中国联通助力温岭“智慧公交”建设

公共交通是城市交通的重要组成部分。各级政府积极倡导市民乘坐公共交通出行，公交车是其中最主要的手段。为保证人们在公共交通乘坐过程中的生命、财产安全，减少城市交通拥挤、环境污染，提高交通资源的配置效益，提高公交公司服务质量，政府将“智慧交通”作为智慧城市建设的重要部分。

打造温岭市智能公交平台 为公众出行谋便利

中国联通作为全业务通信运营商，在政府“智慧城市”建设政策的引领下，与温岭市交通运输管理局秉承“以人为本，便民出行”的宗旨，结合政府信息化目及“智慧城市”建设政策的实施，深化项目合作及城市运输管理建设，合作共建智能公交平台。该平台运用当下最先进的GPS/北斗定位技术、3G/4G通信技术、GIS地理信息系统技术，结合公交车辆的运行特点，建设公交智能调度系统，对线路、车辆进行规划调度，实现智能排班、提高公交车辆的利用率，同时通过建设完善的视频监控系统实现对公交车内、站点及站场的监控管理。

科学设置车辆调度模式，提高运营效率。根据线路、站点客流量科学设置公交线路，系统使用计划排班调度与滚动排班调度相结合的调度模式，使车辆运营调度的智能化、实时化、科学化，加强了对运营车辆的指挥调度，提高运营效率。

建设公交调度监控系统，有效管理公交车辆。通过建设公交调度监控系统，实现车辆营运的实时数据的采集，对车辆进行自动定位，更科学有效地管理公交车辆。

建立自动报站系统，报站更准确及时。自动报站系统，车辆靠站设备通过车内广播自动播报车站信息，提醒乘客换乘和注意事项。

建立导乘系统，实时显示线路、站点信息。导乘系统，车辆LED/LCD导乘屏实时显示当前线路、站点信息。

全面视频监控系统建设，为安全、智能公交提供依据。全面的视屏监控系统建设，可以提供公交车内、公交站点及公交场站视频数据，为实现平安、智能公交提供依据。

完善的公交服务系统建设，公众出行更轻松。通过完善的公交信息服务系统建设，公众可以通过手机、实体电子站牌等方便准确地获取公交线路信息、车辆实时信息等，使公交成为最优质、安全、经济、舒适的出行方式。

对提升城市信息化起到重要推动作用

通过科学的调度管理，智能公交的广泛应用不仅为公众出行提供更便利、舒适的服务，同时也降低运输成本，提高公交企业的效益。当然，智能公交平台作为领先的技术支持平台，对提升城市的信息化和智能化建设也起到了重要的推动作用。

信息及时互通，公众出行更便捷安全。智能公交使多种公交运输方式间信息实现互通和综合，信息维护更新的及时性增强。由信息互通建立车队、场站、公交工具、司乘人员、交通线路、搭载人员等之间的纵向信息交换服务体系，在安全性上信息互通对事故等紧急信息反馈性能大大提高，从而方便乘客出行。

2014年8月26日，温岭一辆8路公交车在站台上客时，一黑衣男子在一位背包男子的后面上车。当背包男子上车后，该名黑衣男子紧紧地贴在他身后，从背包男的口袋里抽出一个钱包。这一细节引起了公交视频监控中心巡检员的注意，并立即通知附近民警赶到现场，在下一站站台上当场抓获该黑衣男子，而背包男子直到警方将钱包交还给他时候才发现钱包不见了。警方介绍说：“自从公交视频监控系统安装后，公交车上的犯罪活动明显下降；扒手要么将作案地点由车上转移到站台上，要么上车后发现该车安装有视频监控便取消‘行动’。此类直接在公交车上作案的现象变为个例，即使是多人作案，公交车上的视频录像提供了有力的证据。”

提高公交服务准时性和预见性，为公交企业降本增效。公交运行受天气、客流量、车流量影响很大，在天气恶劣、客流量和车流量大等因素影响下公交运行延时、误时情况严重，因此公交公司接到投诉增多、口碑下降；同时在此影响下，公交运行成本增加，进而企业经营效益下降。而智能公交的出现，则通过公交运行管理智能化提高了公交服务准时性和预见性，增强了换乘方案的可预见性，公交企业从而增强了公交服务灵活性。另外，IC卡支付方式的使用，不仅方便公交企业结算管理还节省了时间。由此可见，智能公交为公交运行提高了调度的及时性、增强了公交企业服务的灵活性、扩展了公交服务企业服务内容，通过智能调度管理将提高交通基础设施运行效率，降低交通拥堵、交通事故发生概率，从而降低公交系统的噪声、废气排放量，降低公交车辆运行油耗成本，为公交企业实现了降本增效。

领先技术应用，提升城市的信息化和智能化。随着科学技术的进步和工业的发展，城市中车辆激增导致公交运输管理出现各种各样问题，智能公交的出现对实现城市公交新管理的跨越式发展具有十分重要的意义，提升了城市的信息化和智能化建设。通过信息技术的联网传递和统一的调度管理，为车辆运营管理提供实时、准确的资料，从而降低公共交通压力，提高公交车辆整体运行速度。随着信息技术的普及应用，人们对于信息提供的要求越来越高。通过乘客信息系统使乘客获得出行前、出行中的公交服务信息，将提高公交吸引力，对保障交通运输的健康发展将起到巨大的促进作用。此外，智能公交运用GPS定位技术、3G通信技术、GIS地理信息系统技术可以实现公交智能调度，从而提升城市的智能化。

随着智能公交示范城市的加快推进，各种新技术、新系统纷至沓来，智能技术应用范围将进一步扩大，更“智慧”的公共交通系统将让市民出行更方便快捷。中国联通也将继续整合自身优势资源，在智慧交通领域发挥“互联网+”运营专家优势，助力智慧城市建设。

（作者单位：中国联通台州市分公司）