计算机机房维护与管理

摘要： 高职院校的计算机机房在计算机教学中起着重要作用，本文从硬件管理、软件管理、制度建设等方面，对如何管理好计算机机房，解决目前计算机机房管理中普遍存在的问题进行讨论。

Abstract： The computer room plays an important role in computer teaching. This article discusses on how to manage computer room and solve the common problems in computer room management from hardware management， software management and system construction.

关键词： 计算机机房；计算机维护；管理

Key words： computer room；computer maintenance；management

中图分类号：TP308 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）34-0184-02

0 引言

我国进入计算机技术应用发展时期，各行各业都已经进入计算机时代，尤其是各高校在实践教学中加以运用。而在高校计算机机房也是主要承担学校各个部门的考试任务，在学校计算机机房使用频率很高，所以就需要我们对计算机机房的设备管理和日常管理有着更好的要求。

1 计算机机房管理普遍存在的问题

1.1 计算机机房的环境需要完善。因为机房如果有尘土，就会对计算机造成很大的破坏，容易损坏机器内部硬件，很多灰尘覆盖到主板上，就会阻碍散热器散热，造成计算机内部温度过高，尤其是CPU风扇上的灰尘过多，影响CPU散热，严重的会烧毁CPU，导致计算机经常死机或者重启。所以需要加强机房环境的整洁，这样能延长计算机的使用寿命。而且不良的卫生条件也会影响到上机人员的身体健康。

1.2 计算机机房管理人员制度不健全。由于管理人员制度不健全，导致业务能力不强，管理手段和方法都较为落后。因为计算机机房管理事务繁杂，牵涉面广，所以就对管理人员的素质要求高，在操作技术上和服务意识上都进行要求。这就要求机房管理人员必须要有较强的计算机维修能力，在熟悉常用软件的基础上，能够在短时间内排除故障。所以管理人员要不断提高自身素质，实行人性化、科学的管理制度，这样使得机房在高校教育的实践活动上能发挥更大的作用。

1.3 软件维护难度大。由于计算机承担着学校各个年级、不同专业的考试内容和上课需求，所以要求操作的系统也各不相同，这就需要机房管理人员进行系统管理的时候要按照不同的要求进行不同软件安装。这样能应对各类考试、培训和上课的需求。

1.4 软硬件故障频繁。机房的计算机由于人员使用率高，操作范围广泛，所以在日常中经常会有硬件出现故障，一些最常见的问题就是掉电、硬件松动，键盘、鼠标、耳机等易耗品损坏显得更为突出。但是很多时候学生有意无意的使用删除命令、格式化命令、修改CMOS或注册表，造成系统被破坏，这样就是我们所说的人为原因造成的破坏，我们完善自己的操作就会避免这些情况出现，增加计算机使用的寿命。

2 计算机机房维护与管理的措施

2.1 机房管理制度建设 让机房管理员头疼的就是机房的管理。为了提高计算机的使用效率，保障计算机机房的正常运作，就需要制定完善的机房规章制度，提高安全规章使用率。而且有了科学合理的规章制度后，机房管理工作也能有章可循。这样机房管理人员除了让上机人员严格遵守制度外，自己也要严格按照规章制度进行日常维护。就需要认真填写上机记录，遵守管理制度。我们还可以在机房中配备一本《设备运行情况记录本》，把经常出现故障的机子在不能得到及时维修的时候，记录到本上。学生在上机时，发现自己使用的计算机有故障也可以填写，这样方便维修人员有针对性的维修，节省检查计算机故障的时间，管理人员也可以根据自己维修的情况，进行对比能解决以后相同的状况，也能及时处理故障，还能为以后的故障维修总结管理经验。

2.2 硬件设备的管理维护 计算机使用频率高就会导致损坏率也高。为了保证机房在日常应用中的正常运转和设备维护，就需要定期对计算机零件进行检查。这也需要操作人员在日常使用时要按照要求进行规范操作，为了保障零件能够及时更换，就需要建立易损件的备用库，这样在出现零件损坏后，能够及时更换保证机器正常运行，从而保证正常的教学秩序。

2.3 计算机机房的病毒防护 计算机能够中病毒是因为到机房上机的人员众多，难免会被一些恶意网站、移动存储等传播的病毒所感染，所以机房计算机面临的一大难题就是计算机中病毒的情况，而且中病毒的机率还较高。现在病毒普遍具有潜伏性长、搞破坏的特点，还不一定清除，所以一旦感染病毒就会造成整个局域网都不能够正常运行，影响整个学校的授课进度。所以为了避免造成严重后果，就需要我们为计算机安装杀毒软件和防火墙，这样能够及时更新病毒库，有效抑制感染网络的病毒。

2.4 系统的维护和软件的管理 学校计算机机房的软件系统管理方法普遍都是采用的硬盘保护卡来管理，这也是最行之有效的系统软件之一。日常机房计算机的管理主要任务就是维护操作系统被破坏后的恢复和安装更新软件、卸载软件等。我们如果熟练掌握系统恢复技术，就可以将系统分许设置成“立刻还原”状态，这样机子系统出现问题的时候，能够立刻重新启动机器来进行保护。在进行软件安装的时候，我们可以利用硬盘进行网络保护，做好一台母机，就可以通过网络同时传发到各台子机上。同时硬盘保护卡还具有增量同传、断点续传、远程唤醒、远程重启、远程关机、自动分配接收端IP地址和主机名、CMOS参数保护和恢复功能等，根据软件系统日常管理中的实际问题有选择的使用，可以很方便、很高效的进行软件系统管理。机房日常管理中我们经常会需要重新做系统或更改系统设置，增删应用程序，在这过程中会意外造成系统破坏然后进行了保存，这样每次开机还原的系统就不是原安全稳定的系统了。所以，最好的方法是除了对系统进行保护以外，管理人员还应在系统安全、稳定、完整的情况下，应用ghost软件进行备份。这样即使系统出了问题，也可运用系统备份文件进行恢复系统。

3 总结

计算机机房的管理与维护比较枯燥，重复且繁琐复杂，还有一定的不可预见性，因此就要求机房管理人员，具有高素质的专业知识，能够熟练掌握操作技术，这就需要管理人员有较高的服务意识，能够互相交流合作，为了得到上机人员的理解和配合，就需要管理人员能够提高自身的业务能力，能熟练操作，为学院的计算机实践教学提供良好的服务。

参考文献：

[1]周贤善，徐烨，胡长坤.Internet网络基础及应用教程[M].武汉：华中科技大学出版社，2005：5，72-88.

[2]吴伟斌.计算机机房管理技术的实践与探索[J].泉州师范学院学报，2002（4）.

[3]王吉庆，张琴珠.计算机辅助教学软件设计方法[M].北京：科学出版社，1988：32-65.

[4]毛新宇.防火墙动态过滤技术的研究[J].计算机与现代化，2004（8）.

[5]刘彭和.计算机开放实验室建设与管理探索[J].计算机教育，2011（9）：120.

[6]杨毅.计算机维护思维[J].华南金融电脑，2002（4）.

[7]乔赛，段西强.关于计算机机房的管理与维护中若干问题的探讨[J].大众科技，2005（7）.

[8]杨红.Internet开放式机房使用IC卡管理模式[J].电子科技大学学报，2001，30（2）：153-156.