广电信息范文

广电信息范文第1篇

一、传输系统的日常维护措施

1.传输设备日常维护的特点。先导性，宜防微杜渐，毋亡羊补牢。把事故消灭在萌芽状态，防患于未然。在线安全性，传输设备都是在线设备，而各电视台的播出时间越来越长，很少有维修、维护时间。这就要求在日常维护、维修前要做好周详的计划，考虑好应急措施，这样才能对在线设备进行维护，以确保安全传输。群众性，调动每一个技术人员的积极性，群策群力，提高预防意识，补漏拾遗。平凡性，日常的技术维护工作无名无利，琐碎、繁杂，往往感到麻烦、生厌，这就要求工作人员把个人名利置之度外，默默无闻地做好日常技术维护工作，细微之处见精神，平凡小事寓于伟大精神。

2.加强日常技术维护，以确保系统运行在最佳状态。日常管理中，要坚持开好每周一次部门安全传输例会，对上一周安全传输情况通报及点评，其中对故障处理的方式进行详细的点评及总结，不断改进应急预案。同时，为确保系统运行在最佳状态，各部门要制定技术维护检修规程，并提出要求如下:维护检修工作实行日常值班巡检与定期专业检修维护相结合的方式。技术维护人员应熟练掌握系统框图及信号流程，遇到问题能迅速查出故障点，进行维护检修。在检修中如需要调整设备，改动线路，应由分管同志仔细确认，并做好详细记录。维护检修完毕在机房工作日志上做好详细记录。机房维护检修工作实行日巡检、周检、月检、季检、年检制度。每逢节假日或重大播出时间，需提前做好系统和设备的维护检修，确保系统和设备处于良好的运行状态。检修配电机柜等电源时，一定要至少两个人配合进行，确保人身设备安全。机房根据其工作特点制定有关专门的维护检修规程，都有具体的日巡检、周检、月检、季检、年检内容。按照维护检修规程，机房认真做好传输系统设备的日常维护、保养及系统指标的测试，及时掌握系统信号通道情况，确保通道指标在规定范围内，使系统运行在最佳状态，以确保传输质量。不断总结完善数字传输的维护检修规程、应急防范措施，从而加强维护检修工作的条理性、规范性和可操作性。

3.完善的设备维护工作是安全传输和高质量技术指标的保障。在日常使用中，要遵循科学规律，对传输系统进行维护，力争把各种可能发生的事故消灭在萌芽状态。根据设备的实际使用环境，以及各种设备的技术要求，制定了详细的设备维护计划。对在用设备采取定期清理维护的措施，制定了各种相关设备运行状态、时间、维护情况的一览表，使设备运行和维护工作一目了然。为了确保传输质量，传输系统要注重技术改造工作。随着电视技术的迅猛发展，各种设备不断涌现，其技术指标随之不断提高。要定期对传输系统进行测试，认真分析测试结果，同时做好老系统和新系统的维护工作。目前多数广播电视台设备持续不间断运行，使用模拟和数字设备，其中设备都采用主备波道自动切换的方法，对正在传输的系统进行维护，同时还配合其他技术部门进行系统各项技术指标测试，通过逐级检查，对通路内影响指标的老化、劣化的设备进行更换，确保系统整体技术指标始终符合国家标准。

二、设备的维护

数字传输设备是构成综合业务数字网，特别是宽带综合业务数字网的重要组成部分。因其具有规范的接口，灵活的复用方式，自动化程度很高的维护，很强的兼容性，而普遍应用于高速、大容量的光纤通信系统中。设备的维护可以分为例行维护和故障处理两部分，以下重点介绍故障处理的维护方法。设备的维护可以分为两类：在网管中心使用网管计算机的网络维护和传输机房内的设备维护(网元维护)。

1.网元维护人员的故障分析方法网元维护人员故障分析的基础是设备告警指示灯反馈上来的告警信息，由于设备和单板反馈上来的信息较少，分析、定位告警的难度相对来说较大，因此要牢记各告警灯闪烁所代表的含义，在日常维护中要时刻关注告警灯的闪烁情况。首先从整体上观察设备是否有高级别(危急和主要)告警，可观察机柜顶的告警指示灯。不过注意，只通过机柜顶的告警指示灯，可能会漏过设备的次要告警(次要告警机柜项指示灯不亮)，而次要告警往往预示着本端设备的故障隐患，或对端设备存在故障，这时还需要通过观察各单板告警灯的闪烁情况，以分析、定位故障点。在设备出现故障时，往往是设备的很多单板都是红灯闪烁，这时为避免混乱，分析的原则是:先分析线路板，再分析支路板；先分析告警级别高的单板，再分析告警级别低的单板。

广电信息范文第2篇

1、传输设备日常维护的特点

（1）先导性宜防微杜渐，毋亡羊补牢。把事故消灭在萌芽状态,防患于未然。

（2）在线安全性传输设备都是在线设备,而各电视台的播出时间越来越长,很少有维修、维护时间。这就要求在日常维护、维修前要做好周详的计划,考虑好应急措施,这样才能对在线设备进行维护,以确保安全传输。

2、加强日常技术维护,以确保系统运行在最佳状态

（1）机房维护检修工作实行日巡检、周检、月检、季检、年检制度。

（2）检修配电机柜等电源时,一定要至少两个人配合进行,确保人身设备安全。

（3）在检修中如需要调整设备,改动线路,应由分管同志仔细确认,并做好详细记录。

（4）维护检修工作实行日常值班巡检与定期专业检修维护相结合的方式。

（5）每逢节假日或重大播出时间,需提前做好系统和设备的维护检修,确保系统和设备处于良好的运行状态。

（6）维护检修完毕在机房工作日志上做好详细记录。

（7）技术维护人员应熟练掌握系统框图及信号流程,遇到问题能迅速查出故障点,进行维护检修。

3、完善的设备维护工作是安全传输和高质量技术指标的保障

要遵循科学规律,对传输系统进行维护,力争把各种可能发生的事故消灭在萌芽状态。根据设备的实际使用环境,以及各种设备的技术要求,制定了详细的设备维护计划。对在用设备采取定期清理维护的措施,制定了各种相关设备运行状态、时间、维护情况的一览表,使设备运行和维护工作一目了然。为了确保传输质量,传输系统要注重技术改造工作。随着电视技术的迅猛发展,各种设备不断涌现,其技术指标随之不断提高。要定期对传输系统进行测试,认真分析测试结果,同时做好老系统和新系统的维护工作。目前多数广播电视台设备持续24h不间断运行,使用模拟和数字设备,其中设备都采用主备波道自动切换的方法,对正在传输的系统进行维护,同时还配合其他技术部门进行系统各项技术指标测试,通过逐级检查,对通路内影响指标的老化、劣化的设备进行更换,确保系统整体技术指标始终符合国家标准。并对相关测试文档进行存档备案,以利于日后对比工作,将替换下的设备、板卡及时送修,为安全传输和高质量技术指标提供了保障。

二、SDH设备的维护

SDH光同步数字传输设备是构成综合业务数字网(ISDN),特别是宽带综合业务数字网(B-ISDN)的重要组成部分。因其具有规范的接口,灵活的复用方式,自动化程度很高的维护,很强的兼容性,而普遍应用于高速、大容量的光纤通信系统中。SDH设备的维护可以分为例行维护和故障处理两部分,以下重点介绍故障处理的维护方法。SDH设备的维护可以分为两类:在网管中心使用网管计算机的网络维护和传输机房内的设备维护(网元维护)。

1、网元维护人员的故障分析方法网元维护人员故障分析的基础是设备告警指示灯反馈上来的告警信息,由于设备和单板反馈上来的信息较少,分析、定位告警的难度相对来说较大,因此要牢记各告警灯闪烁所代表的含义,在日常维护中要时刻关注告警灯的闪烁情况。首先从整体上观察设备是否有高级别(危急和主要)告警,这一步可观察机柜顶的告警指示灯。不过注意,只通过机柜顶的告警指示灯,可能会漏过设备的次要告警(次要告警机柜项指示灯不亮),而次要告警往往预示着本端设备的故障隐患,或对端设备存在看故障,这时还需要通过观察各单板告警灯的闪烁情况,以分析、定位故障点。在设备故障时,往往是设备的很多单板都是红灯闪烁,这时为避免混乱,分析的原则是:先分析线路板,再分析支路板;先分析告警级别高的单板,再分析告警级别低的单板。

2、网络维护人员的故障分析方法用网管计算机对设备进行监控,可以看到很多细节性的信息,包括告警和性能,并能对全网络有一个整体的观察。这对于告警分析、定位是极有利的。但又面临告警、性能信息太多,无从着手分析的局面。对于这一点还要遵循前面讲过的分析原则:先观察分析高速部分(线路单元),再分析低速部分(支路单元);先分析高级别告警,再分析低级别告警。因为设备出现故障时往往会出现大量的告警、性能事件,但只有其中几个告警是基本告警,与故障息息相关,可通过这些基本告警直接定位出故障点。还有一些告警是由这些基本告警衍生出来的,不能通过它们定位出故障点。

3、常用的故障处理方法通过单板告警指示灯的状态,或从网管计算机上观察到的告警信息,再结合告警信号流程图,就可大致定位出故障点。这时就可采用具体的方法来精确定位和排除故障。常用的故障处理方法有以下几种。

（1）目环对SDH传输设备而言,维护设备最常用的一个手段就是自环。设备的自环有多种。设备外自环:检查对站端及光纤链路是否有故障。设备内自环:检查设备内部是否有故障。设备内自环又可分为:线路板自环;支路板自环;设备自环,分别检查各自的单元是否有故障。通过设备各种不同的自环,就可层层分离出故障点来,从而排除故障。不过自环时须注意:不要使接收过载,有时须用衰减器。

（2）仪表测试法“仪表测试法”指采用各种仪表(如误码仪、万用表、光功率计、OTDR等)检查传输故障。

广电信息范文第3篇

关键词:广播电视;传输;维护

广播电视节目的优质传输,最终目的是要带给观众精神上和视觉上的双重享受,因此广播电视节目的技术质量就相当于是每个电视台的生命线,制作出高技术质量的广播电视节目固然不易,但是如果节目的传输质量不高,再好的节目也会大打折扣,严重影响节目的收看效果。以下从广播电视传输系统的日常维护与SDH设备的维护两方面阐述如何加强广播电视信息传输方面的管理。

1传输系统的日常维护措施

1.1传输设备日常维护的特点

1.1.1先导性

宜防微杜渐,毋亡羊补牢。把事故消灭在萌芽状态,防患于未然。

1.1.2在线安全性

传输设备都是在线设备,而各电视台的播出时间越来越长,很少有维修、维护时间。这就要求在日常维护、维修前要做好周详的计划,考虑好应急措施,这样才能对在线设备进行维护,以确保安全传输。

1.1.3群众性

调动每一个技术人员的积极性,群策群力,提高预防意识,补漏拾遗。

1.1.4平凡性

日常的技术维护工作无名无利,琐碎、繁杂,往往感到麻烦、生厌,这就要求工作人员把个人名利置之度外,默默无闻地做好日常技术维护工作,细微之处见精神,平凡小事寓于伟大精神。

1.2加强日常技术维护,以确保系统运行在最佳状态

日常管理中,要坚持开好每周一次部门安全传输例会,对上一周安全传输情况通报及点评,其中对故障处理的方式进行详细的点评及总结,不断改进应急预案。同时,为确保系统运行在最佳状态,各部门要制定技术维护检修规程,并提出要求如下:

a)维护检修工作实行日常值班巡检与定期专业检修维护相结合的方式。

b)技术维护人员应熟练掌握系统框图及信号流程,遇到问题能迅速查出故障点,进行维护检修。

c)在检修中如需要调整设备,改动线路,应由分管同志仔细确认,并做好详细记录。

d)维护检修完毕在机房工作日志上做好详细记录。

e)机房维护检修工作实行日巡检、周检、月检、季检、年检制度。

f)每逢节假日或重大播出时间,需提前做好系统和设备的维护检修,确保系统和设备处于良好的运行状态。

g)检修配电机柜等电源时,一定要至少两个人配合进行,确保人身设备安全。

机房根据其工作特点制定有关专门的维护检修规程,都有具体的日巡检、周检、月检、季检、年检内容。按照维护检修规程,机房认真做好传输系统设备的日常维护、保养及系统指标的测试,及时掌握系统信号通道情况,确保通道指标在规定范围内,使系统运行在最佳状态,以确保传输质量。不断总结完善数字传输的维护检修规程、应急防范措施,从而加强维护检修工作的条理性、规范性和可操作性。

1.3完善的设备维护工作是安全传输和高质量技术指标的保障职称论文

在日常使用中,要遵循科学规律,对传输系统进行维护,力争把各种可能发生的事故消灭在萌芽状态。根据设备的实际使用环境,以及各种设备的技术要求,制定了详细的设备维护计划。对在用设备采取定期清理维护的措施,制定了各种相关设备运行状态、时间、维护情况的一览表,使设备运行和维护工作一目了然。

为了确保传输质量,传输系统要注重技术改造工作。随着电视技术的迅猛发展,各种设备不断涌现,其技术指标随之不断提高。要定期对传输系统进行测试,认真分析测试结果,同时做好老系统和新系统的维护工作。目前多数广播电视台设备持续24h不间断运行,使用模拟和数字设备,其中设备都采用主备波道自动切换的方法,对正在传输的系统进行维护,同时还配合其他技术部门进行系统各项技术指标测试,通过逐级检查,对通路内影响指标的老化、劣化的设备进行更换,确保系统整体技术指标始终符合国家标准。并对相关测试文档进行存档备案,以利于日后对比工作,将替换下的设备、板卡及时送修,为安全传输和高质量技术指标提供了保障。

2SDH设备的维护

SDH光同步数字传输设备是构成综合业务数字网(ISDN),特别是宽带综合业务数字网(B-ISDN)的重要组成部分。因其具有规范的接口,灵活的复用方式,自动化程度很高的维护,很强的兼容性,而普遍应用于高速、大容量的光纤通信系统中。SDH设备的维护可以分为例行维护和故障处理两部分,以下重点介绍故障处理的维护方法。

SDH设备的维护可以分为两类:在网管中心使用网管计算机的网络维护和传输机房内的设备维护(网元维护)。

2.1网元维护人员的故障分析方法

网元维护人员故障分析的基础是设备告警指示灯反馈上来的告警信息,由于设备和单板反馈上来的信息较少,分析、定位告警的难度相对来说较大,因此要牢记各告警灯闪烁所代表的含义,在日常维护中要时刻关注告警灯的闪烁情况。

首先从整体上观察设备是否有高级别(危急和主要)告警,这一步可观察机柜顶的告警指示灯。不过注意,只通过机柜顶的告警指示灯,可能会漏过设备的次要告警(次要告警机柜项指示灯不亮),而次要告警往往预示着本端设备的故障隐患,或对端设备存在看故障,这时还需要通过观察各单板告警灯的闪烁情况,以分析、定位故障点。

在设备故障时,往往是设备的很多单板都是红灯闪烁,这时为避免混乱,分析的原则是:先分析线路板,再分析支路板;先分析告警级别高的单板,再分析告警级别低的单板。

2.2网络维护人员的故障分析方法

用网管计算机对设备进行监控,可以看到很多细节性的信息,包括告警和性能,并能对全网络有一个整体的观察。这对于告警分析、定位是极有利的。但又面临告警、性能信息太多,无从着手分析的局面。对于这一点还要遵循前面讲过的分析原则:先观察分析高速部分(线路单元),再分析低速部分(支路单元);先分析高级别告警,再分析低级别告警。因为设备出现故障时往往会出现大量的告警、性能事件,但只有其中几个告警是基本告警,与故障息息相关,可通过这些基本告警直接定位出故障点。还有一些告警是由这些基本告警衍生出来的,不能通过它们定位出故障点。

2.3常用的故障处理方法

通过单板告警指示灯的状态,或从网管计算机上观察到的告警信息,再结合告警信号流程图,就可大致定位出故障点。这时就可采用具体的方法来精确定位和排除故障。常用的故障处理方法有以下几种。

2.3.1目环

对SDH传输设备而言,维护设备最常用的一个手段就是自环。设备的自环有多种。设备外自环:检查对站端及光纤链路是否有故障。设备内自环:检查设备内部是否有故障。设备内自环又可分为:线路板自环;支路板自环;设备自环,分别检查各自的单元是否有故障。通过设备各种不同的自环,就可层层分离出故障点来,从而排除故障。不过自环时须注意:不要使接收过载,有时须用衰减器。

2.3.2替换法

“替换法”也是一种常用的SDH设备故障处理方法。“替换法”就是使用一个工作正常的物件替换一个怀疑工作不正常的物件,从而达到定位故障、排除故障的目的。这里的物件,可以是一段线缆、一个设备、一块单板、一块模块或一个芯片。“替换法”适用于排除传输外部设备的问题,如光纤、中继电缆、交换机、供电设备等,或故障定位到单站后,用于排除单站内单板或模块的问题。

2.3.3仪表测试法

“仪表测试法”指采用各种仪表(如误码仪、万用表、光功率计、OTDR等)检查传输故障。

3结论

安全传输不是单纯的技术工作,而是涉及到方方面面的系统工程,考虑传输工作不仅要考虑技术因素,而且还要建立一套有效的节目制作、存储、播出和传输的安全管理体系,最终安全优质地传送到广大观众的屏幕上,在这些方面还有大量工作亟待完成。

参考文献

[1]李学跃,宋平.浅谈广播电视传输系统日常维护[J].山西科技,2008,6.

广电信息范文第4篇

一、广播电视发展的新形势对广播电视信息传输工作的新挑战

广播电视是电子技术进步的产物。电子技术的不断进步，一方面有力地促进了广播电视的发展，给广播电视技术工作带来了便利与活力；一方面又频繁地打破了广播电视信息传输工作的传统经验和格局，给广播电视信息传输工作带来了严峻的挑战，对广播电视信息传输工作提出了新的更高的要求。

（一）日益先进的广播电视信息技术设备，对广播电视技术工作者的技术知识带来了严峻的挑战。当前广播电视传输技术设备已经全面实现了固态化、一体化、自动化、数字化，计算机程序控制系统的普遍应用，智能化程度越来越高，高科技比重越来越大。高性能广播电视信息传输技术设备的大量应用，不仅取代了传统落后的广播电视信息传输的技术设备，而且带来了全新的传输技术理念和知识，广电传输技术人员原有的传输技术知识，面临着前所未有的知识全面更新的挑战，这种挑战已经摆在了我们的面前，是无法回避的。这个挑战问题解决不好，直接影响到先进的传输技术设备功能的有效发挥和技术维护。这绝不是简单得知识和技术更新方面的问题，首先是要改变和突破传统的技术管理的观念、思路和行为方式的问题。

（二）日益增多的广播电视节目的播出，对广播电视传输机构和从业人员的工作常态带来了严峻的挑战。信息时代是媒体繁荣的时代，广播电视媒体更是时代的骄子。越来越多的广播电视频率频道的播出任务，打破了我们吉林省广播电视中心台以往较单一的频率频道播出的工作状态，承担着越来越繁重的播出任务。由此，广播电视信息传输中心台的发射传输设备数量成倍增加，现担负着7套调频广播、6套无线电视和20套MMDS无线信号发射和传输任务。传输设备的维护管理的工作量也成倍增加，工作程序和环境等方面也都发生了重大变化。安全优质播出已经被赋予了新的内涵，不仅仅只是对效率、质量和服务提出要求，更是加入了开放、协作、动态、现场、伴随、多元信息组合等要素。尤其是以最佳的时效性和低成本的广播电视现场直播活动，已经成为广播电视一种常态的报道方式，更是打破了广播电视信息传输工作以往静态的技术条件，要求技术工作要改变以往已经习惯了的工作方式和程序，由静到动，适时地跟进一线记者现场报道活动，确保现场信号全方位、多通道、高质量、不间断。

（三）日益显现的广播电视技术实力的竞争，对广播电视传输领域技术创新能力带来了严峻的考验。长时间以来，我们始终把广播电视定位于高技术重装备的行业，这种属性在今天更为突出。广播电视先进的传输技术和设备是否能够被广大技术人员及时、有效、充分地掌握，功能和效率能否得充分的开发和发挥，是传输机构和技术人员的职业要求和使命，这项工作决定着广播电视竞争和发展的成败。广播电视的有些竞争，实际上在还没有开始的时候，就已经在技术方面就决定胜负了。这是一种我们传输工作管理和技术人员必须十分清楚的潜在的危机。

（四）日益后工业化的信息技术设备的大量应用，给广播电视传输管理工作带来了严峻的挑战。现代广播电视信息传输，从声音到画面、从有线到无线、从固定到移动，呈现出立体交叉覆盖状态。高标准的技术设备、高质量的技术要求、高密度的技术集群，这一切，无疑需要高水准的技术管理。这种管理，不仅仅是传输设备的质量、效率、寿命、安全的管理，更重要的是掌管这些设备、技术的人员作用的最大化发挥和传输设备、技术运行效能控制程序科学制定与实施。这一系列变化和高标准的要求，首先集中体现在技术中心台站现代的管理理念和制度建设方面。

二、新形势下广电技术新理念的架构

目前，广播电视信息传输机构，不仅受到来自于现代电子信息技术进步的挑战，而且，已经受到来自新媒体技术的强烈冲击，党的十七大报告又提出要站在时代的高起点上创新传播手段的要求，特别是最近总书记在中国科学院士、工程院院士大会上，就推进我国科技进步和创新，发表了重要讲话。这一切，都急迫地要求广播电视信息传输工作要继续解放思想、更新观念，树立起与时代要求相适应的新的工作理念。

1．牢固树立科学技术是第一生产力的理念。科学技术是先进生产力的集中体现和主要标志，科学技术的进步是促进生产力发展的决定因素。科学技术是第一生产力，这是我们党在社会主义实践探索中的深刻体会和总结。电子技术的进步是广播电视业的决定因素，没有电子技术的进步，就没有广播电视的诞生与发展，可以这样认为，广播电视技术是广播电视发展的第一生产力，是广播电视技术造就了广播电视的功能，广播电视发射传播的每一部机器设备，给信息的传播提供了新的更加便捷的载体。我们只有真正认清和理解广播电视技术重要的决定地位和价值，才能充分认清和理解广播电视技术工作的重要性，才能更加自觉、更加主动地履行好肩负的广播电视技术工作的重要职责。这应该是广播电视技术工作首先需要的一种觉悟。

2．牢固树立自主创新的理念。科学技术的本质是创新，这种创新具体体现在具有战略性、基础性和关键性作用方面。广播电视技术作用于媒体，表面上看只是一种技术的应用，因此有人认为，应用技术只是一种技术的使用和操作，看说明书、按要求去做，不出差错就行了，根本没有创新可谈。这实际是一种思想的误区。事实上，广播电视科学技术创新不仅存在研发领域和生产领域，也存在于应用领域。广播电视技术应用领域的创新，一体现在，对广播电视新技术的全面掌握和有效应用。二体现在，对相同类型技术设备协同时最佳效果状态的控制和不同类型设备协同时的有效作用的发挥。三体现在，对应用技术自身存在缺欠的判断和解决办法上。这方面的能力就是广播电视技术工作者，在广播电视技术应用领域的自主创新能力。在这种能力的支撑下，广播电视技术工作者掌握广播电视前沿和关键技术，形成具有自主知识产权的技术，应该是我们广大技术工作者追求的境界。这种能力的培养，首先需要培养自主创新意识和对广播电视前沿技术的跟踪研究意识。近些年，技术中心台在新技术挑战面前，充分发挥现有的条件，先后设计完成了“调频机工作频率快速切换系统”、“发射机自动化控制系统”、“发射机测控系统”、“自动切换黑场装置”等多项技术创新和改进，有力地保障和促进了技术中心台的工作。

3．牢固树立“精细严实”的工作理念。“精细严实”是吉林广电着力培育的核心工作理念之一，对于广播电视技术工作来讲尤为重要。这个理念反映并要求一种求真务实的思想作风，反映并要求一种踏踏实实、精益求精的工作作风，这是我们广播电视技术工作的特点所决定的。广播电视技术属电子信息技术，是当代最先进的技术之一，每一条程序、每一根光纤、每一个芯片，都是一个关键的部位，都承载着海量的信息和传播的重任。唯有树立“精细严实”的理念和作风，才能确保传输工作万无一失。

4．牢固树立终身学习的理念。当代广播电视技术发展，可谓日新月异，新设备、新技术、新概念不断向我们展示它的魅力。面对新技术的挑战，知识的不断更新，我们需要通过不断地学习，来获取更多的知识与智慧。我们国家已经提出来建设学习型社会，树立终身学习的理念，这是学习型社会标志之一，也是构建和谐社会的重要途径，工作学习化、学习工作化，更应该是我们广电技术工作者生活的一种常态。按照终身学习理念的要求，应该把业务学习作为一项长期的战略任务来抓。通过“传帮带”和“走出去、请进来”等方式，不断提高职工的专业知识和业务素质。

5．牢固树立有效服务一线的理念。广电技术工作是广播电视信息传递工作的重要保障和支撑，其地位的重要性，除了高质量地转播外来节目信号，更突出地表现为对一线信息内容生产者的高质量的技术保障服务上。技术工作和采编工作是广播电视相互依存的共同体，各有分工，需要密切配合，但是在实际运作中，采编工作处于一线的主动位置，更具有灵动性和创造性，需要技术部门的积极有效的配合，而技术工作处于幕后位置，表现出明显的配合性和服务性。因此，广播电视技术人员需要培养一种良好的服务一线的态度。

6．牢固树立以人为本的理念。通常讲的广播电视是高技术、重装备行业，主要是指广播电视技术设备先进，不仅需要大量的资金，更需要大量优秀的技术人才，这是做好广播电视技术工作的根本保障。广播电视技术工作以人为本，就是要以技术人才为本。要关心广播电视技术人才的生活、学习、工作和成长，注重培养创新型技术人才，努力营造有利广大技术人才充分发挥聪明才智的环境；形成强有力的学习型团队，使每个人的创新智慧竞相迸发，在出质量、效率、和效益的同时，使创新人才大量涌现。从而，转变人才滞后，设备等人的情况。为此，技术中心台站在经费比较紧张的情况下，积极改善职工的工作、生活和学习条件，装修了机房，为值班员购置了必要的生活、工作和学习用品，努力为员工的成长营造良好的环境。

广电信息范文第5篇

【关键词】资产置换 借壳上市 百视通 广电信息

一、借壳上市基本模式

借壳上市是指一家非上市企业通过收购与兼并的方式，将资产注入一家市值较低的已上市公司，从而达到上市目的的一种股权或产权交易行为。为了避免被借壳公司资产存在的风险，当前资本市场非上市公司借壳上市多采用资产置换的方式，即非上市公司收购上市公司控股股东股权，从而实际控制上市公司；上市公司原控股股东收购上市公司全部资产并承担全部负债，实现净壳转让；上市公司向非上市企业定向增发股票，并收购非上市企业全部资产负债，实现非上市企业全部或部分优质资产注入。

二、资产置换模式借壳上市案例

（一）交易双方简介

壳公司：

上海广电信息产业股份有限公司（下称：广电信息）是中国电子信息行业的大型骨干企业之一，重组前主要从事DLP数字光学电视，PDP等离子彩电，LED显示屏以及通讯类设备，网络、IT类产品的研发、生产和销售。

借壳方：

上海东方传媒集团有限公司（下称：东方传媒）是集广播、电视、网络等于一体的多媒体集团，2001年通过上海人民广播电台、上海东方广播电台、上海电视台、上海东方电视台、上海有线电视台等单位整合组建而成，是国内规模仅次于央视的大型传媒集团。

（二）交易背景

上广电集团下属的广电信息持有广电光电子18.75%的股权。然而自2008年开始，液晶面板行业景气度急剧下滑，广电光电子公司持有75%股权的上海广电NEC液晶显示器有限公司的五代LCD生产线出现巨额亏损，进而导致了广电信息连续亏损。

2009年6月，在上海市国资委的主导下，上海仪电集团以21.9亿元的价格收购了广电信息42.24%的股权，成为其大股东。2010年初，上海市国资委将上广电集团整体划归到仪电集团旗下。仪电集团根据内部产业发展战略，准备将连年亏损的广电信息作为“壳”公司出售，而东方传媒从2003年开始发展新媒体业务，并不断整合旗下资产，其中，以百视通为龙头的新媒体业务一直寻求首发上市的机会。

在上海国资委的促进下，广电信息和东方传媒开始筹谋通过资产置换的模式重组，本次重组将有效整合东方传媒集团在新媒体方面的产业资源，形成新媒体产业发展中的优势和合力，构筑适应新媒体发展的产业和资本整合平台。

（三）资产置换交易过程

广电信息于2010年9月2日公告申请停牌；10月12日公告，称其控股股东上海仪电控股（集团）公司正在筹划与公司相关的重大重组事宜。此后，广电信息多次停牌公告，在多次审批过后，终于在2011年11月29日取得中国证监会的认可，东方传媒借壳广电信息上市尘埃落定。

具体交易过程主要由股份转让、资产出售、现金与发行股份购买资产三部分组成。

（1）股份转让。东方传媒以现金收购仪电集团持有的上海广电信息36.6%股份，每股收购价格为广电信息第六届董事会第二十八次会议决议公告日的前二十个交易日的公司股票交易均价，即7.67元/股，总交易价格合计19.90亿元。

（2）资产出售。广电信息向仪电集团及其关联方以评估值为依据出售全部主业相关经营性资产和部分非主业资产，向仪电集团非关联第三方以评估值为基础出售广电信息或者下属公司部分非主业相关资产，与前述资产相关的权利义务及人员等由资产出售后的接收方承接和安排。全部出售资产将以现金为支付对价。

这些拟置出资产的账面值为24.67亿元，评估价值为30.99亿元。广电信息资产总额为25.35亿元，置出资产账面值占资产总额的97.35%，意味着广电信息的主要资产和业务将被几乎全部剥离出去。

按评估值计算，上海仪电发生现金支出8.26亿元，上海仪电关联方发生现金支出15.89亿元，合计发生24.15亿元；非关联第三方现金支出7.07亿元。

（3）现金及发行股份购买资产。广电信息向东方传媒以非公开发行股份方式购买东方传媒持有的百视通技术51.78%股权，同时购买文广科技及广电制作100%股权、信投股份21%股份。同时，广电信息向东方传媒之外的同方股份、TCL创投等9家其他股东非公开发行股份购买其持有的百视通技术其余48.22%股权，最终百视通100%股权置入广电信息。

在上述收购中，广电信息购入资产估值总额为43.2亿元，其中12.23亿元以现金作为部分对价，其余以每股7.67元发行新股方式支付。？共计增发4.05亿股，其中东方传媒获得2.07亿股。交易完成后，东方传媒将以41.92%股权成为上市公司第一大股东。

上述交易过程的三各组成部分在具体实施过程中可分为：两个阶段，三个步骤。第一阶段是腾笼换鸟，即调整广电信息主营业务，包括两个步骤，造壳和填壳；第二阶段是广电信息股权变更，通过这一步实现资金的闭路循环。

整个借壳上市过程中，先是原上市公司大股东上海仪电集团及其关联第三方以现金购买原上市公司广电信息全部资产，成功“造壳”；第二步由借壳方东方传媒向广电信息注入包括百视通等四家公司股权实现“填壳”，此阶段广电信息以现金加股票作为支付方式支付对价；最后一步，借壳方东方传媒以现金换取原上市公司大股东上海仪电集团持有的上市公司股权，最终以41%的股权实现对新上市公司“百视通”的实际控制。由此可见，百视通借壳上市过程通过资产腾挪最终实现一个闭合的资金回环。

（四）资产值换交易成本分析

重组各方为造壳付出了不菲的代价，主要体现在税负成本和资产处置兜底措施两方面：由于此次资产处置全部采取现金方式进行转让，广电信息将为此承担不菲的所得税和土地增值税等税负成本，而仪电集团及关联方将因受让房产承担一定的契税。以广电信息为例，表面上看，按评估值交易，广电信息可得到现金约31亿元，但事实上由于需要偿还大部分债务，部分资产处置过程中补办手续需要花费的支出，以及所得税、土地增值税、契税等税负成本，不考虑重组过程中发生的其他税费及其他支出，广电信息实际获得的现金将不会超过17亿元，造壳代价可见一斑。

另一方面，在资产处置兜底措施上，依据合作安排，在没有非关联第三方受让广电信息拟处置资产时，东方传媒和仪电集团需要受让（这种情况在实际处置过程中已经发生），并且，如果两年内东方传媒、仪电集团向其非关联第三方处置本次重组受让的资产，若处置价格高于受让价格，这其中的收益将归广电信息所有。这两条约定，对仪电集团及其关联方的资金安排提出了要求，增加了资金运作成本，而且对仪电集团、东方传媒日后的业务调整、国有资产保值增值等任务提出了新的要求。

在造壳过程中，按评估值计算，仪电集团发生现金支出8.26亿元，仪电集团关联方发生现金支出15.89亿元，合计发生24.15亿元；非关联第三方现金支出7.07亿元。但24.15亿元现金支出对仪电集团及关联方而言不会构成较大压力，因为这些资金中的大部分将通过后续的操作实现回归。

（五）借壳上市后效

通过2012年5月3日百视通的由中金公司提供的持续督导意见公告：上市公司在2011年接收的主要资产合计实现净利润3.14亿元，超出承诺实现净利润2.28亿元，完成了3年累计承诺实现利润的36.31%，未触发补偿义务，亦未出现违反盈利预测承诺的情形。利润实现进度基本与时间进度相吻合，百视通采用资产置换方式借壳上市初战告捷。

三、总结

重组大戏落下帷幕，表面看来涉及的三方皆是赢家：仪电集团成功脱手广电信息，并且取得了很好的投资收益；通过资产整合，百视通实现曲线上市，成为广电行业新媒体上市第一股，东方传媒获得资本运作平台，旗下资产高溢价发行成功；广电信息业务得到转型，股票市场表现良好，市场参与者获利颇丰；百视通有限众多投资机构间接获得上市公司股票，资产的流动性和盈利能力得到极大改善，似乎是共赢的结局。

但另一方面看，仪电集团丧失了一个上市平台，被置换出的资产主体公司面临下一步的发展问题，此外其接收的部分企业存在着不同程度的亏损，且业务范围广，下一步整合难度较大；对东方传媒而言，面临尽快形成适应上市公司要求的管理理念和模式，摆脱对大客户的依赖，增强独立性以及充分利用好上市公司平台做好资本运作等方面找到解决方案等问题。

参考文献：

[1]邬雪艳.百视通高调上市IPTV行业竞争将呈白热化[J].通信世界，2012.

[2]王冰睿.股权腾挪有术终借壳上市 百视通引领新媒体上市潮[J]. IT时代周刊，2011.

[3]吴树伸.“借壳上市”资本运营成本案例分析[J].产业与科技论坛，2012.

广电信息范文第6篇

关键词：广播电视；信息化；运用方式；措施

中国的广播电视因为受到了国情以及媒体行业因素所具有的影响，往往被看作是一种特殊类型的企业，企业的管理体制与经营机制均具有非常大的特殊性。他们不仅具备了企业的生产经营活动，而且还具备了事业单位管理机制。就如同一般企业那样，广播电视媒体信息化过程中也具有了大量变革以及问题，而以上问题往往又具备了极大的行业特点，所以，应当依据广播电视行业信息化的实际状况来进行深入研究。

一、广播电视信息化建设发展状况分析

鉴于现代信息技术的不断发展，尤其是随着现代计算机技术以及传输技术的极大发展，我国的广播电视媒体也从局部化引用数字技术往全系统数字化加以发展。在现代数字化技术的不断推动的情况下，广播电视类节目的制作系统与播出控制系统、技术管理等方式变得愈来愈网络化、智能化以及信息化。我国各地的广播台和电视台等相应地设置起了以现代计算机技术为前提的节目制作和播出体系、节目制作体系、办公自动化体系以及网络广电节目传输体系以及安全监控体系等相关的应用体系。因为地面数字电视以及直播卫星等大量新技术的持续展现，因为有线电视网的改造以及整合，广电信息化建设持续加以推进。然而，广播电视信息化也具有大量的难点。比如，应当继续健全各地数字电视网之改造和农村广电村村通工程之建设，依然还需投入非常多的资金，也能够让广电网络保持距离上的统一以及双向网络还有较大的距离。

二、广播电视信息化的重要意义

因为现代信息技术的持续发展，为了适应于当前持续推进的新形势，广电行业一定要不断强化广播电视信息化建设。为了不断强化广播电视媒体的信息化建设进程，可进一步提升广播电视行业的管理工作，进而提升决策的效率以及水平。在我国广电信息化建设之中，立足于创建信息化系统，从而让信息变得更加全面与准确，让信息化的流动更加流畅，这样一来即可提升广播电视行业管理决策之效率以及水平。通过强化广电信息化建设，即可提升该行业干部职工的总体素质，而广播电视信息化的主要特点是电脑技术的全面和深入运用，所以一定要制定出更为严格的操作办法以及措施，这就需要对干部职工实施经常性培训与教育，让其持续进行学习，切实掌握更为先进的管理技术，这样一来就能够全部提升干部职工的总体素质。通过强化广电信息化建设，能够提升广播电视行业的信息安全管理能力。鉴于各种监控与自动化技术的全民研究和运用，把提升广播电视的播出环节和传播途径的安全、实时监控力。通过强化广电信息化建设，就能强化对内和对外交流，从而创设出更加多的机会。由于现代信息技术、数据交换以及电商技术的大幅度运用，一旦不强化广播电视信息化建设，也就难以更好地实现对内交流和对外交流，因而也就难以深入地进入到国内外市场之中。

三、广播电视信息化的运用方式

一是对广电信息资源进行全面整合。使用广播电视信息化建设，即可有效地应用信息资源进行全面整合，对电视节目进行循环化的播放，从而促进广播电视行业经济的不断增长。观众们在广播电视信息化后，立足于信息化建设对信息资源进行全面整合，从而把观众们的信息均能准确地传送至工作人员们的手中，这要比一般的调查问卷显得更为便捷，如此即可创造出观众们更加喜欢的节目，从而为广播电视媒体创设了更加多的权益，并且能够更好地为受众们提供服务。二是及时反馈观众们的信息。立足于广电信息化建设，能够及时地接收到听众与观众们的反馈建议，在全面收集与整理以后，全面总结与归纳好的内容，更多地播出观众们所喜爱的节目，并且在黄金时段播出更受广大受众欢迎的节目。三是明确广播电视节目的选择性。传统意义上的广播或者电视节目往往均是直播或分时段加以播出的，以至于许多观众错过了大量精彩的节目，以至于遗留了大量的遗憾，诸多观众都有这种想法，期望能够自主地选择自身最愿意观看的广播或者电视节目。在广播电视信息化体系建成之后，即可弥补上各位观众的巨大遗憾。立足于数字化技术的运用，完全可以将已经播出的广播或者电视节目进行录制，并且储存于公共化信息体系，只需要注册账号就能够登陆，这样一来即可让观众们随时观看自身喜爱的节目，不仅十分便捷，而且还有诸多选择。如今，广播电视信息化建设不仅能够播放传统意义上的广电直播节目，而且还能随时播放以往所录制的节目，让广播电视能够面向更加大多数的观看人群，从而受到了更加多受众群体的喜爱。四是对市场调查数据进行搜集。通过实施广电信息化建设，能够更好地搜集市场调查的数据。数据最能真实地体现出广播或者电视节目受到受众的喜爱状况，运用广电信息化体系来搜集市场调查的数据，即可极快地整理相关数据。依据数据所提供的结果，能够极大地提升广播或者电视节目的实际质量，切实降低广电节目的制作成本，并且提升广电节目所具有的经济上的效益。

四、进一步推动广播电视信息化建设的措施

一是运用信息化战略让广播电视媒体技术朝数字化与高清化趋势加以发展，现代信息技术在广播电视业务之中的地位也变得愈加重要。现代信息化战略已难以避免地成为广播电视企业整体战略的重要构成部分。广播电视媒体决策层必须意识到现代信息化发展战略不但只是广播电视行业技术发展的重要战略，而且更是关系到广播电视媒体开发大局的重要战略。应依据信息化战略所具有的总体战略，从全局与现实的背景抓起，全面顾及信息化建设对于业务流程以及管理观念的重大影响，从而制定出重要的信息化发展策略。同时，还应当依据广播电视业务之中内容的不断变化而进行全面调整，从而让广播电视信息化发展战略就能够围绕广播电视媒体营销之所需，如此才可全面发挥出广播电视信息化对于广电媒体经营管理所具有的主动作用。二是打造高素质的广播电视信息化人才队伍。广播电视信息化建设的重要目标在于运用业务流程之转变，不断推动广播电视媒体管理能力的提高，从而让广播电视媒体具有更强的竞争力以及活力。所以，在广播电视信息化体系建设中，一定要对技术设计以及业务流程予以同样地重视。一定要充分发挥媒体技术专家的重要作用，而且还应当注重于发挥业务专家所具有的决定性的作用。为了让业务专家和技术专家具备一样的发言能力，就应当明确以业务建设为主、以技术为辅助的广播电视信息化体系建设原则。唯有如此，才能把业务管理之中的实际问题加以体现，才能让广播电视信息化流程更为科学化，才能切实处理掉现实工作之中的不足，让广播电视信息化体系焕发出新的活力。三是要强化广播电视行业文化建设。行业文化具备了极大的导向力与凝聚力，而且还具备了等级观念比较强、人际关系较为复杂以及行为较为保守等特征。以上特征对于广播电视信息化体系建设具备了不一样的影响。唯有全面克服行业文化之不足，结合广播电视行业人士的鲜明特征，以求符合广电信息化体系建设之需求。

五、结束语

综上所述，由于近年来中国特色社会主义市场经济改革的持续深入，我国广播电视媒体也从只重宣传却忽视经营切实转换为以确保宣传功能为基础往拓展媒体经济含义的趋势加以发展。在如今的实际状况下，我国的广播电视媒体已经逐步实现了往市场经济加以转型的局面，广播电视之管理变革十分需要有新的推进器，而强化信息化建设恰好是实施该变革的重要驱动力。高质量的广播电视信息化体系能够快速而准确地表达出各类信息，从而推动各个部门之间的全面协同化工作，并以此为前提来推动广播电视管理的全面化、精细化。广播电视信息化之路并非是一帆风顺的，唯有和先进的管理观念、机构设置以及运转流程进行全面结合，如此一来，广播电视信息化才能够体现出最佳能效。所以说，随着信息化的推进，能够为广播电视媒体的宣传、管理等业务带来非常大的效用。

参考文献：

[1]田伟莉. 基于三网融合的广电信息化管理[J]. 中国管理信息化，2010（11）.

[2]李吉孟. 对新时期广播电视信息化平台建设的思考[J]. 电子信息，2014（18）.

[3]窦姗姗. 广播电视信息化平台的建设和应用探析[J]. 科学与财富，2016（9）.

广电信息范文第7篇

关键词：强化管理意识 健全资产管理

0 引言

广电信息网络有限公司主要负责数字电视网络建设、改造、网络工程及系统集成，以及网络功能开发等，主要为市民提供优质、安全、精彩的数字电视节目。网络公司资产主要是包括广电网络营运和保障的所有资产。现在随着公司业务的扩大，资产越来越多，管理上的薄弱环节就体现得越来越明显，相应对资产管理的要求也越来越高。

1 目前广电网络公司存在的突出问题有以下几点：

1.1 资产整合后，帐面资产报表数不真实 广电网络公司前身为有线电视台。后由有线电视台和乡镇广电站组建成广电网络公司。因乡镇广电站原在各镇财政中心入帐，导致每年的网络资产投入都直接计入了成本，以致这部分已经投入营运并产生收入的网络资产在帐面上流失；房屋、建筑物早已竣工投入使用，但一直挂在在建工程而没有结转入固定资产；报废、毁损的固定资产未进行清理也未进行冲减等，从而导致报表数字不能真实地反映资产的全貌，账面的价值与实有的价值有偏差，账实不相符。

1.2 资产管理制度不规范，未设专门部门，导致权责不清 没有严格的资产管理制度，简单的管理制度不足以引起重视，导致大家对资产管理观念的淡薄。没有专门的机构来管理，资产单靠财务管理部统计数据。这样往往通过花大力气的招投标采购的设备资产，却忽视了对它的管理使用。资产的出租或出借都无从知晓，不能有效地防止资产使用当中的不当损失和浪费。所以说，很多设备采购回来后不知在哪里。没有一个专门的设备管理机构或部门，哪怕由使用部门来管，但没有一个监管部门去核实盘点，从而资产的安全性、完整性得不到保障或监管。

1.3 资产的配置使用不合理或存在重复性 广电网络公司存在部门与部门之间设备工具的铺张浪费或重复购置或各自为侯，工具独享，不相往来，这就存在资产配置的不合理性或浪费现象的存在。因为资产的搁置、不使用无形中就造成了资产资源的浪费。

1.4 资产评估不进行，会侵害单位利益 网络资产因每年投入营运有的已产生收入有的未产生收入，但因年限的不同，折旧计算等方面，网络资产未有一个正确的数额，另外，因资产的转出、报废、毁损、盘盈、盘亏也未正确地进行清理，账面的资产有可能虚增或虚减，导致资产不实。故不进行资产评估，不委托具有资产评估资质的资产评估机构进行，会导致资产处置时任意地处理，甚至低价出售，这些都侵害了单位的财产利益，为此应及时地进行资产评估，来保证单位资产的账实相符。

2 解决广电网络公司资产管理的问题，从以下几方面来实施

解决广电网络公司资产管理的问题，必须以科学发展观为指导，以制度为依托，必须从源头，从内部管理入手，规范完善资产管理制度，明确部门管理权责，强化职能管理。从以下几方面来实施：

2.1 加强资产管理制度化建设，强化管理意识，科学规范内部管理 为实行固定资产的归口管理，对于它的使用情况，建立岗位责任制和操作规范，明确每个部门的责任，实行“统一领导，归口管理。”目前，广电信息网络有限公司由财务管理部总负责管理，制定一整套规范完善的资产管理制度，办公室辅助管理，各个部门的资产明确后进行分工管理，从而加强整个资产管理。财务管理部的主要职责搞好固定资产的分类，统一编号，建立固定资产档案，登记账卡，随时掌握各个部门的固定资产明细及使用状况，负责审批并办理资产的调拨、报废、封存、启用等事项。办公室负责监督使用部门做好设备的使用和维护，确保设备完好。

2.2 实行全面资产清查，理清账务，摸清资产实际情况 根据实际需要，对公司资产管理的科学化、规范化、信息化的总体要求，必须先对现有资产一目了然。财务管理部先根据财务账面情况进行疏理，各个部门、各个广电站分房屋、建筑物，网络设备，线路资产，汽车、运输工具，办公设备等大类，然后再细化明细列出。各个部门、广电站按财务管理部提供所属部门资产为参考进行清理，盘盈、盘亏列出后，各部门负责人签好字，交由财务管理部，再由财务管理部结合办公室进行全面清理和清查。在此基础上，成立资产清查专门小组，对资产清查中发现的重大问题进行研究和处理，经资产清查小组审核确认公司资产清查最终结果。同时，公司要建立相应的固定资产清查制度，清查分半年度清查和年末清查，由财务部带头，办公室配合共同执行。固定资产的清查应填制固定资产盘点明细表，详细反映所盘点的固定资产的实有数，并与固定资产账面数核对，做到账务、实物、和固定资产卡片相核对一致。若有盘盈或盘亏，编报固定资产盘盈盘亏报告表，列出原因和责任，报部门主管、财务部和法定代表人审批，财务部再进行相应的账务调整。

2.3 加紧进行资产的评估工作 广电信息网络公司线路资产因每年投入材料、人工，大部分已计入成本费用，要真实地反映线路资产必须请专门评估机构进行资产的评估。涉及配套房小区地下管道的铺设、宽带网线路的建设，城市主干道地埋管道的建设，整个城区双向网改造的建设等，经过评估后，才能真实正确地反映公司线路资产的实际情况，当然，有必要的情况下，对公司设备等其他资产也可以进行评估，以此反映公司资产的全貌。

2.4 正确地定位资产折旧年限 现在税法对各类资产的折旧年限、净残值率有一个参考值，但单位设置折旧年限的同时要根据单位资产使用的实际情况，然后再缴所得税年度纳税申报表时进行资产折旧、摊销纳税调整。目前，广电信息网络公司采用了用友的固定资产电子管理系统，针对乡镇站分设了各个点，固定资产的增加或减少由各个站点输入，每月由资产管理员核对账务。

2.5 加强资产处置的管理 目前，广电信息网络公司陈旧的资产或不用、闲置资产越来越多，但仅凭领导一句话就处置太草率。当然，处置包括调拨、转让、毁损、报废、转让、变价处理等，在财务处理时应该进行主管部门文广局审批、税务局备案、再进行账面的核销。

广电信息范文第8篇

今天在古县召开的全省广播影视信息工作会议，主要任务是：总结*年全省广电信息工作，交流经验，表彰先进单位、先进个人，研究部署今后的工作。

首先我要说的是，这次会议的召开得到了古县县委、县政府的大力支持，古县广电中心做了大量的工作，从会议筹备到会务服务、接待等各方面安排得井井有条、周到细致，这次会议开的很好，相信通过这次会议一定能对我省广电系统的信息工作起到很好的推动作用。在这里我代表省广电局谨向古县县委、县政府、县广电中心表示诚挚的感谢！

去年以来，全省各级广电部门办公室和广大信息工作者，紧紧围绕广电改革、创新、发展的主题，在信息工作中争先创优，信息数量和质量都有了新突破，信息收集、整理、报送渠道继续拓宽，工作机制不断完善，省、市、县都有许多新亮点，省局办公室信息报送连续三年在全国广电系统位列前三名，获得了省委、省委宣传部、广电总局的表彰；临汾局信息采用数量连续十二年名列各市之冠，长治、晋城、晋中、大同、吕梁等市局经过努力进步较快，也都赶上来了。县局中信息采用数量翼城名列第一，古县、汾西双列第二，临县、洪洞、安泽、蒲县、介休、平定、侯马等县局的信息工作这几年一直搞得不错。对照之下，倒是省局一些职能部门有些落后了，应该多向市县学习。总的来看，全省广播影视信息工作可谓成绩显著、战果辉煌。在这里，我代表省局向各级广电部门的办公室主任、信息工作者表示衷心的感谢！向今天受到表彰的先进集体和先进个人致以热烈的祝贺！

对于下一步的工作，省局办公室的安生同志、冬梅同志已进行了安排部署。下面，我再谈三点意见：

一、充分认识广电信息工作的重要性

信息工作是各级广电局办公室的一项最重要的工作职责，是各级领导了解情况、把握工作动态的重要途径，是进行科学决策的基础和依据，是全系统交流工作的渠道和平台。一个单位的信息工作做得如何，不仅是检验办公室工作的重要标志，也是衡量整个单位工作水平的重要方面。各级广电局领导、局办公室负责同志和广大信息工作者必须站在服务于全省广电改革发展全局的高度，充分认识做好信息工作的重要性。

要充分认识到新形势下做好广电信息工作重要性和必要性。

当前，刚刚胜利闭幕的*为我们勾画出未来五年坚持科学发展、改革开放和自主创新，构建和谐社会的宏伟蓝图，随着全省上下认真学习、贯彻*精神和全面落实省九次党代会确定的“四条路子”、“三个跨越”发展战略的推进，对广播影视工作提出了更新更高的要求。各级广电部门要以认真学习、宣传、贯彻落实*精神统领广播影视工作的全局，紧紧围绕各级党委、政府的中心工作，充分发挥广播影视的媒体优势和主流媒体引导舆论的作用，在全系统和全社会迅速掀起学习、宣传、贯彻*精神的热潮。各级广电部门信息工作者必须充分认识到自己肩负的重要责任，紧密结合新形势、新环境、新情况，将贯彻*精神落实到本职工作中去，按照“三服务”的目标和要求，在信息工作中做到积极、主动、全面、及时、准确、深入、对路，下功夫提高信息质量，当好各级领导的参谋助手。

要充分认识到紧紧围绕广电中心任务，是做好广电信息工作的重中之重。

当前，我省广电的中心任务可以概括为：喉舌宣传、公共服务、产业发展。具体说有以下重点工作：把握舆论导向，推进宣传创新；提升节目质量，满足人民群众的需求；深化内部改革，创新体制机制；实施多元战略，推进事业、产业协调发展；加强技术防范，确保安全播出；强化依法管理，建设人才队伍。各级广电部门的信息工作一定要紧扣这些重点，脚踏实地地立足于本单位的工作实际，及时把握各项工作动态。要坚持实事求是的原则，及时地收集、筛选、编报各种信息，做到既要全面又有侧重，既有深度又有广度，既有数量又重质量，既报喜又报忧，既不回避矛盾、隐瞒事实，又能正确反映本单位领导的积极态度和采取的措施。做到基本工作有反映，重大信息不漏报，深度信息经常报。

要充分认识到提高信息服务意识、明确服务对象，是做好广电信息工作的第一要务。

信息工作的服务对象可以概括为“三个面向”：一是面向本单位的局党组和领导，直接为领导决策和部署工作提供依据；二是面向上一级领导和有关部门，使下情上报，成为反映情况、解决问题的有效途径；三是面向机关和基层直属单位，使上情下达，将有关广电宣传、改革、发展、管理的动态，及时传达到基层，为他们提供全方位的信息服务。各级广电部门领导、办公室领导一定要对信息工作予以高度重视、加强领导、精心指导、严格要求，及时向信息人员出题目、教任务、压担子。广大信息工作者在收集、编报信息过程中，要在求实、求新、求深上下功夫，注意把握好信息服务的针对性，根据不同的服务对象，突出典型性和预测性，努力提高信息服务水平。

要充分认识到加强信息网络建设、保障信息渠道畅通，是做好广电信息工作的重要保证。

由各级广电部门的专（兼）职信息员所构成的信息网络，是伸向全系统各领域的一根根触角和敏锐的神经。从目前情况看，省、市、县广电系统的信息网络已基本建成，运行也比较稳定，但还需要进一步健全完善，特别是一些县局的信息网络比较薄弱，下面的情况收集不上来，有的一年才报送1～2条信息。因此，各级领导一定要重视信息网络的建设，不断扩大信息网络的覆盖面，同时还要积极推动办公自动化，改善和更新各种硬件、软件设施，提高信息处理传输效率，保证传输的快捷性、准确性。

二、做好广电信息工作必须坚持“五个创新”

广播影视业是最强调创意和创新的领域，创新是广播影视的灵魂，要做好广电信息工作必须坚持“五个创新”。

一是创新思维观念。

各级广电部门办公室作为信息文秘一体化的部门，在实际工作中要改变“领导叫干啥就干啥”的被动思维观念，改变机械式的上情下达、下情上报的套路，改变信息工作办公室“单打一”的做法，树立超前意识，把握规律求主动，想领导所未想，当好信息工作的组织者和管理者，积极发挥有关职能部门和基层直属单位专（兼）职信息员的作用，创造全员办信息的良好氛围，上下形成合力，构建信息工作多层次、全方位、立体化的大服务格局。同时，加强省、市、县之间的双向互动和信息反馈传递，有效地提高信息反馈能力和信息处理的质量。

二是创新工作思路。

要充分发挥自身的主观能动性，创造性地开展广电信息工作，在思路上注重把握大事、要事、新事。一是要关注重大主题宣传、改革等重点工作的进展。如：每年各个不同阶段的宣传重点、重大宣传活动、全局性重点工作、重要改革举措的出台等等，要密切跟踪、及时掌握和反映动态。二是要关注上级政策动向。如：体制机制改革、产业发展政策，其他兄弟省份、地区改革中的一些新做法、新经验，要及时进行整理，提供给领导和有关部门参阅。三是关注内部的热点问题。如：对一些改革政策或措施的实施效果、群众的反映等情况及时收集，善于从“小事情”中发现“大信息”，揭示一些问题产生的根源，引起领导重视，为领导的决策提供服务。

三是创新工作方法。

广大信息工作者要改变以往坐在办公室等信息、打电话要信息、闭门造车写信息的工作方式，一方面要密切与各职能部门、节目栏目、播出单位的联系；另一方面要深入调研，定期下基层走访和了解情况，捕捉和挖掘有价值的信息，至少每周要下去1～2次，加强与基层的交流，以“捕捉真信息、提供真情况”为出发点，主动上门寻找信息、预约信息，着力拓宽信息来源和渠道。古人说：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”真正有价值的信息都是跑来的，而不是等来的，这是做好信息工作的一个诀窍。

四是创新角色定位。

广大信息工作者要清醒地认识到自己的角色定位不是“传声筒”、“中转站”，而是参谋助手，要彻底改变以往各部门和基层单位来什么信息就报什么信息，或者是简单加工一下就报上去等浅层次的服务模式，按照“新、快、深、精、准、短”的要求，认真研究、筛选、提炼、编排上报信息，深入挖掘，充分发挥“加工厂”的作用，切实抓好信息的深加工，提炼出有分析、有建议、有价值的信息，使上报信息具有典型性、代表性，提高信息档次，多出信息精品，为上级领导提供真正有效果的服务。

五是创新管理制度。

一是要明确各级广电部门信息工作的分管领导和第一责任人，要明确分工、确定人员、落实责任，做到专人管、具体抓；二是要量化工作指标，制定年度或月份信息工作目标，形成争先创优的良好工作氛围；三是要完善考核制度，把信息工作纳入各级办公室年度工作目标责任制中，作为年终考核的重要内容；四是要坚持定期通报制度，不仅省局《*广播影视》期刊每季要对信息采用情况进行排队和通报，各市局信息期刊也要对采用信息进行排队和通报；五是严格奖罚制度，对信息工作先进单位、先进个人和好信息进行奖励，通过合理的激励和鞭策充分调动信息人员的积极性；六是建立严谨的工作程序，确保信息反映灵敏、采集广泛、传递迅速，信息服务力求做到优质、高效。

三、对各级广电部门办公室工作提几点要求

办公室是最重要的综合部门，对外是各级广电部门的“门面”和“窗口”，对内是各职能部门的“龙头”和“枢纽”。办公室主任是各级广电部门领导的“左右手”，广大信息员则是广电部门领导的“耳目”。下面我对各级广电部门办公室工作提几点要求，概括起来说就是要切实增强“六个意识”：

一是政治意识。

广播电视作为党和政府的喉舌和极其重要的舆论工具，广播影视作为重要的思想文化阵地和社会主义精神文明建设的重要组成部分，要求各级广电办公室领导和信息工作者必须具有很强的政治意识，必须时刻保持清醒的头脑，在政治上、思想上始终与党中央保持高度一致，必须全面、准确地把握全国、全省广电改革发展的形势和趋势，切实增强政治敏锐性，提高政治鉴别力，以高度的政治觉悟和良好的政治素养努力做好办公室工作和广电信息工作。

二是大局意识。

办公室工作联系着上上下下、内内外外、方方面面，各级广电部门办公室的一切工作都要紧紧围绕广电改革、发展的大局，紧扣广电事业产业的脉搏，既要了解总体情况，又要了解重点工作，既要准确把握大政方针，又要熟悉基层实际情况，将本职工作与广电改革、发展的大局紧密相联，坚持在大局下思考、在大局下工作。

三是服务意识。

办公室工作本身是一项服务性的工作，从领导到工作人员要坚持以服务为本，自觉把服务中心工作、服务领导决策、服务机关、服务基层贯穿到自己工作的各个方面。要牢固树立“办公室工作无小事”的观念，坚持高标准、严要求，从每一件事、每一个细节做起，以良好的作风和风貌塑造广电部门的良好形象。

四是协调意识。

办公室处于沟通上下、协调左右、联系内外的中枢地位，在领导决策、日常工作运转和各项工作部署落实中，一定要积极主动地与有关部门多沟通、多商量、多联系，做好沟通协调工作。同时根据领导批示、指示抓好督察督办工作，在具体工作中，要与具体办理单位或部门密切联系，对督办事项全程跟踪，做到事事有着落，件件有回音。

五是纪律意识。

办公室的工作，特别是信息工作、文秘工作处于机关核心要害部位，应该有高度的纪律性、原则性做保证。要严格遵守党的政治、宣传、组织、保密等各项纪律，做到不该看的不看，不该说的不说，不该做的不做，特别是对性工作要时刻绷紧保密这根弦，保证不出现任何泄密和违犯纪律的问题。

六是学习意识。

面对广电业日新月异的变化发展，各级广电部门办公室领导要带头强化“学习为本”、“终身学习”、“在工作中学习，在学习中工作”的意识，时时更新知识结构，不断充实新知识、新理论，努力创建学习型办公室。同时发挥传、帮、带作用，对办公室人员加强全方位的培训，努力建设一支政治、业务素质高的办公室队伍。

同志们，办公室工作和信息工作责任大、任务重，让我们借党的*的强劲东风，把认真学习、宣传、贯彻*精神扎实落实到实际工作中去，与时俱进，开拓创新，努力探索，不断推动我省广播影视信息工作迈上新台阶。

广电信息范文第9篇

一、要勤学

现在信息发展迅速，原有知识在短时间内就会过时，不能靠吃资本、吃学历过日子，应该靠真知灼见、真才实学。事实上，在大学里学到的知识在毕业时就已经过时，如果工作后不继续学习，将很快被淘汰。就这点我的体会很深，我刚到胡埭广电时，有线电视还处于大批安装时期，当时网络为330兆hfc混合网，短短几年就进行了三次大规模的改网，网络升级到550兆再到750兆，现在正全面改为860兆双向hfc混合网，光纤直接入户的ftth网络也不再遥远。原先广电的业务仅限于有线电视，现在全面推广数字电视，拓展“有线通”宽带业务，逐步发展互动电视业务。广电事业快速发展的同时，要求广电人员的知识、技术也必须紧紧跟上。同时我还体会到，学习不能局限于专业知识，知识面要拓宽，除不断学习有线电视技术外，还要了解网络知识，图像处理技术、数据处理、信号加密压缩等相关知识，以及社会、政治、经济等各方面的知识，这样才能胜任自己的工作，使自己立于不败之地。

二、工作要有心

对自己的工作要有热心，对广大用户要有诚心，对事业要有忠心。广电是服务大众的行业，全心全意为人民服务是我们的宗旨，让用户百分之百满意是我们的目标。我们的工作涉及到千家万户，与群众的日常生活息息相关。俗话说“百姓百姓百条心”，每个用户都有各自的利益出发点，对待用户要诚心诚间，处理问题不能一刀切，要细致耐心，要把用户的利益放在第一位。在工作中要时时处处做有心人，善于动脑筋，观察问题、处理问题;要勤于思考，乐于奉献，勇于拼博。在工作中还要有求异心，要有自己的想法，敢于坚持自己的观点、敢于向习惯和权威挑战。工作还要有恒心，要有不怕压力、不怕失败、坚持到底的顽强毅力。

三、业务创新

目前，广电网络公司的主要业务包括：1、传统业务：有线电视、正在开展的数字电视;2、增值业务：“有线通”宽带、企业数据专线及idc业务，原有的增值业务数据广播及远程教育随着宽带网的发展经渐渐萎缩慢慢退出市场。由于有线电视的传统定位，增值业务一般另外设置机构独立开展，造成的结果是参与市场竞争的新业务发展困难，无法形成广电的新的业务增长点。围绕广电网络公司已经开展和即将开展的业务，进行战略调整，再造业务链，形成业务关联、互相带动、降低运营成本，十分必要。

虽然有线电视依旧是垄断性质，但是考虑今后可能的竞争因素，宽带业务和电视业务应该更加紧密的结合起来;企业数据专线业务、idc(互联网数据中心)业务的目标用户是集团用户市场，与广电传统的有线电视业务相关性不大，但是在升级改造后的新一代广电信息网当中，这两种业务的市场地位非常重要，广电idc业务及专线用户设置服务器的增多带来的访问量增加也会在一定程度上降低广电网络公司的互联网运营成本，提升广电信息网的网络价值。

为有效促进新业务的开展和新老业务的融合，起到传帮带的作用，使广电业务形成一个新老结合的产业链，有必要进行业务链再造，对传统广电的业务组织架构(主业务和增值业务分离的模式)作出调整，向现代网络运营商转型。

我个人认为，广电网络公司应该紧紧围绕广电信息网(即目前还比较先进的有线电视hfc网络)这个核心资源，抓紧网络的扩张、延伸，开展多业务运营，并调整原有的组织架构，建立面向市场的经营体系，向现代化的综合网络运营商转换新一代的广电信息网不止要守住现有的阵地，更要扩展传统网络的覆盖用户范围，才能在今后的三网融合中处于有利的竞争位置。

广电信息范文第10篇

广电网络是立足于提供信息服务的大型运营商，发展和建设都取决于如何更好地为用户提供满意的服务，满足用户的需求。所以，如何更好地为用户提供便捷满意的服务是广电发展的重中之重。广电客户服务中心承担着为用户提供满意服务的重要责任。广电客户服务中心是广电信息网络公司的重要组成部分，是公司对外的重要窗口，担负着客户服务、公司信息、公司市场调研、公司形象展示，客户信息采集、以及客户价值分级等重任。

首先，客服中心是广电信息网络公司经营服务活动中的信息中心。管理是企业获取信息、处理信息和利用信息的过程。如何获取客户显在和潜在的需求信息，并充分利用和加工处理信息，是企业经营服务活动中的首要任务。客服中心最具生命力的不仅仅是“说”（答疑解惑），还有“听”。在电话互动中通过“听”来获取丰富的市场信息，并采用搜集、整理、分析等手段――“取其精华，剔除糟粕”，采纳其中科学、合理并具可操作性的意见、建议，使其对具体部门、具体工作、具体员工充分发挥作用。通过“听” 剖析研究客户消费心理，及时发现供需双方突出矛盾，不断调整工作思路，转变观念，提高公司经营服务质量，使公司的经营服务工作紧跟形势，不脱离实际。 客服中心在日常工作中要利用一切有利时机向外宣传企业的正面形象，宣传优质的产品信息、业务范围、服务项目及内容等，扩大企业的知名度，取得广大客户的认可与信任。所以说，客服中心是一所“信息中心”，它在企业的运营过程中举足轻重！

其次，客服中心是公司各个职能部门间沟通的桥梁、纽带。任何一个企业都希望企业内部由上到下，由下到上信息通达。“沟通”是实现信息通达、构建高效团队的重要途径，必要的沟通不但可以提升组织的凝聚力，而且还能在第一时间为客户提供高效、优质、文明的服务。客服中心要将获取的各类市场信息，有效地传送到公司各个部门，使公司内部信息通达，协调发展。做到对客户，有求必应。对公司各部门，工作中互相“补台”，共同促进发展。客服中心必须做好与营业点及维护人员之间的沟通协调工作。营业点与维护人员为客户提供的是有形的服务，而客服中心提供的则是无形的信息帮助，三者既有共性又有个性，共存共生、密不可分，形成了广电信息网络公司的基础服务链，所以必须做好三方协调沟通工作，使三者协调平衡发展。通过例会等方式，一是组织员工学习公司相关制度及业务规范，使员工“吃透”制度，灵活运用业务规范办理业务，遇到疑难问题时，“制度、规范”说了算，而不是个人说了算！以此不断提高员工的业务水平和能力，努力做到每单业务都高效而严谨。二是定期讨论、研究工作中的典型问题、突出矛盾，必要时使个别矛盾充分暴露，进而寻找最佳而有效的途径分析矛盾，解决问题。通过以上方式不断建立、健全公司相关制度及业务规范，丰富、充实、健全、创新公司经营服务手段，使公司服务链环环相扣，畅通无阻。力争做到对外宣传口径高度一致，为客户提供的服务方式保持一致，使客户的需求不论在任何时候，任何一个营业厅，任何一次电话互动中都得以妥善解决。所以说，客服中心的“桥梁、纽带”作用，在企业的运营过程中必不可少！

再次，客服中心是企业提升经营服务水平的重要阵地。企业的经营服务水平体现在售前、售中及售后服务中，优质的售前、售中服务能不断发展客户，优质的售后服务能很好地吸引和保持住客户，使企业最终在市场上取得绝对优势，客服中心正是企业提升经营服务水平的重要阵地。客服中心通过获取信息，传送信息，协调沟通等手段，一方面，引导自外向内、自内向外、自上而下、自下而上的各类信息，形成科学而合理的流向，不断促使企业优化经营服务结构。另一方面，在为客户提供高效而优质的售前、售中及售后服务的同时，不断发展新客户，保持住老客户，使企业的客户群不仅稳定，而且不断壮大。客服中心要善于利用自身优势，在工作中不断发现新问题，解决新问题，总结新经验，传递新信息。为企业创造良好的经济效益、社会效益提供有力保障，同时促使广电网络发展的新技术、新成果、新产品惠及每个家庭和每位客户，不断满足人民群众日益增长的精神文化需求。所以说，企业运营过程中，客服中心所发挥的作用贯穿始终！

综上所述，企业在日常经营服务活动中，要充分运用客服中心这一最活跃的特点，使其最大限度地、科学而有效地发挥承上启下的服务功能，为企业的经营活动产生良好而深远的影响。不断优化企业经营结构，促进各方面工作协调、统一、平衡、跟进发展。不仅使“选料精良、工艺考究”的产品进入千家万户，还要使“快捷、专业、规范”的服务跟进千家万户，推动广电信息网络公司的整体工作又好又快发展！