装修公司管理制度范文

时间:2023-10-25 11:13:31

装修公司管理制度

装修公司管理制度篇1

              --中原钻井公司

近两年,西北油田分公司、***油田公司都把钻井提速、增储上产作为工作重点。西北油田加大巴麦地区勘探力度,召开了“巴麦地区钻井提速提效”会议、“70120钻井队钻井现场会”“,提出了巴麦地区钻井提速20%的目标。***油田在中古区块、哈拉哈塘区块开展钻井提速竞赛活动。面对两大甲方的这一新形势和新要求,公司紧紧抓住机遇,坚持以科学发展观为指导,以打造石油工程铁军、树立中原钻井品牌目标,以科技进步为手段,以提高装备能力为保障,深入开展“比学赶帮超”和“三创一建”竞赛活动。实现快速高效钻井,提高经济效益和社会效益。围绕这一目标从管理、技术、装备、安全环保等方面加强工作力度,取得了显著成绩。

 在钻井提速提效的大赛中,公司装备部门认真分析装备现状,加强装备管理力度,查找装备薄弱环节,认识到提高装备能力是钻井提速提效的重要基础。因此装备管理部门从提高装备能力方面做了大量扎实有效的工作,取得了明显效果。

一、 ***探区装备现状

1、         公司装备情况和市场分布

公司在用钻机39台,其中:C-3-II钻机1台,E2100钻机1台, ZJ70D钻机9台,ZJ70LDB钻机17台,ZJ50LDB钻机4台,ZJ45钻机1台,ZJ40钻机1台,F400钻机4台,F320钻机1台。设备固定资产原值9.82亿元, 净值4.57亿元,新度系数0.47。

区域化管理以来公司主要服务于西北油田分公司、***油田、新疆油田、吐哈油田。目前钻机主要分布情况为:西北油田23台、***油田11台、新疆油田2台、吐哈油田2台;国外伊朗项目1台。

2、         ***探区钻机配置情况

***油田,共有钻机80多部,各个钻井公司设备配置基本相同,主要为ZJ70D、ZJ70LDB钻机,还有少量的ZJ70DB、ZJ90DB和F400等钻机。

设备配置较高的是***第四勘探公司,该公司最高配置钻机是ZJ90DB钻机一台。动力为5台CAT3512B柴油发电机组,泥浆泵为3台F2200HL高压泥浆泵,循环系统额定压力为52Mpa。该公司还有一部ZJ70D钻进配套了F2200HL高压泥浆泵。

西北油田分公司,共有钻机108部,以ZJ70D、ZJ70LDB钻机居多,还有少量C-3-II和F400等钻机。钻机设备配套基本相同。

二、公司装备主要薄弱环节

1、F400钻机、E2100钻机、投产均在20年以上,主要问题在于井架承载能力下降,泥浆循环罐腐蚀严重,设备老化现象严重。

2、部分ZJ70LDB 钻机在设备配套时存在动力配置后备不足问题。主动力配套总功率2400KW,采用3台济南柴油机厂2000系列柴油机偶合器机组,辅助发电机配套2台400KW 。

3、固控设备老化,更新速度慢,特别是振动筛、离心机、钻井液清洁一体机等关键固控设备性能不能满足高性能泥浆处理要求,制约钻井提速提效。

三、多方面入手提高装备能力

针对装备方面的薄弱环节,公司多方面采取措施,着力提高装备的保障能力。一是加快设备的更新改造步伐,淘汰老旧装备,二是积极采用新技术,保证装备的先进性,三是加强设备的维修管理,提高修理质量,四是加强设备现场检查监督,提高现场设备管理水平。通过近两年的努力装备能力有了大幅提高。

1、        加快装备更新改造,增强装备实力

2009更新钻机4套(2套F400钻机改造为70LDB钻机、2套E2100钻机改造为70D钻机),为井队更新柴油机12套、VOLVO柴油发电机组6台、泥浆泵6台、电磁刹车5台、变频电机4台,气动下灰罐7套、高压泥浆管汇4套、高压放喷管线12套及其它一大批装备和设施,公司装备新度系数由成立初期的0.29提高到0.46。

2010年更新改造钻机3部,为8支钻井队伍更新改造了野营房,为16支钻井队更新了固控设备,为2支钻井队更新了动力系统,还更新两用水龙头、振动筛、高中速离心机、柴油机、电磁刹车等设备90余台套。

针对部分ZJ70LDB 钻机在设备配套时存在动力配置后备不足问题。公司对70616队、70868队动力系统进行更新改造,把原配套的主柴油机偶合器机组G12V190PZL-3/O机组更换为C01300-3/O机组,总功率有2400KW提高到3000KW以上。把原配套的2台400KW辅助发电机组增容为3台。提高动力后备能力。

2、        积极采用新技术,提升装备先进性

    “35MPa高压喷射钻井技术先导试验”是中国石化集团公司先导试验项目,为了完成这一重大项目,公司在装备方面做了大量工作,现场落实设备情况,认真论证、周密安排确定设备改造方案,在70172钻井队实施了这一方案,高压喷射钻井主要设备配置情况:

70172队钻机:ZJ70D

电控系统:西安宝美公司直流电控系统1400型,为满足高压喷射钻井需要,扩容到3000A。

泥浆泵:F-2200HL型,52MPa高压泥浆泵。

高压管汇:70MPa高压管汇。

水龙头:SL-450H型,52MPa高压水龙头。

动力系统:4台CAT3512B柴油发电机组。 

2010年5月至6月,35MPa高压喷射钻井技术在我公司70172ZY钻井队承钻的塔河油田TH12233井一开、二开井段进行了现场试验。一开进尺1152米(50-1202米),平均机械钻速76.34米/小时,与邻井相比(26.29米/小时)提高190%;二开钻进至6031.37米,机械钻速11.95米/小时,与邻井相比(6.71米/小时)提高78.10%。试验进尺6031.57m,用时38.73天,较常规工艺钻至相同井深平均周期63.36天缩短24.63天,

2010年7月~8月,35MPa高压喷射钻井技术在我公司70172ZY钻井队承钻的TP308X井一开、二开井段进行了现场试验,提速效果明显。一开进尺447m(50~497m),纯钻4h,平均机械钻速111.75m/h,与邻井同井段相比提高了200%。二开牙轮钻头进尺1730m(497~2227m),平均机械钻速高达200.88m/h,与邻井同比提高6倍,并在678~2028m井段创塔河油田日进尺(1350m)最高记录;PDC钻头钻至中完井深(4673m),进尺2446米,平均机械钻速36.7m/h,与邻井同井段相比提高了117%。二开钻井周期16.21天,与设计相比节约30.79天,节约率达到65.5%。

高压喷射现场试验表明:设备配置与改造满足现场施工安全要求,可靠先进。35MPa高压喷射钻井能够大幅度提高钻井速度,缩短钻井周期,提高经济效益。

3、        努力突破瓶颈,提高装备保障能力

 泥浆是钻井的血液,在钻井生产中起着至关重要的作用,泥浆中劣质固相的大量存在,特别是上部井段,井壁上会形成很厚的虚泥饼,造成短起和起下钻困难。由于劣质固相在泥浆中的存在,泥浆的性能难以控制,特别是泥浆的流动性很差,塑性粘度过大,静切力大,需要调整性能要大量放泥浆,造成成本过高,污水池压力大,给交井前的污水处理带来困难。泥浆性能的优劣和固控设备有直接的关系。固控设备的使用效果差,增加了井下不安全因素,严重时可引发事故。然而前些年固控设备一直是装备方面的弱项。

为提高固控设备性能,保证泥浆性能,进而保证井下安全,提高钻井速度,近两年来公司领导高度重视固控设备的使用情况和更新,从固控设备突破瓶颈。

经过调研和对比,优选国内名牌固控设备,2009年以来更新了60台振动筛、27台离心机、10台除砂除泥清洁一体机。现在整个探区的钻井队全部配套了除砂除泥清洁一体机,离心机均配备了两台,振动筛均配套三台。更新换代后的振动筛,所能使用的振动筛布由原来的80目、100目升级到120目、150目、180目、甚至200目,有效的降低了劣质固相的含量。

通过固控设备的改进,一是在上部快速钻进过程中,泥浆密度均控制在1.10以下。由于劣质固相的减少,在上部井段短起下阻卡现象明显减少。二是劣质固相的减少,泥浆的泥饼质量得到明显改善。三是固控设备性能提高,泥浆性能正常维护调整比较容易,现在已经没有大量置换泥浆现象了,同时减少了井下不安全因素。现在在上部井段使用两台离心机,同时一体机除砂除泥效果比以前的设备效果好,能在快速钻井过程中及时清除有害固相,为提速提供了有力的保证。在下部地层使用150目的震动筛布,同时结合离心机的使用,有力的减少了亚微米颗粒的存在,对高温下的泥浆性能稳定提供了有力的支持。四是劣质固相能及时处理掉,减少了泥浆的排放量,节约了材料投入,也给环境污染减少了压力。“井下问题怨泥浆、泥浆问题怨设备“的现象不再存在了。

塔中中古433井,中古48井,塔中82-H3井在加重后,在二叠系和石炭系钻进时,为控制性能使用180目的震动筛布,同时使用好一体机和离心机,泥浆性能得到有效的控制,为快速钻进提供了有力的支持。在由6个队参加的由***油田公司塔中一体化项目经理部举办的第三轮钻井提速竞赛中,70811队施工的中古433井取得第一名。我公司施工的中古48井又以钻井周期54.58天钻至完钻井深5531.54m,平均机械钻速达11.98m/h,打破了中古433井钻井速度记录。这些成绩的取得跟我们使用好固控设备分不开的。

针对塔指哈拉哈塘、塔中区块和西北局塔河区块上部地层起下钻阻卡严重和钻头泥包问题,技术部门采用强化钻井参数和“三低一适度”的优质轻泥浆体系,固控设备满足了生产需求,为该区块钻井提速提供了保证。

4、        加强维修管理,保持设备性能

为提高设备修理质量,保持设备性能,保障设备正常运转,为提速提效提供保障,公司进一步规范了设备维修管理的各个环节。一是强化了对维修厂家的业绩管理,在公司装备科和基层钻井队两个层面上,对维修厂家的资质能力进行了审查和评议。根据评审结果,调整了维修厂家,取消了部分厂家的不合格项目,进一步优选了维修厂家;二是推行设备维修项目招标制,按照油田和公司招标有关要求,广泛推行招标制度,实行阳光操作,货比三家,规范了大型维修项目的管理,节约了维修资金;三是实施设备修理程序规范化和修理质量监督。一方面规范设备进厂维修申报和审批程序,明确规定设备进厂修理招标程序,另一方面,加强了过程质量监督,实行项目负责制,做好从设备进厂、修理施工、出厂交接及质保期内设备修理质量的全过程监控,有效地提高了修理质量,降低了返修率。四是加强对维修厂家的修理责任处罚,在修理协议签订时进一步明确责任,明确处罚措施。

充分发挥公司修保站作用。为修保站配齐设施,补充技术人员,修保站在野营房、泥浆罐、辅助设备等设备设施维修改造方面为公司节约了资金,在现场维修方面做出了贡献。

5、加强现场管理,确保设备安全可靠运行

好的设备需要精心使用和维护才能充分发挥其性能。公司装备部门从建章立制、监督检查、油水管理等方面加强管理,请确保设备可靠运行,为钻井提速提供保证。一是认真开展规章制度的制修订工作,规范设备使用和管理行为。并以此为依据,对井队进行设备检查,同时也使井队有章可依,开展自查自改。二是强化日常保养和定期检修,加强设备维护保养,严格执行岗位责任制、巡回检查制和交接班制,落实“定人、定机、定岗”的“三定”管理制度,并且对一些常见问题做了特殊要求,例如专门针对转盘作了特殊规定,转盘每月应定期打开台面护罩清理转台周围泥浆,对不按时清理造成故障的加大处罚力度。通过强化现场维护,设备的状况得到了明显的改善,保持了较高的完好率。三是加大油水管理力度,实现由粗放型向精细化管理的转变,购置了39台便携式油水检测仪,配套给各基层队,实行关口前移,各钻井队的大班用好便携式油水检测仪,及时掌握现场设备的油水现状,用数据说话,做到按质换油。投资20万元成立了油水管理检测站,强化公司油水管理检测站工作。利用物理、化学分析技术,采取定期监测,对重点设备的磨损情况进行跟踪,避免了重大设备的异常磨损,避免了设备事故的发生。随着油水精细化管理的逐步实施,公司主要生产设备的故障率逐步下降,使用寿命得到延长。四是加强监督检查,每月公司对钻井队进行了设备检查,通过检查各单位围绕设备现场标准化、设备本质安全化、设备运行合理化做了大量扎实有效的工作,有效推动了设备管理上水平、出效益,为钻井提速提供了坚实的装备保障。

四、装备性能提高,实现提速提效

装备能力的不断提高为钻井提速提效打下了坚实的基础。在公司领导的正确领导下,各部门同心协力创造了一系列新指标和新纪录。

2009年生产时效94.04%,纯钻时效34.34%,事故时效1.18%,复杂时效1.60%,平均机械钻速5.84米/小时;井身质量合格率100%。生产时效同比提高2.85个百分点,事故复杂时效降低3.23 个百分点,平均机械钻速提高0.21个百分点。公司完成的18口井被西北油田分公司评为优质井,打破7项钻井纪录,创出13项高指标;4支钻井队进入西北油田分公司年度综合业绩排名前十,70136钻井队名列第一。

2010年生产时效96.05%,纯钻时效37.96%,同比分别提高2.01%和3.62%;复杂时效1.56%,同比降低0.04%。先后创出8项新纪录,西北油田分公司2010年度8项高指标公司占有5个,106支钻井队综合业绩排名中,70136、90151、60808和70595四支钻井队进入前十,70136钻井队连续两年排名第一,TH12233、中19、AB1三口井入围“十大优质工程”。公司品牌形象得到提升。公司先后获中国石化集团公司 “打造石油工程铁军先进单位”、河南省“外出文明诚信企业”等省部级荣誉称号,铁军的品牌形象得到进一步巩固和提升。

近两年来,通过公司上下的共同努力,公司装备水平有了比较大的提升,装备管理工作也得到一定加强,但仍然存在不少问题,需认真研究解决。一是装备管理与企业精细管理要求还有较大差距,运行管理还停留在粗放的静态管理水平上。二是基层单位对设备的管理工作的重视程度还有待加强,部分井队领导对装备管理工作不重视,只看眼前利益,不考虑综合效益,不重视设备保养的情况还很突出。三是装备管理和操作人员素质亟待提高。四是公司低效高能耗设备节能改造需进一步加大力度。五是老旧装备更新改造需进一步加大投入,公司在用钻机中还有一部分已投产使用了20年的钻机存在严重的安全隐患,需要加大老旧设备的报废更新力度。

2011年是油田实施“十二五”发展规划的关键一年,也是公司发展历程要中面对严峻市场形势的一年。装备管理工作要围绕油田总体工作目标,认真落实公司年度工作会议精神,加强运行管理,提高生产保障能力;实施精细管理,降低运行成本;加大更新改造力度,突出本质安全和节能减排,为企业发展提供有力的装备保障。

装修公司管理制度篇2

购 房 人:(以下简称乙方)

装修单位: (以下简称丙方)

为加强_________房屋装饰装修的管理和监督,有效制止违章装修行为,保障房屋的结构安全和外观统 一,维护小区环境整洁、美观、协调及业主的正常生活秩序,使业主有一个安全、清洁、优美、舒适的居住环境。根据建设部《住宅室内装饰装修管理办法》及________市物业管理、消防、供水、供电、燃气、环境保护等有关规定和标准,管理公司、购房人、装修单位特签订本协议。

一、 装修流程说明

1、业主本人或其委托人到物管公司办公室领取《装修申请表》,并按表中要求逐项详细填写。

2、业主本人选定装修施工单位,确定装修方案,并由施工单位指定一名防火责任人。

3、业主会同装修施工单位负责人备齐如下装修申报材料到物管公司办理报批手续:

(1) 填好装修申请表;

(2) 装修施工单位的营业执照、资质证明复印件(加盖公司允许复制的公章);

(3) 装修项目明细表(可在装修申请表上载明);

(4) 装修方案;

(5) 装修人员身份证复印件和1寸照片2张。

(6) 办公楼或商场的装修面积≥50平方米以上,需到县消防管理部门申报审批,审批后按审批要求进行装修。

4、物管公司客户服务部为装修施工的管理及服务部门,在查验装修申报材料齐全、受理装修申报后,现场予以审批。装修方案的审批原则如下:

(1)不能破坏建筑物的主体结构:

(2)不能破坏建筑物的建筑面积;

(3)确定用电负荷;

(4)厨房、卫生间等楼板防水措施;

(5)装修方案是否符合防火要求;

5、装修方案经审批同意后,由业主/装修单位负责人到物管公司财务室缴清各项装修管理费用。

6、装修单位负责人持施工人员身份证复印件、l寸照片2张和财务收款单据到物管公司客户服务部办理装修进场手续,包括办理施工人员《装修出入证》、领取装修许可证等。

7、装修人员进场施工过程中,物管公司有权进行检查,纠正违章,对违反装修规定者,物管公司将酌情对施工单位或有关人员给予处罚。高空抛物者从重处罚。

8、若在装修过程中增加施工人员,必须由装修单位负责人本人来物管公司填表缴费,办理人员增补手续,其它人员一律不予办理;

9、装修竣工后,由业主(或其授权委托人)通知物管公司安排初次验收。初次验收通过后,由装修单位负责人带施工人员的《装修出入证》、办证押金收据、初验合格单财务室办理退证手续、领取《装修出入证》押金。

10、自初次验收通过之日起__月内安排复验,复验合格后,由装修单位负责人会同业主凭装修押金缴纳收据和复验合格单到财务室办理退领房屋装修押金手续。

二、装修收费项目及缴纳标准

────────┬────────┬────────┬────────┬────────

│序号│收费项目│缴费主体│收费标准│备注│

├────────┼────────┼────────┼────────┼────────┤

│1  │装修保证金 │业主│住宅:______元/ │1、业主与装修单 │

││││户。其它性质物业│位可协商确定缴费│

││││另行约定。 │主体;2、确定管 │

│││││理公司推荐的装修│

│││││公司,不用再行缴│

│││││纳保证金; │

├────────┼────────┼────────┼────────┼────────┤

│2  │装修出入证押金及│装修公司│出入证押金:__││

││工本费 ││元/个;工本费: ││

││││__元/个。 ││

├────────┼────────┼────────┼────────┼────────┤

│3  │装修垃圾清运费 │业主│__-__元/户 │*业主与装修单 │

│││││位可协商确定缴费│

│││││主体;*100以│

│││││下100元,150以│

│││││下150元,150以│

│││││上200元,跃层250│

│││││元。│

────────┴────────┴────────┴────────┴────────

三、装修规则

1、前期统一装修无时间限制,当业主开始入住生活后装修施工时间为:周一至周五 8:00-12:00,14:00-19:00,周六、日9:30-12:00,14:00-19:00。其余时间可以进行墙面粉刷等无声响的装修施工,禁止进行一切噪音施工。如违反规定,物管公司有权责令停工,扣留或没收工具,视情节轻重给予处罚。

2、为保证小区统一美观,以下内容为禁止之列:

( 1)改变建筑物的外观及造型,在公共设施部位及私人花园乱搭建;改变外墙的颜色;

( 2)楼房外墙、楼内公共用地上进行任何形式的搭建、安装、铺设;

( 3)一切屋外更改或加建皆在禁止之列。例如:天线、附加建筑物及标志等。

3、安装分体及窗式空调需到物管公司办理审批手续,按物管公司规定安装:

(1)空调支架必须使用足够强度的不锈钢材质,固定螺栓须经防锈处理,否则,装修业主(住户)要承担由此造成的返工及其它损害(如下雨铁锈污染外墙面、空调坠落等);(2)必须安装在物管公司指定的位置,以确保建筑外观统一整齐。

4、凡安装防盗门、防盗网的,必须按照物管公司的规定和要求进行安装。

5、施工人员的行为各业主 /装修单位必须将物管公司签发的《装修许可证》张贴在入户大门上。装修单位必须对所属装修人员的行为负责,装修人员必须持有效证件,必须衣着整齐,不得在非工作区逗留;严禁随地吐痰、喧哗、打闹、饮酒等。物管公司亦严禁工人在辖区内随意留宿或生火,如需留宿应由业主本人出面到物管公司办理担保手续;如私自居住在楼宇内,一经发现,则按《________市治安管理条例》规定送交当地派出所。工人在进入小区范围内必须配带《装修出入证》。物管公司有最终决定权批准进入与否。装修人员严禁串栋、串户,违者酌情给予处罚。

6、垃圾/杂物清理区,装修垃圾由物管公司委托清运公司集中统一清运。各户装修垃圾装袋后,按物管公司指定的方式和时间堆放到小区装修垃圾中转站内。户内装修垃圾清运时间定为每日上午12:00-14:00,晚上6:00-9:00。严禁将建筑材料、垃圾堆放在公共场所(包括公共走廊及公共区域),违者给予处罚。严禁高空抛物。(违者将承担违约金______-______元),并由肇事者承担由此造成的全部责任。如经通告后,业主/住户及装修单位未能作出适当清理安排,物管公司将自行雇用工人清理,而费用则从有关装修押金中扣除。7、防火责任

( 1)施工现场必须自备足够灭火设备,如手提灭火器。要求每______建筑面积设______kg灭火器一个(每户至少两个)。

( 2)根据《中华人民共和国消防条例》实施细则第十条的规定,施工单位必须负责施工现场的消防工作,各施工单位必须指定一名防火安全责任人,负责施工现场的防火安全工作,确保各项防火安全措施的落实。

( 3)各施工单位对现场人员进行防火安全和工地管理制度的宣传教育,使施工人员提高安全意识,自觉遵守有关的安全操作规程和制度。

( 4)如发生消防事故,由发生事故的施工单位、个人以及雇请施工的业主或住户按规定承担一切经济及法律责任。

8、安全

( 1)各施工单位必须聘请有合格证的电工、焊工,方可进行作业。

( 2)施工用电必须严格执行市用电防火管理条例和规程。

( 3)施工动火,一律到物管公司办理动火审批手续。动火作业人员必须严格遵守有关的操作程序和安全规定,否则一切后果自负。

( 4)未经批准,工地内严禁使用电炉、电炊具等电热设施。不准使用高瓦数灯照明。照明灯泡瓦数一般限制在__w以下,因施工需要使用碘钨灯的,应先征得物管公司的书面同意,并要做好安全措施,人离灯灭。装修工人使用电器设备时,务必采取可靠的安全措施,包括采用适当绝缘电线。临时接驳电线须保证一机一闸一个漏电开关,在施工完成后及时拆除,违者承担违约金______元。

9、违章处理物管公司每天将不定时派专人入户进行巡查,监督装修情况,对违规现象轻者现场即予纠正。重者物管公司有权作如下处理:

( 1)责令停工;

( 2)责令恢复原状;

( 3)扣留或没收工具;

( 4)停水、停电;

( 5)赔偿经济损失;

( 6)根据政府及行业主管部门有关条款予以罚款。

以上几种处罚可同时并处。

10、更改/还原工程物管公司保留权利要求业主 /住户对所有装修工程(如该工程影响楼宇设施、结构,或严重影响外观)进行更改或还原。物管公司发出更改通知单给业主/住户,业主/住户须在指定时间内完成更改/还原工程,并负责一切费用。如业主未能在限定时间内整改完,物管公司有权安排施工力量完成该项工程,所需费用将全部由业主/住户承担。

四、本协议中未规定的事宜,均遵守国家有关法律、法规和规章执行。

五、本协议在履行中如发生争议,双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请仲裁或向人民法院起诉。

六、____滨江新城业主临时公约、住户手册为本协议的附件。

七、本协议正本连同附件一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

八、甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,同意签订本《房屋装饰装修管理协议》,各自依照协议约定,行使权利,履行义务。

九、本协议双方必须遵守,否则违约方应支付守约方违约金 ______元,并主动按本协议予以纠正及承担相应责任。

甲方盖章: ____________物业管理有限公司乙方盖章: 丙方盖章:

代 表 人:  代 表 人: 代 表 人:

装修公司管理制度篇3

摘要:经济的发展带来了**市家庭装饰业的繁荣,家装业关系到千家万户,我市的家庭装饰业税收征管是必须予以重视的问题。本文以**市市区家庭装饰业税收征管问题作为调研对象,在对我市市区家庭装饰业税收征管中存在的问题进行了归纳、分析的基础上,结合我市的实际情况,提出了建立市场准入机制等六条加强**市家庭装饰业税收征管的积极建议,以期对我市家装业税收征管提供行之有效的解决途径。

关键词:家庭装饰业 税收征管 对策

近年来,人民生活水平提高、消费观念改变,小区物业管理日趋完善,居民个人购买住房并进行室内高档次装饰已成为人们的消费时尚和热点。根据**市房产局的统计,20xx年**市区居民住宅销售面积为47.28万平方米,20xx年37.85万元平方米,20xx年60.11万平方米,20xx年37.41万平方米,若以每平方米400元装饰费计算,20xx年至20xx年累计装饰费达7.3亿元,不考虑所得税仅按3.42%的综合税负率计算,应纳税款达2500万元。再将**市居民个人购买的非住宅用房、竣工交付使用的拆迁安置房装修和更新改造旧居室等因素考虑进来,家庭装饰业产生的税收已经成为一个不容忽视的税源,规范家庭装饰业税收征管,是目前税务机关迫切需要解决的问题。

一、**市市区家庭装饰业及税收征管的现状

(一)家庭装饰业情况复杂

20xx年以来,市区房地产市场日益火爆,居民消费观念改变,促使市区家庭装饰业迅猛发展。截至20xx年3月,我市已经在工商办理注册登记的家庭装饰企业约250户,还有数量众多无法统计的“三无”家装队。我市的家庭装饰业主要有以下特点:一是装饰队伍多样化。既有专业化程度较高的家装公司,也有“挂靠型”装饰公司,还有相当部分是无资质、无工商执照和税务登记、无固定办公地点的“三无”个体装修队。二是装饰形式多样化。包工包料、包工不包料、半包工包料(即大宗装饰材料业主自行彩购、小额装饰材料装修公司或装修队采购的形式)皆而有之。三是合作形式多样化。既有装饰公司或个体装修队统一承包装修的,也有将一项装饰工程分解成水电、泥水、木工、油漆等分别承包装修的。根据我们对市区10家物业管理公司的调查走访,结果显示目前**市区家装公司占了整个家庭装饰市场约40%的份额,另60%的份额则由“三无”个体装修队占据。由于家装工程数量众多,地点遍布千家万户,众多的“三无”家装队难以找到他们的下落,税务机关对家庭装饰业难以进行税收征管已经成为普遍的事实。

(二)行业管理缺位严重

目前对**市家庭装饰业进行监管的部门主要是**市房地产监察大队和**市装饰装修管理办公室,由于管理人员相对不足等原因,这两个部门对**市家庭装饰业的监管很难到位。这一方面使得没有建筑装饰装修资质的散兵游勇长期活跃在**家庭装饰行业的现象无法得到遏制,装饰装修质量、工程造价无从掌握;另一方面使得国家的有关规章制度没有落实到位。《住宅室内装饰装修管理办法》(中华人民共和国建设部令

第110号)第十三条规定“装修人在住宅室内装饰装修工程开工前,应当向物业管理企业或者房屋管理机构申报登记。”对此条规定,**市目前的状况是装修人不知道应该提出申请,物业管理单位或者房屋管理机构也没有将此项工作纳入实施之中。监管的不力导致家装行业中的企业及经营者采取各种手段恶性竞争,逃避缴纳税款是他们的手段之一,个人经营者打一枪换一个地方游离于税务管理之外,企业不入帐、入假帐偷逃税款的现象屡见不鲜。

二、**市市区家庭装饰业税收征管中的难点分析

(一)税源难以监控

家装工程具有分散性,单个工程量小,总体工程数量多,税源遍布城市的角角落落。税务部门在工程时间短、面广、分散的情况下,单靠自身的力量很难掌握工程开工的时间、地点以及最终结算金额等具体情况。另一方面,家庭装修纯属个人行为,大量的个体装修队都是通过熟人介绍开展业务的,业主和装修队有了这层关系,同时也是出于对自身利益的考虑,一般是不会向税务机关主动提供税源情况的,更不会督促施工者向税务机关申报纳税。

(二)计税依据难以掌握

一是个人经营者的计税依据难以确定。由于个体装修队大部分都是社会分散的手工艺者临时拼凑而成,采用将工程化整为零的形式,即将一项装饰工程分解成水电、泥水、木工、油漆等项目,分别由不同的人员进行承包装修。实行分项承包装饰后,一项家装工程出现了多个纳税人,他们既无工商营业执照,也无装饰业所必需具备的资质证书且流动性大,价款大都是口头约定,付款时是现金交易而且客户不需要开具发票。在这种情况下,税务机关难以对这些个体装修队实施有效的跟踪管理,因为没有合同、发票所以无法掌握其发生的真实应税营业额。二 是家装企业的计税依据难以确定。由于目前市区家装行业缺乏强有力的规范管理,“三无”装修队运营成本低廉,利润颇丰,那些有质量、依法纳税的有资质的正规企业反而失去了竞争优势。在这种不公平的竞争环境中,一些中小型家装企业在求生存的压力下,出现了偷逃税款的行为。他们在施工过程中不签定合同或者与业主私下达成协议,签订假合同,不如实反映承包金额。隐瞒下来的营业额根本没有计入帐本之中,而业主装修过程中交易付款方式多以现金为主,税务部门很难从企业的帐本、帐户上寻找到这部分隐身掉的税款。

(三)税收征管缺乏有效的控管手段

长期以来,税务机关对建筑安装、装饰企业的税收控管,一般采用“以票控税”的办法,但此控管手段对家庭装饰业来说却难以发挥作用。由于住房装修者大部分是个人,业主无索取发票意识,客观上也不需要发票报账,并且向装饰公司或装修队索取发票还会增加许多额外的费用,使得“以票控税”的办法很难在家庭装饰装修业中发挥作用。个体装修队不需要向税务机关领取发票,长期游离于税务管理之外;家装公司既不需要向地税部门领购发票,也不需要在采购装饰材料时取得发票,很便利地偷逃了大量国家税收。由于对装饰公司缺乏有效的税收控管手段,目前地税部门对装饰公司在税收管理上普遍采取定期定额方式进行管理,但税收定额普遍较低。迎江区50余家装饰公司税收定额最高的为月定额20xx0元,最低的月定额只有3000元。而在这次调查过程中,一位家装行业的业内人士告诉我们,目前**市规模较大一点的家装企业年营业收入已经达到参百万元。企业的实际应税营业额与其申报纳税的数字之间差额的巨大由此可见。此外,由于业主和装饰公司在采购装饰材料时,不要求销货方提供发票,而代之以发货单等,这也造成了装饰材料销售环节税收的大量流失。

三、加强**市市区家庭装饰业税收征管的对策

(一)建立市场准入制度

建立市场准入制度是规范家庭装饰装修业税收征管的前提条件,同时也能有效地保护消费者的合法权益,规范双方的行为,减少矛盾和纠纷,促进我市家庭装饰装修业的健康发展。因此,建议市政府研究出台《**市住宅室内装饰管理实施办法》,对我市家庭装饰装修业进行规范。其内容应包括:所有的家庭居室装饰装修必须由具有相应资质的装饰公司的承担;凡未按规定取得营业执照和建筑资质证书的装饰公司一律不得承接装饰装修业务;所有的装饰公司在装饰装修工程开工前,必须持装饰合同、营业执照、税务登记证以及相关资质证书复印件,向物业管理企业进行申报登记。对未按规定进行申报登记的,物业管理企业有权阻止其进场施工,并将情况及时报告市房地产行政管理部门,由房地产行政管理部门按规定进行处罚。

各职能部门应充分发挥其职能作用,形成统一联动、综合治理的局面密切配合,齐抓共管,促进市区家庭装饰装修行业的健康有序发展。建设行政管理部门应加强对家庭装饰装修行业的资格审查及房屋装修申请备案的管理,严厉查处违规装饰行为;工商、税务部门要进一步加大打击无证经营和偷逃税行为的力度;质检部门要加强对关系消费者人身安全的项目进行检测;物业管理部门要认真履行装饰装修申报登记、现场管理等重要职责,严格把好装饰公司的进场检查关。通过密切配合加强管理,达到公平税负、鼓励竞争、保护合法经营的目的。

(二)建立委托制度

针对税务机关对家庭装饰装修业税收征管缺乏控管缺乏控管手段的实际,税务机关应充分发挥物业管理企业能够对装饰企业进入小区施工前后及施工整个过程进行有效监控的有利条件,建立协作关系,委托其家庭装饰修业税款。具体可按以下程序办理:

1、房屋所有人或使用人在装饰装修工程开工前应会同委托装饰企业,将房屋所有权证(或者证明其合法权益的有效凭证)、营业执照副本复印件、税务登记证副本复印件、装饰企业资质证书复印件、装饰合同等有关资料,向物业管理企业申报登记,如实申报装修面积、拟开工时间和竣工时间、合同价款等内容,填写《家庭装饰工程纳税登记表》。

2、物业管理企业根据装饰企业填写的《家庭装饰工程登记表》、装饰合同等相关资料,向装饰企业收取相当于装饰工程价款应纳税款的纳税保证金,合同价款高于税务机关核定的计税营业额的,按合同价款计算收取;装饰合同价款低于税务机关核定的计税营业额的,按税务机关核定的计税营业额计算收取。装饰企业缴纳纳税保证金后,方可进场施工。

根据房产管理部门的调查,目前一般家庭的居室装饰装修单位建筑面积的装饰费用(不包括电器、地板、洁具、橱柜、灯具等)在300元-600元左右。根据简税制、宽税基、低税率、严征管的原则,建议在征收的初期以广覆盖低税负为原则,单位建筑面积计税营业额按400元核定比较适宜。

3、月度终了后,装饰企业应持已完工工程合同、《家庭装修工程登记表》、**市建筑安装统一发票、纳税保证金收据,向主管地税机关办理纳税保证金转税手续。

(三)建立税源监控体系

由税务机关自行或委托电脑公司设计开发装饰业税源监控系统。新楼盘开盘以后,税务机关及时从房地产开发企业取得相关购房者的信息,包括小区名称、购房者姓名、房屋建筑面积、联系电话、门牌号等,并将取得的信息按小区录入监控系统。对以前年度已出售但尚未装修的,由主管税务机关会同物业管理单位逐户进行登记造册,并将相关信息录入监控系统。物业管理企业在装饰企业进行装饰申报登记后,将购房者姓名、门牌号、装饰企业名称、装饰企业税务登记证号、合同价款,拟开工竣工日期、缴纳纳税保证金数额、纳税保证金收据号码等内容录入监控系统,并在月度终了后,将相关信息导出连同装饰申报的资料一并报给主管税务机关,主管税务及时将物业管理企业提供的监控信息导入监控系统。同时主管税务机关将装饰企业税款结算信息录入监控系统,通过监控系统全面反映各装饰工程的税款缴纳情况。

(四)加强对装饰企业的财务监管

一是加强纳税辅导,要求所有装饰企业必须建账建证,规范财务核算,装饰工程完工后必须开具**市建筑安装专用发票,购买的装饰材料必须按规定取得发票,充分发挥“以票控税”的作用。二是实施源泉控管,协调市区各税务机关,定期汇总家装公司在各物业管理公司、家居以及建材市场备案的家装合同数据,将以上数据反馈给家装公司主管税务机关,由其主管税务机关将企业申报的营业额、开具发票信息与家装合同金额进行分析、比对,力求从源头进行监督检查,堵住税收漏洞。三是强化监督,设立举报热线,接受广大群众对家装公司不签合同、签假合同、不开发票、开假发票的行为进行举报,并认真查办落实举报内容。

(五)建立装饰业税收管理责任区制度

针对装饰工程涉及面广,工程隐蔽、缺乏有效税收管理手段的特点,在建立委托制度的基础上,还应建立装饰业税收管理责任区制度,由税务机关根据税收管理的需要,将市区按地域划分成若干个片区,由专人负责对片区各物业管理单位的联系,并会同物业管理单位对片区内装饰业税收的监控处理,从而达到税务机关与物业管理单位有机配合,共同做好装饰业税收控管的目的。

(六)进一步加大税法宣传力度

装修公司管理制度篇4

公司秉承“ 技术为本, 务实创新 , 客户至上, 服务第一 ”的经营理念,体现温馨、温情、温暖的服务宗旨,提高顾客满意度为指导方向, 追求最完善的客户服务。

二、服务承诺

1. 专业安装:我们拥有专业安装人员,免费上门设计、安装,根据客户要求,我们以专业的水准为其选定合适的安装地方,力争让顾客称心、满意。

2. 售后跟踪:公司对售出的GPS系列产品,我们将做长期售后跟踪服务,让我们用周到热情的服务保证每一位消费者能用上满意的产品。

3. 保修与维护:售出的GPS系列产品保修期外维修只收零部件费用。

三、工作守则

1. 负责公司GPS终端产品的安装、维护及售后服务工作。

2. 及时把客户和行业的各种信息反馈给公司。

3. 认真保管和维护安装维护资料和工具。

4. 及时赶赴现场处理各种故障。

四、安装维修服务细则

1. 公司客户服务人员接到《安装需求单》、《安装车辆明细》及《司机信息和车辆基本信息》,填写《安装任务派工单》

2. 公司客户服务人员在接到维修来电来函时,应详细记录客户名称、具体地址、联系方式、商品型号、购买日期等相关信息,查清存在的问题和故障现象,填写《维修服务单》。

3. 经GPS事业部经理审批《安装任务派工单》和《维修服务单》,安排合适的维修人员。

4. 公司安装维修人员出发前须核对安装维修信息,准备好工具,备品配件及相关文件等。

5. 如需返修,维护人员须将车牌号,故障现象写在纸胶带上粘贴在终端上,并将原终端号与更新的终端号填写在《维修服务单》上。保证终端产品外观整洁。

6. 如需更换SIM卡,要将新旧SIM卡号登记在《维修服务单》上。

7. 对安装维护工作的质量及其文件的完整性负责。

8. 公司安装维修人员在服务过程中必须要做到诚心、精心、细心, 不损坏其他物品。

9. 凡属有偿服务,应由维修人员直向接客户收取费用,并开具发票,回到公司后,立即将款交于财务。

10. 公司鼓励维修人员通过多种形式提高其维修技能。

五、客户意见和投诉

1. 公司通过公示的热线服务电话、信箱其他方式,接受客户和消费者的服务咨询、意见反馈和投诉等。

2. 公司客户服务人员要按照公司规范语言进行,热情礼貌,不许怠慢任何一个客户和消费者。

3. 公司对每次来电、来信、来访须给予迅速、满意回复,对有价值的意见和建议要综合整理,提供给相关部门。

4. 各地服务中心对客户提出的意见和建议,都应向公司相关部门反映,并将处理意见和结果及时通报给客户。

七、客户服务人员的服务准则、权限及应急方案

1. 服务准则

n 一流的服务态度,超值的服务质量,宣传公司文化,树立公司形象。

n 服务及时、快捷,最短的叫修、等待时间,最少的修理耗时。

2. 安装维护人员权限

n 对使用的材料工具及资料严格控制和保管。

n 及时向部门主管如实反映各种情况。

n 严格执行公司的客户服务管理制度。

3. 应急方案

n 如在维修过程中由于器件或配件的不足而不能处理,可通过口头请示或其他办法灵活处理。

n 遇紧急叫修通知,维修技术人员都不在公司时,可经部门经理同意,派外协厂家或其他部门人员协助 。

装修公司管理制度篇5

一、三季度管理工作中的不足

1、在君澜湾集中交房过程中,对个别业主蓄意破坏公共财物管控不到位,风险防范意识有待加强。

2、在交房后的房屋工程质量整改跟进有待提高,有的房屋返修几次都达不到业主验收要求。

3、项目上大部分员工都未从事过物业管理服务工作,理论知识比较欠缺,对业主服务不到位,员工综合素质及专业能力有待提高。

4、在业主装修过程中,有业主或装修工人不按图纸施工或不服从物业工作人员管理的现象,项目对装修过程管控需大力加强。

5、对装修产生的装修垃圾管控不到位,清理不及时,导致地下车库环境卫生较差,同时装修垃圾存在堆放在单元门口或车位上的现象,导致业主投诉。

6、邻里文化开展力度不够,高度不高,没有形成影响力。

7、项目各部门间的相互配合意识与执行力不够,在工作中存在相互推诿、各干各的,导致工作脱节。

8、项目各部门在对员工的专业知识和技能培训中敷衍了事,没把员工的技能提升和个人发展放在心上,导致员工在工作中由于受到专业知识和技能的限制,力不从心,很难把工作开展好。

9、由于产权证的影响,悦榕湾物业费的收取未能如期完成任务。

二、经营收入完成情况分析

序号

考核指标

年度

目标值

三季度

目标值

三季度

完成值

三季度

完成百分比

年度

完成百分比

1

悦榕湾

90

21.25

14.49

68%

48.40%

2

物业管理费

38.47

18.39

10.28

56%

48.97%

3

水电空调收入

1.44

0.36

0.29

81%

75%

4

多种经营

10

2.50

3.92

157%

40%

5

考核费用

69.82

18.22

13.49

74%

54.37%

注:洋沙湖地产项目2020年三季度悦总收入完成目标值的68%,总支出完成目标值的48.40%。

三、三季度主要完成的工作业绩

1、三季度地产项目共接待业主看房1996户/次,交房813户。在集中交房期间,地产项目全体员工充分发挥不怕苦、不怕累的奉献精神,在集团和公司领导的带领下,以大局和服务为中心思想,全力配合置业公司化解交房过程中的各种矛盾,确保了交房过程的平稳顺利,杜绝群体性事件的发生。

2、在三季度的交房过程中,地产项目工程部共受理业主提出的整改问题4780项。针对业主提出的整改问题,项目客服部和工程部通过收单、整理、发单、查验等一系列流程,积极联系置业公司进行整改,并逐户进行回访跟进,解决业主提出的实际问题,提高项目的收房率。

3、三季度君澜湾共办理业主装修手续279户。在办理装修手续中,项目严格审核审批流程,在装修施工过程中工程、客服、秩序对装修户进行全方位的监管,杜绝各类违规施工及安全隐患,维护楼盘品质。

4、对品质督导发现的问题,项目及时落实整改,将整改进度及完成情况以照片或文字形式向品质总监汇报。

5、对悦榕湾别墅业主提出的装修要求,工程部及时在实地进行查看,在合理的基础上为业主排忧解难。

6、由于政策原因,悦榕湾产权证没有如期办理,协调置业公司推进此事的进度,并对业主进行安抚。

7、三季度集中交房期间,项目积极对外联系,开展多种经营,为公司创造经营收入6万多元。

8、利用物业公司业主平台,对农业公司产品进行推广,有效的促进了洋沙湖农产品的销售。

9、针对项目节能降耗措施,专门对各部门进行培训,并形成相关制度予以执行,有效控制能耗浪费。

10、完善管理人员巡查和监督机制,逐步形成管理人员走动式管理模式,对常规问题监督一线员工落实,对重点问题由部门负责人专门跟进落实,确保大事小事有人管、无遗漏,管理人员和一线员工工作有目标、能落地。

11、项目及时发现业主及装修公司在装修过程中的违规行为,并通过口头、电话告知及下发整改通知书的形式要求整改,确保装修顺利进行,维护好全体业主的共同利益。

12、地产项目实行管家式一对一服务,楼栋管家在管理好硬件配套设施的同时,以饱满的热情对业主进行贴心服务,受理和处理业主反映的各类问题,为业主排忧解难,提升物业管理和服务水平,赢得业主的好评。

13、地产项目每月将物业服务报告推送给业主,让业主了解物业的日常和重点工作,感受到物业工作人员的艰辛劳动和付出,加深对物业行业的了解,在今后的相处中能相互理解,增进彼此间感情。

14、三季度天气比较炎热干燥,针对公共绿化的养护,项目及时出台应对措施,积极对接绿化项目部对苗木和草地进行浇灌和补种,确保绿化成活率和园区整体环境的美观,为业主提供一个环境优美的生活环境。

15、按照公司要求,三季度项目完成了全员消防演习培训,通过培训,提升全员的消防安全意识,使每位员工都能熟练使用消防灭火器等器材,极大提高了项目的消防安全。

16、9月26日,置业公司在君澜湾商业街举办了中秋邻里宴活动,地产项目积极配合置业公司完成中秋邻里宴的接待工作,同时展示顺时物业的良好形象。

17、为确保君澜湾二期样板房10月1日如期开放,项目在各部门抽调人员支援置业公司对样板房进行精开荒,通过连续几天的加班加点,项目按质按量完成了二期样板房的精开荒工作。

18、三季度项目通过定期有记录的走回访,广泛听取业主意见,强化服务意识,做到投诉处理有结果,本季度无重大投诉。

四、四季度工作铺排

1、依据2020年预算及预算月度分表,确保全年各项经营指标的达成。

2、做好国庆期间业主的看房、收房工作,合理安排项目人员,在做好自身工作的同时支援置业公司、文旅板块的支援;

3、装修户将近300户,加大力度做好装修巡查与管控。

4、对装修垃圾管控及及时清运进行严格管控。

5、完成君澜湾电梯基坑防水的处理。

6、对项目员工培训及案例分析,提高员工发现问题、解决问题的能力。

7、完成项目2021年度经营预算。

8、组织项目员工进行公司年度比武选拔、培养人才、发现人才。

9、完成四季度邻里文化活动的开展。

10、利用业主平台为农业公司农渔产品提供资源,与洋沙湖农业公司对接,进行商业引流推广。

11、对存在质量问题的房屋继续与置业公司进行协调与跟进,为业主解决实际问题。

12、完成四季度员工培训、组织项目民主生活会,及时将集团及公司精神进行宣贯,提升员工业务素质,听取员工合理化建议。

13、依据品质部督查报告,按照整改计划完成月度整改。

14、完成下半年项目消防演习,确保项目安全运营。

15、定期组织管理人员对项目进行检查,及时发现问题、整改问题。

装修公司管理制度篇6

ABI Research分析认为,2008年RFID产品的市场需求将会有爆炸性增长,全球RFID标签市场规模将从2002年的5.7亿美元增长至2008年的21.4亿美元,RFID读写器市场规模会从2002年的2.6亿美元增长至2008年的9.4亿美元,RFID应用系统的市场规模也将由2002年的3.5亿美元增长至2008年的8.6亿美元,全球RFID产品市场总需求将由2002年的11.8亿美元增长至2008年的39.4亿美元。未来RFID技术在各行业的应用将十分普遍,特别是在汽车行业的应用将最为可观。

汽车产业链可简单划分为零件制造、整车装配与售后服务三个基本环节,目前RFID技术主要应用于零件制造和整车装配环节。汽车零件制造技术复杂,涉及范围广,并且制造流程多,涵盖了铸造、锻造、冲压、机械加工及热处理等多种工序,零件数量达8000~15000种之多;整车装配过程也包括零件冲压、焊接、喷漆、部件或总成组装、整车装配等诸多环节。无论是零件生产厂还是整车装配厂,仅由人工管理数量庞大的零部件和复杂、众多的制造流程,往往容易出现差错,而且无法从源头上快速提高各流程的运作效率与效益。而RFID技术为零件制造和整车装配提供了多种有效的管理方案。

本文将简要介绍RFID技术在汽车行业的应用案例及效益分析。

RFID技术在汽车零件制造环节的应用――以米其林轮胎北美公司为例

制造轮胎的主要生产流程包括:密炼、胶部件准备(挤出、压延、胎圈成型、帘布裁断、贴三角胶条、带束层成型)、轮胎成型、硫化、检验、测试等工序,每个工序都包含非常复杂的工艺过程。同时,由于产品数据长、产品数量大的特点,在生产控制、产品数据管理过程中沿用手工方式进行数据记录,难免出错;另外,用手工方法将每年几百万条轮胎及相关信息都准确无误地录入到数据库中也可能出错。故大多数轮胎厂都没有针对单个轮胎的详细数据库,这不利于查询轮胎信息,无法在轮胎制造和使用过程中进行科学管理。

米其林轮胎北美公司为适应公司内部未来发展和外部环境强制要求的双重需要,改产基于RFID技术的智能轮胎。生产过程是,工作人员在轮胎成型工序嵌入具有压力和温度感应功能的特制RFID标签(如图2所示),嵌入位置是胎体帘布层与胎侧胶之间,胎胚经硫化工序后,标签就被固定并封存在轮胎内,这种智能轮胎从出厂、使用期间的维修及翻新、直至报废的整个生命周期内,所有诸如生产序号、生产日期、生产厂代号、汽车制造厂的标识码等重要数据均完整地保存在标签的芯片中。

基于RFID技术的智能轮胎从多方面提高了轮胎供应链的运行效率与效益:

1.用RFID读写器识读标签信息,工作人员可无一遗漏地快速统计轮胎数量,保证了输入数据的正确性;

2.由于每个轮胎均拥有唯一的识别码,当轮胎出现早期失效时就可通过识读标签确认该轮胎是否为本厂产品,继而可自上而下追溯到成型、硫化、质检、包装、仓储、发运等各环节,以确定导致轮胎失效的关键环节并查找真实原因,从而逐步提高产品质量;

3.嵌入轮胎内的特制标签可与TPMS(Tire Pressure MonitoringSystem,胎压监测系统,该系统也具有轮胎温度检测功能)结合,以便及时监测胎压及轮胎温度,从而可随时向驾驶员提供实时数据。如胎压过低时,TPMS将警告驾驶员,不要在低胎压的危险状况下行驶,由此增加了驾驶安全性,并提高了智能轮胎与普通轮胎的差异性。

RFID技术在整车装配环节的应用――以福特汽车公司墨西哥工厂为例

福特(Ford)汽车公司墨西哥工厂每年大约生产30~40万辆小客车和卡车。该工厂采用JIT生产方式,库存与自动化生产线上物料供给必须配合车辆装配进度。工厂对车辆装配进度的实时追踪与监控是用人工方式实现的,从焊接车间开始,经过车身喷漆区、部件或总成组装区,一直到最后的整车组装(如图3所示)。人工追踪生产进度的基本手段是采用条形码或纸制识别卡,而它们非常容易被毁坏、调换或遗失,因此,经常会造成生产作业出现错误操作,例如物料不能及时配送到正确位置等,致使生产过程不断出现生产管理、物料管理和品质管理等方面的问题。

Ford汽车公司墨西哥工厂2002年开始采用RFID技术解决此类问题。首先在组装车辆的托架下面安装可回收、可无限重复使用的RFID标签,然后为每台组装车辆编制相应序号,并用读写器将此序号写入RFID标签中,标签随着装配输送带一同前行;然后,将读写器安装在生产线地板下面的防爆尼龙盒中,根据需要分别在车体焊接部门、喷漆部门、组装部门放置适量的读写器。当承载组装车辆的托架通过读写器时,读写器就可自动获取标签中的数据,并经网络传送到中央电脑作业系统中。该系统对这些实时数据进行一系列分析,使工作人员及时了解物料配送、制造成本、产品质量以及生产技术等多方面的现场运作情况;对于异常情况,该系统还可以通过分析立即提出相应的解决方案,这样就有效避免了人工操作易产生错误的弊端。

需要指出的是,RFID标签与读写器之间传输的信号易受金属阻隔或反射,因此标签不能安装在正组装的车辆上,否则会影响读写器正常获取数据的效果。Ford公司墨西哥工厂用特殊材料制成托架,使安装在这种托架上的RFID标签能与读写器进行有效的数据传输。

Ford公司墨西哥工厂在汽车整车装配环节应用RFID技术产生了如下效益:

1.RFID标签代替了条形码或纸制识别卡,使工厂基本实现了无纸化操作;工作人员更新整车装配进度、确认每一工序基本步骤是否正确完成、落实物料的供应情况等更加高效;RFID标签的重复使用还可节省大量成本。

2.RFID技术远距离非接触式自动获取数据以及可承受恶劣的工作环境(如脏污、油渍、高温与完全覆盖的油漆等),且无需限定RFID标签附着位置等特点,使工厂能准确获取相关数据,并传送至应用系统对数据进行实时在线分析和处理,实现了对车辆装配进度的自动实时追踪与有效监控。

RFID技术在汽车维修环节的应用――以台湾裕隆日产汽车公司为例

裕隆日产汽车股份有限公司成立于2003年10月,是台湾裕隆集团与日本日产(Nissan)公司的合资企业,专注于Nissan品牌的经营,负责日本日产公司在台湾地区除制造以外的汽车全价值链活动,包括设计、研发、采购、营销等活动,并与日产公司共同发展中国大陆事业,还参与到日产公司的研发等国际分工。

2004年6月,裕隆日产汽车公司宣布将RFID技术应用于汽车维修服务业务,利用IBM公司RFID解决方案建立RFID汽车动态保修系统。2005年6月,该系统在裕隆日产所属的一间汽车维修厂(位于台中市文心路)建成并正式投入运行。

RFID汽车动态保修系统由两部分构成。一部分是汽车维修厂内的一台PC服务器,装载IBM公司Websphere Edge Server软件,还有13台读写器,分别设于大门、洗车、终检站等各区域的地下,上面覆盖高强度玻璃纤维板,不致阻挡电波的穿透性,这些读取器可读取安装在日产汽车水箱下方具有个别序号的RFID标签;另一部分是设置在裕隆日产公司总部的RFID应用系统,由一台安装IBM公司RFID中间件――Websphere Premise Server的Unix服务器构成,该服务器执行数据库软件DB2,整合软件MQSeries,管理软件Tivoli,同时还与裕隆日产的经销管理系统相连接,统称为SmartDMS系统。

当车辆进入维修厂时,位于大门口的RFID读写器读取车载RFID标签中的序号信息。厂内的PC服务器由IBM Websphere EdgeServer软件接收该信息,然后通过网络把该信息送至SmartDMS系统,查出该车主的相关信息,如车主姓名、保险信息、车号、以往维修记录、预约细节及个人偏好等。然后,SmartDMS系统再将这些信息快速回传到维修厂,厂内维修人员立刻打印出这些内容,预先了解车主及车辆的情况,从而为顾客提供个性化服务。例如,针对喜欢自己带机油的客户,保修人员可以询问本次维修是否同往常一样不用维修厂的机油,可以使车主不必重新说明自己的偏好,有助于巩固客户关系。如车辆还未装载RFID标签,维修人员经车主同意后,将分配给该车的序号写入RFID标签并将其安装在车辆水箱下方,同时,裕隆日产公司总部的SmartDMS系统也把该序号与该车辆的各种信息对接,以备查询。维修结束时,维修人员会将此次维修记录录入PC服务器,并传送至SmartDMS系统,为下次维修提供方便(如图4所示)。RFID汽车动态保修系统有效提升了裕隆日产汽车维修业务的营运效率。

另外,RFID汽车动态保修系统还可为车主提供最新维修状态信息。一个完整维修过程约为50分钟,这段时间内,有的车主会到附近喝咖啡,有的车主会留在维修厂内等待。过去,维修进度都标注在“动态管理看板”上,如果车主要了解维修进度,就要亲自到维修厂内“动态管理看板”前去看,比对车牌号码才能得知自己的汽车目前的维修进度。现在的RFID汽车动态保修系统把汽车维修进度随时显示在客户休息室内的电子广告牌上,维修进度可在宽阔明亮的休息室内一目了然,大大提升了顾客满意度。

运用RFID技术后,裕隆日产汽车维修业务的效率提高了,而RFID系统整合客户数据的功能,进一步提升了个性化服务水平,提高了客户满意度,由此,突显出裕隆日产的差异化竞争优势。

未来汽车生产过程中,如能在关键和重要零部件上附装RFID标签,那么借助手持式读写器就可获取这些零件的制造日期、生命周期和其他相关资料,据此,维修人员可向消费者提出维修或更换零件等针对性建议。同时提供部分替代零部件供客户选择,以有效降低维修成本。

装修公司管理制度篇7

 

第一章        总则

1.              制度制定的目的

为了加强工作流程,改进机关作风,提高工作效率,按照公司党委提出的提高执行力的要求,特制定本制度,以便明确科室人员任务分工,统一协作。

2.              本制度的应用范围

中原塔里木钻井公司装备资产科所有工作人员

3、本制度的主要内容

本制度的主要内容有:工作汇报、考勤管理及招待费使用、设备修理、固定资产管理、油水管理及节能工作、资料管理、设备事故、设备检查、对设备库的管理、对修保站的管理、对外合同签订及结算。

 

第二章    工作汇报

1、          基层单位的工作汇报收集与问题反馈

(1)、QQ群上的钻井队工作汇报的统计工作的主要负责人是库尔勒办公室的资料员(郑景),每天对钻井队在QQ群上的汇报进行统计和梳理。其他人员只要在办公室的都要登录QQ群,对于井队反映的问题,需要装备科协调解决的,随时处理,问题的处理主要由轮台前线办公室负责人处理,并于下班前将当天对井队反映问题的处理结果汇报给装备科长,对于重要问题的处理要先汇报,再按装备科长的意见处理。第二天,再由前线办公室负责人将处理结果通知给库尔勒办公室的李红梅,库尔勒办公室的资料员(郑景)再汇总到表格中备案。

(2)、上井人员在现场收集到的井队反映问题的处理

装备资产科上井人员,要及时处理井队反映的问题,自己无法当场决定的要立即汇报。一般问题可先汇报给轮台前线办公室负责人(金培源和张志勇),轮台前线办公室负责人要拿出处理意见并及时处理问题,当天下班前汇报给科长;特殊问题(如完井设备鉴定中发现的问题、紧急问题和重大设备问题)要立即汇报给科长,由科长安排处理。

2、          装备资产科内部人员的工作汇报制度

原则上库尔勒办公室的工作人员首先向库尔勒办公室负责人(卫瑞和韩俊)汇报工作,轮台前线办公室工作人员向轮台前线办公室负责人汇报工作,库尔勒办公室负责人和轮台前线办公室负责人每天下班前要将当天的主要工作和第二天的主要工作安排向装备科长汇报。特殊情况下(如在厂维修设备的大件更换、现场紧急设备问题、设备配套方案确定等)所有人员均可立即汇报给装备科长,由装备科长安排处理。对于关键问题,装备科长要向在疆的副总师汇报,商议后再定。

3、          汇报请示制度

如果需要向领导汇报请示的,原则上由装备科长汇报,如果是紧急情况,装备科长可委托其他人向领导汇报。与公司其他部门的沟通和协调,主要由装备科长、库尔勒办公室负责人和轮台前线办公室负责人负责。

 

 

 

第三章   设备修理

1、              为了进一步加强公司设备修理管理工作,提高修理质量,确保修理工作有序进行,根据公司《设备修理管理办法》,方便科室人员工作,制定本办法。

2、              轮台前线办公室负责人每月22日前上报下月度设备修理计划和费用预算,由库尔勒办公室负责人结合其他情况,综合后整理出书面报告,经装备科长审核同意后,再由库尔勒办公室负责人提交给经营管理科。

3、              日常的小修,上井服务,由钻井队报告给轮台前线办公室,由轮台前线办公室负责人安排修理,并确定项目修理负责人,由该项目的修理负责人负责过程监督并跟踪修理质量,及时填写修理台账,当天下班前将处理的问题汇总汇报给科长和副总师。

4、              进厂设备的修理,钻井队在完井前15天将设备修理计划报装备资产科,装备资产科轮台前线办公室负责人安排人员上井与井队一起进行设备鉴定,确定修理设备的名称、修理项目、修理类别。一般设备应由装备资产科科长审批,大型设备如泥浆泵、柴油机、绞车、电磁刹车和整体传动箱等要落实运转时间、损坏原因并向科长及副总师汇报,由副总机械师审批。修理厂家的选择要综合考虑统筹安排。

5、              监修人员选用原则,钻井机械设备的监修主要是张志勇、季学军和霍世柱;机房动力设备的监修主要是韩清学和彭小军;电器设备的监修主要是韩俊、张振和刘天文。

6、              在修理厂监修设备的人员,在修理中发现特殊情况,须及时向科长汇报,如需追加修理项目的,须经科长同意。

7、              修理台账的建立,由轮台前线办公室负责人负责,并于每月30日向科长及副总师汇报。

8、              由轮台前线办公室负责人负责指定专人(彭小军、刘天文)每月收集建立本月内在厂设备台账和进出厂设备台账,并于每月28日汇报给科长和公司副总机械师。

 

第四章   固定资产管理

1、          固定资产的管理主要有设备采购、设备调拨、日常管理。

2、          列入长期待摊的确需购置的设备,由装备资产科填写需求计划表报公司领导审批后,按内控程序采购。

3、          调拨设备范围:绞车、泥浆泵、柴油机、电磁刹车、天车、游车、大钩、水龙头、转盘、振动筛、一体机、除气器、离心机、各种电机、干燥机、压风机及其它需要调拨的设备。

4、          公司属各单位的固定资产原则上固定使用,如需调拨,由装备资产科具体负责并开具《资产调拨通知单》,同时相应调整资产台帐。

5、          新设备的调拨,根据生产需要和井队的申请报告,由副总师和科长协调安排,由轮台前线负责人按科长要求具体负责调拨并开具《资产调拨通知单》,原则上调拨单必须有科长的签字认可,科长不在疆时,由当值副总师签字确认,然后再传真到轮南设备库,设备库管理员(熊斌、孙希平、王永贵)按科长或副总师签字后的《资产调拨通知单》发送设备,留存底单,并于每月15日前,将当月发生的调拨情况汇总成表,报装备资产科轮台前线办公室,前线办公室每月20日将已完成调拨的《资产调拨通知单》带到库尔勒办公室,由资产管理员(时志国、韩俊、刘振)收集整理,并负责每月与财务科协调,完成资产财务帐的划拨调整。

6、          资产管理员每半年整理一份设备管理的调拨汇总报表及分析报告,并每年1-2次到现场,进行设备资产核对工作。

7、          固定资产的日常管理工作由资产管理员负责。

8、          特种设备管理,登记、检验和检测工作由资产管理员负责。

9、          新设备或大修后设备的跟踪评价,设备投入使用1000小时后提交评价分析报告。钻台设备和泥浆泵的管理和跟踪评价工作由张志勇、季学军和霍世柱负责,机房设备的管理和跟踪评价工作由韩清学和彭小军负责,电器设备的管理和跟踪评价工作由韩俊、张振和刘天文负责,固控设备的管理和跟踪评价工作由时志国和张志勇负责,其他设备由金培源负责。分析报告要由科长审核后由库尔勒办公室资料管理员存档备案。

 

第五章   油水管理及节能工作

1、          油水化验站按照公司《润滑管理规定实施细则》对公司设备的用油用水进行监督、取样化验工作,对设备定期抽检,建立润滑油品监测记录。每月向装备资产科上报相关油品资料及油品化验报告。前线办公室的彭小军和韩清学主要负责对油水化验站的管理和监督工作,并负责对油水化验站的工作量进行考核,考核标准另行规定(由彭小军起草),每月评分。

2、          装备资产科其他人员有义务在上井时,随时在井队取样,带回化验。

3、          节能工作的日常管理由时志国、韩峻、刘振负责。

4、          时志国和刘振注意收集钻井队单井耗油台账,并进行分析,每月底向科长提交当月完成井油耗分析报告。

5、          积极引进新工艺、新技术,推进节能降耗工作。

 

第六章   资料管理

1、          装备资产科前线资料管理由彭小军和刘天文负责,负责对井队发放各种设备基础资料和运转记录,并做好登记。

2、          库尔勒科室资料的日常管理由时志国和韩俊负责,并由郑景协助。

3、          及时反馈局下达的通知和各种活动,由卫瑞和韩俊负责。

4、          根据生产情况,在公司网站上一些通知和规定。由时志国、彭小军和韩俊负责。

5、          局设备管理系统的填写和汇报,由郑景负责。

6、          公司内部的设备管理系统日常维护由韩俊、彭小军、刘振和郑负责。

7、          每月出一期设备月报,其主要内容包括经验分享、设备检查通报、现场突出问题、设备事故通报、中原局和公司下发的关于设备管理方面的文件、井队上月汇报统计情况、培训情况等方面内容。由卫瑞和韩俊负责。

8、          培训取证工作,由郑景负责,其他人员协助,每月初下达该月的培训计划,月底将计划完成情及下月培训计划汇总审核后报人力科。由郑景负责建立培训台帐及档案。在设备月报中通报培训情况。时志国和韩俊负责井架、压力容器、高压管汇、放喷管线、行吊的检验和取证工作。

9、          设备方面技术培训工作,比如工长、司机长和电器师的培训。主要由时志国和韩俊负责,负责时间的安排、内容的选择、培训地点等方面工作。

第七章   设备事故

1、          设备事故管理按公司1#文件规定执行。

2、          事故调查,接到井队汇报的事故情况后,由前线办公室会同相关科室组成调查组,到现场进行调查。

3、          设备事故上报要求

事故的书面报告包括以下内容:

1)事故发生的单位、时间、地点;

2)事故发生的简要经过、直接经济损失的初步估算;

3)事故发生原因的初步判断;

4)事故发生后采取的应对措施及事故控制情况

4、          前线办公室的张志勇、韩清学和彭小军负责设备事故的报告整理和统计工作,做成经验分享,并在每月下发的公司设备管理通报中,作为一项重要内容,进行通报。

 

第八章   设备检查

1、              装备科每月抽调专人参加公司的月度安全设备检查,按照公司《设备管理检查细则》,对各基层钻井队进行检查,并于年底组织一次年度设备大检查,检查的人员原则上由副总机械师和科室长等人员组成。

2、              检查人员及时总结整理检查情况,由副总师和科长审核后再行通报。及时处理检查出的问题和井队反映的问题,落实整改措施和结果。

3、              其它上井起放井架、搬家及一开验收工作,由前线办公室相关人员负责。

 

 

第九章   设备库管理

1、         设备库管理人员(熊斌、孙希平、王永贵)应按照库存设备的有关规定,维护管理好公司的资产设备,确保公司资产设备不得损坏、丢失,不得有失职失查行为,否则,追究个人责任。

2、         设备出入库按照库房管理规定执行,入库有入库单和记录,出库有设备调拨单。每月15日前向装备资产科上报设备和部件库存情况统计报表,并上报该月出入库动态台账。

3、         对入库设备,管理人员要认真验收,并填报设备入库验收单同时上报给装备资产科。

4、         科室人员(彭小军、刘天文、时志国、刘振)每月至少一次到设备库进行设备核对工作。

5、         具体情况按公司《设备库管理制度》执行。

 

第十章   修保站的管理

1.    由修保站实施的设备修理、改造、加工工作由装备科统一安排,实行派工单制度,派工单经装备科长或副总师签字同意后由前线负责人发出。

2.    井队需要修保站协作完成的工作,必须向装备科提交申请,由装备科主管领导审批后,下达相应的派工单。

3.    公司安排的其它工作,将审批意见交装备科落实,装备科下达相应的派工单。

4.    工作完成后,首先由井队和装备科共同验收,确认实际的工作量,由装备科长和副总师签字后方可开具相应的结算证。结算价格不应超过外协单位的加工价格,结算程序与外协单位一致。

5.    每月由前线负责人按派工单统计工作量,并将派工单返回库尔勒办公室。

第十一章 对外合同签订及结算

1、基层使用单位在年底负责编制上报本单位年度装备更新、维修改造计划,编制过程中应认真做好调查研究,科学论证,同时考虑技术上的先进性和经济性。对于基层计划的收集整理工作由韩俊和时志国负责。

2、装备资产科负责整理、审核基层单位更新改造计划,根据公司年度生产计划与装备发展的长远规划,编制公司年度更新、维修改造计划,经主管领导审核后,报油田装备管理部门审批。由卫瑞、韩俊和时志国负责。

3、设备更新改造项目,装备资产科负责组织前期论证,论证报告由卫瑞、韩峻和时志国负责提交初稿,经科长和副总师讨论修改,报公司主管领导审批后,制定实施方案。

4、修理项目,基层上报计划到装备科后,装备科根据实际做出月度维修计划,按公司生产情况统一协调安排进厂修理。月度维修计划的制定由金培源、张志勇负责。

5、对外合同(修理和购置)的立项、签订。由库尔勒办公室卫瑞和韩俊负责,科长审核,并由副总师审定。

6、结算。厂家先签字确认工作量(库尔勒外的相关厂家先到装备科轮台办公室签字确认工作量,库尔勒附近的厂家到装备科库尔勒办公室签字确认工作量),再由科长审核签字后才能办理结算手续,科长审核时主要参考质量跟踪评价报告。

第十二章 考勤管理及招待费使用

1、     考勤总体要求。科室人员的考勤由专人负责,每天认真、准确填写员工考勤登记,前线办公室的每天考勤由金培源和张志永负责,两人同时在时,由金培源负责;库尔勒办公室人员的每天考勤由卫瑞和韩俊负责,两人同时在时,由卫瑞负责。前线办公室月末将考勤表传真到库尔勒办公室,由库尔勒办公室将全部人员的考勤汇总,再由副总师签字确认,然后转交人力资源科。

2、     员工的出差、休假、探亲、就医及其它原因离开工作地点,必须填写《干部外出请假审批表》,3日内的由科长同意审批,3日以上的,科长同意后,还要报公司主管领导批准。原则上回家轮休天数为45天,假期期满后及时履行相关手续销假。

3、     科室招待费使用要求。原则要求科室的招待由副总师、科长和副科长执行,由科长控制费用情况。由于工作需要,由副科长执行的招待工作,发生前须报科长同意。所有发生的报销费用,必须由副总师签字确认,方可提交公司相关部门报销。

 

 

      第一版完成于2011年5月5日,第二版修订于2011年7月6日

装修公司管理制度篇8

那么,装修公司与装修游击队的区别究竟在哪里呢?下面,我们就大家最为关注的几方面进行一下介绍。

家装合同:

装修合同是保证双方利益的文字依据,不论是选择装修公司还是选择装修游击队,事先都应拟好一份双方都能接受的合同。在具体实施中,家装公司与业主间使用的合同多为格式统一的范本,内容较为笼统,条文中缺少具体的材料等级、施工质量、处罚约定,且收费标准较高。装修游击队与业主的合同较为灵活,且多为口头约定,在实施中基本上也能信守承诺,不过为避免事后扯皮,最好还是将口头约定的内容落实在文字上为好。

装修费用:

装修费用一般由材料与人工两方面组成。不论是请装修公司还是装修游击队,都有包工包料、包工不包料、包工包部分料几种选择方式。为保证装修质量,目前大多数家庭一般都采用第三种方式,即由施工方出人工和必要的辅料――如水泥、沙子、涂料、电线、金属管,而重要的材料――如大芯板、三合板、地板、地砖、卫生洁具、灯具、各种开关阀门、塑钢门窗等等由业主采购。这样做的好处,一来可以保证材料的质量,二来可以最大限度地降低开支。其实说到材料,无论是由哪方购买,只要品质相当,价格不会有太大的出入。而人工开支这方面,选择装修公司还是装修游击队则会有很大的不同,一般来讲,由于装修公司要负担家装游击队所没有的场地费用、管理层支出、必要的宣传支出和保证履行完工后一年内的免费维修支出,所收的费用总额比家装游击队大约高30%~40%左右。但这并不是说高收费就一定能够带来高质量,装修质量的高低最主要的还要看施工人员的手艺和责任心。

装修公司与装修游击队之间的关系:

前边讲过,目前多数家装公司并不具备独立的装修施工能力,他们主要从事的是设计、管理,其施工人员基本上来自有组织的外地来京人员。一般来说,装修公司在选择用工的时候,基本上是先对多家外地来京从事家装的队伍进行考察,经过比较之后再对符合自己要求的装修游击队进行“招安”,并由游击队给装修公司上交一定的风险保证金,装修公司再将自己承揽的项目转包给这些被招安的游击队。一旦业主对装修的质量不满意,装修公司的二期工程款或尾款难以收回时,装修公司会随时与游击队解除雇佣关系,并扣下当初游击队所交纳的保证金对业主进行补偿。

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