校企合作建设商务英语专业校外实习基地的实践与思考

摘要：本文阐述了高职商务英语专业的现状以及建立商务英语专业校外实训基地存在的问题，提出了校企合作建设好商务英语专业校外实训基地的完善措施，旨在提高高职商务英语专业学生的实践操作能力，为社会培养更多实用型商务英语人才。

关键词：校企合作；商务英语；校外实习基地

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）06-0155-02

商务英语专业是横跨商务和语言两个范畴的学科，主要探讨如何借助英语解决商务问题，培养的主要是面向合资企业、外贸机构以及外贸企业的英语与业务方面的高等应用型综合型专门人才。随着中国经济的不断发展和国家对于进出口经营权的放宽，中国越来越多的企业有机会参加对外贸易活动，其中不乏众多的中小型民营企业，所以劳动力市场对熟悉外贸业务流程和熟练掌握外语技能的外贸人才需求剧增。但目前有大部分高职院校商务英语专业采用了类似本科院校的教育方式，即重理论知识、轻实践操作，导致用人单位对高职院校商务英语专业毕业生的满意度呈下降态势。校企合作建立商务英语专业校外实习基地，在高职院校高技能型人才的培养中起了重要作用，它为学生提供了一个真实的工作环境，不仅增强了学生的商务业务能力，而且有利于学生了解企业文化，提高职业素质和就业竞争力。

一、校企合作建设商务英语专业校外实习基地存在的主要问题

1.校外实训基地名存实亡。建立校外实训基地是学校为了培养学生实际操作能力的单方面需求，而企业为了盈利大都把精力放在经营上，无暇顾及学生的培训问题。同时，企业考虑到工作效率和效益，不愿将重要工作交给没有任何工作经验的学生来做。校外实训基地表面上是校企合作项目，实际上企业并不参与学校的任何教学活动，所有的课程设计、教学计划等都是由学校单方面完成。这种校外实训基地是学校为了生存和发展而做出的无奈选择，与实训基地的初衷相距甚远。

2.师资队伍建设滞后。高职商务英语教师不仅要具备扎实的商务英语基础知识，而且还要具备较强的实际操作能力，即所谓的“双师型”教师。商务英语专业是高职高专院校比较年轻的专业，专业教师通常来自非商务英语专业或本科院校商务英语专业毕业生，其语言能力强，但商务专业知识和商务实践能力薄弱，很难达到高职高专商务英语专业对教师的要求，这是目前高职高专商务英语专业师资队伍建设中的一个突出问题。学校希望通过建立校外实训基地让教师们得到充分锻炼，掌握最新的行业知识和技能，但由于种种原因，这种想法无法实现，甚至事与愿违。

3.缺乏科学的校外实训基地评价体系。高职商务英语专业课程的开发及教材内容的改革需要学校与企业共同合作来实现，这样才能保证学校的课程与时俱进。但实际操作中，学校的课程建设与教材的内容与企业生产并不对接且互不干涉。校外实训基地缺乏完善且科学有效的实训评价体系，学校只是把学生接到实训基地实训，但对学生实训期间的考核并没有形成一定的标准，很难做到对学生的及时评价及监管。这样的实训对学校的教学、课程和教材的开发都难以形成有效的反馈性建议。

4.学校管理容易出现混乱。学校是按各项学生管理条例对学生进行管理的，而企业则是按企业各项管理制度对职工进行管理。学生在实训实习过程中，常视自己为在校学生而非企业员工，时常违反企业生产管理制度。学校认为学生在企业实习应该由企业来管理，企业则认为实训的是学生，应该由学校来管理。致使学生管理的归属问题发生混乱，严重影响了校企合作的长期发展。

二、校企合作建设商务英语专业校外实训基地的完善措施

1.建立校企互兼互聘双赢机制。高职院校应与校外实训基地经常保持联系，加强交流与合作。学校聘请实习基地的专业人士担任学校的兼职教师，为学生上课，主讲商务专业课程，组织学生进行讨论交流。学校同时也派出教师给企业员工进行语言方面的培训。通过建立校企互兼互聘机制，不断巩固双方合作的基础，让双方在互惠的基础上增加深层合作的机会。

2.政府及有关部门应加强宏观调控。目前，高校的实训基地建设一般都缺乏相应的法律法规的约束及管理，各地方的政府及教育部门应制定相应的政策制度来规范校外实训基地的当事人——学校及企业的权利及义务，并帮助学校和企业通过校外实训基地实现双赢。政府可以通过法律确定一批适合并有能力接纳实训学生的企业，并给企业适当的补贴，调动企业做好校外实训的积极性，提高高职人才培养的质量，为地方社会培养出更多具备一定商务实践能力的优秀人才。

3.建立科学的校外实训基地评价体系。学生到校外实训基地学习并不是单纯的“放羊”，也区别于传统的在校学习。因此必须建立科学的实训评价体系来对学生的实训质量、教师指导质量等进行科学的评价。校外实训评价体系由校外实训基地教学管理部门协商制定，评价的主体包括学校教师、企业教师、学生等。而评价的内容可包括教师指导次数、学生的实训报告、实训工作记录、实训作业、合作精神等方面。该评价体系应区别于学生在校学习时占主体评价地位的终结性评价，而应倾向于形成性评价模式。

4.着力进行“双师型”教师队伍建设。师资队伍是人才培养的关键要素，现阶段高职院校亟待解决的就是既具备企业工程实践经验，又拥有教学指导能力的“双师型”教师队伍建设问题。利用校企合作平台，实现院校与企业的人才资源充分共享，选派专业教师定期到合作企业参加实践锻炼，并制定相应政策提高教师参加企业培训的积极性。

5.加强对学生的管理。为了使校外实训规范，做到有章可循，高职院校应制定相应的规章制度，使实训学生的管理做到制度化、规范化。此外，学校应当成立专职部门来管理校外实训，与企业加强联系，根据企业工作进展指导实习、实训工作。实训前，有必要让学生清楚此次实训的具体任务、目标、要求等，并给学生讲授一些安全生产、职业道德方面的相关知识。实训中，学校应重视实习各阶段的跟踪服务与管理，根据学生实习的心理变化规律，倾听学生的感受，帮助学生解决实训中遇到的各种困难。实训结束后，做好实训的总结工作，提高学生认识，巩固实习成效，促进学生就业。

总之，为社会培养高素质的实用型、技能型商务英语人才是高职院校商务英语专业的办学目标，也承载着地方企业对高质量的商务英语人才的期望。校外实训基地是高职院校实训内容的一大改革，也是各高职院校刻不容缓的任务，只有充分认识到校外实训基地建设的必要性及其存在的问题，并寻求积极有效的解决办法，才能发挥其最大的效用，保证校外实训基地健康、有序的发展。

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基金项目：本论文是2011年新世纪广西高等教育教改工程项目“高职高专商务英语专业校企合作人才培养体系的研究与实践（项目编号：2011JGA165）”的研究成果之一

作者简介：崔立秀（1981.11-），女，辽宁海城人，桂林航天工业学院外语系讲师，研究方向是英语语言学，英语教学法。