营销咨询要与企业共同成长

营销咨询公司正处在一个极度混乱状态，这也许就是行业整合的开始。身在这个领域也有很多思考和尝试，处在一个2008年开始起步的营销咨询公司，发现企业对待智业公司已经没有之前的感性，更多的是理性，甚至是不信任。

这是整个行业的问题，很多企业受到过伤害，当然这也并不完全是智业公司的错，也有需求不对称的问题，但无论什么原因，作为从业人员更多还是要从自身找原因。

在营销咨询领域从业10年有余，诸多的探索与实践，尤其是与企业合作八年之后，笔者更加坚信营销咨询公司要朝着“与企业共同成长”这条路走。

营销咨询公司走上这条路需要培养三个方面的能力：

1.方案的可操作性

目前，企业反应问题最多的就是策划公司只提供方案，对于执行的推动关心过少，导致很多企业拿到方案却大多数没有执行。事实上，我们都清楚“枪炮一响，预案作废”这一说法，在市场上也同样是唯一不变的是变化，因此，这种服务模式最终会被企业淘汰。而这种只提供方案的服务模式最大的问题还在于导向不同，这种方式让营销咨询公司的作业导向是方案通过，至于能否执行只要能解释过去即可。

而与企业共同成长，要求营销咨询公司不但要提供方案，还要推动和配合企业的执行，这就要求方案作业企业必须考虑到其可行性。

2.与客户目标一致，把客户的生意当成自己的生意

为什么很多营销咨询公司跟客户捆绑销量，这也是客户需求使然，笔者也曾经用过这种方式，但是事实证明这种方式存在很多问题，之后逐渐放弃这种服务。但是，笔者始终坚持以销量为导向为企业做方案，所以我们倡导招招见销量的策划。

多数企业找策划公司的需求是提升业绩，如果不以这个导向作业，结果可想而知。很多智业公司都有自己的出版物，笔者今年也准备出版自己的理论体系，但是在选题策划时与出版方出现了一个比较大的分歧，笔者提出一个10万册的目标，这在经管类似乎不可能，但是我们以这个目标为导向来策划选题，来确定书名，来提炼这本书的购买理由，甚至设计该书的推广资源，完全可以实现这个目标，至少也能接近这个目标。否则，依据内容而策划的方式，可能销售结果很惨。

笔者之所以能与企业紧密合作8年，一个最大的感受就是所有的作业要与企业一致，把客户的生意当成自己的生意。

3.推着客户走，而不是被牵着走

被动的接受客户的任务，这种合作很难长久，而且客户的满意度也会大大降低。推着客户走的效果却截然不同，很多任务都是客户没想到的，很多工作都做在客户之前，不仅可以提高营销咨询公司的价值，也能够帮助客户提升市场业绩，满意度自然提高，甚至让客户产生依赖。

不过，这是一种能力，对企业深度理解和整体规划的能力。需要修炼、修炼，再修炼！