跨国企业的子公司创业精神的驱动研究

[摘要] 公司创业精神在跨国公司的商业开发战略中起到了重要的作用。本文在跨国公司内部市场框架下，分析了子公司创业精神的目标形式，并依据不同的目标和总公司的批准状态把子公司创业精神的驱动形式划分成四类，并评估了子公司创业精神的成本和收益，指出子公司创业精神应该保持在一个合理的水平。

[关键词] 跨国企业 公司创业精神 内部市场 激励

一、导言

企业怎样才能在当今的市场环境下实现持续成长呢？实证研究表明公司创业精神有助于企业获取新的竞争能力、提高公司竞争地位，并通过持续的竞争优势实现企业的持续成长。因此，关于公司创业精神的研究热潮悄然兴起。

然而，对于大企业来说，尤其是跨国企业，创业精神会受到不同程度的抑制。因为在这些大的跨国企业内部，往往存在着高度的层级结构，总部作为决策核心，对子公司具有绝对的支配权。如何在跨国企业内部激励创业精神则成为跨国企业推动内部治理效率的重要的研究内容。

一般来说，大企业具有激励公司创业精神的更有力的要素。首先知识在大企业所处的环境中具有更加重要的地位，因此企业必须要有效地管理他们的知识资产。一些重要的趋势，例如赋予权能活动、管理层削减、网络组织再造等都是把权力由核心层向第一线雇员转移，因为第一线的雇员掌握的更加重要的实用知识，这就使得公司从上到下的整体创业精神能够更加有效地贯彻。另外一个重要的要素是大企业的地域分布多样性，这尤其体现在跨国公司内部。地域分布多样性要求重视外国子公司管理人员的观点，越来越多的公司都把这些一点看成激励公司创业精神的最重要因素。

本文从跨国公司的“内部市场”的角度研究跨国企业的子公司如何通过公司创业精神推动内部市场更加高效率地运行。文章包含四部分内容：在第二部分简要介绍公司创业精神的内涵；在第三部分构建网络组织内部市场框架，用这一框架分析公司创业精神的激励方式；第四部分分析执行公司创业精神过程中可能发生的成本。

二、公司创业精神的概念

Miller在1983年的一个研究中首次赋予创业精神新的含义，他认为创业精神不仅可以指创业者（所有人）的个性特征，也可以指企业的行为特征，这样就提出了公司创业精神这个概念。

Coleman认为公司创业精神主要针对大型公司，他的观点主要是组织结构、市场环境、人、企业家精神与创新对创造公司创业精神有重要影响。然而，近来越来越多的研究不仅把视角投向大型公司，而且也开始关注中小型企业当中的创业精神。OECD认为，公司创业精神是有利的宏观条件、设计良好的管理体系以及支持性的文化态度这三个条件共同作用的产物。因而，公司创业精神从经济、心理,以及社会学上是一个系统的过程，并非仅仅是一个经济功能。

Shaker A. Zahm 和Donald O.Neubaum（2000）提出，公司创业精神体现在一个公司整体的创新与风险创业行为上，在目前竞争性的市场环境中，这是必须的。公司创业精神对组织的革新、新业务的开拓、提高公司的业绩是非常重要的。公司创业精神要得到公司高层经理的强烈和持续支持。

综合以上研究成果，我们可以对公司创业精神下这样一个定义：公司创业精神是指企业家精神在整个公司的渗透，即一个公司所具有的创新与风险创业精神，而非仅指公司的CEO或某个人所具有的企业家精神。公司创业精神，主要体现公司的创新与风险创业行为，而创新与风险创新与风险创业是如今公司面对激烈竞争环境所必须采取的策略。

三、公司创业精神的驱动方式

如果把跨国公司的网络组织模式描述成一个内部市场。在这个内部市场中，跨国企业的一切的活动都通过市场模式运作。也就是说，在资源分配上依据的是价格信号。竞争则是推动市场模式正常运转的关键力量，竞争不仅仅来自于内部竞争，而且来自于外部，所以内部市场应该具有开放性。例如一个汽车制造子公司如果不能从世界上最好的厂商那里购买发动机，而只能从一个低效率的内部供应商那里购买，那么他们生产出来的汽车就不会具有竞争力，中国的早期计划经济体制下的生产企业就是这样的。相反，如果给予制造子公司自主选择外部供应商的权利，那么情况就会改变，生产出来的汽车将会质量更好，而且更重要的是，这会促进内部发动机供应上不断提高自身质量来保持在内部市场上的竞争力。

当然，内部市场也存在风险。首先，内部市场强调跨国企业内部的竞争，因此就会忽略合作开发和资源共享的作用。其次，内部市场导致管理者更加关注转移价格和内部谈判，而忽略了为终端用户提高附加价值的功能。因此，内部市场化面临的挑战是如何以最小的内部化成本获得最大的内部化收益，这就要建立一个系统，在这个系统中鼓励各成员分享资源，既参与竞争又保持合作。

在一个内部市场框架下，子公司的作用就变得很清楚了，即发现内部市场中潜在的机会，提高内部市场的效率，不断推动内部市场实现均衡。子公司的管理者要承担起这样的作用，就不能按照常规方式去工作，而必须具备创业精神。

在跨国企业内，子公司的创业精神目标可以分为内部目标和外部目标。外部目标是识别新客户的需求，开发新的供应商，或者建立新的联盟关系。跨国公司处在一个快速变化的国际环境中，总公司的管理者往往不能最先发现另一个国家或地区的环境变化，相反，子公司更容易识别当地市场的变动，因此子公司的目标就是寻找在当地市场上的获利机会，也就是说，这种创业精神的目标就是市场开发。与外部目标相反，内部目标则是促使跨国公司内部已经存在的各种关系更加有效率地发挥作用。具体的途径包括在现有公司网络内建立新的关系，改变现存的关系，或者识别没被察觉的机会，我们称之为网络优化的过程。以上两类目标可以用图1表示，现实中，外部目标容易被企业所接受，而内部目标却经常被忽略。

图1 跨国企业子公司的创业精神目标

根据子公司创业精神的目标和总公司对子公司创业精神的支持状态，本文把子公司创业精神的驱动形式划分成四类，即重配驱动、竞标驱动、排他驱动和越权驱动，这四种驱动形式可以用图2表示。

重配驱动可以看作是子公司试图通过改变跨国公司的资源配置，来开发新的外部市场所做出的努力。这种努力应该由总公司的管理者做出，但是，因为子公司与总公司之间信息的不对称使得当地的子公司往往比总公司更加了解本地市场状况。因此，总公司往往依赖子公司的判断来调整开发外部市场的资源配置。

重配驱动通常会导致其他子公司的损失，因为重新配置资源的过程就是资源有一个部门流向另一个部门的过程，例如，成本低廉的区域往往会造成成本较高地区的失业。现实中，很多跨国公司把生产加工中心移往中国，从而导致本国产业真空出现就是这样的结果。

图2 跨国企业子公司的创业精神驱动形式

但是，有一些跨国公司的内部资源是无形的，例如市场知识、技术和组织原则。如果我们把内部市场的范围扩大，使之涵盖了知识市场，那么我们就能够建立一些不会引起其他子公司损失的重配驱动。例如，某一个子公司建立了一个营销专家系统，当其他子公司在这个方面存在相同疑问的时候，就能够通过总公司向这一子公司咨询，从而引起知识的转移。这样的驱动是由子公司做出的，通过总公司的批准，结果提高了资源的利用效率，而且在资源重新配置过程中不会造成其他部门的知识流失。

排他驱动和重配驱动相似，都是提高内部市场效率的。然而，他们是在没有总公司未批准的情况下进行的，这就会使得造成另一个部门损失的情况变得很棘手。例如，在内部市场中，各子公司有对供应商的选择权，当一个子公司在没有经过总公司协调的情况下，直接从外部供应商采购配件，就会造成内部供应商的计划波动。

竞标驱动是在子公司识别出内部效率的不足时，做出认真的收益成本分析，然后努力游说总公司以求得到总公司的认可。因此，这种驱动和重配驱动的不同之处在于机会识别的过程是由子公司和总公司共同做出的。实际上，竞标驱动综合了内部市场和外部市场。因为很多内部的效率变化是由外部市场变动引起的，而且获得总公司的批准，必须要经过内部市场的竞争，已证明自己的判断是正确的。

最后一种驱动是越权驱动，这种驱动直接面对新出现的商业领域，但是却没有总公司的批准。然而，与排他驱动不同，这种驱动在公司内部不会引起太大的争议，因为它不会造成另一方的损失。总的来说，越权驱动代表了一个非常重要的分类。如同竞标驱动一样，总公司的管理者积极地寻找外部市场的机会，同时组织内部市场的资源。这种驱动的挑战来自于对所有环节的高效率的组织。

每一种驱动形式都对子公司管理者提出了不同的要求，要求子公司具有创业精神，要努力寻找新的价值增加途径，而且对总公司产生了不同的期望。

四、公司创新精神的成本

公司创业精神具有很高的隐性成本，概括起来主要有以下四类成本：

1.新领域的建设费用

开拓一个新的领域必然伴随着巨大的投入，而且对这些投入，总公司往往无法判断收益情况是否合理。本文认为要控制这类成本，总公司与子公司之间的信任是必不可少的，因为子公司更能够准确掌握新领域的信息。总公司对子公司的创业精神的严格控制将会导致子公司的机会主义态度。但是这种信任必须在一定的评估和监控系统下建立起来，从而能够保证子公司的创业精神符合公司的整体目标，而且还要通过良好的公司文化来加强这种信任。

2.经营主线的缺失

这个问题和开发投入相关，它也是过分推崇公司创业精神导致的结果。如果每一个子公司都具有极高的创业精神，而且不断地产生新计划，那么一个跨国公司很快就会在许多方向推出新业务，结果导致资源被分散，不能形成公司的主线。

3.内部市场的管理成本

内部市场需要大量的管理工作，这不仅来自于建立并维持内部市场的活动，而且每一次创业精神的驱动活动都会产生交易成本。因此，在子公司创业精神驱动最大化和管理成本之间存在一个权衡。

4.内部失业成本

公司创业精神的最后一个成本来自于失业。正如外部市场一样，关闭一个经营不善的煤矿对于整体经济来说是好事，但是却会导致煤炭城市中大批的失业者。这样的情况对于内部市场也一样，创业精神经常会导致一次性的工人解雇成本，同时更重要的是企业将会失去很多具有熟练训练的人员。

五、结论

根据以上分析，本文得到以下结论：

1.跨国公司的子公司创业精神的目标主要是为了实现外部市场的开发和提高内部网络的运行效率。

2.内部市场对于资源的分配会产生积极的影响，同时也会影响到子公司的创业精神的发挥。尤其是跨国企业，子公司的创业精神需要内部市场模式的驱动。

3.在内部市场框架下，子公司的创业精神可以通过四种方式进行，而这些驱动方式是和子公司的创业精神目标和总公司的批准状态相关。

4.子公司创业精神存在隐性成本，因此对于跨国公司整体来说，并不是创业精神越高越好，而是存在着一个成本和收益之间的权衡。只有保持在合理的水平下，子公司的创业精神对于总公司来说才是最有益的。

参考文献:

[1]Ginsberg, A. and Hay, M. (1994) Confronting the challenges of corporate entrepreneurship. European Management Journal 12(4), 382 389

[2]张玉利张维陈立新:创业管理――理论与实践的新发展.清华大学出版社, 2004

[3]李宏贵卫:企业提升公司创业精神研究.现代管理科学,2006.9

[4]王冬青严翠玲王伟毅:大企业如何保持创业精神.商场现代化,2006.8

[5]张映红:公司创业能力与持续竞争优势.经济与管理研究,2005.3