浅谈供电企电费管理和电费核算

【摘要】供电企业长期受到电费回收的困扰，特别是对于一些面临破产的欠费大户，企业面临较大的经营风险，遭受经济损失的隐患较大。供电企业如何摆脱这种被动局面，合法地保护企业正当的经营成果，也是供电企业需要亟待解决的问题。本文主要介绍了供电企业面临的经营风险，电费管理和电费核算现存的问题以及改进的相关政策。

【关键词】供电企业；电费管理

中图分类号：F27 文献标识码：A 文章编号：1006-0278（2014）07-047-01

电费管理是按照国家批准的电价，依据用户实际用电情况和电能计量装置的记录计算电费，并及时、准确地回收电费的活动。电费管理包括抄表、核算、收费和综合统计四个相互联系的环节。电费复核就是在抄表人员将抄表数录入，电费计算人员根据流程计算出电费，在生成电费台账以后至电费正式发行的这段期间复核人员根据抄表数据和各类工作传票以及客户档案等资料开展的复核电费的工作。下面进行主要内容的阐述。

一、供电企业面临的经营风险

目前来看，虽然供电企业运行得很迅速，发展很快，但不可避免的也正在面临着一些经营风险，主要有四点：服务群体的复杂性国家促进中小企业发展的各项举措的出台，各种投资主体的出现，新兴行业的涌现，增加了服务对象的复杂性，供电企业要掌握市场环境的动态变化，采取各项主动措施来应对复杂的服务群体。收费方式造成电费回收难，供电企业一般为先供应后收费的方式，由于服务群体的复杂性，尚未构建服务对象的信誉制度，造成供电企业收费难的被动局面。供电企业在面对欠费客户比较被动。没有形成好的防范措施，避免更多的欠费客户的产生。临时用电、农村流动人员用电，因为这类用户有着特殊的流动性，定无居所。随着经营或生活的变化，往往经常转换住处，使电费无法按时交纳或无法找到用电主。特殊生产用户。此类用户生产周期长，资金回收慢；周转资金短或交纳电强故意拖欠电费或挪作它用。个别行政事业单位。这些用户常常依某级政府关系或借财政紧缺为由拖欠电费。电力部门催缴电费时，碍于工作关系，再加行政干预，导致电费欠收。陈旧用电习惯和有关法规的缺陷。先用电，后交钱的陈旧方式使少数用户养成了只管用电、不问交费的习惯。有些法规也存在着缺陷。

二、电费管理和电费核算现存的问题

就现在的情况来看，电费管理和电费核算中最重要的一点就是财务和营销应该收的电费额不一致性，这就导致了众多问题。目前我们了解到，来自营销部门的用户的实际欠费数目和财务部反映的实际应收的电费余额有着一定的差异，这样的原因主要有：1）应收的电费数额一致性不好。为了完成省级公司下的相关指标，营销部门会出现有时调整报送的电费数现象，而在营销部门里应收数是用户们实际应收的电费数；2）处理电费核销坏账的方式不一致。财务处用下面报上来的坏账来核销应收账款后，营销部门却坚持“账销了但是债不烂”这样不合理的原则，对已核销的账仍反映在电费明细账里面；3）考核的时间不一致。当月月底财务部门会对月的欠费情况进行核算，但是营销部门一般都是次月的上旬考核的欠费的情况。

三、改进的相关政策

既然上文中我们已经知道了现在供电企业电费管理和电费核算中面临着这众多的问题，那么如何进行整改变成了重中之重。电费的核算必定还有更加多的问题需要我们来考虑，要想尽快的扭转电费核算这样的混乱局面，我想我们应该从以下几点来入手，只要做到这些就可以提高整个用电治理水平。

（一）电费账本管理制度化规范化

俗话说的好“没有规矩不成方圆”，我们在电费账本的管理中首当其冲的要严守《供电公司的用电营业管理方法》中有关的规定，结合实际来制定一些适时可行的《抄表机管理制度、电费管理中心账本》等。其次我们可以增设账本的发放室。一个独立的账本发放室可以将账本发放和核算工作严格的分开，如此就可避免核算工作期间出现的借用账本的混乱现象，既能保障一手资料账本的绝对安全，又能为电费的核算工作提供一个良好工作环境，对避免核算出差错有很大的帮助。

（二）严格的执行电量调整、电费补退工作规范制度化

企业管理最重要的一点就是在执行力上，也就是说要严格执行企业的规划，主要体现在两点：第一、严格的执行《省电力公司的企业标准和抄核收管理办法》里的有关规定，退还的电费额度比较大的要经过公司的认真核查，经领导批准后，方可处理。第二、规范电量退补、调整的传单，把它们正式的编号并录入电脑。以前的电量退补、调整的传单，只能经过核算员的手工操作完成，而且以往的那些传单都是采用的临时编号无法载入电脑，使电费系统中的某些账单无法清楚了解补、调整的详细原因。而我们现在通过对这些个数据进行录入电脑操作并对其原因还要进行细致描述和说明，大大地规范了传单的整理和建档工作，对账单的处理变得方便快捷准确。

（三）建立科学合理的人力资源战略规划

只有建立完善的人力资源管理规划，才能提高企业的管理水平。在制定具体规划时，首先，通过职务分析，明确所有员工各自的职位职责，确保所有的工作职责落实到每个员工，发挥每个员工应有的作用。同时，根据职务分析和企业实际运营情况确定企业人力需求状况，制定科学合理的招聘策略，选择合适的人才上岗，避免人力资本的浪费。其次，为员工建立职业生涯发展体系，即帮助员工开发各种知识与技能，发挥出各自的潜力，明确自己的发展方向，实现个人价值，使他们的兴趣、价值取向和企业所需一致，让他们感受到企业的发展与个人的发展目标息息相关，从而确保企业人力资源规划的有效实施。

参考文献：

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[2]李红梅.加强供电企业电费管理与电费核算的途径[J].中国西部科技，2010（12）.

[3]唐燕.浅谈电费复核及典型案例分析[J].中国电力教育，2011（03）.