戴着Oculus“逛”样板间

>> 李熠第一次注意到VR技术时，还是房地产开发公司当代置业的总监。

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缺少可供展示的样板间，是开盘时间紧急或异地售房―比如那些在北京销售三亚海景房的楼盘项目―常会遇到的难题。单凭平面的户型图，很难让用户充分了解房型，进而做出购买决定。

去年8月，华远西红世房地产项目的经理陈欣就遇到了这个问题。当时，她接到了一项任务：12月，该项目一期将开盘售楼，这意味着，留给她蓄客（开盘前积累有效客户的数量）的时间只有3个月。

然而，华远地产的这个项目连售楼处都还没有建好，更不用提能供用户参观的样板间了。如果用户到时来看项目，能见到的只有正在施工的工地。而对于地产商来说，等到实体样板间建好后再蓄客并不现实―样板间从设计到所有软装完成，需要长达半年时间。

陈欣后来找到的解决办法是，让一家名为无忧我房的创业公司帮忙。

无忧我房本来是一个房产众筹平台，开发商通过预先筹集潜在用户资金的方式提前锁定用户并缓解资金压力，众筹者享有优先购房的权利和购房折扣。不过现在，这家公司的核心业务却是虚拟样板间。

无忧我房用了不到10天，为西红世项目开发出了两个户型的VR（虚拟现实）样板间。它们是根据实际房间的尺寸和布局，在虚拟空间中做出的等比例的房间。使用者戴上VR头盔以后，可以在一个9平方米的正方形区域内随意走动。这能让ta身临其境地看到整个房间的布局和窗外的景色。如果并不喜欢样板间现有的装修，触碰墙面和家具还可以变换装修风格。用户甚至能通过头盔附带的手柄，拿起虚拟样板间内的“物品”，比如将桌子上的苹果和球丢到别的地方。

VR样板间开发好以后，陈欣将无忧我房提供的VR设备搬到了项目的展场。最终，她的团队在3个月里蓄客3000多组。“营销是套组合拳，并不能说VR样板间起到了决定性作用，”陈欣说，“但这项新技术确实吸引了很多潜在客户，也给了他们一种很新奇的体验。”

而和实体样板间相比，这种“新奇的体验”成本也要低很多，华远为两套样板间最终花了不到10万元，而实体样板间，连建设到装修则大约要花掉上百万元。

“无论是哪种样板间，本质上都是要给客户好的体验。”无忧我房CEO李熠对《第一财经周刊》说。

2014年3月，Facebook以20亿美元收购VR硬件制造商Oculus的消息，引起了李熠的兴趣。当时，他还是房地产开发公司当代置业的总监，在地产行业已经工作6年了。不久后，李熠又注意到，美国已经有地产公司用VR技术卖别墅了，他决定去美国考察一下。

2014年10月，李熠在洛杉矶接触到了房屋定制公司Blu Homes。这家公司会根据不同的别墅图纸做出几套VR样板间，然后让客户戴上VR头盔去挑选并提出建议。客户确定下具体方案后，Blu Homes再将房子的主要部分预制好，最终将这些部分拉到目的地组装。

不过在中国，土地资源紧张，定制别墅的情况并不多见。而李熠认为，VR样板间这种方式不应只局限于让高收入的客户参与到自己别墅的设计中，它完全可以面向普通消费者，向他们展示公寓类型的产品。李熠产生了把这个模式“复制”到中国的想法。

回国之后，李熠开始泡在各种VR论坛中寻找开发人员。同时，他也在当代置业内部孵化器的支持下，成立了新公司无忧我房。

2015年7月，无忧我房获得光速安振领投、途家与“老东家”当代置业跟投的500万美元A轮融资。

不过，由于当时中国欠缺VR技术人才，直到融资完成的前一个月，无忧我房才刚刚组建起VR技术团队，VR样板间也因此尚未成为它的主营业务。

开始这个业务后，无忧我房向Oculus采购了开发者版本的VR头盔。作为中国最早做VR样板间的公司之一，创立之初，它几乎找不到可以照搬的经验。

如何在有限的空间内，让用户能完整看到面积在60至200平方米不等的各式样板间，是李熠团队在开发展示模型过程中遇到的第一个问题。

由于VR头盔需要用线与电脑相连，使用者的活动范围被限制在9平方米的正方形空间内。为了解决在虚拟空间较远距离移动的问题，团队内部最终使用了一个名为“瞬间移动”的方案：使用者可以用手柄在地上画出一个黄色虚拟圆圈，当圆圈在眼前停留的几秒内，使用者“走进”里面就代表完成了瞬间移动，比如一下子从客厅来到了卧室。

此外，为了让所有画面都能流畅播放，技术团队做得最多的工作是模型优化。以海景房样板间举例，使用者在“客厅”参观时画面会比较流畅，因为客厅的陈设大多是静止的；但在院子里看随风摆动的绿植和波光粼粼的大海时，显示器就可能因为动态模型较大而无法流畅渲染画面。无忧我房的VR工程师为了让渲染达到更好的效果，花了两个月的时间，期间他们甚至在办公室支起了帐篷。

其实，除了Oculus头盔，无忧我房还用到了另一个时髦的智能硬件：大疆无人机。其目的是让使用者在“看房”的同时也能够看到窗外实景。无人机被用来拍摄真实的户外景色，并在开发过程中，将实景整合进渲染出的画面中，最终形成较为真实的窗外效果。

对于用户来说，VR样板间最大的价值在于逼真有趣的看房体验，而开发商更看重的则是这种方式能帮助其缩短营销周期。

相较于十几天就开发出来的VR样板间，实体样板间从设计到交付需要3到6个月。虽然实体样板间仍是让用户了解产品的最直观方式，目前也无法取代，但建造时间会拉长整个营销环节。

启动一个地产项目需要提前支付大量资金，这意味着，从拿地到售卖的时间越长，开发商所付出的成本就越高。所以，一个有趣的现象是，当众多VR游戏开发者还在发愁如何变现的时候，地产开发商这个看起来和VR相距甚远的领域，已经在为这项技术付费了。

一期楼盘销售结束后，陈欣在华远地产的大区经验交流会上分享了自己使用VR样板间追赶营销节点的经历，这为无忧我房带去了几个新订单。

目前，这家公司每个月大约能接到30份左右新订单，月流水数百万元。而VR样板间也变成了无忧我房的主营业务。

VR样板间的商业模式和盈利能力得到了一定验证，然而，跟进者也越来越多。

无忧我房正在开发新功能，比如加入语音讲解，这可以代替房产顾问直接回答顾客的疑问。

不过，这些附加功能基本上没有太高的技术门槛，较早进入市场积累起来的优势可能会随着不断涌入的竞争对手而逐渐瓦解。无忧我房现在要做的，或许是利用好自己熟悉地产市场的优势，一方面进一步提升用户体验；另一方面则更快地抢占及开发更多的客户资源。

陈欣就认为，VR样板间其实可以展示一些更大胆的装修方案，比如改变墙的位置和大小来调整房间布局，这不但能为地产商后期的房型开发提供参考，无忧我房的客户还可以从前端的地产商，拓展到家装和家居领域。