为残疾人服务 常在我心

时光荏苒,转眼间我担任残疾人专职委员已经3个年头了。在这3年期间,我由一个对残疾人工作懵懵懂懂的门外汉,逐渐成长为一名专职负责街道残疾人工作的服务者。

2006年年初,我通过竞聘当选为中山门街道勤民社区残疾人专职委员。上任之初,我对残疾人工作一无所知,面对工作不知从何下手。在社区同事们的帮助和自己的努力下,我逐渐熟悉了残疾人的各项工作,通过走访社区残疾人,了解他们的需求,倾听他们的心声,切实解决他们的实际困难,真正成为残疾人的传声筒,把党和国家的优惠政策带给他们。在社区工作的一年里,我掌握了为残疾人服务的工作方法,也提高了自身的业务水平。

2007年年初,我又当选为中山门街道残联的专职委员,虽然工作地点发生了改变,但是我为残疾人服务的宗旨不会变。由于工作角色的转变,我的工作方法也随之做了调整。我原来在社区管理的是几十名残疾人,只要把这几十名残疾人的情况了解清楚,按时上报各种报表就可以了,现在在街道残联工作,管理的是11个社区的几百名残疾人,这就要求我在工作中转变方法,协助街道残联做好上情下达,帮助社区残协做好下情上达,成为社区残协和上级残联沟通的桥梁。在街道残联工作的两年中,有辛苦也有收获,当面对自己所服务的残疾人朋友时,再多的辛苦都化做收获后的甜蜜。

新中社区的张宇,先天智力残疾,20岁的她,本该拥有这个年纪的一切美好事物,因为怕她被伤害,家里人不让她接触外界,社区残协多次到她家做工作,都被婉言谢绝。在一次召开残疾人趣味运动会前夕,我和社区残协的工作人员又一次来到她家,向她的家长讲解残疾人应该多参与社会生活,培养自理自立的能力。在保证她的安全的前提下,张宇的家长勉强同意她参加这次运动会。在随后的运动会中,张宇玩得很开心,木讷的脸上也出现了久违的笑意,并且在跑步这个项目中取得了第三名的好成绩。张宇的家长看到了孩子的变化,终于接受了多让她参与社会生活的建议,现在的张宇,也逐渐参与社区残协组织的各项活动,自理能力和与人沟通的能力也明显加强。

安民里社区的卫广仁,患有精神分裂症,具有严重的暴力倾向,曾经将邻居打伤。社区残协多次要求他的家人将他送往精神医院治疗,但却因为住院费用过高无法进行。我了解了这一情况后,先是与街道低保民政部门联系,由于精神病住院的费用无法由低保部门报销,于是我又向上级残联打报告,先是为其申请了精神病人免费服药,随后又和社区残协的工作人员一起与卫广仁的兄弟姐妹商量,由他们凑齐了卫广仁的住院费用,将其送到精神医院住院治疗。现在,卫广仁的病情得到了很好的控制。

人的一生会有很多起点。在这许多起点中有一个最为重要,就是从爱出发。爱你的亲人,爱你的朋友,爱你的事业。我热爱我所从事的工作,对于残疾朋友来说,他们是活生生地生活在某个家庭、某个社区的一部分,他们应该受到人们更多的关心与关注。“送人玫瑰,手有余香”,我愿意成为残疾人与社会沟通的一座桥,用真心、爱心与耐心做残疾人的服务员,同时也体现自身价值。■

(作者系西安市新城区中山门街道残联专职委员)