IT行业:女性是鸡肋?

张小姐，今年28岁，是一名从事IT行业5年有余的职业女性，当同学、朋友羡慕她拿着一个月超过八千薪水的时候，她却是有苦倒不尽：从事IT行业的女性表面看上去很风光，拿着比一般行业的女性要高得多的薪水，但实际上她们经常感到苦恼迷茫，比如晋升机会远远低于同水平的男性，经常加班加点，甚至都没有时间谈恋爱。至今张小姐还是孤身一人， 虽然有朋友给她介绍过几个男朋友，但是由于自己时间少，经常和电脑打交道，不擅言辞，亦不知如何与异性相处，都纷纷告吹。张小姐有个女同事尽管已经结婚生子，但是孩子却一直寄养在奶奶家，每年难得回家两次，孩子都不愿和她亲近，有时还像陌生人一样躲着她。最后，她不无感慨地说道：做IT难，做女人难，做IT女人更难。

像张小姐这样的处境是IT业的女性或多或少都会面临的问题。众所周知，IT领域一向是男性占主导地位的行业，女性在其中与男性相比无论从数量上还是从地位上都是严重失衡。

美国IT就业人数中，女性从1985年的40%下降到了1995年的20%，至今IT行业中就业的女性人数仍在持续下滑。与此同时，英国IT行业女性员工的比例也一直在下降，甚至已经到了令人担忧的程度。英国独立IT行业协会的一份最新报告表明，高科技职业女性的比例已由2000年的19%~21%下降到目前的16%。这16%的女性员工，还大多集中在IT行业较低端的工作岗位上，她们中约有61%从事低工资、低技能的工作。职位越高，女性员工就越少，首席信息官为女性的仅为8%，而女性在英国劳动力中总体上却占46%。

多数人认为I T领域之所以是男性主导，是因为男性在逻辑思维、钻研能力以及精力投入上都有着与生俱来的、区别于女性的优势。既然这是先天因素决定的，所以没必要去劳师动众地解决IT领域性别比失衡问题。

IT女性流失的深层原因

性别果真就是造成女性在IT职业领域严重流失的根本原因吗？在生活成本上涨的今天，高薪为何无法使女性投身于IT业呢？下面笔者从工作时间、工作和生活压力、IT女性的身心健康、IT女性职业前景等角度透析IT领域女性匮乏的深层原因。

从工作时间看，在IT领域，方便“全天候”工作的办公装备，使人遗忘了“八小时”工作制的涵义。虽然IT行业女性的总体薪资水平比其他行业女性的平均值高出5%～15%；但结合工作时间来看，每小时的工资水平并不占优势。调查结果显示，平均每天工作8小时以内的IT女性只占总体人数的31.48%，工作时数在8小时至12小时的占63.89%，所以，相比之下比其他行业平均水平还低5%~10%，这也是IT女性表面光鲜，实际却更加辛苦的原因。

从工作和生活压力看，虽然早在20世纪初期，社会就倡导男女平等，并号召女性走出家庭，进入社会，进入职场。但中国几千年的传统性别观念仍然影响着现在的IT职业女性，部分用人单位对女性的能力和价值认识有偏差，并且过分夸大生育、养育、更年期对女性就业的负面影响，加剧了女性在职场竞争中的不利处境，使得IT女性不仅面临竞争激烈的职场压力，也面临着传统家庭角色如恋爱结婚、养儿育女、赡养老人等巨大压力，这样使得大多数女性在如此巨大的压力下更容易产生心理问题。针对IT女性的调查报告显示，IT女性单身时间最长，比其它行业的女性长4~7年；而已婚的IT女性花在家务和家庭聚会上的时间仅为其他行业已婚女性的38%。调查结果还显示，IT女性只有16%多一点能够做到家庭和事业间的平衡，而且职位越高，留给家庭的时间越少，尤其是一些女创业者。

从身心健康角度看，I T工作不仅严重影响家庭生活质量，同时IT女性“亚健康”状态也是超长和超强工作所造成的恶果。除了常见的妇科疾病外，IT女性比其他行业的女性更容易患胃病、胆囊炎等消化系统疾病，腰椎、肩椎劳损也非常严重。而且，25%的人有重度疲劳，55%的人有慢性疲劳。同时IT女性的心理健康问题也不容乐观，为了在激烈竞争中不至于失业以及平衡好工作、家庭关系，她们既需要不断地学习，又要承担家庭责任，加上多数企业为了在竞争中取得成本优势，节省人力资源成本，让每个员工都超负荷工作。过度的工作压力更容易引起女性烦躁、焦虑、忧愁、工作效率降低、缺勤、频繁跳槽等各种反应以及人际关系的紧张，并影响家庭关系和生活质量，诸如此类更加剧了IT女性生理和心理健康问题。除此之外，职业前景迷茫、缺乏安全感也是女性想离开IT行业的主要原因。

不断学习的能力是适应IT行业不断更新的法宝。IT行业是一个相对更新较快的行业，它并不遵循着由盛到衰的常规发展周期，反而像时尚界那样变化无常。在全球资源共享和自动化高度发展的今天，IT专业人士仅仅会维护某个技术的工具箱已经不能胜任现在的工作了，这些人员从长远角度来说面临着被行业淘汰的危险。技术、市场和管理思潮时刻处于变化当中，使得为数不少的IT女性患上了生育恐慌症，唯恐生完孩子后就跟不上急剧变化的信息技术，就被市场淘汰，被公司炒鱿鱼。目前许多IT行业里的女性，选择在35岁以后生小孩，更有甚者，完全放弃要孩子。同时对IT行业低潮、金融风暴、投资减少、需求不旺盛等大环境下不确定因素的恐慌，以及中国IT企业绝大多数都是中小企业，大多存活期不会超过6~7年，这让员工很没有安全感，即使跳槽去了大公司或外企后，公司并购或业务调整导致的裁员现象也比比皆是，这使得IT女性对自己的职业前景充满担忧。加上很多女性永远停留在IT领域中诸如与IT相关的贸易、市场、行政、秘书和助理等低层次工作，少部分从事技术工作，而占到高层管理职位的女性不到一成，这与其他行业是有差距的，表明其晋升机会相对男性而言要少得多。不少IT女性认为，女性要在IT行业坚守下去，必然付出比男性更多的艰辛与努力。因此不少女性选择退出IT，另谋它业高就。

根据马斯洛的需求层次理论，人的需要可以分为五个层次，由低到高依次为：生理需要、安全需要、爱和归属需要、尊重需要和自我实现的需要。当一种需要得到满足后，另一种更高的需要便会占据主导地位，或者同时出现几种需要，但程度不一，表现形式不一。对IT女性而言，现实情况是工作上的高要求无法满足生存需要，亦无法保证安全需要以及爱和归属需要，低职位使得尊重需要很难受到重视，更谈何自我实现需要。以上种种使得IT女性雇员处在一种多重夹击的高压力状态中。目前社会上称IT女性为“煤堆里的金丝雀”，其寓意正在于此：女性只有远离IT才是明智选择。

IT女性怎么办？

有关职场专家在谈到IT女性逐年流失的状况时指出，招聘IT专业人员的公司必须对目前的形势采取补救措施，即使不是

为了体现平等精神，仅仅是为了保持自己公司的竞争力，他们也必须这样做，因为IT行业吸纳更多的女性能营造一种平衡感。那么身为IT女性应如何让自己这份光鲜的职业真正绽放光彩、熠熠生辉呢？

首先，要善于发挥女性先天性格优势。其实在发展迅速、竞争激烈的IT行业之中，有关专家指出性别差异不仅不是女性从事IT业的劣势，反而是女性可以充分利用的优势。IT女性可把自身特有的韧性和沟通上的优势发挥得更加淋漓尽致。因为男性在职场中背负着外界和自身的强大压力，“只能成功不能失败”的理念有时会成为他们身上沉重的包袱和职业发展的绊脚石；而相比之下，外界对职业女性的成就期望要低许多，在相对宽松的发展环境中面对难题时，女性更容易创造出不错的业绩来证明自身的实力，从而赢得外界的尊重。而很多女性未进入IT企业高层的最大原因在于，很多要强的女性把自己包裹得严严实实，为了维护自己的女强人形象，为人处事表现得“咄咄逼人”，这其实是一种外强中干的表现，而真正的女强人不仅心智坚强，同时广开言路，海纳百川，这样才能达到“一切尽在掌握”的境界。一位成功的IT女性指出：女人的成熟实际上是一种克服本身感性因素泛滥的过程，在这个过程中女人会从一开始的“遇到挫折就放弃行动”，到后来的“怀疑自己但不放弃行动”，直至最后变得理性，根据客观实际“坚持自己应该坚持的，改正自己应该改正的”。工作中最重要的事情并不是找到自己认为“最正确”的方法，而是要找到对解决问题有帮助的“最好”的方法，意识到这点并放稳心态面对变化是IT女性成熟的一个标志。

其次，放稳心态，平衡生活和工作。家庭是不少IT女性成功的坚强后盾，家庭生活是女性工作动力的源泉，往往事业上成功的女人更懂得如何让家庭的氛围更加融洽。平衡工作和生活需要一种智慧，IT女性在工作的时候全心投入工作，一旦有了休息，尽量做到完全忘记工作而去享受家庭独有的那份温馨和快乐，并充分地去享用努力工作所创造的物质生活。当工作取得成就的时候，爱人、父母或孩子也应为此高兴并提供情感支持。因为只有这样才能让IT女性觉得自己的付出得到了回报并能以更大的热情再次投入到工作之中。如果一味担心婚姻、孩子羁绊事业发展，终日为此苦恼忧心，不如放手一搏。比如提前做好计划和心理准备，先为生育所必须的假期做好必要的资源储备，而且在必要的时候要有选择放弃的勇气。至于放弃什么，则要看每个人自己的选择，希冀鱼和熊掌都能兼得的犹豫只会更坏事，徒增青丝。同时尽力提高自身能力和素质，增强竞争力，毕竟“是金子总会发光”。IT企业为长远考虑也需要给女性一个间歇期或提供弹性的工作时间和地点，以便留住优秀人才、维护工作场所的和谐氛围和提升竞争力。

再次，自信的女性才能成功。社会传统塑造的女性形象，常会让女性产生遇到困难就会想到依赖别人解决的惯性，这种性别特点给职场中的IT女性带来了极为不利的影响，对女性的社会定势是柔弱。而如果IT女性也把这种柔弱看成是自己与生俱来的东西，遇到困难就求别人帮助或迁就，不把努力的重心放在自己身上，那么她永远都只能跟在别人后面，一事无成。IT职业女性最重要的就是自信，肯定自己的价值，虽然自信了不一定能够成功，但不自信肯定不会成功。

最后，一位事业、家庭双丰收的IT女性总结自己的经验时说：女人要自立，也要通过和别人的互助来“锦上添花”；女人要自强，但也需要亲人和朋友的爱；女人要自信，但也要学会认识自身的优缺点从而扬长避短。这样就能建立各种和谐的人际关系，让生活和工作都变得更加轻松。