浅谈数字化采油厂高技能人才的培养

【摘 要】面对油田数字化变革的挑战，建设一支高素质、懂数字化、会应用数字化、能驾驭数字化的高素质员工队伍是采油厂的必然选择，数字化油田不仅要求有先进的数字化硬件设备，科学合理的人才管理机制，更需要掌握数字化应用及维护的高技能复合型人才。培养这样的复合型高技能人才是数字化采油厂持续发展的关键。

【关键词】数字化；技能人才；培养

随着数字化技术与传统生产模式的深度融合，采油厂的生产方式、管理模式以及采油岗位的操作流程等都发生了质的变化。由于信息化高端技术的应用，生产一线原来具有加热、外输、增压、注水等多种功能的传统集油站、增压站、注水站，已逐步被撬装设备替代；原来靠员工驻井看管的油井（井组），由于远程视频监控设备的应用，变成了无人值守；智能化的管理，使原来好多需要到现场才能解决的问题，全部集中到了计算机上，员工坐在值班室点鼠标就可以完成。作为一个采油大厂，在数字化管理条件下，不但要建立一套适应数字化要求的操作标准，而且还必须培养一支在数字化条件下，“新技术能利用、新设备能操作、有风险能识别、遇问题能解决”的“四能”型人才队伍。

探索高技能人才队伍的培养特点和有效模式，进一步指导技能型人才的成长，并在采油生产现场中能够解决关键技术和工艺难题，当好操作的排头兵，是助推采油厂快速发展的长远目标。

1 高技能人才的内涵

1.1 对高技能人才的理解

对一个采油厂来说，高技能人才就是指持有技师以上职业资格证并从事生产现场实际操作且能解决现场疑难问题的人才或操作层中的技术骨干人才。技能型人才是人才层次中的基础层次，属于人才层次中操作类人才的带头人，掌握精湛的技艺，具有独立解决复杂性、关键性和超常规实际操作难题的能力，最大的特点是将最新的采油、集输理论、最新的工艺设计、技术要求等应用于采油、集输现场生产中，从而直接服务于生产。

1.2 数字化管理条件下采油厂高技能人才应具备的特征

1.2.1 熟练的动手操作能力

高技能人才，不仅要具备较扎实的理论基础知识和职业道德素养，更为重要的是具有熟练的现场动手能力和操作技艺，能适应采油生产一线不断变化、更新的设备工艺，短期内能掌握新设备的结构原理、功能特点及操作程序，并具有良好的语言表达能力和为一线员工现场操作演示的技巧，当好技能操作带头人，在加快数字化生产建设、推动技术改造、实现技术创新、基层单位竞争力方面起重要的作用。

1.2.2 突出的创新能力

高技能人才具有善于借鉴他人经验，并创造性完成工作任务的能力。在操作方面既能遵循固有的标准作业程序，又不囿于固定的模式，随着各种新设备、新工艺的引入、现场环境的变化，不断创新、补充和完善操作程序，使之更为适用和具可操作性。创新能力是在丰富的理论知识和实践经验的基础上逐渐形成的，它不仅包含个人敏锐的观察力、超强的记忆力、创造性思维和创新性设想，还具有探索和发现疑难问题的敏锐性和预见性，能够总结经验，用以解决生产现场中的类似问题。

1.2.3 较强的岗位适应能力

高技能人才最大的特点就是具有适应岗位变动的能力，除了精通和掌握本岗位主要工种、各种设备的操作技能外，对相关工种的知识和技术也要有一定的了解，并具有运用交叉专业技术知识解决生产实际问题的综合技能。比如，一个持有采油工职业资格证的技师（高级技师），经常会因工作的需要流动到集输、联合站等岗位，由于技术出众，有充足的理论知识储备，再加上观察问题独到、动手能力强，很快会适应并成为岗位上的骨干。

2 数字化管理条件下采油三厂高技能人才现状

2.1 采油三厂技能人才构成

2013年，长庆油田第三采油厂在岗操作员工5908名，其中高级工及以上人员1888名，在聘技师（高级技师）98名，油田公司技能专家 2名，集团公司专家1名，技师以上高技能人才占操作人员的比例为1.7%。

2.2 采油三厂高技能人才水平现状

目前，操作层员工职业技能鉴定已进入常态化，但由于技能鉴定和岗位现场操作的背离，导致许多职业资格等级达到技师（高级技师）的技术工人一到实际现场，面对现场的设备却无从下手。高技能人才应该侧重于技能、解决现场疑难的技巧和操作经验，“高技”、“绝技”和“经验”的形成来自不断的学习、思考和积累。2013年12月初，对获得技师、高级技师资格的员工进行摸底调研及年底考核，发现部分员工虽然资格等级达到了，但技能水平却不能满足现场生产的需要，个人现场工作能力及传授知识的水平有待提高。

2.3 采油三厂高技能人才需求分析

根据《中国石油天然气集团公司技师、高级技师管理办法》（中油人服字〔2004〕644号）、《中国石油天然气股份有限公司技师、高级技师管理办法》（石油人字〔2003〕118号）以及长庆油田的有关规定，技师（高级技师）聘任比例原则上技师暂控制在操作与服务人员总量的4%以内，主体生产技术工种可适当放宽到6%；高级技师暂控制在取证技师人数的15%以内；并按不低于已取得技师、高级技师职业资格人数的80%以上掌握。按照这个要求，从统计数据来看，该厂在聘技师（高级技师）应该在200～300 人之间，相比之下，目前该厂的高技能人才比例远达不到要求。

3 数字化管理条件下采油厂高技能人才应具备的技能素质

3.1 掌握必备的数字化专业理论知识

数字化管理模式下，采油厂的技师、高级技师仅懂得采油理论和基本操作是不够的，面对数字化的变革，高技能人才只有不断充电，掌握生产现场急需的数字化理论知识和计算机应用知识，借助计算机和网络平台，把生产现场的操作和数据转化应用到数字化设备、仪表管理中，实现高技能人才自身提高和培训方式改变。

3.2 具有较强的数字化应用技能

信息时代，凭借网络平台，员工掌握知识的途径有很大的随意性，高技能人才自学与现场培训活动就可以在数字化环境中实现。要充分学会利用搜索引擎、各类教育网站、油田公司及厂内的数字化网络平台的资源共享进行自身充电，通过对数字化资源所呈现的生产指挥系统、先进设备、站控系统、数字化仪表所具备的功能及操作环境的观察、分析、思考，激发学习兴趣、提高思考能力；利用数字化资源具有多媒体、视觉享受和友好交互界面的特点，学会从中发现问题、解决问题，从而进行上机的实际操作、读取数据、录入数据、分析故障等，达到较强的数字化应用技能。

3.3 具有敬业精神和服务意识

高技能人才要具备敬业精神和服务意识，要热爱本职工作，对本专业工种要有浓厚的兴趣和深厚的感情，立足平凡岗位刻苦钻研技术，不惜克服重重困难，去解决生产现场中一个个难题，并注意在实践中不断探索、不断总结、不断积累、不断提高。要注重知识、技能、素质的全面发展。

4 采油三厂高技能人才的培养途径

目前，长庆油田第三采油厂高技能人才的培养模式大致分为三种，即厂内培养、油田公司轮训和送外培养。

4.1 银川员工安全技能实训基地是高技能人才培养的摇篮

实训基地是培养高技能人才的重要场所。2011年至2013年采油三厂在银川安全技能实训基地共完成了20期采油、集输工种的员工岗位轮训，2期技师（高级技师）操作实训，4期班站长轮训，10期兼职教师培训，5期数字化应用培训，11期初、中级鉴定前强化培训，共计集中培训 1980人次，实现了基础和专业理论知识的转化和升级，把员工培训的模式从课堂和书本中解放出来，使之回归到真实工作场景中，从而真正实现理论教学与实践教学有机结合，使大批优秀操作员工脱颖而出，成为高技能人才的预备军。

4.2 开展技术比武与技能竞赛

通过采油、集输工种的员工技能大赛，为高技能人才选拔和展示技能搭建舞台。通过对优秀技能人才的表彰和奖励，调动员工学习技能的积极性、主动性，使技能人才通过自学不断成长壮大。2013年该厂举办了数字化管理条件下采油工和调试人员技能大赛，共表彰了30名获奖的优秀员工。同年9月，该厂又参加了长庆油田分公司举办的数字化采油工技能大赛，12名参赛选手获得了3枚金牌、2枚银牌、3枚铜牌和团体第一的优异成绩。

4.3 送外培训交流提高

除加强内训外，积极争取送外培训指标，参与集团公司、油田公司举办的高技能人才培训班，仅2013年该厂送外参加了油田公司10期20余个工种的培训，其中高级工培训491人、技师12人、高级技师2人，兼职教师送外培训 10人，数字化应用培训 20 人，累计送外培训人数达到 533人次。重视与外界高技能人才的交流和学习，开拓视野，取长补短，实现培训资源互补，使高技能人才的知识、技能、素质跟上生产发展的需要。

5 采油三厂高技能人才培养策略

自2012年以来，该厂通过对技师、高级技师和兼职培训师等高技能人才培养措施的落实，极大地激发了员工学技术、求发展的积极性，取得了明显的工作成效。然而通过培训部门调研、搜集员工信息反馈及对存在问题的分析，发现无论是在培训机构的培养条件、工作理念、培训方案还是在培养实施等方面都还存在着一些不足，应不断加以改进、提高。为此，根据多年来的培训经验和对培训结果的评估提出如下对策：

5.1 进一步加强对高技能人才培养和激励力度

出台“两师一星”（十大优秀兼职培训师、十大优秀技师、百名岗位操作明星）激励考核制度，加大高技能人才培养资金投入。

5.2 在职务晋升、工资等方面给予优厚的待遇

努力创造条件为高技能人才提供发挥聪明才智的舞台，让他们干得顺心，真正成长为符合数字化时代需要的技能型人才；

5.3 加大对高技能人才成才之路的宣传

宣传其劳动价值和为本厂的贡献，从思想上引导，让优秀技术工人也是人才的观念深入人心，对生产一线工人取得的各种技术革新成果，凡是能产生较大经济效益和社会效益的，予以重奖，营造一种良好的舆论氛围，从而进一步壮大高技能人才队伍，推动采油厂快速良性发展。

5.4 强化过程管理，注重培训质量

高技能人才的培养是否取得实效，取决于培养过程是否得到有效控制。员工培训机构从培训课程的设置、教师的选择、培训方案的过程实施到考核评价等各个环节应置于制度和规程的约束之下，且紧密结合生产现场，只有这样才能使高技能人才的培养质量得到保障。

5.5 搭建培训平台，实现动态管理

积极为高技能人才搭建成长平台，让更多的高技能人才参与现场生产项目的研发、技术革新和改造、疑难技术课题和技术攻关等，推动他们向知识性、研究型、创新型转变。加强对高技能人才的动态管理，推动高技能人才不断进取，使高技能人才有一种危机感。通过建立高技能人才库，加强对高技能人才的管理，让高技能人才时时感到有压力，也让非高技能人才有动力、有奔头。通过经常化、制度化的动态管理。

6 结束语

适应数字化油田管理的高技能人才培养是一个复杂的系统工作，需循序渐进而不是一蹴而就，必须与生产现场紧密联系，做到学用结合，用专业理论知识指导岗位生产，用岗位锤炼、专业思考和综合能力总结来评价其工作贡献，使高技能人才焕发创新、创效的灵感，产生技术、技能操作、疑难问题解决方面的攻关欲望，促成高技能人才自主能力拓展，从而在厂级层面进行培训资源整合，实现人力资源有效利用。