IT医院 第2期

妻子身体不适，我陪她到人民医院去看医生。

不知什么时候，医院名称已改为人民IT医院，一进医院大门，耳边就响起标准的普通话:“你好，欢迎你光临人民IT医院，为了方便病人就医，本院引进世界先进的计算机管理设备，请按程序操作，未满十二岁的少年请在家长带领下就医。”走进大厅，标准的普通话再次响起：“尊敬的客户，你目前的身份是游客，本院多项功能对你没有开启。”我不禁赞叹：“果然是IT时代，高科技！说的都是网络语言。”

妻子是小腹疼痛，我们怀疑是妇科方面的疾病，就直奔标有妇科门牌的门诊室。来到门口，门怎么也推不开，抬头一看，只见门口上方挂着一电子显示牌，上写：你好，你还没有注册，目前无法登录，请到挂号室办理注册手续。

挂号室有一个大型的液晶显示器，屏幕上是一行行游走的绿色字幕：你好，本室是收费注册，人民币请按1，港币请按2，外币请按3……我按1后，又是一行字幕：现金交费请按1，IC卡交费请按2 ，转账请按3……再次按 1，仍是字幕：“请选择你登陆的房间。”点“妇科”，显示器旁边的一个小窗口自动开启，从里面吐出一张窄窄的字条：交费五元。

拿着挂号单，我们又来到妇科门诊，电子牌显示：正在接受报送数据。头顶上一个小喇叭发出温柔的提示音：“本室只对注册女士开放，男士止步，请配合，谢谢!”

我被挡在门外，不一会妻子从里面出来说：“神了，根本就没有医生，全是电脑设备，计算机诊断。”说着递来手中的诊断书。诊断书是一排排英文符号和阿拉伯数字，我和妻子谁也看不懂是什么意思，只有最后一行中文还写得明白：您不是本室会员，登陆错误，建议到内科房间重新登陆。

原来我们看错了“医生”，于是我们来到内科门诊。内科门口也是电子板显示：“对不起，你没有访问权限，请查找原因。”

“什么权限？”妻子话音刚落，提示音再次响起：“女士你好，你的注册账户已过期，请到挂号室重新登录。”

第二次来到内科门诊，我轻轻敲门，回声是自动留言：“你好，在线用户已满，目前无法进入，请稍候。”

没办法，稍候就稍候吧。好不容易轮到妻子检查，我却再次被拒之门外：“本室容量不足，现只对注册用户开放，游客无法进入，请谅解。”

妻子一人进去，好长时间才从内科出来，拿着诊断单：对不起，我们系统无法对您的病情做出准确处理，为慎重起见，请登陆胃肠科房间，望谅解，祝您早日康复。

重新挂过号来到胃肠检查室，已经是下午六点，离下班时间只剩半个小时。语音提示：“胃肠检查室页面发生故障，如果你无法登录，请改用备用域名登录。”电子板上出现了“备用”二字。

一下午时间过去，我很窝火，见大厅有一个电脑意见簿，我准备好好发泄一下。点一下“意见留言”，屏幕出现“正在与服务器连接”，内容显示：你查找的页面目前无法使用， 可能遇到支持问题，请刷新或重试。

我反复点“重试”，页面终于打开了，内容却让人啼笑皆非：本处只对贵宾开放，普通客户暂时无法发帖。浏览帖子，威望值需大于一千。

“什么鸟医院，真混！”一个与我有相同经历的病人牢骚满腹，我也随声附和。话音未落，电脑意见簿出现“找不到服务器或 DNS 错误”的字样，并发出自动提示音：“你好，我们没有录音功能，禁止口头发帖和灌水，谢谢！”

走出医院很远，妻子还在对着胃肠检查诊断单发呆：对不起，由于现有设备无法对所有疾病全面诊断，您的病因，系统无法识别，请到其他人工医院就诊，抱歉。

呵，我们白来了。

【选自《鹤壁论坛・文学天地》】