儿童用数字化产品界面分析

摘 要： 探讨儿童用数字化产品的界面设计原则和方法。论文采用心理学和生理学理论归纳2～10 岁儿童的心理、生理特点及其需求；采用典型案例法归纳儿童用数字化产品的界面设计原则和方法。儿童用数字化产品的界面设计原则包括互动、易用、合理布局、图标形象化、按钮就近、色彩醒目、有角色和讲故事。这八条设计原则能够指导儿童用数字化产品的界面设计。

关 键 词：儿童 界面设计 设计方法 工业设计

引言

当代，高新技术飞速发展，尤其是与计算机相关的信息技术、通信技术、多媒体技术的发展，产生了很多先进的好玩的富有启发和教育意义的儿童用数字化产品，比如儿童用绘图软件、游戏软件、学习软件、儿童用浏览器等，这些工具和手段极大的促进了儿童的身心发育，但是在儿童用数字化产品的开发与设计方面还缺少理论指导，儿童用品成人化现象严重，儿童作为重要而特殊的用户群应当引起设计师的重视。

儿童用户是指年龄在 2～10 岁之间的儿童用户，他们是重要而特殊的用户群。儿童用品应该为儿童的身心发育提供助力，这就要求儿童用数字化产品应当符合儿童的心理和生理特点，满足儿童用户的心理和生理需求，促进儿童身心健康协调的发展。

1 儿童的生理、心理特点及需求

布卢姆认为：如果把17 岁时所达到的普通智力水平看作100%，那么从出生到4岁就获得50%的智力，从4—8 岁又能获得30%的智力，而余下的20%智力则在8—17 岁这个时期获得[1]。100年前，神童卡尔？威特的父亲说过：“儿童的教育必须与儿童的智力曙光同时开始。”威特在9岁那年考取了莱比锡大学，14 岁时获得哲学博士学位，16 岁时又获得法学博士学位，并被任命为柏林大学的法学教授。在我国也涌现了许许多多的少年大学生或少年期就成名的特殊人才，这些少年人才与他们的家庭对其实施早期教育有着密切的因果关系。

现代脑科学研究证明：幼儿期儿童大脑发育、发展最迅速。3 岁时儿童的脑重量是出生时的三倍，约1000克左右，相当于成人脑重量的三分之二。6、7 岁时约为1256～1300 克，已接近成人的脑重量（约1500克），神经纤维髓鞘化接近完成，皮层细胞的联系增加，整个皮层的分析综合活动日益完善，兴奋和抑制机能日趋平衡，第二信号系统进一步发展[2]。不过智力的发育有待后续开发，人的智慧不仅仅取决于脑的重量，而主要取决于脑细胞之间的神经联系。大脑是人类心理发展的物质基础，婴幼儿的大脑发展水平为早期教育提供了可能性。

当前，信息技术和计算机技术的发展和应用引起了教育思想、技术、手段和工具的变化，以信息技术和计算机技术为基础的儿童用数字化产品（绘图软件、音乐软件、学习软件、游戏软件、浏览器等）具有较强的形象性、生动性、交互性和方便性，深受儿童喜爱，促进了儿童的身心发育，已经成为儿童早期教育的好帮手。

当代儿童受外部环境影响身心发育早、速度快，他们有着强烈的好奇心，贪玩，对色彩和声音敏感，喜欢尝试，需要伙伴，自尊心强，意识和动作的协调性不够[3]。儿童在不同年龄段身心发育特点和需求有所不同，家长应当注意了解儿童不同时期的身心需要，正确的引导和培养儿童的感觉和认知技能，促使儿童身心正常健康的发展。表14列出了2～10岁儿童在不同阶段的发育特点及需求，并提出了引导和培养方式。

2 儿童用数字化产品

儿童用数字化产品主要指与计算机技术和信息技术相关的产品，包括儿童用学习软件、绘图软件、游戏软件、浏览软件等软件产品，也包括儿童用手机、电脑、MP3等硬件产品。这些儿童用数字化产品深受儿童喜爱，促进了儿童的身心发育，已经成为儿童早期教育的好帮手。据李开复讲他的两个女儿是从两岁时就开始接触电脑，并马上喜欢上了鼠标、绘图软件、电脑游戏以及相关的学习软件。

儿童用数字化产品既要在功能性方面满足儿童的生理和心理需求，开发智力，也要在易用性方面符合儿童的感觉和认知经验，操作方便。这类产品的开发主要是通过设计定位来指导功能设计，通过界面设计来协调任务与操作的关系。当前儿童用数字化产品主要问题是易用性而不是功能性，儿童用数字化产品的界面设计的好坏直接决定易用性的优劣。儿童用数字化产品的界面分为硬界面和软界面两类，下文将介绍现有儿童用数字化产品的界面设计。

2.1 儿童用数字化产品的硬界面

（1）鼠标（图1）

功能：电脑的输入设备，人机交互工具。

尺寸：是成人用鼠标的三分之二，符合儿童手掌和手指的尺度。

造型：是儿童喜爱的夸张造型，表面处理精致，非常亮丽。

按键：按键功能符合儿童的生活经验、学习经验和知识经验。

色彩：对比强烈，鲜艳明亮。

图案：简洁，一般选择儿童喜爱的卡通形象。（2）手机（图2）

功能：通信设备，是与父母、同学交流和联系的工具。

尺寸：是成人用手机的三分之二，符合儿童手掌和手指的尺度。

造型：是儿童喜爱的夸张造型，表面处理精致，非常亮丽。

按键：按键功能符合儿童的生活经验、学习经验和知识经验。该手机按键的设计很有特色，按键的数目少、可接触面积大，通过加号键、加法运算来实现任意号码的输入，既方便又锻炼了儿童的加减法运算能力。

色彩：对比强烈，鲜艳明亮。

图案：简洁，一般选择儿童喜爱的卡通形象。

2.2 儿童用数字化产品的软界面

（1）绘图软件（图3）

功能：绘画，绘图，着色。电脑绘图是一种互动性的体验，这种体验可以强化儿童的视觉感知，养成细致观察的习惯，锻炼眼和手的协调配合能力等等，给儿童提供表现自己视觉感受的平台，满足探索欲望和表现欲望。

布局：简洁明了，主要包括绘图区、菜单、标准工具栏、绘图工具栏、调色板、图案库、图层对话框、导航对话框、画笔笔触对话框。

图标：采用了儿童生活中很熟悉并喜爱的符号，其含义与代表的功能命令一致。

色彩：醒目、鲜艳、明快、活泼。

易用性：操作步骤简单方便。

输入设备：鼠标。

（2）浏览器（图4）

功能：查看并管理本地计算机资源与网络资源。满足儿童用户了解新事物的好奇心，以及获取知识的求知欲。

布局：简洁明了，主要包括菜单、地址栏、功能区、场景区。

图标：采用儿童熟悉并喜欢的形象符号和抽象符号（文字）的结合，以形象符号为主，形象符号的动作和表情暗喻该图标的功能。

色彩：醒目、鲜艳、明快、活泼。

易用性：操作步骤简单方便。

角色：浏览器的内容采用故事板的形式叙述，选用了儿童熟悉并喜欢的米老鼠卡通形象作为引导，它的行为构成不同的场景内容，这样既能让儿童看懂又能够吸引他们。

输入设备：鼠标。

Holes 浏览器的二级界面如图5、6、7、8。

（3）电脑游戏（图9、10）

功能：“玩”。“玩”是儿童的天性，儿童在玩中认识了事物，学会了探索，明白了一些社会规则（比如说商业、交往、服饰等），寓教于玩的游戏能够开发儿童的智力。图9“城镇里的红色小货车”，该游戏中红色的小货车穿行于整个城镇，可以利用它去购买我们需要的食品（冰激凌、油炸饼、水果）和商品（帽子、体恤衫）。该游戏可以帮助儿童认识日常事物，了解社会规则，培养商业意识，寓教于玩。

布局：简洁、清晰、形象化，主要包括游戏名称、场景选择区、红色的小货车。

场景：采用真实的生活场景，场景中的日常事物形象经过了提炼概括，事物形象的形状、色彩、动作和表情符合生活习惯。

色彩：醒目、鲜艳、明快、活泼。

易用性：操作步骤简单方便。

角色：场景任务采用故事板的形式叙述，选用了儿童熟悉并喜欢的卡通形象----小货车作为工具，它的行为构成不同的场景内容，这样既能让儿童看懂又能够吸引他们。

输入设备：鼠标。

（4）学习软件（图11）

功能：使儿童掌握简单的生存和生活技能、基本的计算能力、词汇以及初步的语言交流能力。图11“小拇指系列课堂”学习软件适合三年级学生使用。2～10 岁儿童的智力发育是人生当中发育最快的时期，儿童学习软件要满足儿童的智力发育需求。

布局：简洁、清晰、形象化，主要包括软件名称、提问引导句、任务选择图标。

场景：根据学习内容、儿童的认知规律设计场景，场景中的日常事物形象经过了提炼概括，事物形象的形状、色彩、动作和表情符合生活习惯。

色彩：醒目、鲜艳、明快、活泼。

易用性：操作步骤简单方便。

角色：学习场景中选择了可爱的小动物的卡通形象作为儿童的学习伙伴---小狗、小兔、狐狸、小鸭，这样可以使儿童在学习过程中不感到厌倦。

输入设备：鼠标。

“小拇指系列课堂”的二级页面如图 12、13、14、15。

参考表2（儿童用数字化产品的界面设计方法及要求）归纳出儿童用数字化产品的界面设计原则与方法，同时根据儿童的心理、生理特点及其需求说明这些原则的合理性。

（1）互动

儿童用数字化产品的界面应该有良好的互动性，响应敏捷迅速。这一点在绘图软件、浏览器软件、游戏软件、学习软件上均有体现。儿童好奇心强，爱动，喜欢参与体验，互动性是儿童用数字化产品的基本要求。

（2）易用

儿童用数字化产品的界面要便于理解，操作步骤简单方便。这一点在绘图软件、浏览器软件、游戏软件、学习软件上均有体现。儿童的行动过程由生到熟分两个阶段，第一个阶段是探索、发现、体验、记忆，第二个阶段是目的、计划、执行、评价。儿童用数字化产品应当便于理解、探索、发现、体验、记忆和操作。

（3）合理布局

儿童用数字化产品的界面布局要简洁、清晰、形象化。这一点在绘图软件、浏览器软件、游戏软件、学习软件上均有体现。儿童的生活经验、知识经验少，信息的接受量少，以形象思维为主，这就要求儿童用数字化产品的界面布局要简洁、清晰、形象化。

（4）图标形象化

儿童用数字化产品的界面要采用儿童熟悉并喜爱的符号，图标的动作和表情暗喻出它代表的功能。这一点在绘图软件、浏览器软件、游戏软件、学习软件上均有体现。儿童的内部认知符号是他们喜爱并熟悉的形象事物，如果把这些符号作为功能图标，很容易被儿童理解并接受。

（5）按钮就近

2～4 岁儿童用数字化产品的界面按钮最好采用手指触摸屏幕的交互方式，以实现看、行的一致性，锻炼儿童动作的准确性和协调性。5 岁以上的儿童用数字化产品既可以采用鼠标点按的方式，使动作更精细，也可以采用手指触摸屏幕的交互方式。2～4 岁儿童动作的协调性和准确性不够，思维方式直接，应当采用看、行一致的动作方式。5 岁以上的儿童动作的协调性较好，能够发现简单的联系，可以采用间接的方式控制物体的运动。

（6）色彩醒目

采用比较醒目、鲜艳、明快、活泼的颜色。这一点在绘图软件、浏览器软件、游戏软件、学习软件上均有体现。儿童喜欢醒目、鲜艳、明快、活泼的颜色。

（7）有角色

儿童用品的界面应当有一个角色，并且应当选用儿童喜爱的形象，角色代表的对象可以是儿童本人、儿童的指挥对象、教师、朋友、家长等等。这一点在浏览器软件、游戏软件、学习软件上均有体现。儿童需要伙伴，注意力容易分散。

（8）讲故事

场景中的表述或转换应当采用故事板的形式进行。这一点在浏览器软件、游戏软件、学习软件上均有体现。儿童的思维形式主要还是形象思维，不能够进行联系式的推理，因此讲故事的方式才是能够被儿童理解的方式。

5 小结

依据儿童的心理、生理特点及其需求，参考优秀的儿童用数字化产品界面，归纳出八条儿童用数字化产品的界面设计原则与方法，分别是互动、易用、合理布局、图标形象化、按钮就近、色彩醒目、有角色和讲故事。

中图分类号：TB472

参考文献

[1] 布卢姆.所有儿童都要学习〔M〕.合肥：安徽教育出版社，1991：11～21

[2] J杨雄里.脑科学的现代进展[M].上海：上海科技教育出版社，1998：34～41[3] 朱智贤.儿童心理学 [M].北京：人民教育出版社，2009：45～61