复合型电网调控员培养探索

摘要：在知识高度密集的电网企业，加强培训、提高调控员的工作能力对于提升电网管控水平、提高企业的核心竞争力具有重要意义。电网调控员作为电网运行监视、操作和事故处理的指挥人员，其业务能力和素质的高低直接关系到电网能否安全稳定运行。从建立电网调度人才储备流转体系、健全培训制度和培训手段、实施岗位轮换、强化培训监督和评估等几方面入手，彻底解决了调控人员培训内容不系统、培训方式不科学、调控人员业务知识面单一、培训效果差等问题，大大缩短了调控人员培训周期，实现了调控员由单一型向复合型的转变。

关键词：大运行；电网调控员；复合型

作者简介：李增荣（1971-），男，山东滨州人，滨州供电公司地区监控班班长，助理工程师；苑跃贞（1971-），男，山东滨州人，滨州供电公司地区调度班班长，工程师。（山东 滨州 256610）

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）17-0166-02

“大运行”体系建设是适应电网发展实际需要，提升电网运行能力，实现专业管理的集约化、扁平化、专业化，适应公司加快“两个转变”的必然选择。随着电网规模的快速发展，新设备、新技术大量应用，智能电网建设逐步推进，运行管理模式不断变革，对调控人员业务素质和工作能力提出了新的更高的要求。建立“复合型调控员”培训体系，对调控人员适应“大运行”工作要求，提升调控员的技术素质和业务能力，确保电网安全稳定运行具有很大的促进作用。

一、培养复合型电网调控员的必要性

“大运行”体系建设后，实现了调控一体化改革，将电网调度和变电监控合二为一，但由于电网调度员与电网监控员在专业分工、业务技能培训方向上侧重点不同，使得电网调度员和电网监控员在专业融合、业务协调上与国家电网公司“大运行”改革的最终目标仍存在一定的差距。

按照调控一体化的发展需要，对调控员的业务素质要求越来越高，对知识面的要求越来越广。调控员作为电网运行监视、操作和事故处理的指挥人员，其业务能力和素质的高低直接关系到电网能否安全稳定运行。如何提高调控员的业务技能水平成为当务之急。建立一套适合“大运行”体系下的“复合型调控员培训体系”势在必行。

二、培养复合型电网调控员的主要做法

1.建立电网调度人才储备流转体系，提高调控员整体素质

生产运行的性质决定了调度机构人员配置应合理、到位，合理配置人员是保障电网安全稳定运行的基础，也是完成各项经济、技术指标的基本保证。同时，还应有一定的人才储备，以应对科技及电网发展的挑战，保证人力资源连续、充足。建立健全调度人才引进、培养、使用和考核机制，拓宽人才引进和输送渠道，为人才的培养和使用创造有利条件，将调度人才培养纳入公司人才培养计划。调度机构管理和专业技术岗位新增人员要从具有较高学历的人员中择优选聘，建立人才培养、使用和输送的合理流动机制，不断培养人才，同时向公司其他部门输送人才。通过建立电网调度人才储备流转体系，造就一批具有较高水平的电网调度人才，并留有必要的人才储备，形成人才梯次结构。

2.建立常态培训制度，提高调控员对新技术、新设备的掌控能力

随着新技术、新设备的不断应用，调控人员普遍面临知识更新问题，因此，应根据电网技术发展以及设备更新情况，建立新技术、新设备常态培训制度。从战略高度认识新技术、新设备培训工作，注重培训需求分析，制定新技术、新设备培训规划。利用安全活动时间，安排运行方式、继电保护、自动化与通信、一次设备等方面的专家，对相关专业领域知识进行讲解。本值值班员之间进行业务交流，提高业务水平。强化调控员常态化轮训和考核，推行科目式执证上岗，即将新技术、新设备的培训内容分科目进行考试，通过考试取得所有科目上岗证方可上岗。

3.充分利用好调控员培训模拟（DTS）系统，提高调控员对电网突发事件的应变能力

调控员培训模拟系统是一套数字仿真系统，可在电网正常、事故、恢复控制下对调控员进行培训，训练其正常调度能力和事故时的快速决策能力，提高调控员的运行水平和分析处理故障的技能。电网事故的发生具有突发性、快速性和灾害性的特点，当事故发生时，调控人员必须迅速隔离故障，限制事故扩大，恢复用户供电。要培养调控员的这种素质，最为有效的手段就是进行反事故演习。在建成电网调控员培训模拟系统的基础上，通过大量针对电网薄弱环节的反事故演习，调控员的事故处理能力可得到较大提高，有效减少在实际事故处理过程中可能出现的误调度事故。对调控员培训模拟系统使用频次及演练内容做出刚性规定，充分发挥该套系统的作用，提高调控员驾驭大电网的能力。

4.理论加现场培训，提高调控员综合业务能力

理论与实践是互为支持、互为依托、融合发展的关系，理论无实践则空，实践无理论则盲。特别是在电力生产领域，电网的运行本身就是在理论指导下的实践活动，而通过实践又可以发展新的理论，因此，电网调控员的培训要做到双管齐下。

（1）电网调控员需要坚实的理论基础。在电网调控员的选拔上普遍要求具备大专以上学历。经过电气工程专业四年的培养，调控员普遍具备了较好的理论素质，但学校的理论知识与电网的现场控制理论并不完全吻合。一方面因为调控员在学生时代学习的理论知识，毕竟是纸上谈兵，很难做到联系实际，有一定的局限性；另一方面电网在不断发展，特别是随着智能电网、特高压电网的建设，有许多新的理论知识需要调控员及时学习掌握，这就需要进一步加强理论学习。因此，理论培训工作，调控员既要做到“温故”，又要做到“知新”，要对新理论高度敏感，主动学习，使坚实的理论水平成为有效开展各项工作的基石。

（2）调控员需要扎实的实践经验。电网调控员最初的培养往往是从变电运行开始的，否则调控员不易对电网接线图及变电站站内设备产生明确的实际概念，容易纸上谈兵。调控员在上岗前应到发电厂、变电站、检修工区等生产一线现场培训学习。由相关单位负责进行培训考试，合格后方可正式上岗。

（3）利用遥视系统作为现场学习的补充，增强现场设备认知能力。在变电站有工作时，老师傅可以通过遥视系统，将变电站工作人员的具体操作步骤、细节及原因一一讲解。现场没有工作时，新员工可以自己通过遥视系统熟悉变电站现场设备状态，将各种设备型号、设备状态参数了然于胸。

5.超前实施智能电网培训工程，提高调控员对智能电网的调度能力

实现智能调度需要打造四个平台，即实时监控和预警平台、调度计划平台、安全校核平台、调控管理平台。围绕以上四个平台，制定科学合理、循序渐进的智能电网培训计划，结合智能电网建设推进情况进行落实，做到在干中学、在学中干。当前，先要从深入分析地区电网运行管理特点入手，以实现主配网一体化为工作目标，组织调控员深入研究支撑调控一体化的电网支持技术，完善调控一体化管理模式，为智能电网的建设做出有益探索和经验积累。

邀请专家有针对性对智能电网调度技术支持系统、智能变电站以及变电站视频监视系统等方面进行技术知识培训，注重培训过程中的沟通和交流。组织调控员走出去，去智能电网建设的现场参观学习，增强对智能电网的直观认识，熟悉现场一、二次设备。通过超前实施智能电网培训工程，切实提高调控员对智能电网的调度能力。

6.建立调控员岗位轮换机制，提高调控员对“大运行”模式的适应能力

对于“大运行”模式下的电网调控员来说，应当具有对电网调度业务工作的全面了解能力和对全局性问题的分析判断能力。而培养这些能力，显然只在某一专业岗位（监控值班员、配网调控员、主网调控员）长期作业是远远不够的，必须使调控员在不同细分专业岗位间横向移动，开阔眼界，扩大知识面，并且与其他调控员有更广泛的交往接触。因此，建立调控员岗位轮换机制，是培养“大运行”模式下电网调控员的有效途径。通过监控值班员、配网调控员、主网调控员等细分专业岗位之间的轮换，使调控员轮换做不同的工作，以取得多种技能，同时也挖掘了各专业岗位最合适的人才。调控员岗位轮换机制培养的是一专多能的电网调度人才，可以有效提高调控员对“大运行”模式的适应能力，对培养复合型电网调控员具有重要意义。

7.建立培训效果监督与评估机制，确保调控员培训工作成效

培训成果的转化必须要进行培训效果的监督与评估，将所学知识或技能运用到实际工作当中去。培训前要做好现状评估；培训中要对调控员进行调查，关注他们的态度与热情，而不是考勤；培训后要全面开展培训效果监督与评估。培训应该成为积蓄与分享力量的源泉，要及时反馈与总结，为以后有针对性地开展培训活动提供参考。针对每次培训的调控员，要形成一个基本的培训效果评估制度，对培训内容本身的可实践性，对调控员工作绩效的影响程度要有全面的评价，使培训具有更好的效果。

为使培训效果落到实处，要坚持调控培训“四规范”的原则，即规范调控员系统化培训过程，制定由见习调控员到正值调控员的系统化培训流程；规范班组安全活动日活动模式，结合调度实际，制定安全活动流程，每周对照流程进行安全活动，并根据实际不断完善和丰富活动内容；规范反事故斗争活动，编制所有厂站事故处理预案，并随电网方式变化及时更新，利用DTS对事故预案正确性进行检验，每月进行一次演练，每季度进行一次大型联合反事故演习；规范技术交流活动，定期以值为单位开展工作交流和技能竞赛，安排各值进行工作经验交流，对好的工作做法、事故处理方案等在班组内部推广，各值人员签订导师带徒合同，内部人员每天进行业务交流，互相帮助和学习，实现所有人员各项工作的共同提高。

三、评估与改进

1.评估的综合性

本课题从电网发展实际出发，认真分析了当前面临的形势，提出了复合型调控员培训体系建立的七项主要工作，对培养适应电网发展需要的复合型调控员具有重要的现实意义。目前电力调度系统普遍开展的安全性评价工作和电网企业开展的班组建设对标工作都对调控中心班组的培训工作有明确的要求，电力调度岗位是一个综合性相对较强的岗位，因此电网调控员培训工作的评估需要由电力调控中心、人力资源部门和工会组织共同开展。

2.持续的改进和提升

随着电网的不断发展和调度管辖范围、管理理念的变更，电网调控员需要学习和掌握的知识越来越多，其专业技术能力和综合素质与调度岗位的适应性是培训工作改进的依据。可以通过赴上级调度部门、先进地区调度部门学习的形式，开拓眼界，创新思路，适应调度发展要求；通过提值考试、劳动竞赛等形式，检验电网调控员的培训成果；通过合理化建议、班务会、建言献策活动等形式，征求电网调控员的意见和建议，实现电网调控员培训工作的改进与提升。

在电网调控员各方面能力不断提升的基础上，调控中心应积极为优秀人员创造职业发展的空间，起到示范带头作用，提高电网调控员参加培训工作的积极性，吸引更多的有志人才加入调控班组，形成班组队伍的良性循环。

人才是企业发展的基础，培训是锤炼人才的手段。建立有效的人才培训体系就可以将培训工作落到实处，使一批批能力过硬、素质过硬的电网调控员，成为服务于坚强智能电网的宝贵人力资源。