浅谈时间管理倾向研究及其在企业管理中的运用

论文关键词：时间管理倾向；心理健康水平；学业成绩；工作倦怠；企业管理

论文摘要：时问管理倾向与心理健康水平多因子间存在显著相关，与学业成绩具有因果关系，与工作倦怠存在显著负相关。企业可通过心理管理倾向测试的方法选拔适合工作岗位的员工，并通过培训提高员工的时间管理技能。

一　时间管理倾向研究的历史背景和概念

20世纪50年代末，随着工业化大生产的深入、竞争的日益激烈，时间管理作为一种有效应对工作中时间问题的方法被介绍。这种方法包含了许多时间管理的技巧，如：决定短期内追寻哪个目标，怎样将这些目标转化成任务和活动以立即被完成，怎样计划和确定它们在日常事物中的优先顺序，怎样避免不必要的工作中断，等。自此，在学术研究和公众生活中，时问管理变得非常流行。

2001年我国学者黄希庭和张志杰最先提出并界定了时间管理倾向(time management disposition)。时间管理倾向是指个体在时间价值感、时间监控观和时间效能感上的稳定特征，是一种人格特质。时间管理倾向反映了人们对待时间的态度和价值观念，具有一定动力性，推动个体向一定目标行动。时间管理倾向在不同的人身上有不同的表现程度、跨情境性和潜在的可测度。

时间管理倾向三个纬度中的时间价值感是指个体对时间的功能和价值的稳定的态度和观念。它包括时间对个人的生存与发展以及对社会的存在与发展的意义的稳定态度和观念，通常是充满情感的，从而驱使人们朝着一定的目标行动，具有动力或者导向作用。时间价值感是个体时间管理的基础，通常包括社会取向和个人取向。

时间监控观是个体利用和运筹时间的能力和观念，体现在一系列外显的活动中。例如在计划安排、目标设置、时间分配、结果检查等一系列监控活动中所表现出的能力及主观评估。通常包括设置目标、计划、优先级、时间分配、反馈性等。

时间效能感是指个体对自己驾驭时间的信念和预期，反映了个体对时间管理的信心以及对时问管理行为能力的估计，是制约时间监控的一个重要因素。时间效能感通常包括时间管理效能和时间管理行为效能。

二　时间管理倾向的相关研究内容

(一)与心理健康水平的关系

jex等的研究表明时间管理行为的运用与压力呈显著负相关。lang的研究也发现时间管理行为的运用与后继的抑郁、焦虑存在负相关。

秦启文、张志杰通过对各类职业者的研究发现，时间管理倾向和心理健康之间存在一定程度的相关。不同时间管理倾向的个体在心理健康因子方面的差异集中体现在躯体化、抑郁和焦虑等维度及总症状指数上。王丽平研究表明，企业员工时间管理倾向总分与心理健康水平因子存在显著负相关。陆林等人的研究表明，管理人员时间管理倾向与自我价值感之间存在显著的正相关。

任泽港、柳春香、何克和范向阳等人对299名大学生的研究表明，大学生时间管理倾向与焦虑成显著负相关，并具有一定的预测作用。同时研究也发现，大学生时间管理倾向对成就动机的影响也是直接的、显著的。程科、王蕾、张峰和陈本友的研究表明，青少年学生的时间管理倾向与自我价值感均呈显著正相关。

(二)与个体学业成绩或工作倦怠的关系

余民宁和陈景花的研究指出，时间管理对学业成就具有因果关系，它透过时间压力、学习满意及学业拖延等中介变项，直接和间接地影响学生的学业成就。张志杰的研究表明，时间价值感、时间监控观和时间效能感之间存在显著的正相关，时间监控观对中学生的学业成绩影响显著，时间价值感和时间效能感是通过时间监控观来影响学业成绩的。

、姚景照和秦启文¨的研究表明，时间管理倾向的三个维度与工作倦怠存在显著的负相关。时间监控能力既可以通过时间效能感影响工作倦怠，也可以直接影响工作倦怠。

三　时间管理倾向在企业管理中的运用

过去二十年中，组织重组、技术革新和新的管理原则的出现使许多工作内容发生了根本性的变化。随着中国加入wto及越来越多的外资企业加入同级化竞争，对速度和效率的要求也越来越高。研究指出，过去几十年间，工作强度和时间压力持续上升。在这种背景下，时间管理已经成为一个重要问题。

时间管理倾向是一种人格特征，具有在各种不同情境中稳定、重复出现的特点。因此，企业在人才选拔之初，除考虑业务需要之外，还应根据岗位性质寻找时间管理倾向匹配的人才。如工厂的物流人员，其工作内容为负责安排生产加工计划和出货，是工厂里重要的时间表和统筹者。某种程度上讲，物流人员的时问控制能力直接影响着工厂的生产节奏。这类型的岗位需要善于驾驭时间的工作人员。一些如产品研发、市场推广、销售等具有灵活弹性工作内容的岗位，往往也需要工作人员善于统筹、驾驭时间，从而在相同时间内能够获得更大的工作业绩和自我提高。时间管理能力较弱的人员，则更适合支持性部门或时间自主性较差、需要依从于其它部门工作的岗位；而时问驾驭感强的人员往往在此类工作岗位上适应不良，会因为不能自主控制时间而产生心理焦虑。

企业在选拔人才时可对应聘人员进行时间管理倾向的测量，获得相关数据。近年来，我国已有学者制定出针对企业人员使用的时间管理倾向量表。各企业可根据自身需要进行选择或修改，获得企业适用的量表。

同时我们也应该了解到，虽然时间管理倾向是一种相对比较稳定的人格特质，但时间管理技能仍可通过训练得到提高。中岛孝志l在总结自己的经验时，提出应对工作人员进行时问管理技能的训练，例如训练他们怎样利用早晨的时间、怎样利用星期一的时问、怎样摆脱不会管理时间的“蜗牛”状态、怎样在短时间内完成工作以及如使时间增值等等。他认为对于时间管理，只掌握理论是不够的，还应有实践精神。企业员工应做时间管理的高手：明确目标，有效地计划与安排时间；排除干扰，运用时间管理工具找到节省时问的措施等等，而这些也需要企业的培训部门以及企业领导在日常工作事务中对员工进行培训、监督或指导。因为提高了企业人员的时问管理技能，也同时提高了企业的绩效。