基于层次分析法的职业生涯规划课程教学评价

【摘 要】采用层次分析方法，建立数学模型，构建职业生涯规划课程教学效果评价体系，从而实现对职业生涯规划课堂教学质量的量化评价。模型应用的实际结果表明，在职业生涯规划课堂教学过程中，学生更关注教师的教学水平及教学方法，课堂教学更强调师生互动和学生的高度参与。

【关键词】教学评价 层次分析 职业生涯规划课程

【文献编码】doi:10.3969/j.issn.0450-9889(C).2011.11.019

如何对职业生涯规划课堂教学质量进行评价是一个带有综合性及模糊性的问题。开展课堂教学质量评价是教学质量监控机制的重要组成部分，构建科学、合理的高等院校职业生涯规划课堂教学质量评价体系，对教师授课质量进行客观、公正的评价，对教师教学水平的提升、学生学习质量的提高有着十分重要的现实意义。教学评价涉及到多层次、多因素，而且各种因素在课堂教学过程中既密切相关，权重又不尽相同。如何构建职业生涯规划课程教学效果评价体系，避免主观因素影响，提高职业生涯规划教学质量评价结论的可信度，是值得各院校认真思考的问题。

评价职业生涯规划课堂教学质量，不仅要掌握系统的评价指标体系及客观地获取各评价指标的信息，而且还要借助于科学合理的数学方法，将这些信息进行加工并直观地表达出来，这样得到的评价结论才能具有较强的合理性、科学性及可信度。为了使评价结果更具有广泛的民主性，使之更加科学合理，应当排除一切主观人为因素对评价结果的影响。本文论述采用层次分析方法，建立数学模型，构建职业生涯规划课程教学效果评价体系，从而实现对职业生涯规划课堂教学质量的量化评价。

一、AHP模型及其基本思想

层次分析法（Analytical Hierarchy Process，简称AHP），是用于处理有限个方案的多目标决策方法，它是由美国著名运筹学家萨蒂教授于20世纪70年代提出的，是一种定性与定量相结合的决策分析方法。它把复杂的问题分解为各个组成元素，并将这些元素按支配关系分组形成有序的阶梯结构，根据一定的比率标度，通过两两比较将判断定量化，形成比较判断矩阵，并计算确定层次各元素的相对重要性。AHP法具有分析思路清晰、要求的信息量少、决策时间短、灵活实用等特点，能使决策结果更符合实际，特别适合多目标、多准则复杂问题的决策与评价分析。

其主要思想是：

分解。将一个复杂的系统对象表示为一个有序的、阶梯层次的结构模型，即把问题层次化。

判断。对同一层次的评价指标两两比较相对重要性，建立判断矩阵，得到各评判指标的相对权重。

综合。计算各层各指标的组合权重，得到相对于总目标的优先顺序。应用AHP法所建立的职业生涯规划课程教学效果评价系统应是一个量标系统。其中指标集是由反映高校职业生涯规划教学工作绩效的评价因素所组成的标准序列，权重集是一个按指标的层次对应性有序排列而成的权重值。

用AHP分析问题大体要经过以下五个步骤：建立层次结构模型；构造判断矩阵；层次单排序；层次总排序；一致性检验。其中后三个步骤在整个过程中需要逐层地进行。

二、职业生涯规划课程教学评价的步骤

以柳州职业技术学院的职业生涯规划课程为例，该课程坚持“以学生发展为中心”，改变了传统的课程考核方式，构建了过程性和终结性考核相结合的考核模式。其实现了评价主体和内容的多元化，既关注教学结果又关注教学过程，既关注学生专业能力，又关注学生社会能力的发展，既加强了对学生的考核又加强了对学生在职业生涯规划课程学习过程中的督导，极大地激发了学生学习的主动性和积极性，促进教学过程的优化。

基于AHP的基本思想，对高校职业生涯规划课程教学工作进行的综合评价可采用三维度的评价方式，构建职业生涯规划课堂质量评价体系。过程性评价采用自己评价（20%）、小组评价（30%）、教师评价（50%）三维度的评价方式；终结性评价采用小组自评（20%）、班级评价（30%）、教师评价（50%）三维度的评价方式。

在建立职业生涯规划课堂教学评价指标体系时，应从学生的角度出发,以学生为中心，突出学生在评价中的中心地位。根据职业生涯规划课堂教学的特点，所设指标可以概括为以下几个方面：

教学目标。教学目标明确，能够结合学生实际渗透核心能力培养，突出专业技能训练和职业素养养成。

教学态度。教学态度反映教师对教学工作的投入程度，如教学情绪饱满、敬业精神、工作态度等，课堂教学强调教师和学生的双向交流。

教学内容。教学内容反映了教师是否能够将工作与学生实际紧密联系，科学设计学习任务。反映教师的业务水平、知识面的宽泛程度及对所授课程的相关领域是否熟悉、讲解的逻辑性与条理性是否清晰，能否被学生理解和接受等。

教学方法。教学方法指标按目标模式设置，不涉及具体教学方法和教学风格，以克服模式化教学为向导，鼓励教师有自己的创新和教学改革，认可不同的教学风格和教师的个体差异。

教学效果。重视学生在课堂中的高度参与，是否达到预期目标。

职业生涯规划课程教学评价的基本过程是：制定评价指标体系收集必要的评价资料资料的处理与分析形成判断。其中要关注两个关键点：一是评价指标体系的建立，二是评价方法的选择。在评价指标体系建立之后，就要运用一些统计分析软件工具把各个指标所反映的信息综合起来，得到总的评价值。

三、AHP模型在职业生涯规划课程教学评价中的应用

(一)建立层次结构模型

根据AHP的原理,可以建立职业生涯规划课程教学效果评价的递阶层次结构模型，基于不同的评价主体（教师、学生和专家组），确定了来源于职业生涯规划教学的教学目标、教学态度、教学内容、教学方法与教学效果这5个方面的14项指标，建立了三层次的递阶结构（见图1）。

C1：教学目标明确，能够结合学生实际渗透核心能力培养，突出专业技能训练和职业素养养成。

C2：教学情绪饱满，敬业精神、工作态度等。

C3：注重与学生的交流与沟通。

C4：根据教学目标选取教学内容。

C5：与教学进度基本一致。

C6：能够将工作与学生实际紧密联系，科学设计学习任务。

C7：注重学生的职业生涯发展。

C8：教案的选择与行业技术相适应。

C9：更加重视课程内容和学生特点，灵活运用教学方法。

C10：教学做合一，理论与实践一体化。

C11：注重过程性评价，能够恰当使用现代教育技术。

C12：较好地实现教学目标。

C13：达到预期教学效果。

C14：学生主动参与学习，参与度高。

(二)构造判断矩阵

构造判断矩阵是层次分析法的核心。首先将职业生涯规划效果评价指标体系中的指标层具体指标按照判断矩阵9标度制成调查问卷，针对某次教学过程，聘请有关专家、老师和学生进行填写，对指标层进行重要性比较赋值，综合调查意见，构建出各指标层在对应的准则层、各准则层在目标层中的判断矩阵。

用矩阵表示为

X=11/31/51/7 13 11/51/51/35 5 1 137 5 1 151 31/31/5 1

(三)层次单排序及一致性检验

通过对判断矩阵采用方根法进行权重计算，得到每一指标因子对应上一层的相对权重，经过数据处理得出各层指标权重（见表1）。

运用软件Matlab对职业生涯规划教学效果评价的判断矩阵进行了一致性检验，最大特征值：λ=5.3864，归一化特征向量W=(0.061,0.084,0.337,0.402,0.116)。

四、结果分析

怎样才能讲好职业生涯规划课及如何对职业生涯规划课堂教学质量进行评价是一个综合的、带有一定模糊性的问题，涉及到多因素、多层次。本文运用层次分析法计算出了职业生涯规划课课堂教学评价指标体系中各指标的权重。由表2中的层次总排序结果可以看出，一堂课教学质量如何，首要看重的是教学方法，它相对于总目标的权重为0.402；其次是教学内容，相对于总目标的权重为0.337。

这一结果比较符合职业生涯规划课程的客观实际和高职院校教学特点。因为该门课程是一门实践性较强、特殊性较强的课程，开展课堂教学质量评价是教学质量监控机制（下转第48页）（上接第45页）的重要组成部分，构建科学、合理的高等院校职业生涯规划课堂教学质量评价体系，客观、公正评价教师授课质量，对教师教学水平的提升、学生学习质量的提高有着十分重要的现实意义。采用层次分析方法，建立数学模型，构建职业生涯规划课程教学效果评价体系，从而实现对职业生涯规划课堂教学质量的量化评价。模型应用的实际结果表明，在职业生涯规划课堂教学过程中，如果教师没有一定的理论知识和实践经验，讲课过程中就不能理论联系实际，内容就没有深度、广度及先进性，课堂教学过程就比较枯燥，学生更关注教师的教学水平及教学方法，课堂教学更强调互动和学生的高度参与。

学生踏入大学校门，往往不知道该学些什么，该锻炼哪些能力，该朝哪个方向发展。因此，开设职业生涯辅导课程，让学生初步认识自我，认识职业，初步明确发展方向，树立职业生涯发展的自主意识和正确的职业观，具有深远的意义。根据高职院校学生的特点和人才培养目标，学生应该在知识、能力、情感三个层面均达到一定的目标。因此教学设计采用教师讲授、学生测试、案例分析、小组讨论和课后作业等相结合的方法，其核心特征是以生涯规划理论界的研究成果，如各种生涯理论和测试工具为载体，引导学生思考自己和未来。整个课程实际是由一个活动来统筹的，即生涯规划报告，所有的教学活动都是为最终由学生独立完成此份报告作积累和打基础。整个教学活动以学生为主体，教师充当学生作规划和完成任务时的指导者。

职业生涯规划课程坚持“以学生发展为中心”，实现了评价主体和内容的多元化，既关注教学结果又关注教学过程，既关注学生专业能力又关注学生社会能力的发展，既加强了对学生的考核又加强了对学生在职业生涯规划学习过程的督导，极大地激发了学生学习的主动性和积极性，促进教学过程的优化。在这个过程中学生是学习的主体，是知识的主动建构者，教师是学生学习的组织者、引导者、促进者。教学内容是充满活力的知识的载体；教学环境是激发和促进师生互动的背景元素。

大学生职业生涯规划课程的内容并不能涵盖整个职业辅导课程，可以说它只是整个职业辅导课程的一小部分，但也是不可或缺的一部分。它对于学生提高职业认识和规划意识，掌握规划技能和能力有着重要作用，如何更好地发挥其实效是值得不断探索的问题。

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【基金项目】新世纪广西高教教改工程“十一五”第四批立项项目《广西高校就业与创业课程实践教学模式探究》。

【作者简介】许 明（1968- ），女，副教授，高级职业指导师，研究方向：就业与创业教育、大学生就业与创业指导、劳动和社会保障问题。

（责编 黄鸿业）