浅谈医院文化建设的重要性

【摘 要】医院文化建设是医院发展的内动力，是医院思想政治建设的一个重要阵地，是医院管理理论的重要组成部分。加强医院文化建设，坚持用先进文化塑造人，可为医院的科学发展提供精神动力，对医院的生存发展起着重大的作用。

【关键词】医院；文化建设；重要性

【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2014）01-0007-01

1 什么是医院的文化建设

医院文化是指医院在长期医疗服务实践中，集体创造的、逐渐形成的、并为职工所认同的群体意识。是在医院的管理、服务等方面的基础上得到社会公众广泛认可的一个标签。

它的内涵是指医院所独具的一种模式、信念、体系和规范，在继承传统的医德医风的基础上与时俱进，把提高职工的内在素质作为研究对象，把医院文化放在一个高层次、高品位、深内涵上来建设，以达到提升职工对医院的关爱感、依赖感、责任感和荣誉感，促进职工形成统一的价值观，激发职工的工作积极性，从而促进医院的全面发展。

2 医院文化建设的重要性

医院文化建设是社会主义精神建设的重要内容之一，是现代医院管理理论，是一种独特的管理思想和方式，是对医院整体发展更高层次的追求。

2.1 领导者要成为医院文化的自觉者和倡导者。文化是医院发展的灵魂，是经营管理的统领，是突破极限的手段。医院文化建设的前提是领导的高度重视和积极倡导，领导必须充分认识医院文化的重要性，善于从文化的视觉去观察、分析和处理问题。如：某医院的一名教授，担任科主任职位，他在科室的管理中就提出“文化设计、科室理念、科室环境、科室色彩是什么？怎么样感动患者？”等等，这就是科主任的文化体。作为一名医务工作者，认识医学科学，应该是严谨的，是求实的，是追求理性的，那么文化是求善求美，是追求精神感受的。科室需要这样的领导者，医院更需要这样的领导者来带动大家进行文化建设。

2.2 提高职工整体素质、建设和谐医院。医院这个特殊的行业，特殊的群体，备受百姓的关注，如何发展医院，让社会放心、让百姓满意，是非常重要的问题。医院职工的素质高低及思想认知直接关系到医院文化建设，所以要提高医院职工的整体素质和思想内涵，为文化建设提供一个良好的氛围。随着时代的发展，人们对医院的期望值越开越高，工作人员的压力也在不断的增加，解决职工的思想、工作及生活问题，提升职工的认识问题和辨别是非的能力，积极引导职工的思想认识，适应新时代的发展，树立为人民提供高质量医疗服务的意识。既关注患者的实际需求，又采取有效的措施为医务人员减压减负，激发其内在潜力和主动性，调动和集结全体职工的智慧和力量，创造和谐的医院文化。

3 医院文化建设的重点内容

3.1 文化人的挖掘和培养。医院是一个专业人才聚集的学习型机构，医院文化从更高层上来讲也是‘人’的建设，因此要重视人才建设，加大人力资源的开发力度，大胆启用学有专长、思维活跃、想干、能干、敢干的专业人才，注重理论和实践相结合的原则，用科学发展观指导医院的整体发展规划，要体现出与时俱进的行业特点。

3.2 树立正确的价值观。把病人满意与否作为衡量医院优良劣差的根本标准，牢固树立‘以病人为中心’的价值取向和服务方向，以患者至上、医德至上、优质服务、合理收费、良好效果为原则，以高超的医术救人，以高尚的医德感人为行为准则，最终目的是为病人提供最好的服务，形成一种以人为本的价值观念和行为规范的医院文化建设的宗旨。

3.3 文化是医院发展的灵魂，是医院道德的标准。离开法律讲道德，必将会使职业道德流于形式，如同摆设，因此要依法行医，依法治院，以德治院，组织职工学习法律，认识法律，以维护合法权利，让法律精神融进医院文化建设中去。

4 在创新中推动医院文化建设

4.1 医院文化建设要有目标，目标设计要在共性的基础上突出个性，找出优势与问题，以调查研究与分析。

4.2 有了明确的目标以后要制定实施方案，以便安排预算、进度、考核等，最后制定质控标准便于监督执行。

4.3 创新中贯彻医院文化建设的实施方案，同时要正确处理传统的和共性的文化基础，以发挥其创新作用。

4.4 用创新的思想引导职工，调动职工的积极性、主动性和创造性，倡导文明、科学、积极的理念和态度。干部要站在医院改革、发展的立场和角度思考问题，把文化建设渗透到医院的整体工作中。

总之，新的形势下，医院文化、医院形象已成为医院建设不可缺少的资源，要想拥有良好的风气和传统，良好的形象，这些都必须有赖于医院的文化建设，因此医院文化建设具有重大的意义。