浅谈网购的网络安全问题

摘要：电子商务是互联网爆炸式发展的最直接产物，也是未来网络技术应用的全新发展方向。而电子商务的发展又带动网上购物的兴起，国内外不断涌现出网络购物风潮的同时，也加速了中国c2c电子商务模式的快速发展。例如淘宝网这个平台也存在着各种各样的安全问题，其中网络安全问题最大地困扰着我国的网购消费者。在各种安全机制还不十分健的情况下，网购的网络安全问题更应当引起广大网购者的特别重视。网络购物的网络安全问题涵盖了哪些内容以及解决对策是本文研究的重点。

关键词：电子商务、 淘宝网、安全当人类踏入二十一世纪，互联网的应用得到了迅速的发展，依赖于多媒体技术和网络的电子商务也应运而生并发展迅猛。顾名思义，电子商务是指在人类广泛的商业贸易活动中，基于因特网非常宽松的网络环境平台上，借助于浏览器的应用方式，买家与卖家不谋面而进行各种各样的商业贸易活动，实现买家在网上买东西以及与商户之间的网上买卖和在网上的电子支付以及不同商务活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。计算机基础网络设施的完善和电子技术的快速发展使得电子商务在广袤的中国大地上得到了长足的发展壮大，然而正是因为互联网的开放与宽松性，任何个体或者组织都可以进行入网冲浪与在网上交易，网络的安全逐渐成了制约电予商务发展壮大的一个关键性问题。下面是本文分别从交易者使用的个人电脑、交易的网站平台来探讨下网购时应该要注意的安全问题。

1.交易者的个人电脑安全问题是保障交易安全的前提

随着现代网络技术的高速发展，各种各样针对网络及个人电脑的攻击也不断出现，个人电脑的安全性已然成为我们广大电脑用户冲浪的最大问题。更是随着电脑病毒、木马的不断的推陈出新，计算机网络的安全状况不容乐观，网络安全的问题日益突出。因此，保障计算机系统、网络系统、传输渠道的安全已经成为了刻不容缓的重要课题。在此，对于我们喜欢网购的朋友们特别要防范自己的电脑感染了木马。之所以说木马是可怕的，是因为电脑一旦中了木马，它就会变成傀儡机，木马程序控木马的人利用，会静悄悄地在被它成功入侵了的电脑进行上传或下载文件，偷看个人文档文件，更甚者会盗取电脑用户各种帐号与密码，将造成及其严重的后果。故对于非常喜欢通过网络购物的朋友来说交易前注意下自己的电脑是否中了木马是非常有必要的，强烈建议个人电脑周期性的用杀毒软件进行木马扫描，并且杀毒软件也要及时更新数据库。

木马的传播有两种方式。一是网络传播，它囊括了互联网传播和局域网传播；二是硬件传播，有可移动硬件与不可移动硬件的传播。下面是几种具体形式：第一种形式是通过电子邮件，把木马程序包装成附件夹在邮件中发出去，一旦收件人下载并打开了附件，电脑系统就会立刻遭到攻击；第二种形式是捆绑软件，非正规的网站或者软件经常把木马捆绑在软件安装程序上，只要该软件被下载并且加以运行，计算机就会感染捆绑的木马；第三种形式是网页挂马，用户打开网页或者点击网页上的某些图标时，隐藏的木马会立即攻击计算机系统。因此，我们在上网时特别是网购时一定要擦亮眼睛。假如邮件来于不可信的发件人，不要轻易打开也不要下载其附件；而如果有需要，下载软件应到正规的网站下载；切记不要浏览有诱惑性的网页，特别是那些色情网页。而当要使用到移动硬盘或者U盘时候，一定要切记先使用杀毒软件进行扫描一遍再打开。当然，实时开启安全主动防御软件也是非常必要的。

所以，只有在个人电脑非常安全的情况下进行网购才是安全的。

2.商务安全也是交易者交易安全保障的重要屏障

2.1选择合法的正规的网站网购

合法正规且运作非常成功的电子商务系统，首先对网购者在网购交易过程中网络安全问题的担心做一个保障进行消除。电子商务特别是网购业务顺利开展的核心和关键问题是保证交易的安全性，这是网上交易的基础，也是电子交易技术的难点。所以交易者要尽量选择合法的正规的网站进行网购，例如像淘宝网、京东商城、当当网、卓越―亚马逊等国内知名的门户网站都是值得信任的。

2.2认清网络诈骗是网购者的必修课

目前网络诈骗大概有四种方式：手段一：在购物的网站上利用信息不可控制性，遍地各种虚假信息，实施诈骗。手段二：在互联网上开设虚假网站或者钓鱼网站，虚假供货信息、股票预测信息和高额回报的集资信息。手段三：诈骗者利用电子商务交易规则和程序上的漏洞，骗取货款。手段四：通过网上海聊、骗钱、骗色、骗感情。诈骗者主要是通过QQ、Msn或者电子邮件等方式与被害人沟通、交往从而实施犯罪，这类案件年均发生上千余起。

总之，诈骗者都是利用人性的弱点即爱贪小便宜的心理引诱你上钩，所以，修炼自己的定力才是王道。

3.网购帐号与密码的管理

网络的帐号注册问题。人的一辈子总会在很多网站、论坛或者Email注册，切记在这些地方注册的用户名和密码一定要和网购的账户和密码不一样！你想，你的账号和密码很有可能在网站的管理员的数据库里是不加密的，也就是说他能看到你的账号和密码，如果他用这些密码一个一个在淘宝上试，那你就倒大霉了。也千万不要认为没有人会做这样的事情。所以，不要用和淘宝网一致的账号和密码在别的网站注册。也不要以自己的姓名或者QQ号注册帐号。

密码的输入问题。密码的输入方式最好用复制+粘贴的方法，此操作可以逃避记键木马程序跟踪，当然混乱输入密码是最保险的，也就是打乱输入顺序。例如你的密码是： fdaffg22， 你先敲fdfg22，然后将光标移到第3位输入a成为fdafg22，然后倒数第4位输入f，成为fdaffg22，那样输入的就是fdaffg22，此举防中招的胜算大大提高。当然还有软键盘输入方式。也即采用虚拟键盘，先点击软键盘，后用选择相应的字母，这样就基本可以避免记键木马跟踪。

总的说来，电子交易技术的安全问题，其表面上看起来好像是互联网网络的安全问题，但其核心因素还是在于电商企业的安全管理、制度建设以及重视程度等等情况。假如电商企业不当的或者不负责的管理，不仅企业的账户资金被盗，且极有可能损害客户的利益，客户必定会对电商企业产生不信任感。而维护客户市场的关键是信誉度，也是电子商务公司的命脉，所以，重视网络安全问题以及克服网络支付账户的弊端，定能使电商企业能得到持续稳定的发展并壮大。（作者单位：江西服装学院）

参考文献

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