城市老年人购买保健品的现状及建议

摘 要： 随着人类预期寿命的延长，人口出生率的下降，社会经济水平的提高，社会老龄化已成为一种趋势。对于老年人来说，他们的身体机能逐渐出现衰退，感知能力下降，自身免疫能力降低，加之心理、社会等方面的因素，使得老年人患各种疾病的概率增加。社会经济的发展和居民生活条件的改善，使得人们的健康保健意识增强，保健品受到了更多老年人的关注。

关键词：老年人 保健品 现状及建议

中图分类号：R592 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）10-0359-01

近年来，越来越多家庭对老人购买保健品产生较大分歧。为了更好地了解当前老年人群体保健品消费状况，老年人对于保健品有哪些方面的需求和体会，对家庭或社会可能造成什么影响，我对60岁以上老人就购买保健品问题进行了问卷调查，目的是通过数据和事实，发现问题，提出建议，引导城市老年人消费者理性选择保健品。

具体调查情况如下。

一、参与调查的人数、性别和居住情况

参与本次调查的人数为200人，其中男性为122人，女性为78人。老人与子女一起居住有54人，占比27%，与配偶或自己居住的有156人，占总数的73%。

参与调查老人的经济来源：在本次调查中，80%以上老人经济来源为退休金及养老金，其次是自有积蓄。

参与调查老人购买保健品的情况：在受调查的老人中，购买过和仍在购买保健品的高达65%，从来没有购买过占约16.7%。

参与调查老人最初购买保健品的过程：70%以上老人是接受推销员推销，20%是其他好友介绍，只有10%是自己主动去购买的。

参与调查老年人购买保健品的目的：95%以上老人说为了健康与长寿，提升生活质量，不给孩子们找麻烦。

参与调查老人对保健品效果的看法：在本次调查中92个老人认为保健品肯定有效果，否则广告不会做的那么好。27人认为服用保健品更多的效果是心理安慰，希望有效果，32人认为确实有效果。

参与调查老人购买保健品的地点：半数老人获得保健品的方式为保健品推销员上门送货，少数老人选择在药店和“专卖店”购买。

参与调查老人对保健品品牌的了解情况：50%以上的老人对此不了解，推销员说什么好就购买什么，而且服用的品牌及种类经常更换。只有不到10%的老人了解保健品的品牌情况。

参与调查老人对保健品的推荐活动参与情况：其中56%的被调查人称参加过保健品经销商组织的健康讲座，还领过免费的纪念品。

参与调查老人对保健品市场有何期望：调查中70%以上老人认为保健食品有增强免疫力、改善睡眠、辅助治疗疾病等功效，但同时坦言子女对购买保健品不支持，对保健品功效及安全不放心，希望相关职能部门尽快整治规范保健品消费市场，能够买到安全放心、疗效显著的保健品。

二、我国保健品销售存在的问题

近年来养生热潮的兴起，催生了保健品行业的发展，真正高质量的保健品不同与药品，它既有药品的某种作用而又不会对身体产生过多的负面影响，因此备受追捧。每个老年人都希望拥有健康、快乐的晚年生活，在铺天盖地的养生保健品宣传袭来时，很多一直省吃俭用的老年人，会心甘情愿地掏出积蓄购买产品。据了解，在迅速发展的保健品行业中，老年人成为消费的主力军。中国保健协会的数据显示，目前我国保健品的年销售额约2200亿元，其中老年人消费占了50%以上。但不容忽视的是，根据中国消费者协会的报告，当前不少保健品公司打亲情牌，用虚假、夸大的营销方式忽悠老人购买产品，在带来严重社会问题的同时，也影响了国内保健食品市场规范与发展。

三、对保健品的购买提出一些建议

调查中发现，老年人偏爱购买保健品主要有三个方面的原因：一是缘于对身体健康的焦虑。老年人由于身体机能开始退化，因此就想通过购买保健品来延缓年老体衰，缓解内心对病痛的焦虑。二是辨别能力不强。老年人买东西一般喜欢通过电视、广播的广告或听身边人介绍，这就导致老年人容易盲从。三是子女对老年人关爱不够。通过调查显示，70%以上的老人更多选择了情感式直销的保健产品，通过参加讲座、义诊、旅游等活动，产生了购买保健品的强烈愿望，老人热衷买保健品缺的不是药，而是亲情。

通过调查感到，对老年人偏爱购买保健品要辩证看待，提出如下两点建议：一是要站在老人的角度，多关心老人，理解老人，进而劝导老人，多鼓励老人走出家门，参加一些老年文娱活动，老人视野开阔了，思想也会更积极乐观。以我家为例，在我上高中之前，由于父母工作很忙，往往是爷爷奶奶和外公外婆照顾我，他们生活累并快乐着，但现在我上高中住校后，老人们清闲下来无所事事，父母与他们交流很少，导致他们迷上了保健品。此外，子女在和老人聊天过程中，可以多举一些例子，比如现在很多所谓的养生专家和保健品神话破灭的事例等，潜移默化地让老人消除对保健品的盲目信任的心理。二是要引导老年人理性选购适合自己养生的保健品：在购买保健品时一定要购买正规厂家生产的有批号的保健品，要注意包装上有无生产产地、厂商、小蓝帽的批号等。对待保健品效果千万不要预期太高，保健品毕竟不是药物，不可能立竿见影，一般要吃3-6个月才能有效。补充保健品前，最好咨询医生或营养师再食用。比如血糖高的就选择降血糖的，血脂高的就选择降血脂的，缺什么补什么。千万不要觉得一种保健品可以解决所有问题，一定要对症下药。此外，吃保健品前，仔细研究说明书是必不可少的环节。搞清楚这种保健品空腹吃好还是饭后吃好，不能和哪些药物一起吃，都非常有讲究。购买东西时要头脑冷静，三思而后行。由于判断能力比较弱，最好不要急于做决策。遇到别人极力鼓动时，最好以“自己做不了主”之类的理由推托。同时，经常提醒老年人，不要迷信所谓的权威。如果要了解健康知识，最好参加由正规医院组织的活动，对于保健品厂商组织的保健讲座，应谨慎参加。