微博营销时代——你准备好了吗?

小米手机火了，新机还未正式上市，雷军组织的秒杀活动就有661个忠实米粉拍到手机；开放接受在线预订后，尽管一个多月后才能拿到手机，小米手机还是在34小时内接受到了30万部的在线预定订单，致使公司不得不停止网上预定……

美丽说，一个神奇的网站，在美丽、时尚、购物领域，它确实做到了极致，试问有哪个女人在浏览过这样一个潮流的网站后不对它念念不忘呢？“这里已经有1500万爱打扮的MM每日分享怎么穿，哪里买”。而且，通过大力的网络推广，每天都有更多的粉丝加盟美丽说…

以上种种销售风暴，无不有着一种新兴媒体在背后的推波助澜，那就是微博，通过微博来推广和宣传产品，就是微博营销，本文中我们仅以新浪微博作为主要传播利器进行探讨。

微博营销的成果是什么呢？一年时间，小米手机仅仅通过网络营销（很大一部分是由于微博营销）已经达到200万台以上的销售量，并且抽奖获取小米手机的微博，每天都有数万次的转发量，可想而知其宣传效果有多么强劲。

截至2012年4月，美丽说注册用户数已经超过1500万，每日网页浏览量超过1.64亿，移动客户端安装量超过720万。当然，这有一部分要归功于美丽说官方微博的300多万粉丝每天数十次的点击量。

微博除了能带动商业领域的销量和知名度，还有更加重大的意义，微博女王姚晨的大部分微博都在宣扬慈善，鼓励大家多多关注弱势群体，带动公益活动的参与度。各行业的名人也通过微博推广自己的新作品：新电影、新音乐、新书、新节目等等，而且还把微博作为一种公开信息的方式，越来越多的名人选择把新浪微博作为自己的新闻发言人。还有通过微博流传甚广的父亲节祝福、国际戒烟日、世界读书日等等有益的节日、通过大量名人转发的爱心互助和帮助寻人等消息、给予人们力量和动力的人生箴言、教你如何玩转职场如何创业成功的长微博等等，都使得浏览微博成了现代人每日必做的休闲功课和获取消息的重要方式。

其实，国内的微博是模仿国外社交网站twitter这种新型信息沟通方式的网站创意，通过微博客户端，你可以自己的所思所想所做，与好友分享，即“随时随地”分享新鲜事。除次之外，还可以浏览你关注的用户所的信息，进行评论和转发传播，甚至与在线好友进行即时通讯。目前，国内主流的微博开发者是新浪微博，紧随其后的是腾讯微博，新浪微博聚集了大量名人，并且利用这些名人的影响力来带动新用户的注册。

新浪微博诞生于2009年8月28日，到目前为止不到3年的时间，但是它迅猛的发展势头已经盖过了众多国内的社交网络，包括人人网、开心网等曾经红极一时的网站。作为当红的信息工具，不少商家都开始将眼光聚焦于新浪微博，希望通过粉丝数的增加来获得更多关注，于是微博营销便应运而生。

北京晨报的记者指出：“微博营销的效果主要是点对点营销，而且效果呈成倍数递增的效应。”一位业内人士表示，一家企业如果在新浪或搜狐有近十万粉丝，那就意味着每一条消息，将有近十万人看到，然后按照比较低的1%的转发率，有1000人转发了这一消息，而平均每个人又有50个粉丝，相当于又有5万人看到了。因此，微博成了很多商家进行网络营销的必争之地。

微博营销的方式除了在官方微博上产品动态等信息之外，还包括电信行业或手机行业经常举办的有奖转发的促销活动。比如，只要将这条微博转发，并提及3名粉丝，你就获得参与抽奖的机会，奖品通常是价值较高的iphone手机或电脑等年轻人喜欢但是没有购买能力的潮流电子设备。还有一些淘宝卖家经常所售产品信息，然后使用@微博用户的做法获得用户关注，尽管这种方法令提及到的微博用户都极为反感，但是还没有一个有效的制止方法。

名人推荐也是一种营销方式，不过形式更为隐秘，例如，名人推荐的阅读书目，电影，音乐等，通常会产生一大批追随者。由于新浪微博具有显示消息发送源的功能，因此新型的手机型号或者新型的微博工具，也都会被广大粉丝注意到，这在有意或无意中又成了隐形广告。

微博中的粉丝数无疑就代表了网站的流量数，为了获得更多的关注，得到更好的推广效果，微博成为了各个商家争抢粉丝的必争之地。“关注某某微博，并且转发本条微博，您将有机会获得某某优惠券或者参与某某抽奖”，这样形式的微博几乎每天都能够看到。为了吸引微博的主力军——知名人士的加入，“僵尸粉”的出现可以让粉丝数有非常快的增长，但是，过一段时间又会消失，这也是微博效应的负面影响之一。

从李开复老师的一篇微博中，也许我们能清楚的看到微博可以与主流媒体想匹敌的传播度和影响力。“昨天我发了一个质疑媒体采访的‘标题党’的微博，@张欣?建议‘你有自媒体，就不必做采访了’。我分析了一下我发的这个微博：覆盖6200万人，约2000转发（包括35位10万以上粉丝的大V，共9层转发）。”一条几十字的微博，得到了至少6200万人的注意力，相信除了中央电视台的号召力，其他媒体自古就未达到过这样强大的覆盖率吧？

一个新事物的诞生总是伴随着各种阵痛，总体来说，微博还是改变了我们的生活方式，我们的休闲时间变得好像没那么无聊了，因为有“随时随地分享新鲜事”的朋友们时时刻刻的陪伴，不是吗？但是，微博营销确实需要一些更加健康的发展和创意，不要因为一些令人不快的推广方式而毁坏了人们对于微博的狂热。否则，也许微博将会是一株昙花，开的绚烂却短暂。

作者简介：李晓娜，中山大学管理学硕士，河源职业技术学院市场营销教研室助教。