浅析我国经济型酒店的品牌战略

时间:2022-09-26 12:23:24

浅析我国经济型酒店的品牌战略

摘 要:经济型酒店肇始于20世纪50年代的美国,因为性价比较高和时尚舒适的特点,近年来在我国呈“井喷式”发展。但是,随着数量的逐渐饱和以及经济危机等情形的影响,经济型酒店开始举步维艰。为了应对日趋激烈的生存战争,他们应该着力打造独有的龙头品牌,开拓科学的特色品牌道路。因此,理论急需行之有效的营销策略进行理论支持。文章阐述了经济型酒店的内涵,描述了其品牌建设的现状及相关的问题,并给出具体的品牌战略措施,以期促进我国经济型酒店品牌的竞争力的提升。

关键词:经济型酒店;品牌;品牌战略

中图分类号:TH692.9 文献标识码:A

1 经济型酒店的概况

1.1 经济型酒店的内涵

简单来看,经济型酒店简称“B&B”。与星级酒店不同的是,经济型酒店删减了大量复杂的设施,接了为满足顾客最基本的住宿需求,性价比较高,广受顾客的欢迎。总结起来,经济型酒店重点凸显住宿功能,以服务有限、设施简易、价格比较便宜、质量比较好为特征,即“经济”是经济型酒店的核心。

1.2 经济型酒店的现状及存在问题

对于经济型酒店来说,最大的优点是性价比高。在既定的服务水平和质量标准下,经济型酒店在价格方面有巨大的优势。它在普遍调查的基础上,针对客人的需要,在住宿方面下大工夫,服务重点集中在早餐和床位方面。对于大多数客人来说,经济型酒店吸引力更大。但是,它也存在诸多严重的问题。

1.2.1 趋同式经营。经济型酒店门槛低,较易被其他酒店模仿与仿制。醒目的外墙设计、简洁的大厅和挂着“快捷”二字的酒店名字,诸如此类的快捷酒店在我国非常普遍。到目前为止,经济型酒店能够形成规模效应的只有市场前5位,仍有36.65%的市场是由个体户在经营。这些未能形成规模的酒店质量不一,在竞争压力下会导致盲目复制和“价格战”等不良行为。

1.2.2 竞争惨烈。经济型酒店的准入门槛低,这体现在资金、技术和成本方面。许多大公司使用已有的资源,创立或更新原有的房地产成为快捷酒店。

2 经济型酒店在品牌营销中存在的问题

2.1 定位简单,层次混乱

我国经济型酒店由于缺乏科学的引导,其市场定位仍在起步阶段,对经营市场的分析不够合理和细致,所以产生市场重复和过于宽泛的情况。产品设计也没有系统性和层次性,缺乏针对性的产品和服务设计。此外,经济型酒店基本没有涉足汽车旅馆、休息度假等细分市场,品牌未能得到凸显,商业模式的研究与开发显得滞后。

2.2 管理混乱,实力单薄

大部分经济型酒店都是个体经营,暂未产生规模效应,未能构建起有竞争力的品牌。而且许多管理组没有科学的管理经营,简单的运用价格策略,实力淡薄,效益差,处于亏损状态。

2.3 国际品牌带来的巨大挑战

在国内经济型酒店呈“井喷式”发展的同时,许多跨国酒店也纷纷进入我国市场,在经济型酒店的市场内同本土酒店竞相角逐。虽然,国内酒店仍然占据我国经济型酒店的主力,但面对科学管理、资本雄厚、扩张迅速的外国酒店,他们还是感受到了巨大的压力。

3 我国经济型酒店的品牌战略

3.1 品牌化连锁经营

我国经济型酒店大部分以单体形式存在,依靠自身的积累实现规模发展,酒店规模小,财力有限,在同样的市场环境下,利润空间极为有限且发展缓慢。创造规模效应,形成连锁经营,应该是我国经济型酒店的生存之道。所谓连锁经营,是指以品牌建设为中心,将精髓的服务理念融入服务过程。一般情况下有三种经营形式:直营连锁、自愿连锁、和特许连锁。尤其以特殊连锁经营最为实用。树大好乘凉,业主可以高效运用知名经济酒店的品牌效应,来吸引顾客并扩大经营。国外的“速8”、宜必思、万怡等,国内的新亚、锦江和首旅集团等都是特许经营的连锁方式,发展自己的品牌,知名度迅速提高。

3.2 精确定位品牌

要想获取市场竞争的制高点,品牌定位是经济型酒店品牌建设的重要环节。精准品牌定位过程,需要经过科学、细致和周详的市场调研,并且根据调研的数据分析和理论解剖,结合经济型酒店独有的优点,才能准确的锚定自己的品牌定位。本土的经济型酒店,要深刻了解本土文化的内涵,努力契合自己的长处,使自己的品牌更有文化气息和涵养。酒店的大小,所在区域的位置等,也是品牌定位的分类标准。此外,从心理学的角度来看,顾客的类型、需求甚至是情感因素,都应该努力满足和得到应有的注意。

3.3 创新品牌文化内涵

经济型酒店的品牌文化应体现在经营理念、服务理念和管理理念之中。经济型酒店应在明确市场定位的基础上,提供高质量的服务和产品,在经营中注重以企业共同价值观、经营理念和行为规范为特征的品牌文化建设。此外,品牌经营需要长时间的积淀,要凭借对内涵的更新与开拓,服务质量的不断提高。只有创新才能给予品牌巨大的吸引力,从而更好的发挥品牌优势。

3.4 系统化的品牌营销战略

经济型酒店可以在使用广告、促销等传统的品牌推广工具以外,利用公共关系进行品牌营销,借助公关活动为新品牌推出造势,培养顾客品牌忠诚度。随着网络化、信息化社会的推进,网络化管理应该是经济型酒店品牌营销的有效途径。

3.5 跨国经营打造国际知名品牌

国内市场日趋饱和,一些形成规模效应、竞争实力较强的本土经济型酒店也应该尝试跨国经营,开拓国外市场。在这个过程中,我们应该注重与国外知名酒店的沟通与交流,研究他们科学的管理策略和经营技巧。随着一波波“旅游热”的推进。国际水准与中国特色相结合的标准化经济型酒店产品将会成为未来经济型酒店的主要角色,这对于进一步夯实品牌特色来说是一个难得的机遇。

3.6 加强品牌维护与管理

品牌是一种潜在的,隐形的资产,不经意间就会消失。为了焕发酒店品牌的竞争能力,赋予它长久的竞争优势,需要持续的更新和维护品牌。第一,酒店经营一定要诚信为本;第二,在必要的时候要寻求法律的帮助,对品牌进行法律保护;其三,要构建品牌理念,建立以品牌为中心的管理系统。在经营自己的独有品牌时,要时刻有危机意识,科学的处理各种品牌危机。品牌经营和构建是一个长期的过程,本土经济型酒店需要不断拓展,不断更新,努力夯实民族品牌的基础,给我国自有的品牌注入持久的战斗力。

参考文献

[1]李松.经济型酒店呼唤品牌[J].企业活力营销管理,2004(11):32-33.

[2]毛峥嵘.经济型酒店市场细分与品牌经营[J].新财富,2006(11).

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