浅谈抄核收在供电系统中的作用及技术

摘 要：经济的发展是非常明显的，在经济发展的同时能源的供应是非常重要的，电力企业是国民经济发展的重要支柱，是能源供应的重要保障。电力企业在发展中，为了得到更好的发展，同时也是为了为用户提供更加优质和高效的服务，一定要不断进行改革。电力企业在发展中，供电系统的服务质量主要体现在电费的抄核收过程中，电力企业在电费的抄核收方面还是停留在传统的模式上的，为了更好的发展电力企业，一定要不断对电费抄核收技术进行更新，同时针对抄核收过程中出现的问题进行分析，找出解决的措施。

关键词：电费抄核收；供电系统；作用

供电系统营销中电费的抄核收是主要的业务环节，同时电费的抄核收的服务水平和业务质量对整个供电企业的效益是有很大的影响的。电费的抄核收工作在供电系统中地位非常重要，主要是因为它直接影响企业的经济效益。电力企业在发展中要面临的市场竞争也是非常大的，为了更好的提高企业的竞争水平要提高服务的质量，提高电费的抄核收质量，在工作效率上也要不断的进行提高，这样才能避免抄核收工作中出现错误，影响电力企业的经济效益。

1 电费抄表技术的改进的必要性

电力企业在不断发展的过程中要提高电费的抄表技术，传统的抄表工作主要的工作方式就是采用人工手动抄表或者是掌上抄表机进行抄表。这两种抄表的方式在使用的时候是存在着共同点的，那就是在进行抄表的时候，工作人员一定要上门进行记录，虽然掌上抄表机在计费数据方面实现了自动化，但是也是需要抄表人员进行上门的记录的，在实际工作中，抄表机只是实现了半自动化。电力市场在不断的发展中，实现了一户一表的模式，在这种情况下，继续使用传统的抄表技术已经不能更好的实现人们的需求，而且传统的抄表技术在使用中出现的问题也是越来越多的，在用电分析和计费控制方面出现的问题就是非常明显的，同时在进行抄表的时候也出现了抄表效率低和质量差的情况，这样就使得在电力企业决策方面无法提供准确的数据。人工进行电表的抄录，经常会出现错抄和漏抄的情况，这样就会导致企业的成本增大，同时在收益方面会出现降低的情况。为了更好的解决抄核收方面出现的问题，一定要不断的改进抄表的技术，同时要实现抄表系统的自动化。

2 电费抄表技术改进的具体措施

为了解决现在抄表技术中存在的问题，可以按照电表的使用情况不同进行不同的解决。通过不同的解决措施，可以更好的改进电表抄表技术。

2.1 预付费方式

以前的很多用户采用的都是预付费的方式，电力企业在用户家里安装预付费电表，然后配合IC卡进行使用。用户将购买的电量存放在IC卡中，在使用电能的时候经卡插入电表即可。这种方式在使用的时候，主要的优势电费的回收率得到了提高，用户只能在购买电量以后才能进行电能的使用，但是这种方式在使用的时候也是存在着一定的弊端的，对用户的用电信息不能很好的进行统计，这样就使得电力企业无法对线损率和线损量进行统计，使得电力企业在生产中要面临的风险是非常大的，因此这种方式在我国电力企业中发展不是很好。还有就是这种方式不是十分的安全，在使用的时候，用户要直接和电表进行接触，这样就使得窃电的情况非常容易发生。同时，对用户来说，安全方面也是有一定的威胁的。

2.2 自动抄表方式

自动抄表方式的实现要以自动抄表技术的电表作为基础，可以通过通信方式的不同对自动抄表的进行分类，可以将自动抄表方式分为三类，分别是专线通信方式、电力线通信方式和无线通信方式。专线通信方式在电表数据传输的时候使用的是专用的信号线，这种方式在使用的时候优势是技术非常简单，同时在数据传输的时候，传输的效率是非常高的同时质量非常好，但是这样方式也是有其弱点的，在使用的时候，这种方式在成本上是非常高的，而且线路在施工的时候施工量非常大，在维护方面费用也是非常高的，在很多城市中，旧城区是不适合采用这种方式的。电力线的通信方式在使用的时候在电力线上进行电表数据的传输，这种方式在使用中优势是成本低，在数据传输方面可以利用现在的电网网络，不用在进行线路的施工，同时可以对用户的各种信息进行复杂的电费计算。无线通信方式是利用无线发射机将用户的用电情况发送给供电系统，这样方式在使用的时候，要在每个用户的家中进行无线设备的安装，这样就使得设备的成本上是非常高的，而且使用中安全性是非常低的，无线传输的信号非常容易受到干扰。但是这种方式在使用的时候也是有其优点的，在技术上是非常简单的，而且在施工方面工程量也是非常小的。

2.3 预付费和自动抄表方式的结合

预付费和自动抄表技术结合的方式采用了同时具有以上两种功能的电表，这种方式不单单实现的是抄表的自动化，而且实现了抄收核的自动化，它集中了预付费方式与自动抄表方式的优点，在利于电费的回收的同时加强了电费抄收核的管理。

3 电表抄表和核算管理的改进措施

对于抄表和核算管理的要采取一定的改进措施，改进利用新技术改进，提高工作效率和工作质量；细化抄表以及核算的分工，针对具体分工设立专门工作人员，各个岗位实行责任制；加强抄表、核算的监督力度，对于抄表工作要尽量避免误抄、漏抄等现象的发生，对于核算工作要及时认真核对信息，避免核算差错以及电费票据差错的产生。

4 电费回收管理

目前电费的回收方式有很多种，包括固定网点收费，网上银行、支付宝等等。目前新建的一些地区使用了自动化的电费抄核收管理方式，但是大部分地区使用的仍然是传统的电费管理方式，电费的回收仍然是一项重要的问题。我们当前除了要对老城区电费管理方式进行不断改进之外，还要分析传统电费管理方式下，电费回收困难的原因，层层分析，不断解决。此外针对目前对每位用户都开立银行账户的情况，我们可以改为开设统一的账户，设置专门人员，进行统一管理。

5 电费收费模式及改进措施

电费的回收工作一直是电力系统营销的重要任务，目前供电企业主要采用的缴费方式有以下四种。用户到供电企业专门设置的营业厅缴费。随着用户数量的不断增加，营业厅的数目却增长缓慢，这限制了电费收缴工作的进行。用户可以到各个银行进行缴费，由于银行本身业务量就比较多，排队办理银行相关业务的人数已经很多，故这种缴费方式几乎无法起到对缴费工作压力的缓解作用。网上缴费。这种缴费方式对于年轻人来说方便、实用。但是对于大部分的老年人来说，由于老年人对于网上银行的缴款存在诸多顾虑，使得这种方式目前也存在一些弊端。由抄表工作人员进行电费统计和收费。目前在广大的农村地区，这种方式仍是最为普遍的收费方式。这种方式工作量大，而且不能很好保障用户的利益。在这四种方式中，虽然前三种方式都存在一定的弊端但仍是将来供电企业电费回收模式中应存在的模式，而第四种方式，在城市中已经基本上消失了，但是这种弊端很大的方式仍是广大农村采用的方式。

6 结束语

面对当前市场经济竞争的不断加剧，供电企业也逐渐由传统的卖方市场走进买房市场的行列，如果供电企业想要在激烈的竞争中脱颖而出，优质的服务水平起着巨大的作用，而电费的抄核收工作的又与人们对企业的满意度直接挂钩。综上，电费的抄核收工作服务水平的提高与技术的不断改进直接决定着供电企业的效益。上文中针对现存的模式进行了分析，提出了一些改进的措施，这为今后供电企业电费抄核收工作的改进指明了方向。

参考文献

[1]李蒙.对抄核收技术应用的分析[J].城市建设理论研究，2011.