时间:2022-10-25 06:53:07
显示器保修项目
台式主机4年有限保修1年上门服务
该产品在台式电脑3年有限保修、1年上门服务的基础上,升级增加主机第4年有限保修。
服务特点
适用多机型:本产品适用于锋行、家悦等标准保修为3年有限保修、1年上门的机型。
延长部件保护期:延长主板、硬盘、电源、显卡、内存等重要部件保修期至第4年。
重点部件保护:对价值高的主板、硬盘、电源、显卡、内存等部件提供第4年保修服务。
特别保护:对于电子产品部件,3年后的故障率呈明显上升趋势,该产品使用户在标准服务标准外,享受延长1年保修的服务,给客户系统的主要部件更长时间的保护。
主要部件保护:提供4年主要部件(包括主板、硬盘、电源、显卡、内存等)免费保修。
经济的保护方案:对电脑中的部分不易损坏部件(如键盘、鼠标)不提供保护,因此使客户得到最经济的保修方案。
紧跟时代的保护方案:由于光存储设备更新换代比较快(如蓝光DVD),因此,该方案不包括对光驱的保护,减少客户由于购买增加光驱的保护方案花费的较多金钱,而且可以使客户在后续自如完成系统升级变更。
延长电脑使用:客户台式电脑的使用周期一般为4~5年,但业界标准保修都为3年,本服务可以延长电脑的使用寿命。
联想夏日送清凉――液晶显示器延保
“液晶显示器延保卡”针对联想全系列台式电脑中所配备的液晶显示器的标准服务进行升级,由标准服务15个月保修、12个月上门,升级到36个月保修、36个月上门。
服务特点
适用多机型显示器:本产品适用于联想全系列台式电脑所配备的标准显示器。
显示器延长保修:LCD显示器从15个月的保修期延长到36个月。
显示器延长上门:LCD显示器从12个月的上门期延长到36个月。
显示器保修项目(见下表)
服务通用性强:任何机型所配的显示器都能购买本卡,享受液晶显示器免费延保上门服务。
显示器超值保护:LCD的使用稳定性随着使用时间增加而降低,故障率增高,延长2年保修期可以使用户不必为显示器损坏担心。
原厂保修更专业:联想对于LCD产品的损坏,由联想认证的工程师提供用户解决建议和专业修复服务。
全程服务更省心:从显示器取、修、换、送,联想提供全程服务,使用户节约时间、精力、金钱,省心享受放心服务。
延长电脑使用:显示器作为输出部件,其无法工作会直接导致用户的机器无法使用。本产品可以提升系统整体的使用寿命。
专项保护:显示器作为主机的必备外设产品,其价格昂贵,维修、更换成本高,本产品仅用很少的投资(每天不到0.5元),用户在有故障的时候,就可以获得联想的上门维修服务。
笔记本整机1年意外保障服务
“笔记本整机1年意外保障服务”是指笔记本整机因意外跌落、液体溅入、撞击、挤压、异常电流冲击的意外情况,导致笔记本无法工作,联想提供免费维修服务。(注:标准的保修服务中,针对以上意外发生的损坏不能提供保修)
服务特点
1年意外保障:对以下意外情况产生的损坏,联想提供全面保障服务:
防水溅:免费针对意外水溅导致笔记本无法工作进行维修。
防碰撞、跌落、挤压:免费针对笔记本由于外力意外,如碰撞、跌落等无法工作进行维修。
防电涌:免费针对电压不稳导致主机部件损坏无法工作进行维修。
放心使用:无论客户在家中还是在办公室,还是其他环境,对于意外情况给笔记本造成的整机、部件损坏,联想均提供保护。
全面保护:笔记本机器中的所有部件,均在意外保障范围内。
保护方式灵活:对于损坏的整机,如果无法通过更换一个或多个部件使用户机器恢复到正常状态,联想负责给用户进行整机更换。
异地保修处理:联想服务全国联保,客户可以享受到更快捷方便的服务。
联想阳光服务优势
范围覆盖全国:全国任何地点均可实现维修服务。
品质用户放心:联想认证工程师全程服务,专业操作。
服务全国联保:联想实现了全国范围内异地故障修复,联想服务站覆盖范围极广。
服务快捷贴心:联想提供针对台式电脑的2×2×365服务,即2小时电话响应,第2自然日修复,全年365日无休。
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