创新与固守

时间:2022-09-28 04:22:31

创新与固守

本刊第六次参加Solidworks全球用户大会,自上次会议JeffRay交棒后,本次在美国加州圣地亚哥举办的大会,更透着一股子法国情怀,连日期都定在2月14日情人节。此次大会人数达到5600名,人气鼎盛,三天大会,解读了欧美式的创新;同时有切肤之感的是,一个提供创新能力的公司,必定要有所坚持,固守专攻,又要开放纳新,创新求进。

术业专攻 创新不断

记者在大会采访产品管理部门主管Boyalakuntla Kishore时了解到,未来3D设计软件将有五大发展趋势:一是智能化,二是多学科,三是协同,四是在全球范围里面分享,五是可预见性。他介绍说,Solidworks专注于设计,并未打算收购如CAM类产品公司,而是希望形成战略合作伙伴关系。对于产品创新,在积极开发基于云的产品模式的同时,依然不断加强现有模式产品及服务,给用户提供两种选择,而不是硬性牵引。

当记者问及Solidworks CEO Bertrand Sicot面对越来越趋同的CAD技术,SolidWorks如何能够赢得更多的客户和市场时,他说:“很多产品看上去都可能差不多,但是它真正的分别是体现在使用过程中的。具体表现在两方面,一是功能的差别,二是可使用的方便性,这让Solidworks产品跟其他软件有了最重要的分别。从功能的角度来看,通过大量用户需求及体验不断地进行创新,让我们的产品时刻保持创新性。Solidworks2012版本的成本计算模块,可以让客户一边进行设计,一边做成本计算,我们是第一家提供这种功能的。另外Solidworks非常注重产品的可使用性。设计说到底就是让客户在设计过程里很容易实现可修改。在Solidworks总部里有一个团队专门确保软件的可使用性,所以‘简单’是Solidworks的一个口号,Solidworks要把非常复杂的功能用简单的方式表达出来。”

对于产品未来的发展方向,Bertrand Sicot认为,这个世界未来会有这样的趋势,即移动性和在线。这个趋势会影响到很多不同的行业,CAD行业也不例外。当下,用户有可能是通过eDrawings等进行沟通分享数据,而未来则没有这些限制,通过移动、在线的方式分享数据将是必然方向。

SolidWorks PDM产品线全球高级总监Rich Allen在接受采访时提到,n!Fuze是第一款应用Enovia V6功能的SolidWorks产品,也是一款基于云计算技术的入门级PDM产品,本着以快速共享、协同产品信息为出发点,与SolidWorks worksgroup PDM、SolidWorks Enterprise PDM共同构建SolidWorks PDM家族。

当然,SolidWorks Enterprise PDM依然是SolidWorks PDM产品线中首当其冲的产品,Rich Allen介绍:SolidWorks EPDM的sweetpoint是拥有5~15个3D CAD的企业,节点数则从三五个到上百个不等,目前,SolidWorks EPDM 90%左右的用户都来自于SolidWorks CAD用户,未来则会有更广泛的中型客户选择SolidWorks EPDM。

去年10月,随着SolidWorks两位元老级人物JonHirschtick和Austin O'malley的离开,SolidWorks迎来了新任技术掌门人Gian Paolo Bassi,这是一位在企业一线从事设计工作20余年的资深技术专家。作为SolidWorks现任CTO,借采访机会向Gian Paol核实了些许关于SolidWorks V6的消息,尽管他们还不愿过多透露。

SolidWorks V6将会在2013年推出。当然,这并不意味着SolidWorks 2012版本会成为SolidWorks基于V1 platform的最后一个版本,SolidWorks 2013乃至SolidWorks 2014还将持续更新,与SolidWorks V6并行提供给用户,直到逐渐过渡至SolidWorks V6上。施行同样举措的还有PTC CREO,推出两年后,Pro/ENGINEER仍然保持着较高的市场存有率,至少在中国市场完成新旧更替还需时日。Gian Paolo Bassi对SolidWorks V6的过渡很坦然地表示:或许五年、或许十年……取决于用户的需求。

在SolidWorks向V6平台过渡阶段,为保证两条产品线都有足够研发资源支撑,研发成本的增加不可避免,但也在他们预料之中。作为SolidWorks产品长期战略方向,Gian Paolo Bassi说这一转折期是一个必经的阶段。

不变文化 俱进支撑

SolidWorks大中国区总经理CK(吴俊杰)说,SolidWorks的渠道模式决定了渠道也要承担起软件服务这一业务,截止到目前,SolidWorks大中国区有71家超过750人的渠道规模,其中20家甚至可以卖咨询(这种咨询可能不是大型PLM咨询,但应该符合SolidWorks Enterprise PDM维护服务的需求),到2014年,SolidWorks大中国区将搭建1400人的渠道团队,几近翻番,这其实意味着SolidWorks在华收入也将翻番。无独有偶,达索系统CEO Bernard Charles在2011年宣称其收入在2014年实现翻番。这个目标究竟能否实现,让我们拭目以待吧。

商的忠诚度是每次见CK必谈的话题,已进入第七年执政的CK,渠道建设的成绩让他满意。公平、支撑、共进是他不变的渠道建设文化。他说,首先从渠道管理方面,要想清楚对客户负责是怎样的定义。六年的整个中国市场,很多竞争对手的商业模式并未让企业得到了相应回报。为什么信息化效果不好?只懂得卖工具,却没有让用户把它用上、用好,客户会得到满足吗?当然不会。“为什么商不会把这条路走完?我相信,第一方面他们不了解自己的角色。”CK说,不了解客户最重要的是动机是什么,同时担心厂家和之间的矛盾、利益的冲突,导致了很多人的心态就比较浮躁,就不会一步一个脚印地把客户实施、长期合作放在眼里。其次,渠道管理规范,让渠道合作伙伴愿意花时间投入资源,投入人力,把客户的信息化做的有声有色。所以渠道商不单单只是一个卖软件的角色,而应该是一个实施、培训、主导、参与的角色,帮助客户提高竞争优势。另外渠道的规范非常重要,因为在规范的环境里,每个人都会把自己份内的工作做好,只有每个人把自己份内的工作做好,客户的投资回报才有保障。

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