多措并举 求真务实全面做好离退休干部的思想政治工作

[摘要]从心理学的角度讲，人的一生中，最难克服和恐惧的心理有四个方面，即孤独感、失落感、自卑感和消极感，而这四个方面又会或多或少、或长或短的在老同志从工作岗位上退下来之后需要面对的问题，研究和了解这些心理变化，其目的是为了有的放矢地做好离退休干部的思想政治工作。

[关键词]离退休干部；思想政治工作

中图分类号：D64

文献标识码：A

文章编号：1006-0278（2013）04-050-01

一、研究和了解离退休干部的心理变化是做好思想政治工作的基础

（一）生活节奏变化，引起的孤独感

当从工作岗位上退下来后，由于思想上的压力骤然减轻，没有了工作、没有了会议、没有了汇报，过去那种热情、热闹的氛围一去不复返，原有的习惯变了，规律也没有了，因此倍感孤独。

（二）人际关系变化，引起的失落感

离退休后，老年人的主导活动和社会角色发生了改变，从工作单位转向家庭，他的社会关系和生活环境较之以前显得陌生，加上原来在周围的同志来的少了，看到的是门庭冷落车马稀，感到的是“人走茶凉”，原有的“权威”眼看着迅速变小，有种无可奈何花落去的失落感。

（三）地位变化，引起的自卑感

由于老同志常常感觉自己的才能未尽，一旦退休就无从发挥，自尊心受挫，大有“英雄无用武之地”的感叹，于是空虚、寂寞、受冷落之感袭上心头，往往误以为自身价值不复存在，久而久之就会低估自己甚至看不起自己。这时，极易产生“别人不再需要我了”，“我在社会或家庭中已成为可有可无的人了”，甚至是“多余者”的心理，感到在职时管别人，一呼百应，退休后无人理，心理上产生一种自卑感。

（四）环境变化，引起的消极感

退休后有的老同志认为，自己忙忙碌碌，辛苦繁忙了多半辈子，现在晚年应彻底清闲下来，享享清福。于是整天沉湎于无所事事，在玩乐休闲中打发日子，把自己当包袱、当负担。也有的老同志用老眼光看新问题，用旧态度对待新事物，总认为“今天的月亮不如过去的圆”，心理上有种消极感。

二、解决实际困难是做好思想政治工作的前提

一要正确处理离退休干部提出的各类问题。特别是对离退休干部提出的不符合政策，难以满足的要求，决不能简单地拒绝、相互推委、回避矛盾，要按照十提出的“全面做好离退休干部工作”的要求，耐心地进行说服引导，努力做到晓之以理，动之以情，做好解释工作。二要解决好离退休干部的特殊困难。要特别关心和妥善解决好离退休干部的特殊困难，落实好他们的生活待遇，要按照离退休干部的有关政策规定办事，对有特殊情况、特殊困难的要本着特殊群体的事，特事特办的原则，认真解决好。特别是对身患重病生活不能自理的离退休干部要给予特别的关心，并积极地向领导反映，帮助他们解决一些实际困难。

三、以情感人是做好思想政治工作的重要方法

作为离退休干部工作人员必须要面对现实，要调整好自己的心态和思想境界，用真心、倾真情地做好离退休干部工作。一是对老同志要有“诚心”。有诚心才能持之以恒、真情奉献。离退休干部工作人员要以一颗真诚的心，放下架子，扑下身子，真正成为离退休人员的“贴心人”。二是对老同志要有“热心”。热心才能积极行动、真情付出。离退休干部工作人员要如亲人，尊重、理解、亲近离退休人员，时刻把他们的冷暖挂在心上，真心实意地为他们排忧解难。特别是对那些年事已高、体弱多病、行动不便的离退休人员，为了不让他们为一些琐事而着急、等待，离退休干部工作人员要主动把工作做在前头，能今天解决的问题决不拖到明天。三是对老同志要有“耐心”。有耐心才能无怨无悔、工作到位。首先，必须要耐心倾听。对于离退休人员的来访和求助，一定要做到不厌其烦、耐心沟通，决不允许有“耍性子、使脸子”的情况出现。其次要耐心解释。涉及离退休人员待遇的政策比较多，如果离退休人员有疑问，一定要耐心细致地进行讲解，因为这是我们的本职工作，这就是做思想政治工作的具体表现。四是对老同志要“细心”。细心才能开拓创新、服务到位。新形势下的离退休人员服务管理工作出现了很多新情况、新问题，要解决好这些问题，就不能因循守旧、墨守成规。必须通过细心观察，积极思考对策，在工作中发扬“多动脑、勤跑腿、多动口”的精神，才能主动发现并解决问题，才能把思想政治工作做到前面。

四、把文化活动作为思想政治工作的一个阵地

人们之间的感情及与对方的相识，彼此的接受和信任是从一切的生产劳动及活动中开始的，在组织文化娱乐活动中，老同志在放松心情的情况下，最能如实的反映出他们的思想，这是我们了解老同志思想，拉近与老同志之间感情距离，做好老同志思想政治工作的最好时机。在这种轻松愉快的环境和氛围中，彼此都能很好的聆听对方的建议和解释。随着“老有所养、老有所医”问题的逐步解决，当前离退休干部的要求正由物质保障型向精神愉悦型转变，由一般知识性需求向提高综合素质转变。针对这些转变，我们要充分认识到在离退休干部中开展文化活动是我们联系老同志、凝聚老同志的重要桥梁，是回报离退休干部历史贡献、实现离退休干部“老有所乐、老有所为”的重要载体。我们要依据老同志的特点不断推陈出新，坚持政治性活动与文化娱乐体育健身相结合、日常活动与大型活动相结合、自娱自乐与竞技比赛相结合、室内活动与室外活动相结合，引导离退休干部做到政治坚定、思想常新、理想永存。通过建立资料阅读室，组织学习书法、绘画、摄影、开展文艺演出、纪念活动，举办诗歌比赛、棋类比赛等活动，让他们感受生活的乐趣，使他们的精神空间和富裕时间得到充实，使他们真正做到老有所学、老有所乐。