浅析女大学生人际关系存在问题以及管理办法

【摘要】通过多角度、多层次调查发现，目前高校学生管理中，寝室矛盾是困扰女生人际关系的主要问题之一，严重的甚至滋生恶性违反纪律管理的事件，文章通过对高校女生关系的关注和研究，分析高校女生关系的维护和管理办法，提出高校女生寝室关系管理的工作对策。

【关键词】高校女生；人际关系；寝室矛盾；学生管理

中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1006-0278（2013）04-186-02

一、高校女生人际关系存在的问题

通过对我院部分女生进行问卷、访谈调查发现寝室关系是目前高校女大学生人际关系中最主要的一部分，很多女生人际关系的困扰来自于寝室问题。

寝室是学生大学四年休息、学习、交往、娱乐的最主要的场所。一个良好的寝室人际关系，不仅能为我们提供一个舒适的生活学习环境，使人身心愉悦，对于我们熟悉大学生活，丰富大学生活，道德价值观的形成更有很大的帮助。通过对我院女生进行调查发现，86%的女生在学校最好的朋友来自于寝室；当出现心事时候54%的女生会将心事与室友分享；75%的女生通常和舍友一起上课、上自习或者去食堂。可见寝室关系是高校女生最为重视的人际关系之一。但是有趣的是只有51%的学生认为目前有舍友像家人一样坦诚相对、互帮互助，其他49%的学生则仅仅只愿意与舍友停留在普通同学程度上的关系上或者是学习生活中的竞争对手。76%的学生因为琐事曾经与舍友发生过矛盾。学生渴望从寝室的集体生活中得到家庭般的温暖，但是实际生活中由于学生的性格特点和生活习惯的不同相互之间会产生不信任甚至滋生矛盾。如果不及时洞察和处理这些矛盾极有可能出现案例中动手打架等恶劣事件。

二、挖掘女生寝室关系出现问题的原因

通过和学生的访谈，以及在工作中对学生的观察和了解分析产生上文提到的问题的原因。

（一）女生自身心里特点

普遍的学生认为女生在寝室协调方面与男生相比困难度比较高，这与女生自身的生理和心理素养有紧密的关系。

1.自我认知不健全。自我意识指人对自身的认识和态度，以及对自己和周围事物关系的体验。寝室环境是与大学生密切程度最高的环境之一，对于缺乏生活独立性的学生来说，集体生活是一个巨大挑战。由于生活独立性的缺乏，以及独生子女娇惯的优越感等因素的影响，她们的自我意识容易产生高估自己或低估自己，对自我的认识产生偏差。由此产生过分自傲，强烈的自尊心，过高的理想追求与对别人的不谅解，不懂得如何宽容和接纳别人。

2.情感丰富，心理敏感，心理调控能力差。女生比男生更富于幻想，易于被感动，被吸引。她们会为一段感人的电影而泪流满面，她们会为师长的一两句严厉的批判话语而忧心忡忡，她们会为同学问的一点小摩擦而耿耿于怀。而且，她们的情绪常常表现为不稳定，不成熟，心理调控能力差，容易抑郁，并且不善于调解自己的心情。

3.嫉妒之心明显。嫉妒是由于别人胜过自己而引起抵触的消极的情绪体验。当看到别人比自己强时，心里就酸溜溜的不是滋味，于是就产生一种包含着憎恶与羡慕、愤怒与怨恨、猜嫌与失望、屈辱与虚荣以及伤心与悲痛的复杂情感。女生的心胸确实要狭隘一些，因为多数的女生不具备理性和辩证的思维能力，她们观察世界的视野过于本能，看到事物的皮毛就以为掌握了真理，在生活中往往纠缠于一些鸡毛蒜皮的小事。

4.依赖性强，意志力弱。高校女生虽然时时表现出强烈的成人感，按照自己的意志行事，强烈希望摆脱父母的羁绊而独立自主地生活，然而，她们毕竟不是成人，很多地方仍然要依赖父母和老师，在女生身上这种依赖心理尤为突出，自己稍稍努力完全能办好的事，也要先入为主地寻求老师、家长或其他人的帮助。基于这种心理，她们常常表现为意志力弱，经不起打击，做事不能持久等心理特征，遭受小挫折或小不幸，常常会流眼泪、哭鼻子、萎靡不振好几天。

（二）生活习惯和背景不同

总结发现女生寝室中反感某个同学的原因其实往往都源于一些生活细节，每个人的生活习惯不一样，当大家融入集体生活中，这些生活习惯的差异性也相应凸显出来。女生多的地方矛盾多，都是一些较琐碎的事比如：作息时间不一、电费问题、“煲电话粥”时间过长、在寝室里上网听音乐打扰到别人、不维护寝室卫生等。生活习惯不一样往往困扰这很多女生。

背景不同也是宿舍关系出现问题的原因之一。有一个女生寝室其中5个人是省内的，只有一名学生来自于南方，该生在寝室关系受到很大困扰，分析原因最主要的就是她觉得自己与舍友由于生活背景的关系没有什么共同语言，也没办法融入她们的生活。由于无法融入室友的圈子，学校里的老乡又不多，她只能选择独来独往，跟宿舍里其他人的关系就越来越冷淡，而她自己也感觉越来越孤独。

（三）贫富差距、性格不同导致一系列问题

一名贫困生就曾经告诉我平时不愿意回到宿舍的主要原因就是不想“随时被提醒自己是个‘穷人”’。她说那些家里条件好的同学经常聚餐、出去买东西，对品牌和时尚有共通的理解，对待学业和情感比较随便。她自己没有这种经济条件，只能‘藏’在自习室啃书本，而室友们见他整天拼命学习也难免冷嘲热讽更让她难以承受，这样会越来越压抑，爆发出来的时候会吓人一跳。有一次，就因为一件很小的事情，一向默不做声的她跟一个室友大吵了一架，结果大家的关系更加紧张了

三、做好女生管理工作的方法总结

针对女生寝室关系的各种问题，辅导员首先要挖掘原因，其次总结工作方法，尽可能帮助学生维护好寝室关系避免由于关系破裂等导致的各种纪律问题。

（一）想政治教育，指导女生学会与人相处，调整人及关系，提高人际交往的能力

通过主题班会、座谈、面谈、深入寝室等方法让女生了解和掌握寝室人际交往的原则。首先教育学生学会尊重他人，无论出身的高低，长相的美丑都应该以一个平等的心态去看待差距。学会尊重是好的人际关系的前提。其次，适应环境，宽容待人。学生必须要懂得适应环境，宽容待人，能接受与自己不一样的人，多为别人着想，做到以诚相待。做一个宽宏豁达的人是有一定难度的，但为了更好地适应生活、适应社会，大学生在日常的生活、交往中一定要注重这种品质的培养。其三，室友应相互勉励，共同成才。大学寝室是一个小家庭，小集团。和谐的大学寝室应该是学习的天堂，是成人成才的车间，应该有浓厚的氛围。比如我系有一间女生寝室六名女生有四名在今年考研中成绩突出，是学校罕见的最成功的组合。所以，宿舍中她们应该努力树立相似的人生志向，相互勉励，共同成才。

（二）细心关心和帮助女生提高生活自理能力，督促学生养成良好的生活习惯

现在的女大学生大多为独生子女，生活自理能力较差。辅导员要主动深入学生宿舍了解学生的实际情况，和他们谈心、多交流，帮他们分析和解决生活中的实际困难。有意的培养和锻炼女生生活自理能力，逐步从依赖别人的生活方式转变为独立自主的生活方式。这种自理能力的提高会使学生更加自信，有利于女生树立健康的心理。

（三）充分发挥女学生干部的模范带头作用，建立寝室联系人制度，时时洞察潜在问题

重视和善于运用学生干部或者党员的模范作用，首先要求其自身必须处理好自己的人际关系，与寝室或者班级其他同学和谐相处。其次，要用积极的心态参与到寝室建设中，及时发现问题，并且有一定卸掉能力。平时要主动向老师反映各种问题，反馈学生在寝室关系中的问题和困惑，做好沟通工作。

（四）制定人性化女生关系管理制度

要管理好女生寝室，帮助女生协调好寝室关系辅导员必须多渠道多途径全方位了解每一名女生的具体情况，比如学生的个性发展、学生的思想状况和心理状态。在新生教育的时候建议单独的开一个关于女生人际关系协调的班会，突出对女生关系的重视的前提下，引导学生掌握建立和谐寝室关系的方法。

四、小结

找出女生寝室关系问题的关键点，抓住问题的中心点，真正使分析切入到学生的内心，才能从实际帮助学生解决寝室关系问题的困扰。总而言之，辅导员要从女生特定心理、个性发展生活习惯等方面进行分析、研究。细心、耐心的用全新方法处理问题才能达到育人成才的目的。在平时工作中要善于总结和积累工作经验，在女生关系管理中尤其要表现出爱心和细心，这样才能更好的帮助和服务学生。