浅谈电子商务平台网站与现代医院经营管理信息化

摘要：随着医院经营管理的逐渐市场化，医院的信息化建设也渐渐被管理者所重视，成为医院基础建设的一部分。通过精心设计版面，内容架构，以及对功能模块的完善，网络营销成为医院在经营管理和竞争中不可替代的关键部分。

关键词: 电子服商务平台；经营管理；信息化

中图分类号：TP393 文献标识码：A文章编号：1006-4311（2012）05-0176-01

0引言

我国网络发展水平相对发达国家相对缓慢，但根据中国互联网络信息中心（CNNIC）《第25次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至2009年12月，我国网民规模达3.84亿，增长率为28.9%。CNNIC《报告》调查显示，在家和单位上网的网民比例在2009年有了明显的提高，有83.2%的网民选择在家上网，另有30.2%的网民选择在单位上网，互联网作为人们日常工具的价值正在日益提升。随着我国互联网普及率的逐年提高，互联网正在走进人们的工作与生活。

1分析

医院网站的主要功能是：一、信息，关于医院近期的活动，成果等等。二、医院简介。介绍医院的历史，在任医生，以及联络方式，交通路线等等。三、便民。把一些相关手续，例如挂号，预约等事项在网络上提前解决，以减少就医步骤，节省时间。根据这些功能，我们可以简单的把医院的网站依侧重点不同而分类为便利型，职能型，引导型三类。通过以下的三个案例进行详细描述。

1.1 案例一：上海交通大学医学院附属第九人民医院（）。日本东京都板桥区中央综合病院于东京都板桥区，是一所拥有多科室以肾内科，循环科，整形外科为特色的地区性大型综合医院。该医院建于昭和31年（1956年），占地10594平方米。现拥有病床579张，职员1024名，日均门诊量1281人。医院是IMS组织成员之一，IMS原是板桥医疗系统（itabashi medical system）经多年发展，已经成为涵盖成个关东及东北地区的医疗组织协会。IMS要求所属成员有一定的规模，医疗和技术能力。成员医院间定期交流，以及交换医生以增进成果的互用，并定时检查所属医院，结果向社会公开。IMS及医院的理念宗旨就是：以医疗为起点，利用先进的医疗手段，更快，更安全，更果断的医好每一个病人。

2结论

①九院的主页属于便利型。根据此主页所提供的信息，各个重要的模块都放在最显要的位置，一目了然。由此可见，便利型的主页适用于规模大，名气大，声望又高的医院。这样的医院不用花费更多的力气去十分详细的逐条罗列自己的成果和财富。②海军总院的主页属于职能型。根据此主页所提供的信息，医院把介绍自己的医疗设施，以及医疗成果放在了显要位置；把大力宣传高科技和现代化医疗理念作为主页的主要组成部分。可见，职能型的主页适用于新兴或是新转型的医院，拥有现金的技术和强大的医疗队伍，而为了进一步打开市场，则需要更加详细的让患者了解自己医院的具体情况，以推动患者，在适当的时候愿意选择自己的医院进行就医活动。③板桥区中央综合病院属于引导型。这个取决于日本的发达的网络和完善的医疗体质，国民对于各个医院有绝对的信任，也愿意相信在自己的国家，加入了医疗联合会的任何一家医院都拥有强大的实力。所以医院的主页则更加注重于引导患者选择最近、最方便的就医路线。并全面的介绍医院舒适的环境，周到的服务。

延伸研究和局限性：中国的医院正处于转型时期，信息技术已日益成为提高医院科学管理水平、医疗服务质量和医疗工作效率的有力手段，加快信息化建设是深化医院改革、促进医院发展的必然要求。而通过不断加强医院网站建设，提高医院信息化服务的水平，对于完善和加快医院经营管理的信息化现代化进程有着很重要的现实意义。但是，中国特色的经济发展道路决定了中国特色的，医院的特殊发展方式。医院的转型也不是一朝一夕就能完成，在转型的途中，如果不能找到一个最适，最合理的网站建设和宣传方式，也许会造成理念滞后或理念超前的不良后果。

参考文献：

[1]数字化医院的新发展――惠普网络助力济南市第四人民医院信息化[J].计算机与网络,2006,(20).

[2]李婕.医院信息化促进数据存储中心的建立[J].医学信息,2006,(9).

[3]邓影.浅谈医院档案信息化管理[J].福建电脑,2005,(7).