人向二审法院补充提交的证明材料有:

    1.1999年 1月 1日保健院分别与宜昌市三峡制药厂经营部等药品经销企业签订的供货协议书样本(共 5份);

    2、保健院的医疗机构执业许可证;

    3.1999年 10月 20日保健院所作的纠正医药购销中不正之风的自查自纠报告;

    4、保健院 1999年 8月 30日填报的《1998年以来药械购销折扣自查自纠情况登记表》;以上证据均已在一审中经过庭审质证,但未向一审法院提交,应二审法院的要求补充提交。

    5、国家工商行政管理局制定的《工商行政管理机关行政处罚听证暂行规则》。

    湖北省宜昌市中级人民法院经开庭审理,确认上诉人保健院在一审中提供的第 5、6、7号证据与本案无关,不能作为认定本案事实的根据;除此以外保健院和被上诉人工商局提交的其他证据,取得程序和收集方式合法,可以作为认定本案事实的根据。二审根据本案有效证据认定的事实,与一审无异。还查明,一审法院审理程序合法,双方当事人对一审法院的审理程序不持异议。

    湖北省宜昌市中级人民法院认为:

    反不正当竞争法第二条第三款规定的该法调整对象,不仅包括经核准登记、持有工商营业执照的经营者,还包括其他从事了经营行为或营利性服务等与市场竞争有关活动的法人、其他经济组织和个人。上诉人保健院虽为财政全额拨款的非营利性公益卫生事业单位,但其日常业务活动是营利的,这种活动是与市场竞争有关的经营行为,应当依照反不正当竞争法去规范。依法规范保健院的经营行为,不影响保健院将在经营中的获利用于其所称的弥补财政拨款不足。保健院上诉称其属于财政全额拨款的非营利性事业单位,所获收益用于弥补财政拨款不足,因此不应受反不正当竞争法调整的理由,不能成立。

    上诉人保健院以其在二审中提交的证据,主张其收受款、物入账是符合这些财务规定的。经查,这些证据只证明保健院对接受的捐赠款、物应当如何入账,并非指对接受的回扣或者折扣应当如何入账。而捐赠与回扣或者折扣是不同的概念。捐赠可以发生在任何时候,捐赠是无偿的,不能以受捐赠人必须对捐赠人的经营活动作出回报为前提。回扣或者折扣则发生在经营活动中,是经营者为促成经营使用的手段,接受回扣或者折扣的一方必须与经营者做成交易,才能获得回扣或者折扣。虽然保健院对收受的款、物冠以“捐赠”的名义,但不能掩盖保健院是因做成药品交易而收受了这些款、物的真相。如果保健院不与药品经销企业做成药品交易,则这些企业就不会给保健院“捐赠”。因此,保健院收受的涉案款、物,不是捐赠款、物。保健院按捐赠款、物入账的规定来主张自己对收受涉案款、物的入账是正确的,理由不能成立。由于保健院对收受的款、物虽然入了账,但不是如实入账,不符合折扣“明示并如实入账”的要求,所以保健院上诉主张这些款物是变相折扣或高额折扣,理由也不能成立。

    被上诉人工商局作为专门的监督检查部门,在对上诉人保健院作出处罚前,进行了立案、调查取证,并送达了处罚告知书,交待了陈述和申辩权,其处罚程序符合法律规定。工商局作出的处罚决定中没有具体载明据以认定保健院违法行为存在的证据名称,使其处罚决定书的内容不完备,是行政行为的轻微瑕疵。工商局的这一行政瑕疵没有达到侵害行政管理相对人合法权益的程度,不影响其处罚决定的有效成立,因此不能认定工商局的行政行为程序违法。

    《中华人民共和国行政处罚法》第四十二条规定:“行政机关作出责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚决定之前,应当告知当事人有要求举行听证的权利;当事人要求听证的,行政机关应当组织听证。”参照国家工商行政管理局制定的《工商行政管理机关行政处罚听证暂行规则》第六条第三项的规定,工商行政管理机关对法人或者其他组织处以 5万元以上的罚款,应当告知当事人有要求举行听证的权利。被上诉人工商局对上诉人保健院所处罚款为 1万元,没有达到行政处罚法中关于“较大数额罚款”的规定,依法可以不适用听证程序。保健院上诉称工商局未适用听证程序违反了行政处罚法的规定,其理由仍然不能成立。

宜家调查报告篇5

社会实践调查报告格式

1.报告题目

报告题目应该用简短、明确的文字写成,通过标题把实践活动的内容、特点概括出来。题目字数要适当,一般不宜超过20个字。如果有些细节必须放进标题,为避免冗长,可以设副标题,把细节放在副标题里。

2.学院及作者名称

学院名称和作者姓名应在题目下方注明,学院名称应用全称。

3.摘要(有英文摘要的中文在前,英文在后)

报告需配摘要,摘要应反映报告的主要内容,概括地阐述实践活动中得到的基本观点、实践方法、取得的成果和结论。摘要字数要适当,中文摘要一般以200字左右为宜,英文摘要一般至少要有100个实词。摘要包括:

a)摘要字样;

b)摘要正文;

c)关键词;

d)中图分类号。

4.正文

正文是实践报告的核心内容,是对实践活动的详细表述。这部分内容为作者所要论述的主要事实和观点,包括介绍实践活动的目的、相关背景、时间、地点、人员、调查手段组成,以及对实践活动中得到的结论的详细叙述。

要能够体现解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线,有新观点、新思路;坚持理论联系实际,对实际工作有指导作用和借鉴作用,能提出建设性的意见和建议;报告内容观点鲜明,重点突出,结构合理,条理清晰,文字通畅、精炼。

字数一般控制在5000字以内。

5.结束语

结束语包含对整个实践活动进行归纳和综合而得到的收获和感悟,也可以包括实践过程中发现的问题,并提出相应的解决办法。

6.谢辞

谢辞通常以简短的文字对在实践过程与报告撰写过程中直接给予帮助的指导教师、答疑教师和其他人员表示谢意。

7.参考文献

参考文献是实践报告不可缺少的组成部分,它反映实践报告的取材来源、材料的广博程度和材料的可靠程度,也是作者对他人知识成果的承认和尊重。

8.附录

对于某些不宜放在正文中,但又具有参考价值的内容可以编入实践报告的附录中。

社会实践调查报告范文

一、调查概况

我于xx年9月份,对我实习的一所省重点中学的学生的学习心理状况进行了调查。通过调查研究,对中学生的学习心理有了初步的了解,为准确地把握当前中学生的学习心理动向,深化教学改革,加强教育教学的针对性,提高教育教学的实效性,探索实施素质教育的新路子,提供了客观依据。

二、调查的具体目标和方法

(一)具体目标

1、中学生的学习心理现状

2、当前中学生的学习心理特点

3、当前中学生的学习心理成因及对策

(二)调查方法

学生问卷,内容涵盖教育价值观、学习态度、学习需求和学习目的四个方面。问卷调查在六中学进行,共发问卷80份,回收有效问卷70份,接近理想的高效样本数。

三、调查结果

对学生问卷调查分析,中学生的学习心理具有明显的时代特征。

(一)中学生的学习心理现状分析

1、教育价值观

调查显示,大部分中学生具有较为明确的教育价值观。()74%的学生认为学习的作用是提高自身素质,10%的学生认为学习的作用是为了考大学,16%的中学生没有考虑。

调查还显示,中学生的教育价值观带有显著的经济社会特征。他们认为,青年人的经济收入与受教育程度成正比,其中65%的学生认为大学生挣钱多,25%的学生认为高中毕业生挣钱多,8%的学生认为初中毕业生挣钱多。

2、学习态度

调查结果表明,67%的学生对学习的热情较高,24%的学生对学习的热情中等,9%的学生害怕学习。这与他们考大学意识淡化是相一致的。值得注意的是,害怕学习的学生数占相当份额。而且,我们在调查中还发现,90%的学生都有自己最讨厌的课程。学生害怕学习或讨厌某些课程的根本原因,一是与教师的教学方法紧相关;二是与该课程的实用价值紧密相关。调查结果显示,86%的学生对与现实生活联系紧、实用性强的语文、数学、物理、化学热情较高,而对学术性较强的历史、地理、生物、英语不感兴趣。在学生讨厌的课程中,英语是初中的核心课程之一,有45%的学生认为英语对于我们以后的生活几乎没有用处。

3、学习习需求

当前,特长是师生共同关心的热门话题,在调查中我们发现,大部分学生对特长有正确的认识,其中,92%的学生有自己感兴趣的目标,且有52%的学生希望得到教师的指导。同时,78%的学生希望学到较多的、实用的科技知识,使之能对他们以后的生活工作有所帮助。

4、学习目的

调查结果表明,对于高中毕业后的打算,99%的学生有读大学愿望。

(二)当前中学生的学习心理特点

调查显示,当前中学生的学习心理与以往的中学生的学习心理相比,有明显不同。

教育价值趋向多元化、务实化、功利化

宜家调查报告篇6

每个工作日的早晨,当你战胜诸如赖床、堵车等糟心事顺利抵达办公室属于你自己的格子间,熟悉的电脑和茶杯是不是让你备感亲切?你打开电脑,轻车熟路地输入自己的密码,登录即时聊天软件,收发Email,处理文件,间或在QQ上与久不见面的朋友打个招呼,和闺蜜聊上一两句头天晚上的饭局,跟隔壁公司的某男语带暖昧地搭搭飞白,或者伙同同事抱怨一下BOSS的愚蠢和专横;处理公务邮件的时候顺手打发一封求爱邮件;喝咖啡的时候点开微博参与一下时事热议,让内心深处居住的那个热血少年浮出水面吐个泡泡;当同事聊到某个奢侈品牌新出的一款香水时突然对其长草,于是轻点淘宝收藏夹里那个熟悉的化妆品代购网,默默入手一瓶……相信所有白领的格子间生活都大同小异,但如果,如果这一切均处于公司上层的监控之中?

不要以为这个假设是空穴来风——

据《上海一周》近日的一条新闻,有日籍公司人事经理拆看员工体检报告,随意遗失员工个人资料,在公司隐蔽地点安装录音笔窃听员工交谈内容,当员工集体向公司高层反映后,却被全体停职,而且没有任何理由。在日本企业文化中,这就是宣判“你有错”。

今年5月,宜家陷入“监视门”丑闻。宜家法国分公司通过雇佣私人保安机构、向法国警方付费方式调用警方机密档案,调查向直家投诉的顾客及“可疑”人士的犯罪记录,并查询多个移动电话号码的用户身份。不仅是“麻烦顾客”,“问题员工”和“工会成员”也是宜家搜集情报信息调查的对象。搜集的资料可能用作解雇个别员工,有雇员称“被要求将所有工作资料储存到指定区域,拒绝就被解雇”。最后,宜家解雇了4名高管才得以平息法国分公司非法监视员工及客户事件。

2002年3月,日本厚生劳动省下属的劳动研究所向3600家公司发出的问卷调查结果查显示,该国35%的公司都在监视员工的因特网浏览和电子邮件记录。

2006年,由美国Proof Point公司进行的涉及406个大型美、英公司的调查显示,38%的受访公司雇人专门负责查看和分析员工的电子邮件,其中在员工人数超过2万的美国大公司中这项比例达到了44%。需要说明的是,通过监控软件扫描员工电子邮件在美国大部分地区都属于合法行为。

据上海《新闻晚报》报道,近日一项调查显示,中国近2成的公司对员工的网聊记录、电子邮件内容进行监控。

面对这些数据,正坐在格子间的你是不是也觉得有谁在背后往颈上吹气?

针对监控行为,员工和公司各执一词,其中9成员工因此没有了安全感。这种行为究竟是用工单位对员工的正常管理,还是侵犯了员工的隐私?而商业伦理又应该站在哪一方进行判定?

争议一直在进行之中,首先崩溃的是每个个体的安全感。也许只有当你认识到最应该提防的不是对手而是老板,才标志着职场人的最终成熟。

小心,老大哥在注视着你。

员工案例

身在格子间,仿佛没有隐私可言

真的如前面的各种新闻报道所说,鲜有不监控员工的公司么?成都各大型企业的格子间里,是否也布满老板埋下的“隐私监控器”?听听身在成都的白领们怎么说。

案例1

看我的体检报告。就像扒光7我的衣服

讲述人:小周女

身份:某跨国公司职员

小周在成都一家跨国公司工作了一年,几天前,她刚刚从公司人事手里拿到单位的员工体检报告,但讽刺的是,这份写着“员工私人信件,非本人不得拆阅”字样的信封,已经被拆开过了。

小周表示非常气愤,“体检报告是比较隐私的东西,在我本人没有同意前,难道其他人可以随意翻看吗?”小周越想越生气。

第二天,她拿着被拆封的体检报告找到公司人事处同事。人事处的同事承认信封是他们拆的,但是拒绝为自己的行为道歉。人事处负责人称,拆看员工体检报告,是公司行为,并非个人行为,且详细了解员工身体状况,也是公司应有的权力。一怒之下,小周拨通了律师的电话。

“律师对这件事的看法是,单位组织的体检本质上应该是一种福利,不具有强制性,要是员工认为涉及隐私的项目。可以不去体检或不接受部分体检项目,但要是接受了,可以理解成愿意让单位知悉,所以单位查看体检报告并不侵犯其隐私权。”得到律师的这个答案后,小周虽然无话可说了,但她仍然有种“被侵犯”的感觉。现在每当见到人事处同事时,小周说自己总有一种被扒光衣服的感觉。

“在写字楼这种地方,到处都是摄像头、监视器,现在连一份密封的体检报告都会被拆看。”小周很想知道,在写字楼里,她应该把自己的隐私“藏”在哪里才安全。

案例2

一次聊天记录引发的裁员

讲述人:小陆男

身份:某外资企业网络监管

前不久,成都一家外资企业一口气开除了包括Ken在内的5位员工,理由是飞单(指销售业务员拿到订单后,不将订单交由自己公司做,而是转给别的公司做)、吃回扣和非法转移公司资料。

对此,Ken和其他4名同事没有做出任何辩驳,因为公司拿出了最有力的证据一网络聊天记录。公司给出的聊天记录,包括他们与客户之间的谈话,上面显示的谈话内容多次涉及同行的销售价格、约定的回扣、见面的时间等等。

面对证据,Ken和另外4名被开除的同事都哑口无言。

宜家调查报告篇7

蜂蜜价格为什么比白糖还廉价?记者和国家质检总局的调查人员在武汉对这一现象进行了调查。

“特价”蜂蜜便宜得难以置信

武汉市是我国最大的蜂蜜加工地和集散地之一,这里不仅蜂蜜加工厂很多,几乎每一个大型超市都设有蜂蜜专卖柜。前不久,记者和国家质检总局的调查人员在一些大型超市看到,这里1公斤左右的“特价”蜂蜜,每瓶的售价只有10元左右。据超市里的导购员介绍,这些“特价”蜂蜜已卖了好几个月了,生意一直很火爆。

记者了解到,在这些超市卖得最好的蜂蜜是湖北大华蜂业有限公司生产的花粉蜂蜜,原价标的是20.5元,而现价只要9.9元。另外,还有一家武汉绿花蜂业有限公司生产的紫云英蜂蜜膏,每瓶只卖7.9元,这样便宜的价格连超市里的导购员都觉得难以置信:“1公斤只卖7元钱,哪有这么便宜的蜂蜜?”

糖浆+少量蜂蜜=特价蜂蜜

我国每年蜂蜜产量在20万吨左右。市场上常见的蜂蜜有洋槐蜜、油菜蜜等20多种。产区主要集中在湖北、湖南、河南、山东等地,湖北省是我国油菜蜜的主产地之一。记者在该省的一些养蜂基地了解到,由于今年天气的原因,该省蜂蜜普遍减产。

湖北省养蜂学会副理事长黄兆新告诉记者,由于产量大幅下降,去年的油菜蜜交易价格是每吨3800元左右,今年的交易价格是7000元左右。而洋槐蜜的涨幅更大,每吨的收购价在16000元以上。照此计算,一瓶1000克的洋槐蜜,仅生产成本就在16元以上。

原料收购价上涨,而湖北大华蜂业有限公司、武汉绿花蜂业有限公司等企业生产的蜂蜜不仅没有涨价反而降价一半。据大华公司车间一位负责人介绍,蜂蜜加工的关键环节在配料工序上。在这家公司的配料车间,记者发现这里堆放着大量用来调节蜂蜜颜色的桶装白蜜,据一位技术员介绍,这种原料在厂里的用量相当大,多的时候一天达两三吨。

随后,记者和国家质检总局的调查人员在一家生产白蜜的企业了解到,所谓白蜜实际上是以大米为主料,经过生物技术发酵转化而成的一种糖浆,在业内有“人造蜂蜜”之称。

2005年10月,国家质检总局和国家标准化管理委员会公布了新修订的《蜂蜜国家强制性标准》,明确提出蜂蜜产品中“不得添加或混入任何淀粉类、糖类、代糖类物质”。但调查中发现,在武汉像大华公司这样给蜂蜜里添加糖浆的并不止一家。

在武汉市绿花蜂业有限公司的配料车间,记者注意到,一名技术员正在把原料倒入进料槽,现场有两种原料桶,深蓝色的塑料桶里装着糖浆,现场有21只,草绿色铁桶里装着蜂蜜,只有2只。据这位技术员介绍,蜂蜜加工工艺很简单,把糖浆和蜂蜜倒入料槽,进入搅拌罐后搅拌调好,再抽进密封罐里加热、脱水,“特价”蜂蜜就算制成了。

伪造农业部检验报告

《蜂蜜国家强制性标准》规定,今年3月1日以后,蜂蜜加工企业必须按新标准生产蜂产品,不得在蜂蜜里添加或混入任何淀粉类、糖类、代糖类物质。但记者从江苏出入境检验检疫局动植物与食品检测中心对大华蜂业有限公司等5家企业今年3月1日后生产的蜂蜜的检测结果得知,这5家企业的7种蜂蜜样品都含有明令禁止添加的糖浆。

在武汉一家超市,记者看到这些蜂蜜加工企业的产品检验报告,报告的结论都是“该产品本次检验合格”。武汉武食食品有限公司提供的检验报告中,有两份的号码竟是同号,检测单位是“农业部食品质量监督检验测试中心”。而记者对农业部设立在武汉市的食品质量监督检验测试中心调查后发现,大华蜂业有限公司、武汉市绿花蜂业有限公司等几家企业的蜂蜜,实际都在蜂蜜里添加了糖浆。大华蜂业有限公司、武汉武食食品有限公司还在检验报告上做手脚,进入大型超市销售。

农业部食品质量监督检验测试中心(武汉)业务室主任樊铭勇告诉记者:“这两份报告是伪造的,因为在我们的实验室,每个号只对应一个产品名称、一个产品,而且每个号是惟一的。”

宜家调查报告篇8

 

关键词:大众传播:消费导向;功能

    大众传播具有威力无比的舆论导向功能。严把舆论导向关,被视为国家稳定、社会发展的重要举措。在消费领域,大众传播以其强大的影响力左右着大众消费价值目标的确立、消费方式的选择,甚至直接影响大众的消费内容。目前,我国大众传播的消费导向功能主要通过以下几种方式体现。

    第一,国家通过大众传播媒体有关政策,通报信息,引导消费活动。在我们国家,媒体是国家机器的一部分。我们的媒体都属于党委宜传部门主管.是党和政府的喉舌.政府通过媒体直接向民众灌翰消费理念,指导人们的消费活动。大众传播这种独特的信息功能在这里直接转化成了消费导向功能。

    众所周知,美国政府在30年代前后两次通过媒介大力提倡“消费爱国”.此举在当时大为奏效,它激发了民众的消费热情,使消费激增,因而也带动了生产,使美国走出了经济危机。我国媒体更是一贯根据党和政府的政策,作出相应的消费导向。五六十年代,各种媒体大力宜传勒紧裤带千社会主义,要求人们用最低限度的消费来增加积累,节约资金用于国家建设,因而当时的人都以简朴为荣,大部分人除了满足票证所供应的需求外.别无奢求。80年代,胡服邦同志提出“一要吃饭,二要建设’,也仍然是宜传低消费政策。随着我国市场经济的发展,党和国家就消费政策再次作出了调整。因此,从去年起,各大操体就如何扩大内需、启动国内市场进行了广泛的讨论和宣传,事实上也是在不断示意大众增强消费。九届全国人大三次会议上,朱铭荃总理指出:“进一步运用税收、价格等手段,并继续清理某些限制消费的政策和法规,鼓励投资、促进消费、增加出口。”这番讲话通过各大媒体发表,再欢起到了指导国民消费的重要作用。十五届三中全会以来,我国确立了科教兴国的伟大战略,各大媒体大力宜传发展教育、发展高科技的思想.这种宜传.实际上也是一次重要的消费导向。不久,科技市场火爆了,以电脑为代表的高科技产品进人到了千家万户,与此相关,电脑书刊成为最热门最场销的书刊。同时,教育消费也日益增长,人们明白读书不仅仅是为了敏金、拿文凭,而是谋生的墓础、发展的前提。几年来.求学的人数也一直在增长,人们开始认定,把钱花在教育上值得。从目前的情况来看.这些宜传确实落到了实处。当然这种宜传也仍未停止,它还将引领更多的消费者走向科教消费的园地。从其发展势头着,这个导向恐怕是目前最有价值最成功的消费导向。

    第二,通过新闻报道引导消费。大众传播是重要的新闻舆论工具,其新闻舆论功能亦可产生消费导向功能。新闻学原理告诉我们,新闻作为一种精神产品,一经传播走向受众,就会对受众产生影响.对社会产生作用,这即是新闻的引导性。将新闻的引导性适应于消费领城,即是我们说的消费导向。大众媒体的新闻报道中常有大盆的经济新闻、消费新闻,这些对人们的消费无疑起着十分重要的导向作用。1999年元旦前夕,中央电视台报道了首都部分中学生和大学生发起停寄明信片的活动。这个报道的目的就是要阻止人们娜寄明信片这种消费。为什么呢?因为明信片是用优质木浆制成、生产明信片,要耗费大批木材,要砍伐大片森林,这是一种破坏生态环境的不利之举。这个报道发出后,得到了广大学生的支持,原先每年密集的邮发明信片被打电话等方式代替,而这种影响不仅作用于当年,也将作用于今后相当长的一个时期。这个报道成为一种有益的消费导向,它得到人们的广泛认同。

    第三,通过广告传播引导消费。广告是大众传播中的重要内容,大众传播的广告功能同样产生消费导向功能。著名学者王世德先生给广告下的定义为:现代的商业广告,是运用现代新知识和技术手段,对产品、市场、消费者的需要和心理演变情况作调查研究,以策划为主导,以创意为中心,科学性与艺术性相结合,通过大众传播媒介,宣传商品或企业形象,以促进销售,满足和促进消费者需要,使社会发展和人类幸福的宣传方式《商业文化与广告美学》。简单地说,广告即一种现代营销手段,其中饱组着商家的清费导向。如近一段时间湖南生活频道上的“万代广场”广告:“把钱存在银行里?没劲;炒股?风险太大;万代广场,买个旺铺送太太’这个广告做出来可谓有理、有情、有利,看过还真让人心动呢。广告最多的当推女性用品,“‘小护士美白月’使你又白又嫩”,“‘丰脚按摩乳罩’、’翘怜裤’可以让你更富曲线美,展示窈窕身材具有惹火魔力”,这些极具诱惑力的广告往往让消费者不能自持。在这些广告中,消费不局限于经济、实惠之类,它把人们的消费引导至一个更高的层次—审美追求,为美而俏费,为实现自我而消费。而且这种消费渐成一种现念,一种新型消费观,它开辟了更广阔的消费市场。人们常谈所谓消费时尚、消费翻流,时尚、潮流从何而来?恐怕正是从各种各样的广告中来,从大众传播中来。

第四,通过大众传播的娱乐功能引导消费。大众传播还有一个重要的功能即娱乐功能,这种功能也同样产生消费导向功能,即在欣赏各种娱乐节目的时候,受众在不知不觉中受到消费惫识的影响。媒体愈来愈密集,带给大众的节目越来越丰富,越来越吸引人,而媒体的受众也日趋扩大,接收媒体的时间也更长。当人们打开一张报纸、翻阅一本杂志或打开收音机、电视机的时候,总有可能涉及到消费方面的内容,而这些内容终究会影响到人们的意识领域,对人们的消费产生消费导向作用。

    《中国消费者报》1999年 9月24日头版头条刊出了《中秋节可以没有月饼吗?》一文,文章写了这样一件事:“不久前中国石化投资公司专门到稻香村购买了100公斤月饼,派人乘飞机送往南非,让几百名在那里工作的异乡游子吃上正宗的家乡月饼,感受亲人们的关怀与问候。”从这里我们看出的是何种消费导向呢?这是一种文化消费导向,当然这里是在提倡传统文化。m年最后一期的(财富)杂志刊登了一份名为《中国消费观念和生活方式》的调查报告,这份由盖洛普机构组织的调查显示:“有10%的人使用过电脑,14%的人知道因特网,在18至25岁的北京人中,有l/3月曾到因特网上‘冲过浪’30%的人打算在未来两年内购买彩电,19%的人准备添置VCD10%的人计划配备蜂窝沪敬码电话。’从这些数据我们看到最新潮的消费,看到了现代文明消费的趋势—走向文化、走向文明。几年前,国内的歌迷、影迷不少,现在则冒出大批球迷,媒介大量报道各类赛事,尤以足球为多,国外球迷风风火火的热闹景象深深影响粉中国人,因而中国的球迷也愈来愈多,他们不仅随赛事在国内流动,甚至大批出国看球助威。大众传播就是这样在不经意中深深地影响粉消费者。从电视、杂志、报纸,人们学到一些新的消费方式和生活方式。

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