构建少数民族企业文化生态的方法

我国是一个统一的多民族国家，建设可持续发展的和谐社会要求经济发展的成果惠及到各个民族及民族地区。改革开放近40年来，总体上看，我国经济得到了突飞猛进的发展，然而，区域发展不平衡仍然显著，东南沿海的江苏、浙江人均GDP超过7万元，北京、天津人均GDP甚至超过了10万元，而少数民族聚居的云南、贵州人均GDP尚不足3万元。2014年，各省各地区的人均GDP排行中，位于后五位的是广西、、云南、甘肃和贵州，几乎全是少数民族分布较多的省区，其他少数民族集中分布的地区也大多处于各省GDP排名靠后的位置。少数民族聚居地区大都地处内陆，经济发展相对滞后，这些地区地方性企业的发展也相对缓慢。激活少数民族地区当地企业活力，特别是提升大量就业的众多中小企业的发展活力，对于促进当地经济发展最为关键。从国际发展趋势来看，现代企业的竞争，不仅仅在于资金、技术和人才，更重要的在于企业文化软实力的建设。从各方面促进少数民族企业的发展，尤其是从企业软实力建设方面，构建适应激烈竞争市场环境下的少数民族企业文化，成为不可忽视的首要问题之一。如何使少数民族独特的民族文化和现代企业管理融合，从而构建既适合少数民族传统，又蕴含现代企业优秀管理思想的企业文化，是摆在少数民族发展道路上的重要研究内容。

一、少数民族企业文化的特点和面临的主要问题

我国少数民族聚居地大多数分布在内陆地区，也有一部分位于山区，交通不变，缺乏与外界交流，经济基础相对薄弱，导致少数民族企业资金实力比较弱，少数民族企业的规模也比较小，鲜有跨地区的大型企业，从而形成地方性的少数民族企业，对应的企业文化则呈现出鲜明的地域性。各个民族“大杂居，小聚居”，一个地区往往居住着特定的几个少数民族群体，在这一带的少数民族企业民族性色彩比较浓厚。在我国，一些少数民族往往全族信仰某一个宗教，如回族、维吾尔族信仰伊斯兰教，这些少数民族的日常生活方式、思维模式等都具有深厚的宗教文化烙印，因而，少数民族企业文化也常常伴随着浓厚的宗教色彩。目前，在我国各个民族居住地中，大部分少数民族处于边陲地区，“大杂居，小聚居”是少数民族最为主要的居住特点。现代社会经济以企业为主要载体的发展模式，要求各种生产要素能够以较低的成本积聚在一起，通过分工协作等方式创造出更多的价值。随着社会经济的快速发展，各地区交流也越来越频繁，但是对于地处内陆，交通不便的大部分少数民族而言，相对封闭的社会形态，使得经济和文化受到经济现代化的冲击比较小，因而，存在着较为浓厚的少数民族特有的传统文化色彩。这些传统文化起源于农耕文明，与现代社会的工业经济、知识经济、信息经济差异较大。地理环境和居住方式使了各个民族之间缺乏交流，文化差异也是经济生产活动组织和运营的重要障碍之一。如何将少数民族的传统文化与适应现代经济发展的企业文化相协调，解决好少数民族传统文化不能够适应现代经济理念的问题，是少数民族企业发展道路上的关键内容，同时也涉及到了少数民族企业文化构建最为核心的层面。现阶段，少数民族企业在建立企业文化的过程中主要暴露了下面的几个主要问题。首先，从整体上来说，我国民族企业从起步发展到壮大经历的时间都较短，缺乏较为深厚的企业文化积淀，面对西方企业品牌的强大影响力，我国企业文化的建设仍处于稳步发展的阶段。而少数民族企业几乎全部位于内陆地区，与外界的交流少，信息较为闭塞，企业文化的建设大多处于刚刚起步的模仿阶段。其次，一些少数民族拥有自己的语言文字，由于语言交流障碍和经济基础的薄弱，导致员工的基本文化素质差，虽然企业的高层人员有着较好的文化建设理念，然而，员工的领悟和执行层面，结果往往不尽如人意，这也是少数民族企业文化建设方面的重要障碍之一。再次，一些少数民族企业由于领导者的观念问题，尚未意识到企业文化建设的重要性。

二、构建少数民族企业文化生态的基本理念

先从企业文化的基本内涵出发，来剖析企业文化所涉及到的各个方面。企业文化是指企业在发展过程中形成的精神风格，涵盖了企业的价值判断标准、企业员工的基本信念、行为规范等，包括精神文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个方面。纵观现代企业文化理论所涉及的各个层面，精神文化居于现代企业文化核心层面，触及到企业文化的灵魂。少数民族在千百年来的生活中所形成的生活习惯和文化习俗在日常生活中已经根深蒂固，有着独特的民族性，锲刻于人们的心中。因而，在构建少数民族企业文化时，需要从二者相合的地方作为出发点，将居于企业文化最内层的精神文化与少数民族传统和其特有的信念互相调和适应，首先，处理二者之间的对立和冲突；其次，从少数民族所独有的民族文化传统出发，吸收西方企业文化中的优秀因素，来构建差异化有竞争力的现代企业文化。人的能动性决定了企业的未来，现代企业经营管理的核心是人才，如何从最大限度调动每个人参与的积极性，往往决定了一个企业的活力。因而，少数民族企业的精神文化需要建立在少数民族传统文化的基石之上。以传统文化为基础，以现代企业文明中创新优秀的理念为发展导向，来构建少数民族企业文化建设层面中精神文化方面的内涵。接下来，少数民族企业文化的制度层面、行为层面和物质层面文化也需要与少数民族传统相适应。企业的各项制度规定需要尊重少数民族的传统生活习惯，传统生活习惯是少数民族独特性的烙印，在长期生活中形成，短时间内较难改变，一些生活风俗反映了人类文明进程中一些独特的东西，是极为宝贵的非物质文化遗产，应受到保护和发扬。表现在行为上和物质上的少数民族传统习俗和物质文化遗产，往往也是少数民族企业文化中最为具体和详尽的外在表现，少数民族企业在构建企业文化的过程中，也需要体现出人文关怀和保护，给予应有的理解、尊重和传承。从经济社会发展的现实情况来看，相当一部分少数民族生活在内陆地区，没有完善的现代工业体系，更缺乏高端的信息型和知识型人才，农耕型的社会经济形态仍占有重要的地位。虽然发展现代工业的要素相对缺乏，但在少数民族聚居区，有美丽的自然风光和浓厚的地方人文传统特色，这正是一些东部、南部经济发达地区相对比较缺乏的。发展少数民族的区域经济需要着眼于其比较优势，从全国差异性的区域经济现状、生活文化形态和自然人文地理出发，结合其自然风光和人文特色的优势，发展适合当地经济现状和社会形态的经济发展模式。从这方面来说，少数民族的传统文化所产生的各种物质文化遗产、非物质文化遗产和节日习俗等均可以作为其比较优势，被少数民族企业文化所吸收，甚至可以打造出以自然观光、感受地方民族文化特色的旅游产业，以及习俗体验等为主要特征的经济形态，对有较高的消费能力却处于高压力、快节奏生活中的现代都市群体具有一定的吸引力。近年来，在云南一些企业通过推出让游客切身体验傣族泼水节的习俗取得了良好的效果。云南丽江地区的少数民族企业推出一些文化创新，如当地饭店的纳西族服务员以民族特色服饰着装，同时提供纳西族民族舞蹈欣赏。这些创新的文化体验，既给予员工人文关怀，尊重当地的传统文化，又拉动了当地的旅游经济，还促进了各个民族之间的文化交流。

三、构建少数民族企业文化生态的方法

（一）从少数民族独特人文背景出发，构建少数民族企业文化

少数民族的企业文化构建需要尊重少数民族的文化习俗。少数民族有自己独特的生活习惯和风俗习惯，是少数民族祖祖辈辈长期以来形成的生活文化传统，在少数民族人民的心中根深蒂固。这些文化传统需要得到尊重，少数民族企业也需要考虑到这些问题，具体的可以通过有地方性民族特色的假期和节日庆典活动来实现。少数民族企业文化在建立的过程中不可避免地涉及到民族差异性问题，民族的差异性体现在民族以独特的文化和生活习惯显示着自己的存在性，这种独特的文化差异性，有可能使得企业生产经营活动中，各个民族之间产生文化交流与碰撞，这种文化的独特差异如果激烈地爆发出来，可能引起误会和矛盾，而当民族文化和宗教文化交织在一起时，往往涉及到较为强烈的民族意识和民族情感，一旦处理不慎，容易发展成为较大规模的群体性问题，将会给企业的经营管理带来严重挑战。因而，企业文化需要充分尊重员工的民族文化，协调好企业组织经营活动与传统的独特民族文化之间的矛盾。少数民族在长期的生活中形成了一些独特有魅力的民族习俗，拥有灿烂的非物质文化遗产，是人类文明发展的重要记载。这些独特的非物质文化遗产和民族特色往往也是最为吸引人的地方，对它们的传承和保护，是对少数民族文化情感的尊重，也在一定程度上，彰显了少数民族企业的文化传承情怀，对于构建吸引人心的、有影响力的企业文化至关重要。

（二）利用民族文化来增强企业文化的感召力和凝聚力

企业以营利为目的，其生产经营活动往往有着浓厚的商业利益色彩，现代社会巨大的竞争压力，也容易造成人们之间良好人际关系的异化。少数民族传统文化中包含着勤劳淳朴、团结友爱，以及鼓励人们寻求新知识等的优秀文化因素，这些民族文化中的优秀因素可以被吸收入企业文化中。同时，尊重少数民族的传统风俗习惯，利用传统的节日习俗增进企业成员之间的沟通交流，也有助于企业员工获得更强烈的人文关怀和集体意识。企业文化对民族文化中优秀因素和传统因素的吸收，可以增强企业文化的感召力和凝聚力，从精神层面来说，有利于少数民族企业的长远发展。

（三）从建立差异化的品牌着手，构建少数民族企业文化

从国际上大企业发展壮大的历程来看，强大的品牌影响力对于企业开拓市场，培养消费者忠诚度，维持和扩大市场份额都有着举足轻重的作用。占领市场需要优质的产品和服务，然而，占领高端市场更需要企业文化和理念的输出，从而创造出更多的文化附加值。国外知名品牌如麦当劳、耐克等迅速占领中国市场，靠的是产品背后文化的支撑。强大企业品牌的形成，往往依托优秀的企业文化，在某种程度上甚至可以说，企业品牌背后所传播的文化生活理念才是现代企业竞争最为重要的内容。少数民族独特旖旎的文化积淀是不可多得的宝贵资源，将民族文化渗透到企业品牌的方方面面，打造出独具民族特色的企业品牌，塑造品牌独特的民族文化内涵，利用差异化的品牌优势和文化影响力的附加值，创造出更好的经济效益。少数民族独特的民族文化和积淀是促进其发展的重要力量，这可以从近年来越来越繁荣的旅游经济和体验经济来体现。富有民族特色和古老传统的地方习俗对于经常奔波于现代化大都市，生活和工作面临较大压力的高消费群体，有独特的吸引力。改革开放近40年来经济的飞速发展，使得我国人民的人均可支配收入取得了显著的提高，同时，伴随着生活水平的大变化，旅游经济得到快速发展。旅游经济作为一种体验式的经济模式，人们更加注重的是优美的环境、独特的人文景观和风俗习惯等。少数民族长期以来积淀下来的独特民族文化，是吸引东部、南部较发达地区人们的重要资源。同时，少数民族所处的地理位置，大都风景优美，旅游自然条件较为优渥。差异化的民族文化是吸引游客较为关键的因素，同样，差异化的品牌和产品优势，也有助于提高少数民族企业的竞争优势，获得更大的市场定价权，创造更多的利润。

（四）吸收西方企业文化建设的优秀成果，构建少数民族企业文化

少数民族具有独特的传统文化，这是发展少数民族旅游等新型经济的优势。然而，由于少数民族传统文化，主要发源于农耕文化，在某些方面不能够适应现代企业做大、做强的要求。因而，在少数民族企业文化的构建过程中，仍然需要吸收西方企业文化的优秀因素，如创新、一丝不苟的“工匠”精神、流程规范化的作业模式、加强执行力等，这些优秀的企业文化因素在西方企业上百年来的发展壮大中起到了关键性的作用，是现代企业文明的重要组成部分。充分学习吸收这些优秀文化，有助于少数民族企业快速发展壮大，从而更好地发展少数民族经济，减少地区经济发展的差距，加强各个民族之间的交流，维护国家的安定团结，促进全社会的共同繁荣。总的来说，构建少数民族的企业文化，需要立足于少数民族地区社会经济的现状，在充分尊重少数民族传统文化和生活习俗的基础之上，从比较优势出发，传承和发扬少数民族所独具特色的传统文化积淀，同时吸收现代西方企业文化建设中的优秀因素，形成差异化有文化影响力的民族企业品牌，来发展壮大少数民族企业，从而更好地促进少数民族地区的发展进步。

作者：黄光圣 单位：商洛学院 人文社会科学学院