参加卓越领导力研修班学习心得

XX年8月21日至9月3日，昆明市委组织部、昆明市妇联委托清华大学举办“昆明市妇女干部卓越领导力研修班”，共组织了59名科级以上妇女干部参加，我有幸成为其中一员。在短短的13天中，清华大学精心地为我们安排了科学发展观、转型期中国社会变迁、国际形势分析、世界政治经济格局与中国未来发展、走进音乐的世界、创新思维与创新管理、政府危机公关管理、领导者语言艺术、亲子教育、孙子兵法与中国妇女、女性领导科学与艺术、女性干部形象礼仪、领导力提升、组织能力与沟通素质提升、卓越管理者成功f模式、成功f模式演练等17个专题的课程。13天中，除白天正常上课外，有5天晚上也安排了3个半小时的课程，虽然时间短、课程多，但收获很大，最大的感受就是：不虚此行!通过学习，我不仅提高了对新时期提升妇女干部卓越领导力重要性的认识，而且使自己开阔了眼界，加深了对科学发展观、创新思维与创新管理、女性领导科学与艺术、领导力提升等方面知识的理解。下面我将这次培训的一些情况和学习体会作一个汇报。

一、我的大学

8月21日下午，研修班动员会在市委召开，市委组织部张荣明部长、曾令衡副部长，市妇联陆玉珍主席、郭跃红常务副主席作了动员讲话。几位领导的讲话让我心潮澎湃、浮想连翩……清华大学，这个中国最高学府，她到底会是个什么样子的呢?以前，在各种媒体和资料里，也对清华大学有一些认识，但那是平面的、遥远的。“走进清华门，就是清华人”，当市委领导对我们讲这句话时，我非常激动，明天的此时，自己就将走进清华，真正成为清华大学的一名学员……。虽然现在我已经是在读研究生，但没有上过全日制大学，仍是我人生最大的一个遗憾，也是我今生无法圆的一个梦!在错过了上大学的年龄十八、九年以后，我竟然有机会在清华大学的校园里学习，我怎能不激动呢?《清华继教》上的一段话引起了我的共鸣：“你也许错过了清华大学的学历教育，但你却不可以错过清华大学的继续教育，它是你步入新境界的理想通道。”我心里暗暗想，参加清华大学的继续教育，是我得到的一份厚爱，我一定要好好珍惜这次难得的学习机会。

是啊，我虽然错过了上全日制大学的机会，但我可以在很年轻的时候走入“社会”这所大学，我可以学到工作的方法，品味工作的乐趣，感受“工作着、快乐着”的美好;我可以追寻生活的幸福，品尝爱与被爱的甘甜，播下“情种”，收获亲情、友情和爱情的硕果;我可以终生学习，因为我每时每刻都身处在我的大学里，山水草木，人事物情，都是我学习的教材，可以信手拈来，取之不完，学无止境。

二、现代女性领导干部的多面性

针对基层女性领导干部的特点，结合清华大学教育培训优势，清华大学为我们安排了女性领导科学与艺术、女性干部形象礼仪、亲子教育、领导力提升、组织能力与沟通素质提升、孙子兵法与中国妇女、卓越管理者成功f模式及其演练等专题。通过学习，使我对当前作为一名女性领导干部，应如何提高卓越领导力有了一个全新的理解，也更清楚地认识到自己作为一名县级计划生育管理部门的女性领导干部来说，更需要补充能量、创新思维、丰富管理实践经验，掌握基层管理的知识和技能，从而走出传统观念和思维模式的束缚，积极适应变化了的社会环境，应用领导科学与艺术，提高自己的综合素质、提升人格魅力，执着地追求每一个工作目标的实现。下面我就粗浅地谈谈通过这次学习，我对现代女性领导干部应具备素质的认识和理解：

(一)端庄优雅的形象是现代女性领导干部应展现给社会的一面

一个人的形象是诸多因素的综合，是内在素质的外在反映。作为一名女性领导干部其自身的形象不仅代表着本单位的形象，还能反映出她的工作方式和心态，以及周围人对她的认同。传统观念上对于女性领导干部固有的认识，要么就是“女强人”，她们不拘小节、大大咧咧、不会修饰打扮，声如洪钟，爱与人争执，形象既不受男人喜欢，也得不到女同胞肯定;要么穿着打扮花枝招展、妖冶妩媚，工作上漂浮、浅薄，没有自己的思想和建树，在领导班子中仅仅充当一个“花瓶”的角色。因此，很多女性领导干部既怕别人把自己归入“女强人”一列，也怕别人把自己看成“花瓶”。实践证明，这两种现象都是传统观念对女性能力认识上的偏见以及社会对女性角色期待与女性领导干部角色冲突的影响结果。

而我认为，现代女性领导干部应该是一个情感丰富、追求品位、追求效率、追求知识和智慧的女性。因为，即使我们不能拥有漂亮的脸庞，但可以塑造端庄优雅的形象，我们不可以改变容貌，但可以改变微笑。

(二)善于学习，用智慧和才干诠释现代女性领导干部的内涵。

对于学习，权威人士做了多项调查，结论是：女性领导干部倾向于制定前瞻性和未来性战略;组织结构上，善于在团队中授权;在试验性学习中有更多的尝试;能够持续改善的实践能力更强;对创新能力和变革能力的认知度更高。女性身上还有很多被埋没掉的闪光点。

今天这个时代是一个从体力转向智力的时代，一方面，有才能、有智慧的人会脱颖而出。而不管他是男性还是女性，社会才智会更重要。另一方面，个人发展趋向平衡。即这个社会更加趋向多元化，女性的选择也会更加多元化，可能选择成为白领、骨干、精英女性，也可能选择成为一个操持家务的女性。我们既然选择了做一名女性领导干部，就要抓住时代的脉搏，终身学习、善于学习，不断开阔眼界、创新思维、勇于实践，用自己的才干逐渐改变女性不如男性的传统观念，在处理某些特殊工作时善于充分发挥女性特有的优势，应用“七情管理”(即：柔情、激情、热情、亲情、友情、恩情、真情)处理一些棘手的问题，同时，将自己的魄力、能力、潜力恰当地发挥出来，在工作中不断探索、总结，提升自己的综合素质和人格魅力，将会收到事半功倍的效果。我工作中的一次亲身经历与几位教授的讲解分析不谋而和。

四年前，我参与解决了一起我县农村育龄妇女集体上访事件。那天上午，散旦乡的30多名妇女到省计生委上访，反映乡政府安排她们生育二孩的妇女年龄偏大。而且两天前已经去过一次。当我赶到省计生委时，妇女们正围着散旦乡的党政领导和市计生委的两位处长争吵，房间里充满了响亮的争吵声、解释劝导声和小孩子们的哭闹声，乱哄哄地听不清谁在说什么?就这样僵持了一个多小时，事态越来越糟。我从角落里走到中间，提高嗓门说：“姐妹们，可以听我说几句吗?也许我能和你们一起想出些办法来。我是咱们县计划生育局的副局长，姓杨……”刚开了个头，就遭到妇女们的质问、辱骂和轰赶，她们骂我是冒牌货，叫我滚开。我不顾她们不友好的目光和过激的语言，大声且真诚地说到：“是的，你们看我不像个副局长，是不是因为你们看着我年青?其实，我比你们中的好几位年龄还大，你们有几位看上去之所以显老，是因为你们平时太辛苦了。”上访妇女们的声音一下子变小了许多，我发现，一个“苦”字打动了她们的心，我降低声调，微笑着环视她们每一个人，因势利导地和她们说开了，这次妇女们的声音越来越小，在我说的过程中，她们渐渐拥挤到我身边，有的站、有的坐、有的蹲，有的哭、有的笑，有人给我让了座，还有人仍用不信任的目光瞟着我，但她们都认真地在听我说。首先，我对她们4天之内两次上访的行为表示理解，并分析她们上访的原因是心里积压着太多的话没有说处，想解决的问题没有得到解决，是无奈之举，责任是我们县计生局工作没做细、没做好，我向她们道了歉。接着，我满怀激情地给她们描述了她们来上访后对自己家生产生活造成的影响。最后，我耐心地听她们反映情况，向她们讲解计划生育法律法规、安排生育二孩子的工作过程和方法，告诉她们今年县计生局对安排生育二孩这项工作的初步打算，并把我办公室的电话号码及我的手机号告诉了她们，还巧妙地让她们验证了号码的真实性。至此，妇女们反而纷纷对她们刚才过激的语言和耽搁了我的时间向我道歉。妇女们说笑着走了，之后她们给我打过好多电话，但再也没有上访过。我为妇女们的纯朴、善良而感动，同时也坚信了一个道理：在工作中难免会有矛盾和问题出现，只要我们用热情、真诚、方法、责任去对待它，也是能解决好的。当清华大学的教授为我们讲解“七情管理”时，我想到了此事，由衷地笑了。

(三)“入得厅堂，下得厨房”是现代女性领导干部的多重角色

在卓越管理者成功f模式演练中，有一位学员的题目是：现代女性领导干部的角色是什么?当时，她点名叫我第一个谈谈看法，我说：我认为作为一名现代女性领导干部应该是“入得厅堂，下得厨房”的女性，在工作中，是上级领导的得力助手，是下属的榜样，是他(她)们的“战友”加朋友;在生活中，是父母贴心的 “小棉袄”，是丈夫心灵的港湾，是孩子精神的支柱，是兄弟姐妹的“手足”，是朋友的兄弟姐妹。

这就是我对现代女性领导干部的角色定位，也是我追求的目标，因为我们选择了女性领导干部这个饱含了使命与责任的多重角色，我们就要去演好她的方方面面。让工作中和生活中的多个角色互相认同，互相促进，在这个可以施展我们智慧和才干的大舞台上，使我们更多的女性从平凡走向优秀，从优秀走向卓越，使我们的人生丰富而精彩。

三、帮帮孩子们

“你的孩子快乐吗?”当知心姐姐杂志社的朱虹老师要求我们扪心自问时，我们这些做母亲的几乎异口同声地回答：“不快乐!”是的，我们的孩子不快乐，因为他们面临着前所未有的压力与困惑。据某市的一次调查，近视眼学生的比例：小学占4/10，初中占7/10，高中占9/10。另据报导，去年福建籍一位清华大学毕业的研究生因找不到满意的工作而跳楼自杀;当震惊全国的云南大学马加爵案件产生的阴影还笼罩着家长们的心时，又不断传来青少年犯罪的消息：某中学初二年级的一名男生长期被另一个男同学，在忍无可忍的时候，当着几个同学的面在大街上杀死了长期他的男同学;某中学初三年级的两名男生为赢得一个女生的青睐而打斗，致其中一个死亡;某中学初二年级一女生被父母责骂后服毒身亡;全国有5000万孩子被划到坏孩子的行列……这些触目惊心的数字和事件，无不震憾着家长们的心灵，我们不禁要问：孩子们怎么了?我们的教育怎么了?

有人曾做过一个著名的跳蚤试验，就是把跳蚤关进又窄又高的管子里，跳蚤都能跳到管子的顶部，等它适应了，再关进矮一点的管子里，依次进行。一轮进行完后，再由低到高地进行，结果，跳蚤们都无法再跳到管子的顶部了。这个试验给了我们一个启示：人也一样，当他受到的束缚成了一种习惯后，他的某些能力也就减弱了。

有一个男孩的故事让我们深思。男孩的母亲曾是很优秀的小学语文教师，当男孩刚上小学时，母亲自信地认为儿子会成为各门功课的尖子生，于是对男孩的要求既严格又很有个性化。比如，母亲鼓励儿子用最少的时间做作业，用最多的时间做自己感兴趣的事。男孩学得轻松、快乐，认为上学和做作业也是自己感兴趣的事。一年级，男孩勇敢地参加了全县中小学生硬笔书法大赛，获得第二名。男孩初尝成功的喜悦，对学习充满了渴望。但好景不长，在学校教育的一系列束缚下，男孩产生了很深的挫折感，渐渐失去了上学的兴趣，仅把上学当作一项无可奈何的任务，勉强上到了七年级，大部份功课都跌到了全班倒数几名。母亲对儿子的态度也经历了一系列的改变：满怀希望、同情理解、失望愤怒、绝望放弃、深思觉醒、帮助……母亲决定用自己的智慧、爱心和责任来帮助儿子!母亲请了当地几位优秀的老师为儿子补课，自己也认真地学的各门功课，想引导儿子创立一套适合自己的学习方法。两年过去了，有一天，男孩深情地说：“妈妈，我越来越知道该怎么学习了，您不用再这样辛苦，去做做您喜欢的事情吧!”母亲收获着喜悦，热泪盈眶。以后，男孩以优秀的成绩上了他喜欢的高中、大学，有了他喜爱的工作，干出了一番事业。

男孩成长的道路是曲折的、艰难的。一至七年级，他承受着巨大的心理压力与困惑，使他付出七年精力和时间的同时，失去了自信心和创造力。但男孩又是幸运的、成功的，因为他在母亲的帮助下，调整自己，使自己在适应学校教育的同时，仍能发挥出自身的优势，以点带面，得到全面发展。但现实生活中，又有多少人能像这位男孩一样幸运?有多少孩子被僵化的应试教育折断了想到蓝天翱翔的翅膀?有多少孩子在描绘人类五彩斑斓的梦时，被老师和家长大喝一声：不务正业，胡思乱想。孩子们翱翔蓝天的翅膀断了，梦醒了，他们被束缚在“考试”这个矮矮的窄管子里，无奈地让自己以生俱来的优势和能力退化、消失。

作为一个母亲，我要向全社会呼吁：帮帮孩子们!不要再让马加爵那样恐怖而悲哀的案件发生，不要再逼善良软弱的孩子去拔刀自卫，不能让孩子们认为解决问题的最好办法是付出生命的代价，不要折断孩子们理想的翅膀，也不要惊醒他们憧憬未来的梦!

四、关于学习

通过这次在清华大学的培训，对于“学习”，我有了一些新的感悟，对牢固树立终生学习的理念，有了更深的理解，写成一首小诗，以勉励自己。