体育用品制造企业物流管理的个性特征

[摘要]本文运用文献资料法、调查法等方法，对体育用品制造企业――李宁物流进行探讨。总结了其物流分拨时间短、效率高的原因，即物流管理上的个性特征。结果表明，李宁物流管理的特点主要表现在：以3PL为标准的物流操作、精心挑选物流公司、严格的绩效考核、重视仓库与配送中心的建设、实现安全库存、信息化助力等。

[关键词]体育用品企业；物流；特征

[中图分类号]G811.6　[文献标识码]A　[文章编号]1005-6432(2008)49-0047-02

1　前言

在全球体育产业勃兴之时，体育商品的生产、流通和消费越来越引起人们的注意。物流一词在我国被广泛使用，物流公司、物流中心等不断出现。从本质上说企业在市场上的表现主要是由产品的质量、价格以及产品的供给三个要素决定，其中一些因素对企业的竞争能力起着重要的影响作用，而这三个因素都分别直接受到物流的影响。物流对体育企业在市场上能否取胜的决定作用也变得越来越明显。

2　研究内容与研究方法

本文以李宁的物流管理为研究对象，包括商品的配送、仓储、搬运装卸、流通加工等。研究方法主要采用问卷与实地调查法、资料法等。

3 研究结果与分析

3.1　标准的物流操作――以3PL为标准

3PL是指在物流渠道中由中间商提供的服务，中间商以合同的形式在一定期限内，提供企业所需的全部或部分物流服务。李宁产品的销售物流都是由其物流部运作，这包括鞋类从出厂到门店，服装从配送中心到门店的物流配送。2000年李宁卖掉运输车队，重新梳理物流体系，实施SAP的R/3系统及AFS服装/鞋业解决方案。这些动作为了打通各个关节，使其物流畅通，信息传导快捷高效。李宁产品的物流分拨时间，即全国在途分拨时间是4.5天，比海尔还少半天，与耐克在中国7天的物流相比更是领先不少。

3.2　精心挑选物流公司――不找最大，只找最适合

国内的很多货主企业一般委托大型物流公司，李宁公司却不同。总结经验，李宁选择的物流服务商都是一些中等规模的物流公司或是运输公司。最初选择承运商，李宁看重的是规模。但随着合作的深入，逐渐发现规模太大的承运商费用高，而且因为等级多削弱了管理力度。因为自身太大，李宁的货物比重不能占绝对优势，受重视的期望值不高。后来，李宁选择中等规模的物流运输公司，这样就得到了改进。

3.3　五个指标――严格的绩效考核

李宁共有5个考核指标，分别是：准时提货率、及时正点率、货损货差率、服务态度以及完美回单率。针对专线承运商，李宁物流部会亲自监控每一个指标的完成，而对于公司，则作整体考评。所有物流承运商都要把他们的信息管理系统与李宁公司物流部进行对接，按要求及时反馈他们关于运输监控的信息，必须每天报报表，包括货单号、提货时间、发货时间、在途时间、长途运输中不同地点的报告和事故分析原因。同时，有运输追踪部专门负责电话追踪经销商、专卖店，把自己得到的信息与承运商反馈数据统一做一个文件。

3.4　销售地入仓――仓库与配送中心的建设

提高物流效率，除了运输，仓库与配送中心的建设也是一个重要问题。物流策略是为销售服务的，配送中心的布局、流程的设计都要最快地反映市场需求，在最短的时间消除问题，通过对内部客户销售部的服务，对于分散的生产与消费地，配送中心的布局作用非常明显。仓库与配送中心建设还可以在产品款式、型号日益增多的情况下平衡库存与仓储成本、提高拣配时间。

李宁公司在全国共有两个一级配送中心，一个位于北京五里店，负责长江以北地区；另一个在广东三水，负责长江以南地区。全国共13个分公司，各自下辖的仓库是二、三级配送中心。李宁的仓储面积共有50000平方米左右。为了集中网络优势促销售，李宁公司把全国13个分公司的物流储运部整合起来，设物流中心进行统一管理，同时推行按销售地入仓的做法。产品出厂后直接送到相应销售地的配送中心，然后通过分拣，分销出去，而不再走以前的通过生产地的仓库，再入配送中心的路线。

3.5　安全库存――挑战零库存

零库存是企业所追求的，但短期内很难达到。减少库存要在保证安全库存量的前提下，配送中心必须有一定的储存量。现阶段门对门的配送还不能完全实现，不能要求经销商和专卖店担负起仓储的责任。城市对交通运输的管制，也使大型车辆在特定时间内不能直接配送到门店。而李宁在可控范围内压缩时间和库存，以即时生产，没有原料库、成品库作为目标，从仓库的内部设计上提高物流效率。

3.6　信息化助力――建立企业ERP系统

物流难在使物真正的流动起来，李宁选择了信息化助力。2000年6月，李宁引进德国SAP的R/3软件3.11及AFS(服装／鞋业解决方案)1.0D建立企业ERP系统。2002年，李宁公司销售额预计达到1.21亿美元，连续3年20％的业务增长。同时，李宁公司的R/3标准系统升级到4.5B，服装／鞋业解决方案也升级到AFS 2/5B。通过对比，反映出ERP系统实施后的效果。ERP使李宁生产销售更加规范化、效率化，完善信息管理系统，加快了物流分拨和配送速度，降低成本，分拣的准确性更高，订单到出库的时间大幅压缩，同时较大程度节省仓储面积、增加库容。

4　结论

除了过硬的产品，李宁后勤保证也是关键。李宁物流的特点主要表现在以3PL为标准的物流操作、精心挑选物流公司、实施严格的绩效考核、重视仓库与配送中心的建设、实现安全库存、信息化助力等几个方面。