浅析薪酬制度改革中队伍出现的问题及对策

【摘要】在实施薪酬制度改革过程中，加强队伍管理，把握薪酬制度改革的“两面性”。消除职工情绪上的波动，有针对性的提出解决的对策，进一步的发挥出薪酬制度的激励作用意义重大。本文以中国石化河南油田分公司第二采油厂古城油矿维修队为例，分析了在新的薪酬制度实施过程中，基层队伍中出现的现象，并进行一些探讨，分析出现的问题，有针对性的提出对策。

【关键词】薪酬；改革；稳定；对策

薪酬制度是企业在发展过程中不断完善和改进的一项最基本制度，适应时展需要。进行薪酬改革能进一步激发职工心系企业，与企业同发展的主人翁责任感和使命感。油田企业在进行薪酬制度改革过程中，由于涉及到的职工队伍队种不一，在岗职工年龄、学历、工龄、工种存在较大差异，因此在薪酬制度改革中职工的反应也不尽相同。所以在实施薪酬制度改革过程中，加强队伍管理，把握薪酬制度改革的“两面性”。

一、古城油矿维修队队伍基本情况

古城油矿维修队现有职工21人，其中全民工15人，非全民工6人。全队下设库房、招待所、食堂、及维修班4个班组，担负着古城油矿材料供应及修复、职工休息及餐饮等生产、生活后勤服务保障工作。所含盖的工种有食堂出纳、物资调运员、经管员、中式烹调师、客房服务员、采油工。

二、薪酬制度改革实施过程中出现的主要问题

在新薪酬制度实施过程中，维修队中出现了以下几种现象：一是体现在情绪变化上。薪酬制度改革后拉大了后勤队伍与一线采油队伍的差距。在思想意识上，他们认为同样是早出晚归、同样为油田的发展奉献了自己的汗水和心血。而此时觉得所做的工作和贡献没有被企业认可，产生了巨大的心理落差和不平衡感。二是年龄引发的情感失落，维修队有1/2的职工年龄已过40岁，他们伴随企业几十年，和企业同舟共济。他们希望在工龄工资上能有所体现。由于工龄工资金额低于他们的期望值，因此心理上产生一种巨大的失落感。三是非全民工希望通过薪酬制度改革，能达到享受同工同酬待遇的期望值过高。对劳务工成长激励机制抱有观望的态度，感觉眼前一片茫然，心理变化起伏大。

三、加强改革实施过程中基层队伍管理的主要措施

（1）加大宣传力度，正确引导。充分发挥党支部引领作用，积极做好宣传。党支部班子成员认真吃透薪酬改革精神。通过学习、座谈、个别谈心等方式。原原本本的、反复的向职工宣传。是提高企业核心竞争力的重要举措。只有企业谋求更大的发展，个人才能达到实惠。从而引导全队职工站在一个公平、公正的角度，看待问题。（2）加强沟通，理顺职工情绪。职工队伍大面积的情绪变化，会造成工作效率降低，影响队伍的和谐稳定发展。因此必须加强与职工的沟通，想尽办法帮助他们理顺情绪。党支部通过座谈讨论、班组走访、下发调查问卷等形式，了解职工所思所想，真心实意的关心他们，尊重他们。和他们一起梳理问题，共同寻求解决问题的办法。动之以情、晓之以理的让职工树立公平、公正意识，正确认识与企业之间的相互依赖关系；正确看待工作和生活中的得失；引导他们正确看待不同工作环境、不同岗位、不同职业风险的差别。对于自己的选择，提醒他们要谨慎。通过心与心之间的交流和沟通，减少了职工心理压力，引导他们用积极的心态接受薪酬制度改革。（3）发挥班组长的引领示范作用。班组长是基层队的最直接管理者，既是兵头也是将尾。班组长的所作所为能在很大程度上带动或影响到其他班组成员。党支部召开班组长会议，引导班组长要着眼大局、履好职、尽好责，做好表率。激励各位班组长为队伍的和谐稳定发展贡献力量。维修队的几名班组长均有较高业务素质和群众威信，和班组成员相处融洽。在工作上他们以身作则，勇挑重担，在脏活、累活面前总能冲在前。在生活上他们处处关心班组成员，和他们谈心交流，帮助他们解决工作中遇到的难题。班组长的一言一行如春雨润物般渗透到班组成员的心里，使他们的情绪不再低落，工作积极性明显提高。（4）以情暖人，以诚待人，解决实际困难。党支部认真落实好为人民服务的宗旨。关心职工，及时为他们排忧解难。维修队有一名女工，丈夫常年在外地工作，她一个人既要照顾生病瘫痪在床的老人，又要照顾远在南阳上学的孩子。生活异常辛苦和不便。党支部了解到她的困难后，就进行了分工，队长利用周六、周日休息时间，跑遍了学校周围的家属区，给她租来了房子。党支部其他成员轮流到她家看望老人，并送去慰问品，帮助她解决了实际生活困难，使她深受感动。如此种种贴近人心的做法，让全队职工真切感受到了维修队这个大家庭的温暖。

总之，薪酬制度改革是一项不断完善的企业管理制度。在实施过程中难免会遇到这样或那样的问题。基层队应当高度重视这个过渡时期的队伍变化，认真研究分析，制定对策，从而确保基层队伍的和谐稳定发展，确保薪酬制度改革的顺利进行。