东方维也纳里书写美丽

魏丽是一名成功的酒店管理人员，现就职于中信国安第一城，任福安宫总经理助理一职。中信国安第一城座落于京、津、冀交界的黄金地带――河北省香河经济技术开发区。第一城内含福安宫大酒店、正安宫大酒店、朝阳酒店、安定门大酒店、新圆酒店、古城酒店等六家酒店。室内豪华典雅，流动的音乐更加会让人想起音乐之都维也纳的情调。

坐在我面前的魏丽看上去含蓄、温婉，很有柔性，醉心于做事情的感觉。在接受采访的过程中，她告诉我她就是把在这里的工作当成一种享受。

从16岁时起，魏丽开始在职业高中学习酒店服务。作为国家第一个假日系统的五星级皇冠假日酒店的代培生，三年职高学习以后，她直接进入了该酒店工作。

受益于在校期间督学的严格要求以及校方的综合培养方案――培养他们成为复合型人才、培养他们从基层做起。这样，当他们今后一旦走到管理岗位上的时候，就会熟悉酒店服务流程的每一个细节。魏丽非常感谢那时候耐心、细心、严格教导他们的督学。尽管当时训练站姿的时候她晕倒过；服务有瑕疵时被老师严厉批评后伤心地哭过；扫地铺床擦马桶时委屈过，但那时的严格训练，为她今后地成长打下了坚实的基础。

那个时候严格训练养成的良好仪容、仪态、礼仪风貌，在魏丽的身上至今都能体现。无论什么时候，她都会以最好的状态出现在大家面前，笑容里充满亲和力。多年的认真工作培养了她做事认真负责的态度和谦虚的品格。比如，当她走在酒店公共区域看到纸屑的时候，她就会责无旁贷主动的把它捡起来。在大家的眼中，这些本是属于PA人员该做的，可在魏丽看来，身教大于言传，管理者在每一个细节中表现出来的责任心与严谨，都会使下属员工耳濡目染，最终形成酒店独有的服务与管理特色。

工作认真且踏实的魏丽一步一个脚印的走到了今天，做过领班、主管、部门经理、副经理、经理，现在的职位是总经理助理。这份工作对于她而言，在协助总经理处理好酒店日常事务的同时，还要协调好下属部门之间的关系，对于这一点，她有自己的很多见解。

魏丽觉得：“做任何事情要尽可能的站在别人的位置上去思考，这一点很重要；事实上，我的位置可以去压下面的员工，但是真的没有这个必要。人要与人为善。大家一起出来工作，是一种缘分。她还特别的强调了她现在工作的地方――福安宫有1327间房子，每天的工作量特别大，员工的压力也特别大。我希望能创造一个好的氛围，用自己的乐观情绪带动大家。你对别人好别人也会对你好，就像镜子一样，你对她微笑她也对你报以微笑。”

魏丽来到福安宫酒店已经有5个年头了。之前，她曾经听说过国安这个集团、国安第一城。谈到了她所在的企业，魏丽掩饰不住内心的兴奋告诉我：“这个企业太好了！它非常的朝阳，气氛好又有文化背景。工作的5个年头里，我学到了不少东西。”她对眼前的一切倍感欣慰，也十分感谢领导的关心、同事的支持与配合。无论工作多苦、多累，魏丽都不觉得什么，在她看来这些都是有意义的付出。

在这里，她又一次参与了酒店的开荒。在筹备福安宫开业的时候，为了按时营业，17天的时间里，她带领工人们加班加点，有时每天只能睡2―3个小时，几乎已经产生幻觉了，甚至担心明天自己是不是还能站起来。究竟是哪里来的动力，魏丽自己也不是很清楚，她只是感觉这个企业会有一个灿烂的明天。她是在用感恩的心去工作。

魏丽真诚地为酒店奉献着，而国安第一城也给了她很多在职场上发光的机会。在这里，她经历了两件特别大的事情――一20国财政部长、央行行长会议（这是国家第一次把这样的需要政府操作的会议交给一个企业来承办）和奥运会。两项工作的出色完成，魏丽再次赢得了荣誉。

功成名就后，魏丽没有让人感到浮躁，更多的是积极向上的追求。同时，她也十分真诚的告诉那些想要从事酒店管理工作的后来者她所领悟到的东西――做任何事情都要从基础做起。

魏丽说：“不要想一步登天，一口吃个胖子；一步一步的达到一个高度，这样将来你就知道带领下面的人去如何工作，工作重点是什么；知道他们的难处、长处在哪里；同时更合理的运用人力资源。”

对于一个在事业上成功的女性而言，家庭似乎是不能兼顾的，魏丽也是这样。当被问及家人的时候，她的眼睛湿润了。她可以安心的工作与爱人的鼓励、支持是分不开的。大多数的时候，他们只能够用短信来倾诉彼此的关心与思念。心细的她录了一些工作中的录像送给自己的家人，想念她的时候，也是一种寄托。

魏丽很幸福，一个女人能够遇到一个好的伴侣不容易，她是幸运的。她不在家的时候，她的爱人只能够到处去蹭饭或者煮方便面。对于这一切，作为妻子她是感觉很内疚与亏欠的。领导把这样一大摊子的事情交给她，体现的是信任。她也总是以拳拳之心力求在工作上的完美，让领导少操心，不给他们找麻烦。她对爱人曾经这样的表态过：“趁着我们还年轻，多做一些事情，省的老了的时候后悔！等我老了的时候，再把一切偿还给你！”

人生可以干事业的时间是何其短暂，特别对于女人来讲芳华是有限的。女人常常会感叹今晚的容颜老于昨晚！然而，我们抓不住从身边轻轻滑过的时间却可以让自己的美丽一点点的升华，在记忆的天空中永恒！因为，我们曾经用心的为生活、为事业、为爱我们的人和我们所爱的人努力过、付出过！

让人感动的是，现在的魏丽依然在追逐梦想，还在不断的让自己向着一个更高的目标迈进。同时，她也不忘用心的经营好现在的这个大家庭，做好传帮带。被采访的员工说得最多的一句话就是“魏经理对我们挺照顾的”。从中我们能感觉到大家对她的感激，对她的尊重，对她的喜爱。