电梯使用管理对电梯运行质量的影响探究

摘要：随着经济社会的不断发展，各类高楼大厦不断涌现，安装在这些建筑物中的电梯也已经成为不可或缺的重要工具。电梯质量的好坏和运行的安全与否将直接关系到我们的生命财产安全。本文结合某电梯调查事故，简要探讨了电梯使用管理对电梯运行质量的影响，以期能为所需者提供借鉴。

关键词：电梯使用管理；电梯运行质量；运行故障

中图分类号：TU857 文献标识码：A 文章编号：

在电梯的日常使用中，我们发现，大部分故障率高、运行质量差、使用者抱怨多的电梯，其绝大多数的原因是因为电梯管理方对电梯使用管理不重视，没有建立完善的电梯使用管理制度造成；而能够有效的重视电梯的使用管理、各方面规章制度都较为健全的单位，电梯运行质量都相对较好，其使用者也是较为满意的。

一、电梯故障种类及其原因分析

1、电梯故障的种类

对于电梯发生的故障种类，按照发生的系统位置来分，可以大体上分为冲顶或蹲底、门系统故障、及其他故障。相关数据显示，这些事故发生的概率分别是：冲顶或蹲底故障占到15%左右，门系统故障占绝大多数约为80%左右，其他故障约占到5%左右。

2、案例分析

笔者曾经参与过某大型超市2 台故障电梯运行质量及故障的检查。这2台进行载货的电梯，自投入使用以来就频繁发生各类故障，经常有关门后电梯不运行（死机）、轿门开关失灵、冲顶、平层不良、安全回路动作等故障的发生。

这2台经常出现故障的电梯，是专门用来给超市内部员工进行货物的运输使用的。因为超市的货物运送比较繁忙，货物搬运人员都争抢着使用电梯。而此2台电梯是设定在司机操作的状态下（按有关规定，电梯在司机状态须由持证上岗的电梯司机进行操作），但却没有相关专业持证的电梯司机，只是通过运货人员自行的操作。超市装卸货物都是通过手动叉车进行的。从外观可以清楚地看到电梯厅、轿门及轿厢壁下部都有来自外力碰撞所出现的凹陷、变形。通过对故障多发层厅、轿门检查，我们发现井道内多层门头、底坑及轿顶都有许多编织带、塑料包装纸及其它垃圾。我们结合对有关电气回路的多次反复检测及试验，没有发现异常情况，相关的回路工作均正常，各开关动作可靠、有效。用户统计的故障维修记录包括：1 号电梯25 次故障，外因造成15 次，占60%；2 号电梯24次故障，因外因造成15 次，占62.5%。故障维修记录多次出现“希望能加强对电梯使用的管理”等字句。

3、故障原因分析

厅、轿门的开关故障。由于层轿门遭到外力的碰撞，出现了错位，局部有所变形，或者是有异物掉到地坎、门导轨中造成厅、轿门开、关门受阻，导致厅、轿门无法开足或完全关闭，厅、轿门开关自然无法闭合。

电梯关门后死机。如果第一条的原因造成了门没有完全关闭，或者门联锁电气触点遭到异物的阻隔进而造成了连续多次门联锁回路没有能够如期的闭合，出现电梯控制程序进行自动保护而停机。

安全回路动作停机。此种情况在维修记录中有2次：一次是因为限速器绳夹到了老鼠，而另一次则是因为电梯在运行中遭到人为的强行扒门，门联锁电气回路断开，出现保护性停机。

平层不良。平层感应器出现了移位，这里不排除是因为轿厢遭受多次不同程度的碰撞，出现震动引起了轿顶平层感应器的松脱、移位或被撞坏，由此而造成了平层不良。

冲顶。有可能是因为平层感应器的移位或被撞坏导致失灵，由此就引发了电梯失去端站位置信号进而造成冲顶。

2 台电梯故障的发生率都没有超出标准规定的范围：1 号电梯起动220 386 次，减除外部原因造成故障10 次；2 号电梯起动166 369 次，减除外部原因造成故障9 次。

还有，现在许多新建大楼在建造过程中，往往先行安装几台消防梯、货梯，作为外墙梯拆除后大楼内唯一的垂直运输工具，运输几乎全部的建筑、装修材料。可以想见，在建筑工地上，电梯的使用环境更差，工况条件更恶劣。因此如果缺乏对电梯使用的合理的、科学的管理，这种情况下使用的电梯的故障率就更高。

二、管理方面的缺陷

由以上案例，我们可以认识到，由于电梯使用方没有充分认识到电梯使用管理的重要性，没有按程序建立或执行电梯使用管理的制度及相应操作，或者没有按要求配备相应必要的持证电梯司机，没有合理分配安排电梯使用，缺少对电梯操作人员正确操作的教育培训教育，也没有对电梯门头、井道等位置进行定期、必要的清理等，最终造成了电梯频繁出现故障。这些都将提高电梯运行的故障率，直接影响到电梯运行的质量。

上面所提到的种种没有做到事项，在日常电梯使用中经常会遇见。有的使用单位不重视电梯的日常运营管理，对于电梯运行管理制度只是虚设，根本没有做到贯彻落实。有的连这些管理制度都没有，电梯更是没有人管理，只要电梯能运行就行。而当电梯有了故障时，只是一味的抱怨电梯自身的质量问题，是维保单位没有做好工作。完全没有意识到之所以出现故障，大多数情况下是因为管理、使用不当造成的。部分单位为了不影响到自己的经营、生产，甚至是让电梯进行带病运行，一直拖到电梯无法运行了才找电梯维保方来维修。其完全没有意识到此种做法给电梯带来的严重后果。既人为地加速了电梯机件的损伤，造成电梯更加严重甚至难以修复的损坏，引发频繁的故障，导致其运行质量持续下降，还可能会引起严重的安全事故。此类方法对使用者及电梯本身都有着较大的损坏，须明令禁止。

三、电梯安全管理制度与措施

1、管理制度

为了有效的规范电梯的日常使用管理及保养，国家质检总局专门颁布了《电梯使用管理与维护保养规则》，以此来彰显电梯使用管理及保养维护对电梯安全的重要性。《规则》要求电梯使用方需要结合本单位实际，建立以岗位责任制为核心的电梯使用和运营安全管理制度，并做到严抓落实。此安全管理制度需要有：安全操作规程、相关人员职责、日常检查制度、定期报检制度、维保制度、电梯钥匙使用管理制度、意外事件或者事故的应急救援与应急救援演习制度、作业人员与相关运营服务人员的培训考核制度、安全技术档案管理制度等。

对于建筑工地上的临时用梯，更应由总包单位建立电梯临时使用的规章制度，并严格执行，确保电梯安全使用。

2、管理措施

电梯使用方建立以岗位责任制为核心的电梯使用和运营安全管理制度，具体有：

（1）规范安全操作规程，每一部电梯都需要配备相应的管理人员。客梯应明令禁止运载货物。货梯需要配备有专门资格的电梯司机，以此来避免在货物的装卸时发生运送工具对电梯的碰撞，并有效的防止部分不规范操作行为，在第一时间清理进入到电梯厅、轿门地坎、导轨的垃圾异物。

（2）配备专业人员，完善电梯日常的检查制度；能够在第一时间发现电梯的异常情况，并及时有效通知有关的维修保养人员进行故障隐患的修复、排除，严禁电梯带病运行，避免出现更严重的后果。

（3）确立电梯操作人员以及运营服务方的培训考核制度，做好对电梯相关作业方正确使用电梯的宣传教育，严禁作业中出现的各类不文明、粗暴野蛮的操作行为，以降低对电梯的损坏。

（4）建立有效的电梯维护保养制度及监督制度，以此来督促相关工作人员将电梯的维护保养工作做得更细、更到位，能够对出现的各类故障隐患进行及时的调整排除，把各类可能造成电梯故障的因素降到最低等。

（5）建筑工地临时用梯，必须经过政府部门验收，取得准用证后方可投入使用。必须配备持证上岗司机来协调、指挥搭乘人员及货物上下。轿箱内应用木板围起，保护轿厢围帮、操纵盘、吊顶等；水泥、黄沙等材料不得散装进入轿厢；不得运输液体或者糊状材料；不得运输超长、超重物体等。

总体上，我们完全能够通过电梯安全管理制度，有效的减少电梯故障的发生，将各类隐患消灭在初期，保证电梯运行的更加安全、更舒适。

四、结论

经过长时间的发展和经验积累，现如今的电梯已经在性能、技术、质量等方面有了相当成熟的水平，电梯在经过安装、调试、验收，投入使用后，最终能对其运行质量有直接影响的是电梯的使用管理。我们需要不断加强电梯使用单位对电梯使用管理的重视，能够做到严格按国家规定，结合本单位实际制定合理的电梯使用安全管理制度，并做到严抓落实，这样就能极大的提升电梯的安全运行质量，让我们真正感受到电梯给予我们的工作、生活所带来的快捷、安全、方便。

参考文献：

[1] 常国强,余新生.提高电梯安全运行的有效措施[J].质量探索.2011(06)

[2] 白丽艳.电梯维修保养管理工作浅析[J].科技风.2010(06)