关于以人为本的理念在护理实践中应用的探讨

摘要：本文从传统护理的弊端和“以人为本”护理意义入手，详细的剖析了如何加强人文护理的措施。

关键词：人文护理；传统护理；弊端；措施；监理要点

【中图分类号】R192.6【文献标识码】A【文章编号】1672-3783(2012)07-0401-01

人文护理作为现代医学护理的一种新模式，它的根本就是在护理中体现“以人为本”的理念。随着现代医学适应社会发展的需要，作为新理论、新理念在护理实际工作的应用，其管理理念已经从“以疾病为中心”向“以病人为中心”健康发展。在具体的实践活动中，要求提升护士的整体素质，提高护士的个人成就感和工作满意度，调动护士的工作积极性、主动性和创造性，提高患者服务满意度，推动了护理质量整体提高。

1传统临床护理的弊端

1.1临床护理工作未能充分体现“以人为本”:护理学在相当长的时期内精于自然科学衰于人文科学，没有确立以人为本的理念。近年来，随着高等护理教育的发展，护士整体素质得到提高。然而，以疾病为中心、技术至上的观念仍对护理人员产生较大影响。被动机械的执行医嘱，淡化、忽视了对患者的生活照顾、心理护理和康复指导，加之，护理人力资源的相对缺乏使一些临床护理人员强调没有足够的时间去解决患者的心理、社会问题。

1.2护理健康教育缺乏个性化，流于形式:健康教育是护士针对患者生理、心理、文化、精神、社会适应能力等方面所进行的教育，如今在全国开展广泛，护士能够将其视为自己应尽的义务并在治疗、护理中承担教育者、倡导者的角色。但是，可以看到目前的健康教育仍处在常规教育的基础上，缺乏系统的、有一定深度的并符合患者个性化需要的内容。同时，一些护士进行健康教育时只是单纯完成任务并未考虑患者感受如对新入院患者实施的教育就忽略了此刻其首要的需求是解除病痛等等。这都提示我们，健康教育时应重视人的因素、注意人的社会性、研究人的个性化需要。

1.3护理过程记录不能完全反映患者的个体性随着护理模式的改变和我国法律建设的日益完善，护理过程记录作为衡量护理质量、评估护理措施及效果的重要依据已成为临床工作不可缺少的组成部分。然而在它的实践中却并未处理好书写护理病历与实施临床护理之间的关系。

2人文护理的意义

2.1人文护理是社会发展的必然和护理进步的表现:社会的发展、人群整体文化素质的提高，使人们把更多的注意力转移到自身被尊重的权利和自身的生活质量上。同时，社会的发展使人与人之间、人与社会之间的联系越来越广泛，越来越紧密，人的社会性体现得越来越明显，心理、社会因素对疾病的影响越来越受到医学界的关注。医疗服务实现了从“病”到“人”的转变，以人为本的管理思想渗透到各个行业，护理人文关怀才得以应运而生。人文护理关怀不仅是社会发展和护理进步的表现，也是市场竞争条件下各医疗机构生存、发展的必要条件。“以人为本”能增强医院的核心竞争力，吸引更多患者，提高医院的社会效益和经济效益。

2.2人文护理的实施有利于提高护士的自身素质:人文护理的开展，有利于拓展护士的知识面，丰富护士的情感体验，增强护士的责任心，提高护士的自身素质。

2.2.1人文护理的开展改变了护士的需求层次，使其精神面貌积极向上，对工作的认同感提升；

2.2.2人文护理的开展，不仅能挖掘护士的个人潜能，激发她们的工作热情，而且为护士提供了充分展示自己才能的机会，增强了护士生活的幸福感；

2.2.3人文护理的开展，不仅使护士认识到自身的价值，同时也促使她们自觉、主动地维护自身形象，从而使护士的职业形象得到整体改观；

2.2.4人文护理的开展，督促护士钻研业务技术，科学设计职业生涯，使护理工作更具科学性、创新性，从而促进护士业务素质的提高。

2.3人文护理的实施有利于促进护理管理的发展:人文护理通过提升护理人员的整体素质，从而提升护理人员的人文素养，使护理工作成为护理人员的自觉行为及体现其人生价值的必要途径。在护理管理中融入人文关怀理念，通过建立人文关怀的物质层、制度层、精神层来开展护理人文关怀，使护理人员感受到护理管理不再是强制性的手段，护士直接参与管理，由被管理者变为管理的主人，有利于充分发挥护士在管理工作中的积极性和主动性。

3我国护理服务理念的思考

3.1确立护理教育的人文理念:改变过去疾病护理型的教学模式，使每个护理人员从接受护理教育的第1天开始就懂得满足患者的需求，为患者服务是护士永远追求的目标，并要将这一目标根植于她们的心中。在教学计划中应本着“突出护理，加强人文”的原则，着重学习社会、心理、行为护理学等课程。

3.2培育护士人文关怀的素养和信念:护理学关注的是病痛中挣扎的、最需关怀和帮助的人，被认为是最具人文精神的学科，所以培育护士人文理念尤为重要。

3.2.1应创建充满关爱的护理团队文化，护理部主任关怀下属，护士长关怀护士，而护士则将所感受到的关怀传递给患者，藉此形成关爱传递链，建立人文关怀的共同愿望。

3.2.2组织人文关怀知识的系统培训，将人文知识与临床专科个案结合进行系列讲座。

3.3树立“以健康为中心”的护理健康教育观念:建立符合我国护理现状的健康教育系统，开设独立的健康教育课程及健康促进方面的学习班，充分激发护士的主观能动性，用通俗的语言讲解疾病知识，根据患者的不同需求采用个性化教育，使每位护理人员认识到健康教育的内涵，护患双方共同努力使患者得到合理的健康服务，形成稳定、持久的健康行为。

3.4规范护理行为，实践人文护理理念:语言既能治病，也能致病。护士热情体贴的言词，自然亲切的微笑，可激起患者对生活的欲望，唤醒他们对美好事物的向往和追求，对疾病的痊愈和康复，将产生不可替代的积极影响。

4结束语

综上所述，随着社会的发展和医学的进步，人文护理是当前医院临床护理的必然要求。医院只要把人文理念不断应用到临床护理的各个环节，就会收到良好的效果，从而推进医院整体建设的不断发展。

参考文献

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