网页课程教学中思维能力培养的情境模型构建

摘 要 网页设计教学中，模拟设计作品的使用情境，是为更直观地寻找出更符合用户使用情形的设计方案，从信息传递效能的角度，构建基于信息设计思维能力培养的情境模型，目的在于培养学生信息设计思维能力，注重研究方法的运用。

关键词 信息设计；情境模型；网页设计

中图分类号：G642.4 文献标识码：B

文章编号：1671-489X（2015）10-0079-03

Construction of Situation Model Cultivation of Thinking Ability in Teaching of Course//XIONG Kejun， ZHENG Ning， HUANG Qin

Abstract In the web design teaching， simulation design works using

context， for finding out the better design scheme intuitively who meet the requirements of using case. Transfer efficiency from the angle of information， the construction of situation model design based on the cultivation of information ability of thinking， aims to cultivate the students’ information design thinking ability， pay attention to the application of research methods.

Key words information design； scenario model； web design

1 思维能力的培养在网页设计课程中的重要性

基于网站信息架构需要的抽象逻辑思维能力 网站本身是一个信息聚合体，信息架构就是针对网站信息繁多进行的一种对信息体的综合设计和整合处理的方法。网站信息构建活动的对象和产物就是网站的信息空间结构，即网站的信息架构，网站信息架构的核心是组织系统、标识系统、导航系统和搜索系统[1]。

信息架构设计是需要分析技能和创造技能的问题解决活动，信息架构以用户为中心作为其设计原则，致力于提高信息环境的可用性[2]。网站信息架构设计的产生，本身是市场的需求促进下产生的专门设计，由于网站以及整个网络的信息量巨大，需要信息架构的设计，将相对于不同用户的不同需求而言的各种信息进行整理，即使是同一个网站，也有相对于部分用户不需要的信息存在。因此，必须有一种方法去设计和管理网站的信息，便于用户寻找网站上的信息，而建立这种管理网站信息的研究，必须有人类认知行为的共同逻辑思维为基础。

基于页面信息视觉形式创意需要的具体形象思维能力 网页的页面信息表达的设计，即网页上的视觉信息艺术设计，将页面上的主要信息内容运用具象思维方式设计，进行有助于用户视觉方面容易理解的表现层次的改造，这也是对信息的一种深度设计。人对视觉形式效应的感知，分为以悦目为特征的视觉生理上的本能反应、以生活体验和视觉经验为具体内容的关于形式在视觉心理上的综合反应、形式的社会化影响三个层面[3]，基本的信息单位的表现均是借助图文形式进行表达。同理，这三个层次的形式感知的划分对信息表达的设计方法有着重要的借鉴价值。

对于视觉信息艺术设计的展开，设计师需要具备三个基本条件。

其一，对文字信息体的内容信息有着先于用户的充分阅读，对文字信息体陈述的内容充分理解，根据易读性原则在设计上引导用户阅读。

其二，信息图形化是人类信息传递的本源[4]。对表达信息内容的手法要有积累，同样的信息内容，图解信息比大段的文字更容易被用户接受和理解，即文字信息图形化，更易于用户对网页信息的获取效用。

其三，对信息的设计中，对于信息内部关联关系的信息等信息内容的深度部分，必须在信息的设计中体现出来。如何以信息艺术设计的视角和方法表现在页面上，设计者对信息的内在关联的理解程度，很大程度上影响到了发掘信息体内在联系的深度，以及将信息内部关联关系的信息呈现在用户或者读者面前的准确性。

网页信息的创意性表达如网页中文字信息涉及某些流程的描述，交由设计者以更高的传递效能的方式去设计，会节省更多的用户时间成本，也是艺术设计向前发展的一个新领域。

2 网页设计课程教学中信息设计的思维能力培养与其他专业课的关联

前置课程中的基础思维训练准备 以传统的三大构成为代表的设计学的基础课程，组成对学生艺术感知力培养的基础预备课程，这种课程极大开拓了学生的具体形象思维的视野。构成课最大的特点是将视觉原色归纳成抽象的视觉符号，通过研究彼此之间的相互关系，探讨视觉审美原则[5]。随着社会技术的进步，艺术设计的工作平台呈现多元化发展，三大构成已经不能满足网页设计的专业设计需求，已经出现以运动形式存在的运动构成、明显异于以往纸质设计艺术的光影构成和以交互行为为主体的行为构成，被提出并有意识地运用于网页设计之中。

创造性思维训练相关的基础课程准备 图形创意类课程包括图形创意、装饰绘画等，都是图形形式创意与图形信息表达方式的设计为主，与之前的构成课在知识内容方面也有着紧密的承接关系。图形创意课程教学用以开发想象力，培养设计观念，创造多元的设计思维方式与方法[6]。具体的思维方式训练分为逆向联想、发散联想、聚合联想等，为网页内容信息的图形视觉化设计奠定了基础。

3 基于信息设计思维能力训练需求的情境模型的构建

信息设计思维能力训练的情境模型的构建分为角色模型构建、故事情境模型构建、问题情境模型构建、问题解决方案模型构建四部分。通过模型的构建，让学生在解决设计问题的过程中意识到在模型整体构建过程中逻辑的一般规律的重要性，信息的整体构建必须以此为依托展开架构，方可被用户从逻辑认知层面所理解和接受。

创建基于目标用户群的网站访问的角色模型

1）目标用户群的调查对情境模型构建的重要性。在产品设计中，目标用户即为使用产品的用户，在网页设计中，即为对网站有信息需求的访问者。划分用户群是理解用户需求的一个重要步骤。在设计初期对产品用户进行准确的划分，根据不同的用户群体的需求分析，从而准确获知用户需求以及产品定位，更好地帮助开发者理解用户需求[7]。在教学过程中可以安排学生先设计用户需求的调查问卷、用户访谈等形式，完成对用户需求的分析，然后相互交叉完成调查问卷。作为课程的练习阶段，结合艺术学本科教学实际情况，在可控制的课时安排前提下，有必要保证学生一定的实践整体参与度和课时保障，才不至于让教学流于形式。

2）基于案例项目的网站设计定位对典型用户的描述。以授课选定的案例项目为蓝本，开展目标用户群的调查结果分析，确定目标用户群的基本特征，并提炼出一个有代表性的典型用户角色，用来确定情境模型，直接承担展示网站信息的浏览和使用过程的叙事。

创建基于用户需求的故事情境模型 根据用户需求分析的结果，明确用户的需求状态，根据用户的需求状态创建一个关于用户访问网站、使用网站功能的模拟情节。基于需求的故事情境需要描述三个方面内容：第一，描述用户因为何种需求访问网站；第二，描述用户在何种环境何种状态下实施访问网站的行为；第三，用户访问网站时最关注何种信息。

创建用户访问网站时的问题模型与问题解决模型 在网络业已普及的今天，用户在访问网站面对各种问题时，绝大部分用户必定已具备一定的操作技能和访问经验。用户在访问一个陌生网站时，经常借助自身已有经验中与之相似的经验部分为基础去推理这个陌生网站的操作，这种基于经验的推理方式有助于用户的学习和积累，也为网页设计课程教学中关于分析用户如何做问题推理提供了分析依据。目标用户访问网站，最关切的是关于目标信息满足其需求的程度，目标信息的位置搜寻以及相关交互操作的展开成为用户寻找目标信息的核心行为。同时，搜寻过程与交互操作过程也成为问题产生源地，如何引导用户快速寻找到自己所需要的目标信息以及相关过程，成为问题模型的主要构成部分。

以目标用户群体为蓝本创建的典型用户角色，为用户操作网站时进行问题推理和解决所遇到问题的方案，提供了明确而具体的设计思路。问题解决模型以典型用户角色为分析对象，结合网站的设计定位，按照一定的情境条件去开展设计，是解决用户模式下网站设计的常见的求解方式之一。某种程度上可以将典型用户寻找问题解决方案的过程看做一种基于已有案例实践的经验事例，所以在教学过程中将问题推理过程与问题解决方案的陈述部分，结合已有具体案例的分析，指导学生进行该环节的任务练习，更容易被学生理解。

4 基于情境模型的课程作业设计方案描述

模型构建的目标是训练学生在课程设计练习中有意识地运用思维为作品中信息的设计和表达服务，所以在课程作业完成后，建议以角色模型构建、故事情境模型构建、问题情境模型构建、问题解决模型构建四个部分对设计作品展开课堂陈述，让学生以设计者的角度自我阐述作品的设计过程，也能更好地发现学生在设计过程中的想法与实践之间的差异产生的原因。

目标信息的分析和设计实施过程描述 目标信息即用户对网站的需求对象，但因为网站本身信息的多面化，不能只满足单一的用户目标需求，在用户访问过程中需要对用户的访问行为进行引导，引导的过程需要分析和设计来实现其功能的可用性与易用性，所以在学生的设计方案描述中必须予以体现。网页设计每一个细节都有可能影响到用户的最终使用结果，在引导学生对目标信息进行分析和设计时，很多设计细节与情境模型的构建过程没有明显的直接关联，即不存在于构建本身的特殊性范畴中，但存在于设计的一般性现象中，在设计方案描述的课程作业中不能忽略对细节的描述。

用户访问网站过程的描述 用户访问网站的过程，按照网站访问情形发现问题解决问题的顺序对用户访问网站时的三个阶段进行描述。可以建议学生在阐述网站设计方案时，以典型用户角色对网站的访问为贯穿主线，在课堂讲解任务中描述用户对网站设计作品的访问过程，更容易把各种设计分析联系起来，以便于学生做课堂作业的陈述。

5 结语

在网页课程中，设计教学的首要任务并不是解决用户对视觉的需求问题，而是解决网站信息架构的合理性，进而解决用户对目标信息的需求引导问题。基于信息设计思维能力培养目标的情境模型构建，核心在于引导学生对目标决定过程原则的理解和把握，将站点信息架构的设计分析和实践过程分解为角色模型构建、故事情境模型构建、问题情境模型构建、问题解决模型构建四个阶段，使教学训练的目标明晰化，提高用户对网页信息的易读性和搜寻效率。

参考文献

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[2]莫罗根.信息架构学[M].詹青龙，吴战杰，郭桂英，译.

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