市场督察站政务公开工作报告

根据市局下发的景建法*号文《关于做好对政务公开工作进行检查考核工作的通知》的精神，进一步推进全市政务公开工作，我站按照上级有关指示，对照政务公开检查考核评分表，对政务公开工作进行了认真的自查与总结，现将有关情况汇报如下：

一、政务公开组织领导情况

我站对政务公开工作高度重视，多次通过会议传达学习省、市关于加强政务公开工作的精神，要求全站把政务公开作为建设规范化服务型单位的一项重要工作来抓，成立了由站长周松良任组长，副站长刘凯、饶国龙任副组长，法制办负责人杨美珍，陶峰、李诗野、刘志、江俊、黄子良、李昂、刘智远任成员的领导小组，负责本站政务公开的工作。根据政务公开的内容、形式以及各部门的工作职责，将政务公开的具体工作分解到各部门，并制定了工作方案，还设立了专门的监督机构（负责人：胡文娟）。

二、政务公开的时间

我站规定了政务公开的时间，每周一按时召开工作例会，各部门上报每周工作的情况，定期召开支部会议和站务会传达上级的精神并统一全站干部与职工的思想，及时对政务公开内容进行更新，做到经常性工作定期公开，阶段性工作逐段公开，临时性工作随时公开。

三、政务公开的重点内容

我站已将单位机构设置、领导分工、职责权限、联系方式、投诉反馈等基本信息在*镇市建设信息网上公开；行政许可的内容、依据、条件、程序（流程）、办理时限、收费标准等以公示栏的形式在单位墙上公示，以方便每个来我单位办事的工作人员。

四、政务公开的形式

我站通过市行政服务中心及市建设信息网的形式进行政务公开。行政服务中心有我站专门设立的窗口与相关的职责权限及收费标准等；市建设信息网站上有我站的单位简介、领导分工、领导简历、办事指南、联系方式、执法人员情况登记和专门对外公布的关于对市场监管的四大平台等等，都是对推行政务公开工作的良好表现。

五、政务公开制度建设及落实情况

我站实行首问责任制，明确规定首问责任人对来访内容属自己职责范围内能答复或解决的，要立即答复解决；对来访内容不属于自己职责范围或无法立即答复解决的，要认真说明情况和作出明确指引，引导来访者与相应职能部门办理。为了不断提高工作服务质量和效率，我站实行限时办结制，向被许可人承诺限时完成办理许可事项；承诺严格依法办事、文明执法、规范管理；承诺文明用语、热情服务。对投诉处置方面，我们自接到投诉后需要调查处理的，做到及时查处，答复处理均在规定的时间内提早完成。

六、政务公开信息公开建设及落实情况

市建设信息网上有我站专门的关于诚信管理工作的建设情况。

七、行政服务中心（窗口）建设及落实情况

我站在市行政服务中心设立了专门的窗口，指派业务精干的工作人员，实行“一站式”服务，缩短办理期限，提高办事效率。

最后，汇报我站政务公开工作开展中存在问题及今后打算：

（一）存在问题。1.在遇有暂时不宜公开的内容时，有时还存在没有及时上报主管机关备案并说明理由的现象；2.对公开事项如有变更、撤销或终止，还存在公布不及时或者未做出相应说明的情况。

（二）今后打算。在今后的政务公开工作中，我站将继续坚持“便于群众办事、便于群众知情、便于群众监督”的原则，努力推进政务公开工作再上新台阶，在以下几个方面加大工作力度：1.进一步在健全政务公开各项制度上下功夫；2.进一步在创新政务公开形式上下功夫；3.进一步在开拓政务公开内容上下功夫。